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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；方案構(gòu)建

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.01.013

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲作為一種娛樂(lè)方式，迅速受到了人們的歡迎，網(wǎng)游玩家的數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著十分重要的意義。隨著網(wǎng)游市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品上。為了更好地應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，網(wǎng)游公司應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行合理化的構(gòu)建，通過(guò)適當(dāng)?shù)拇胧┪嗟挠螒蛲婕遥瑥亩玫礁蟮陌l(fā)展。

1 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意義

作為一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)主體獲取利潤(rùn)的重要方式。在我國(guó)現(xiàn)代化市場(chǎng)當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)游戲的進(jìn)入，使得我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有了更為良好的活力。作為一種新型產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)游戲依托互聯(lián)網(wǎng)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為核心，為游戲玩家提供良好的休閑和娛樂(lè)體驗(yàn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的物質(zhì)文化生活得到了極大的滿足，同時(shí)也刺激了人們對(duì)娛樂(lè)休閑享受的追求，因而對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用。[1]

隨著網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，網(wǎng)游企業(yè)紛紛加大力度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的研發(fā)，并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品作為重要的籌碼。通過(guò)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和推廣，從而讓更多人體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)游戲帶來(lái)的樂(lè)趣。雖然網(wǎng)絡(luò)游戲的存在會(huì)產(chǎn)生一些不利的影響，但是，作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)重要的發(fā)展成果，網(wǎng)絡(luò)游戲能夠在人們的生活中發(fā)揮十分積極的作用。選擇合適的網(wǎng)絡(luò)游戲形式，能夠豐富人們的精神生活，也能夠在一定程度上推動(dòng)人們智力的發(fā)展。目前，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)在IT產(chǎn)業(yè)、媒體技術(shù)產(chǎn)業(yè)中都產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響。[2]因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，具有十分重要的意義。

2 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的困境

一方面，隨著網(wǎng)游市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品市場(chǎng)當(dāng)中，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，使網(wǎng)游產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨極大的困境。一些早期進(jìn)入網(wǎng)游市場(chǎng)的企業(yè)由于發(fā)展成熟、經(jīng)驗(yàn)豐富，因此在進(jìn)行新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候能夠取得更好的效果。但是一些新進(jìn)入網(wǎng)游市場(chǎng)的企業(yè)，由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)難以得到良好的機(jī)會(huì)產(chǎn)品，因此其網(wǎng)游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)效果往往不理想。此外，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，其也難以與一些大型的網(wǎng)游企業(yè)相抗衡。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的又一大困境就是免費(fèi)網(wǎng)游優(yōu)勢(shì)的逐漸喪失。[3]例如，盛大公司推出的最早的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)游戲《泡泡堂》，打破了傳統(tǒng)依靠購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡才能玩游戲的網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷(xiāo)模式。玩家能夠免費(fèi)進(jìn)行游戲，在游戲過(guò)程中，可根據(jù)自己的實(shí)際需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些道具，運(yùn)營(yíng)商從中獲取利潤(rùn)。這一游戲模式在推出之初，取得了極為良好的效果。但隨后很多網(wǎng)游企業(yè)紛紛效仿，造成了免費(fèi)網(wǎng)游市場(chǎng)的泛濫，免費(fèi)網(wǎng)游產(chǎn)品良莠不齊。隨著這一營(yíng)銷(xiāo)模式的發(fā)展，出現(xiàn)了很多“蝗蟲(chóng)”式的游戲玩家，在游戲中只體驗(yàn)免費(fèi)的游戲機(jī)會(huì)，不購(gòu)買(mǎi)任何付費(fèi)道具，極大地降低了網(wǎng)游企業(yè)的收益。

3 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的構(gòu)建

3.1 把握市場(chǎng)潮流

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在開(kāi)發(fā)和推廣網(wǎng)絡(luò)游戲的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)緊緊把握住網(wǎng)游市場(chǎng)的發(fā)展潮流。例如，在當(dāng)前社會(huì)中，隨著智能手機(jī)的產(chǎn)生和發(fā)展，手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)游戲受到了人們廣泛的歡迎。不同于電腦的是，人們可以隨身攜帶手機(jī)，并且能夠隨時(shí)隨地打開(kāi)手機(jī)玩游戲。[4]因此，網(wǎng)游企業(yè)可以注重對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣。例如，由騰訊公司出品的“TIMI”系列網(wǎng)游《天天酷跑》、《天天愛(ài)消除》，由于其畫(huà)面生動(dòng)、操作簡(jiǎn)單，并且以微信為平臺(tái)，可以與好友進(jìn)行比賽，因此受到了廣大游戲玩家的追捧。玩家在游戲中為了取得比好友更好的成績(jī)，紛紛選擇付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)游戲中的“鉆石”貨幣，以此購(gòu)買(mǎi)強(qiáng)力道具，取得更好的成績(jī)。因此，游戲運(yùn)營(yíng)商得到了巨大的經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)，也為網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展提供了全新的模式和經(jīng)驗(yàn)。

3.2 整合營(yíng)銷(xiāo)手段

在網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中，不能只通過(guò)廣告宣傳、價(jià)格優(yōu)勢(shì)等手段來(lái)吸引玩家，而是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多渠道、多手段的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和游戲宣傳，從而提高網(wǎng)游的受歡迎度。例如，網(wǎng)游企業(yè)在新推出一款游戲的時(shí)候，可以為玩家提供一些完全免費(fèi)的內(nèi)測(cè)和公測(cè)機(jī)會(huì)，并且開(kāi)放一些優(yōu)質(zhì)的道具讓玩家進(jìn)行體驗(yàn)。在內(nèi)測(cè)和公測(cè)結(jié)束之后，也不必采取完全收費(fèi)的模式，而是可以定期開(kāi)展一些充值贈(zèng)送等優(yōu)惠活動(dòng)。例如，在手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)游戲《刀塔傳奇》當(dāng)中，為玩家充值購(gòu)買(mǎi)游戲中的“鉆石”貨幣提供了很多打折和贈(zèng)送活動(dòng)。在不同的節(jié)日，還會(huì)開(kāi)放相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)送活動(dòng)，從而極大地刺激了游戲玩家的消費(fèi)欲。

3.3 延長(zhǎng)生命周期

不同于單機(jī)游戲的是，網(wǎng)絡(luò)游戲具有更長(zhǎng)的獲利和收益周期。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)游戲數(shù)量和種類的不斷增加，游戲玩家對(duì)于一款游戲的忠誠(chéng)度會(huì)極大降低，因此縮短了網(wǎng)絡(luò)游戲的生命周期。對(duì)此，網(wǎng)游企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的策略，延長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲的生命周期。[5]其中，一種較為常用的方法就是在游戲中設(shè)置更多的任務(wù)環(huán)節(jié)，使游戲的新鮮度不斷提升。例如，網(wǎng)易公司推出的網(wǎng)絡(luò)游戲《夢(mèng)幻西游》，自從投入運(yùn)行以來(lái)，游戲玩家的數(shù)量始終穩(wěn)定增長(zhǎng)，受到了玩家廣泛的喜愛(ài)和歡迎。在該游戲當(dāng)中，動(dòng)態(tài)場(chǎng)景、人物造型等并沒(méi)有進(jìn)行華麗的設(shè)計(jì)和改變，而是設(shè)置了各種各樣不同的任務(wù)系統(tǒng)。玩家在形式多樣、富于變化的游戲任務(wù)當(dāng)中，能夠獲得不同的獎(jiǎng)勵(lì)，并且根據(jù)游戲故事的主線體驗(yàn)不同的西游故事。在不同的節(jié)日，游戲中還會(huì)提供與節(jié)日相關(guān)的任務(wù)，玩家完成任務(wù)后還能夠獲得獨(dú)特的裝備或?qū)櫸?。這樣，玩家能夠長(zhǎng)期對(duì)游戲保有良好的新鮮感，不會(huì)產(chǎn)生枯燥、乏味的感覺(jué)。此外，游戲難度適中，人物和寵物形象生動(dòng)、可愛(ài)，能夠吸引不同年齡段的玩家，因而取得了良好的市場(chǎng)效應(yīng)。

4 結(jié) 論

網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)成為了當(dāng)前社會(huì)中必不可少的一個(gè)重要元素。作為當(dāng)前的電子競(jìng)技項(xiàng)目，很多網(wǎng)絡(luò)游戲，例如《英雄聯(lián)盟》等，甚至在世界范圍內(nèi)都廣受歡迎。因此，對(duì)于網(wǎng)游企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建合理的方案來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段，讓玩家能夠在游戲中獲得更為良好的體驗(yàn)，并且積極地充值購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的游戲道具和游戲產(chǎn)品。通過(guò)這種方式，能夠占領(lǐng)更大的網(wǎng)游市場(chǎng)份額，吸引更多的游戲玩家，從而取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭文朔.試論網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)：學(xué)苑版，2014（1）：53-54.

[2]蔣旭峰，何敏杰.網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷(xiāo)霸權(quán)及其傳播倫理反思――以《魔獸世界》為例[J].當(dāng)代傳播，2014（4）：66-68.

[3]葉舜雅.社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略[J].長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào)，2015（4）：92-94，98.

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篇2

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);實(shí)驗(yàn)教學(xué);企業(yè)網(wǎng)站;診斷與評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程概述

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的一種新型營(yíng)銷(xiāo)方式,是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策略的一個(gè)重要組成部分。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要地位和作用促使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程成為各大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)爭(zhēng)相開(kāi)設(shè)的必修課程。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的內(nèi)容體系

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究人員的研究視角和知識(shí)背景不同,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解有較大的差異,因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容體系的構(gòu)建也大不相同。常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教材的內(nèi)容體系有:4P延伸模式(傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)模式,消費(fèi)者行為模式等。本文介紹馮英健教授所著的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)踐》教材中構(gòu)建的內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)。

該書(shū)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向,在歸納網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用方法的基礎(chǔ)上,總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法體系及一般規(guī)律。其內(nèi)容分為三個(gè)層次:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法體系以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與管理。分別介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能、原理;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)環(huán)境和主要方法;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職能的實(shí)現(xiàn)方法及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程特點(diǎn)

(1)綜合性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容包括企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),許可Email 營(yíng)銷(xiāo),Web2.0營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)上銷(xiāo)售,網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)等。涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),計(jì)算機(jī)科學(xué)以及心理學(xué)等多門(mén)學(xué)科,是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科。

(2)實(shí)踐性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的應(yīng)用性。實(shí)踐性和可操作性也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要特征。并且學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的也是將其用到實(shí)際企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中去,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)具體職能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中的重要地位和作用。然而由于種種原因,國(guó)內(nèi)大部分院校對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)重視不夠,實(shí)驗(yàn)課時(shí)不夠。多數(shù)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)課程都是依托電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室的模擬仿真系統(tǒng),學(xué)生只能練習(xí)前臺(tái)的部分操作,以虛擬實(shí)驗(yàn)為主,缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無(wú)法提高學(xué)生實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作能力。有的將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)變成計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn),要求學(xué)生編程序或建網(wǎng)站,或要求學(xué)生瀏覽網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)上購(gòu)物等,對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究》中,作者分析了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題,并提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容設(shè)置,包括:企業(yè)網(wǎng)站的診斷與評(píng)價(jià),搜索引擎優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò)廣告的分析與設(shè)計(jì),企業(yè)客戶服務(wù)分析,在線問(wèn)卷調(diào)查的設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)驗(yàn)等六部分。下面將以企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化思想和原則為例,介紹以互聯(lián)網(wǎng)為工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)。

基于Internet的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)

企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一種重要渠道。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果有直接的關(guān)系,沒(méi)有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和效果將受到很大限制,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的基本任務(wù)之一就是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程中的重要內(nèi)容之一。其細(xì)節(jié)內(nèi)容包括:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素,網(wǎng)站建設(shè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的影響,常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站存在的典型問(wèn)題,網(wǎng)站優(yōu)化原則,網(wǎng)址評(píng)價(jià)與網(wǎng)站診斷。這些內(nèi)容的實(shí)踐性特別強(qiáng),如果只采用講授的方法,學(xué)生恐怕很難真正理解,更難具備實(shí)際操作能力。因此,在此處設(shè)計(jì)一節(jié)實(shí)驗(yàn)課程是十分必要的。

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段,也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的前提條件。很自然,以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)和實(shí)驗(yàn)是必要的、可行的方法和手段。

1.實(shí)驗(yàn)教學(xué)目的

讓學(xué)生通過(guò)詳細(xì)瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站,了解這些企業(yè)網(wǎng)站存在的普遍問(wèn)題,并根據(jù)這些問(wèn)題提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議,也就是掌握網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備

本次實(shí)驗(yàn)課在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,要求實(shí)驗(yàn)室具有接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī);有黑板,能夠進(jìn)行板書(shū)。

3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程

(1)總體思路

在規(guī)定時(shí)間內(nèi),讓學(xué)生自己瀏覽感興趣的網(wǎng)站,并要求學(xué)生在瀏覽網(wǎng)頁(yè)過(guò)程中完成預(yù)先設(shè)置的問(wèn)題。歸納總結(jié)學(xué)生的答案,得出關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)普遍存在的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題,讓學(xué)生去網(wǎng)上尋找解決策略,最終得出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。

(2)具體環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

①要求每個(gè)學(xué)生預(yù)先寫(xiě)出自己最想了解的企業(yè)和最想了解企業(yè)的相關(guān)信息,并以此作為學(xué)生瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的目的。這樣做的目的是了解學(xué)生對(duì)那些網(wǎng)站感興趣,同時(shí)了解這些網(wǎng)站是否便于瀏覽,學(xué)生能否在預(yù)定時(shí)間內(nèi)找到答案,這也是考察網(wǎng)站是否具有良好的易用性。

②設(shè)置相關(guān)問(wèn)題,作為瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)的思考題目。這些題目的設(shè)置是必要的,并且是經(jīng)過(guò)詳細(xì)思考的,應(yīng)該能夠反映當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。一般可以設(shè)置以下問(wèn)題:

――你所瀏覽的是哪個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站?

――你對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站布局的整體印象如何?哪些方面較好?哪些方面欠缺?

――網(wǎng)站欄目設(shè)置是否合理?是否能快速找到你所需要的信息?

――通過(guò)瀏覽該企業(yè)網(wǎng)站,你是否對(duì)該企業(yè)有了十分詳細(xì)的了解?網(wǎng)站信息是否全面?

――你對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站的顧客在線服務(wù)是否滿意?

――你認(rèn)為該企業(yè)網(wǎng)站是否具有促銷(xiāo)意識(shí)?

――你認(rèn)為網(wǎng)頁(yè)下載速度快慢?

――你在該網(wǎng)站是否能看到其他企業(yè)網(wǎng)站的鏈接?

――企業(yè)網(wǎng)站上企業(yè)的聯(lián)系方式是否可用?

③歸納總結(jié)學(xué)生提出的各網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。每個(gè)學(xué)生在瀏覽企業(yè)網(wǎng)站是肯定對(duì)該企業(yè)網(wǎng)站布局、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)置等有自己的看法。通過(guò)總結(jié)學(xué)生的看法和對(duì)以上問(wèn)題的答案,歸納出目前多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)這些問(wèn)題是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵因素,必須作出相應(yīng)的調(diào)整。

④針對(duì)企業(yè)網(wǎng)站存在的每一個(gè)問(wèn)題,讓學(xué)生提出解決辦法,并找出在此方面做的比較好的其他企業(yè)網(wǎng)站。

⑤歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的原則和方法。針對(duì)以上具體操作和分析,由教師歸納總結(jié)出網(wǎng)站優(yōu)化的基本思想和原則。

(3)課后作業(yè)

根據(jù)我們總結(jié)出的網(wǎng)站優(yōu)化的思想和原則,為你課上所瀏覽網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)化方案,要提出具體措施和解決途徑。

總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)作為信息交流的工具,因其巨大的信息量和方便的交流形式,越來(lái)越受到人們的親睞。將其用到教學(xué)中,它可以是學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的園地,師生交流的平臺(tái),教師授課的教學(xué)工具。作為一種教學(xué)工具或輔助教學(xué)手段,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)發(fā)揮更重要的作用。應(yīng)用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)輔助教學(xué)必將成為一種新穎和重要的形式。

參考文獻(xiàn):

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[2]孫玉玲.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究.全國(guó)商情,2009(20)