導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇品牌營(yíng)銷推廣方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

面對(duì)變化，我認(rèn)為要改變OTC品牌企業(yè)當(dāng)前的困境，必須改變以商務(wù)運(yùn)營(yíng)為圓心的營(yíng)銷模式，變?yōu)橐越K端動(dòng)銷為圓心的營(yíng)銷模式，進(jìn)行營(yíng)銷重心下沉，公司資源配置下沉。具體的一攬子計(jì)劃包含：終端一體化為主的配置，渠道變革適應(yīng)，普藥直供新模式，品牌品種基礎(chǔ)上的普藥產(chǎn)品線規(guī)劃，品牌品種的快速打造方法，OEM模式解決產(chǎn)品源等等。

那么在品牌品種基礎(chǔ)上怎么來(lái)規(guī)劃普藥產(chǎn)品線并創(chuàng)新模式呢？電視劇《潛伏》有句經(jīng)典臺(tái)詞：“有一種勝利叫做撤退，有一種失敗叫做占領(lǐng)”，在新的OTC品牌企業(yè)變革之際我覺得可以改為“有一種勝利叫做改變，有一種失敗叫做堅(jiān)守”。

所有的東西“窺一斑而見全豹”，拋磚引玉，歡迎交流。

現(xiàn)在的品牌OTC企業(yè)要大發(fā)展，必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃就是為品牌產(chǎn)品孵化的，因?yàn)椤皼]有品牌的普藥不好賣，沒有普藥的品牌利益難以擴(kuò)大化”。 從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)論的視角研究，品牌已經(jīng)成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本單位，產(chǎn)品品牌帶動(dòng)企業(yè)品牌、企業(yè)品牌帶動(dòng)普藥銷售，是普藥營(yíng)銷的首要條件。從定位論的視角研究，產(chǎn)品品牌需要專業(yè)化營(yíng)銷、企業(yè)品牌需要文化營(yíng)銷，所以品牌OTC企業(yè)要在線上打造強(qiáng)勢(shì)品牌，線下推進(jìn)文化營(yíng)銷，促進(jìn)普藥銷售獲得優(yōu)異業(yè)績(jī)，才能推動(dòng)品牌藥獲取更大的市場(chǎng)份額。

首先要進(jìn)行產(chǎn)品線規(guī)劃：

產(chǎn)品是資源，是終端作戰(zhàn)的“武器”，是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)認(rèn)知的載體，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者承諾的載體，沒有產(chǎn)品，就沒有一切。產(chǎn)品是資源，但并不是拿來(lái)什么產(chǎn)品都可以去賣，都有可能在終端上量的。終端需要什么樣的產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品適合你的終端？哪些產(chǎn)品不適合你的終端？零售終端需要哪些產(chǎn)品？醫(yī)療機(jī)構(gòu)終端需要哪些產(chǎn)品？這些產(chǎn)品公司是否有批文？是否可以生產(chǎn)？不能生產(chǎn)是否可以委托加工？沒有的產(chǎn)品怎么辦？是否需要OEM？哪些產(chǎn)品需要進(jìn)行OEM？OEM產(chǎn)品什么時(shí)候能夠到位？自有產(chǎn)品和OEM產(chǎn)品在你的產(chǎn)品中的比重是多少？如何進(jìn)行平衡？哪些產(chǎn)品線是重點(diǎn)產(chǎn)品線？哪些產(chǎn)品線是次重點(diǎn)產(chǎn)品線？在產(chǎn)品線中，哪些產(chǎn)品是重點(diǎn)產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品是利潤(rùn)產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品是銷量產(chǎn)品？哪些產(chǎn)品是阻擊產(chǎn)品？如何選擇主品？如何規(guī)劃主品，打造主品？如何對(duì)主品進(jìn)行品牌規(guī)劃？ 所以產(chǎn)品線規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品集群化的重要舉措。產(chǎn)品線是指相互關(guān)聯(lián)和相似的一類、一組產(chǎn)品，即我國(guó)通常所說的產(chǎn)品大類。產(chǎn)品線可以依據(jù)“產(chǎn)品功能上的相似、消費(fèi)上具有連帶性、類似的治療作用、相同的分銷渠道等方面進(jìn)行規(guī)劃。

1）、從市場(chǎng)的維度規(guī)劃產(chǎn)品線

從整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)80%銷量來(lái)自縣級(jí)市場(chǎng)（也是我們所說的第三終端市場(chǎng)），所以任何一個(gè)品牌OTC企業(yè)的普藥戰(zhàn)略第一階段的市場(chǎng)策略都要占領(lǐng)縣級(jí)市場(chǎng)，做強(qiáng)做大縣級(jí)市場(chǎng)，那么產(chǎn)品線規(guī)劃和銷售就要適合縣級(jí)以下市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，從縣級(jí)以下市場(chǎng)患病率和就診率數(shù)據(jù)分析，縣級(jí)以下市場(chǎng)對(duì)醫(yī)藥的需求依次是：急慢性咽炎、流行性感冒、心血管疾病、消化疾病、風(fēng)濕疾病、高血壓等，所以企業(yè)要打造消化線、風(fēng)濕線、心腦血管線等需求強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品線。

2）、從需求的維度規(guī)劃產(chǎn)品線

消費(fèi)者對(duì)藥品需求最典型的特征之一就是“見效快”，愿望迅速緩解病痛、消除痛苦，但是絕大部分中藥在治療效果上顯效慢，在產(chǎn)品銷售過程中會(huì)流失顧客，西藥治療效果快，但是副作用特別大、停藥就反復(fù)，消費(fèi)者不能長(zhǎng)期服用，所以規(guī)劃產(chǎn)品線時(shí)要“中西”結(jié)合，滿足消費(fèi)者需求。

中藥產(chǎn)品線規(guī)劃要有三個(gè)思路，一是品牌類產(chǎn)品，借勢(shì)銷售，例如999引領(lǐng)的感冒靈、云南白藥引領(lǐng)的膏藥、東阿阿膠引領(lǐng)的阿膠、哈藥引領(lǐng)的高鈣片、葵花引領(lǐng)的胃康靈等產(chǎn)品，該類產(chǎn)品你采取跟隨策略，采取合適價(jià)格銷售，通過自己企業(yè)的品牌知名度引領(lǐng)銷售獲取市場(chǎng)份額；二是獨(dú)家產(chǎn)品、稀缺品類或新特藥，該類產(chǎn)品可以以高價(jià)銷售，獲得利潤(rùn)，并逐步做大做強(qiáng)；三是按照大品類普藥規(guī)劃產(chǎn)品，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲得市場(chǎng)份額，走量產(chǎn)品，例如常規(guī)板藍(lán)根、維c銀翹片、消食片等產(chǎn)品。西藥規(guī)劃主要按照兩個(gè)思路，跟隨知名OTC品牌類產(chǎn)品，例如復(fù)方氨酚烷胺、小兒氨酚黃那敏顆粒、多潘立酮片、布洛芬等OTC品牌藥品類，消費(fèi)者對(duì)這些通用名并不陌生；二是大普藥西藥，該類產(chǎn)品消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品熟悉，例如阿莫西林等抗生素類藥品、消炎鎮(zhèn)痛類產(chǎn)品等，消費(fèi)者比較熟悉，能取得良好銷售業(yè)績(jī)，對(duì)于陌生的西藥原則上不規(guī)劃。

3、從推廣戰(zhàn)術(shù)的維度規(guī)劃產(chǎn)品線

縱觀中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)30多年的營(yíng)銷歷程，醫(yī)藥營(yíng)銷專家研究了多種營(yíng)銷推廣戰(zhàn)術(shù)，例如大廣告拉動(dòng)模式、醫(yī)生與店員掛金銷售模式、活動(dòng)營(yíng)銷模式、會(huì)議營(yíng)銷模式、直銷模式、旅游銷售模式、診所會(huì)銷模式、體驗(yàn)營(yíng)銷模式、院內(nèi)處方院外銷售模式、專賣店銷售模式、商業(yè)驅(qū)動(dòng)模式等等，這些營(yíng)銷方式有的現(xiàn)在仍在運(yùn)用的、有的已經(jīng)過時(shí)被淘汰，但只要通過創(chuàng)新或演變這些方式，仍然有銷售力，但有的將不能再運(yùn)用。不同的產(chǎn)品、產(chǎn)品線適合的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)是不一樣的，所以在規(guī)劃產(chǎn)品線時(shí)要思考推廣戰(zhàn)術(shù)是什么？根據(jù)推廣戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃產(chǎn)品線，也是一個(gè)重要的規(guī)劃策略。

其次要制定合適的產(chǎn)品線推廣策略

1、治療方案　中西結(jié)合　根

據(jù)“中藥好、西藥快”的特點(diǎn)，推進(jìn)聯(lián)合用藥，這個(gè)時(shí)候企業(yè)銷售的就是治療方案，比如胃病治療方案、風(fēng)濕骨病治療方案、心血管治療方案、高血壓治療方案等，這些治療方案逐步通過產(chǎn)品為載體打造完成。通過消費(fèi)者教育，中藥效果慢但標(biāo)本兼治，西藥效果快但不能長(zhǎng)期服用，長(zhǎng)期用藥副作用大，西藥對(duì)胃、腸、肝、腎有很大的副作用。例如消化線，針對(duì)胃病形成的四大原因，推出“胃病全方位”治療方案；推出風(fēng)濕病“綜合治療”方案，西藥迅速解除疼痛，中藥驅(qū)除寒毒，起到良好的治療作用，得到消費(fèi)者認(rèn)可。這些產(chǎn)品線主要通過地面營(yíng)銷活動(dòng)為戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行推廣，到一定階段再輔以地縣“電視專題”促進(jìn)銷售，將獲得更好的推廣效果。

2、主品引領(lǐng) 服務(wù)并行

在產(chǎn)品線規(guī)劃、推廣過程中，要以某個(gè)高利潤(rùn)產(chǎn)品為核心，帶動(dòng)一部分產(chǎn)品進(jìn)行銷售；同時(shí)，在推廣中還要按照中醫(yī)理論和治療經(jīng)驗(yàn)給予輔助治療

3、品牌帶動(dòng) 活動(dòng)推動(dòng)

這是個(gè)動(dòng)銷為王的時(shí)代！貼近顧客，征服終端！

品牌OTC企業(yè)大多是知名度、美譽(yù)度很高，所以在產(chǎn)品線推廣上要充分運(yùn)用活動(dòng)營(yíng)銷，充分發(fā)揮品牌力的同時(shí)，通過人海戰(zhàn)術(shù)，貼近消費(fèi)者，形成一對(duì)一口碑溝通和傳播，說服消費(fèi)者使用公司產(chǎn)品，上下夾擊自然產(chǎn)生良好的銷售效果。

篇2

一：VI設(shè)計(jì)階段

曾有人這樣說明麥當(dāng)勞的核心競(jìng)爭(zhēng)力：一套標(biāo)準(zhǔn)的模式及將其高標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制的能力。由此可見“一套標(biāo)準(zhǔn)的模式”的重要性，而一套標(biāo)準(zhǔn)的終端VI方案無(wú)疑是終端標(biāo)準(zhǔn)模式的重要組成部分?？稍谄髽I(yè)實(shí)際運(yùn)作中，當(dāng)碰到終端VI裝修推行不力時(shí)，企業(yè)往往報(bào)怨經(jīng)銷商不肯配合，營(yíng)銷覺悟不夠，或怪罪銷售人員辦事不力，可往往終端VI裝修推行不力的真正原因卻出在VI設(shè)計(jì)階段。整體來(lái)說企業(yè)在VI設(shè)計(jì)階段需解決好如下幾個(gè)方面的問題，才能為日后終端VI裝修推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1：終端VI裝修方案具體設(shè)計(jì)元素

（1） 對(duì)品牌思想的表達(dá)和體現(xiàn)

一家基業(yè)長(zhǎng)青的公司在其成功的背后必然有一個(gè)樸素但偉大的商業(yè)理念，比如沃爾瑪?shù)膭?chuàng)業(yè)理念就是讓美國(guó)小城鎮(zhèn)的人們過上和大城市的人們一樣的生活。同樣一個(gè)優(yōu)秀的品牌也必然有一個(gè)核心的思想，并需將其充分表達(dá)傳播出來(lái)，才能成為一個(gè)豐滿生動(dòng)的品牌。無(wú)疑終端形象是品牌傳播的重要載體，是品牌整合傳播中基本和不可或缺的一環(huán)，必須能夠體現(xiàn)品牌的核心思想并保持高度一致性。正如星巴克將其出售的咖啡定義為“提供服務(wù)的載體”，才會(huì)在其店面裝修中加入“無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)”的內(nèi)容。

（2） VI裝修方案具體設(shè)計(jì)要緊緊圍繞行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)

這個(gè)問題分為兩方面：一方面是指各個(gè)產(chǎn)品都有自已的物理、化學(xué)屬性，自然需要設(shè)計(jì)不同的展示方法，比如說冰激凌的終端肯定需要有冰柜等等，這一點(diǎn)比較好理解。而有關(guān)行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)另一方面的內(nèi)容則要充分考慮到消費(fèi)者對(duì)該類型產(chǎn)品的消費(fèi)決策類型，一般說來(lái)消費(fèi)者的決策類型有擴(kuò)張型決策、有限型決策和常規(guī)型決策三種，整體而言這三種決策類型對(duì)銷售終端的要求是從高到低的（并不絕對(duì)，比如某些本是擴(kuò)張型決策的產(chǎn)品，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)而轉(zhuǎn)變?yōu)槌Ｒ?guī)型決策，此時(shí)其對(duì)終端的要求還是很高的），設(shè)計(jì)終端裝修元素時(shí)要考慮到消費(fèi)者因決策類型的不同而產(chǎn)生的對(duì)終端的不同要求。如果設(shè)計(jì)VI裝修元素時(shí)，把消費(fèi)者大多進(jìn)行常規(guī)型決策購(gòu)買的書報(bào)庭，非按“體驗(yàn)式終端”要求設(shè)計(jì)，無(wú)疑會(huì)造成資源浪費(fèi)，得不償失，反之將一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行擴(kuò)張型決策的售樓處設(shè)計(jì)得比較簡(jiǎn)陋，則會(huì)增加消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)不協(xié)調(diào)從而影響銷售。

（3） 終端結(jié)構(gòu)差異性

這里主要是指因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)各地的差異性，各地銷售終端的空間布局有著很大的不同，如筆者幾年前任職的一家建材企業(yè)，在推出新版VI時(shí)，其中背景墻要求背景用鋁塑板，而品牌LOGO制作用亞克力材料，應(yīng)該說該設(shè)計(jì)方案在絕大多數(shù)地區(qū)均收到了很好的效果，可在北京市場(chǎng)的裝修卻遇到了問題，北京部分建材市場(chǎng)中的一些鋪面有著一米二的限高要求，原有裝修標(biāo)準(zhǔn)在此情況下全無(wú)用武之地，因?yàn)閂I裝修方案中無(wú)合適備選方案，只好強(qiáng)行照搬，最后的裝修效果就相當(dāng)一般了。因次在設(shè)計(jì)VI裝修方案時(shí)多接觸市場(chǎng)，了解終端空間結(jié)構(gòu)的差異性，從而在諸如裝修尺寸，終端活化物等方面多設(shè)計(jì)幾套備選方案就顯得相當(dāng)重要了。

（4） 終端地區(qū)差異性

大家知道，某品牌終端VI裝修的“統(tǒng)一程度”如何是衡量該次終端推進(jìn)活動(dòng)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)，于是很多品牌在設(shè)計(jì)VI裝修方案時(shí)對(duì)均對(duì)諸如顏色、材質(zhì)、尺寸等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行了非常細(xì)化的要求，以求得終端高度統(tǒng)一的效果。筆者認(rèn)為這種無(wú)視地區(qū)差異而盲目追求視覺形象的統(tǒng)一的做法對(duì)“統(tǒng)一”的理解留于表面不夠深入，其實(shí)真正應(yīng)該追求的統(tǒng)一是由視覺元素等體現(xiàn)出來(lái)的品牌精神的統(tǒng)一性。比如品牌的定位中包括“時(shí)尚”的內(nèi)容，那么在上海其可能要通過“抽象畫”來(lái)表達(dá)，而在邊遠(yuǎn)小城則只要通過銀灰色的門頭表達(dá)就可，如強(qiáng)求統(tǒng)一則必在某地失去對(duì)“時(shí)尚”的表達(dá)效果。前文所提到的麥當(dāng)勞其在美國(guó)新開的店面均采用衛(wèi)星小店的形式，而絕大多數(shù)國(guó)外商店均采取了傳統(tǒng)的大規(guī)模餐館形式，這并不會(huì)給人們帶來(lái)對(duì)麥當(dāng)勞品牌形象認(rèn)知的不協(xié)調(diào)，因?yàn)樵谶@些貌似不同形象店面的背后，QSCV的品牌理念是一脈相承的。因次在設(shè)計(jì)VI方案時(shí)，應(yīng)充分考慮到不同地區(qū)對(duì)不同終端元素的不同心理認(rèn)知，以求得“品牌精神”的高度統(tǒng)一。

（5） 產(chǎn)品核心地位的突出

無(wú)論在何種情況下，VI方案設(shè)計(jì)人員都必須清醒的記得，從終端整體方案到局部細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)均必須為突出產(chǎn)品為唯一任務(wù)，只能是作為產(chǎn)品的“背景”存在而不能喧賓奪主。人的注意力是有限的，如果某些VI裝修元素僅是承載著設(shè)計(jì)人員個(gè)人的審美價(jià)值觀，縱然其光芒萬(wàn)丈也必須舍棄，因?yàn)樗麜?huì)分散消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本就有限的注意力，就如同某些品牌對(duì)形象代言人使用不當(dāng)，最終使得消費(fèi)者只記住了明星而忽略了產(chǎn)品，這就本末倒置了。

2： VI裝修方案設(shè)計(jì)的“四大平衡”

（1） 品牌主與設(shè)計(jì)公司的平衡

應(yīng)該說這類問題在VI裝修方案的設(shè)計(jì)過程中是比較常見的，所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”因?yàn)槠放浦髋c設(shè)計(jì)公司處于不同的位置，從而對(duì)很多問題有著不同甚至完全相反的理解，一般而言品牌主與設(shè)計(jì)公司比較容易在如下幾個(gè)方面產(chǎn)生理念的沖突：

〈1〉 設(shè)計(jì)公司容易偏向關(guān)注VI方案對(duì)品牌理念的表達(dá)作用，而品牌主則容易偏向關(guān)注VI方案對(duì)銷售的拉動(dòng)作用，應(yīng)該說在一個(gè)成熟的市場(chǎng)上這二者之間并沒有太大的差異，可望往由于行業(yè)的成熟度不足、地區(qū)市場(chǎng)差異等原因，往往使二者之間產(chǎn)生很大的不同，甚至?xí)休^大的沖突。

〈2〉 設(shè)計(jì)公司由于對(duì)裝修的專業(yè)理解和對(duì)最終方案往往有著“作品”的情感期待，裝修元素的設(shè)計(jì)往往比較極端，有唯美傾向，往往會(huì)產(chǎn)生較高的裝修費(fèi)用。而對(duì)于品牌主來(lái)說“眩目”的裝修效果固然重要，可裝修費(fèi)用也是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題，很多時(shí)侯不能接受效果很好但費(fèi)用昂貴的設(shè)計(jì)元素。

〈3〉 在一些裝修的具體設(shè)計(jì)上，由于品牌主在該行業(yè)往往具有了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，故在諸如色彩搭配、產(chǎn)品陳示上要求延用以前的方案，而這當(dāng)中有些內(nèi)容在設(shè)計(jì)公司開來(lái)是不合適甚至違反某些基本原則的，于是沖突在所難免。

〈4〉 由于設(shè)計(jì)師非常關(guān)注裝修方案對(duì)品牌理念的表達(dá)，往往更加重視品牌的目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)裝修方案的理解度、接受度，而品牌主深知再好的裝修方案若得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可，則會(huì)給后期的VI推廣帶來(lái)相當(dāng)?shù)碾y度。不幸的是在實(shí)際市場(chǎng)操作中消費(fèi)者和渠道商對(duì)此的理解往往差別很大。

〈5〉 我們知道每個(gè)人看待事物時(shí)都會(huì)受到自已的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、人生閱歷等方面的影響，往往對(duì)同樣的事物有不同甚至截然相反的看法，正所謂“一千個(gè)人眼里有一千個(gè)哈姆雷特”， 在裝修方案確定過程中，由于品牌主與設(shè)計(jì)師審美取向或?qū)δ承└拍罾斫獾牟煌?，常常?huì)對(duì)一些概念的具體表達(dá)方式產(chǎn)生爭(zhēng)論。

（2） 公司與目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)品牌理解的平衡

一般而言，一個(gè)有營(yíng)銷基礎(chǔ)的品牌會(huì)根據(jù)一些因素提煉出品牌DNA，然后整出一個(gè)品牌寫真，并以此為核心進(jìn)行一些品牌傳播工作，然后品牌主就會(huì)主觀認(rèn)為消費(fèi)者正按自已所希望的方式來(lái)理解品牌，可一個(gè)有關(guān)“賣點(diǎn)”的營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們：品牌認(rèn)為產(chǎn)品會(huì)吸引消費(fèi)者的賣點(diǎn)與消費(fèi)者真正因之而購(gòu)買的賣點(diǎn)之間的重合度只有40%，冷冰冰的物理功能性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)比例都如此之低，就更不用談在化學(xué)層面的對(duì)品牌的全面理解了。被中國(guó)消費(fèi)者“小資化”的宜家面臨的“平民化”的營(yíng)銷問題頗能在一定程度上說明這個(gè)問題的現(xiàn)實(shí)性。

（3） 理性助銷材料與感性助銷材料的的平衡

對(duì)于一些耐用消費(fèi)品而言，消費(fèi)者平時(shí)并不太關(guān)注。因此對(duì)產(chǎn)品的功能屬性的了解程度是很低的，因此在其購(gòu)買過程中需要品牌提供相關(guān)理性助銷資料對(duì)其進(jìn)行“教育”，另外一方面為了給品牌塑造情感利益，品牌還需要在一些助銷材料中進(jìn)行諸如品牌背景、品牌生活主張等內(nèi)容的宣傳以滿足消費(fèi)者在功能需求基礎(chǔ)之上的情感體驗(yàn)需求，比如幾乎所有的西方奢侈品牌都會(huì)不遺余力的給你講一個(gè)LONG LONG AGO的故事。在你的品牌已擺脫了單純的“功能性品牌”但還沒有到達(dá)“品牌崇拜”程度的時(shí)侯，保持理性助銷材料與感性助銷材料的平衡是相當(dāng)重要的，前者太多后者太少會(huì)讓消費(fèi)者覺得沒檔次，而前者太少后者太多則不能給消費(fèi)者提供足夠的購(gòu)買理由。因此在這一點(diǎn)的處理上一頂要注意“寫實(shí)”和“寫意”的完美結(jié)合。

（4） 唯美與裝修投入的平衡

本著對(duì)消費(fèi)者與日俱增的重視，再受到諸如“體驗(yàn)營(yíng)銷”等營(yíng)銷理念的影響，很多公司很容易將VI方案設(shè)計(jì)的美侖美奐，這當(dāng)然無(wú)可厚非，可是在這當(dāng)中有些品牌忽略了終端裝修的費(fèi)用問題，應(yīng)該講很多行業(yè)的的終端裝修費(fèi)用是需要渠道商大比例投入的，如果所需裝修費(fèi)用超過了渠道商的承受能力或其意愿投入的費(fèi)用，則接下來(lái)的推廣工作將變得非常困難甚至完全失敗。

3：終端VI裝修方案具體設(shè)計(jì)過程中的信息溝通

有統(tǒng)計(jì)表明60%以上的誤會(huì)是由于信息溝通不暢引起的，而在最近“信息不對(duì)稱”更是成為了一個(gè)熱門詞匯，隨處可見對(duì)于某些企業(yè)利用“信息不對(duì)稱”蒙騙消費(fèi)者行為的口誅筆伐，由此可見有效溝通的重要性，同樣在終端VI裝修方案具體設(shè)計(jì)過程中有兩個(gè)方面的有效信息溝通也是不可或缺的。

（1） 公司內(nèi)部溝通

一般而言，VI裝修方案的設(shè)計(jì)和確定在公司內(nèi)部是由市場(chǎng)部主導(dǎo)的，在這過程中市場(chǎng)部應(yīng)該主動(dòng)的與銷售部進(jìn)行積極的溝通甚至吸收個(gè)別銷售人員加入VI設(shè)計(jì)項(xiàng)目組。這樣做一方面可以從銷售部得到很多的有效建議，另一方面在日后VI裝修方案的推廣過程中，銷售人員也會(huì)因?yàn)樽砸亚捌诘膮⑴c而增加該項(xiàng)工作的執(zhí)行力。

（2） 公司與經(jīng)銷商的溝通

3M公司產(chǎn)品改進(jìn)主意的2/3來(lái)自顧客的意見，現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷方案的制定講究的是“自下而上”， 雖然限于文化水平或眼界，經(jīng)銷商無(wú)法系統(tǒng)性的表達(dá)他們對(duì)于終端裝修的見解，但終端是經(jīng)銷商每天工作的地方，是他們的“舞臺(tái)”，甚至就是他們的“飯碗”，因此經(jīng)銷商對(duì)于終端裝修一定會(huì)有樸素但卻深刻的見解，對(duì)于他們的見解VI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一定要認(rèn)真收集思考，不過要注意摒棄掉當(dāng)中過于個(gè)人化、地區(qū)化等不具有典型意義的部分。

二：終端VI裝修執(zhí)行階段

VI裝修方案設(shè)計(jì)工作完成以后，自然就要進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)推進(jìn)工作，應(yīng)該說VI的推廣是一個(gè)系統(tǒng)浩大的工作，千頭萬(wàn)緒難以盡述，現(xiàn)依據(jù)本人工作經(jīng)驗(yàn)從中抽取了三個(gè)相對(duì)重要的工作內(nèi)容進(jìn)行闡述：

1：營(yíng)銷理念灌輸先行

事實(shí)上一個(gè)優(yōu)秀的品牌在度過了最初的發(fā)展期后，其對(duì)經(jīng)銷商的管理內(nèi)容應(yīng)該從早期的單純輸出產(chǎn)品，向同時(shí)輸出管理模式甚至品牌價(jià)值觀等軟性內(nèi)容轉(zhuǎn)變，其中本品牌的營(yíng)銷理念灌輸工作更應(yīng)是日常工作的重要內(nèi)容，而就VI推廣這一市場(chǎng)活動(dòng)，則應(yīng)在推廣期內(nèi)進(jìn)行多渠道、多層次的有關(guān)VI的營(yíng)銷理念的灌輸工作，一般而言該工作可采用的方式如下表（下文應(yīng)為表格形式）：

（略）

2：合理、配套的終端VI裝修相關(guān)營(yíng)銷政策

如果說營(yíng)銷理念的灌輸是為了改變經(jīng)銷商的觀念，以為VI的推廣打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)的話，則在之后還需進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷政策調(diào)整，使VI裝修的高效有序推廣得到制度的保證：

（1） 現(xiàn)有考核體系相關(guān)內(nèi)容調(diào)整

企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的考核在銷量之外往往還會(huì)包括其它一些對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)過程的考核，在VI裝修的市場(chǎng)推廣過程中可以階段性的更改其中的相關(guān)內(nèi)容，加入對(duì)VI裝修實(shí)施情況的考核內(nèi)容，以增加對(duì)經(jīng)銷商的制約。

（2） 專門終端VI裝修相關(guān)營(yíng)銷政策

另外企業(yè)還可在綜合考慮行業(yè)情況、本企業(yè)市場(chǎng)情況、VI裝修投入等因素后，專門針對(duì)本次VI裝修市場(chǎng)推廣制定相應(yīng)的營(yíng)銷政策，以促進(jìn)VI裝修市場(chǎng)推廣的進(jìn)展。

3：終端VI裝修推行區(qū)域及時(shí)間的考慮

篇3

企業(yè)的費(fèi)用開支項(xiàng)目眾多，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起，又得為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分配一塊經(jīng)費(fèi)。在企業(yè)里做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理的也許知道，企業(yè)經(jīng)費(fèi)開支如此之大，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣也是新興的，人員一般也是后上的，如果不是在企業(yè)里挑大梁，那申請(qǐng)些推廣經(jīng)費(fèi)是何等之難。

不過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣根本是個(gè)花錢的工作，我們只有“少花錢，多辦事”，贏得上級(jí)及同事們的認(rèn)可，但是用最少的錢把企業(yè)營(yíng)銷搞好，這是需要相當(dāng)?shù)闹腔郏诖?，筆者根據(jù)多年來(lái)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)工作總結(jié)出幾個(gè)低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，分享給大家希望對(duì)大家有所幫助。

第一、事件營(yíng)銷

事件營(yíng)銷分借勢(shì)和造勢(shì)，借勢(shì)是借助已有的社會(huì)熱點(diǎn)策劃話題，造勢(shì)是自己找個(gè)話題炒熱，話題和我們營(yíng)銷的企業(yè)和產(chǎn)品息息相關(guān)，可以找到之間直接或間接的聯(lián)系，在話題中融入企業(yè)的產(chǎn)品或品牌信息，持續(xù)性的傳播，從而把企業(yè)的品牌或某種產(chǎn)品推廣出去，這種方式適合人物、食品等，跟人的生活息息相關(guān)的產(chǎn)品，尤其適合明星。這個(gè)總體花費(fèi)可能也不少，但是一種性價(jià)比比較高的方式。

第二、病毒式營(yíng)銷

病毒式營(yíng)銷，是策劃一個(gè)病毒源，要有意思，能引起大家的興趣的，然后引起網(wǎng)友的互相傳播，因?yàn)閭鞑ミ^程像病毒一樣擴(kuò)散，所以叫它病毒式營(yíng)銷，病毒源可以是文章來(lái)源于中國(guó)紅酒網(wǎng)一個(gè)視頻，一個(gè)圖片，一個(gè)動(dòng)畫，一個(gè)短文，一個(gè)笑話，一本電子書等。只要以這種擴(kuò)散的形式傳播，都叫病毒式營(yíng)銷。這種方式，成本主要在病毒的策劃，其余有部分推波助瀾的推廣就可以了。

第三、軟文營(yíng)銷

以上兩種方式，自己有這方面的高級(jí)策劃人才，確實(shí)一種低成本的營(yíng)銷方式，但是實(shí)際上企業(yè)里沒有這種人才，而外包出去策劃費(fèi)也就成了主要成本。軟文營(yíng)銷，相對(duì)上面兩種成本更低，但是效果不會(huì)像上面兩種有爆發(fā)力，但是企業(yè)打造品牌和口碑，更需要軟文營(yíng)銷，軟文營(yíng)銷重點(diǎn)在于策劃，策劃的好也會(huì)產(chǎn)生以上兩種營(yíng)銷形式的效果。不過業(yè)內(nèi)能策劃方案的公司不多，小馬識(shí)途營(yíng)銷機(jī)構(gòu)集結(jié)多名顧問，可為企業(yè)策劃軟文營(yíng)銷方案，以及事件營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷方案。

第四、博客營(yíng)銷

博客營(yíng)銷很好理解，有人說已經(jīng)過時(shí)了，其實(shí)不然，一些名人、業(yè)內(nèi)專家的博客訪問量還是很大的，而且很多專家評(píng)論發(fā)了博客之后，會(huì)被媒體轉(zhuǎn)載為新聞，這樣其傳播效果被無(wú)限放大。如果自己有寫文章的能力和水準(zhǔn)，博客營(yíng)銷定能起到很好的推廣作用。

篇4

網(wǎng)站推廣方案的分析：

企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析;

同行網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析;

網(wǎng)站診斷分析及優(yōu)化方案、用戶體驗(yàn)分析報(bào)告;

網(wǎng)站不同運(yùn)營(yíng)階段的網(wǎng)站推廣及方式選擇;

網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方案;

基于用戶行為分析的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇與網(wǎng)絡(luò)廣告投放計(jì)劃;

搜索引擎自然推廣方案;

付費(fèi)搜索引擎推廣方案設(shè)計(jì)、效果跟蹤及廣告優(yōu)化;

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理及整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)與控制;

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)維護(hù)規(guī)范;

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專業(yè)人員培訓(xùn);

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果分析報(bào)告與改進(jìn)建議;

技術(shù)層面包含：

一、定位分析：

網(wǎng)站剖析：對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析，目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;

電子商務(wù)定位：對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位，明確網(wǎng)站的位置;

電子商務(wù)模式分析：分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式，研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況，行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;

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網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析：電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。

二、網(wǎng)站診斷：

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷：網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習(xí)慣;

網(wǎng)站頁(yè)面診斷：頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn)，頁(yè)面是否清晰，頁(yè)面容量是否合適，頁(yè)面色彩是否恰當(dāng);

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等;

訪問系統(tǒng)分析：統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝，來(lái)路分析，地區(qū)分析，訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等;

推廣策略診斷：網(wǎng)站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復(fù)合式推廣策略等。

三、營(yíng)銷分析：

關(guān)鍵詞分析：關(guān)鍵詞是否恰當(dāng)，關(guān)鍵詞密度是否合理等;

篇5

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)需要能獨(dú)立策劃產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相應(yīng)內(nèi)容及營(yíng)銷活動(dòng)，并組織資源完成推進(jìn)方案的實(shí)施;邏輯思維和分析能力強(qiáng)，良好的的溝通能力，很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力;以下是小編精心收集整理的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)建職教平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產(chǎn)品使用率。

2、策劃各類型平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)同各業(yè)務(wù)部門完成活動(dòng)的組織與實(shí)施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業(yè)務(wù)合作，助力達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

3、通過多種用戶運(yùn)營(yíng)手段，激發(fā)用戶興趣，不斷促進(jìn)用戶活躍度，實(shí)現(xiàn)更多用戶激活及用戶留存。

4、策劃各類型用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，組織各部門協(xié)同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

建立并不斷擴(kuò)大用戶社區(qū)。助力公司實(shí)現(xiàn)用戶戰(zhàn)略。

5、打造運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)政務(wù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織執(zhí)行;

2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé);

3、分析平臺(tái)各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)的維護(hù)及升級(jí);

4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程;

5、通過線上線下運(yùn)營(yíng)提升網(wǎng)站平臺(tái)價(jià)值和粘性，提高服務(wù)會(huì)員、企業(yè)活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)平臺(tái)各項(xiàng)銷售業(yè)績(jī)提升;

6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與公司平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo);

7、規(guī)劃平臺(tái)的風(fēng)格、架構(gòu)、功能、，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)31、根據(jù)公司下達(dá)的年度整體戰(zhàn)略目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，并落實(shí)實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)工作，與同行開展競(jìng)爭(zhēng)，找尋并確認(rèn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

3、負(fù)責(zé)為網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)的客戶提供系統(tǒng)培訓(xùn);

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過程中與交通運(yùn)輸、稅務(wù)、保險(xiǎn)等單位溝通協(xié)調(diào);

5、負(fù)責(zé)競(jìng)品調(diào)研，對(duì)公司競(jìng)品在產(chǎn)品層面進(jìn)行分析和對(duì)比，為本公司產(chǎn)品更新和功能調(diào)整制定方案。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)41.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、構(gòu)建云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌線上線下運(yùn)營(yíng);

2.負(fù)責(zé)組建、管理云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，建立成長(zhǎng)、激勵(lì)和考核體系;

3.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)制度建設(shè)和機(jī)制設(shè)計(jì);

4.負(fù)責(zé)云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析，評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)效果并不斷提出改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略;

5.負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的渠道和媒體，促進(jìn)云平臺(tái)推廣;

6.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)51.參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策，收集信息提供決策支持;

2.參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督實(shí)施和改進(jìn);

3.負(fù)責(zé)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和策略的制定與執(zhí)行，對(duì)運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé);

4.負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤活為目標(biāo)，全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng);

5.建立和完善下屬部門，領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作計(jì)劃和預(yù)算，并組織實(shí)施;

6.組織市場(chǎng)調(diào)查，深入分析用戶行為、需求，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)方案的改造;

7.參與公司發(fā)展業(yè)務(wù)指標(biāo)的制定，開發(fā)潛力用戶并建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，并對(duì)最終業(yè)務(wù)指標(biāo)負(fù)責(zé);

8.負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6(1)創(chuàng)建合理高效運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

(2)負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)整體規(guī)劃與推廣，明確定位目標(biāo);

(3)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)商城的指導(dǎo)加盟合作商日常工作;

(4)制定公司運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;

(5)監(jiān)控和分析行業(yè)動(dòng)態(tài)并針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)分析及制定相應(yīng)策略;

(6)建立運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，實(shí)施運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，組織相關(guān)部門研究解決并備案。

(7)獨(dú)立完成運(yùn)營(yíng)部門各職能體系搭建，業(yè)務(wù)流程梳理，能從運(yùn)營(yíng)角度對(duì)產(chǎn)品技術(shù)部門提出需求;

(8)須具備較強(qiáng)的創(chuàng)新、執(zhí)行能力，能夠在諸多限制條件下進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;

(9)有很好的溝通協(xié)作能力,善于合作協(xié)調(diào)溝通，思維敏捷;

(10)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)，能承受較大的工作壓力。

平臺(tái)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)需求分析，對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃給到?jīng)Q策性建議，并完成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，通過產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)手段，提升平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化、用戶增長(zhǎng)和留存;熟練運(yùn)用微信公眾號(hào)、微博、抖音、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、軟文/新聞稿等新媒體進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高用戶量和關(guān)注度;

2、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)及新媒體維護(hù)、更新與完善;平臺(tái)年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并執(zhí)行;制定和組織推廣及營(yíng)銷活動(dòng);

3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)，擬定活動(dòng)計(jì)劃方案，制定線上營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實(shí)施策劃方案;

4、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

5、提高到達(dá)客戶的關(guān)注度、轉(zhuǎn)化率及用戶黏性，持續(xù)改善平臺(tái)服務(wù);

6、組織策劃產(chǎn)品、品牌、市場(chǎng)推廣等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高網(wǎng)站與品牌的知名度和美譽(yù)度;

篇6

全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)欠佳，日化行業(yè)難以獨(dú)善其身，無(wú)論是企業(yè)，品牌，商，專賣店都受到很大的影響，業(yè)績(jī)下滑，增速減慢，業(yè)績(jī)低迷，感覺還不如去年好做。

生意難做是行業(yè)的口頭禪，行業(yè)人士都感覺到了，商感覺最明顯，因?yàn)樯倘后w承上啟下，上肩負(fù)著廠家的回款任務(wù)，下承擔(dān)著店鋪的營(yíng)銷推廣，中間承擔(dān)員工的薪有沖擊波，推廣無(wú)法提升乏力，廠家，品牌，商，專賣店都在謀求突破。

山東凱達(dá)商貿(mào)如何逆風(fēng)飛揚(yáng)，韓伊，威倩，歐美姿，雅美姿等多個(gè)品牌，增長(zhǎng)比例及回款增長(zhǎng)雙料第一。在多個(gè)第一的背后，隱藏著什么秘密呢？

世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟，歐美經(jīng)濟(jì)無(wú)好轉(zhuǎn)跡象，給世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展蒙上陰影，受此影響資等費(fèi)用，處境非常艱難。

都覺得生意難做的環(huán)境，山東凱達(dá)確逆勢(shì)飛揚(yáng)，品牌在持續(xù)增加，市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大，業(yè)績(jī)持續(xù)提升，銷售網(wǎng)絡(luò)持續(xù)增加，究竟是何原因呢？借助外腦智慧，提煉推廣模式。

三年之前筆者就提出觀點(diǎn)，詮釋未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的幾種類型，首先是資源型商，此類掌握強(qiáng)勢(shì)品牌，如世界名品，本土一線品牌，如寶潔的經(jīng)銷商等。

資源型商壓力太大，做國(guó)際品牌需要數(shù)千萬(wàn)，甚至數(shù)億的資金運(yùn)作，本土強(qiáng)勢(shì)品牌比國(guó)際品牌更黑，更霸道，所以資源型商需要資金和魄力，雙重保障方可。

其次是專業(yè)型商，公司具備專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍，強(qiáng)勢(shì)的推廣隊(duì)伍，這樣的商目前比較受歡迎，因?yàn)槿肆Τ杀境掷m(xù)增加，大團(tuán)隊(duì)模式商壓力很大。

目前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，專業(yè)營(yíng)銷時(shí)代，是高級(jí)推廣時(shí)代，營(yíng)銷模式時(shí)代，誰(shuí)能夠幫助店鋪把產(chǎn)品消化掉，幫助店鋪持續(xù)提升，店鋪就歡迎誰(shuí)。

再者是戰(zhàn)略伙伴型商，這樣的商，成為店鋪現(xiàn)在及未來(lái)的合作伙伴，店鋪現(xiàn)在需要你，未來(lái)更需要你，商與店鋪成為戰(zhàn)略合作伙伴。

戰(zhàn)略型商可以長(zhǎng)久的發(fā)展，具備可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，商擁有緊密的終端銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售網(wǎng)絡(luò)是商的資源，更是商持續(xù)發(fā)展的引擎。

還有服務(wù)型商，成為企業(yè)的中轉(zhuǎn)站，倉(cāng)儲(chǔ)物流商，負(fù)責(zé)銷售過程及售后的工作，協(xié)助廠家做具體工作，廠家給予一定的費(fèi)用，比較穩(wěn)健不會(huì)有大發(fā)展。

這樣的商，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)很低，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及利潤(rùn)可以得到很好的保障，但是利潤(rùn)點(diǎn)非常低，發(fā)展速度非常慢，因?yàn)槊磕甑臉I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很少，難以實(shí)現(xiàn)超越。

筆者曾經(jīng)提出觀點(diǎn)，商必須具備戰(zhàn)略眼光，具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，未來(lái)必須和專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)合作，通過自身的力量，專業(yè)營(yíng)銷公司的軟實(shí)力相互結(jié)合，這樣才能實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，真正成為店鋪的戰(zhàn)略合作伙伴。

潤(rùn)欣國(guó)文營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)，山東凱達(dá)商貿(mào)，虛與實(shí)結(jié)合，文與武結(jié)合，剛?cè)嵯酀?jì)，商為實(shí)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)為虛，文武兼?zhèn)涮搶?shí)相應(yīng)，商為武，需要攻城掠地開發(fā)市場(chǎng)，促成客戶強(qiáng)力推廣，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)為文，用理論及新穎的推廣方案支撐武力，文武結(jié)合虛實(shí)相應(yīng)取得很好的效果，市場(chǎng)在升級(jí)在變化，商群體還在沿用老辦法，難以持續(xù)發(fā)展，

商為剛，營(yíng)銷機(jī)構(gòu)為柔，剛?cè)嵯酀?jì)恩威并用促成客戶，在營(yíng)銷推廣過程中，利益營(yíng)銷為剛，文化營(yíng)銷為柔，利益與文化、物質(zhì)與文化完美融合，商選擇品牌參考營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的建議.

因?yàn)闋I(yíng)銷機(jī)構(gòu)可以提供數(shù)據(jù)支持，并且?guī)椭淘O(shè)計(jì)營(yíng)銷模式，推廣模式，設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案，營(yíng)銷模式，推廣模式將會(huì)引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展。 山東凱達(dá)商貿(mào)之所以不受經(jīng)濟(jì)影響，反而逆勢(shì)提升，就是商與營(yíng)銷機(jī)構(gòu)聯(lián)合，相互促進(jìn)共同發(fā)展典型案例。

潤(rùn)欣國(guó)文營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，幫助做市場(chǎng)分析，品牌競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)報(bào)告，未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)商實(shí)際情況，結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展，以及目標(biāo)店鋪的層次，設(shè)計(jì)未來(lái)發(fā)展架構(gòu)，科學(xué)規(guī)劃品牌結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷推廣模式。

品牌分析，韓伊威倩品牌，有市場(chǎng)張力，具備很強(qiáng)的生命力，企業(yè)的老板具備戰(zhàn)略眼光，并且可以按照市場(chǎng)不同，采取不同的營(yíng)銷模式，做市場(chǎng)因時(shí)因地而宜，可放心合作。

韓伊為護(hù)膚品牌，威倩為洗護(hù)品牌，同為一家企業(yè)，兩個(gè)品牌有400多個(gè)品種，男女護(hù)膚及兒童護(hù)膚，男女洗護(hù)及兒童洗護(hù)，家居洗滌等全系列產(chǎn)品，價(jià)格適中非常適合縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，尤其適合A類專賣店渠道。 雅美姿品牌營(yíng)銷模式，你我做銷售的營(yíng)銷模式，你開市場(chǎng)我做營(yíng)銷推廣，你做網(wǎng)點(diǎn)我做服務(wù)，全程服務(wù)營(yíng)銷模式，公司有專業(yè)的市場(chǎng)服務(wù)，及彩導(dǎo)長(zhǎng)駐服務(wù)，銷售提升技術(shù)輸出，業(yè)績(jī)推廣等服務(wù)，商完全可以放心運(yùn)作，合作無(wú)后顧之憂。

沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì)不用擔(dān)心，對(duì)彩妝品牌不了解也不用擔(dān)心，不會(huì)做市場(chǎng)開發(fā)也沒用問題，雅美姿公司幫助您輕松做品牌，輕松做市場(chǎng)輕松賺錢。 雅美姿品牌，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，根據(jù)客戶的要求，推出精品組合，明星單品，黃金組合套裝，明星單品特價(jià)為先鋒，體驗(yàn)產(chǎn)品基礎(chǔ)，化妝技術(shù)為保障，促銷活動(dòng)為動(dòng)力。

雅美姿品牌在山東銀座系統(tǒng)有專柜，在青島六大商超有專柜，國(guó)內(nèi)十佳彩妝品牌，又是廣東省著名商標(biāo)，未來(lái)中國(guó)馳名品牌，這樣的品牌一定可以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

歐美姿公益營(yíng)銷模式，官方機(jī)構(gòu)支持配合，具備非常強(qiáng)的公信力，是其他走類似模式的品牌相形見拙，終端會(huì)員推廣模式，非常穩(wěn)健業(yè)，目前階段可以幫助公司快速提升影響力，挺近山東一流商行列。

根據(jù)品牌風(fēng)格及營(yíng)銷定位，科學(xué)劃分目標(biāo)客戶群體，鎖定目標(biāo)銷售群體，以目標(biāo)消費(fèi)群體，分析目標(biāo)店鋪群體，采取品牌差異化，模式差異化，銷售差異化，推廣方案差異化，客戶選擇差異化原則，鎖定目標(biāo)客戶采取有效方法，展開攻勢(shì)促成客戶。

有效避免市場(chǎng)人員亂跑店，亂拜訪，亂宣傳，亂放政策，亂傳播信息的亂行為，這樣的亂跑市場(chǎng)，造成市場(chǎng)資源，店鋪資源及市場(chǎng)費(fèi)用，各個(gè)方面造成浪費(fèi)，也不利于以后的開發(fā)合作，提煉模式目標(biāo)營(yíng)銷，設(shè)計(jì)推廣模式，發(fā)揮模式的力量做市場(chǎng)。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，引進(jìn)兩支護(hù)膚品牌，引進(jìn)兩支洗護(hù)品牌，引進(jìn)一支彩妝品牌，引進(jìn)一支牙膏類品牌，六個(gè)品牌完全符合公司發(fā)展戰(zhàn)略。

也符合商發(fā)展鐵則，做大一支品牌，做強(qiáng)一支品牌，做好一支品牌的鐵律，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)做好后續(xù)儲(chǔ)備，很多商因?yàn)橐恢И?dú)大，被廠家干掉的時(shí)候，遭受滅頂之災(zāi)。

廣州韓伊和威倩品牌，具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)性大型商超有銷售，在知名連鎖機(jī)構(gòu)屈臣氏有銷售，在多個(gè)省級(jí)衛(wèi)視頻道有廣告，品牌具備商超競(jìng)爭(zhēng)力，具備全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)的合作實(shí)力，有廣告提升影響力。

篇7

不管是企業(yè)是選擇專業(yè)的服務(wù)公司還是自己建立專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，當(dāng)前都要面臨實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才稀缺的問題。因此，具備一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃公司都有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來(lái)為企業(yè)提供服務(wù)。從技術(shù)開發(fā)、設(shè)計(jì)美工、方案策劃、項(xiàng)目實(shí)施，專業(yè)的公司所提供是一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案。

如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)施有效的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，李智從運(yùn)營(yíng)的“愛買茶”等B2C商城的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析幾個(gè)重點(diǎn)：

網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站始終是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的門臉，不管您是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、B2C商城，很多企業(yè)首要要求就是頁(yè)面美觀、功能強(qiáng)大。企業(yè)建站是為了產(chǎn)生其商業(yè)價(jià)值，除了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和功能外，企業(yè)更多考慮的是建設(shè)利于SEO的實(shí)用型網(wǎng)站。同時(shí)基于Web2.0架構(gòu)的網(wǎng)站將會(huì)成為主流，隨著網(wǎng)站功能的越來(lái)越強(qiáng)大，網(wǎng)站設(shè)計(jì)上更注重用戶體驗(yàn)和互動(dòng)交流，交互性越強(qiáng)的網(wǎng)站，用戶黏性越強(qiáng)。

網(wǎng)絡(luò)推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣目的是為網(wǎng)站獲取更多的有價(jià)值流量，同時(shí)也是為了宣傳企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競(jìng)價(jià)、郵件營(yíng)銷、無(wú)線營(yíng)銷等，在Web2.0營(yíng)銷日趨成熟的今天，SNS社區(qū)、視頻、博客、微博等應(yīng)用也逐漸被企業(yè)所接受。企業(yè)在投放網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇上，應(yīng)充分考慮自己的目標(biāo)客戶群在哪里。財(cái)大氣粗的大企業(yè)，有個(gè)誤區(qū)就是認(rèn)為狂撒廣告就會(huì)有效果。然后，有些網(wǎng)絡(luò)廣告并不能有效針對(duì)企業(yè)的目標(biāo)客戶群，花了大把的錢，獲取的都是垃圾流量。

流量轉(zhuǎn)化

企業(yè)網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)推廣獲取流量后，如何有效的將這些流量轉(zhuǎn)化成訂單，將是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的和推廣效果的體現(xiàn)。這些商業(yè)流量都是企業(yè)的潛在目標(biāo)客戶，獲取這些客戶的聯(lián)系方式并建立即時(shí)溝通，網(wǎng)站上的在線客服工具必不可少。有專職客服值守的網(wǎng)站，比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。

客戶管理及服務(wù)

篇8

一、傳統(tǒng)企業(yè)開辟網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)存在的主要問題

傳統(tǒng)企業(yè)的界定很廣,本文以傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)為主要分析對(duì)象。對(duì)于全新的戰(zhàn)場(chǎng),很多企業(yè)都感受到了這股強(qiáng)勁的動(dòng)力,大量的傳統(tǒng)企業(yè)都紛紛涌入,加入了這必不可少的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)場(chǎng),這些擁有強(qiáng)大品牌影響力、優(yōu)質(zhì)的線下渠道的傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)后卻遇到了前所未有的困惑。例如如何為企業(yè)找準(zhǔn)電子商務(wù)的位置?采用怎樣的配置進(jìn)行電子商務(wù)?如何做到線下線上的完美結(jié)合?系統(tǒng)和供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裥枰獍?......這些都是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)時(shí)需要考慮和解決的。事實(shí)證明,只把電子商務(wù)當(dāng)做簡(jiǎn)單的通過網(wǎng)絡(luò)賣產(chǎn)品的地方,即僅將網(wǎng)絡(luò)看成是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售渠道得想法是不切實(shí)際的,電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說,不僅僅是“渠道擴(kuò)展”那么單純,它還包括了營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等多個(gè)方面內(nèi)容的融合,這就需要傳統(tǒng)企業(yè)將自身的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新緊密結(jié)合尋找適合企業(yè)發(fā)展的推廣解決方案。

二、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的解決方案

方案一:基于大淘寶的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)造性市場(chǎng)的開發(fā)很多傳統(tǒng)企業(yè),在進(jìn)入電子商務(wù)之初,都希望建立自己的B2C商城,但是從中國(guó)的實(shí)踐發(fā)展來(lái)看,能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)帶來(lái)短期盈利的還是平臺(tái)。尤其是像淘寶這樣的成熟平臺(tái),它畢竟有著7年的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和成熟的網(wǎng)絡(luò)零售團(tuán)隊(duì)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說應(yīng)該充分借助這樣的成熟電子商務(wù)平臺(tái)探索適合企業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)推廣新模式,而不是單純的將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)成是傳統(tǒng)品牌進(jìn)入電子商務(wù)的試水之地,更不是僅僅將網(wǎng)絡(luò)看成是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售渠道。企業(yè)需要的是借助成熟的平臺(tái),發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)零售團(tuán)隊(duì),明確自己的電子商務(wù)發(fā)展之路,這樣才能為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)永久的利益。所以目前對(duì)于剛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說最需要的就是借助平臺(tái)著力于創(chuàng)造性地市場(chǎng)開發(fā),譬如傳統(tǒng)企業(yè)可以借助大淘寶充分利用電子商務(wù)平臺(tái)和自身的品牌優(yōu)勢(shì),推出網(wǎng)絡(luò)商城專供商品甚至可以針對(duì)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者推出網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立品牌。其次還要注重銷售之外的東西,如更好地服務(wù)消費(fèi)者和塑造品牌形象等。

方案二:基于“秒殺”等新型銷售手段建立主動(dòng)的營(yíng)銷推廣模式作為企業(yè)來(lái)說,我們知道品牌推廣離不開廣告,但是傳統(tǒng)廣告對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,是一個(gè)被動(dòng)行為,現(xiàn)在很多消費(fèi)者不太愿意接收廣告,比如說在看一些節(jié)目的時(shí)候,突然轉(zhuǎn)進(jìn)廣告,事實(shí)上,觀眾并不是很喜歡接受,甚至有可能反感。而且以廣告為中心的推廣手法通常需要較高的資金投入,并且靠廣告砸市場(chǎng),這種產(chǎn)品的生命周期比較短,第一年火了,第二年還被人記得,第三年就少有人問津了。面對(duì)以上的問題,企業(yè)就需要思考如何將這種被動(dòng)的營(yíng)銷推廣模式轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的廣告推廣模式,隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的創(chuàng)新開發(fā),越來(lái)越多的企業(yè)不由自主的將目光集中到網(wǎng)購(gòu)“秒殺”這一新生的營(yíng)銷模式上。對(duì)于企業(yè)來(lái)說,“秒殺”帶動(dòng)了人氣,比如說2010年的吉利熊貓推出“秒殺”活動(dòng),1元拍走價(jià)值5萬(wàn)元的一輛車,“秒殺”活動(dòng)持續(xù)5周,每周一輛車。從為該活動(dòng)制作的調(diào)查器統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,共有24639173人次參加調(diào)查、點(diǎn)擊率日均過萬(wàn)。吸引的客戶數(shù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)廣告的所帶來(lái)的震撼?！懊霘ⅰ边@種新生營(yíng)銷模式,它是一種主動(dòng)行為,由于價(jià)格非常低廉,又有人為制造的緊張氣氛,使消費(fèi)者更瘋狂搶購(gòu),因?yàn)榇蠹叶技敝I便宜的東西,所以會(huì)主動(dòng)的參與,所以參與度就會(huì)很高,互動(dòng)性就會(huì)很高,這是傳統(tǒng)廣告所不能比擬的。那么傳統(tǒng)企業(yè)需要的是不斷挖掘這種“秒殺”營(yíng)銷模式,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,建立自己的網(wǎng)絡(luò)推廣新模式。

方案三:基于吸引點(diǎn)的設(shè)置建立整合式一體化營(yíng)銷模式眾所周知,企業(yè)的市場(chǎng)推廣策略需要通過不同的媒介、介質(zhì)與消費(fèi)者溝通。但原則是:要精準(zhǔn)鎖定主流受眾,巧妙的達(dá)成溝通。傳統(tǒng)企業(yè)在利用電子商務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),可以采取整合營(yíng)銷的模式,企業(yè)可以通過設(shè)置一個(gè)很強(qiáng)的故事,即一個(gè)很強(qiáng)的吸引點(diǎn),用來(lái)吸引消費(fèi)者,比如2010年馳梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司,旗下的SMART就和GXG、巴黎街頭、韓都衣舍等20家皇冠信譽(yù)淘寶店進(jìn)行合作,店主們分別在北京、上海、杭州、廣州等地的時(shí)尚地標(biāo)處以“smart城市藝術(shù)志”為主題,進(jìn)行服飾搭配,拍攝smart時(shí)尚大片。網(wǎng)友們不但可以在smart淘寶活動(dòng)專區(qū)中欣賞到精彩創(chuàng)意,同時(shí)還可以通過投票,票選出自己最喜愛的時(shí)尚搭配圖片。淘寶為得票最多的賣家提供一輛smart的一年使用權(quán)。這個(gè)歷史悠久的傳統(tǒng)企業(yè)就通過吸引點(diǎn)的設(shè)置建立整合式一體化營(yíng)銷模式。在2010年9月9日,僅僅用3小時(shí)28分鐘,馳梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司的205輛SMART就被在網(wǎng)上被搶購(gòu)一空,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了線下售車記錄。

方案四:基于新的通路渠道建立廣泛、深入、互動(dòng)的全網(wǎng)復(fù)合營(yíng)銷體系傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行渠道推廣時(shí),多采用以渠道為中心的多運(yùn)用終端返利、終端特價(jià)來(lái)達(dá)成推廣和銷售目的,但基本上都存在一定的弊端。例如終端返利的方法,需要終端銷售人員一對(duì)一進(jìn)行推銷,當(dāng)銷售量達(dá)到一定規(guī)模時(shí),店家就會(huì)把返利的收益收歸到自己手中,從而導(dǎo)致服務(wù)人員最終停止推銷;靠終端特價(jià),通過特價(jià)讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的方法,短時(shí)間內(nèi)很難奏效,因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)消費(fèi)者無(wú)法達(dá)成深刻認(rèn)知。因此在追求營(yíng)銷效果時(shí),根據(jù)消費(fèi)者行為改變及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)建新的溝通渠道是非常必要的。例如,對(duì)于剛進(jìn)入電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說,起初,會(huì)選擇淘寶平臺(tái),但隨著時(shí)間的推移,就會(huì)衍生出更適合自己企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)渠道,如淘寶平臺(tái)+獨(dú)立B2C+分銷平臺(tái),其中最主要的就是選擇好銷售渠道。通過尋找發(fā)現(xiàn)并有效的管理觸點(diǎn)和通路,在公眾與企業(yè)之間基于新的通路渠道建立廣泛、深入、互動(dòng)的有效連接,再協(xié)同品牌強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力、品牌優(yōu)勢(shì),把各種資源進(jìn)行整合,主動(dòng)變革、建立全網(wǎng)復(fù)合營(yíng)銷體系是當(dāng)下有效營(yíng)銷的關(guān)鍵之一。

方案五:基于強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的外包形式解決企業(yè)短板問題電子商務(wù)的崛起帶動(dòng)了周邊生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,各種第三方服務(wù)公司都應(yīng)運(yùn)而生,無(wú)論是整體化解決方案,還是IT系統(tǒng)、物流配送等細(xì)分端口,都能找得到更專業(yè)的人提供服務(wù)。所以在傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)時(shí),從企業(yè)自身來(lái)看,有時(shí)外包服務(wù)的性價(jià)比會(huì)更高一些。而傳統(tǒng)企業(yè)需要做的就是利用自己的擅長(zhǎng),比如說品牌、產(chǎn)品等優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資源優(yōu)化配置,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的效果。例如,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的線下實(shí)體店的數(shù)量較少,于是便想利用電子商務(wù)平臺(tái),依托于遍布國(guó)內(nèi)各個(gè)地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,將自己的商品和品牌輻射到全國(guó)。優(yōu)衣庫(kù)不僅借助淘寶商城開設(shè)旗艦店,而且還將其在中國(guó)的官方網(wǎng)站改版為電子商務(wù)類型的B2C網(wǎng)站。而執(zhí)行這項(xiàng)工作的,不是優(yōu)衣庫(kù)企業(yè)本身,而是淘寶網(wǎng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。優(yōu)衣庫(kù)將互聯(lián)網(wǎng)交易的底層技術(shù)架構(gòu)外包給淘寶網(wǎng)的第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì);將客戶服務(wù)外包給一家中方企業(yè),它們承擔(dān)淘寶旺旺、呼叫中心、Email、客戶關(guān)系管理等職能;將倉(cāng)儲(chǔ)物流外包給一家企業(yè),它們?yōu)閮?yōu)衣庫(kù)的電子商務(wù)項(xiàng)目提供專門的倉(cāng)儲(chǔ)物流支持;將快遞外包給EMS、宅急送這兩家企業(yè)。而優(yōu)衣庫(kù)自身則只需專注于品牌推廣、商品控制、產(chǎn)品促銷以及和外包的企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)溝通等工作。這樣優(yōu)衣庫(kù)有效地節(jié)省了前期投入,將一切可外包的職能外包,自己掌握最擅長(zhǎng)的核心能力。

篇9

對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說，內(nèi)部的分工明確很重要，因此每個(gè)環(huán)節(jié)的傳播職能到位，一度被認(rèn)為就是成功的整合營(yíng)銷傳播，其實(shí)這犯了整合營(yíng)銷傳播的大忌：確定了組合，但所有的品牌信息不互相支持，漫無(wú)邊際地單獨(dú)使用，以至于1+1

戰(zhàn)略式促銷：廣告、終端推廣的協(xié)同表現(xiàn)

在進(jìn)行珠寶品牌經(jīng)營(yíng)的過程中，我們也會(huì)常常遇到“上天、落地”的難題，即廣告、終端推廣的協(xié)同。珠寶屬于奢侈消費(fèi)品，給消費(fèi)者帶來(lái)的更多是心理層面的消費(fèi)，因此，珠寶品牌在與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的過程中，每個(gè)品牌接觸點(diǎn)給消費(fèi)者帶來(lái)的心理體驗(yàn)應(yīng)該一致。我想通過公司近期的一個(gè)促銷案例，與大家分享珠寶品牌的廣告、終端推廣的協(xié)同問題。

2005年11月，世界最大鉆石加工、貿(mào)易商――歐陸之星，收購(gòu)中國(guó)珠寶強(qiáng)勢(shì)品牌――通靈翠鉆有限公司，成立通靈珠寶(中國(guó))有限公司，通過旗下的歐洲強(qiáng)勢(shì)品牌TESIRO進(jìn)軍中國(guó)珠寶市場(chǎng)。分析自身的品牌優(yōu)勢(shì)之后，將品牌定位為“來(lái)自比利時(shí)的優(yōu)質(zhì)切工鉆石”，品牌形象廣告也圍繞這個(gè)主題進(jìn)行創(chuàng)意，并在各大主流媒體上進(jìn)行投放。

當(dāng)時(shí)正值珠寶消費(fèi)的旺季，各大商家紛紛加強(qiáng)終端推廣、大搞促銷活動(dòng)。分析很多以往的促銷活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)，表面形式豐富多樣的促銷活動(dòng)，實(shí)質(zhì)還是靠打折、低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者，拉動(dòng)短期的消量，拋品牌戰(zhàn)略于腦后。這也是很多商家在銷售旺季時(shí)犯的通病：只顧銷量，忘記了這是品牌傳播的最佳時(shí)機(jī)。TESIRO通靈當(dāng)時(shí)急需解決的不僅是銷售問題，還有品牌認(rèn)知度的提高，于是，我們開始策劃一場(chǎng)品牌廣告、終端推廣和諧統(tǒng)一的戰(zhàn)略式促銷活動(dòng)。這種促銷方式的最大特點(diǎn)就是以品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向，在拉動(dòng)銷量的同時(shí)，增加品牌美譽(yù)度和消費(fèi)者對(duì)品牌的聯(lián)想力。

根據(jù)形象廣告中的訴求點(diǎn)：“來(lái)自比利時(shí)的優(yōu)質(zhì)切工鉆石”，終端的促銷活動(dòng)被命名為“TESIRO故鄉(xiāng)――比利時(shí)鉆石文化之旅”，目的在于通過大眾媒體傳播、終端接觸的雙重模式，強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌認(rèn)知，從而拉動(dòng)銷售。活動(dòng)細(xì)則公布之后，我們通過電視、平面、戶外等大眾媒體，加大品牌形象廣告的高端“輻射”，《跟著通靈，做客TESIRO鉆石家鄉(xiāng)》和《去比利時(shí)，領(lǐng)略TESIRO鉆石撩人神秘》等介紹比利時(shí)鉆石文化的系列文稿陸續(xù)在各地的主流媒體上鋪天蓋地地傳播開來(lái)，通過吸引消費(fèi)者對(duì)比利時(shí)文化的興趣，進(jìn)而對(duì)此次活動(dòng)產(chǎn)生農(nóng)厚的興趣，同時(shí)，終端的銷售人員也獲得了與消費(fèi)者進(jìn)行品牌文化深度溝通的機(jī)會(huì)。在銷售終端，我們實(shí)行“體驗(yàn)式營(yíng)銷”，為了配合此次促銷活動(dòng)，我們?cè)诘晏貌贾?、銷售人員的培訓(xùn)上下足了功夫，就連店里的背景音樂、贈(zèng)品均要展現(xiàn)比利時(shí)的文化，專賣店所有的終端銷售人員也要接受關(guān)于品牌文化、比利時(shí)鉆石文化的專業(yè)培訓(xùn)，在接待顧客時(shí)，主動(dòng)介紹比利時(shí)的鉆石文化，而并非直白地推銷產(chǎn)品。

活動(dòng)結(jié)束后，TESIRO通靈的鉆石銷售量達(dá)到數(shù)千萬(wàn)元，增長(zhǎng)率居各地珠寶市場(chǎng)之首。同時(shí)，TES|RO通靈還就自身的品牌認(rèn)知度、關(guān)譽(yù)度等指標(biāo)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，與促銷前比較，各項(xiàng)指標(biāo)都有明顯提高。

終端推廣：鞭長(zhǎng)可及

大眾傳媒對(duì)受眾的巨大影響力已經(jīng)被廣泛接受，幾乎所有的企業(yè)對(duì)廣告制作、投放上的成本都毫不吝嗇，由于各個(gè)企業(yè)的銷售渠道不同(有的是直營(yíng)專賣店，有的是加盟店，還有是借助于其他分銷渠道)，對(duì)處于整合營(yíng)銷傳播下游的終端推廣的掌控、管理力度也大不相同，甚者鞭長(zhǎng)莫及，再加上終端推廣涉及的范圍很廣，如產(chǎn)品包裝、人員培訓(xùn)、店面裝修……都是細(xì)節(jié)問題，容易被忽視，所以終端推廣與廣告脫節(jié)的問題往往是終端滯后所致。

對(duì)于珠寶行業(yè)來(lái)說，直營(yíng)專賣還是一種重要的經(jīng)營(yíng)方式，以便于統(tǒng)一管理。從新店裝修開始，公司專門制定了相關(guān)的管理體系，如《專賣店裝修運(yùn)做流程》、《新店開業(yè)策劃流程》，為新店的形象打造提供標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)，減少主觀性的誤差。為了規(guī)范終端店面的細(xì)節(jié)管理，公司制定了“店面管理120條”，專業(yè)的督導(dǎo)人員會(huì)不定期對(duì)各個(gè)店面進(jìn)行檢查、打分。

在營(yíng)銷推廣方面，公司的原則是：在保持公司品牌形象的前提下，以促進(jìn)各區(qū)域產(chǎn)品銷售為中心，制定整體的營(yíng)銷計(jì)劃，開展宣傳，推廣新產(chǎn)品。營(yíng)銷人員在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下制訂年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃，然后將公司確定的營(yíng)銷計(jì)劃提前傳遞給各加盟店，同時(shí)還要監(jiān)督營(yíng)銷方案的執(zhí)行情況，及時(shí)收集各局部市場(chǎng)營(yíng)銷方案執(zhí)行后的反饋信，做出相應(yīng)的調(diào)整。當(dāng)一切成型之后，在品牌信息的終端載體中，人是唯一的可變因素，因此加強(qiáng)人為因素的管控肯定是終端推廣系統(tǒng)中一個(gè)重要的工作。因此，公司的培訓(xùn)部門，要重視終端銷售人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)公司的營(yíng)銷策略，對(duì)各店銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，以保持品牌形象、終端推廣的步伐協(xié)調(diào)。

篇10

1、網(wǎng)站品牌化

品牌價(jià)值受到互聯(lián)網(wǎng)的猛烈沖擊，這讓很多傳統(tǒng)企業(yè)品牌感受創(chuàng)新改變的重要性。品牌策略的創(chuàng)新改變應(yīng)該從哪里開始呢？一個(gè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)該如何與消費(fèi)者接觸呢？

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)正在用哪些形式與消費(fèi)者互動(dòng)呢？短信、電話語(yǔ)音、微博、博客、BBS、貼吧、水軍…別忘了，這些都是別人的平臺(tái)，利用這些渠道本身已經(jīng)降低了企業(yè)自身的品牌價(jià)值。

豪無(wú)疑問，商易通認(rèn)為打造一個(gè)集視覺創(chuàng)意、資訊、互動(dòng)、工具于一體的企業(yè)品牌網(wǎng)站將是未來(lái)趨勢(shì)，品牌網(wǎng)站將成為了品牌與消費(fèi)者之間最重要的接觸平臺(tái)。

2、網(wǎng)站營(yíng)銷化

搜索營(yíng)銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷最有效、最直接的方式。它打破一切新奇的、概念式的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理念，因?yàn)樗麄兌冀⒃谟行У乃阉鳡I(yíng)銷的基礎(chǔ)上。

商易通深刻的認(rèn)識(shí)到搜索營(yíng)銷又是以內(nèi)容收錄、網(wǎng)站排名、有效點(diǎn)擊、在線邏輯、效果分析為一體的系統(tǒng)工程，企業(yè)實(shí)施搜索營(yíng)銷戰(zhàn)略，必然建立在網(wǎng)站具有強(qiáng)大的營(yíng)銷功能的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌、銷售的搜索營(yíng)銷雙贏戰(zhàn)略。

3、加強(qiáng)客戶服務(wù)

目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性導(dǎo)致產(chǎn)品的差異迅速縮小，從而售前、售中、售后服務(wù)的個(gè)性化日益突出，各大企業(yè)都在著力加強(qiáng)這方面的宣傳力度。網(wǎng)站是一個(gè)交互性極強(qiáng)、反應(yīng)迅速的媒體，通過網(wǎng)站搜集消費(fèi)者的信息及反饋，有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)的質(zhì)量，從而為企業(yè)贏得更多的客戶，創(chuàng)造更好的效益。

4、展示產(chǎn)品及技術(shù)優(yōu)勢(shì)

在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，除非一個(gè)大型公司具有技術(shù)壟斷或產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，一般的中、小型企業(yè)很難挖掘這方面的優(yōu)勢(shì)，不要緊，互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是他的開放性和跨地域性，開放性決定了互諒網(wǎng)信息的共享，這一特點(diǎn)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性：通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)可以獲得對(duì)現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無(wú)力收集的市場(chǎng)信息；跨地域性使企業(yè)營(yíng)銷突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制，企業(yè)的収展方向和市場(chǎng)規(guī)模，因此，“互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競(jìng)技”。

5、提高工作、提高效率

Internet是與顧客溝通的重要工具，同時(shí)也是產(chǎn)品展示的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的產(chǎn)品。測(cè)試產(chǎn)品市場(chǎng)

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反應(yīng)，并得到即時(shí)的反饋。在商業(yè)活動(dòng)中一張照片可以勝過千言萬(wàn)語(yǔ)，可以通過企業(yè)、產(chǎn)品、工程圖品及聲音、視頻等多媒體信息來(lái)服務(wù)客戶。

6、增進(jìn)與客戶的溝通

客戶對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的意見、建議，通過網(wǎng)站您可以及時(shí)得到并迅速反應(yīng)，然后通過網(wǎng)站或線下反饋給客戶。

第二部分：包包網(wǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案

1、 欄目布置

2、 功能模塊圖

第三部分：網(wǎng)站推廣方案

1、 推廣平臺(tái)

主要針對(duì)BAIDU自然排名及百度地圖進(jìn)行指定關(guān)鍵詞排名優(yōu)化。

2、 相關(guān)關(guān)鍵詞