推廣營銷策劃方案范文

時間:2023-03-23 09:15:31

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇推廣營銷策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

推廣營銷策劃方案

篇1

營銷策劃推廣活動方案

一、營銷策劃的目的與任務(wù):

本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認可。

二、產(chǎn)品概況:

休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:

(一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口

1. 帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

2. 滿足求新、求變心態(tài),人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意;

3. 健康,盡管消費者對這一點不十分明確,但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要,消費者會對食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成為市場細分的前提;

(二)從人的購買和消費習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即食、色、性

1. 方便性,賣點要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;

2. 時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;

3. 可觀性,休閑是一個全面的概念,不但要好吃還要好看,試問賣場里哪里最靚?散裝產(chǎn)品區(qū);

4. 參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;

三、 市場環(huán)境分析:

1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

上個世紀從90年代開始,洋休閑大舉進入國門,歷經(jīng)20xx年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析:

(1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到XX年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達到了28%。

(2)網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種: c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務(wù),即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。

3、休閑食品特征分析:

①年輕消費群體崛起 ②健康食品居于主導(dǎo)地位 ③休閑食品的種類不同,受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產(chǎn)品更新速度快

四、休閑食品顧客群體分析

少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應(yīng)分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式

1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。

六、4p營銷組合:

1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。

2、針對渠道方面:

(1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店 (暫未實現(xiàn))

(2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品

(3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食

(4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開展低價團購活動

3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動

4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動(3)休閑食品知識問答

營銷策劃推廣方案范本

一、公司簡介

本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標準化,網(wǎng)絡(luò)化。

7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8.促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng) 過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng) 站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

六、管理:

(一)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

1.確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:

(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。

(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。

(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。

(4)網(wǎng)上反饋信息管理。

(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。

(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算主要來自于:

(1)人員工資

(2)硬件費用:如計算機添置

(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等

(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;

(3)功能強大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。

(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。

(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:

(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

營銷策劃推廣方案

現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多的人喜歡上網(wǎng),而移動互聯(lián)的推出更是方便了人們的更多需要。從各種的購物網(wǎng)站,團購網(wǎng)站到手機網(wǎng)站,微信。QQ等,越來越多的人以經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)平臺。而對于我們商家來說如果把我們的廣告宣傳,促銷活動,產(chǎn)品介紹等放在網(wǎng)絡(luò)平臺來推廣哪將會更加方便地讓顧客看到。

1

微信公眾平臺:

大家知道微信公眾平臺是一個自媒體平臺,也就是說企業(yè)通過公眾平臺就可以自已來發(fā)廣告,而不像以往的要介助于廣告、媒體等來,然而公眾平臺能起到一個什么作用哪:

1,廣宣文案、軟文編輯、的網(wǎng)絡(luò)平臺。

2,吸粉工具。

3,客戶管理系統(tǒng)。

2

微營銷:

微營銷簡單的說微及微信、營即經(jīng)營,管理,策劃,銷及銷售。哪么微營銷該怎樣作,眾所周知現(xiàn)在很多的企業(yè)都有了公眾平臺,然而卻沒有達到想要的效果,公眾平臺成了雞肋,不發(fā)消息感覺少了一個渠道,發(fā)消息看的人又少,效果不明顯,哪么我們的公眾平臺又是怎樣操作的哪,其實很多的公司只做了一步,就是建了一個公眾平臺然后每天發(fā)消息,哪么我們有沒有想過我們發(fā)的消息什么人來看,而我們的客戶又是怎樣來。

1.公眾平臺建設(shè)只是微營銷的一個基礎(chǔ)。

2.消息發(fā)送是微營銷的一個起步。

3.通過公眾平臺進行投票,或者促銷活動等可以為公眾平臺增加客戶,通過一些互動活動可以在公司重大活動時活躍現(xiàn)場氣氛,增進與客戶的親密度從而促進銷售。

4.通過公眾平臺可以與別的公司進行互推從而達到一個更為廣闊的推廣途徑。

5.公眾平臺是一個很好的客戶管理系統(tǒng)。

6.微信小號才是微營銷的關(guān)鍵。微營銷有沒有效果關(guān)鍵在這一步,而就是這最關(guān)鍵的一步我們很多公司卻沒有做,從而導(dǎo)致公眾平臺效果不理想。

1通過微信小號可以推廣公眾平臺,

2通過微信小號利用營銷軟件可以定位搜索主動添加客戶,

3通過微信小號可以直接和客戶勾通,

4通過微信小號可以和客戶建立一種信任關(guān)系,從而有利于銷售。

3

企業(yè)做微信推廣的好處:

1.覆蓋面廣

以往我們在廣告投放方面多采用一些常規(guī)的方法如:戶外大屏,LED屏體,DM單,宣傳單頁,戶外噴繪廣告,廣告牌等而我們的顧客卻不是天天都會從哪個大屏下面走過,不一定天天都要看哪個廣告牌,LED屏體播放時間間隔又短而現(xiàn)在我們的QQ群發(fā)可以針對所有的小區(qū)業(yè)主人群推送,微信平臺只要分享一下就可以讓微信上所有的人看見。假如我們的城市有80萬人除去小孩,在校學(xué)生和60歲以上的老人余下30萬人,哪么如果我們的微信上有10萬用戶的話哪么我們每發(fā)一條消息就等于城市中所有的人都可以看見。而在如果我們每天都會發(fā)送一條消息的話也就是說在城市中的每個人每天都能看見我,看見我們的品牌,看見我們的最新活動,特價商品,新品等。

2.易操作

QQ群發(fā)方面我們利用群發(fā)軟件 就可以自動發(fā)送我們編輯好的廣告內(nèi)容及圖片等。自動換號無需操作,微信推廣方面利用我們的微信營銷軟件可以自動加人,模擬地理位置登陸,比如說我們的公司在咸陽,哪么我們的客戶有在咸陽市內(nèi)的也有可能是在附近郊縣上的,而以往我們要到郊縣去做宣傳,發(fā)傳單距離遠,不方便,而天陰下雨,天氣不好時不能去在加上要派人,派車,吃住等,而現(xiàn)在我們的微信平臺可要你把要發(fā)送的內(nèi)容編輯好,然后分享一下瞬間就可以發(fā)到每個顧客的手中,不受地方和天氣的影響。

3.精確查找

我們的營銷軟件可以跟據(jù)客戶的需要精確查找每一個縣市的每一條街道,每一個單位,小區(qū),村,鎮(zhèn),從而進行客戶信息采集。以及廣告,活動發(fā)送等。

4.互動交流

在新媒體平臺上利用我們的QQ,微信等發(fā)送消息的同時可以直接和客戶交流,回復(fù),以及客戶咨詢服務(wù)等,而這些在常規(guī)的廣告投放上很難實現(xiàn)。

5.微信公眾平臺推廣

眾所周知隨著移動互聯(lián)的發(fā)展,現(xiàn)在很多的公司都有了自已的公眾平臺,有的花幾千元,有的上萬元,或者幾萬元建設(shè)了一個公眾平臺,找了一個工作人員每天在哪發(fā)消息。然而關(guān)注量卻很少,每天發(fā)的消息很少有人去看,現(xiàn)在利用我們的微信小號就可以進行公眾平臺的推廣,使我們發(fā)的消息閱讀量達到幾百,上千次,從而使我們的公眾平臺起到一個實際的作用。

篇2

[隱藏]

1營銷方案概述

1.1營銷策劃方案是什么?

1.2營銷方案的作用

1.3營銷方案的特點

2營銷方案的的類別

3營銷方案的主題和分析

4營銷方案的基本步驟

[編輯]營銷策劃方案是什么?

營銷方案是在市場銷售和服務(wù)之前,為使銷售達到預(yù)期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。

營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

[編輯]營銷方案的主題和分析

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1.項目市場分析

宏觀環(huán)境狀況:

主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況:

主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況:

主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2.基本問題分析

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3.主要優(yōu)劣勢分析

主要優(yōu)勢分析:

圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:

主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:

主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關(guān)愛,得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的,既會受到上司的責(zé)備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)容。

一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應(yīng)該有理有據(jù),側(cè)重用數(shù)字說話,方案的核心是指標與費用分析與預(yù)測。

優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容:

一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導(dǎo)操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設(shè)計

篇3

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策劃;效果;途徑

引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及人民生活水平的提高,人們對房屋居住需求的不斷提高,房地產(chǎn)業(yè)在這種背景下得到了突飛猛進的發(fā)展,如今,房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè),對我國經(jīng)濟的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。而房地產(chǎn)業(yè)想要開拓市場就需要有有效的營銷策劃,只有這樣房地產(chǎn)商才能夠?qū)⒆约旱姆?wù)推廣到市場中去,才能讓客戶認識到自己的實力,從而達到占有市場的目的。

一、房地產(chǎn)營銷的涵義

所謂房地產(chǎn)營銷,指的是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)以企業(yè)經(jīng)營方針、目標為指導(dǎo),通過對企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境、資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標市場,以達到占有市場、促進和引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟行為。房地產(chǎn)營銷是在對市場的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。

二、房地產(chǎn)營銷的方式

總結(jié)房地產(chǎn)業(yè)的營銷方式主要分為企業(yè)直接銷售與委托銷售兩種方式。

企業(yè)直接銷售是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過自己組織銷售人員,并選取合適的長點直接將房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售給顧客。在此過程中,銷售人員會與消費者頻繁接觸。這使銷售人員能夠有效收集消費者對房地產(chǎn)產(chǎn)品的意見,了解和把握顧客的需求,并根據(jù)消費者的心理和預(yù)期來及時調(diào)整和改進企業(yè)工作,提高競爭能力和建立良好的企業(yè)形象,也有利于降低營銷成本,控制房地產(chǎn)營銷策劃的執(zhí)行過程,及時調(diào)整銷售價格。

委托銷售是指開發(fā)商委托房地產(chǎn)商等中間環(huán)節(jié)把房地產(chǎn)產(chǎn)品出租或銷售給消費者的方式和過程。這種方式可以使房地產(chǎn)開發(fā)商逐步走向?qū)I(yè)化以及規(guī)?;牡缆贰?/p>

三、房地產(chǎn)營銷策劃的原則

房地產(chǎn)商想要更好地提高自己營銷策劃的效果就需要遵循一定的原則,這些原則主要表現(xiàn)為:

(一)以客戶和市場為導(dǎo)向進行營銷策劃

市場決定房地產(chǎn)業(yè)的走向,客戶的需要影響著房地產(chǎn)商的決定。因此,房地產(chǎn)商在進行營銷策劃時一定要與客戶和市場為導(dǎo)向。但是,在實際策劃過程中,策劃人往往很容易忽略了這一問題,他們總是會將自己的價值觀以及鑒賞品味去揣摩消費者的心理,這使得他們總是不顧市場的反映而自己一人閉門造車。而中消費者們都有自己的教育經(jīng)歷、人生態(tài)度以及生活習(xí)慣,策劃人和開發(fā)商僅僅通過自己的看法來進行策劃是無法滿足消費者的需要的,因此,房地產(chǎn)商一定要以客戶和市場為導(dǎo)向進行營銷策劃

(二)積極進行創(chuàng)新

隨著人民生活水平的提高,人民的心態(tài)也會隨著時間的變化而發(fā)生變化,這使得一些曾經(jīng)被認可的策劃方案如今無法得到人們的認可。因此,在進行營銷策劃時,一定要遵循創(chuàng)新的原則,在遵從策劃主題的前提下不斷創(chuàng)新,從而讓開發(fā)商在激烈的市場競爭中脫穎而出。為此,策劃人要提高策劃的質(zhì)量,在盡量面面俱到的前提下統(tǒng)籌安排,廣告的,工程的進展,設(shè)計的優(yōu)化,物業(yè)管理,價格變動等,都要規(guī)范布局、互相協(xié)調(diào),目的一致,實現(xiàn)營銷的整體性。

(三)與銷售環(huán)節(jié)緊密結(jié)合

單純的營銷策劃并不能保證策劃的效果,還需要與銷售環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,而銷售情況也是驗證前期所有策劃工作效果的標準。也正因為如此,銷售環(huán)節(jié)同樣也應(yīng)該列入到策劃方案中去,只有這樣才能夠更好地促進項目成交,優(yōu)化項目品牌。

四、提高房地產(chǎn)營銷策劃效果的有效途徑

為了提高房地產(chǎn)營銷策劃效果,房地產(chǎn)商及其策劃人應(yīng)該做到以下幾點:

(一)注意各種資源的整合利用

想要提高房地產(chǎn)營銷策劃的效果,以達到占有市場的目的,房地產(chǎn)商一定要注意整合利用各種資源。在對資源進行整合時一定要分清主次、抓住重點,并將各種資源能夠為項目開發(fā)的主題提供有效的支持。不僅如此,房地產(chǎn)商還應(yīng)該更好地挖掘、發(fā)現(xiàn)隱性資源,并將其加以利用,這樣一來,就可以進行有效的創(chuàng)新,將自己的策劃方案更為突出獨到,從而讓消費者能夠更好地接受。

(二)從實際出發(fā),實事求是

在房地產(chǎn)策劃運作的過程中,策劃人一定要做到實事求是,使自己的主觀意志自覺能動地符合策劃對象的客觀實際。這要求策劃人一定要結(jié)合實際需要來進行策劃,絕對不可以講空話、講大話,在進行策劃之前一定要對市場進行充分的調(diào)研、分析,并以此為基礎(chǔ)對消費者心理進行有效的預(yù)測,這樣一來,就可以提高策劃的準確性。也就是說,策劃人的策劃觀念、理念一定要符合實際需求,并在此基礎(chǔ)上有所超前。

(三)注意營銷策劃方案的切實可行

房地產(chǎn)營銷策劃行為一定要注意營銷策劃方案的切實可行,只有方案可行了,策劃案才能開展下去,使方案符合市場變化的具體要求。在整個策劃過程中,策劃人一方面要考慮資金的投入,要最大限度地減少保證經(jīng)濟投入,在此基礎(chǔ)上要保證策劃方案有效可行,這也是方案是否可行的基本要求。不僅如此,在策劃過程中一定要合理有效地利用各種資源,使實施效果能迭到甚至超過方案設(shè)計的具體要求。

(四)注意把握好營銷策劃的整體效果

房地產(chǎn)策劃效果不是從一個環(huán)節(jié)表現(xiàn)出來的,而是需要整體的營銷策劃所表現(xiàn)出來的效果進行判斷。從房地產(chǎn)營銷策劃的整個過程來講,它分為開局、選局、布局、運局和結(jié)局等過程,每個過程都跟全局有密切的聯(lián)系,而每個局部的運作好壞都會對整個全局造成影響。也正因為如此,策劃人一定要做到從整體出發(fā),注意把握好營銷策劃的整體效果,在整體規(guī)劃的前提下,使部分能夠很好地服從于整體,局部能夠很好地服從于全局。而不應(yīng)該為了圖省事而不去有效深入地去了解市場的狀況,這樣的盲目運作結(jié)果往往會造成慘重的失敗。

(五)在進行營銷策劃時保持一定的靈活性

市場是變化著的,這決定了在進行營銷策劃時一定要緊隨市場的變化,能夠及時準確地把握發(fā)展變化的目標、信息,并對其進行預(yù)測,從而更好地調(diào)整營銷策劃目標和修改策劃方案。策劃人在進行營銷策劃時,應(yīng)該做到能夠時刻掌握策劃對象的變化信息,增強自己的動態(tài)意識以及隨機應(yīng)變的能力與觀念。當對象信息變化后,策劃人一定要在第一時間搜集最新、最有效的市場信息,然后對其做出細致科學(xué)的分析,并以此為根據(jù)來做出及時有效的調(diào)整,修正策劃方案,以保證策劃方案與調(diào)整后的策劃目標相一致。只有這樣,房地產(chǎn)開發(fā)商才能夠緊隨市場變化而不斷調(diào)整自己的營銷策略,從而讓自己占有更大的市場份額。

結(jié)論:隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及人民生活水平的提高,人們對建筑的要求越來越高。在此背景下,我國的房地產(chǎn)業(yè)有了極大的發(fā)展。而建筑業(yè)的繁榮也大大的提高了房地產(chǎn)業(yè)的競爭力。為了在日益激烈的市場競爭中脫穎而出,開發(fā)商一定要擁有更容易被消費者所接受的策劃方案。只有這樣,開發(fā)商才能更好地促進自己的房屋的銷售,從而實現(xiàn)占有市場的目的。

參考文獻:

[1] 張原;李昕宇;;房地產(chǎn)企業(yè)營銷渠道選擇的影響因素分析[J];北京建筑工程學(xué)院學(xué)報;2005年04期

[2] 陳雙;王圓圓;;我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷略論[J];湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報;2005年06期

[3] 劉鵬忠;論房地產(chǎn)營銷策劃操作流程[J];蘇州城建環(huán)保學(xué)院學(xué)報;2000年04期

篇4

關(guān)鍵詞:營銷策劃;市場導(dǎo)向;創(chuàng)新

一、房地產(chǎn)營銷策劃的發(fā)展歷程

我國房地產(chǎn)業(yè)起步比較晚,市場營銷觀念應(yīng)用于房地產(chǎn)行業(yè)也是近二十年才慢慢產(chǎn)生的?;仡櫸覈姆康禺a(chǎn)市場的發(fā)展情況,我們可以發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)營銷策劃的觀念也是經(jīng)歷了一個從概念營銷策劃到全程營銷策劃的發(fā)展過程。

20世紀90年代初是深圳房地產(chǎn)業(yè)的黃金時代,根本無需營銷,也不用進行營銷策劃相關(guān)工作。92年以后,房地產(chǎn)市場發(fā)展壯大起來,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,開始產(chǎn)生了房地產(chǎn)營銷策劃大師。97年以來,隨著住房貨幣化制度的改革,市場上各類住宅產(chǎn)品供應(yīng)增加,進入所謂的“概念地產(chǎn)”時代,形形的概念被創(chuàng)造出來,賣房子就是賣概念。99年以后,“概念營銷”明顯衰落,取而代之的是“精細化營銷”、“全程營銷”等的概念。

新形勢下,房地產(chǎn)營銷策劃又賦予了更廣闊的內(nèi)涵,首先是前期定位策劃:通過定位策劃確定項目形態(tài)、確定目標消費者群;根據(jù)目標消費者群的總體需求愿望設(shè)定項目的建筑風(fēng)格、戶型大小、價格區(qū)間、基礎(chǔ)設(shè)施配套等;其次是銷售過程中的營銷推廣策劃:根據(jù)項目獨具特色的整體品質(zhì)制定出恰如其分的營銷推廣策略;再次,項目銷售后期策劃:在項目銷售尾盤期,結(jié)合住宅項目的實際情況,為難銷戶型創(chuàng)造出引人注目的賣點。

二、房地產(chǎn)營銷策劃中出現(xiàn)的問題

(一)市場調(diào)研不夠仔細深入,缺乏創(chuàng)新

開發(fā)商在做產(chǎn)品市場定位分析時,往往根據(jù)個人經(jīng)驗進行項目的可行性分析,市場調(diào)研不夠深入仔細,甚至流于形式,沒有為可行性分析報告做出實際的貢獻。由此導(dǎo)致開發(fā)商對市場的投資判斷失誤,所開發(fā)的產(chǎn)品與消費者的需求出現(xiàn)脫節(jié),中期出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷的情況,給整個項目運營帶來較大風(fēng)險。因此,這里需要強調(diào)市場調(diào)研意識的深入和創(chuàng)新,調(diào)研要歸回理性市場,不能全憑經(jīng)驗和個人感性判斷。

(二)營銷策劃方案過度追求概念的炒作

概念營銷的理念在一陣火熱過后,終于被業(yè)內(nèi)人士看底,慢慢回歸理性。概念炒作表現(xiàn)在以概念制造賣點,甚至有人說“賣房子就是賣概念”。開發(fā)商不是根據(jù)市場需求開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品,而是先設(shè)計產(chǎn)品,再去尋找與所設(shè)計產(chǎn)品需求相適應(yīng)的目標人群,顯然背道而馳。

(三)廣告宣傳脫離實際,銷售管理不夠嚴謹

在房地產(chǎn)營銷的后期策劃任務(wù)當中,廣告制作精美但缺乏內(nèi)涵廣告的陷阱,往往表現(xiàn)為:客戶通過廣告宣傳買了房子,發(fā)現(xiàn)房子和廣告宣傳實際差距太大;或是由于銷售過程管理不夠嚴謹,銷售人員的自主虛假承諾,導(dǎo)致消費者被蒙騙簽約。

(四)網(wǎng)絡(luò)營銷手段成為潮流,但缺乏有效評估體系

目前有些房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷手段,存在一定的盲目性,企業(yè)缺乏有效評估網(wǎng)絡(luò)營銷活動的手段,沒有相應(yīng)的監(jiān)控機制評估網(wǎng)絡(luò)營銷的效果,企業(yè)不能單純地將瀏覽人數(shù)簡單地作為可靠的評估指標。

三、新形勢下房地產(chǎn)營銷策劃創(chuàng)新

(一)強調(diào)市場調(diào)研,注重市場分析

前期市場調(diào)研,必須從消費者的實際出發(fā),注重當?shù)匚幕砟?,重視消費者對產(chǎn)品戶型、價格、產(chǎn)品質(zhì)量的要求,將消費者的需求調(diào)查清楚,不能憑主觀臆斷,脫離實際。市場分析不準確,往往會造成樓盤積壓,銷售不暢。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該做到:以市場需求為導(dǎo)向,根據(jù)實際需求量來決定市場供給情況;在可行性研究的同時進行房地產(chǎn)營銷策劃

(二)明確營銷策劃的職能范圍,策劃方案符合實際

營銷策劃,屬于市場營銷學(xué)當中營銷要素的整合策劃。房地產(chǎn)產(chǎn)品首要的特征是其異質(zhì)性,因此,針對不同房地產(chǎn)產(chǎn)品,其營銷策劃方案自然是各種要素的不同組合過程,房地產(chǎn)項目的營銷策劃必須忠實于房地產(chǎn)項目本身所占有的資源,必須忠實于這些資源的排列組合和相對應(yīng)的市場定位和細分市場,不能脫離實際。

營銷策劃工作重要研究消費者的需求、引導(dǎo)消費者需求,進而滿足消費者需求。特別是在房地產(chǎn)廣告宣傳策劃中應(yīng)做到:

1.從實際出發(fā),關(guān)注市場動態(tài),認真分析樓盤與市場的銜接問題,不能憑空捏造;

2.做好房地產(chǎn)產(chǎn)品定位策劃、包裝策劃等系列策劃工作,主動創(chuàng)造經(jīng)濟效益、社會效益;

3.立足于消費者的實際,注重人的意識創(chuàng)新,挖掘消費者的有效需求。

(三)提高網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù),并建立相應(yīng)的評估體系

網(wǎng)上廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的最基本形式,網(wǎng)絡(luò)平臺作為一種新的信息傳播媒體,像電視廣告一樣可以開展營銷活動。目前,大多數(shù)開發(fā)商都采用了相關(guān)的媒體進行房地產(chǎn)信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳,建立企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)上網(wǎng)宣傳的有效途徑,另外,部分媒體的跟蹤報道也是房地產(chǎn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道。但是至于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的有效性性究竟有多大,則沒有明確的評估方法。因此,有必要創(chuàng)建相應(yīng)的評估體系,對房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷效果進行評價,提高網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的性和有效性。

(四)提倡房地產(chǎn)企業(yè)之間的合作營銷

房地產(chǎn)開發(fā)商之間通過合作營銷,可以獲得多贏的局面,節(jié)約資源,提高整體的運行效率,增加宣傳效果,促進房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售。例如中山秀山片區(qū),該區(qū)域環(huán)境優(yōu)美,非常幽靜,但交通不便,于是該地段的幾家開發(fā)商通過努力,在政府的支持下,道路修建通暢,并將引進公交線路,以帶動該地段的商品房銷售。又如合生創(chuàng)展集團剛進入廣州房地產(chǎn)市場時,與有名的珠江實業(yè)公司合作,待時機成熟后,才推出自己的品牌,順利地實施了品牌營銷戰(zhàn)略。

(五)加強專業(yè)培訓(xùn),提高策劃人員素質(zhì)

加強對公司策劃人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高他們的專業(yè)素養(yǎng)。可以通過組織定期培訓(xùn)班的形式,為策劃人員提供互相交流的機會,聽取優(yōu)秀策劃人士的意見,吸取經(jīng)驗。房地產(chǎn)營銷策劃需要不斷增強策劃人員的市場敏感性,要求他們不斷吸收新的思想和理念,并真正理解,這樣才能正確地將各種概念運用到營銷策劃的工作過程中去,才能做好房地產(chǎn)營銷策劃工作。

參考文獻:

篇5

1.1市場營銷策劃的內(nèi)涵

1.1.1營銷策劃的可操作性

市場營銷策劃不僅要有獨特的創(chuàng)意,也要求具有一定的可實施性與可操作性,這種可操作性即在企業(yè)現(xiàn)有的信息資料與人力、物力、財力條件下便于實現(xiàn),否則再好的創(chuàng)意也只能是紙上談兵,而市場營銷策劃準確、清晰的實施方案,也是保證策劃順利實施的重要條件。

1.1.2營銷策劃確切的目標性

市場營銷策劃是為解決企業(yè)的某種問題,為幫助企業(yè)達成經(jīng)營目標進行的活動。因此,市場營銷策劃還應(yīng)該具備較強的目的性與方向性,為了保障方案的切實可行,在進行市場營銷策劃時,需要制定一個長期目標,再將這一長期目標分解成短期目標,并將目標與企業(yè)員工的切身利益掛鉤,這樣才能夠有效激發(fā)出員工參與的積極性與主動性。

1.2市場營銷策劃的組成要素

一份完整的市場營銷策劃通常是由銷售市場分析、市場細化與定位、銷售策略選擇和預(yù)算等環(huán)節(jié)組成。其中,對于銷售市場的調(diào)研分析是成功進行銷售策劃的前提保證,它能夠幫助企業(yè)尋求更多的銷售機會,通過市場的細化與定位準確找準銷售群體。而銷售策略的選擇和預(yù)算則是為了優(yōu)化產(chǎn)品、定價、促銷等策略,將不同的營銷策略組合使用,一是能夠節(jié)約銷售成本,提高產(chǎn)品贏利與降低銷售開支并重;二是豐富營銷策劃手段,針對不同的產(chǎn)品選擇合適的銷售策略,成為進行營銷策劃的重中之重。

2現(xiàn)階段下市場營銷策劃中存在的問題分析

2.1企業(yè)市場營銷策劃觀念較為落后

現(xiàn)代社會是一個信息社會,各個企業(yè)面臨的競爭環(huán)境也越來越激烈,企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境中取得一席之地,必須要注重市場影響,建立好全新的市場營銷策劃觀念。要意識到,在現(xiàn)代社會中,市場營銷觀念已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化為以顧客和市場為中心,但是由于各種因素的影響,部分企業(yè)管理人員依然采用傳統(tǒng)的營銷觀念來管理企業(yè),未能深入地分析市場情況的變化,一味地憑借自己的主觀意識來決定企業(yè)的市場營銷問題,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營困難重重。除此之外,還有部分企業(yè)管理人員未考慮到買方市場的變動,盲目地開展生產(chǎn)工作,其結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大量的積壓,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,甚至陷入了停產(chǎn)的尷尬,這都是不利于企業(yè)長遠發(fā)展的。

2.2企業(yè)市場營銷手段單一,市場擴展能力不強

很多企業(yè)在制定市場營銷策略時,只注重短期的利益,營銷模式單一,將降價促銷作為企業(yè)發(fā)展的唯一營銷手段,實質(zhì)上,這種方法并不可取。種種實踐都證實,市場創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的王道,在現(xiàn)代市場營銷策劃中,新產(chǎn)品以及新市場的開發(fā)才是最重要的,如果企業(yè)管理人員忽視了這一點,必然難以促進企業(yè)的良性循環(huán),更不用談可持續(xù)發(fā)展了。在全球經(jīng)濟一體化的背景之下,企業(yè)的傳統(tǒng)生存空間受到了極大的影響,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須要注重新產(chǎn)品與新市場的開發(fā)。然而,由于各種因素的影響,很多企業(yè)管理人員雖然注意到了這一問題,但卻未能采取科學(xué)有效的措施來開拓新市場,導(dǎo)致企業(yè)市場份額不斷地縮減,最終退出市場。

2.3市場營銷策劃方案的評估存在困難

在市場營銷策劃工作中,營銷策劃方案的評估是其中的重要環(huán)節(jié),營銷策劃方案評估的內(nèi)涵十分的廣泛,影響營銷策劃評估方案的因素也很多,因此,市場營銷策劃方案的評估也存在種種困難。若企業(yè)缺乏完善、科學(xué)、準確的評估手段,也會導(dǎo)致市場營銷策劃的成效大打折扣。

2.4不注重市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營銷網(wǎng)絡(luò)是市場營銷方案的實現(xiàn)渠道,企業(yè)也必須要通過營銷網(wǎng)絡(luò)才能夠?qū)崿F(xiàn)資金與物流的對流。在社會的發(fā)展之下,企業(yè)的營銷渠道得到了極大的擴展,并進入新型發(fā)展階段,從某種層面而言,發(fā)展企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)占領(lǐng)市場、提高自身綜合競爭力的主要渠道,而企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)也是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)。但是,國內(nèi)依然有很多的企業(yè)未意識到擴展營銷渠道的重要性,也未在這一方面投入精力,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的資源浪費情況嚴重,營銷業(yè)績不佳。

2.5營銷管理工作滯后,決策遲緩

在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化之下,多數(shù)企業(yè)管理人員已經(jīng)意識到市場營銷策劃工作對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,也采取了一系列的措施來開展營銷策劃工作,但是,在一些因素的影響下,企業(yè)管理人員對于市場營銷管理工作的重視程度依然不夠,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部存在營銷管理工作缺位的情況,這表現(xiàn)在幾個方面:一是對于企業(yè)銷售市場的開發(fā)缺乏完善的計劃,如果沒有制訂出完整的銷售策劃方案,就會使營銷策劃失去完整性而陷入盲目;二是市場營銷配套措施不完善,很多企業(yè)都將精力關(guān)注于產(chǎn)品開發(fā)與管理方面,還沒有理解營銷體系的構(gòu)建對一個企業(yè)發(fā)展存活的重要性,其銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面往往較為狹窄;三是市場營銷的策劃工作的監(jiān)控力度不完善,對銷售策略及規(guī)劃的反思力度不夠,特別是當一個銷售策略不成功時,很少有機會去從根源上檢查策劃計劃是否合理有效。以上的種種問題不僅會影響市場營銷人員工作的積極性與主動性,也嚴重地制約著企業(yè)的發(fā)展。此外,由于管理措施不完善,企業(yè)營銷決策相對緩慢,而企業(yè)面臨的市場信息是瞬息萬變的,在這種因素的影響之下,企業(yè)營銷活動很容易迷失方向,情況嚴重時,甚至?xí)萑虢?jīng)營危機。

3解決企業(yè)市場營銷策劃問題的對策分析

3.1完善營銷組織,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念

健全的營銷隊伍是企業(yè)開展成功銷售的必備條件,而完善的營銷組織要具備準備以及執(zhí)行計劃的能力,而營銷組織的工作效率主要體現(xiàn)在市場應(yīng)變能力、銷售產(chǎn)品速度、產(chǎn)品銷售成本以及顧客滿意度四個方面。一個高效的營銷組織是企業(yè)內(nèi)部各個部門、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互溝通、分工與協(xié)作的結(jié)果。對于企業(yè)而言,最為有效的營銷組織就是全員營銷,考慮到這一因素,企業(yè)需要嚴格遵循“顧客至上”的原則,將產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、采購、營銷等部門有關(guān)人員、市場信息、顧客、經(jīng)銷商進行有機結(jié)合,有效提升企業(yè)的營銷利潤。

3.2創(chuàng)新渠道營銷,完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)

營銷渠道對于企業(yè)而言是十分重要的,企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新營銷渠道,才能夠有效提升自己的利潤,也成為幫助企業(yè)進行營銷策劃和市場分析的新切入點。考慮到這一因素,企業(yè)管理人員必須要采取科學(xué)的措施來開發(fā)渠道營銷,通過渠道的整合,實現(xiàn)渠道的橫向與縱向聯(lián)合。此外,企業(yè)管理人員還要發(fā)揮出自身營銷網(wǎng)絡(luò)的形象傳播、營銷推廣與商品流通等功能。在操作層面,企業(yè)可以采取市場細分法,根據(jù)顧客的消費習(xí)慣、消費行為、地理因素、人口統(tǒng)計問題等變量來選擇目標市場,將企業(yè)的資源充分地調(diào)動起來,分配到不同的市場中,加強各個細分市場的聯(lián)系,為企業(yè)構(gòu)建起高效的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。

3.3做好企業(yè)內(nèi)部的營銷管理工作

3.3.1加強營銷策劃過程管理工作

營銷策劃輸入的內(nèi)容較多,包括市場調(diào)研、市場信息、企業(yè)能力、顧客期望、銷售區(qū)域、市場需求、市場氛圍等因素,這些因素多為不確定性因素,為此,企業(yè)管理人員應(yīng)該積極細化企業(yè)的過程管理單元,確定好相應(yīng)的控制方式,對各類不確定性因素進行評估,保障市場營銷策劃方案的實施結(jié)果。

3.3.2注重營銷策劃的評價

在營銷策劃實施后,需要對其進行綜合性評價,評價內(nèi)容需要涵蓋至市場占有率,顧客滿意度等內(nèi)容,并積極地從中吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),這樣才能夠不斷提升企業(yè)的市場營銷策略能力與企業(yè)的核心競爭力。

4結(jié)論

篇6

甲方:

乙方:*

甲、乙雙方在自愿、平等、互惠互利的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》及相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方為甲方所開發(fā)經(jīng)營或擁有的 (地塊編號,實際名稱以地名辦核準為準,以下簡稱為本案)提供營銷策劃服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下條款,以資共同遵守。

1. 定義

1.1 營銷策劃服務(wù):指是受托方為委托方提供決策參考,其中相當大一部分屬軟科學(xué)研究,凡屬工程設(shè)計、工程驗收、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等實質(zhì)性技術(shù)活動不屬此類合同調(diào)整。它主要發(fā)生在項目營銷實施之前及其中。其次,房地產(chǎn)開發(fā)項目營銷策劃屬于決策服務(wù),合同履行的結(jié)果僅為委托方可供選擇的方案報告及企劃設(shè)計。除合同另有約定之外,委托方將受托方提出的咨詢報告和意見付諸實施所發(fā)生的損失,受托方不承擔責(zé)任。受托方負責(zé)提供該項目營銷策劃方案、廣告企劃設(shè)計服務(wù),并按合同約定收取費用的行為。

1.2 服務(wù)規(guī)范:乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)緊密配合甲方項目營銷推廣需要,應(yīng)對甲方實現(xiàn)項目銷售目標形成幫助,服務(wù)過程中乙方應(yīng)積極響應(yīng)并嚴格按甲方要求的質(zhì)量及進度,完成服務(wù)范圍內(nèi)甲方交付的各項工作,甲方將視乙方服務(wù)的成效結(jié)果、工作進度及服務(wù)態(tài)度評估考核乙方服務(wù)品質(zhì)。

1.3 商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利潤、具有實用性,并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

2. 物業(yè)概況

2.1 樓盤位置:系指位于 ,甲方所屬房地產(chǎn)項目。

2.2 甲方已通過土地有償轉(zhuǎn)讓,合法取得本案的土地使用權(quán)證和規(guī)劃許可證,并依法開發(fā),建筑物性質(zhì)為 。

3. 服務(wù)方式、服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容

3.1 服務(wù)方式:甲方委托乙方提供本案的營銷策劃服務(wù)。

3.2 服務(wù)期限:自 年 月 日至 年 月 日止,共一年時間。乙方應(yīng)當于 年 月 日向甲方提供策劃方案書面報告。

3.3 服務(wù)內(nèi)容:詳見本合同附件四。

4. 服務(wù)價格及費用結(jié)算

4.1 本案營銷策劃服務(wù)費用為人民幣 萬元(大寫: 元整)。該等費用已包含策劃人工費、稅金等一切費用且不因任何因素上浮。

4.2 雙方同意費用結(jié)算方式為合作期間,在乙方完成甲方下達的月度營銷策劃服務(wù)工作,并得到甲方書面確認前提下,甲方每月15日前支付乙方服務(wù)費人民幣 萬元/月(大寫: 元整/月)。

4.3 乙方必須在甲方支付服務(wù)費前的十五天提供等額服務(wù)費發(fā)票,甲方確認發(fā)票及乙方帳戶信息到位的情況下,在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費。

5. 雙方權(quán)利義務(wù)

5.1 甲方權(quán)利義務(wù)

5.1.1 甲方應(yīng)積極配合乙方策劃工作,及時向乙方提供與本合同有關(guān)的本項目營銷策劃所需且甲方認為必要的各類資料,以及甲方認為應(yīng)告之乙方的本項目進展情況和成交客戶分析數(shù)據(jù)等信息,并對資料的合法性、真實性、準確性和完整性負責(zé)。

5.1.2 甲方有權(quán)對乙方遞交的策劃方案、廣告文案、平面稿進行修改、調(diào)整,或要求乙方予以修改或調(diào)整配合,乙方應(yīng)積極配合完成。對于乙方遞交的工作成果,甲方認為符合要求的,應(yīng)予以書面確認;對于甲方認為不符合要求的,甲方有權(quán)要求乙方修改完善直至甲方認可。

5.1.3 甲方專人負責(zé)接口工作,應(yīng)尊重乙方的專業(yè)知識和能力,并給予乙方合理的作業(yè)時間。按雙方商定的計劃對乙方提交營銷策劃方案等進行審核,明確表述修改意見。甲方授權(quán)人員的簽字相當于甲方公司認可。

5.1.4 甲方總協(xié)調(diào)人為 ,該總協(xié)調(diào)人對于乙方需確認的各項內(nèi)容簽字后即視為甲方確認,該總協(xié)調(diào)人如有變動,甲方須提前7天通知乙方。

5.1.5 甲方應(yīng)承擔銷售道具、銷售資料的制作費用,對外導(dǎo)示系統(tǒng)和媒體的制作及等推廣費用。

5.1.6 甲方將按月對乙方的服務(wù)品質(zhì)進行綜合考評,考評內(nèi)容包括乙方的策略把握、出品質(zhì)量、工作效率、工作完成情況及人員服務(wù)態(tài)度等各方面甲方認為需要考量的因素,綜合評分低于甲方設(shè)定最低標準的,甲方有權(quán)扣付乙方月度服務(wù)費用,并要求乙方限期整改,具體考評細則雙方另行協(xié)商。

5.1.7 乙方服務(wù)品質(zhì)如持續(xù)不符合合同約定及不能被甲方認可,乙方應(yīng)及時改進服務(wù)品質(zhì);如乙方服務(wù)品質(zhì)連續(xù)兩個月達不到合同約定及不能被甲方認可,則甲方有權(quán)單方面終止本合同,后續(xù)服務(wù)費不再支付,但已提供的服務(wù)應(yīng)在合同提前終止后20個工作日內(nèi)付清費用。相關(guān)程序甲方將以書面告知函形式通知乙方。

5.1.8 因乙方服務(wù)質(zhì)量、效果及進度問題,給甲方造成重大經(jīng)濟損失及重大影響甲方企業(yè)及項目形象的,甲方保留追究乙方相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

5.2 乙方權(quán)利義務(wù)

5.2.1 乙方全權(quán)負責(zé)合同期內(nèi)本項目的營銷策劃工作(詳見附件二之服務(wù)內(nèi)容),乙方執(zhí)行合同的內(nèi)容形式為例會、現(xiàn)場調(diào)研、出具報告等。甲方不承擔由于工作委托而產(chǎn)生的超出合同約定范圍內(nèi)的費用。

5.2.2 專案小組的工作人員日常支出費用由乙方自行負責(zé)。

5.2.3 本合同執(zhí)行中,乙方所有策劃方案及相關(guān)建議均以書面形式向甲方匯報。乙方創(chuàng)意的廣告企劃內(nèi)容須經(jīng)甲方指定人或總協(xié)調(diào)人確認。

5.2.4 乙方明確知道本次營銷策劃服務(wù)目的是為了促進本項目的銷售。乙方項目人員應(yīng)到現(xiàn)場了解一線銷售情況,協(xié)助甲方對銷售人員進行相關(guān)培訓(xùn)或會議,積極參加甲方之營銷會議,做到務(wù)實有效。

5.2.5 乙方應(yīng)為甲方保守項目和營銷方案、銷售數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密以及業(yè)務(wù)過程中知悉的其他甲方之商業(yè)信息。

5.2.6 乙方的總協(xié)調(diào)人為 。該主要負責(zé)人如有變動,乙方應(yīng)提前7天書面通知甲方,并征得甲方同意。

5.2.7 乙方專門成立項目小組(見附件二),小組整體服務(wù)于甲方并保證小組成員的相對穩(wěn)定。人員如有調(diào)整,乙方需書面通知甲方,并征得甲方同意。

5.2.8 為加強服務(wù)質(zhì)量,乙方對項目服務(wù)人員設(shè)立服務(wù)激勵考評制度,甲方每月1日前對乙方服務(wù)進行考評,并將考評單反饋乙方,以方便乙方能按時完成月度考評工作。

5.2.9 合作期結(jié)束后,乙方仍需完成甲方在合作期內(nèi)提出的本合同服務(wù)內(nèi)容以內(nèi)的工作任務(wù)。

6. 違約責(zé)任:

6.1 甲方應(yīng)按照本合同規(guī)定,按時向乙方支付費用,以便乙方正常展開工作,否則乙方有權(quán)在半個月后停止或推延后續(xù)工作進程。

6.2 乙方如果不能按照本合同約定的時間提供策劃方案書面報告的,每逾期一天,應(yīng)當支付本合同總價款 %的違約金。逾期超過七個日歷日的,甲方有權(quán)立即解除合同并要求乙方支付本合同總價的20%作為違約金。

6.3 乙方提供的策劃方案書面報告不能達到甲方要求的,乙方應(yīng)當在甲方要求的時間內(nèi)無償整改直至達到甲方要求。否則甲方隨時有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔本合同價款30%的違約金。

6.4 乙方不得將本合同中的全部或部分工作委托他人(甲方書面同意的除外),否則甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。

6.5 乙方應(yīng)為甲方保守項目和營銷方案、銷售數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密以及業(yè)務(wù)過程中知悉的其他甲方之商業(yè)信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三者披露該等信息,也不得用于與完成本協(xié)議規(guī)定的委托事項無關(guān)的任何其它目的, 否則甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。

6.6 如未征得甲方同意擅自調(diào)整小組成員,則每人次乙方應(yīng)當承擔本合同價款 %作為違約金,并且,乙方應(yīng)當在2個工作日內(nèi)立即恢復(fù)原調(diào)離人員,否則甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。

6.7 在未獲得甲方書面同意前,乙方不得在協(xié)議有效期內(nèi)為同區(qū)域內(nèi)具有直接競爭性的房地產(chǎn)項目提供相同內(nèi)容的服務(wù),否則甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。

6.8 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責(zé)任仍然無法彌補甲方為此遭受的全部損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。

7. 其它約定

7.1 本合同執(zhí)行過程中如涉及需第三方參與的工作,甲方有權(quán)評估并選擇合作方,確定合作方后乙方須予以工作配合。涉及第三方制作的成本及費用,其報價單經(jīng)甲方簽字確認后,由甲方直接向第三方支付相關(guān)費用。

7.2 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責(zé)任仍然無法彌補甲方為此遭受的全部損失的,甲方有權(quán)要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。

7.3 雙方在合同履行的過程中,如有爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向項目所在地人民法院提起訴訟。

7.4 本合同之所有附件與本合同具有同等法律效力。

附件一:甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

附件二:乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

附件三:乙方項目小組成員名單及簡介

附件四:乙方提供服務(wù)內(nèi)容

附件五:授權(quán)委托書

7.5 本合同壹式陸份,甲、乙雙方各執(zhí)叁份,具有同等的法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。

8. 知識產(chǎn)權(quán)

7.1 本項目乙方所完成之方案或確認之設(shè)計稿件的知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方。

7.2 乙方確保其提供的方案或設(shè)計稿件不侵犯任何第三方的合法權(quán)利。一旦甲方因此遭受任何損失,包括但不限于為提出抗辯而支付的律師費、澄清事實的費用、對第三方的賠償,由乙方負責(zé)彌補甲方為此遭受的一切損失。

9. 通知

甲方聯(lián)系人:

電話:

地址:

乙方聯(lián)系人:

電話:

地址:

本合同的任何一方發(fā)出的通知或文件,應(yīng)面呈、快遞、傳真或郵寄方式至另一方的本合同約定的地址。如郵寄方式,在投郵后(以寄出的郵戳為準)第5個工作日視為已送達另一方;如直接送達的方式送達,則于另一方簽收時視為已送達。

10. 附件為本合同組成部分,附件有 件:

附件一:乙方項目小組成員名單

附件二:乙方提供服務(wù)內(nèi)容

附件三:授權(quán)委托書

(以下無正文)

(本頁為簽署頁,無正文)

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

法定代表人:

法定代表人:

委托人:

委托人:

公司地址:

公司地址:

郵政編碼:

郵政編碼:

電話:

電話:

傳真:

傳真:

開戶銀行:

開戶銀行:

銀行帳號:

銀行帳號:

簽約日期:

附件二:乙方提供服務(wù)內(nèi)容

1、項目市場分析

宏觀市場分析

區(qū)域市場分析

區(qū)域市場消費能力分析

區(qū)域市場供求分析

區(qū)域市場競爭分析

競爭個案分析

項目產(chǎn)品定位

目標消費者定位

項目SWOT分析

價格定位分析

2、項目營銷策劃及推廣企劃

1)營銷傳播策劃

推廣主題概念

名稱(包括案名、建筑名稱、組團名稱、道路名稱等)

項目訴求點(賣點/利益點)

項目傳播目標

目標受眾定位及特征分析

品牌個性寫真

表現(xiàn)策略

階段性傳播策略及各階段廣告主題

軟性新聞策略及文章撰寫

公關(guān)、促銷活動策劃

2)營銷傳播策略的執(zhí)行

工作計劃及廣告預(yù)算

媒介分析及媒介組合策略

每月媒介計劃

公關(guān)、促銷活動策略與建議,以及執(zhí)行配合

房展會的布展參展策略與建議,以及執(zhí)行配合

市場情況變化下緊急應(yīng)對措施建議及執(zhí)行

廣告效果監(jiān)控

3、項目形象及廣告創(chuàng)意、設(shè)計制作

(1)視覺識別系統(tǒng)(VI)設(shè)計

A 主標識、標準字、標準色

企業(yè)標志(LOGO)規(guī)范

企業(yè)標志釋義設(shè)計說明

標志墨稿

反白效果圖

標準化制圖

標志方格坐標制圖

企業(yè)標準字體

企業(yè)全稱中文字體

企業(yè)簡稱中文字體

標準中文字體坐標制圖(橫排、豎排)

企業(yè)全稱中英文字體

企業(yè)簡稱中英文字體

標準簡稱英文字體坐標制圖

企業(yè)標準色(色彩計劃)

企業(yè)標準色(印刷演色法)

輔助色系

明度應(yīng)用規(guī)范

色彩搭配專用表

電腦視屏企業(yè)標準色RGB參數(shù)

彩色噴繪EPSONE打印標準色參數(shù)

企業(yè)專用印刷字體規(guī)范

中文英文專用印刷字體設(shè)計

B 標識規(guī)范組合形式

C 標識變異組合形式

D 辦公環(huán)境應(yīng)用(信紙、信封、傳真紙、信箋、件夾、員工胸卡、《員工手冊》的封面、封底設(shè)計、公文袋、紙杯、手提袋(紙基、塑基)、企業(yè)用報告封面、請柬、賀年卡等)

E 環(huán)境及展示標準應(yīng)用規(guī)范

F 交通工具應(yīng)用

G 廣告禮品

H 項目理念用語

(2)平面印刷品設(shè)計

A 樓書

B 海報

C 折頁

D 平面戶型圖

E DM

F客戶通訊編寫

G 入住時所需提供業(yè)主的各項文書

H 其它

(3)媒體廣告創(chuàng)意及平面設(shè)計

包括報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、電視臺等媒體廣告所需要的廣告創(chuàng)意、文案及平面設(shè)計;軟性文章的撰寫工作等。完成的設(shè)計成果將以電子文件并出片打樣方式提供給甲方,印刷品提供打印拼版樣稿。

(4)銷售相關(guān)包裝設(shè)計,包括:

售樓中心包裝

營銷中心室內(nèi)外裝修及裝飾設(shè)計建議

營銷中心功能分區(qū)提示

營銷中心室內(nèi)家具布置

營銷中心大門橫眉設(shè)計

營銷中心形象墻設(shè)計

接待臺及背景板

營銷中心導(dǎo)視牌

銷售標識牌

大門入口道路指示牌

停車場指示牌

掛式導(dǎo)向牌

立式導(dǎo)向牌

銷售大廳裝飾掛旗

精神堡壘等

樣板間包裝

樣板間裝修風(fēng)格設(shè)計說明

樣板間內(nèi)外裝修及裝飾設(shè)計建議

樣板間導(dǎo)視牌

樣板間示范說明牌

展覽會中的布展區(qū)展板、展具設(shè)計

標識符號系統(tǒng)(企業(yè)專用形式)

禁止吸煙符號

男女洗手間符號

問訊臺符號

安全出入口符號

企業(yè)各部門形象標識牌

入住后社區(qū)標識

員工服裝系統(tǒng)

車體外觀系統(tǒng)

(看房車外觀標識系統(tǒng)、班車外觀標識系統(tǒng))

樣板間導(dǎo)示牌

(5)戶外廣告媒體創(chuàng)意設(shè)計;

A 企業(yè)形象廣告路牌

B 工地看板

C 工地圍墻

D 售樓處招牌及看板

E POP

F 掛旗、刀旗

G 樓體廣告

H 高速高炮

I 其他

(6)推廣及銷售工作所需的其他設(shè)計工作。

4、廣告效果監(jiān)控

來電、來訪、交定、簽約客戶分析

媒體來源統(tǒng)計及分析

廣告效果監(jiān)控及分析

附件三:授權(quán)委托書

有限公司

授權(quán)委托書

就你司承攬我司的[ 項目]的營銷策劃業(yè)務(wù),我司現(xiàn)委派 先生/小姐代表我司負責(zé)跟蹤和聯(lián)系,并代表我司的工作任務(wù)單下達、會議記錄、工作進度表、設(shè)計稿件、成品的確認和簽收。關(guān)于我司與貴司的營銷策劃業(yè)務(wù)合同及相關(guān)工作文件的確認由我司 先生/小姐簽字生效。

授權(quán)委托書有效期自本委托書簽署之日起至本合同有效期終止之日止。

本授權(quán)委托書不得涂改或隨意填補內(nèi)容,否則該部分無效。

此后無正文。

有限公司(蓋章)

篇7

的確,一個好的營銷策劃方案往往能給企業(yè)帶來不可估量的影響和貢獻。優(yōu)秀的營銷咨詢公司,往往能站在企業(yè)之外來剖析企業(yè)、觀察審視企業(yè),在對企業(yè)的營銷策劃環(huán)境、客戶、產(chǎn)品和競爭對手的情況進行全面地調(diào)查和分析之后,給企業(yè)提供理性、客觀的建議甚至“治療藥方”。但是,如何在營銷環(huán)境如病毒一樣升級變異的市場中,在多如牛毛、良莠不齊的營銷機構(gòu)中甄選到適于自身發(fā)展的營銷策略機構(gòu),筆者歸納,可以通過如下的四點進行考察。

首先,搜集多家同類型的策劃公司的資料、信息,進行初步的篩選,調(diào)查比較滿意的營銷策劃公司的基本情況,如運營時間長短、規(guī)模、服務(wù)過的客戶、策劃過的項目和成功率、與企業(yè)合作時間的長短、所策劃過企業(yè)的現(xiàn)狀、所寫策劃案的可操作性等;同時,還需要了解的是策劃咨詢機構(gòu)是否有專業(yè)的調(diào)查人員,所使用的調(diào)查數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)是否合理。畢竟,市場調(diào)研是策劃的基石,沒有科學(xué)的調(diào)研,任何策劃案都只能是紙上談兵。有一點值得強調(diào)的是,許多的廣告主都會把營銷策劃公司之前服務(wù)過的案例作為重要的參考標準,但需把握的一點是,以往的經(jīng)驗只是個參考,最主要的還是營銷策劃公司現(xiàn)行可以提供的策略。

然后,邀請一些預(yù)選的營銷策劃公司來企業(yè),與企業(yè)負責(zé)人、高管團隊、項目小組溝通,向他們介紹企業(yè)及產(chǎn)品的基本情況,企業(yè)的需求目標,通過一些問題來了解策劃人對產(chǎn)品或同類產(chǎn)品以及行業(yè)市場狀況的掌握程度,是否有自己的理論體系和實戰(zhàn)經(jīng)驗,在價格上是否符合企業(yè)原定的價位標準。在這個階段里,廣告主可以開展一個比稿的環(huán)節(jié),讓預(yù)選的營銷策劃公司積極參與進來比稿,在一定的時間里給產(chǎn)品做一個小部分的策劃和實施方案,提出服務(wù)價格和預(yù)期目標,把從中符合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略、提案設(shè)計可操作性強的公司列入到重點選擇對象上來。

接著,通過電話或親自派人去訪問已列入備選對象的營銷策劃公司已經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)里,獲取其效果、策劃價位以及信譽度的綜合評價,進一步縮小選擇的范圍。知名度、美譽度較好、執(zhí)行力較強、有責(zé)任心、講求誠信的營銷策劃公司自然是最值得牽手的。

最后,就到了最終的選擇策劃咨詢公司的時間了,比較一下曾經(jīng)訪問過的策劃人或策劃公司的實力、比稿方案,價格,看哪家策劃人方案更為精準、報價更合理,關(guān)鍵在于價格與其實力之比是否相稱,物有所值,最后再進行選擇。

篇8

1.理論課+實訓(xùn)課的方式。

一部分高職院校逐步建立理實一體化的概念,但理論與實踐的結(jié)合度較差,教師通常將課程分為理論課和實訓(xùn)課,并分別在不同的場所進行。授課的方式不利于理論與實際的有效結(jié)合,教師一般通過理論課程完成知識點的講解,通過實訓(xùn)課的案例分析或策劃訓(xùn)練完成實踐部分的教學(xué),這種教學(xué)實踐相分離的方法并不利于學(xué)生對于知識點的把握和策劃能力的提高,使得理論與實際脫節(jié),很難達到預(yù)期的教學(xué)目標。

2.項目教學(xué)僅是案例操作。

教師在《營銷策劃》課程中所選擇的項目大多是企業(yè)已有的或已完成的項目或任務(wù),其實質(zhì)是一種案例操作。注重案例分析和技能的訓(xùn)練,能有效的運用知識去解決問題,對職業(yè)能力的培養(yǎng)起到一定作用,但忽視了策劃完整項目的工作過程所帶來的學(xué)生可持續(xù)能力的發(fā)展,學(xué)生主動獲取知識的能力,發(fā)現(xiàn)知識的能力以及傳播知識的能力也受到限制。

3.忽視知識系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。

此外,還有部分高職院校在實施項目教學(xué)法的過程中,將項目教學(xué)法當成萬能教學(xué)法,在實際教學(xué)中完全取代傳統(tǒng)教學(xué)法,過度強調(diào)每個任務(wù)的實施與完成,而忽視了理論知識與項目實施的高度結(jié)合,導(dǎo)致學(xué)生獲取知識的系統(tǒng)性不夠,對基本概念、原理不了解等問題。

二、認識CDIO模式下的項目運作

CDIO代表構(gòu)思—設(shè)計—實現(xiàn)—運行(conceive-design-implement-operate),是由麻省理工學(xué)院等四所大學(xué)通過幾年的研究、探索和實踐建立的一種先進的工程教育模式。CDIO模式下的項目運作是以產(chǎn)品從構(gòu)思、研發(fā)、運行到廢棄和再利用的全生命過程為載體,讓學(xué)生在項目的全生命周期的運作中以主動的、實踐的、課程之間具有有機聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)和獲取工程能力。CDIO工程教育模式是“做中學(xué)”和“基于項目教學(xué)”的集中概況和抽象表達。CDIO工程教育模式不僅強調(diào)過程的參與,更加注重項目過程的完整性;不僅強調(diào)職業(yè)能力的運用,更注重可持續(xù)能力的發(fā)展;不僅突出系統(tǒng)性知識做中學(xué),更突出學(xué)而用,注重終身學(xué)習(xí)能力、團隊工作能力和在社會及企業(yè)環(huán)境下構(gòu)建產(chǎn)品、過程和系統(tǒng)的能力?;诋斍绊椖拷虒W(xué)在《營銷策劃》課程中運用的反思和CDIO的認識,構(gòu)思以項目教學(xué)為載體的CDIO教育模式的實施方案,以營銷策劃課程為對象進行項目教學(xué)的改革,探索一套可行的能力訓(xùn)練方案,改變目前課程教學(xué)中“學(xué)生被動參與型”教學(xué)模式,構(gòu)建一種能突顯、并能有效實現(xiàn)對學(xué)生策劃能力全面培養(yǎng)的教學(xué)方法,探索一種營銷策劃課程適用的“依托項目運作進行策劃能力和創(chuàng)新能力”的策劃實踐教學(xué)模式,采用項目教學(xué)法,通過完整的項目策劃過程將整個課程體系有機的結(jié)合起來,解決策劃理論與實踐相脫節(jié)的難題,引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)新思考,使學(xué)生將所學(xué)知識轉(zhuǎn)為為實際工作的能力與項目開發(fā)的能力,更能提高學(xué)生的實際工作水平,逐步實現(xiàn)對學(xué)生策劃創(chuàng)新能力的全面培養(yǎng)。使學(xué)生的綜合職業(yè)能力與可持續(xù)發(fā)展能力得到提高。

三、CDIO框架下的項目教學(xué)法的運用

CDIO內(nèi)涵在營銷策劃中的體現(xiàn),構(gòu)思主要指分析市場需求開發(fā)新的項目,商業(yè)計劃的制定以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思考。設(shè)計是指根據(jù)策劃項目內(nèi)容設(shè)計實施計劃方案,實現(xiàn)是指計劃方案的確認及執(zhí)行過程,運行包括對策劃方案的投入運行及方案的修訂、改進及淘汰等。根據(jù)CDIO完整的項目運作特點,結(jié)合《營銷策劃》課程目標,意在構(gòu)建一種能力培養(yǎng)項目化、教學(xué)內(nèi)容模塊化、實踐指導(dǎo)個性化、教學(xué)考核多樣化的教學(xué)模式。

1.能力培養(yǎng)項目化。

構(gòu)思階段,教師幫助、引導(dǎo)學(xué)生找到合適的項目,是項目教學(xué)順利實施的關(guān)鍵。在教學(xué)時,教師首先要營造一種體現(xiàn)職業(yè)實踐環(huán)境特點的教學(xué)氛圍,通過崗位角色扮演,以完成一個具有實際價值的產(chǎn)品為目標,把所要掌握的知識技能,職業(yè)素養(yǎng)蘊含在每一個項目任務(wù)中,使學(xué)生在完成任務(wù)的同時提升技能,養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。學(xué)生以自愿或抽簽的形式被分成若干個團隊,每個團隊模擬成立一個策劃公司。每個公司選取一名策劃經(jīng)理及若干個策劃人員。其次,教師需設(shè)計或引導(dǎo)學(xué)生自行尋找相關(guān)客戶,明確策劃問題。一方面,教師可鼓勵學(xué)生通過觀察生活,洞察市場行情,分析消費者需求,尋求潛在商機來擬定創(chuàng)業(yè)策劃項目,一般以學(xué)生消費群體為主,更有利于引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)新思考,培養(yǎng)學(xué)生敏銳的市場洞察力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。如“大學(xué)生旅行俱樂部營銷推廣策劃”,“大學(xué)生畢業(yè)形象設(shè)計中心營銷策劃”,“行知超市雙旦促銷活動”等。另一方面教師也可借助校企合作平臺,產(chǎn)學(xué)研基地,產(chǎn)學(xué)合作中心或利用自身的社會關(guān)系為學(xué)生提供具有可行性及實踐性的營銷策劃實訓(xùn)題目以及全國大學(xué)生市場營銷策劃大賽提供的參賽題目等。如“哇哈哈蜂蜜檸檬茶新產(chǎn)品策劃”,“招商銀行學(xué)生信用卡營銷推廣策劃”等。合作企業(yè)主要為學(xué)生提供相關(guān)信息或資源獲取途徑,如為學(xué)生提供相關(guān)的企業(yè)背景,產(chǎn)品信息,以及企業(yè)營銷目標等。此階段注重構(gòu)思,學(xué)生通過收集資料、頭腦風(fēng)暴、整理方案、小組討論,確定策劃項目。最后,教師需要從項目的創(chuàng)新性、可實施性以及價值性等幾個方面把握學(xué)生所構(gòu)思的策劃項目并需通過簡單講解,讓學(xué)生了解本策劃項目的意義、項目應(yīng)完成的內(nèi)容、項目完成所需的知識、技能及學(xué)習(xí)方法以及項目的流程及考核辦法等方面的內(nèi)容。

2.教學(xué)內(nèi)容模塊化。

設(shè)計階段,主要解決開展策劃工作實施的思路問題,實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)及目標與學(xué)生工作任務(wù)計劃相融合。教師可按照市場營銷活動的過程以及營銷策劃的邏輯結(jié)構(gòu)將總項目劃分成七個具體的模塊,明確策劃問題——市場調(diào)查與資料整理——市場環(huán)境分析——營銷戰(zhàn)略設(shè)計——營銷組合策略設(shè)計——營銷實施方案設(shè)計,教師通過角色扮演的形式實現(xiàn)基于工作過程的模塊化教學(xué)。為了克服項目教學(xué)法可能帶來的學(xué)生獲取知識的系統(tǒng)性不夠的問題,教師需要將理論知識與項目內(nèi)容充分結(jié)合,把對營銷策劃的理論知識的學(xué)習(xí)融入到每一項營銷策劃活動完整流程的七大模塊中去講授并組織學(xué)生計劃各個策劃環(huán)節(jié)所要完成的任務(wù)。教師通過各種資源手段集中講授每個策劃板塊中可能遇到的疑難點及解決辦法,教授可能用到的策劃工具及策劃方法以及提供獲取資源的途徑。制定既符合學(xué)生的個性發(fā)展又注重能力培養(yǎng)的模塊教學(xué)方案。學(xué)生以工作小組為單位根據(jù)以上策劃的邏輯結(jié)構(gòu)以及每個模塊的特點來擬定工作計劃,設(shè)定每一個策劃環(huán)節(jié),確定工作步驟和程序。

3.實踐指導(dǎo)個性化。

模塊教學(xué)更偏重知識系統(tǒng)性的講授,以共性為主的講授方式,實踐指導(dǎo)則需要考慮學(xué)生個性化的發(fā)展需求。在具體的實踐環(huán)節(jié)中,教師除了要監(jiān)控學(xué)生的策劃過程,督促學(xué)生按照項目計劃書中的要求完成各個環(huán)節(jié),還需要在實踐過程中給予各個項目團隊個性化的指導(dǎo)。如教師輔助學(xué)生分析策劃主題,指導(dǎo)設(shè)計調(diào)查問卷,組織市場調(diào)研,指導(dǎo)資料收集整理,市場環(huán)境分析,指導(dǎo)SWOT分析、指導(dǎo)STP營銷戰(zhàn)略分析,指導(dǎo)營銷策略分析及策劃方案的撰寫等?;趯W(xué)生對不同實訓(xùn)項目的選擇,每個團隊所面臨的行業(yè)及企業(yè)都有很大差異,不同的項目在實施過程中遇到的具體問題不一致,學(xué)生能力參差不齊,教師要站在學(xué)生的角度,通過開展“一對一”指導(dǎo),與各個項目成員面對面交流,共同探討分析,提供專業(yè)咨詢,示范思考模式,來幫助學(xué)生解決在項目策劃實施過程中面對的主要問題。對于學(xué)生完成的階段性的工作成果,教師及時給予指導(dǎo)并引導(dǎo)下一個工作任務(wù)的開展。教師要注重引導(dǎo)學(xué)生從思考框架中跳出來,讓學(xué)生學(xué)會自己反思問題,使學(xué)生具有批判性思考能力,從而學(xué)會持續(xù)性改進。師生“一對一”的深入交流,是實施過程中的“因材施教”,是實踐指導(dǎo)個性化的主要方式,能更好的激發(fā)學(xué)生興趣,挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

4.教學(xué)考核多樣化。

教學(xué)考核通過三方評價,首先學(xué)生自我評估與組間互評。學(xué)生自評通過項目團隊展示項目成果,講述遇到的問題,解決方案,成果的優(yōu)缺點以及需要改進的地方、收獲和感受,并對團隊成員的參與程度、所起的作用、合作能力給予評價。組間互評建立在互相學(xué)習(xí)、取長補短的基礎(chǔ)上,提出新的思路與解決方案。教師評估,教師要用形成性的評價來對學(xué)生點評,既要關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解與掌握,也要關(guān)注學(xué)生態(tài)度與職業(yè)素養(yǎng)的形成于發(fā)展。首先,表揚學(xué)生自主探究與積極解決問題的態(tài)度,以此提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性;其次,肯定學(xué)生的成果,總結(jié)解決問題的過程、思路,加深學(xué)生理解;最后,根據(jù)學(xué)生成果及工作過程中所凸顯出來的個人能力來選拔選手參加省市乃至全國的市場營銷策劃比賽。最后企業(yè)評估,合作企業(yè)需從創(chuàng)新性及可操作性方面基于工作過程化的角度對學(xué)生成果給出評價,引導(dǎo)學(xué)生的策劃方案向可實施性方向發(fā)展。企業(yè)可選擇具有可實施性的方案給予一定的資金支持將策劃內(nèi)容實施下去。

四、結(jié)語

篇9

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);市場營銷策劃;問題;對策

一、引言

房地產(chǎn)行業(yè)屬于國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,在推動經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著重要地位。當前,房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈,為進一步提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,房地產(chǎn)行業(yè)越發(fā)關(guān)注市場營銷策劃問題。通過科學(xué)有效的營銷策劃,能夠準確向消費者傳遞營銷思想,滿足消費者的根本需求,推動房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,從而實現(xiàn)整體效益。然而不可否認的是,當前房地產(chǎn)在策劃營銷層面仍存在著一定的問題,基于此,思考突破問題困境的發(fā)展路徑。

二、房地產(chǎn)營銷策劃內(nèi)涵認知

房地產(chǎn)營銷策劃并非是單一性的工作,而是系統(tǒng)性工程,其包含了房地產(chǎn)全部的銷售及推廣工作。為實現(xiàn)預(yù)期銷售推廣目標及效果,結(jié)合房地產(chǎn)實際狀況,通過優(yōu)化內(nèi)部資源與外部資源,合理編制方案并統(tǒng)籌執(zhí)行的過程即房地產(chǎn)營銷策劃,從實現(xiàn)階段上來看,其包括前中后三個階段。而為實現(xiàn)樓盤營銷效果及效益,則需要在營銷理念上具備全局性特征,推動“全程營銷”或“整體營銷”。誠信經(jīng)營與以人為本屬于其營銷活動的基點,而具體方案的選擇與策略應(yīng)用,則決定著營銷策劃的成效。

三、房地產(chǎn)市場營銷策劃中存在的現(xiàn)實性問題分析

當前,房地產(chǎn)市場營銷策劃存在著較多的現(xiàn)實性問題,具體可以表述為以下幾個方面:其一,缺乏準確定位。在開展營銷策劃之前,需要對市場狀況進行深入客觀的調(diào)查,對客戶需求與市場條件等進行充分了解,從而為策劃定位提供科學(xué)依據(jù)。然而在多數(shù)營銷策劃活動中,多缺乏對調(diào)查活動的關(guān)注,或所推行的市場調(diào)查不夠充分,導(dǎo)致市場分析缺乏可靠性與準確性,無法保障營銷策劃方案實施的效果;其二,過于側(cè)重形式而缺乏文化內(nèi)涵。在房地產(chǎn)市場營銷策劃中,很多開發(fā)商受市場變化因素、消費者心理因素及投資因素等影響,缺乏對營銷內(nèi)涵的關(guān)注。多會選用一些廣告來吸引消費者,然而這種宣傳與推廣,并沒有對企業(yè)文化及產(chǎn)品理念進行深刻表達,其整體營銷效果并不突出。而一些公司在品牌宣傳中,過于“流行化”,將一些網(wǎng)絡(luò)語言不合理的應(yīng)用于推廣之中,在營銷方案中沒有將消費者需求、企業(yè)文化與產(chǎn)品特色結(jié)合起來;其三,廣告依賴性過于突出。房地產(chǎn)策劃者多會選擇“猛烈”廣告攻勢,然而其成本較高,且隨著新媒體的發(fā)展,廣告所帶來的傳播收益出現(xiàn)了下滑,僅僅依賴廣告無法實現(xiàn)其預(yù)期效益。

四、房地產(chǎn)市場營銷策劃的發(fā)展性路徑思考

(一)準確定位,表現(xiàn)產(chǎn)品屬性優(yōu)勢

在營銷策劃中,為提高定位準確性則需要以充分的市場調(diào)查為前提??紤]到房地產(chǎn)商品的特性,消費者在購買行為中多不存在沖動性購買狀況,其對產(chǎn)品的價值及功能更為關(guān)注。為此,開發(fā)商在開發(fā)前期,需要充分做好市場調(diào)查,以建筑行業(yè)發(fā)展實際與未來經(jīng)濟預(yù)測為條件,對產(chǎn)品進行合理定位。在營銷策劃中,需要以消費者心理需求為落腳點,在營銷策略上不應(yīng)過于關(guān)注廣告效應(yīng),還應(yīng)分析宣傳策劃成本及其收率比。如以社會精英階層為營銷對象,在營銷策劃時,則需要避免選用通俗文化來宣傳,宣傳理念應(yīng)貼合其群體整體特征,以實現(xiàn)營銷策劃效果。

(二)體現(xiàn)產(chǎn)品文化差異,關(guān)注文化營銷

在開展房地產(chǎn)營銷策劃時,需要積極打破思維框架,選擇產(chǎn)品獨特點作為賣點,并充分分析目標群體的整體特征,植入與目標群體相符的文化元素,關(guān)注文化營銷以提高營銷效果。如房地產(chǎn)與某名人故居相毗鄰,則可以選擇該部分為宣傳重點,重點營銷其文化氛圍,并將該房地產(chǎn)文化優(yōu)勢與其他賣點相結(jié)合,體現(xiàn)房地產(chǎn)產(chǎn)品的獨特性,從而更多吸引受眾。這種方式也多應(yīng)用于學(xué)區(qū)房營銷領(lǐng)域。

(三)營銷策劃應(yīng)關(guān)注品牌價值

在營銷策劃中,需要充分關(guān)注并提高企業(yè)品牌價值。企業(yè)品牌集中體現(xiàn)了企業(yè)文化、企業(yè)價值與企業(yè)服務(wù)等內(nèi)涵,也是與其他同類產(chǎn)品相區(qū)分的重要標志。在房地產(chǎn)營銷中,不應(yīng)僅局限于產(chǎn)品物質(zhì)層上的文化宣傳,還應(yīng)關(guān)注企業(yè)價值與企業(yè)文化層面的內(nèi)涵宣傳。以相關(guān)樓盤為立足點,將企業(yè)文化與企業(yè)服務(wù)理念等融入到樓盤營銷活動之中,努力塑造良好的企業(yè)形象,從根本上賦予品牌更高價值,從而增強營銷策劃的生命力。

(四)關(guān)注營銷策劃人才地培養(yǎng)

在房地產(chǎn)營銷策劃中,人才屬于十分關(guān)鍵的因素。優(yōu)秀的營銷策劃人才,不僅可以降低營銷成本,還可以選擇更為優(yōu)秀的營銷策略,挖掘更深層次的市場價值,為企業(yè)發(fā)展帶來效益。通過強化營銷策劃人才培養(yǎng),提高營銷專業(yè)性,定期安排講座或培訓(xùn),提高營銷策劃人員的內(nèi)在素養(yǎng)與整體技能,還可與其他房地產(chǎn)企業(yè)之間建立交流機制,通過相互交流及學(xué)習(xí),提高營銷策劃的實際水平,從而為企業(yè)效益實現(xiàn)提供人才支撐。

五、結(jié)語

在市場競爭的大環(huán)境下,房地產(chǎn)行業(yè)為實現(xiàn)生存與發(fā)展,提高整體效益,其對營銷策劃問題的關(guān)注日益增加。當前,房地產(chǎn)營銷策劃仍存在著較多的現(xiàn)實問題,如缺乏準確定位,文化內(nèi)涵缺乏與過于依賴廣告等。為提高房地產(chǎn)營銷策劃水平,從多個方面提出了發(fā)展路徑。實踐證明,企業(yè)只有充分調(diào)查,以消費者需求為導(dǎo)向,不斷提高產(chǎn)品文化價值與品牌價值,方可實現(xiàn)高質(zhì)量的營銷策劃,并帶來相應(yīng)的營銷效益。(作者單位:承德石油高等??茖W(xué)校)

作者:高麗君

參考文獻: 

[1]惠葉婷.房地產(chǎn)開發(fā)項目市場營銷的理論與實踐[J].科學(xué)與財富,2014,(2):99-99. 

[2]趙工浩.淺析新形勢下房地產(chǎn)市場的創(chuàng)新營銷[J].房地產(chǎn)導(dǎo)刊,2014,(1):23-23. 

篇10

[關(guān)鍵詞]營銷策劃 課程結(jié)構(gòu) 實踐教學(xué)

營銷策劃課程教學(xué)過程,無論是課堂教學(xué)還是實踐教學(xué),都應(yīng)該是道與術(shù)的結(jié)合。過去的教學(xué)過程偏重“道”,在課堂內(nèi),師生都能講得頭頭是道,一旦走出校門,面對實踐問題,就束手無策,這是“有道無術(shù)的虛道”。如今的教學(xué)過程則過分注重“術(shù)”,甚至背離道而談術(shù),各種“拿手絕活”與“奇技巧”都被搬上了大學(xué)講堂,一旦面對顧客,則不攻自破,這是“有術(shù)無道的邪術(shù)”。大學(xué)的營銷策劃課程應(yīng)該讓學(xué)生達到“得道明術(shù)”的境界,這才是“達道”。本文主要談?wù)劆I銷策劃的發(fā)展階段、基本思路與課程內(nèi)容。

一、營銷策劃的發(fā)展階段

有人認為,學(xué)生要“得道明術(shù)”,應(yīng)該遵循“先哲學(xué)后營銷”的教學(xué)進程。有人則認為,只要有效策劃,不但能把“梳子賣給和尚”,而且還能把冰賣給愛斯基摩人,把防毒面具賣給森林中的馬鹿,最后在現(xiàn)實中確實演繹出很多“成功推銷”客戶并不需要的產(chǎn)品的經(jīng)典案例。傳銷使這種“奇技”達到了登峰造極的程度。開始的時候,它還僅僅是一種向熟人與朋友推廣產(chǎn)品的組織體系,到最后完全演變成為一種沒有任何支撐的“買空賣空”生意,那些抱著夢想的參與者,最終都以噩夢告終。

為什么會這樣?類似的“偽案例”與“偽命題”還有很多,這與市場背景與營銷策劃發(fā)展階段密切相關(guān)。從我國營銷實戰(zhàn)發(fā)展進程來分析,大致可以分為六個階段:

第一階段:點子時代。這個時代的市場背景是商品開始供過于求,但消費需求如一塊“處女地”尚未被開墾,一個操作簡單的好點子,就能撬動無限的消費潛力。大約在上世紀90年代中期,一個名叫“何陽”的人就這樣成了著名的“點子大王”。

第二階段:膽子時代。營銷策劃的BMA教程把牟其中的“罐頭換飛機”作為靠膽子取勝的“經(jīng)典案例”。實際上,牟先生并不是一個真正的成功者,也主要不是靠“膽子大”而成就了他一生中唯一一次“成功的生意”。我國過去三十年的成功者,除了膽子大,還同時具備了“腦子活”、“路子怪”、“步子穩(wěn)”等方面的特質(zhì),并且他們成功的背后,大都能在國外找到歷史的蹤影。這個時代的創(chuàng)業(yè)者們,利用了國人“崇洋”的消費心理,引進國外的產(chǎn)品、經(jīng)營形態(tài)與管理方式,并適當變通使其更適合本土的消費需求,從而獲得了巨大成功。這在消費品生產(chǎn)制造與分銷領(lǐng)域最為顯著。

第三階段:傻子時代。不知從何時開始,市場上出現(xiàn)了兩類商人:一類是忽悠企業(yè)的“策劃者”,另一類是忽悠消費者的“經(jīng)營者”。前者如算命先生,有三個常規(guī)動作:一看問題——病不輕;二講困難——你不行;三出主意——我?guī)湍?!這便是策劃者的“成功套路”。天津有一家企業(yè)的老總曾經(jīng)這樣說:“我們用每周一輛“凱迪拉克”的代價請人做策劃,結(jié)果,那些人把我們犯過的錯誤再重犯一次?!辈邉澱甙哑髽I(yè)當“傻子”,很多企業(yè)都深受其害。我國的“違法成本”極低,導(dǎo)致忽悠消費者的惡行蔓延,從“三聚氰胺”到“毒膠囊”,從“綠色饅頭”到“低標高結(jié)”,騙人的花樣不斷翻新,專業(yè)的執(zhí)法部門連“貓逮老鼠”這樣的本能也早已退化,而媒體的本能卻已進化為“狗逮耗子”。

第四階段:定位時代。在國外,20世紀70年代初,“定位”(Positioning)一詞開始進入人們的視野,1972年美國營銷專家阿爾?里斯(Al Ries)以“定位時代”一文開創(chuàng)了定位理論,實際上這是一種針對同質(zhì)化時代所實施的“攻心術(shù)”,是要通過溝通與傳播,讓產(chǎn)品在顧客的腦海里確定一個合理的位置。按照這種理論,消費者的心靈才是營銷的終極戰(zhàn)場,所以,這個“合理的位置”也可以稱為“心靈空間”。但我國企業(yè)在定位理論的早期應(yīng)用過程中,并沒有感悟這一核心思想,而是一味地凌駕于消費者之上,把企業(yè)的定位強加給消費者。

第五階段:渠道時代。產(chǎn)品的規(guī)模化生產(chǎn),迫使生產(chǎn)者不遺余力地尋找最有效的分銷渠道組合,最終他們在連鎖商業(yè)中發(fā)現(xiàn)了新大陸,并跟隨不斷擴張的連鎖組織獲得了空前的成長。生產(chǎn)制造商助推了連鎖事業(yè)的發(fā)展,結(jié)果,那些壯大起來的零售商則翻臉不認人,向供應(yīng)商收取的“通道費”日益看漲,零供關(guān)系日趨緊張,零供矛盾不斷激化。如果說沒有品牌的產(chǎn)品猶如“廢品”,那么,沒有渠道的品牌就如一張“廢紙”。

第六階段:搜索時代。搜索正在成為消費者的一種生活習(xí)慣與購物行為。消費者購買行為過去受廣告影響,如今的消費者更注重自己和朋友的購物體驗,消費者在決定購買前需要“搜尋”其他消費者的“口碑”,在購買后則又會讓其他消費者來“分享”自己的購物體驗。消費者一旦擁有“網(wǎng)絡(luò)”,就擁有了把抱怨告訴全世界的渠道。如果商人不能適時改變自己,肯定沒有前途,不管以前有多么輝煌。

二、營銷策劃課程建設(shè)思路

目前,我國各行各業(yè)都普遍存在機會主義傾向,經(jīng)營者使用很多“小伎倆”來忽悠消費者,如電信套餐、銀行收費、打折銷售、短斤缺兩、以次充好、標價不實等等。機會主義者按照“有奶便是娘”的邏輯來策劃與決策,嚴重背離了市場營銷的基本原理,違背了消費者的合法權(quán)益。

所以,我國營銷策劃目前仍處于“戰(zhàn)國時代”,具有各個發(fā)展階段的特點。尤其應(yīng)該看到的是:中國消費者似“肥豬”,商家則是“屠夫”,中國市場仍然處于“賣方市場”,中國的消費者很“悲情”。

但這種狀況正在發(fā)生改變。我國的營銷策劃也需要轉(zhuǎn)型與轉(zhuǎn)變,主要表現(xiàn)為兩個方面:一是消費者的力量正在日益強化,網(wǎng)絡(luò)傳播是一個比法律規(guī)制更有力的助推器,這將會迫使企業(yè)主動關(guān)注顧客的感受與反饋;二是企業(yè)處于一個更寬廣的環(huán)境中尋求生存與發(fā)展,需要綜合運用各種營銷手段,實施整合營銷與跨界營銷。

大學(xué)的營銷策劃課程,不能把“奇技巧”作為主流技能來宣講,而應(yīng)該建立在道義、營銷力與營銷技能的基礎(chǔ)上,將“以消費者需求為中心”的市場營銷觀念具體化為 “三道”、“四力”、“五技”。

1.三道

所謂“三道”是指:商道、人道、仁道。商道是盈利之道,有些人用地溝油炸油條降低成本獲利,而河北保定一個賣油條的小伙則堅決不用“復(fù)炸油”,雖然他的油條價格較高,顧客卻排隊購買,獲利遠遠超過其他油條攤。人道是認可之道,一個品牌、產(chǎn)品或服務(wù),只有獲得消費者的認可,讓消費者感受產(chǎn)品與服務(wù)的適宜性,包括產(chǎn)品價值、品牌價值、輿情價值等等,才會有市場地位。任何一種營銷策劃,最根本的就是拉近與消費者的距離,于是,溝通與傳播就成了現(xiàn)代營銷的核心技術(shù)??梢?,商道的核心是人道。仁道是恕忠之道,恕者“如心”,即“已所不欲,勿施于人”。某酒吧不設(shè)停車場地,是為了預(yù)防酒駕;“胖東來”春節(jié)停業(yè)4天,是為了讓員工有更多的休閑空間;通用汽車不用有輪子的椅子,是為了員工的健康。。。。。。這一切都可以稱為“恕”。仁道是人道的核心,是內(nèi)部營銷的基本法則,員工獲得關(guān)愛,才能使人人都有人道,想顧客所想,急顧客所急,更好地服務(wù)顧客。

2.四力

所謂“四力”是指:洞察力、創(chuàng)新力、控制力、影響力。洞察力是指尋找、挖掘、激發(fā)消費者核心需求的能力,這是營銷策劃的基礎(chǔ);創(chuàng)新力是指以獨特的產(chǎn)品與服務(wù)方式迎合消費者需求的能力,這是營銷策劃的核心;控制力是指營銷實踐過程符合既定規(guī)劃要求、適應(yīng)環(huán)境變化、保持收支平衡的能力,這是營銷策劃的目標;影響力是指接近并持續(xù)影響消費者的能力,這是營銷策劃持續(xù)有效的保證。四力合一,才能實現(xiàn)成功的營銷,從而像原子裂變那樣,把產(chǎn)品與服務(wù)像擴張到更廣闊的市場。

3.五技

所謂“五技”是指調(diào)查分析技能、市場規(guī)劃技能、收支平衡技能、資源配置技能、文案寫作技能。調(diào)查分析技能是指獲取信息情報、數(shù)據(jù)整理分析、挖掘消費需求的技能。市場規(guī)劃技能是指了在了解消費需求的基礎(chǔ)上,把滿足消費需求的創(chuàng)意、概念或項目實現(xiàn)市場化轉(zhuǎn)換的技能,沒有市場化的運作,一切創(chuàng)新都是紙上談兵,不會產(chǎn)生實效;收支平衡技能是指市場化運作過程建立盈利模式并能有效控制預(yù)算的技能。營銷必須盈利,找不到“盈利點”或無法控制“出血點”,都是營銷失敗的重要原因。資源配置技能是指有效利用企業(yè)內(nèi)外各種資源為實現(xiàn)營銷目的服務(wù)的技能,營銷不僅僅是營銷部與市場部的職能,更需要全公司各個部門的全員配合,還需要善于運用社會資源。文案寫作技能是指用規(guī)范、清晰的文字表達各種營銷方案與管理措施的能力,不管什么營銷策劃方案,都必須回答三個基本問題:是什么(what)?為什么(why)?怎么做(how)?

三、營銷策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)

對市場營銷專業(yè)學(xué)生來說,培養(yǎng)目標大致可以分為兩類:一是培養(yǎng)營銷策劃人才;二是培養(yǎng)營銷管理人才。有些大學(xué)過去偏重前者,但最近幾年也已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤案呒墵I銷管理人才”。作為人才培養(yǎng)的愿景,可以把“營銷策劃人才”作為一個培養(yǎng)目標,但大學(xué)本科培養(yǎng)的人才不是“精英”,至多是一個合格的“半成品”,如果能夠像機器的通用零部件那樣投放市場,那就算是“成功教育”了?;谏鲜鲈?,可以將營銷策劃課程定位于營銷專業(yè)技能深化的課程。

1.專業(yè)技能的雙維度深化

所謂“專業(yè)技能深化”,應(yīng)該包括兩個維度,一是縱向營銷技術(shù)的深化,二是橫向?qū)I(yè)領(lǐng)域的拓寬。

(1)營銷技術(shù)方面,主要應(yīng)該在專業(yè)知識基礎(chǔ)上,深化專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和實踐,主要包括三個重點:①深入個體的心理透析——消費行為心理研究;②深入商品的規(guī)制認知——小策劃方案的設(shè)計;③深入營銷技術(shù)的應(yīng)用——現(xiàn)代技術(shù)在營銷活動中的應(yīng)用研究。目的是要使學(xué)生懂顧客、懂商品、懂技術(shù)。

(2)專業(yè)領(lǐng)域方面,應(yīng)該提供學(xué)生多樣化的選擇,實施以行業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)方案,主要包括三個方面的拓展:①跨專業(yè)的知識拓展,如在營銷策劃方案制定過程中,會涉及財務(wù)、物流、IT、培訓(xùn)、法律等方面的專業(yè)知識;②電子商務(wù)背景下的企業(yè)營銷策劃;③不同行業(yè)的微觀層的營銷實踐。目的是要使學(xué)生認知行業(yè)實踐,提升專業(yè)知識的綜合應(yīng)用能力。

2.課程內(nèi)容的三層架構(gòu)

按照上述“技術(shù)深化,行業(yè)拓展”的要求,可以把課程內(nèi)容分為三個層次:

(1)知識層——模式化思考。通過基礎(chǔ)知識、基本原理、常用方法的學(xué)習(xí),建立營銷問題的思考模式,培養(yǎng)結(jié)構(gòu)性思維邏輯。知識層教學(xué)內(nèi)容,一方面應(yīng)該重點介紹營銷策劃的基本原理,如差異化原理、價值化原理、整合化原理,另一方面要通過案例從實踐中總結(jié)營銷策劃的新思路、新模式與新方法。

(2)實踐層——工具化操作。這是知識層的深化,主要培養(yǎng)學(xué)生對實際問題的分析、計劃與實施的能力,包括情報收集、數(shù)據(jù)分析、問題評估、解決方案的構(gòu)思、思考問題的條理化、實施過程管控的周全性、突發(fā)事件的應(yīng)對方法、文案寫作等方面。

(3)應(yīng)用層——專業(yè)化策劃。這是知識層與實踐層的應(yīng)用,主要是針對一個或幾個相互關(guān)聯(lián)的實際問題,提出實施方案。從表面看,這類問題與實踐層的問題比較相似,但兩者存在較大區(qū)別,前者偏重對現(xiàn)有問題的分析與評估,后者偏重提出解決實際問題的對策。

知識層是建立架構(gòu),實踐層是充實內(nèi)容,應(yīng)用層是達成目標。三個層次的結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1:營銷策劃課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖

四、營銷策劃實踐教學(xué)進程

營銷策劃是一門實踐型課程,教學(xué)過程要通過學(xué)生參與互動領(lǐng)會基本原理、掌握基本技能、制定策劃方案。營銷策劃實踐教學(xué)的進程如下:

1.思辨分析:教

知識層的營銷策劃原理,在不同環(huán)境條件下會發(fā)生很大變化,需要根據(jù)營銷環(huán)境選擇適當?shù)臓I銷策劃思路。這部分教學(xué)方式,以課內(nèi)互動為主,通過討論背景材料,讓學(xué)生得出不

同的觀點,以增強學(xué)生對基本原理的理解。例如,讓學(xué)生閱讀《一個乞丐的策劃》,然后分組發(fā)表演講,最后主講教師點評,可以導(dǎo)出營銷策劃的一些基本原理。然后,提供參考書目,讓學(xué)生在閱讀的基礎(chǔ)上加深對各種營銷策劃原理的認識。

這是一個“讀、寫、議”相結(jié)合的過程。這個過程可以稱為“教”,通過互動、點評、自學(xué)、寫作、演講等活動,目的是充分調(diào)動每一位學(xué)生的主觀能動性,更好地領(lǐng)會營銷策劃的基本原理。

值得注意的是:在中國傳統(tǒng)教學(xué)理念中,要求學(xué)習(xí)者在發(fā)言之前必須明確區(qū)分知道的事情與不知道的事情,想清楚了才可以發(fā)言。即所謂“知之為知之,不知為不知,是知也”。西方教育則允許學(xué)生海闊天空胡思亂想,他們在討論問題之前并沒有把問題想得很清楚,但通過討論分享了知識,激發(fā)了靈感,結(jié)果把問題想清楚了。這是值得深思的。很多教師總覺得上課時間不夠,講了很多,學(xué)生真正領(lǐng)會的并不多。有一個學(xué)生畢業(yè)以后告訴對大學(xué)老師說,在大學(xué)學(xué)習(xí)中,記憶最深刻的是老師以互動方式得出的結(jié)論,記憶最不深刻的是枯燥的概念與定義。

課堂討論也是實踐,這種討論在學(xué)生“不知”的情況下開展也許更有效,這也是對學(xué)生思辨水平的一種考核。

2.完成課業(yè)——叫

在營銷策劃基本原理學(xué)習(xí)之后,應(yīng)該設(shè)計一些實踐課業(yè)讓學(xué)生在課內(nèi)參與或課外完成。例如,在課堂內(nèi)進行一些小調(diào)查,事后將“調(diào)查發(fā)現(xiàn)”反饋給學(xué)生,讓學(xué)生按照規(guī)范的要求采編案例,要求學(xué)生就某個領(lǐng)域提出一個創(chuàng)意構(gòu)想,學(xué)生主持收集每一方面的信息,等等,都可以作為實踐課業(yè)。這些課業(yè)要循序漸漸,結(jié)合實踐,分類更新。例如,在大學(xué)中調(diào)查發(fā)現(xiàn):與網(wǎng)購相比,年輕人到實體店購物的首選目標是——現(xiàn)貨。這一調(diào)查發(fā)現(xiàn)提醒實體店經(jīng)營者,“百分之百有貨”,重點商品不缺貨,這是建立實體店經(jīng)營優(yōu)勢的基本保證。

這是“任務(wù)型實踐”,可以稱為“叫”。課業(yè)規(guī)定了需要完成的任務(wù)與要求,學(xué)生只要按照規(guī)范要求去完成即可,目的是提高營銷策劃技術(shù)的應(yīng)用能力。

值得注意的是對大多數(shù)企業(yè)來說,“小策劃”比“大策劃”更重要。大策劃是有關(guān)公司戰(zhàn)略、市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)等方面的策劃,這些策劃不會經(jīng)常發(fā)生。小策劃是有關(guān)公司日常營銷與營運管理方面的策劃,每個月甚至每天都會提出新的要求。

3.設(shè)計方案——交

在營銷策劃的各項基本技術(shù)學(xué)習(xí)之后,要求學(xué)生獨立或分組完成一個項目的設(shè)計方案,學(xué)生要經(jīng)歷項目選擇、市場調(diào)研、財務(wù)預(yù)算、可行性分析、實施方案策劃、保障措施制定、資源籌措與配置等一系列問題,最后根據(jù)策劃文案寫作要求,形成策劃報告。

設(shè)計方案階段是各方面知識與技能的綜合應(yīng)用,既能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力,又能培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作能力與管理水平。

“教——叫——交”是市場營銷策劃課程實踐教學(xué)的具體進程。教——課堂互動得出基本原理;叫——課外作業(yè)是基本技能的實踐;交——獨立設(shè)計形成策劃報告。讓學(xué)生聽到、學(xué)到、用到、得到,知識與技能才能得以鞏固。要真正做好實踐教學(xué),關(guān)鍵是從事實踐教學(xué)的教師,應(yīng)該各有側(cè)重地培養(yǎng)一個或幾個層面的實踐能力,否則就不能適應(yīng)實踐教學(xué)的需要。當前實施的“雙師型教師”的培養(yǎng)模式存在嚴重的形式主義傾向,雙師型教師的培養(yǎng)應(yīng)該以校企緊密合作為基礎(chǔ),讓教師面向行業(yè)、深入企業(yè)、與企業(yè)員工在同一條戰(zhàn)壕里戰(zhàn)斗一段時間,才能有所感受與感悟,這樣的經(jīng)歷才有利于做好實踐教學(xué)。

[參考文獻]

[1]周勇,朱亞萍.上海連鎖企業(yè)人才需求調(diào)查與啟示[J].上海商學(xué)院學(xué)報.2009,11(47):76-78.

[2]周勇,中國商學(xué)院:如何培養(yǎng)實用型商業(yè)人才[J].上海商學(xué)院學(xué)報.2010,6(53):69-74.

[3]周勇.商業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀評估之大學(xué)制度弊端[J].店長.2009,36(8):62.

[4]周勇.商業(yè)人才培養(yǎng)之先天不足、后天彌補[J].店長.2009,37(9):59.

[5]周勇.2009年中國零售業(yè)店長薪資狀況調(diào)查報告評論:善待店長[J].店長.2009,40 (12):25.

[6]周勇.為何大學(xué)生難被企業(yè)所用[J].店長.2011,51(9):25.

[7]周勇.零售人才培養(yǎng):校企對接與融合[J].店長.2011,531(11):25.

[8]池麗華.商科應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)模式若干問題思考[J].出國與就業(yè).2009(12):16-18

[9]王曉東. 關(guān)于貿(mào)易經(jīng)濟學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的理論思考[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理,2007(10):3-8.

[10]曾曉洋,胡維平.零售管理技能人才培訓(xùn)需求及對策研究[R].上海:上??蹬嗦殬I(yè)信息中心,2008:23.

[11]劉曉保.“應(yīng)用型本科教育”辨析[J].上海電機學(xué)院學(xué)報,2005(4):28-31.

[12]劉昌明.美國的合作教育模式評介[J].教學(xué)研究,2008(5):197-199.

[13]吳智泉.2008應(yīng)用性本科教育國際研討會會議綜述[J].北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2008(12):132-136.