導語：如何才能寫好一篇國際商務概述，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

對于企業(yè)來說，電子商務將實體的市場變成虛擬的空間市場，它一方面為企業(yè)提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網(wǎng)絡營銷不需要店面，也不需要售貨人員，24小時全天候上班。網(wǎng)絡交易，即使是在地球另一端，市場也就在我們的手指之間，因此，電子商務不僅能開拓市場，而且能整合企業(yè)資源優(yōu)勢，降低成本，提高品牌競爭力，增加利潤，使各類企業(yè)大大受益。

電子商務模式按電子商務交易主體的不同，可分為以下幾種：

1.1、企業(yè)―企業(yè)（B to B）

按買方和賣方在交易中所處的地位不同，又可以將這種模式分為以賣方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務，及以買方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務兩種形式。

1.1.1、以賣方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務以賣方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務模式是一種最普遍的電子商務模式。

1.1.2、以買方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務

在以買方為主的企業(yè)――企業(yè)這種電子商務模式中，需要產(chǎn)品或服務的企業(yè)占據(jù)主動地位，買方企業(yè)先上網(wǎng)公布需求信息，然后等待賣方企業(yè)來上網(wǎng)洽談、交易。這種交易方式類似于現(xiàn)在企業(yè)常用的項目招標方式。中國信息技術商務網(wǎng)就是采用這種模式通過網(wǎng)上招標來取得商品或服務。

1.2、企業(yè)――消費者（B to C）

這種商務模式主要分為賣方企業(yè)――買方個人的電于商務，及買方企業(yè)――賣方個人的電子商務兩種模式。

1.2.1、賣方企業(yè)――買方個人

賣方企業(yè)――買方個人的電子商務是商家（零售商）出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中，商家首先在網(wǎng)站上開設網(wǎng)上商店，公布商品的品種、規(guī)格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，在線或離線付款，商家送貨上門的電子交易方式。

賣方企業(yè)――買方個人的電子商務模式中所涉及的網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)商店相比有很大的不同，它不需要昂貴的店面，不需要雇傭太多的人手，不必有很多庫存，而且當網(wǎng)上商品豐富起來和上網(wǎng)購物的人多了起來后，網(wǎng)上購物可以獲得更多的商業(yè)信息，買到價格較低的商品，節(jié)省購物的時間，足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。

1.2.2、買方企業(yè)――賣方個人

買方企業(yè)――賣方個人的電子商務是企業(yè)在網(wǎng)上向個人求購商品的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業(yè)用于網(wǎng)上招聘人才。如許多企業(yè)在中國人才盟網(wǎng)式。（省略.cn）上招聘各類人才。在這種模式中，企業(yè)首先在網(wǎng)上需求信息，后由個人上網(wǎng)洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行.因為它建立起了企業(yè)與個人之間的聯(lián)系平臺，使得人力資源得以充分利用。

1.3、消費者――消費者（C―C）

該模式可分為以賣方為主的消費者個人――消費者個人電子商務和以買方為主的消費者個人――消費者個人電子商務兩種模式。

1.3.1、以賣方為主的消費者個人――消費者個人以賣方為主的消費者個人――消費者個人這種電子商務模式是一種由出售商品的個人入網(wǎng)上發(fā)市消息，由多個買者競價，或與買者討價還價，最終成交的模式。

1.3.2、以買方為主的消費者個人――消費者個人

以買方為主的消費者個人――消費者個人電子商務模式是一種由想購買商品的個人，在網(wǎng)上求購信息，由多個賣者競賣，或與賣者討價還價，最終達成交易的電子商務模式。

1.3.3、企業(yè)――企業(yè)――消費者（B―B―C）

B―B―C電子商務模式是B―B和B―C兩種電子商務模式的整合。這種模式的思想是以B―C為基礎，B―B為重點，將兩個商務流程銜接起來，從而形成一種新的電子商務模式。

2、我國電子商務發(fā)展存在的問題及對策

電子商務是網(wǎng)絡技術與通信技術在商務領域中的應用，是未來企業(yè)參與國際市場競爭的有效工具。電子商務代表新的經(jīng)濟增長點、有著廣泛的市場前景，但它的推廣和發(fā)展不可能是一帆風順的，也會存在一些困難和和問題。我國發(fā)展電子商務當前存在和急需解決的主要有以下一些問題：

電子商務觀念落后，對Internet網(wǎng)上蘊含的巨大商機認識不足；電子商務的信息基礎設施較落后，軟件加密方面的研究也較薄弱；電子商務需求規(guī)模不大；電信壟斷導致電信資費過高。

從我國目前的經(jīng)濟發(fā)展水平和企業(yè)的經(jīng)營狀況看，電子商務是機遇與挑戰(zhàn)并存，而且挑戰(zhàn)大于機遇。為了推動電子商務在我國的健康發(fā)展，我們應該積極應對：

2.1、轉變觀念，迎接網(wǎng)絡時代的挑戰(zhàn)

我們應該充分利用各種手段，大力宣傳網(wǎng)絡和信息在未來競爭中的重要作用，促進居民和企業(yè)轉變觀念，重視網(wǎng)絡貿易的發(fā)展，構筑推進網(wǎng)絡貿易發(fā)展的輿論環(huán)境。

2.2、通過行政于預、免稅、降價等策略，擴大電子商務需求

發(fā)展電子商務，當務之急是擴大電子商務的需求。為此，我們可參照國內外的一些經(jīng)驗，如我們采用類似國外的一些電子商務的減免稅、降價、行政干預等舉措，則可大大擴大我同電子商務的需求，開拓市場，從而可進一步促進我國電子商務的發(fā)展。

篇2

關鍵詞：新建本科院校；國際商務談判；課程；探

新建本科院校，指高職高專、師范高專、教育學院、成人高校等地方院校通過合并或者單獨升格成為普通本科院校。按照教育部統(tǒng)計，截止到2012年，我國普通本科院校842所，而1999年這個數(shù)字是390所，10多年增長了1倍多。這些新增的本科院校是我國高等教育系統(tǒng)中的重要組成部分，承擔著高等教育地方化和大眾化發(fā)展的使命。但新建本科院校上有幾百所具有碩士甚至博士學位授予權的老牌本科高校，下有眾多高職高專院校，大多出現(xiàn)了高不成低不就的狀況。因此，新建本科院校，如果全盤照搬傳統(tǒng)本科大學的辦學模式，甚至與名牌本科大學進行全方位的競爭都是錯誤的。正確的定位應該是立足現(xiàn)實，錯位競爭，差異發(fā)展，建設具有特色的應用型本科院，培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、教育、服務一線的應用型技術人才，以本科教學和學生技術應用能力的培養(yǎng)為主導，堅持學用結合、學做結合、學創(chuàng)結合?！皩嵺`教學”是應用型本科院校的靈魂。“學以致用”是應用型本科教育的治學理念。只有新建本科院校實現(xiàn)科學的定位，明確自己的人才培養(yǎng)規(guī)格，才能有效構建切合實際的人才培養(yǎng)模式，之后才能有效地展開具有新建本科院校特色的課程建設，避免流于形式的趨同建設和層次失衡。

一、新建本科院校國際商務談判課程建設現(xiàn)狀

當前新建本科院校國際商務談判課程建設的現(xiàn)狀以及障礙因素如下：第一，學校定位不清晰導致教學內容設計、教學方法改革帶來困難。新建本科院校脫胎于?？茖哟卧盒?，成為本科院校以后，急于跟原來的專科劃清界限，導致行業(yè)定向不如專科明確，而二次加工的機會又不如老本科多，進而使通識教育與專業(yè)教育的兼顧更加困難，這樣的課程目標基本無法實現(xiàn)。第二，教師教學觀念固化。新建本科院校教育思想觀念滯后是辦學層次提升后的一大問題。教師觀念的固化表現(xiàn)在兩個方面，一方面是學校的“老人”固守高職高專的辦學思路和教學觀念，進行單純的職業(yè)教育，學生缺乏對國際商務談判的整體把握和談判素養(yǎng)的基本養(yǎng)成；另一方面新進高層次教師不愿意走出傳統(tǒng)的教學體系，機械模仿老本科院校，教學內容過于強調理論輕視實踐，結果學生無法把握，無所適從。第三，新建本科院校從生源來看，學生多為剛過本科線的學生，在10多年大擴招的背景下，這些學生道德素質、自控能力、責任感參差不齊，學習的自主性、自覺性、探索性相對欠缺。面對如此多樣化、個性化的學生，要幫助每個人成功更加艱難，這使得課程建設工作愈加復雜化。

二、我校國際商務談判課程建設的幾點探索

課程建設涉及面很廣，我校針對當前較為突出和急迫的問題進行了重點突破。

1.更新課程目標。老牌本科院校關于國際商務談判課程的定位一般是學生通過本門課程的學習能夠掌握國際商務談判的內容和方法，懂得商務談判的有關法律規(guī)定，基本掌握商務談判的程序及技巧，掌握商務談判的策略及有關技能，平衡處理談判過程中遇到的錯綜復雜的風險、策略、利益關系，為今后從事商務談判工作打下良好的基礎。經(jīng)過研究，我們認為這個目標對于我校學生是無法實現(xiàn)的，并且我校經(jīng)管類學生的畢業(yè)去向是中小企業(yè)，所以過多涉及到大型商務談判中的策略、技巧等內容也是沒必要的。鑒于我校實際，課程組將本課程的教學目標調整為：通過國際商務談判課程的學習，學生能夠掌握國際商務談判的基本內容，基本掌握國際商務談判的程序，熟悉國際商務談判的策略和技巧，清楚成為一個合格國際商務談判工作者需要的基本素養(yǎng)和能力，簡單地說，學生通過國際商務談判課程的學習，能夠從事較為初級的國際商務談判。

2.創(chuàng)新教學內容。教學內容的選擇有賴于課程目標的設立，根據(jù)上述教學目標，我校國際商務談判課程導入的教學內容高度服務教學目標。①國際商務談判基本知識。國際商務談判是跨文化商務談判，具有國際性。談判的參加者來自不同國家和地區(qū)，有著不同價值觀念，代表著各自企業(yè)利益。本部分內容詳細論述了國際商務談判的需要理論，概述了談判的類型和特征以及國際商務談判應遵循的基本原則，為以后學習打下基礎。②國際商務談判慣例。無論何種類型的國際商務談判，從開始的準備工作，到談判中的討價還價，直至通過法律程序簽訂合同，總有一定的規(guī)律可循，我們將這種規(guī)律性稱為商務談判的慣例，它反映了談判科學性的一面。本部分從實務角度論述了談判的準備工作、談判的過程、國際商務談判的法律規(guī)范、談判技巧、談判者行為分析、語言、非語言溝通等內容。目的是使商務談判人員對談判的整個程序、過程有所了解，以便指導實踐。③國際商務談判技巧。談判技巧是談判的重要組成部分，但卻不是談判的所有。本部分首先導入國際商務談判的需要理論，然后用此理論來指導商務談判的準備和實施工作，最后對國際商務談判應用技巧組合和使用技巧的方法做出詳細的介紹。④國際商務談判的國別比較。本篇對世界上一些重要國家和地區(qū)的談判風格進行了探討，目的在于使我國商務談判人員了解和熟悉對方的文化傳統(tǒng)和談判方式，并根據(jù)實際需要采取不同的談判策略。

3.改進教學方法。改進傳統(tǒng)的以老師講授為主的教學方法，更多地采用學生參與的形式完成學生談判素養(yǎng)的培養(yǎng)。①案例分析。除了課堂講授外，大力推廣案例教學，要求學生對談判實務和案例進行分析，充實和鞏固理論知識。由主講教師根據(jù)國內外企業(yè)實踐來設計具體案例要求；這既可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和團隊意識，也極大激發(fā)了學生的學習興趣；在理論與實踐之間架起一道橋梁，避免了教學與現(xiàn)實的脫節(jié)。②模擬談判。按照課程的不通階段，將學生分組，以對抗式的模擬談判鞏固學習內容，這是最能建立學生對國際商務談判感性認知的教學方式，通過模擬談判，架設場景，引入內容，激烈對抗，學生對于談判的流程，談判的內容和談判的策略都會有深刻的理解和把握。③探索式教學法。商務談判是個復雜的工作，因此，相同的案例不同的人去實現(xiàn)，途徑可能不同，結果亦有可能不同，探索式教學法是以探索為主的教學，教師通過啟發(fā)誘導，促使學生獨立自主地學習和合作討論教師提供的案例，為學生提供充分探究、討論問題的機會，可以調動學生的積極性，促使學生自己去獲取知識、發(fā)展能力。④學生合作學習法，在教學組織中我們把合作學習的基本理念體現(xiàn)在師生互動、生生互動的教學實踐中。師生互動是指視教學為師生平等參與和互動的過程，強調教師作為小組中的普通一員與其他成員共同活動，不再充當唯一的信息源。在“商務談判與推銷模擬挑戰(zhàn)杯大賽”組織中，我們要求學生設立三個層次的學習小組：5～6人為一個學習小組，合作完成一個案例，要求案例內容有深度、組織銜接完整，以宿舍為單位討論，推出宿舍優(yōu)秀案例；然后以班級為學習團隊，由有關負責人負責案例的落實和組織課堂發(fā)言；最后挑選出的優(yōu)秀談判隊伍參加全校比賽。在這種合作學習中，教師與學生之間原有的“權威―服從”關系逐漸變成了“指導―參與”的關系。

4.改革考核方法。國際商務談判課程考試改變了以往期末閉卷終結性考試一統(tǒng)天下的局面，采取開卷和閉卷相結合，筆試和動手實踐相結合以及口試、分組討論、小論文等多種形式的考試方式，并且形成性考試在考核總結果中占60%這樣的考試分布，導向作用明顯，保證了學生課堂參與的積極性。

經(jīng)過幾年的探索與實踐，克服了具體實施層面的許多困難，通過課程建設取得較好的教學效果。學生不僅僅達到了課程設定的目標，還對其他專業(yè)課程的學習起到了很好的鞏固和升華的作用。

參考文獻：

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[2]姜書竹，殷紅蕾.區(qū)域經(jīng)濟與地方本科院校國貿專業(yè)特色建設――以湖州師范學院為例[J].黑龍江對外經(jīng)貿，2009，（12）.

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[4]明娟.地方本科高校國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)人才培養(yǎng)模式比較分析[J].中國電力教育，2010，（21）.

篇3

    摘要:國際貿易 英語翻譯

    隨著我國對外開放力度的不斷加大、國際影響力的日益提高以及融入全球經(jīng)濟步伐的加快,商務活動越來越繁榮,國際商務談判與日俱增。而商務英語談判是一種復雜的跨國性、跨文化的經(jīng)濟活動。如何提高商務英語談判技能呢?

    1、概述

    國際貿易中商務英語是外資企業(yè)中最重要的交流工具。有了商務的意義,國際商務人員除了需要使用生活英語,還需要進行商務演講,商務談判,商務策劃等特殊商務活動,其中國際商務談判的專業(yè)性很強,因此商務談判人員應該具備以下基本素質:

    (1)精通英語。國際貿易中,商務人員要求有清晰的語言表達能力;靈活的語言應變能力和很強的人際交往能力,因為國外的采購都喜歡和那些好說話,開朗的人交往,這是肯定的。

    (2)熟悉國際貿易業(yè)務。國際商務人員應該對進出口業(yè)務及操作流程了如指掌。要求懂得FOB, CIF等貿易條件下的操作,空運,海運,電放等運輸方式的操作,T/T,L/C的操作等。有報檢員證,報關員證,能報關更好。

    (3)國際商務人員不僅要求有較強的專業(yè)知識,而且要掌握各國的外貿方針政策和海關慣例,同時了解聯(lián)合國的情況,世界貿易組織和世界經(jīng)濟的情況,了解國際貿易、國際金融、國際商法、保險、運輸、企業(yè)管理和國際市場營銷的常識也很重要。

    (4)對產(chǎn)品一定要很熟悉,做事情一定要把自己放到別人的角度去看,考慮問題全面,要有很強的跨文化意識和跨文化交際知識。定期和客戶進行技術問題的討論,和客戶之間有很好的聯(lián)系。

    2、談判前的準備階段

    商品展覽會是國際貿易中最常用的商業(yè)方式,為賣方提供第一次與新客戶面談的機會;同時賣方可以利用這個平臺增進老客戶的感情。初次接觸,最好不要用“quote”這樣正規(guī)的詞來報價,輕描淡寫的“price”足矣。對新客戶規(guī)定一個最低訂貨量,作為以后討價還價的談判籌碼之一。

    2.1客戶調查

    從展覽會收到了客戶名片信息后,商務談判人員可以先調查一下客戶的信譽和需求等情況,通過對信息的收集、整序、利用和評價、進而創(chuàng)造新信息。商務人員需要了解信息,很好把握需求的信息,并根據(jù)這些信息做出正確反應,抓住機遇獲得成功。如果發(fā)現(xiàn)客戶有大規(guī)模的網(wǎng)站和分支機構,這樣的大客戶輕易不會詢盤,很多時候只是在急著補貨的時候才偶爾外發(fā),碰到這樣的良機,即便在談判中犧牲一些利潤都有利于今后的長期合作。

    2 .2估算成本

    去翻翻老客戶的交易數(shù)據(jù),特別是產(chǎn)品款式多的公司?？蓪嶋H上,變數(shù)很大。比如說,下個月是生產(chǎn)空檔,為維持生產(chǎn),可能微利甚至平本也接單?；蛘哔Y金緊張,急需一筆錢來周轉或一份信用證來貸款。特別是消費類、工藝類產(chǎn)品關鍵是用低價鉤起客戶興趣。

    2 .3談判方案

    商務談判者在商務談判中,根據(jù)客戶可能提出和接受的條件,以及我方最低可讓步的界限,結合所擬業(yè)務、時間、地點的不同而制定幾套談判方案,是使談判獲得成功的重要因素之一。

    2.4談判形象

    在商業(yè)談判中,懂的必要的禮節(jié)與禮儀,是商務活動中對談判人員儀表和舉止的基本要求。商務人員的形象設計很重要,假如違反禮儀規(guī)范,不僅會影響雙方融洽關系的形成,而且還會影響對方對自己在修養(yǎng)、身份、能力等方面的評價,甚至影響談判的成效。

    3、國際貿易中商務談判技能

    在貿易談判的過程中,雙方首先需要介紹自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案,獲取對方的發(fā)盤,還盤、互相讓步,最后達成協(xié)議。要想成功就得掌握談判技巧。

    (1)在國際商務談判過程中,語言的針對性要強而且雙方應該盡量用簡單的英語,不要用易引起誤會的詞語;雙方談判的過程中,如果明白對方的意思,可以說:I get your meaning.如果表示贊成,可以說:I  agree with  you.如果表示無法贊同,尤其是跟歐美國家的商人談判時,最好坦白地提出來,可以說:I don't think that's a good idea.由于言語溝通問題,出現(xiàn)誤解也是在所難免的,你可以說:I' m sorry, I mis-understood you.

    (2)初次約定見面的時候,時間對雙方來說都很重要,在和別人約定見面必需征求對方的意見。在商量好時間、地點之后,雙方都應準時赴約。在談判中,我們要盡量鼓勵對方多說,比如問:0What do you think of   our  proposal?”等問題請對方回答,使對方多談他們的情況,以達到盡量了解對方的目的。對外商的回答,我們要把重點和關鍵問題記下來備用。

    (3)在國際貿易中,價格談判占重要地位。開始可以泛泛地報個FOB價,報價后面留下一句“'offer  subject  to  our  final confirmation",意思是僅作參考,確切的價格等雙方協(xié)商后敲定。因為國際市場變化大,價格常常要就市做調整。在談判過程中,進口商一定都會討價還價:"Your com-petitor is offering better terms.”這時我方應該多與客戶交流,了解客戶的真實想法。比如客戶還價太低的時候,側面了解一下原因,是客戶不懂行,不會核算,還是你的競爭對手使壞擾亂市場,從而有針對性地處理。根據(jù)訂量的大小,生產(chǎn)期的安排,運輸方式和付款方式的不同,價格會有很大的區(qū)別。在進一步的談判中,如果進口商接受我方提出的定購量和交貨時間,我方也可以考慮給一個好價格或折扣。因為“交貨期長”可以從容安排生產(chǎn),此外還可以選擇運費較低廉的時候交貨,或拼順路的貨,大大節(jié)約成本。

    為了讓對方尚接受我方條件,我們還可以說:We'll accept your proposal,on the condition that you order 10,000 PCS.此句型明確告訴對方我方會接受的條件,作為交換,對方應該接受我方提出的條件。如果是拒絕,可以說:We're not prepared to accept your proposal. at this time.有時還要講明拒絕的理由。最后,探求對方的真實利益是談判成功的關鍵。

篇4

[關鍵詞]高職；商務英語；教學方式；人才培養(yǎng)；經(jīng)濟發(fā)展

一、商務英語的起源概述及其發(fā)展歷程

（一）商務英語的起源概述及描述

商務英語作為英語的重要功能變體之一，它的出現(xiàn)既是社會發(fā)展的必然結果，也是英語語言學自身發(fā)展的必然趨勢。在當今知識經(jīng)濟初見端倪的時代，商務英語更是顯示出其強大的生命力：其應用性和普及性是顯而易見的。從20世紀90年代以來，商務英語的教學及研究已經(jīng)在我國大專院校和外經(jīng)貿系統(tǒng)掀起熱潮，可同時我國的商務英語學科的發(fā)展還跟不上新世紀的時代步伐，商務英語作為一個學術領域還未在理論與實踐的結合上得到較深入的研究，與我國外語界在英語語言文學領域的研究水平相比較而言，還有比較大的差距。[1]

（二）商務英語的發(fā)展歷程

近年來，從人才市場反饋回來的信息表明，隨著我國改革開放的不斷深入發(fā)展，市場經(jīng)濟體系的逐步完善，全社會對高素質的外貿人才的需求急劇增加，其中各類院校的商務英語專業(yè)的畢業(yè)生倍受外經(jīng)貿企業(yè)的歡迎。這個信息不但鼓舞了早已開辦商務英語專業(yè)的外經(jīng)貿院校加大辦好原有的英語語言文學專業(yè)的同時，紛紛開設不同層次的商務英語專業(yè)，以滿足社會對復合型英語人才的需求。商務英語成為高校學生所選擇的熱門專業(yè)，商務英語的巨大潛能將得到更大限度的發(fā)揮。

二、高職商務英語的教學現(xiàn)狀和人才培養(yǎng)目標及其途徑分析

自2000年來，一些有條件的高職院校都爭相開設了商務英語專業(yè)。經(jīng)過近幾年的實踐和探索，商務英語專業(yè)的教學取得了明顯的實際效果，為經(jīng)濟發(fā)展輸送了大量的實用型專業(yè)英語人才。但由于全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，目前該專業(yè)畢業(yè)生的崗位能力在某種程度上還不足以應對日益頻繁變化的國際商務活動的要求。此外，由于受傳統(tǒng)的英語教學內容和教學方法的影響，商務英語專業(yè)的教學活動從人才培養(yǎng)理念，教學體系的構建、課程內容的設置，到教學方法的應用及英語教學水平的測試等都不夠健全、不夠系統(tǒng)，培養(yǎng)的商務人才的知識水平和實操能力結構與用人單位標準不相適應，這對商務英語專業(yè)的發(fā)展及商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位都是十分不利的。在新經(jīng)濟時代，僅僅掌握書本知識是遠遠不夠的，我們更需要的是應用，是創(chuàng)造。

（一）高職商務英語的教學模式

商務英語屬于專門用途英語的范疇。二戰(zhàn)后，隨著英語國家政治經(jīng)濟實力的增強，英語在世界貿易中日益成為一門重要的工具語言，商務英語教學因此在世界范圍內迅速發(fā)展。在我國，商務英語的教學真正開始發(fā)展是在近20年。盡管在這短短的二十幾年中商務英語迅速成為當今的熱門專業(yè)之一，但其專業(yè)體系的建設和教學都還存在著一些問題，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

1.課程不完善

目前不少高職院校的商務英語專業(yè)設置的課程大多是本科英語教育專業(yè)課程的壓縮，強調英語語言學科理論的系統(tǒng)性和完整性，忽略了商務課程體系中所占的比重，課程體系的綜合性和職業(yè)性不夠明顯。

2.實踐教學環(huán)節(jié)薄弱

實踐教學體系是商務英語專業(yè)辦出質量、辦出特色的關鍵。遺憾的是目前大多數(shù)高職院校普遍存在缺少實踐教學或實踐教學目標不明確、實訓項目不具體、專業(yè)技能訓練不突出等一系列問題，商務英語專業(yè)的實踐教學還處在摸索階段。

3.雙師型教師隊伍建設薄弱

絕大多數(shù)從事商務英語教學工作的教師沒有商務英語的學歷背景，不了解真實的商務工作環(huán)境，教師的知識更新與行業(yè)發(fā)展變化有一定的差距。這種師資水平嚴重制約了教學與科研的發(fā)展，商務英語專業(yè)急需一大批即精通英語、又具備國際商貿一線技能的“雙師型”教師隊伍。

（二）高職商務英語的人才培養(yǎng)目標

高職商務英語專業(yè)國

發(fā)展隨著勞動力市場對國際商務人才需求的持續(xù)升溫，我國許多高職院校都開設了商務英語專業(yè)。從教育部公布的數(shù)字來看，我國高等教育獨立設置的高職院校數(shù)量1998年的386所迅速增長到2005 年的近1100 所，其中職業(yè)技術學院872所，占全國普通高?？倲?shù)的60.5 %;招生人數(shù)也從43萬增加到237.43萬，在校生數(shù)從117萬人增長到596萬人，分別占全國普通高校招生數(shù)的3.1%和在校生數(shù)的44.7%。在近1100所高職院校中，有450 多所開辦有高職商務英語專業(yè)。與本科院校開設的商務英語專業(yè)相比，高職院校商務英語專業(yè)從辦學理念、培養(yǎng)目標、課程設置、教學方法和實踐等多個方面都與其有所不同。高職院校英語專業(yè)培養(yǎng)的是具備創(chuàng)新精神和良好的職業(yè)道德、具有扎實的英語應用能力、熟悉和掌握國際商務基本理論知識和從事國際商務活動所需的業(yè)務操作技能的高素質技能型人才。

它突破了傳統(tǒng)本科英語專業(yè)課程單一的不足，針對學生的技能培養(yǎng)著重增加了實訓、實踐教學的比例，這樣就有利于學生應用能力、實用能力的培養(yǎng)與提高，有利于培養(yǎng)基礎扎實、機智靈活、求實創(chuàng)新的新世紀復合型、應用型人才。[2]然而，我國高職商務英語專業(yè)的辦學實踐歷史較短，高職辦學模式基本上是沿用本科學科體系結構，真正意義上的高職英語教育教學模式仍有待研究。其次，高職生源起點較低，高職商務英語專業(yè)學生入學英語水平普遍低于普通本科商務英語專業(yè)學生。第三，高職商務英語師資水平與普通本科商務英語師資差距較大：以學無憂為例，超過半數(shù)的高職商務英語教師僅為本科學歷，這與普通本科教師中碩士學歷人數(shù)過半的情況相比顯然是一個不小的差距。第四，高職商務英語缺乏充足的教學資源，不足的資源又分布較為分散，因此急需一個資源共享和社會服務平臺使之得到有效的配置和利用。[3] 用型商務英語人才的途徑

1.構建科學合理的高職商務英語專業(yè)課程體系

商務英語專業(yè)應加強英語交際能力的培養(yǎng)，重視商務知識和商務技能的學習與應用，體現(xiàn)英語與商務的有機結合，使學生既有較強的商務英語溝通能力，又有基本的商務操作技能。商務英語專業(yè)課程體系分三大板塊：英語基本技能課程，包括綜合英語教程、泛讀教程、商務英語等，這些課程的主要目標是訓練學生的英語語言能力；商務基本理論課程，包括對外貿易實務、國際市場營銷等一系列商務基礎課程，其目的是使學生了解國際商貿、營銷的一些基本理論知識；商務英語實踐課程，主要包括外貿函電、商務英語洽談等應用型實踐課程，這些課程大多可采用實踐教學的方法，培養(yǎng)學生的英語溝通能力和商務操作能力，以滿足將來職業(yè)崗位的要求。

2.建立完善的實踐教學體系

一方面，要重視課內實踐。商務英語專業(yè)應較大幅度地增加實踐課程的比例，使學生有足夠的學習時間進行實際操作。注重課程和實訓項目的綜合化建設，著力培養(yǎng)學生實踐能力、實際運用語言交際的能力，針對不同課程，分別采用課堂討論、現(xiàn)場觀摩、案例分析、模擬實訓等多種方式進行實踐內容教學。

另一方面，要重視課外實踐。學校應加強商務實訓基地建設。開展積極有效地創(chuàng)業(yè)見習，組織學生到相關外貿公司、企事業(yè)單位實地考察，了解商務流程和商品產(chǎn)出環(huán)節(jié)，增強學生對崗位的感性認識，同時讓學生到企業(yè)公司等教育實習基地進行實踐或外貿公司頂崗實訓，身臨其境地開展業(yè)務，檢驗學生的理論知識與實踐技能，為以后從事實際工作積累經(jīng)驗。

3.培養(yǎng)一支“雙師型”的教師隊伍

學校應積極引進和聘請專家、學者及具有豐富經(jīng)驗的企業(yè)人員當兼職教師或聘請高級商務人員和企業(yè)家擔任客座教授。為提高實踐教學的質量，可利用假期對年輕教師進行實踐教學培訓和考核；選派優(yōu)秀專業(yè)教師去企業(yè)學習，讓專業(yè)教師有機會到企業(yè)參觀、實踐。同時，教師應積極與企業(yè)合作，開展科研

和教學改革研究。

商務英語專業(yè)必須確立科學而實際的人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)模式和課程設置。我們要不斷反思、梳理、檢視商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程，用新理念、新方法面對未來，迎接挑戰(zhàn)。這樣才能確保商務英語專業(yè)辦學質量和人才培養(yǎng)水平更高，學生更受社會歡迎。

[參考文獻]

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[2]教育部.高職高專教育英語課程教學基本要求[m].北京:高等教育出版社,2000.

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【關鍵詞】金融；教學；經(jīng)驗

一、背景

從事高職教育近十年以來，本人一直從事金融類課程教學，如主要負責國際商務系國際商務專業(yè)《國際金融》課程的教學，以及也參與過電子商務專業(yè)的《證券與金融》課程的教學（在我院一些專業(yè)開設了此課程如證券與金融專業(yè)等）。多年教學經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，雖然都屬于金融類課程，但是教學手段和方法上并不是都是完全可以照搬。在教學實踐中曾經(jīng)也遇到過一些教學中的困惑，但是通過與學生、班主任和專業(yè)負責人的溝通，這些問題也得到了克服，提高了教學效果。這些年來也總結了一些關于這類課程教學中的一些看法，總結了一些經(jīng)驗供大家參考。

二、教學概述

（一）國際金融課程教學情況介紹

我院國際商務系國際金融課程一般開設在國際商務專業(yè)，前期已學過的專業(yè)包括國際貿易、國際貿易實務、國際商務入門等專業(yè)課程，因為國際商務類專業(yè)主要是外向型專業(yè)，學習內容主要涉及國際貿易相關的專業(yè)知識。此外，學習這門課程目的主要也是為了符合學生今后工作的崗位的要求，如外貿業(yè)務員，因此在《國際金融》課程教學過程中，主要教學目的和要求都是為了符合國際貿易的需要。所以在一周四節(jié)課冊教學時間里，我們主要突出三塊教學內容：第一塊是國際收支，主要突出的教學重點是國際收支平衡表的制作和分析，在這塊內容內容中主要突出如何分析國際收支平衡表，如如何辨別是國際收支平衡和不平衡，以及順差時運用什么政策調節(jié)，逆差時運用什么手段調節(jié)等；第二塊內容外匯和匯率的內容，如外匯和匯率的定義，直接標價法、間接標價法、即期外匯交易、遠期外匯交易，以及外匯交易風險的防范等，其中外匯交易的風險的防范是重中之重，如期貨合同法、期權合同法、BSL、LSI法等運用。本人在教授這些內容過程中，主要運用案例導入法，即引用的國際貿易相關案例與新課內容結合起來，慢慢漸進展開，不是片面的講述內容。因此與現(xiàn)實比較密切。由于本人除了在教授該門課程外也教授其他的國際貿易類課程，如國際貿易和國際貿易實務等，因此非常了解教學內容中教學重點和教學難點，以及教學方法的使用上都能運用自如，教學內容安排深受學生的喜愛，很多畢業(yè)的學生反饋給我的意見認為，該課程對他們的現(xiàn)在的工作很有幫助。

（二）證券與金融課程教學情況介紹

我院一些專業(yè)開設了該門課程。如電子商務專業(yè)和證券與金融專業(yè)等，本人有幸參與了電子商務專業(yè)的證券與金融課程的教學。該課程一周兩節(jié)課，前期學生已開始接觸到了電子商務等專業(yè)課程，該專業(yè)由于專業(yè)需要，主要專業(yè)課程都很提倡學生的動手能力，因此學生的開放性思維能力也很強，當然在第一次教授該專業(yè)學生的時候我，我還疑問為什么該專業(yè)要開始該門課程。是專業(yè)學習的需要，還僅僅是形式呢？我原以為電子商務學生學習該課程主要是在今后的工作過程中金融方面的內容，畢竟很多電子商務也是國際形式，因此在選用教材方面選用了一本與國際金融課程教材內容相近的教材，在教學時間安排上，主要是理論與實訓相結合，實訓內容是運用模擬金融軟件進行模擬股票交易，為了讓學生更深的了解金融理論，因此理論課時設計上占多數(shù)，主要通過運用案例法來展開教學。我也原以為憑自己多年的教學經(jīng)驗，這門課教學內容將會受到學生的喜愛，教學效果也將會不錯。但是一個月下來，教學效果并不理想，很多學生反映認為教學內容很好，但是并不知道和專業(yè)有何聯(lián)系。該專業(yè)系部領導和班主任將學生的意見反饋給我，希望我咨詢一下專業(yè)負責人。通過與該專業(yè)的所屬的教研室主任交流后，才知道通過該門課程不但是要讓學生了解金融相關理論知識，主要通過學習任務鍛煉學生的分析能力和動手能力，養(yǎng)成全面考慮問題和解決問題的習慣，盡量減少理論部分的課時加大實訓部分的內容……，通過溝通后消除了我教學上的疑問，我重新調整了教學安排，教學過程中加大運用了視頻教學方法，該方法直觀，吸引力強，能激發(fā)學生的學習熱情。同時也加大了在實訓室的教學時間，使得學生能將老師講授的的知識很快的付諸實踐，在教學過程中教會學生如何巧妙的進行外匯和股票交易，在把握機會的同時，不但要計算利潤，也要更好地規(guī)避風險。技能測試我也要求每個學生上交這個學期股票和外匯模擬交易的總結，分析你交易的理由和盈虧的原因。學期結束后，很多學生都感覺意猶未盡，學習到了很多分析問題的方法。不但學會遇到困難經(jīng)常通過QQ，電話等方式與老師取得聯(lián)系，來獲取相關意見，而且同時也學會了通過其他手段獲取自己做交易時需要的信息，因此很多學生上交的交易總結都寫的非常的好，非常的專業(yè)，期末考試的成績也非常的好，使我非常有成就感。

三、教學經(jīng)驗總結

（一）課程教授前深入了解該專業(yè)開設該課程的需要

因為我本身就是國際商務系的老師，所以很了解專業(yè)開設每門課程的目的和教學目標，因此在教學過程中不容易犯錯，教學效果也很好，容易讓學生接受。但是如果跨系授課，或自身不了解很深的專業(yè)進行授課，如果不進行前期與專業(yè)的負責人聯(lián)系和溝通，那么就很達到教學目標，學生也很難接受你，好的溝通也有利于授課老師在教學方法和手段，教材的選用上可以少走很多的彎路，較好地達到教學目標，因此，如果該系課程由外系老師授課時，應安排一個課程老師和專業(yè)負責人的交流時間，最好授課老師能獲取該課程的教學大綱和標準，這樣能更清晰地把握教學思路。如果教學過程中，發(fā)現(xiàn)教學大綱和標準有不科學的地方，也應該及時向專業(yè)負責人反映，以便今后更好地實施教學。

（二）金融課程教學方法應該多樣化

引入模擬教學軟件前后的教學效果，很多金融類課程老師可以很好地對比出來。明顯運用模擬教學軟件效果更好，即在實訓室授課任務效果更好，學生積極性高，參與的熱情高。但是如果一味的在機房實訓室授課，雖然形式上比在教室好，如果不好好把控，其實學生會在課堂上利用電腦做其他的事情，因此，在此建議運用任務驅動法，每次2堂課都要依據(jù)教學大綱布置任務，第一節(jié)課講解，第二堂課完成任務，下課前完成任務后上交實訓總結或作業(yè)，可通過紙質作業(yè)提交或網(wǎng)上提交。下次課公布成績，好的學生表揚，不認真的學生要指出不足，并多與積極性不高的學生接觸，了解不感興趣的原因，以便調高教學效果。此外，本人發(fā)現(xiàn)除了案例教學外，視頻教學方法值得推廣，例如金融知識與現(xiàn)實聯(lián)系密切，涉及到的相關專業(yè)知識，通過播放現(xiàn)實的熱點話題視頻，容易引起學生的學習熱情，教學效果較好。

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(一)內容體系化、模塊化查閱我國普通高校會計專業(yè)的課程目錄，開設的法律課程一般為經(jīng)濟法或商法，進一步查閱其教學大綱，包含的內容則大同小異。這源于法學界對經(jīng)濟法與商法在不同階段的認識過程，而這種認識過程對非法學界也帶來了不同程度的影響，直接表現(xiàn)在會計專業(yè)法律類課程設置上名稱不一。為此，結合會計學生的專業(yè)知識，可以從理論上澄清這一界限，避免出現(xiàn)認識上的混亂：經(jīng)濟法與商法的區(qū)分是基于國家對于社會經(jīng)濟的干預程度、介入程度的不同，其理論依據(jù)在于商法追求效率、自由，在市場經(jīng)濟中以看不見的手發(fā)揮作用;而經(jīng)濟法的理論基礎在于市場經(jīng)濟失靈，需要國家干預，是以看得見的手發(fā)揮作用。相應地，會計專業(yè)開設的經(jīng)濟法課程內容體系可分為兩大模塊:一為商法模塊，一為經(jīng)濟法模塊。在每個模塊中，具體劃分為基礎模塊和專業(yè)模塊：商法模塊中，商法概述企業(yè)法、合同法是基礎模塊，保險法、票據(jù)法、證券法、海商法是專業(yè)模塊;經(jīng)濟法模塊中，經(jīng)濟法概述競爭法、消費者權益保護法、產(chǎn)品質量法是基礎模塊，財政稅收法、金融法是專業(yè)模塊。在模塊體系中，基礎模塊是教學考核的內容，專業(yè)模塊作為后續(xù)職業(yè)考試的內容，可由學生根據(jù)自身專業(yè)和興趣自主選擇。

(二)知識學習為手段，方法意識為目標我國近年的立法進程加快，即使對于法科學生來說，不可能每頒布一部法律，就設置一門法律課程。對于新的法律的理解和運用，需要學生從相關理論出發(fā)，進行法律推理，使學生能夠在無須課堂講授的情況下，也能依靠法律教育培養(yǎng)起來的素質和基本知識理解和運用新頒布的法律。對于商科學生來說，專業(yè)核心課程的設置都難以滿足，在有限時間內再設置比較多的法學課程是不可能的。如何使部分學生能夠根據(jù)自身能力和興趣自覺地學習法律知識，教師有責任在經(jīng)濟法這門課程的講授基礎上，通過網(wǎng)絡課程做些適當有效的拓展：結合企業(yè)經(jīng)營管理知識，重點拓展與商務技能培養(yǎng)相關的法律知識。在這些知識的基礎上，通過設置實務技能、熱點討論等內容，要求學生掌握法律文獻的檢索和應用方法，從法律角度判斷問題、分析問題、解決問題，自覺運用法律知識和法律思維方法處理商務問題，以此培養(yǎng)學生認知法律和運用法律的意識和能力。

二、經(jīng)濟法網(wǎng)絡學堂應用實效的保障措施

(一)公布熱點案例，匯集疑難問題網(wǎng)絡學堂是教學的輔助手段，過去囿于教學條件所限，案例討論往往是在課堂上隨堂公布，這樣做，一是不利于教師最新的熱點案例供教學討論，二是不利于學生利用課外時間充分思考準備，課上的討論往往流于形式。而網(wǎng)絡學堂可以充分利用其動態(tài)性、開放性特點，提前公布熱點案例，或者從學生中收集感興趣的案例，師生可在網(wǎng)絡學堂共同探討，匯集疑難問題，再利用上課時間進行面對面的觀點交鋒，能夠收到更好的教學效果。

(二)創(chuàng)設學習情境，強化實踐技能現(xiàn)代建構主義理論，特別強調情景創(chuàng)設，提倡合作學習，教師的教學應是助學和幫學，具體到經(jīng)濟法網(wǎng)絡課堂的建設，是在學生已經(jīng)具備經(jīng)濟學、管理學和法律基礎知識的基礎上，根據(jù)會計學生的特點，創(chuàng)設學生學習活動的情境，如模擬組建一個企業(yè)，要求完成從企業(yè)籌備到注冊的全部過程。在這個過程中，限定一些條件:如投資人的出資形式必須至少有一種為現(xiàn)物出資，該企業(yè)的成立須履行前置審批程序等;分析報告需對法律依據(jù)、難點問題、法律意見等進行歸納總結，針對這一模擬實訓創(chuàng)設討論板塊，供大家討論。最后進行優(yōu)秀作業(yè)賞析，幫助學生掌握填寫企業(yè)注冊的全部文件的方法和熟悉整個注冊程序。需要強調的是，經(jīng)濟法網(wǎng)絡學堂一般建于大三年級，進入大四年級的模擬實訓課程和實習階段，是對專業(yè)核心課程技能的綜合模擬訓練，可要求學生對實習企業(yè)的注冊進行實際考察，特別是對企業(yè)的章程(合伙協(xié)議等)對照分析，使學生對企業(yè)注冊的理論和實踐有更深刻的理解，從而強化法律意識。

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關鍵詞：商務英語；教學；英語知識；商務知識

中圖分類號：G642文獻標識碼：D文章編號：1006-5962（2013）02-0012-01

商務英語專業(yè)的教學與傳統(tǒng)的基礎英語專業(yè)的教學的不同就在于，商務英語不僅僅要求語言水平，更要求學生具有處理商務事件的相應能力，是一種實際操作能力與綜合素質全面提高的體現(xiàn)。商務英語著重強調的是實用性，這與其他課程有明顯的不同。

1商務英語教學中英語知識與商務知識的應用現(xiàn)狀

當今世界，經(jīng)濟全球化正在不斷深化，這是世界經(jīng)濟發(fā)展的一種不可逆轉的趨勢。加入WTO后的中國正在更深層次地融入全球化的經(jīng)濟發(fā)展浪潮，在這一浪潮中，國際商務活動的日漸繁榮對商務英語人才產(chǎn)生了巨大的需求并提出了新的要求，即商務英語人才不僅應有扎實的語言功底，還應具備相關的商務知識。但是目前各類學校，不論是普通高校，還是職業(yè)院校，培養(yǎng)的商務英語人才都很難滿足這一新的需求，原因在于商務英語教學與實際需求的嚴重脫節(jié)。商務英語以英語為媒介，為商務活動服務，實用性是其核心。然而，傳統(tǒng)的商務英語教學中有一種偏向，即使用英語作為授課或閱讀語言，系統(tǒng)講授和學習商務學科知識。這實際上是在朝“英語商務”的方向發(fā)展，與商務英語專業(yè)最初的專業(yè)設計方向相去甚遠。新經(jīng)濟形勢下商務英語專業(yè)人才需求的趨勢是懂商務的英語人才，而不是懂英語的商務人才。

2商務知識和英語知識具有同等重要作用

2.1商務英語的內容要求學生掌握商務知識。

商務英語，就是指在商務環(huán)境中使用英語，客戶與客戶之間要對交易商品的名稱、數(shù)量、質量、折扣，對商品的包裝、運輸和保險進行反復的談判與磋商，直到雙方滿意為止。在這個過程中語言只是一種傳遞信息的工具，而中心內容則是交易的每一個細節(jié)。這種談判和磋商，要求參與的人員必須能夠了解和使用商務知識，從而增加貿易利潤。再者，相關的調查表明，學習商務英語的目的主要有：用于商務談判，能聽懂并理解或復述英語經(jīng)濟新聞，能看懂或進行產(chǎn)品介紹，與外商能進行正常的交流，會用日常的交際用語，能用英語書寫并看懂商務信函，能閱讀外文出版物。學生在商務英語中所希望學習的主要內容是獲得更多的商務知識和信息，這些內容能夠幫助他們在將來的工作中順利的進行商務談判。

2.2商務英語的本質決定了英語是手段，商務是目的。

隨著經(jīng)濟全球化的不斷深入發(fā)展，對商務英語人才也提出了更高的要求，即從過去的“商務翻譯人才”需求變成了“懂英語的商務人才”需求。而商務英語教學因其本身的商務性質決定了英語是手段，商務才是目的。因此必須以需求為導向不斷地調整教學的方式、方法，才能真正地培養(yǎng)出符合市場需求的商務英語人才。

3教學中處理好英語知識與商務知識關系的有效途徑

如何處理好英語知識與商務專業(yè)知識的關系，真正培養(yǎng)出復合型人才，是商務英語專業(yè)老師的一大課題，筆者結合多年來的教學實踐， 總結出了以下途徑。

3.1建立科學的商務英語學習體系。

商務英語學習體系包括三個組成部分：商務英語、商務知識和基礎英語知識，其關系如圖1所示。它們組成了非常穩(wěn)固的知識三角形，從而使學生牢固地掌握商務英語知識。一年級重在鞏固和提高基礎英語知識及用英語交流的技能培訓，同時通過中文學習這部分相關的專業(yè)商務知識和外國的文化習俗，如《國際貿易實務》、《電子商務概論》、《商務談判》、《市場營銷》、《報關實務》和《英美概況》、《東西方文化概論》等課程，這將為日后的學習打下牢固的基礎。二、三年級，宜先將商務知識和專業(yè)英語詞匯分別逐步嵌入英語課程教學和商務專業(yè)課程，逐步提高學生使用英語的能力和商務專業(yè)知識，再將英語技能與商務專業(yè)知識全面融合， 實現(xiàn)雙語教學或全英文教學，具體而言就是學習《商務英語精讀》、《商務英語函電》、《外貿單證實務》、《商務英語口譯》、《商務英語聽力》、《商務英語口語》等商務英語課程。通過這種逐級滲透的方式，可以為學生提供更多的理論和知識背景，增加學生學習專業(yè)課程的興趣，提高學生學習商務英語的自信心。若對一年級新生直接傳授商務英語知識，再在后期講解商務知識，則會降低教與學的效果，甚至會打擊學生學習商務英語的積極性。

3.2牢記商務知識專業(yè)英語詞匯，做到靈活運用。

將商務知識和專業(yè)英語詞匯分別逐步嵌入英語課程教學和商務專業(yè)課程，逐步提高學生使用英語的能力和商務專業(yè)知識。

商務英語中的許多專業(yè)詞匯意義明確、應用范圍狹窄，學生若不了解其真實意思，僅從字面上猜測，句意理解容易出現(xiàn)較大偏差，往往“失之毫厘，謬之千里”。如“Eurozone歐元區(qū)”誤譯為 “歐洲地區(qū)”，“exchange rate匯率”誤譯為 “（ 股票）換手率”，“net exporter 凈出口國”誤譯為“網(wǎng)絡輸出”，“purchasing power parity購買力平價”誤譯為“相同購買力”等，所以這些專業(yè)詞匯必須牢牢記住。再如：trans trade 轉口貿易；down payment 定金；tariff wall 關稅壁壘等。商務英語中語法的學習與普通英語類似，有些教師提出了長難句的分析問題，本人個人認為長難句的語法結構并無太大的難度，重點還是要準確把握句子中所出現(xiàn)的專業(yè)術語、詞匯的意思，聯(lián)系上下文，其難點必可迎刃而解。

3.3開設包含商務基礎知識的專業(yè)英語課程。

開設綜合英語和商務基礎課程，應該將英語知識與商務知識逐步融合，這樣有著極其重要的作用。雖然很多院校在改革經(jīng)貿英語課程時，未考慮到循序漸進的教學原理，英語課程與商務專業(yè)知識課程的設置基本上呈平行線狀態(tài)，教學內容沒有互相貫通的交叉點，而后段直接跳入英語學習的專業(yè)教材，一方面學生難以接受，另一方面也造成學生容易對專業(yè)學習望而卻步，失去興趣。因此， 建議在選用教材時選取中英文雙語編寫的商務基礎課程和以商務知識為題材的綜合英語教材，達到將英語與商務知識相互滲透，逐步嵌入的目的。通過有針對性地選擇教材進行有目的性的教學，避免一些課程重復設置。有的課程幾乎是學了一遍中文，再學習一遍英文版本的， 如國際貿易實務與外貿函電、英語口語與 BEC 就有許多重復的地方， 造成使學生易形成惰性。通過課程整合將英語與商務知識的相互嵌入， 通過英語學習國際商務和通過學習國際商務提高英語， 這樣不但能提高學生學習積極性，還能提高教學效率， 騰出時間給學生以學習和提高其他技能的機會。

3.4實現(xiàn)英語知識與商務知識融合下的雙語教學。

要真正實現(xiàn)英語技能與商務專業(yè)知識全面融合，應盡量實現(xiàn)雙語教學或全英文教學。商務專業(yè)知識課程采用全英文教材用英語講授，以此模式，英語基礎知識與專業(yè)知識就能融為一體， 用英語磋商貿易、解決經(jīng)貿問題的能力就會得到較大的提高。模擬商務場景， 進行貿易磋商和談判等實際演練，還可聯(lián)系一些國際貿易公司或涉外單位，進行現(xiàn)場實習。再者，教師除了要開發(fā)和合理利用教材之外，還應積極利用一些教材之外的資源，為學生構建一些商務英語運用的平臺。教師可以經(jīng)常組織學生開展一些英語活動或比賽，讓學生在真實的環(huán)境中說英語、用英語，提高學生的語言運用能力。例如，在教室里開辟專門的英語園地，將學生寫的英語小短文貼在墻上一起探討；建議學校的廣播站定期播放一些英語小笑話、小短文，讓學生在休息時可以練練聽力；將每周五設為英語交流日，即每逢周五學生都要使用英語來對話，給學生提供一個使用英語輕松教學的氣氛，讓學生養(yǎng)成開口說英語的好習慣；經(jīng)常組織學生觀看一些英文電影，讓學生更好地了解異國的風土人情，為學生之間的英語交流提供語言素材。此外，還可以經(jīng)常舉辦一些英語辯論沙龍，學生自己選取感興趣的話題進行辯論。開展英語興趣活動，不僅可以鞏固學生的知識，加深學生對教材的理解，

同時還可以提高學生語言組織能力和表達能力，對提高學生的綜合素養(yǎng)具有重要作用。

3.5加強校企合作、工學結合，有效補充相關商務知識。

目前大部分院校選用的商務英語教材都是劍橋商務英語，原因是其所選材料真實，來源廣泛，出自商務人員實際工作情況。但在商務英語口語課中，交際活動設計不僅受學生自身英語語言能力的制約，而且取決于學生對商務知識的掌握程度，課堂教學活動的設計首要的是找到學生語言能力與商務知識的最佳結合點。就目前國內商務英語專業(yè)的課程設置來看，學生在進行專業(yè)學習之前，普遍缺乏基本的商務知識，這必將影響到在英語口語中的表現(xiàn)。如在開始設定的接待客戶的情景中，學生由于不了解接待客戶事宜往往不能徹底了解客戶、布置接待室、預定客房、安排參觀日程、準備禮物、接待客戶等具體的任務事項。所謂實踐出真知，讓學生接觸公眾性商務活動，如參觀外貿公司的日?；顒?，去公司頂崗實習、去商品交易會、展覽會工作等，學生可親身體驗、了解商務活動日程和規(guī)范，實踐在課堂和書本上學到的理論知識，使他們由感性認識上升至理性認識。

綜上所述，商務英語中商務知識與英語知識具有同等重要的意義，二者在實際貿易過程中都起著不可忽視的作用。因此，必須處理好二者的關系，并且堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方法，才能更好的理解商務英語的特征，有效的掌握其使用方法，指導我們的商務英語學習及教學工作，促進商務英語學科的不斷發(fā)展。

參考文獻

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[2]張武保，嚴新生.學科創(chuàng)新與商務英語的復合型特點研究[J].廣東外語外貿大學學報.2008，（3）

[3]劉沛.英語專業(yè)實用型人才培養(yǎng)與商務英語教學改革探討[J].現(xiàn)代商貿工業(yè).2011，（21）

篇8

關鍵詞： 商務英語信函 關聯(lián)理論 禮貌原則 合作原則

一、引言

自我國實行對外開放政策以來，對外經(jīng)濟貿易有了很大的發(fā)展，書信交流非常頻繁，其中商務英語信函是最重要的形式。商務英語信函是以英語為表達手段，以國際商務為目標，以國外客戶為服務對象，具有法律效力的經(jīng)濟活動。要寫好英語商務信函，除要求業(yè)務人員具有良好的英語基礎，掌握涉外應用文體的固定格式、套語外，還要注意語用原則在商務英語信函中的作用及商務英語信函寫作過程中應遵循的寫作原則[1]。合作原則和禮貌原則是商務英語信函寫作必須遵守的語用原則的重要組成部分。何兆熊認為，合作原則和禮貌原則之間存在一種進退相讓的關系，多考慮一點合作原則，便只能少考慮一點禮貌原則；反之，多考慮禮貌原則，便不得不犧牲合作原則[2]。因此，要注意合作原則和禮貌原則之間的關系。

二、概述

合作原則是美國語言學家Grice提出的語用理論。他認為，合作原則就是要求發(fā)話者和受話者在交談過程中所說的話必須符合交際雙方的話題。合作原則包括四個準則，即質的準則、量的準則、關系準則和方式準則。根據(jù)Grice的合作原則，在交際中質的準則要求說話人不要說虛假的話和缺乏足夠證據(jù)的話；量的準則要求說話人所說的話應包含交談目的所需要的信息，不應超出需要的信息；關系準則要求說話人所說的話之間要有關聯(lián)，不要偏離話題；方式準則要求說話人的話語含義避免晦澀、歧義、要簡練有條理[3]。

禮貌原則是G.N.Leech對語言交際中的禮貌現(xiàn)象進行系統(tǒng)深入研究之后提出的。在Principles of Pragmatics一書中，他系統(tǒng)地介紹了禮貌原則理論。禮貌原則是從修辭學和語體學的角度提出的，每條準則又各有兩條彼此對應的次準則：策略準則要求少讓別人吃虧，多使別人得益；慷慨準則要求少讓自己得益，多讓自己吃虧；贊譽準則要求少貶低別人，多贊譽別人；謙虛準則要求少贊譽自己，多貶低自己；一致準則要求減少雙方的分歧，增加雙方的一致；同情原則要求減少雙方的反感，增進雙方的感情[4]。

關聯(lián)理論至今是一個非常新的理論框架，是Sperber和Wilson對Grice理論的修正和補充。Sperber和Wilson認為，關聯(lián)理論是對明示-推理交際的總概括，交際雙方無須知道管束交際的關聯(lián)原則，更不必有意遵守它，即使人們想違反關聯(lián)原則也不可能，因為每一種明示交際行為都應設想它本身具有關聯(lián)性[5]。每一種明示的交際行為都應設想為這個交際行為本身具備最佳的關聯(lián)性，他們想用這條規(guī)則來揭示語言交際的規(guī)律，通過推理獲知話語的暗含意義[5]。也就是說，明示交際行為是聽話者和受話者之間的橋梁，聽話者和受話者會根據(jù)語境效果自動構建最佳關聯(lián)，從而達到最優(yōu)的交際效果，而不是沒有任何關聯(lián)?？傊?，說話者付出說出話語的努力越少，受話者付出理解話語的努力就越少，關聯(lián)性就越強，交際就越成功。

三、關聯(lián)原則在合作原則和禮貌原則中的作用

商務英語信函是國際商務中使用的各種函件的總和，是國際貿易業(yè)務操作的專業(yè)性記錄。這些書面記錄具有法律效力，是對買賣雙方權利、義務的規(guī)定和解決爭端的法律依據(jù)。Bobby在Business Communication Fundamentals一書中提出商務英語信函寫作應遵循的6條原則，包括完整和準確，要求商務信函敘述得當、數(shù)字精確，商業(yè)慣用語使用準確并包括所有必需的信息；簡明，指在不造成含義不清的前提下，用盡可能少的文字表達思想，做到一個段落表達一個意思，避免啰唆、冗長和拖沓；具體則要求商務信函條理分明，表達內容確定、準確而又生動；文采指使用生動活潑、幽默的語言；得體指在撰寫商務信函時強調對方的情況而非我方的情況，要將對方的要求、愿望和感情記在心中，尋找最好的方式將信息傳遞給讀者；連貫指行文注意邏輯，語意完整，前后連貫[6]。

關聯(lián)原則在商務英語信函寫作要遵循的合作原則和禮貌原則中有重要的指導意義。在商務英語信函寫作過程中，只有以關聯(lián)原則為指導，才能實現(xiàn)寫作原則、合作原則和禮貌原則的高度統(tǒng)一。

（一）質的準則、策略準則和慷慨準則

質的準則體現(xiàn)在商務英語信函寫作中，是指交易方所使用的商務信函寫作必須簡單明了，數(shù)字精確，商業(yè)慣用術語準確，有真憑實據(jù)。禮貌原則的策略準則要求己方處處為他方著想?？犊疁蕜t要求照顧對方且損害自己的利益，體現(xiàn)己方的熱忱。

例1：4，860 sets Color Television Set “Golden Star” Brand Model SS374 Customaty Packing.

在例1中，對包裝條款僅作Customaty Packing，文字雖簡單明了，容易為貿易雙方理解。但是，貿易各國和貿易商會根據(jù)關聯(lián)原則，建立自己對Customaty Packing的最佳關聯(lián)，從而產(chǎn)生歧義，引發(fā)貿易糾紛。雙方對質的準則有不同的理解，策略準則和慷慨準則必然導致己方的貿易損失。因此，應該調整質量準則，建立起對貿易雙方共同一致的最佳關聯(lián)。應該把這段話改為：4，860 sets Color Television Set “Golden Star” Brand Model SS374 Transported in 40’ containers of 810 cartons each.

（二）量的準則、贊譽準則和謙虛準則

量的準則體現(xiàn)在商務英語信函寫作中，要求條款的內容應該包括所有的需要信息，不要用多余的文字表達多余的信息。禮貌原則的贊譽準則和謙虛準則則要求寫信函的貿易一方在態(tài)度上表現(xiàn)出對貿易另一方的贊譽。

例2：By the way，we wish to inform you that our cotton bed-sheet have become popular on the world because of their durability and reasonable prices and it has been difficult for us to meet the increasing demand.However，if you place your orders before the 10th February we assure you of our prompt shipment.

例2中，賣方首先陳述產(chǎn)品銷售中遇到的困難：賣方的全棉床單因為經(jīng)久耐用和價格合理深受消費者喜愛，所以很難保證市場供給。賣方希望買方能夠提前訂貨。事實上，賣方表達的意思非常簡單，就是“貨物供不應求，希望賣方可以提前訂貨，方便賣方做好準備”。這段文字非常累贅，提供了多余的信息。買方會根究這段文字建立自己的最佳關聯(lián)，認為賣方是在對買方乘機要挾，增加麻煩，暗示要提高價格。這樣會違背贊譽準則和謙虛原則。因此，應該把下列文字改為：Orders before the 10th February would be appreciated and we could assure you of our promp shipment.

（三）關系準則、同情原則和策略準則

關系準則體現(xiàn)在商務英語信函寫作中，就是要使信函的句子之間、段落之間、信函和信函之間都與商務活動有關聯(lián)并且突出主題。也就是說，信函應該在每一個部分都有關系。同情原則和策略準則就是要是受信人能夠順利地毫無障礙地理解信函的內容及重點，能夠尊重對方，增進雙方友誼，避免傷害對方。例如：

例3：Dear sirs，we thank you for your letter of 19th November quoting us for the captioned Bicycles.While appreciating the quantity of you bicycles，we find your prices too high to be acceptable.The prices of raw materials have dropped considerably and the retail of you bicycles here has also fallen.It is hoped that you would seriously take this matter into consideration and let us have your reply soon.

例3中，整封信件段落條理清晰、意思明確，表明原材料價格大幅度下跌，當?shù)刈孕熊嚵闶蹆r已經(jīng)下降。但是，信函并沒有表明信函發(fā)出者的真正目的，即希望自行車購買價格可以下降，而是過多地考慮對方的感受，沒有直接提出降價和降價幅度。根據(jù)關聯(lián)理論，信函接收者會為了自身利益，假裝不理解貿易一方的要求，或者只是做出很小的讓步。因此，信函發(fā)出者應該清楚地表明自己的立場，提出降價要求和降價幅度，維護自己的正當利益。在信件中可以加上一句：We would，however very much like to place further orders with you if you could bring down your prices at least by 10%.

（四）方式準則和一致準則

方式準則體現(xiàn)在商務英語信函寫作中，就是在整個商務過程中信函的內容要清晰明了，避免詞匯合歧義，使用符合商務行為的語言。一致準則增加雙方之間的默契，避免雙方的不一致。

例4：We now offer you 2 million tons of iron ore for prompt shipment at $150.00 per ton CIF Shanghai.

根據(jù)最佳關聯(lián)原則，賣方即使想增進雙方一致，更好地達成貿易，也容易從本國角度出發(fā)，做出適合自己的關聯(lián)。反之，買方也會做出適合自己的關聯(lián)。在例4中，有兩處含義模糊，首先是重量單位是“ton”，這一單位在不同的國家有不同的定義。如公制中1公噸等于英制的1016噸，在美制中等于907噸，如果不說明采用哪個國家的計量標準，就會引起誤會，容易造成貿易摩擦。此外，“$”可以理解為美元，也可以被認為是加元、澳元等，各國貨幣是采用浮動匯率，這樣會導致商品價格的不同，因此，只有雙方都能建立最佳關聯(lián)，才能實現(xiàn)方式準則和一致準則的統(tǒng)一。因此應該標明準確的貨幣符號。這句話應該改為：We now ofer you 2 million metric tons of iron ore for prompt shipment at USD 150.00 per metric ton CIF Shanghai.

四、結語

合作原則和禮貌原則是人們文明從事商務活動的重要表現(xiàn)，這將有利于貿易雙方的交流與合作。但是合作原則和禮貌原則之間既有相互統(tǒng)一的一面，又有相互對立的一面。只有在關聯(lián)原則的指導下，才能更好地遵循合作原則和禮貌原則。以此為基礎，可以更加高效率地進行商務活動，更好地減少甚至避免貿易摩擦，促成商務合作，實現(xiàn)預期目標。

參考文獻：

[1]周瑞琪.語用原則在商務英語信函寫作中的運用[J].廣東：廣東外語外貿大學學報，2007，Vol18，1.

[2]何兆熊.新編英語用學概要[M].上海外語教育出版社，2000.

[3]Grice H.P.Logic and Conversation.In Cole，P.Morgan J.L.Syntax and Semantics 3：Speech Acts[C].New York：Academic Press，1975.

[4]Leech.G.N.Principles of Pragmatics[M].London：Longman Group Limited，1983.

篇9

【關鍵詞】商務英語 口譯 教學 實踐

1、概述

教學目標的構建是教學體系改革和建設的基礎。依據(jù)商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)規(guī)格，本專業(yè)構建了實踐教學的總體目標：培養(yǎng)學生在國際商務環(huán)境下的英語交際能力和商務溝通能力，了解商務工作環(huán)境和相關崗位職業(yè)能力要求，滿足相關就業(yè)崗位的技能要求?？缥幕浑H性是口譯活動的重要屬性，口譯活動不是源語言信息與目的語信息之間簡單、機械的語言符碼轉換，而是在雙重文化背景下極強的心智活動。

商務英語是英語的一個重要的功能變體，屬專門英語中的一類，它是以英語語言為媒介，為商務活動服務。在國際商務活動中，商務交際的雙方既要體現(xiàn)平等互利的原則，保持良好的合作關系，又要體現(xiàn)商務活動的嚴謹性和實效性。因此，商務場合運用的英語詞匯及表達內容具有很強的專業(yè)性。詞語在語體上具有規(guī)范性、正式性，語句的最大特點是簡潔明快、邏輯嚴密。從整個語篇的角度來看，商務英語篇章尤其是商務英語應用文具有完整、簡潔、具體、正確、清晰、禮貌、和體諒等七個語篇特點，這些特點是商務語言使用中應遵循的七個原則。

2、高職商務英語專業(yè)口譯教學的現(xiàn)狀

當前口譯教學在國內尚未形成規(guī)模,口譯教學實踐與理論研究偏居一隅,難以培養(yǎng)出足夠的口譯人才滿足飛速發(fā)展的社會經(jīng)濟的需要，而且制約了口譯學科的建設與發(fā)展。國內開設口譯專業(yè)的院校屈指可數(shù),大多數(shù)高校在本科階段沒有設立翻譯專業(yè),更談不上建設口譯專業(yè);有些院校只能以單一的口譯課程取代口譯教學。在這樣的背景下,商務英語專業(yè)理所應當?shù)貞摻⑵鹨徽追媳緦I(yè)人才培養(yǎng)目標的口譯教學與評估體系。其次,高校專業(yè)資源的匱乏,使得口譯教學無法形成主導性優(yōu)勢。很多院校由于對口譯學科認識的模糊,導致對口譯學科建設方面支持投入偏低。當前,國內口譯專業(yè)在實踐經(jīng)驗、師資組成、學歷資格、教學態(tài)度和國際交流等方面與國外同行相比有著很大的差距。許多從事口譯教學的老師大多實踐經(jīng)驗缺乏，限于紙上談兵，也較少有機會接受專業(yè)的口譯培訓。

該專業(yè)學生翻譯能力的三個瓶頸：英語水平不高、學科專業(yè)知識缺乏以及漢語運用能力差,實踐證明這三方面能力與翻譯能力是相鋪相承的。要提高這三方面的能力來提高翻譯能力,就必須提高學生語言能力及對語言的悟性。多數(shù)高職學生的共病,歸根到底是因為他們知識面窄，對語言和文化差異了解不多。當前高職高專商務英語專業(yè)翻譯教學所使用新教材內容新穎,注重針對商務活動實際進行教學,但仍然沒有很好地把翻譯理論和專業(yè)實踐結合起來，對理論教學重視不夠,教學體例上多是由詞到句的語法體例,較少涉及篇章翻譯，多是采用知識點等。

3、教學改革和實踐的必要性

教學改革和實踐是高職教育人才培養(yǎng)目標，商務英語專業(yè)特點，學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)要求所決定的。高職以培養(yǎng)適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高等技術應用性人才為根本目標。高職畢業(yè)生與本科畢業(yè)生的顯著區(qū)別在于高職畢業(yè)生具有專業(yè)基本知識和基本技能的實際應用能力。而這種應用能力不可能通過課堂上的理論教學獲得，只能是通過實踐教學，在各種實訓鍛煉中培養(yǎng)出來。商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)全面發(fā)展的、能以英語為工具，熟悉商務知識，通曉計算機及文字處理技術的應用型技術骨干和專門人才。語言習得規(guī)律要求本專業(yè)課程必須進行大量的實訓、實踐練習。從言語本位的課程觀出發(fā)，外語課程可被視為言語實踐課，它明顯區(qū)別于語言知識課。言語能力是“習性”的產(chǎn)物，從根本上來說，它是“習得”的，而不是“學得”的。

4、教學改革的新思路

加強學生語言基礎和學生聽、說、讀、寫、譯等技能以及語言邏輯、語法、修辭和詞匯運用能力的培養(yǎng)而不是簡單地培養(yǎng)翻譯能力；提高學生的翻譯創(chuàng)新能力。翻譯是語言的再創(chuàng)作，通過大量的翻譯實踐才能提高學生對英語的理解力和鑒賞能力，才能加強學生對英漢的洞察剖析能力，加快他們對英漢語言差別的細微特征的反應能力，熟悉商務活動中翻譯內容的表達方式,翻譯時才能做到準確、得體、專業(yè)。

模擬實際商務活動，根據(jù)課程教學內容，布置特定實踐任務通過實際接觸社會培養(yǎng)學生各種實用技能；采用多媒體教學，利用自制或購買的多媒體課件進行教學，可有效提高學生學習積極性和主動性。模擬商務會議、廣告宣傳、產(chǎn)品推介、商務談判、制單報關等商務活動，進行演繹教學。培養(yǎng)學生形成良好的知識學習與駕馭能力、溝通能力、職業(yè)能力和協(xié)作精神，提高了學生的綜合素質與能力。經(jīng)常利用案例教學，將企業(yè)成功運作的經(jīng)驗及失敗的教訓介紹給學生，通過實例強化學生的知識理解度。案例教學法直觀性強的特點使學生容易理解、容易掌握，并能把所學知識馬上付諸實踐。嘗試跟蹤教學法，采用錄音、成績坐標圖、文章存檔等對學生學習情況進行跟蹤，使學生能直觀、生動地與自己、與同學進行比較和對照，看到進步，增強信心。

5、總結

高職院校商務英語口譯專業(yè)的教學改革是當前高校教學和管理改革的一部分，其實質是突破原有的教學模式,把英語口譯教學和商務學科緊密結合，將知識傳授和能力、素質培養(yǎng)融為一體，通過科學的手段，實現(xiàn)培養(yǎng)應用型、復合型的商務英語專業(yè)人才的宏偉戰(zhàn)略目標。

同志指出:“創(chuàng)新能力是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力?！睂嵺`教學作為提高學生發(fā)展后勁的力量源泉，不僅能培養(yǎng)學生的動手能力，更重要的是能培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力。本專業(yè)先進的實踐教學理念和方法與社會的人才去求規(guī)律相一致，符合英語教學的基本規(guī)律，取得了良好的教學效果。調動學生的學習積極性，增強學生的參與意識，提高學生應用能力。

參考文獻:

［1］勒代雷著，汪家榮,李胥森，史美珍譯.口譯理論實踐與教學[M].北京：旅游教育出版社，1990

篇10

一、功能對等理論概述

1964年，著名翻譯家尤金?A?奈達（Eugene A. Nida）首次提出“動態(tài)對等”概念，認為“動態(tài)對等”是追求翻譯過程中從語義和文體上都用最貼近、最自然的對等話語再現(xiàn)原語的信息。1969 年，奈達進一步闡釋，動態(tài)對等就是“譯文讀者對譯文所做出的反應與原文讀者所做出的反映基本一致”。為消除對“動態(tài)”表達的誤解，同時也為了強調“功能”這個概念，1993 年，奈達用“功能對等”代替了“動態(tài)對等”，強調翻譯時不求文字表面的死板對應，而是追求譯文措辭通順自然，內容達意傳神，讀者反映相似。

功能對等翻譯理論認為，翻譯的目標不僅包括詞匯意義上的對等，還包括語義、風格和文體的對等；翻譯傳達的信息既有表層的詞匯信息，也有深層的文化信息，形式很可能掩藏原語的文化意義并阻礙文化交流。為準確再現(xiàn)原語文化，譯者應堅持原語和目的語功能上的對等，如果因此語義和形式發(fā)生了沖突，譯者應優(yōu)先選擇語義對等，或通過“創(chuàng)譯”的方法表達原文語義及文化。

二、商務英語信函特點

為有效且快速傳達信息，現(xiàn)代商務信函力求簡潔明了，免去無意義的套話和寒暄。在用詞方面，商務英語信函大多使用正式詞匯，力求簡潔樸素，準確具體；在用句方面，強調用句嚴謹完整，委婉禮貌，較多使用禮貌用語。另外，商務文本有規(guī)范的寫作格式，商務信函通常由信頭、日期、收件人地址、稱呼、正文、結束語和寫信人簽名七部分組成。固定的格式既是文本本身的重要特征，也是在商務場合表達尊重。

商務英語信函傳遞信息、促進商業(yè)合作的功能十分明顯。譯者應把原文所要達到的交際目的作為商務英語翻譯的核心標準，避免譯文與原文效果差異， 達到信息對等傳遞。商務信函翻譯對對等性的要求與功能對等理論思想吻合，即最大程度實現(xiàn)譯文接受者對譯文與原文讀者對原文的反應一致。

三、商務英語信函的功能對等翻譯策略

1.語義對等。商業(yè)信函是貿易往來中的重要憑證，無論是產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品特點還是運輸方式等信息都不能產(chǎn)生誤解，因此譯文言語措辭必須準確傳達原意，這要求譯者了解行業(yè)專業(yè)知識，使譯文達到交際效果。

商務信函中常出現(xiàn)和日常生活語義不同的專業(yè)詞匯，如“bank balance” 不能譯為“銀行平衡”，而應譯為 “銀行余額”，“make an offer”不是 “提供建議”而是商業(yè)術語“發(fā)盤”，“negotiate”不能譯為“磋商”，而應譯為“譯付”。因此譯者切不能想當然將專業(yè)術語當作日常用語翻譯。

2.情感對等。為達到商務合作的目的，商務英語信函一般遵循禮貌原則，表現(xiàn)為得體、夸贊、慷慨、一致、謙虛、同情等情感。這些情感既表明了商務合作中一方的態(tài)度，也影響另一方做出判斷和決定，因此翻譯必須準確傳達原文想要表現(xiàn)的情感。如“We shall be obliged if you would send us your catalogs”譯為“貴方如能惠寄產(chǎn)品目錄，我方將不勝感激”，原句中通過虛擬語氣“shall”和“would”的使用來表現(xiàn)禮貌和請求，同時使用了較為正式的感謝用語“obliged”，因此翻譯時應采用書面的禮貌用語“貴方”“惠寄”“不勝感激”以達到情感對等的效果。

3.風格語境對等。商務活動是一種特殊的語言環(huán)境，因此翻譯應滿足商務活動的語境特征。商務信函語言簡潔風格干練，在譯文中我們應該保留這種風格。商務英語的簡潔性體現(xiàn)在信函中多用縮略語，如 CIF （ Cost，Insurance and Freight） 到岸價，F(xiàn)OB（Free On Board）離岸價，B/C（Bills for Collection ）托收匯票等，譯者在翻譯時可對約定俗成的詞匯采取不譯的策略。

商務信函中常使用簡單句和簡單復合句以便更清晰的表達。如：“Thank you for sending us your references so promptly. Replies from the references are highly satisfactory. The merchandise is on its way to you， as requested.”譯為：“感謝貴方及時提供了擔保人。貴方擔保人答復令人非常滿意。按要求，貴方所訂貨物正在運輸途中。”

參考文獻：

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[4]郭建中.當代美國翻譯理論[M].湖北教育出版社，2000.4.

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