導語：如何才能寫好一篇網絡銷售推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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當前，許多企業(yè)對網絡營銷認識的重視程度不斷的提升，但也有很多走入企業(yè)網絡營銷誤區(qū)。我們通常很多人片面地把網絡廣告、網絡推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)等網絡推廣方式籠統(tǒng)地稱為網絡營銷。事實上，營銷應包含市場推廣和銷售兩個方面，猶如完善的企業(yè)營銷部門會下轄市場部門和銷售部門。那么，完整的網絡營銷就不僅應該包含網絡推廣環(huán)節(jié)，還應包括網絡營銷定位、營銷型網站(網店)建設、網站(網店)營銷策劃、網絡整合營銷推廣、網站(網店)客服和銷售、網站(網店)營銷運營和管理等，囊括從盈利模式和網絡市場定位、推廣到銷售成交的全過程。其中，網絡推廣只是完整網絡營銷的一個組成部分。

只有正確的認識網絡營銷，知道網絡營銷應該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面，應該要走出這樣的網絡營銷怪圈。明確我們需要去做什么，該怎么去實施，企業(yè)營銷團隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業(yè)提供的一些營銷定位關鍵建議。

網絡營銷定位包括幾大關鍵：

一、網站診斷：

系統(tǒng)地對企業(yè)網站表現進行系統(tǒng)化分析，對企業(yè)網站存在的問題，一網打盡.分析包括：搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設計診斷、網絡營銷基礎診斷三大方面。

二、網站優(yōu)化：

根據診斷出的問題和企業(yè)經營特點等詳細資料，企業(yè)必須有一套網站優(yōu)化執(zhí)行方案。

三、SEO培訓:

前面網站優(yōu)化方案完成后，針對不同公司網站運營團隊進行一次SEO培訓，然后指導其對網站進行優(yōu)化和完善。

四、推廣策劃

根據客戶資源、團隊執(zhí)行力、推廣預算等具體情況，單仁資訊為客戶制定策劃投入產出比最高的網站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告投放、聯盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣，數據庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。

五、營銷培訓：

再次對各公司網絡團隊進行網絡營銷培訓，然后根據推廣計劃時間安排，執(zhí)行網站推廣方案。

六、營銷管理：

網站安裝網絡營銷分析系統(tǒng)，針對營銷效果進行準確分析、檢測，以便及時根據統(tǒng)計數據調整網絡營銷推廣計劃。

七、運營咨詢：

網中王公司在互聯網圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源，在網站運營過程的問題和需求，都必須講及時為提供咨詢服務。

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什么是策劃?

“凡事預則立，不預則廢”。這就是策劃，用現代話語來解釋下，策劃也就是指為了達成特定目標，而構思、設計、規(guī)劃的過程。

策劃具體分為，策略思考與計劃編制這兩個過程。

從現代管理的發(fā)源地，西方管理角度來說，策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是，這是一個動詞，也就是表述一種動作和過程。

孫子兵法曰“以正合，以奇勝”。菜根譚網絡營銷機構認為策劃其實就是這句話。所謂正，就是指策略和系統(tǒng);所謂奇，可理解為創(chuàng)意。所以，我們認為策劃就是：進行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程，并形成可安排執(zhí)行的方案。菜根譚有網絡營銷策劃三要素的系列文章，有深入闡述，可參考。

什么是網絡營銷策劃?

顧名思義，網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。菜根譚認為，在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候，我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提，也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時，網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃，網絡只是營銷策劃的范圍而已。

網絡營銷策劃的內容

如果我們理解了“特定網絡營銷目標”，那我們肯定就明白，網絡營銷策劃這是一個大概念，它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說，主要可分成下述幾大類：

1、網絡營銷贏利模式策劃：主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。

2、網絡營銷項目策劃：這個加上贏利模式就相當于是一份商業(yè)計劃書，主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖，也就是行進路線和進度控制。

3、網絡營銷平臺策劃：是策劃建設網站，還是借助第三方平臺來做，這個和模式需要相匹配。網站怎么規(guī)劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規(guī)劃。

4、網絡推廣策劃：網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣，有什么具體的操作細節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。

5、網絡營銷運營系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務流程的劃分，根據業(yè)務流程來規(guī)劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等

其實，從系統(tǒng)來說，網絡營銷策劃就上面幾個模塊，因為在具體網絡營銷運營過程中，我們要動態(tài)平衡，專題策劃，比如，某網站的銷售力差、轉化率低，那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃，但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網絡傳播管道集中利用。

另外，在網絡營銷運營過程中，數據分析是一個非常重要的模塊，可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標，而進行網絡營銷數據統(tǒng)計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。

三段式，搞定一切網絡營銷策劃方案

那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?菜根譚認為：具體網絡營銷策劃內容不同，方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此，菜根譚網絡營銷機構整理一個三段式的網絡營銷方案格式。

一、確定目標：策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?

二、分析思路：從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析，確定策劃的整體思路。

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“互聯網+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等概念已經上升為國家層面的戰(zhàn)略，我們已經進入“互聯網+”時代，電子商務已經成為實施“互聯網+”行動的重要手段，是實現“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”目標的重要抓手，是中國經濟轉型升級重要的支撐之一。

截至2015 年12月，全國開展在線銷售的企業(yè)比例為32.6%，開展在線采購的企業(yè)比例為31.5%，全國利用互聯網開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為33.8%。受中國網絡零售市場發(fā)展帶動，開展網上銷售業(yè)務的企業(yè)數量、銷售規(guī)模增長迅速。有34.0%的企業(yè)在基層設置了互聯網專職崗位，中國電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過270萬人，由電子商務間接帶動的就業(yè)人數，已超過2000萬人。未來3年，我國3000多萬家中小企業(yè)將有半數企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務，電子商務行業(yè)人才需求量也更加趨緊，對具備運營、技術、推廣技能人才的需求量將會激增。

1企業(yè)對電子商務人才的需求層次

企業(yè)對電子商務人才需求的層次是不同的，具體可以分為以下兩種不同的層次，不同層次的電子商務人才可以適應不同層次的企業(yè)的需求。

（1）企業(yè)電子商務應用初級階段技術與商務復合初級人才，需要的是能夠在互聯網思維的主導下用技術傳達商務理念的復合人才。

（2）企業(yè)電子商務應用到一定階段綜合型高級人才，需要有豐富的電子商務從業(yè)經驗，了解電子商發(fā)展趨勢，熟悉品牌運營之道，挖掘電子商務發(fā)展機會的高精尖綜合型人才。

2企業(yè)對電子商務人才的需求方向

2.1技術性人才

美工人員：開展視覺營銷的人員。分為美工助理、美工專員和美工設計師。電商賣的就是圖片和文字，美工人員成為企業(yè)標準配置的人員。要求具備視覺營銷的思維，設計能力強，并熟悉網頁設計技巧；

信息化人員：實現用戶體驗的網站策劃和建設、信息化模塊建設和維護人員。電商企業(yè)依靠高度信息化產生的效率取得競爭優(yōu)勢，企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)的設計和維護是企業(yè)的核心能力。

2.2運營人才

運營策劃人員：企業(yè)電子商務整體規(guī)劃、網絡交易平臺SEO優(yōu)化整治、網絡交易平臺內外部營銷、進銷存管理；

商品編輯：商品信息維護與更新；

數據分析：電子商務是數據依賴的，通過數據分析，可以判斷網站的健康狀況，可以評估運營計劃執(zhí)行的效果，并為企業(yè)下一步的行動提供決策依據。

客服人員：客服洽談、跟單與訂單處理、客戶關系管理。

2.3推廣人才

網絡推廣：制定和實施推廣計劃。

2.4綜合型高級人才

高級電子商務師：了解電商發(fā)展趨勢，熟悉品牌運營之道，通曉電子商務全局，具有前瞻性思維，挖掘電商發(fā)展機會的綜合型高級人才。

高層管理人員：企業(yè)高層管理人員應了解電子商務，協調各部門應用電子商務提高工作效率及企業(yè)效益。

3高職電子商務人才對應的就業(yè)崗位職責及能力要求分析

根據以上對當前企業(yè)對電子商務人才需求的層次及方向分析，結合高職電子商務專業(yè)學生的特點，可以將高職電子商務專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位分為網店美工、網絡營銷、網絡推廣、在線客服、網絡信息編輯、網站運營、網店店長等7類，各崗位對于職業(yè)素養(yǎng)的要求大致相同，主要歸納為以下幾個方面：

（1）有較強的溝通及壓力承受能力；

（2）思維靈活，進取心和責任心強；

（3）有團隊合作意識；

（4）善于溝通，良好的表達、溝通協調能力；

（5）良好的服務意識。

各崗位分別對應的崗位職責與能力要求如下：

3.1網店美工

崗位職責：規(guī)劃店鋪及素材、商品寶貝拍攝、圖片美化工作、主圖設計、詳情頁制作、店面整體形象設計更新。

能力要求：了解市場營銷和消費者心理，懂得視覺營銷原理，精通光影魔術手和美圖秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML語言、CSS 。

3.2網絡營銷

崗位職責：制定網絡營銷計劃與方案；網絡交易平臺SEO與優(yōu)化整治；有價流量的獲取（直通車等）的日常優(yōu)化；淘寶論壇發(fā)帖頂貼，幫派的建立與促銷活動策劃與實施、增加成交轉換率與客單價活動的策劃和實施；交易平臺促銷活動（增加店鋪信譽度及新顧客）的策劃和實施；外部網站、微博、微信、QQ宣傳及活動策劃和實施；搜索引擎優(yōu)化與排名；網絡營銷效果評估。

能力要求：計算機網絡能力、網站推廣能力、Seo搜索引擎優(yōu)化能力、網絡營銷方案策劃能力、網絡營銷效果評估能力

3.3網絡推廣

崗位職責：制定推廣計劃；利用郵件，論壇，博客，QQ等網絡方式進行推廣、優(yōu)化搜索引擎競價排名、網絡廣告、網站合作等多種渠道的推廣工作，增加網站的流量和知名度；熟悉各種互聯網廣告的形式和特點，善于利用網絡各種資源，對網站進行宣傳，包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等；與線下推廣活動協同。

能力要求：網絡推廣能力、推廣方案策劃能力。

3.4在線客服

崗位職責：售后服務；售中負責客戶線上咨詢、投訴、訂單處理等，引導用戶成交，提高服務質量；負責客戶意見、建議、系統(tǒng)需求的記錄、整理、提交；維護良好的客戶關系，掌握客戶需求，將客戶信息歸檔，促銷活動及時通知。

能力要求：辦公自動化軟件應用能力、語言表達能力和溝通能力、應變能力和解決問題的能力。

3.5網絡信息編輯

崗位職責：負責網站新聞欄目的日常更新及維護；負責網站原創(chuàng)稿件的撰寫及；參與新聞專題策劃，負責相關新聞專題及欄目的日常維護。

能力要求：良好的文字功底、較強的網站專題策劃和信息采編能力、網絡推廣能力、計算機網絡應用能力、采集與搜索工具應用能力。

3.6網站運營

崗位職責：網絡營銷推廣活動、專題活動策劃及執(zhí)行；分析并把握用戶體驗需求，調整各級欄目的建設，監(jiān)控、敦促網站內容及時更新與完善；負責網站SEO推廣，各種流量推廣的策劃、執(zhí)行與跟進，主要針對各大搜索引擎進行推廣，及外部鏈接的建設；負責檢測各大搜索引擎收錄和關鍵詞排名，研究競爭對手及其他網站相關做法，按階段優(yōu)化提升網站的PR和關鍵詞排名；對網站相關數據，進行收集、建模、分析和挖掘，提出改進完善方案，督促跟進相關部門執(zhí)行。

能力要求：網站運營策劃能力、網絡營銷推廣能力、用戶需求分析能力、搜索引擎排名優(yōu)化能力、網絡營銷評估能力。

3.7網店店長

崗位職責：負責淘寶、天貓、京東等店鋪的運營管理和營銷推廣；根據網店的銷售情況制定合適的促銷計劃；負責每個月的銷售管理、業(yè)績考核；制定聚劃算、淘金幣等及淘寶內部活動等操作計劃；直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)、網店相互推廣和數據分析管理；熟悉運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣ROI、網站廣告資源；對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施；撰寫軟文等推廣產品與品牌；負責團隊的日常電子商務的管理工作。

篇4

一、檢討與愿景

20xx年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。

但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、產品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調研，發(fā)現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產品的開發(fā)思路;

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;

3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊

1、合理配置人員：

a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析

1、競爭激烈

幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產品的成功的市場開發(fā)，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。

2、整合資源

我公司依托山西省農科院的專家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣

公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

2、產品定位

根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力

3、網絡建設

銷售渠道是企業(yè)的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的建設，積極發(fā)展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網站等宣傳企業(yè)。

b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。

c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。

h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。

六、工作進度

第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

4、策劃好經銷商年會。

5、完成墻體廣告的設計計劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設計制作。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度：

1、兩節(jié)促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結。

七、資源配置

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

篇5

最近筆者一直在做一個產品的線上活動策劃，方案反反復復討論丶修改，其中不乏精疲力竭的時候，終于悟出策劃果真是一件辛苦的活兒。

本著互聯網分享精神，將這些天摸索和學習到的線上活動策劃方案的一些基本思路和框架做一個簡單的分享，歡迎各位拍磚。

一般來說，線上活動的策劃案分為兩個大類，創(chuàng)意案和執(zhí)行案。兩者既有聯系又有較大的區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎，創(chuàng)意案只需要展示出活動的基本思路丶想法，而執(zhí)行案則需要詳盡的展示出活動的細節(jié)。

一丶活動創(chuàng)意案

活動創(chuàng)意案要求簡單明了丶不需要很多的內容，但是要把活動的創(chuàng)意展示出來。一般來一個活動創(chuàng)意案會有2~3個創(chuàng)意可供選擇。

如果你是做方案給客戶的話，建議你自己先對創(chuàng)意做個簡單的排序？比如，你現在有三個創(chuàng)意，根據自己的滿意程度分為好丶較好丶一般，那么在做創(chuàng)意案的時候應該如何排序呢？筆者建議的排序方式是較好丶好丶一般。為什么這么安排？

創(chuàng)意案的框架比較簡單，一般來說分為兩個部分，創(chuàng)意來源(引子)，活動基本內容。說清楚兩點即可。

創(chuàng)意來源：即活動的靈感，如果能結合時下的熱點則更好。在制作PPT時最好能夠配圖說明，從感官上更易被接受。

活動基本內容：說清楚活動的主題，時間，在哪個平臺做，以怎樣的方式去做即可。

二丶活動執(zhí)行案

活動執(zhí)行案是在確定了活動創(chuàng)意案之后進行的，有些公司做活動策劃的時候是沒有創(chuàng)意案的，盡管如此，即使沒有創(chuàng)意案，做執(zhí)行案之前一定要溝通好活動的創(chuàng)意及基本內容，否則會浪費策劃大量的時間。

活動執(zhí)行案是非?？家粋€策劃的功底的，在這里簡單談談做一名線上活動策劃應該具備的素質：

網感——對互聯網要有一定的了解，特別是對論壇丶微博這些常用來做活動的平臺需要了解其特點丶規(guī)律等。

創(chuàng)意——活動的平臺有限丶活動的形式來來去去也就那些，所以一個線上活動能否成功，需要一個好的創(chuàng)意。

系統(tǒng)思維——活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，涉及到各種資源的分配，并且需要考慮大的環(huán)境丶公司的實際情況丶產品的情況，需要用系統(tǒng)性的思維考慮問題，否則策劃出來的東西就是一紙空文，無從落地。

溝通表達能力——一個活動從創(chuàng)意到執(zhí)行，往往需要與不同的部門接觸丶溝通，想讓活動朝你希望的方向發(fā)展，那就必須主動表達丶主動溝通。注意，一定是主動。

當然，好的文筆丶PPT制作等能力，能幫助你順利通過方案。好了先說這些，以后有機會再詳細的與大家探討。

一個線上活動執(zhí)行案大致分為以下幾個部分，但不限于此。

1丶 市場分析

可以從產品的市場丶差異化丶競爭情況丶受眾人群四個方面進行簡單的闡述，如果能有詳實的數據做支撐，如目前的銷售情況，主要是哪些人群購買，購買的比例等，將更加有說服力。

2丶 活動主題

活動主題一定要簡潔丶清晰明確丶有吸引力。做個不太恰當的比方，活動主題就相當于一家店鋪的招牌，是吸引客戶的關鍵。一般來說，需要突出活動的賣點，如免費參加丶贈送丶抽獎等等。要明確的告訴客戶，這個活動是關于什么的，我為什么要參加？

3丶 活動目的

一般來說，線上活動無非是兩個方面的目的，一是增加銷售量，二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側重點的，需要把握最主要的目的來設計整個活動的細節(jié)，才能達到活動的效果。

4丶 活動時間

即活動開展的時間，線上活動的時間不宜過長，活動時間過長，會影響用戶的參與興趣，一般來說不宜超過1個月。

5丶 活動平臺

活動平臺的選擇至關重要，決定了活動開展的方式及最終效果。在這里，暫且把活動平臺分為自有平臺和大眾平臺。

自有平臺：

如自己的企業(yè)網站，優(yōu)點是形式多樣，可以根據自己的需求去開發(fā)功能，也能將流量帶到官網；缺點是對技術要求高(一般企業(yè)無法操作)，推廣費用較高。

大眾平臺：

如微博丶論壇丶門戶網站。優(yōu)點是可以利用平臺本身的資源進行推廣，無技術方面的要求；缺點是活動的形式受到一定限制。

6丶 活動形式

選擇好活動平臺后，要根據平臺的特點丶活動的目的策劃活動的形式。線上活動的形式包括秒殺丶團購丶有獎轉發(fā)丶有獎征集丶網上評選丶注冊送券等等，細數下來少說也有幾十種。筆者認為，各種形式沒有優(yōu)劣之分，關鍵在于結合活動的目的和平臺特點去選擇并且創(chuàng)新。

7丶 效果預期和目標

線上活動的效果預期可以從參與人數丶PV丶UV丶銷售量丶銷售額幾個維度進行考量。

目標需要根據活動的進程，分階段設置，便于在活動執(zhí)行過程中根據實際效果和目標的差異進行適當調整。

8丶 活動詳細情況

這一部分是方案能夠執(zhí)行的關鍵，要點在一個“細”，要考慮到活動執(zhí)行的方方面面?？梢詮囊韵聨讉€方面進行考慮：活動流程丶活動規(guī)則丶獎項設置三個大方面考慮。

活動流程：

最后能有一張活動流程圖，可以用PPT丶Word或者visio來做。活動流程圖可以清晰的展示用戶如何參加活動。線上活動的流程一定需要做到“簡單”，即“不要讓用戶去想”，復雜的活動流程會使用戶參與的門檻變高，所以盡量讓流程“傻瓜化”。

活動規(guī)則：

活動規(guī)則中應該包含免責的部分，如用戶多長時間不提供有效聯系方式將視為自動放棄領獎等。一些格式條款，建議弱化或者放到活動頁面不顯眼的地方，如“本次活動的最終解釋權歸XX公司所有”。一直很想做個數據調查，就是“本次活動的最終解釋權歸XX公司所有”這句話對用戶參與活動的影響分析。

獎項設置：

即本次活動用戶可以獲得什么獎項。建議“大獎刺激，小獎不斷”，可以用一個大獎做為誘餌，然后每天或一段時間出現小獎，但一定要有持續(xù)性，否則用戶的參與熱情會降低。

如果可執(zhí)行性再強一些，可以將活動頁面的布局圖做出來(用word做即可)。

9丶 市場推廣

一個好的線上活動策劃方案除了以上說的這些，當然也需要進行市場推廣，否則就只能養(yǎng)在深閨人未識了。

市場推廣大體分為兩個方面，站內推廣和站外推廣。站內推廣比較簡單，就是如何利用自有平臺本身的資源進行推廣，如首頁的廣告位，文字鏈之類。

站外推廣要量力而行，一般來說的推廣手段包括網絡廣告丶郵件營銷(如給老客戶發(fā)生活動郵件)等。

10丶時間推進表

建議使用甘特圖來做，其實不復雜，明確時間節(jié)點丶責任人丶產出成果。

11丶費用預算

線上活動的費用一般來說分為兩個部分，獎品費用和推廣費用，可以根據實際情況進行安排。如果是給老板或者客戶的方案，建議做兩個費用預算，最低費用預算和最高費用預算。

12丶應急方案

篇6

商務策劃是中國市場經濟催生的一門新興學科，它對創(chuàng)新人才的成長和企業(yè)競爭力的提高起到積極的作用。下面是小編整理的策劃書范本，歡迎閱讀！

【一】

自我評述

本學期的營銷策劃文案課程課堂上，我每次積極上課，未曠課、遲到，每次 認真完成老師布置的作業(yè)和任務。積極和老師互動，參與課堂討論和交流，小組 作業(yè)中積極承擔任務，較好的完成老師布置的作業(yè)。

策劃過程中的感悟

自開始學習營銷策劃課程以來，我一直對這門課有著濃厚的興趣，因為之前 自己在沒有任何專業(yè)的知識下策劃過幾次社團活動，但是效果都很差，所以如何 計劃或者說策劃是十分有必要具備的一項能力， 這對自己以后策劃活動是十分有 利的，同時自己學習的專業(yè)也是營銷專業(yè)，這門課程的重要性也是不言而喻的。 在這門課程學習過程中， 老師講了各種營銷文案寫作的方法和技巧，也安排 了很多課堂討論和實踐作業(yè)。在做這些作業(yè)的過程中，我遇到過很多困難，但是 通過老師所教授的方法和書上的模板都可以基本解決。

例如，我制作過公益活動策劃，一個策劃首先要明確目標，然后圍繞目標進行規(guī)劃，確定一個主題，對問題進行分析，一一給出一個解決方案，形成一份完整的策劃方案，做好最開的基本框架， 形成一個邏輯清楚文案內容， 其次就是策劃方案最總都是要實施的方案， 所以不能夠脫離實際情況。這也是為什么一份策劃需要進行問題分析的原因。 在這有一個就是明確不同類型的營銷文案策劃的形式和結構是不同的， 所以不能一概而論，同時切記一定要圍繞主題、目的來做，否則是個好方案但是卻不 是一個好的營銷策劃文案。 還需要注意一點，注意文案寫作不可以和文章的寫作混為一談，文案寫的不 要求很美，但是要求切實可行，因為這是需要執(zhí)行的人員可以看懂，然后按照策 劃來實施相應的內容。不求文案華麗，但求切實可行。

老師也講解了一些特殊的文案寫作，比如廣告文案、調查文案。這些還需要 結合一些其他學科的知識，不同時期的廣告、不同的產品、不同地域，廣告的制 作都是要求不同的。但是在我看來，創(chuàng)意是一個非常重要的內容，一個好的創(chuàng)意可以帶來很好的廣告效果。創(chuàng)意來源于生活中，來源于對同類型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過程中， 我就是突然冒出了一個非常好的點子，這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學習調查文案的寫作，比較難的就是問卷的設計，當然 這個可以單獨設置另外一門課程了。

老師講到的重點是每個問題的設置都是要得 到一個解決我們問卷設計目的的。其次就是問題的設置很關鍵，如何挖掘回答者 的答案背后的內容也很關鍵，不然問卷很難有實際意義。最后就是活動策劃的寫作，這個不要為了活動而活動，這是老師說的最關鍵的一句話，不能舍本逐末。不然不能叫營銷策劃， 營銷策劃文案寫作應該是服務于營銷的?；顒硬邉澥紫纫?確定的就是目的。其次就是問題分析、具體的方案、方案的執(zhí)行、預算、以及后 期控制。其中活動方案是關鍵，好的活動欠缺的依然是創(chuàng)意，或者能夠良好達到 目標的活動方案就是好方案?；顒臃桨感枰⒁獾木褪悄懿荒茏寛?zhí)行人員看懂， 有沒有吸引力，能不能帶來預想的效果。 最后就是我們小組的營銷策劃文案寫作的感想，我主要負責的是活動的策劃和平面廣告的編寫，所以我就開始想有沒有比較新奇的活動，但是發(fā)現自己真的 很難想到很有新意的方案，于是我就相結合案例，分析下有沒有什么可以整合方 案，頭腦風暴吧，大家都說說自己的想法，提出來大家討論，最總確定了幾個方案，但是不想和其他隊重復，所以的就確定一個結合 NBA 和我們促銷的時間是 夏季， 這些因素退出一個有獎促銷活動，相信獎品對廣大的消費來說還是十分有 吸引力的，同時兼顧 NBA 的賽季。這樣就叫好的結合兩個元素。同時我們小組 進行了分工合作，大家每人負責一塊，一起討論，這樣也可以完成文案的寫作，同時關于廣告的制作，確實難道我們了，我們提出我們的主題和活動方式，然后 請同學幫忙制作兩個平面海報廣告。在這個過程之中，我發(fā)先最難得有兩個點： 一個是工作的分配，而是創(chuàng)意的來源。這些才是形成一份完整營銷策劃文案的關鍵所在。

通過這門課程的學習和相關實踐， 成為一名出色的營銷策劃人需要的知識量 和知識的廣度是很大的， 優(yōu)秀的文案策劃必然擁有很多經歷。我還需要多多實踐和學習，努力成為一名優(yōu)秀的營銷策劃人。

【二】

市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關系的發(fā)生。

學習了一個學期的市場營銷，接觸后才發(fā)現市場營銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目標市場，了解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的麻煩，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。

"營"者，"策劃、謀劃"也，具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等。"銷"即"銷售",即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見，是先"營"后"銷",作為整個營銷活動的開始，"營"往往是營銷成敗的關鍵。

"營"需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性，是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而"營"的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路，多研究現代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略，加以借鑒、消化并吸收，真正造就一支善"營"的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制，激勵各級營銷人員勤于謀劃，多出點子，出好點子，能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。

需要指出的是，重"營"并不意味著可以輕"銷"."營"、"銷"作為一個整體，如鳥之雙翼、車之雙輪，缺一不可。在"營"的同時，廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去"銷","營"才有意義，方能產生效果。光"營"不"銷"只會是紙上談兵，重"銷"輕"營"則會事倍功半。只有用心去"營",有效去"銷",才是營銷的真諦，才可真正收到實效。

在競爭日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才，需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。

我們都很喜歡市場營銷這門課程，我們可以從這么多課程中學到很多，不僅學到了課內知識，也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們的人生。

【三】

本學期，我們班開設了網絡營銷這門課程，第一次上課的時候，根本不明白網絡營銷是什么，干嘛用的！聽了一個月老師教的網絡營銷，不僅學到了有關于網絡營銷的專業(yè)知識，而且通過他的啟發(fā)，得到了許多關于網絡營銷的應用。

網絡營銷是電子商務教育體系中一個不可缺少的部分，有著舉足輕重的地位。網絡營銷首先要了解的應該是傳統(tǒng)的市場營銷理論。傳統(tǒng)的營銷理論經歷了上百年的發(fā)展，已經趨近于完善，在營銷這個層面來講，網絡營銷和傳統(tǒng)營銷是相通的，網絡營銷是傳統(tǒng)營銷上一種形式的擴展，如市場定位，市場細分，差異化營銷，定價策略等理論在網絡營銷上同樣發(fā)揮著重要的作用，SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學習的重點，不是學習其表面，而且理解其深意。

其次是學習網絡營銷的技術基礎。如HTML的常用語法、CSS基礎、W3C建站標準，熟悉建站流程，CMS搭建等；

再次就是搜索引擎營銷SEM,SEO等，這也是學習的重點；

還有網絡調研，網絡廣告等相關的知識。

前面大概介紹了網絡營銷的知識體系

這里重點講一下實踐體系，網絡營銷最關鍵的也是具體實訓，把具體知識實際運用起來，現在基本是理論占30%,具體動手占70%的時間，具體怎么去實踐呢？

1.建立自己的獨立博客?？梢杂肸-blog或者wordpress進行獨立博客建立，博客的運營涉及到前期的博客策劃，就是規(guī)劃博客的內容，宣傳方式，利用博客建立起個人品牌，發(fā)表自己的學習體驗或者在某一方面見解，具體的實現步驟是：進行博客的策劃（如建立的目的，大概的宣傳方式等）購買空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的HTML知識，CSS等知識對博客模板進行修改------內容，并根據所學知識一步步進行調整，如利用SEO知識確定關鍵字，博客的優(yōu)化等------博客的推廣，如博客聯盟。

2.利用CMS建站。如果博客熟悉了，相關的常識也了解了差不多，那么就要進行進一步加大力度，CMS建設網站已成為建立的網站的主流方式。在網站建設以前，利用所學的知識體系，如網絡調研與分析，網絡營銷策劃方案等，現對你所需要建設的網站進行前期需求分析，較完整的推廣方案，網站欄目確定及相關的資金預算，初步接觸網站運營的相關知識。說起來挺簡單的，大概的就是這個流程，當然如果親自去實現的話會遇到眾多的問題，遇到問題的時候，首先要求助于搜索引擎，對自己需要了解的知識進行搜索，其次在各大專業(yè)性強的網站進行問題，尋求解決途徑。

篇7

網絡推廣的目的

我想很多人都知道網絡推廣的概念。但是往往操作起來，事與愿違;浪費了大量的人力、財力不說，更重要的是時間!金錢可以賺回來，但是逝去的時間是永遠買不會來的，互聯網的競爭不是說沒有的，不管哪行哪業(yè)多多少少有點競爭。假如你的競爭對手在做同樣的事情，但是你在這個時候操作失誤，沒有達到效果，反而他通過與你同樣的時間和精力做上去了，你再反過去趕超他只會要付出比他更多的時間和精力。在互聯網上不是你付出了時間和精力就能得到回報的地方，它是一個永遠充滿著高效率、高節(jié)奏、高強度的競爭環(huán)境。

一個產品網站推廣的目的是什么，不就是為了提高銷量嗎?什么提高人氣、提高流量的說法，那都是紙老虎，成交才是我們最終目的。所以一個企業(yè)網站的運營，在進行網絡推廣之后，如果只增加了流量和人氣的話，沒有銷售額上的提升，我想他應該要反思和檢討的。流量和人氣連不懂網絡營銷的人都會去用請一個員工的錢去買流量和收藏，老板沒有必要請一堆網絡民工來消耗他的時間和財力。這也是一些企業(yè)網絡營銷之路上的詬病。

企業(yè)的“害群之馬”，產品推廣很吃力

許多朋友在跟我抱怨，他們上司怎么差勁，怎么蠻干。我想也是的，如今很多企業(yè)對于網絡營銷也是處于萌芽時期，對于很多門路不是很懂，導致了許多“半桶水”之人，混進企業(yè)成了“專家”。就拿產品推廣方案來說，由于“半桶水”之人自身在一些推廣上不是很確定，就盲目下指標，定方向，事后又找不出哪些原因。閑話不多說了，遇到這種情況，我們的企業(yè)該如何做好產品的推廣呢?

第一，初期網絡推廣部門每人做好工作記錄和效果統(tǒng)計;每月進行數據分析，選出一些推廣上有效績的人，成立項目小組，單獨進行該渠道的開發(fā)。網絡渠道有很多種，只要在一種渠道上有建樹，銷量不是什么難題的。許多企業(yè)的弊病就是什么渠道去嘗試，什么渠道都抓不勞，什么渠道都嘗試了，什么渠道都沒有成功。為什么?他們不懂得員工的分配，讓員工什么都去做，到最后什么都沒有做成。

第二，在初期強大數據的支撐下，進行客戶的第二次開發(fā)，做好用戶服務。為什么到了第二步才強調用戶服務，深諳此道的人一看便會明白其中的道理。這里我就不再用過多文字贅述了。

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【關鍵字】網絡營銷戰(zhàn)略分析，網絡營銷戰(zhàn)略選擇，網絡營銷戰(zhàn)略實施與控制

一、網絡營銷戰(zhàn)略分析

（一）成本費用控制。開展網絡營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網絡營銷通過互聯網改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結構與運作模式，并通過整合其他相關部門實現企業(yè)成本費用最大限度的控制，可最大限度地提高管理效益。

（二）創(chuàng)造市場機會?；ヂ摼W上沒有時間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯網從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統(tǒng)銷售所不能的達到的市場，網絡營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機會。

（三）讓顧客滿意。在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯網可以將企業(yè)中的產品介紹、技術支持和訂貨情況等信息放到網上，顧客可以隨時隨地根據自己需求有選擇性的了解有關信息，克服了在為顧客提供服務時的時間和空間限制。

（四）滿足消費者個性化需求。網絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式。網絡營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度。網絡營銷能提高消費者的購物效率，為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷和流通費用，使產品成本和價格的降低成為可能，實現以更低的價格購買。

二、網絡營銷戰(zhàn)略選擇

（一）確定網絡營銷戰(zhàn)略目標。企業(yè)要引入網絡營銷戰(zhàn)略，首選要清楚企業(yè)通過網絡營銷實現什么目的，同時根據企業(yè)產品銷售渠道特色、用戶人群、采購商需求特性，選擇一種合理的網絡營銷模式，企業(yè)實施網絡營銷，一般應考慮以下幾種類型的目標。一是銷售型網絡營銷目標。該目標是指企業(yè)借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上信息展示。二是服務型網絡營銷目標。該目標主要為顧客提供網上聯機服務。顧客通過網上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務。三是品牌型網絡營銷目標。該目標主要在網上建立企業(yè)的品牌形象，加強與顧客的直接聯系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業(yè)現行營銷目標的實現，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎。四是提升型網絡營銷目標。該目標主要通過網絡營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力。

（二）網絡營銷戰(zhàn)略選擇

企業(yè)網絡營銷戰(zhàn)略的制定應根據自生的特點及目標顧客的需求特性，選擇合理的網絡營銷戰(zhàn)略。

1、留住顧客增加銷售。保留一個老顧客的價值相當于爭取五個新顧客。通過網絡營銷可以達到更好地服務于顧客的目的，從而增強與顧客的關系，增加顧客忠誠度，從而留住顧客，提高公司銷售量。如石家莊博安不銹鋼設備有限公司通過大量市場調研，得出一組營銷數據：1個客戶使用他的產品并得到了滿意的服務，客戶會影響周圍25位客戶，因為與企業(yè)的廣告或宣傳相比，使用者的親身感受最客觀、最公正；同時其中8個人客戶會產生訂購欲望，1個新客戶會發(fā)來采購訂單，這就是顧客的市場輻射效應。通過滿意的售后服務，建立企業(yè)與客戶間的密切關系，從而留住、鞏固老客戶，吸引更多新客戶，實現通過網絡營銷達到增加銷售的目標。

2.提供有價值信息刺激消費。這種戰(zhàn)略可通過網絡向客戶連續(xù)地提供有用的信息，包括新產品信息、產品的新用途等，而且可根據情況適時地變化，保持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新信息能刺激顧客的消費欲望，從而增加購買。

3.簡化銷售渠道節(jié)約成本。使用網絡進行銷售對企業(yè)最直接的效益來源于它的直復營銷功能。利用網絡實施直復營銷，對顧客而言必須方便購買，使顧客減少購物的時間、精力和體力上的支出與消耗。對企業(yè)而言達到實現簡化銷售渠道，降低銷售成本、減少管理費用的目的。

4.讓顧客參與提高客戶的忠誠度。利用網站設置的討論區(qū)或網絡社區(qū)，吸引客戶參與同行或志同道合者互動交流的機會，有效地提高了客戶的忠誠度。因為交流者所交流的內容都是圍繞參與者感興趣的主題展開的，這對參與者很有吸引力，使他們能獲得―種內行鑒賞家的感覺，這種感覺會驅使他們反復傳播企業(yè)的產品、服務、文化等內容，從而提升企業(yè)的形象和促進企業(yè)產品的銷售。

5.提高品牌知名度獲取更高利潤。走品牌運營道路的企業(yè)可通過網頁的設計來增強整個企業(yè)的品牌形象。企業(yè)可以通過網頁的設計，突出品牌宣傳，樹立整體的企業(yè)品脾形象，建立顧客忠誠度，實現市場滲透，最終達到提高市場占有率的目的。

三、網絡營銷策略制定與實施

（一）網站建設和推廣。網站建設和推廣是網絡營銷中的一項重要基礎性內容。首先，企業(yè)應制訂合適的網絡營銷計劃方案和預算計劃，并進行可行性論證。其次，企業(yè)要做上網前的軟硬件準備。最后，就是企業(yè)網站的、推廣。一個完整的網站營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進行網下推廣。

（二）網絡廣告營銷。網絡廣告是最常見的網絡營銷手段，較之傳統(tǒng)媒體高額的廣告費，網絡廣告低成本、有效、快捷的優(yōu)勢明顯體現出來。網絡廣告可在自己門戶網站和知名站點上做。網絡廣告的形式也是多種多樣。隨著網絡廣告形式的不斷翻新，中小企業(yè)可以利用最合適的廣告形式更加簡潔、清晰地展示企業(yè)優(yōu)勢信息。

（三）搜索引擎注冊與排名。在知名搜索引擎注冊是最常用的網絡營銷方法之一。而關鍵詞搜索是最常用的一種網絡營銷策略，利用關鍵詞檢索的方式，可實現高級定位投放，用戶也可以根據需要更換關鍵詞，相當于在不同頁面輪換投放廣告，因而總體營銷效果顯著，極大地提高了廣告效果。

（四）電子郵件營銷。郵件營銷是一種強主動式營銷，是與顧客溝通的最便捷的方式。企業(yè)可建立電子郵件列表并讓潛在顧客登記注冊，然后定期向老顧客、目標顧客發(fā)送他們感興趣的新聞信息、新產品、新服務介紹，加強與他們的聯系。 （五）網上銷售促進。網上銷售促進就是在網上市場利用銷售促進工具，刺激顧客對產品和服務產生較快或較大的購買?；ヂ摼W在刺激產品銷售的同時，還可與顧客建立互動關系，了解顧客的需求和對產品的評價。

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一、公司簡介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于2000年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網絡營銷戰(zhàn)略

經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

五、網絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

(一)網絡營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網絡營銷人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋信息管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機添置

(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)

(4)其他：如上網費、網絡廣告費等

(二)綜合各部門意見，構建網站交互平臺

公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

(三)制定網站推廣方案并實施

具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

(1)搜索引擎登錄;

(2)網站間交換連接;

(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

(5)通過新聞組進行宣傳;

(6)在公司名片等對外資料中標明網址;

(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

七、網絡營銷效果評估及改進

網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內容包括：

(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;

(2)網站推廣是否有效;

(3)網上客戶參與度如何?分析原因;

(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

2.評估指標主要有：

網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

篇10

對于中小企業(yè)來說，網絡營銷是一種讓客戶找你的營銷方式，是一種省錢、省力的營銷方式。

許多企業(yè)都開始在嘗試網絡營銷了。做網站、做搜索引擎推廣、投放網絡廣告、做網上購物、加入B2B網站、做EMAIL營銷……這些方法有許多企業(yè)在做，其中小部分企業(yè)已經嘗到甜頭，但是更多的企業(yè)卻沒有感覺到網絡營銷有多大的幫助，為什么?

1、缺乏持續(xù)的執(zhí)行

網站做出來了，搜索引擎推廣也做了，但是網站的內容卻一層不變，一年難得發(fā)幾條新聞，產品也沒更新，網站跟企業(yè)實際的營銷脫節(jié)。往往由于企業(yè)的人動，網絡營銷策略難以得到持續(xù)的執(zhí)行，自然也就沒有效果。

2、缺乏整體的配合

網絡營銷是一個系統(tǒng)工程，但是許多企業(yè)卻將它拆分開來，搜索引擎優(yōu)化、網站建設、網站推廣分由不同的服務商來負責，每個服務商策略不同，關注重點不同，導致方向過于分散，缺乏整體配合，難以發(fā)揮作用。

3、缺乏對結果的關注

許多企業(yè)做了網絡營銷，但并沒有注重客戶的轉化率。搜索引擎做了，到底來了多少客戶?網站做好了，客戶是滿意還是不滿意?email營銷做了，客戶到底是不是把它視為垃圾郵件呢?不能關注結果，也就不能改進網絡營銷策略，無法提高客戶的滿意度

企業(yè)的網絡營銷效果的好壞，直接與企業(yè)的網絡營銷執(zhí)行團隊有很大的關系!網絡營銷不但要求有好的營銷策略和具體的實施方案，還取決于企業(yè)的網絡營銷意識和對其方案的執(zhí)行程度。

企業(yè)網絡營銷應該提到企業(yè)戰(zhàn)略經營的地位，網絡營銷不但可以降低企業(yè)的經營成本，可以有效地促進企業(yè)銷售，而且對于企業(yè)網絡品牌的建設有非常的作用，可以幫助企業(yè)低成本高效的進行品牌宣傳。

企業(yè)網絡營銷營銷營銷方案必須應該具有比較強的操作性，才能保證網絡營銷的可執(zhí)行性，對于沒有可執(zhí)行性的網絡營銷方案，是在浪費企業(yè)的資源(人力資源的浪費、資金利用的浪費)，因為對企業(yè)不會產生任何的作用。