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關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)課程網(wǎng)絡(luò)平臺課程資源技能培訓

一、引言

當前,信息技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的教育模式受到了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。計算機網(wǎng)絡(luò)以其承載的信息量大、延伸的范圍廣、傳播的速度快、交互方便等優(yōu)點,逐漸成為基于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)教育的有力工具。網(wǎng)絡(luò)教育不僅突破了傳統(tǒng)教育在時間和空間上的限制,實現(xiàn)了教育資源在更大范圍內(nèi)的共享,而且沖破了學校與現(xiàn)實社會之間的藩籬,帶動教師與學生、學校與學校、學校與企業(yè)間的交流與合作。它以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用網(wǎng)絡(luò)的資源共享和信息傳輸特性,以及多媒體技術(shù)的展示功能,實現(xiàn)教師、學生、媒體多向互動,體現(xiàn)教學的個性化和協(xié)作化;它提供學習內(nèi)容的廣泛性和形式的多樣性,使學生可以按照自己的基礎(chǔ)、興趣、習慣來選擇學習內(nèi)容和學習方式,充分體現(xiàn)學習者的主體地位,因而具有廣闊的發(fā)展前景。

二、網(wǎng)絡(luò)課程的定義及要素、特征

1.網(wǎng)絡(luò)課程的定義

網(wǎng)絡(luò)教學實際上是網(wǎng)絡(luò)輔助教學,網(wǎng)絡(luò)課程是網(wǎng)絡(luò)教學的重要組成部分。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展異常迅猛,而網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用歷史太短,可資借鑒的經(jīng)驗有限等客觀因素的制約,不少教育機構(gòu)與個人對網(wǎng)絡(luò)課程的認識膚淺,一味隨著潮流,將零散的教學資料搬到網(wǎng)上,便認為完成了網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè),甚至實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教學,從而走進了網(wǎng)絡(luò)課程的誤區(qū),使得對網(wǎng)絡(luò)課程的理論研究與課程建設(shè)實踐處于迷茫狀態(tài)。

我國教育部高等教育司頒布的《現(xiàn)代遠程教育技術(shù)標準體系和11項試用標準簡介V1.0版》指出,網(wǎng)絡(luò)課程是“通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學科的教學內(nèi)容及實施的教學活動的總和”。因此可作如下定義:網(wǎng)絡(luò)課程是基于網(wǎng)絡(luò)的關(guān)于專門學科的教學內(nèi)容與教學活動的總和,包括按一定教學目標、教學策略組織起來的教學內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學支撐環(huán)境兩個組成部分。網(wǎng)絡(luò)課程是網(wǎng)絡(luò)教學的基本單元,是通過綜合教學設(shè)計,以計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為主要交流平臺建設(shè)的教學科目內(nèi)容及實施教學活動的總和,因而它既不是一些商業(yè)網(wǎng)站未經(jīng)教學設(shè)計所設(shè)立的吸引用戶的課程,又不是一般性的輔網(wǎng)絡(luò)教學資料。

2.網(wǎng)絡(luò)課程的要素

網(wǎng)絡(luò)課程是一個完整的專門的教學系統(tǒng),一般意義上的要素包括教學內(nèi)容和教學環(huán)境兩個方面。按照教育技術(shù)學者的觀點,網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)的具體要素有教師、管理者、學習者、信息資源、教學目標、教學方法、教學策略、教學評價、教學組織形式、學習環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)平臺等。概括起來,網(wǎng)絡(luò)課程要素包括四個部分:(1)專門學科的教學內(nèi)容;(2)面向?qū)W科的教學資源;(3)基于網(wǎng)絡(luò)的教學環(huán)境;(4)實施課程的教學管理。各具體要素均可歸結(jié)到這四個要素的功能模塊中。

3.網(wǎng)絡(luò)課程的特征

網(wǎng)絡(luò)課程具有計算機網(wǎng)絡(luò)的基本運行方式,即信息在后臺儲存,通過網(wǎng)絡(luò)中介傳送,前臺以屏幕方式呈現(xiàn)。結(jié)合具體的課程內(nèi)容和教學目標,網(wǎng)絡(luò)課程具有以下五個方面的特征:

(1)開放性。網(wǎng)絡(luò)課程的開放性表現(xiàn)為兩方面的內(nèi)容:一方面,它不僅在技術(shù)上突破了時空的限制,而且對所有個體開放,學習者無年齡、性別、種族差異,可以在任何時間、任何地點接受網(wǎng)絡(luò)學習。另一方面,它的結(jié)構(gòu)體系和內(nèi)容安排能夠讓課程管理者(教師)方便地進行及時調(diào)整和更新。

(2)交互性。在網(wǎng)絡(luò)教學中,一方面,學生通過課件可以有效地獲得圖文并茂的教育信息,并可進行在線練習和測試,了解自己學習的掌握情況,即人機交互。另一方面,師生可以實現(xiàn)個體異步學習和同步學習,學生和教師之間、學生相互之間可以通過發(fā)送E-mail或在線聊天的方式互動溝通,學生可向教師反饋教學信息,教師則可根據(jù)學生隨時發(fā)送的教學信息不斷調(diào)整和改進教學,促進教學,學生之間的交互也可以進行協(xié)作學習。這種雙向交互活動不僅可以使學生通過視、聽手段獲取知識,而且可以激發(fā)學生的學習興趣。

(3)協(xié)作性。網(wǎng)絡(luò)支持下的學習更能體現(xiàn)協(xié)作的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)群組管理員(通常為教師)作為學習過程中的主導人物,引導、促進、幫助小組成員的協(xié)作學習,成員之間的協(xié)作學習能加強學習者之間的合作共處能力和探索精神,不僅對問題的深入理解和知識的掌握運用大有裨益,而且能提高網(wǎng)絡(luò)課堂的交互能力,摒棄傳統(tǒng)課堂中單純的人機“刺激反應(yīng)”的交互形式,并且對合作精神的培養(yǎng)和良好人際關(guān)系的形成也有明顯的促進作用。

(4)共享性。網(wǎng)絡(luò)課程不但可以利用已有優(yōu)秀教師資源、教學資源,而且可以通過網(wǎng)絡(luò)鏈接等多種方式引入國內(nèi)外日益豐富的網(wǎng)上動態(tài)學習資源,并通過網(wǎng)絡(luò)傳送把課程資源傳輸給每一位網(wǎng)絡(luò)學習者,從而實現(xiàn)最大范圍內(nèi)的跨時空、跨地域的資源共享,真正地做到“全球化學習”。

(5)自主性。自主性指網(wǎng)絡(luò)課程以教師為主導,強調(diào)以學生為中心,主張學生是信息加工的主體,知識學習的主動構(gòu)建者,教師是學生主動建構(gòu)意義的幫助者、促進者。利用網(wǎng)絡(luò)課程教學,可以讓教師、學生通過討論、合作、競爭和角色扮演等多種形式完成一個確定的學習任務(wù),也可以讓學生自主學習、自主探索。

三、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)

1.網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

加強網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)課程是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教學環(huán)境,需要一個運行在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)教學支持系統(tǒng)(教學平臺),包括支持網(wǎng)絡(luò)教學的硬件設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)教學的軟件系統(tǒng)。隨著人們對網(wǎng)絡(luò)教學特點的認識不斷深入,網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)的開發(fā)也日臻完善,一些頂級教育機構(gòu)紛紛開發(fā)了各具特色的教學系統(tǒng),如美國的WebCT系統(tǒng)和TopClass系統(tǒng),Arizona大學的Polis系統(tǒng),清華大學的網(wǎng)絡(luò)學堂(網(wǎng)絡(luò)備課系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)輔助教學系統(tǒng))等。在開展信息化、數(shù)字化校園的今天,要開展全校性的網(wǎng)絡(luò)教學,學校就要重視校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和和網(wǎng)絡(luò)教學支持系統(tǒng)等硬、軟件設(shè)施建設(shè),并加大投入力度,研制或引進支撐網(wǎng)絡(luò)課程所需要的硬、軟件環(huán)境,創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)條件,推進網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)平臺一定要上升到全校統(tǒng)一的高度,統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理。對網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),要各校根據(jù)實際需要及發(fā)展來選擇自主研發(fā)或引進,要堅持平臺運行穩(wěn)定、功能強大、操作方便、快捷原則,堅持易于更新、升級和維護原則。

2.網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的核心內(nèi)容,也是現(xiàn)代教學理念下高校教學改革的重要課題。網(wǎng)絡(luò)課程資源是指基于計算機網(wǎng)絡(luò)支持課程教學的相關(guān)資源,廣義上講,可以將其范圍擴大到一切有助于教學活動的任何事物,是由教育者、學習者、教學資源、支持系統(tǒng)等四個部分組成的一個有機整體。從網(wǎng)絡(luò)課程的結(jié)構(gòu)上看,應(yīng)包括以下幾個方面:課程簡介、教學大綱、授課計劃、學習指導、實驗指導、電子教案、電子課件、視頻動畫庫、圖形圖像庫、習題試題庫、教學討論、疑難解答、心得體會、網(wǎng)絡(luò)資源鏈接等。網(wǎng)絡(luò)課程資源不是簡單零碎地搬到網(wǎng)上,而是按照學科知識體系和網(wǎng)絡(luò)教學的特點,對各種優(yōu)質(zhì)課程資源的綜合集成和共享。另外,課程資源建設(shè)還應(yīng)包括課程資源管理建設(shè),即各項資源以數(shù)據(jù)庫形式進行網(wǎng)絡(luò)存儲,具有完善的資源分類、檢索、上傳、下載等功能。

網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)的目的是為學習者提供所豐富的教學內(nèi)容和樂于接受的學習方法,為教學者提供一種更優(yōu)化的教學途徑,因而網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)要符合課程教學的需求,也要體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的時代特征,大力開發(fā)立體化教材和數(shù)字化學習資源,體現(xiàn)先進性和高效性;要堅持自我開發(fā)與引進外援相結(jié)合,體現(xiàn)個性,鼓勵多樣化發(fā)展,但又要避免重復性建設(shè)。總之,課程資源建設(shè)應(yīng)做到開放、共享和提高。

3.教師隊伍的技能培訓

高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程,不但需要便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺和豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,而且需要課程的建設(shè)者依照學習模式和課程特點精心制作課件、組織安排教學內(nèi)容。優(yōu)雅的界面、生動的課件、豐富的內(nèi)容無疑會增加學習者的愉悅感和吸引力,對激發(fā)學生學習興趣、提高自主學習能力大有幫助,這就要求課程的建設(shè)者能熟練掌握網(wǎng)絡(luò)平臺的各項功能,并具備制作多媒體課件的一般能力。提高教師隊伍的課程建設(shè)水平,必須從三方面做起:首先,教師要轉(zhuǎn)變觀念,自覺將注意力投入到這方面來。其次,學校要重視加強對教師多媒體技術(shù)培訓和考核,使之掌握常用圖形、圖像、聲音等數(shù)字化文件獲取和制作技術(shù)。最后,學校要注重對網(wǎng)絡(luò)平臺軟件系統(tǒng)功能的展示和推廣。高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程不是簡單地將豐富生動的課程資料的上網(wǎng),而是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)功能和結(jié)構(gòu),科學地組織和編排教學內(nèi)容,形成連貫的、系統(tǒng)的學習單元。教師隊伍的技能培訓是網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的重要內(nèi)容,必須始終堅持下去才能取得成效。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)涵隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、教育理論的不斷發(fā)展而不斷豐富,課程建設(shè)始終應(yīng)堅持樹立以學生為本、為學生服務(wù)的思想,從平臺選擇、課程設(shè)計、資源建設(shè)到課程管理都應(yīng)體現(xiàn)以學生為中心的教學策略,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,加強網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新教學模式的研究及網(wǎng)絡(luò)課程的進一步開發(fā),努力探索有利于培養(yǎng)學生自主學習能力和創(chuàng)新能力的多樣化網(wǎng)絡(luò)教學模式。

參考文獻:

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1．關(guān)于導航

導航應(yīng)該包括軟件使用導航和課程內(nèi)容導航。在被調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)課程中，基本上都能提供不同程度的課程內(nèi)容導航，而提供軟件使用聯(lián)機幫助系統(tǒng)的有60%，其中只有33%的課程提供了較為系統(tǒng)、完整、規(guī)范的軟件使用聯(lián)機幫助系統(tǒng)。有53%的課程使用了路徑導航。

我們認為，導航并不是越細越好，對于界面設(shè)計清晰、層次結(jié)構(gòu)簡潔的網(wǎng)絡(luò)課程，用戶無需花很大功夫就能夠熟悉和掌握。導航應(yīng)簡潔明了，但必要的導航是不可或缺的。

2．關(guān)于教學/學習目標

調(diào)查顯示，67%的課程有明確的教學/學習目標陳述，而只有13%的課程對目標做了細化，清晰地告知學生各章的目標層次

(按照布魯姆的教育目標分類而設(shè)置的)。

學生借助網(wǎng)絡(luò)課程的學習是一種高度自主化的學習。在遠程學習中，教的過程與學的過程是分離的，而網(wǎng)絡(luò)課程作為教與學之間的橋梁，應(yīng)該承擔起傳統(tǒng)課堂教學中教師的許多角色與任務(wù)。傳統(tǒng)教學中的一些環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)該通過相關(guān)欄目體現(xiàn)出來。遠程學習者面對一門全新的課程時，對于教學/學習目標的了解是最起碼、最基本的。遠程學習者不但要清楚整個課程的總體目標，而且也要明晰各章節(jié)，各知識點，各階段的學習目標。依據(jù)桑新民教授提出的學習目標層次化、階段化、可視化原則，我們認為，網(wǎng)絡(luò)課程目標的設(shè)置應(yīng)該實現(xiàn)從課程目標向?qū)W生學習目標的以下幾個方面的轉(zhuǎn)化：即，從共性目標轉(zhuǎn)化為共性與個性相統(tǒng)一的，符合學習者個性特征的高效個性化學習目標；從教師制定的抽象課程目標轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒餐贫ǖ?，具體、明確、可操作、可檢測的學習目標；由單一目標向不同階段、不同層次目標的轉(zhuǎn)化——一門網(wǎng)絡(luò)課程不但要有教師統(tǒng)一制定的課程目標，還要有小組的學習目標及個人的學習目標。總之，要注重學習者目標意識的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)學習者將學習目標轉(zhuǎn)化為學習計劃的意識和能力。

3．關(guān)于教學對象和學科起點知識、技能的要求與說明調(diào)查顯示，有47%的網(wǎng)絡(luò)課程對課程的教學對象給予了明確的說明，40%的網(wǎng)絡(luò)課程對學科起點知識、技能的要求也給予了說明。

網(wǎng)絡(luò)課程的開放性決定了它的學習者的開放性。如果遠程教育發(fā)展到準許學生跨學校、跨學科、跨專業(yè)，在一定程度上能自主、自由地選擇課程的話，那么作為一門網(wǎng)絡(luò)課程適合什么樣的學習者來學，須具備什么樣的基礎(chǔ)知識與能力才能夠?qū)W，這就成了擺在我們面前且又必須回答的一個問題了。

4．關(guān)于課程的教學/學習安排與建議調(diào)查顯示，有60%的課程為學習者提供了此項信息。

遠程開放學習的開放性與靈活性，決定了借助于網(wǎng)絡(luò)課程的學習是一種高度個性化；自主化的學習。靈活的學習時空，個性化的學習安排和計劃

(建議)，對遠程學習者來說可能只是一個參考，但其作用是不可忽視的。它們是學習者個人學習安排和計劃的依據(jù)與指南，是學習者對學習內(nèi)容把握與安排的前提。

5．關(guān)于學習指導與建議調(diào)查顯示，有67%的課程提供了不同程度的學習指導與建議，而僅有27%的課程提供了較為詳細的學習指導與建議。

對于絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)生來說，他們并不是現(xiàn)行教育體制中的優(yōu)秀者，他們在中等教育階段獲得的學習能力和學習習慣并沒有為進入遠程學習作好充分的準備。可以說，他們是因為無法進入傳統(tǒng)高等院校校園進行學習而求其次才選擇網(wǎng)絡(luò)教育學院的。因此遠程學習中的學習指導就顯得非常的重要，它是影響遠程教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。遠程開放學習是一種不同于傳統(tǒng)課堂的學習，它的學習方式、方法、策略是有其自身特點的，對遠程學習者的要求不僅高且還特殊；而現(xiàn)階段的遠程學習者基本上都是傳統(tǒng)課堂學習中培養(yǎng)出來的，他們的學習方式方法基本上是適應(yīng)于面對面教師講授的，是基于傳統(tǒng)的校園文化、教室文化的。對于遠程學習這種方式，大多數(shù)的學習者一開始會很不適應(yīng)，在學習的過程中常常感到盲目與茫然，感到孤立無援，因此迫切需要他人的幫助與指導。

6．關(guān)于網(wǎng)上學習資源調(diào)查顯示，有73%的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)立了網(wǎng)上學習資源的欄目，但內(nèi)容的設(shè)計差別甚大：有的只是簡單地列出了網(wǎng)址，沒有任何介紹；有的進行了分類，且每一類中都給出了相關(guān)的網(wǎng)站；有的還為學習者提供了相關(guān)專業(yè)的搜索引擎。

7。關(guān)于形成性練習(測驗)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了一門課程外，幾乎所有課程都設(shè)置了練習/測驗欄目，但其設(shè)計與實現(xiàn)卻有很大的差別：有的只是將書上練習變成網(wǎng)頁形式，并附上簡短的答案；有的以思考題形式提出，沒有提供答案；有的自帶題庫，可以自動生成各類題目；還有的有欄目，卻無內(nèi)容(其將該項功能留給了平臺)。

8．關(guān)于流媒體視頻的運用調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有33%的課程使用了流媒體視頻，但主要是教師對課程內(nèi)容的講解，也有對實驗及操作過程的演示。

9．關(guān)于課程評價

調(diào)查顯示，幾乎所有的課程都沒有關(guān)于課程評價的說明與介紹(只有一門課程在導航中列出了“教師評價”、“評價教師”的欄目標題，但內(nèi)容卻是空的)。

作為一門完整的網(wǎng)絡(luò)課程，也應(yīng)該包含泰勒原理中的四要素，即目標、內(nèi)容、策略(活動、媒體、資源等)和評價。現(xiàn)代教育評價的趨勢體現(xiàn)在評價方式的多元化，如對學習者學習過程的評價，學生者的自我評價、形成性評價、學習者的成就性評價和學習者之間的相互評價。當前，我國大部分網(wǎng)院對學生學習的評價仍依賴于傳統(tǒng)的集中式的一次性書面考試，在整個教學過程中，網(wǎng)絡(luò)課程可能只是傳統(tǒng)方式的補充或可選擇項。大多數(shù)的網(wǎng)院都通過光盤、教學點(學習中心)的集中聽課、面授輔導、印刷材料等方式進行教學。然而，如何通過計算機、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)實現(xiàn)對學習者學習過程的評價，學習者的自我評價及相互評價，使評價方式多元化、過程化、民主化，則是我們亟待探索、研究和解決的問題。

10．關(guān)于協(xié)作學習的設(shè)計調(diào)查顯示，所有的網(wǎng)絡(luò)課程基本上沒有協(xié)作學習的設(shè)計。

網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢之一在于交流和溝通。對于協(xié)作學習的關(guān)注，目前已成為教育研究的一個熱點，但大多僅停留在理論分析和論述階段。網(wǎng)上的協(xié)作學習如何設(shè)計與實現(xiàn)?協(xié)作學習的設(shè)計與實施是通過網(wǎng)絡(luò)課程來實現(xiàn)，還是屬于平臺的功能?這些都是需要思考的問題。

11．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程學習中的交互

調(diào)查顯示，大多網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計與開發(fā)者并不清楚遠程學習中的交互如何操作與實施，哪類交互是網(wǎng)絡(luò)課程本身能夠?qū)崿F(xiàn)的?哪類交互則需借助平臺的功能?

據(jù)美國遠程教育學者穆爾的觀點，遠程學習中的交互可以分為三種類型：學習者與學習內(nèi)容之間的交互，學習者與教師之間的交互和學習者與學習者之間的交互(Moor，1989)。網(wǎng)絡(luò)課程中的三類交互如何設(shè)計與實現(xiàn)?我們認為，網(wǎng)絡(luò)課程中的交互設(shè)計應(yīng)側(cè)重于學習者與學習內(nèi)容之間的交互，而學習者與教師之間的交互和學習者與學習者之間的交互需要借助遠程教學平臺得以實現(xiàn)。

二、對網(wǎng)絡(luò)課程進行分析后的總體評價

課題組在對研究對象進行深入細致分析的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)課程的總體評價如下：

1．幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)課程都非常重視教學內(nèi)容的”講解”、“演示”環(huán)節(jié)，不同院校不同學科各展所長，如流媒體視頻、文本、Flas等，更有使用虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的，以盡可能將課程知識講全、講細、講系統(tǒng)，且大部分教學內(nèi)容皆按印刷課本章節(jié)順序編排。

2．網(wǎng)頁的設(shè)計在布局、風格、色彩、鏈接、超文本等諸方面已相當專業(yè)化，基本不存在什么問題。

3．學科特點非常突出。不同學科在欄目設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)，及內(nèi)容安排上皆能發(fā)揮學科所長、突出學科優(yōu)勢、符合學科特點。比如，語言學科能為學生提供了大量的聽、讀訓練和情景對話；工科則利用各種圖片、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、Flas等演示與講解原理與過程；其他學科如法學的案例分析、模擬法庭的角色扮演；醫(yī)學的各種病理圖片、體內(nèi)器官動畫，藥劑配方圖表等。

4．常用的幾種教學方式歸納如下：

文字+圖片+表格

文字+圖片+表格+多媒體動畫(多以Flash為主)

文字+圖片+表格+視頻(流媒體、其它格式)

文字+圖片+表格+多媒體動畫十教師的電子講稿(PPT)

5．網(wǎng)絡(luò)課程基本欄目包括：導航、課程介紹、課程教學、練習。

6．基本上都注意到了綜合使用多種媒體，有的教學信息的表達更活潑、更有效。

7．存在的問題與不足：其一，從整體上講，這些網(wǎng)絡(luò)課程共同存在著重教學內(nèi)容的呈現(xiàn)與講解，輕學習環(huán)境與學習活動的設(shè)計。其二，相當一部分網(wǎng)絡(luò)教學內(nèi)容的講解與呈現(xiàn)仍以大量的文字閱讀為主，個別的仍存在著文字教材搬家的現(xiàn)象。其三，缺乏研究性學習的環(huán)節(jié)。其四，缺乏協(xié)作學習的設(shè)計，及組織與實施的指導和建議。

三、困惑與反思

在對網(wǎng)絡(luò)課程進行分析的同時，也引發(fā)了筆者的諸多困惑與反思：

1．網(wǎng)絡(luò)課程是一種什么類型的課程型態(tài)?是從什么角度提出的課程理念?追尋媒體用于教學的歷史，曾經(jīng)出現(xiàn)過“廣播課程”、“電視課程”等說法，今天的“網(wǎng)絡(luò)課程”，是否可以看作是它們的延續(xù)?是否有質(zhì)的不同?從教材到課程，從課件到課程，其根本區(qū)別在哪里?今天我們在國內(nèi)見到的所謂網(wǎng)絡(luò)課程，從本質(zhì)上講是屬于“網(wǎng)絡(luò)課程”還是屬于“網(wǎng)絡(luò)教材”?隨著媒體技術(shù)的發(fā)展，是否還會出現(xiàn)新的“媒體+課程”的組合?

2．在對網(wǎng)絡(luò)課程進行界定時，教育部現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)委員會(參見(現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范))：認為，“網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學科的教學內(nèi)容及實施的教學活動的總和。它包括兩個組成部分：按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學支撐環(huán)境。”對于“網(wǎng)絡(luò)教學支撐環(huán)境”，有學者認為其“特指支持網(wǎng)絡(luò)教學的軟件工具、教學資源以及在網(wǎng)絡(luò)教學平臺上實施的教學活動?！惫P者基本上同意這種解釋與界定。但在對網(wǎng)絡(luò)課程進行設(shè)計、開發(fā)與分析評價時，對于網(wǎng)絡(luò)課程與教學平臺關(guān)系的理解和把握上我們?nèi)杂龅搅艘幌盗械膯栴}：

——教育部在《關(guān)于加強新世紀網(wǎng)絡(luò)

程建設(shè)工程立項項目建設(shè)和管理的通知》中指出，“要充分利用教學支撐平臺已提供的功能，實現(xiàn)與教學平臺的掛接”。由于目前國內(nèi)缺乏比較成熟的教學支撐平臺，因此如何做到網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)時既基于平臺，同時又獨立于平臺，這是我們在開發(fā)和制作網(wǎng)絡(luò)課程時感到比較困惑的問題。

——網(wǎng)絡(luò)課程與教學平臺各自的功能是什么?二者之間的功能如何互補?哪些是平臺支持的功能?哪些是網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)有的功能?特別是涉及到交互、協(xié)作、答疑、討論、測試、搜索等功能時，網(wǎng)絡(luò)課程在開發(fā)與設(shè)計時如何與教學平臺配合?

我們認為，在依托教學平臺有效實施教學活動的過程中，需要課程的責任教師根據(jù)學習者的特點與課程教學要求，并結(jié)合教學平臺對教學和學習活動進行進一步的設(shè)計與開發(fā)，這樣才能對遠程學習者提供有效的學習支持。

同時，我們建議在設(shè)計與開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程時，將其分為核心模塊與擴展模塊。擴展模塊依托于課程實施過程中責任教師對網(wǎng)絡(luò)課程的擴展與創(chuàng)造性實踐，特別是在網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上測驗、實踐操作等環(huán)節(jié)，一門網(wǎng)絡(luò)課程的完善和成熟是需要經(jīng)過長時期的教學實踐的。

3．網(wǎng)絡(luò)課程能成為學生學習的主要方式嗎?或者說是否有必要成為主要的方式?它可以是唯一的方式嗎?如何解決某些特定課程中實驗與實踐操作的環(huán)節(jié)?

4．網(wǎng)絡(luò)學習適用于所有的內(nèi)容與學科嗎?什么學科、什么教學內(nèi)容適合網(wǎng)絡(luò)教學?反之，什么又不適合網(wǎng)絡(luò)教學?

5．當網(wǎng)絡(luò)課程成為學生學習的主要方式時，傳統(tǒng)的教育、教學、課堂將會發(fā)生怎樣的變化?

【參考文獻】

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[2]丁興富.遠程教育的微觀理論[J].中國遠程教育2001（2）

[3]現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范（試行）.教育部現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)委員會.2002年5月

[摘要]

本文認為網(wǎng)絡(luò)課程的數(shù)量和質(zhì)量是當前制約遠程學習者學習方式轉(zhuǎn)變的重要因素之一。本研究以我國目前網(wǎng)絡(luò)教育學院開發(fā)和使用的網(wǎng)絡(luò)課程作為調(diào)查和分析的對象，結(jié)合對“新世紀網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程”第一、二期的部分網(wǎng)絡(luò)課程以及部分網(wǎng)絡(luò)教育學院自行制作使用的一些網(wǎng)絡(luò)課程的調(diào)查分析，對網(wǎng)絡(luò)課程的理論和實踐問題進行了探討與反思，同時提出了遠程教育網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用等相關(guān)的一些重要問題。

篇3

1網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學應(yīng)遵循的幾點原則

1.1導向性原則。網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的項目教學方案的設(shè)計要以學生的能力培養(yǎng)為導向，重點通過實驗項目的開發(fā)與設(shè)計，培育高等學校市場營銷專業(yè)學生利用網(wǎng)絡(luò)營銷知識與掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的能力。1.2簡易性原則。網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學的開展應(yīng)項目設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，簡化不必要的實驗步驟，有效整合實驗室的軟硬件資源，保證網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學的有效實施。1.3目標整合原則。網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學的設(shè)計與開展要與學院專業(yè)培養(yǎng)方案的目標一致，同時，還應(yīng)與教育部、大學、學院、系、教研室的培養(yǎng)目標匹配與兼容，有效促進項目教學的目標統(tǒng)一。1.4科學評估原則。網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學應(yīng)用過程中，教研室成員或教學團隊應(yīng)建立科學的評估指標體系，對項目教學中的各個實驗板塊進行系統(tǒng)考核，發(fā)現(xiàn)不足之處，及時引入控制職能，優(yōu)化與完善項目教學內(nèi)容的各個環(huán)節(jié)。

2網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學的概況與核心內(nèi)容

2.1網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學的概況。在《網(wǎng)絡(luò)營銷》實驗課程的教學過程中，課程組應(yīng)采用“項目教學法”的方式，設(shè)計基于“項目教學法”的實驗教學模塊，并逐步推進項目教學。本文以石河子大學的網(wǎng)絡(luò)營銷實驗教學為例，重點論述網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學的核心內(nèi)容。具體而言，本文通過引入項目教學法，將著名軟件公司南京奧派公司開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)營銷模擬軟件的14個子模塊分成5個子項目，以保證實驗?zāi)M的質(zhì)量與進程。其中，域名注冊、域名服務(wù)商、網(wǎng)站建設(shè)組成網(wǎng)站建設(shè)子項目，電子商務(wù)B2B、電子商務(wù)B2C、電子商務(wù)服務(wù)商組成電子商務(wù)子項目，網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商、搜索引擎、搜索引擎服務(wù)商組成網(wǎng)絡(luò)推廣子項目，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研服務(wù)商組成網(wǎng)絡(luò)調(diào)研子項目，Email群發(fā)、客戶關(guān)系管理組成顧客開發(fā)與管理子項目。2.2網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學的核心內(nèi)容。2.2.1網(wǎng)站建設(shè)子項目。網(wǎng)站建設(shè)子項目是網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的起點,也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，主要包括域名注冊、域名服務(wù)商、網(wǎng)站建設(shè)3個小模塊。域名注冊是每個想進入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的企業(yè)或組織的必備，注冊成功的域名是進行網(wǎng)站建設(shè)的前提，主要進行域名注冊、域名查詢、域名購買與域名管理工作；域名服務(wù)商主要為企業(yè)申請與注冊域名提供相應(yīng)的服務(wù)，主要包括域名價格管理、域名用戶管理、域名知識管理等內(nèi)容；網(wǎng)站建設(shè)模塊主要進行公司網(wǎng)站的建設(shè)，主要包括首頁模版管理、菜單管理、信息內(nèi)容管理、友情鏈接、網(wǎng)站會員管理等內(nèi)容。2.2.2電子商務(wù)子項目。電子商務(wù)子項目是網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的重要環(huán)節(jié)，也是開展實驗教學的最大目的，實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間的在線交易，主要包括電子商務(wù)電子商務(wù)B2B、電子商務(wù)B2C、電子商務(wù)服務(wù)商3個小模塊。電子商務(wù)B2B模塊由產(chǎn)品展示、傳播商業(yè)機會、查看商業(yè)機會往來、裝飾商鋪、客戶資料管理等組成；電子商務(wù)B2C模塊由商鋪管理、訂單管理、客戶管理等組成；電子商務(wù)服務(wù)商模塊主要由類別管理、產(chǎn)品審核管理、商業(yè)信息審核、誠信通會員管理、行業(yè)資訊管理等內(nèi)容，比如阿里巴巴、天貓、京東等網(wǎng)站皆是這些服務(wù)商的代表。2.2.3網(wǎng)絡(luò)推廣子項目。網(wǎng)絡(luò)推廣子項目是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的重要手段，也是網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的核心環(huán)節(jié)，主要包括網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商、搜索引擎、搜索引擎服務(wù)商等4個小模塊。網(wǎng)絡(luò)廣告模塊主要進行廣告報價、廣告申請、廣告管理、留言頁面等操作；網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商模塊主要進行客戶管理、報價管理、廣告管理與咨詢、效果跟蹤、客戶反饋等操作；搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)推廣的重要平臺，該模塊主要由搜索引擎注冊、關(guān)鍵字購買、排名狀況、統(tǒng)計報告等內(nèi)容組成；搜索引擎服務(wù)商主要是在實驗過程中模擬百度、Google、好搜等服務(wù)商的功能，該模塊由客戶審核、關(guān)鍵字開發(fā)與審核、價格管理等內(nèi)容組成。2.2.4網(wǎng)絡(luò)調(diào)研子項目。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研子項目是把握互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營領(lǐng)域顧客需求特征、競爭者狀況、供應(yīng)商情況等信息的重要手段，為網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的較重要環(huán)節(jié)，主要包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)調(diào)研服務(wù)商2個模塊。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供支持，也是整個市場研究活動的輔助手段之一，該模塊主要進行設(shè)計調(diào)研問卷、調(diào)研問卷、調(diào)研問卷統(tǒng)計與分析等工作；網(wǎng)絡(luò)調(diào)研服務(wù)商主要為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研活動提供服務(wù)，現(xiàn)實互聯(lián)網(wǎng)中的問卷星、第一調(diào)研網(wǎng)、調(diào)研寶等都是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研服務(wù)商，該模塊主要由調(diào)研客戶管理、調(diào)研問卷審核、公告信息等組成。2.2.5顧客開發(fā)與管理子項目。顧客開發(fā)與管理子項目是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠的重要手段，是網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的較重要環(huán)節(jié)，主要由E-mail群發(fā)和客戶關(guān)系管理2個模塊組成。E-maiL群發(fā)主要是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)將文本、多媒體信息發(fā)送到顧客E-mail郵箱，為達到傳播與溝通相關(guān)信息的目的，該模塊主要由E-mail搜集器、效果跟蹤、模板管理等構(gòu)成。客戶關(guān)系管理是以顧客關(guān)系為核心的營銷方式，是保持競爭優(yōu)勢的重要策略，該模塊主要由客戶管理、客戶分析、訂單管理、數(shù)據(jù)庫營銷等構(gòu)成。

3總結(jié)及實施項目教學應(yīng)注意的事項

圍繞網(wǎng)絡(luò)營銷課程項目教學這一研究主題，本文從國內(nèi)外學者的文獻整理與分析、項目教學應(yīng)遵循的幾點原則、網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程項目教學的概況與核心內(nèi)容等方面做了系統(tǒng)的探究式研究，能夠為網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的項目教學提供較好的參考與借鑒。同時，在實施網(wǎng)絡(luò)營銷實驗課程的項目教學時，需要注意以下幾個方面：①應(yīng)注意師資隊伍的建設(shè)，構(gòu)建完善且交叉互補的教學團隊，為項目教學提供師資保障；②應(yīng)科學控制實驗課程項目教學的進程與課時分配，保證學生在充足的時間內(nèi)完成實驗內(nèi)容；③應(yīng)做好學生的分組工作與團隊協(xié)作工作，為整個實驗項目教學的開展構(gòu)建合理的實驗主體；④應(yīng)完善課程的考核比例，適當加大實驗課程的比重，確保相應(yīng)的激勵措施到位。

作者:陳法杰 周春光 王潤 單位:石河子大學經(jīng)濟與管理學院

參考文獻

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篇4

近年來，電子商務(wù)的發(fā)展如火如荼，以百度、谷歌為代表的搜索引擎更是無時無刻不再彰顯他們在現(xiàn)代信息領(lǐng)域的重要作用，社會的精英、學者等也都圍繞SEO進行了各個方面的研究，總結(jié)起來主要集中在兩個方面：SEO優(yōu)化策略方面的研究和SEO優(yōu)化應(yīng)用方面的研究。SEO優(yōu)化策略方面的研究。費巍、黃如花（2005）從網(wǎng)絡(luò)用戶利用搜索引擎的角度分析搜索引擎存在的問題以及用戶利用搜索引擎時出現(xiàn)的障礙，在此基礎(chǔ)上提出搜索引擎的優(yōu)化模式：由用戶、知識生產(chǎn)者與知識組織者三者與搜索引擎共同組成一個信息系統(tǒng)的建議，以達到優(yōu)化搜索引擎的目的。何苑、郝夢巖（2009）從技術(shù)的角度，對搜索引擎優(yōu)化策略進行了系統(tǒng)的總結(jié)，討論了如何獲得更高搜索引擎排名等一些具體的優(yōu)化方法，并對搜索引擎優(yōu)化的發(fā)展前景進行了展望與分析。張濤、廖力（2010）通過分析網(wǎng)站鏈接建設(shè)與優(yōu)化，針對內(nèi)部鏈接的合理架構(gòu)與外部鏈接的重點建設(shè)提出了詳細的解決方案。SEO優(yōu)化應(yīng)用方面的研究。任勇旗、唐毅（2009）基于搜索引擎優(yōu)化的價值，剖析了搜索引擎優(yōu)化與以用戶為中心的關(guān)系，并提出了以用戶為中心的原則下，如何進行搜索引擎優(yōu)化。雷軍（2012）從SEO的定義、意義、及需掌握只是的程度等對SEO知識進行了分析，同時對網(wǎng)站常用的搜索引擎優(yōu)化方法運用進行了闡述，并在SEO應(yīng)用中存在的問題也進行了論證。林元元從網(wǎng)站標題、meta標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁設(shè)計優(yōu)化、網(wǎng)頁層次優(yōu)化、網(wǎng)站外部鏈接數(shù)量與質(zhì)量優(yōu)化、等多個方面的SEO應(yīng)用進行論述分析。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學現(xiàn)狀及存在的問題

在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學中，往往圍繞教材理論體系，通過課堂教授和案例教學兩種方法來展開，即使是有了上機操作、實驗實訓課時，也是為了輔助理論教學的需要，沒有從根本上把實踐作為教學的核心來實施。從具體教學環(huán)節(jié)上，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要有這幾個方面的不足：

（一）學生自主學習匱乏

網(wǎng)絡(luò)營銷課程的學習需要學生主體話費大量的時間和精力來進行實踐操作，或者完成某一項社會實踐，而這種實踐往往是非常具體的，而且是必須要深入到社會群體當中，深入到工作過程當中才能真正了解網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)營銷的工作工程，網(wǎng)絡(luò)營銷的操作標準，操作規(guī)程，以及網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)果評價。但是現(xiàn)在的情況是絕大部分學生幾乎所有的時間和精力都消耗在校園、課程、宿舍，與社會接觸的點除了勤工儉學、寒暑假工、義賣等以外，其他幾乎是空白，因此，學生對于網(wǎng)絡(luò)營銷的自主學習是遠遠不夠的。

（二）傳統(tǒng)教學方法與實際工作過程脫節(jié)

課程的教學方法主要集中在三個方面：課堂講授、案例分析、模擬實訓。課堂講授一般都是根據(jù)教材編寫的各個章節(jié)，按部就班對理論知識進行傳授，如網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、特點、作用、原理等等，與工作過程基本脫節(jié)。案例分析主要集中在對已經(jīng)發(fā)生的事情進行剖析、討論，但網(wǎng)絡(luò)營銷市場是千變?nèi)f化的，面對不同問題處理方法和思路也大相徑庭，因此案例分析雖然對后面的事情有些借鑒，但與工作過程還是存在比較大的差距。模擬實訓，在這個教學過程中，雖然模擬的是網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境，但畢竟只是模擬，大家對成本基本是不考慮的，因為那代表的只是一串數(shù)字，對于收益的考慮也根據(jù)不同的個體，差異會很大，因為沒有根本的利益沖突，因此實訓下來，收益與成本之間幾乎沒有任何關(guān)系，那么也就導致了網(wǎng)絡(luò)營銷實訓與工作過程脫節(jié)。

（三）教學效果欠佳

在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的傳統(tǒng)教學過程中，由于工作環(huán)境、學習環(huán)境、考評環(huán)境與其他理論課程無異，本來是一門非常有創(chuàng)造意義的課程，變成了一門非?？菰餆o味的理論傳授課程，學生的學習興趣也會一落千丈，學習效果可見一般。

三、基于SEO工作過程的課程教學改革

SEO是《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中最重要的核心技能之一。可以說學習好SEO，掌握SEO技能，就掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷利器。SEO技術(shù)的應(yīng)用雖然比較簡單，但是如果要做到精通，對大多數(shù)人來講，存在一定的困難。SEO優(yōu)化過程如圖1所示。下面把《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中的搜索引擎部分拆分成SEO的六個關(guān)鍵過程來組織教學。

（一）選擇并確定關(guān)鍵詞的核心技能培養(yǎng)

就僅僅對一個網(wǎng)站來說，網(wǎng)羅所有與之相關(guān)的關(guān)鍵詞幾乎是不可能的，另外，如果在網(wǎng)站內(nèi)設(shè)置一些與網(wǎng)站內(nèi)容不相關(guān)或者相關(guān)度不高的關(guān)鍵詞也是不利于網(wǎng)站發(fā)展的。因此，要想實施SEO，設(shè)定好與網(wǎng)站的定位以及發(fā)展方向相吻合的關(guān)鍵詞是非常關(guān)鍵的一步。正確選擇與確定關(guān)鍵詞是實施SEO的前提，也是決定SEO是否能見效的第一步。如果網(wǎng)站選擇了不恰當?shù)年P(guān)鍵詞，網(wǎng)站在以后實施SEO過程中，將會變得非常盲目，甚至導致任何推廣都會無濟于事。在這個環(huán)節(jié)中，必須要讓學生自己為某個網(wǎng)站選擇一組關(guān)鍵詞，把它植入到網(wǎng)站的三個搜索位置之中，標題、摘要、網(wǎng)頁內(nèi)容。其他同學在不知道的情況下搜索該網(wǎng)站的內(nèi)容，并把關(guān)鍵詞記錄下來，然后進行比較，這樣，找出關(guān)鍵詞的規(guī)律，最終達到關(guān)鍵詞優(yōu)化的目的。如果有條件，能有一個項目實際操作，效果會好很多。

（二）規(guī)范網(wǎng)站設(shè)計的核心技能的培養(yǎng)

不同的搜索引擎，運用的搜索技術(shù)存在一定的差異，甚至完全不同，因而各搜索引擎之間的搜索特點也不盡相同。這種情況下，在網(wǎng)站設(shè)計過程中，就需要針對不同的搜索引擎，如百度、谷歌等，按照搜索引擎的搜索規(guī)則來規(guī)范自己的網(wǎng)站設(shè)計。在整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，這部分工作需要所有技術(shù)部門部門相互協(xié)同，來完成早期的網(wǎng)站設(shè)計與研發(fā)，更需要持續(xù)對網(wǎng)站搜尋引擎的友善度進行分析，了解當前對搜尋引擎爬行的障礙及需要更正的部分，讓網(wǎng)站符合搜索引擎的爬行慣性，便捷順暢地搜索需要推廣的網(wǎng)站。

（三）強化站點內(nèi)容技能的培養(yǎng)

搜索引擎技術(shù)的日新月異“，以內(nèi)容為中心”的搜索優(yōu)勢日漸顯現(xiàn)。網(wǎng)站的內(nèi)容除了本身盡量“原創(chuàng)性”外，還需要內(nèi)容與關(guān)鍵字的融合，包含網(wǎng)頁標題、元、段落頭、主體內(nèi)容、標簽等。如果網(wǎng)頁的主要內(nèi)容是寫湖南物流在線平臺，那么就需要將“湖南物流在線”“、湖南物流在線平臺”“、物流在線”“、物流在線平臺”這四個關(guān)鍵詞設(shè)置到相關(guān)標簽中，便可以讓搜尋引擎迅速掌握網(wǎng)站主題及中心思想。（四）建立鏈接技能的培養(yǎng)在SEO工作過程中，超級鏈接也是網(wǎng)絡(luò)推廣最重要的工作之一，包括向搜索引擎?zhèn)鬟f平面文件，建立友情鏈接或者購買付費鏈接等。鏈接的應(yīng)用往往給網(wǎng)站帶來很多的點擊率和訪問量，甚至在短時間提高很高的人氣和品牌度。但是不恰當?shù)逆溄油矔o網(wǎng)站帶來很大的負面影響，甚至觸犯法律，最為嚴重的后果會導致政府關(guān)閉網(wǎng)站，因此，超級鏈接的應(yīng)用也需要一定的技巧，其會直接影響SEO的成效及該站點在搜索引擎中的排名。

（五）分析與觀察技能的培養(yǎng)

分析和觀察是SEO搜索中最重要的檢測環(huán)節(jié)，既是對現(xiàn)在實施的SEO方法的檢測，也是查找現(xiàn)有實施SEO方法與其他網(wǎng)站實施SEO方法取得效果的比較，從而找到差距和優(yōu)勢，進行揚長避短，為更好進行SEO，調(diào)整搜索引擎優(yōu)化方案提供依據(jù)。分析和觀察是SEO人員幾乎每天都要做的工作，SEO整個工作流程不是一條流水線，工作狀態(tài)不是串行的，而是并行，也是輪回的流程。有時候偶然想到并發(fā)現(xiàn)了某條規(guī)則應(yīng)用的合理或者不合理，SEO人員利用統(tǒng)計分析工具對網(wǎng)站關(guān)鍵詞的消長進行連續(xù)不斷的追蹤、分析網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名、解決排名滯后或停滯不前的問題、了解各類搜尋引擎每次更新搜索方法的重點與特性，并根據(jù)分析后的結(jié)果，及時進行調(diào)整搜索引擎優(yōu)化方案，并重新輪回實施SEO。

（六）網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析技能的培養(yǎng)

網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析是針對已經(jīng)確定的并實施SEO方案后的成效進行的分析評價。首先要統(tǒng)計SEO方案執(zhí)行前后的相關(guān)數(shù)據(jù)變化，包括訪客數(shù)量、來源結(jié)構(gòu)及比例，利用搜尋引擎掌握網(wǎng)站情況以及網(wǎng)站整體轉(zhuǎn)換率等等，網(wǎng)站變化數(shù)據(jù)掌握的越全面，就越準確評價SEO方案優(yōu)劣性，并能通過數(shù)據(jù)變換準確了解關(guān)鍵詞選擇的正確性，分析關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率以及有效停留時間等，最終可以反映出關(guān)鍵詞組合策略的正確與否，并對關(guān)鍵詞組合進行調(diào)整，實施新的SEO方案，最終提升SEO的效益。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷課程其他核心技能培養(yǎng)

SEO作為網(wǎng)絡(luò)營銷課程的核心技能，在網(wǎng)絡(luò)營銷課程中占有非常重要的位置，但《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的改革，僅僅只對這一個核心技能進行改革是遠遠不夠的，必須還要對其他核心技能進行改革。主要集中在以下幾個方面。

（一）軟文撰寫技能的培養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)營銷首先是靠軟文吸引人。如果只發(fā)圖片，不用文字描述，那就成了電影播放，很難給客戶留下很深的印象。一個好的產(chǎn)品，要想賦予它生命力，就必須要有有生命力的文字去支撐它。不管賣什么產(chǎn)品，直接將產(chǎn)品圖片和顏色、款式、規(guī)格放上去，很難達到預期效果。如果附帶上有生命力的文字，讓客戶對產(chǎn)品有本質(zhì)性的更深入的了解，客戶會覺得產(chǎn)品更加可靠。所以，做網(wǎng)絡(luò)營銷，必須要有一定的文字進行說明，至少要把產(chǎn)品描述清楚。在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學中一定要培養(yǎng)學生的軟文撰寫技能，這個既不是應(yīng)用文寫作的內(nèi)容，也不是大學語文能學到的知識，而是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一項技能，一項必備的操作技能。

（二）微信營銷技能的培養(yǎng)

微信營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，它與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式不一樣，它注重的不是個人的技能，而是一種資源的積累。要做好微信營銷，必須要具備以下幾個條件：

1.好友數(shù)量：前期至少要超過200人，好友質(zhì)量越高越好，高質(zhì)量的好友才能達到較好的效果；當然后期的努力也是增加和優(yōu)化微信好友必不可少的環(huán)節(jié)，也可以通過同學之間的相互討論來增加微信好友。

2.好友印象：微信上賣產(chǎn)品，大家都非常注重賣方的印象。因此，在微信圈中，平時和朋友、客戶、同學等一定要把關(guān)系處理好，口碑至上是永恒法則；大家的評價至關(guān)重要。大多數(shù)的客戶都是從身邊的朋友開始，如果朋友圈對人不認可，很難用產(chǎn)品說服人。

3.社會資源：社會資源一般需要閱歷的積累，對于剛剛畢業(yè)的大學生來說比較難，因此，除了本身的微信圈以外，還要去認識和結(jié)交一些其他的朋友，與客戶、合作伙伴建立良好的關(guān)系，積累一定的社會人脈資源，對微信營銷會起著非常重要的作用，能夠得到他們的支持，會取得一個很好的效果。

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；網(wǎng)絡(luò)課程；ASP

中圖分類號：TP434 文獻標識碼：A 文章編號：16727800（2013）002014604

0 引言

國家教育部《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》的頒布實施，標志著新一輪基礎(chǔ)教育課程改革拉開了帷幕。網(wǎng)絡(luò)課程突破了傳統(tǒng)文本課程知識的陳舊、文化的保守等局限性，是構(gòu)建個性化學科課程的一種新模式，同時也促進了教學資源的有效共享，為現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展增添了新的動力。因此，各級各類學校、各個教育部門都紛紛建立了自己的學科網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)教育平臺等，以完善自身教育體系發(fā)展的需要。本文以《網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用》為例，詳細介紹《網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用》網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計和開發(fā)過程，以期為網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的發(fā)展提供一些方法和建議。

1 網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計

1.1 界面設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程的頁面設(shè)計與一般的網(wǎng)頁設(shè)計不同，應(yīng)以結(jié)構(gòu)嚴謹、內(nèi)容規(guī)范、便于教育信息傳遞為原則，既要符合美學原理，又要融合教學精神要義及認知規(guī)律于一體。由此可見，網(wǎng)絡(luò)課程的頁面框架組成、顏色搭配、字體格式等都至關(guān)重要，設(shè)計質(zhì)量的好壞對學習者的學習質(zhì)量有直接影響，它會大大影響學習者的學習效率。筆者覺得最重要的就是要以學習者為中心，遵循簡潔易于操作、視覺平衡、色彩搭配合理和文字的可閱讀性強、和諧一致性等原則。

本課程以藍色為主色調(diào)，輔以白色，符合網(wǎng)絡(luò)教育的基調(diào)，使用文字作為導航菜單，學習者可以根據(jù)自己的需求進行選擇操作，靈活掌控進度。另外，系統(tǒng)還采用了CSS技術(shù)對文字、頁面顏色等參數(shù)進行了設(shè)置，保持了整個網(wǎng)站風格的一致性。

1.2 網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計

結(jié)構(gòu)設(shè)計是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計的核心組成部分，主要依據(jù)課程功能分析、課程目標、課程特點、用戶對功能的需求等多方面的分析，進行相應(yīng)的邏輯功能架構(gòu)。具體反映現(xiàn)代教育理論、教學思想、教學設(shè)計和教學策略，是課程教學功能的可視化形式。本課程結(jié)合這幾方面的思想進行了設(shè)計，整個網(wǎng)絡(luò)課程的框架結(jié)構(gòu)如圖1所示。

1.2.1 課程介紹

這個模塊主要介紹本課程的基本情況，具體有課程介紹、教學大綱、學習目標和考試考核。課程介紹中可以了解到本課程的專業(yè)所屬、教材特點、學習對象等信息。教學大綱則進一步明確了課程性質(zhì)、教學要求和內(nèi)容綱目及標準。學習目標給本課程的學習者提供了一個標準，這樣學習者的學習更具方向性?？荚嚳己藙t明確了本課程的考試考核標準。

1.2.2 課程內(nèi)容

這個模塊為學習者提供了完整的在線學習的具體內(nèi)容，學習者可以通過點擊在同一頁面左側(cè)的樹形折疊菜單，切換到任意一個章節(jié)進行深入的學習。同時，每章的最后都歸納有本章的名詞解釋，強化學習者對新名詞、新事物的學習，以加深學習者對網(wǎng)絡(luò)教育的理解。另外，也方便學習者對知識點進行復習。

1.2.3 視頻教學

這個模塊提供的是與《網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用》這門課程內(nèi)容相關(guān)的視頻。視頻教學的好處是使教學活動直觀、形象、生動。這樣學習者在學習的過程中就不會像面對著單一的文字那樣沉悶。圖、文、聲、像一起展現(xiàn)課程知識，使學習者的學習效果達到最優(yōu)化。以下是視頻顯示的關(guān)鍵技術(shù)代碼：

1.2.4 在線測試

這個模塊提供了各章的練習，以選擇題為主。學習者學習完各章內(nèi)容以后可通過這個系統(tǒng)檢查自己對所學章節(jié)的掌握程度。這樣有利于學習者對自己的學習方法及時進行調(diào)整和改進，提高了學習者的學習效率。關(guān)鍵代碼如下：

1.2.5 教學課件

本模塊主要提供教師在上課時所用到的PPT課件，學習者在學習過程中可根據(jù)這些課件明確學習思路，抓住課程內(nèi)容的重難點，以達到事半功倍的效果。另外，課件對學習者的復習也起到一個引導的作用，提高了復習的效率。

1.2.6 在線討論與課程論壇

這兩個模塊是本課程的主要互動平臺，在在線討論系統(tǒng)中，在線的教師和學習者可以進行實時交流。而在課程論壇模塊中，學習者可以進行實時與非實時的交流，可以以發(fā)帖的形式進行提問，發(fā)表自己的觀點，可以在這里盡情地辯論，交流思想感情，以達到相互學習、共同進步的目的，同時提高學習興趣。

1.2.7 教學資源

本模塊主要提供一些與本課程相關(guān)的學科網(wǎng)站與精品課程網(wǎng)，以拓寬學生的知識面。參考文獻則是本課程所用到的文獻資料。

1.2.8 課程幫助

對本課程的設(shè)計、結(jié)構(gòu)及運行環(huán)境進行說明，使學習者能更快地適應(yīng)本課程，投入到學習中。另外設(shè)置了聯(lián)系我們的連接，如果學習者在學習的過程中發(fā)現(xiàn)有什么不足或是好的建議能及時和我們聯(lián)系，以便我們能夠及時更正和修改，為廣大學習者提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程服務(wù)。

2 網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)與ASP技術(shù)應(yīng)用

在完成了界面設(shè)計后就進入網(wǎng)絡(luò)課程的具體開發(fā)階段，這個階段包括多媒體素材的選擇、交互功能的設(shè)計、導航的設(shè)計、腳本的編寫等。具體如下。

2.1 多媒體素材選擇

一個內(nèi)容豐富而全面的網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)包括大量的文本、圖形、音頻、視頻和動畫等素材，對這些素材的選擇要符合課程內(nèi)容的要求和媒體選擇的原則，不符合課程內(nèi)容和教學規(guī)律的素材不能選擇。本課程內(nèi)容以文字為主，輔以圖形講解，配用相關(guān)視頻和動畫。

2.2 交互功能設(shè)計

在網(wǎng)絡(luò)課程中，交互功能的主要目的是實現(xiàn)師生間、生生間的實時或非實時的交流。但在功能設(shè)計上應(yīng)注意到互動環(huán)境要有利于學習者對教學內(nèi)容及自身見解的呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)課程中，交互功能需要通過ASP、VbScript等語言來實現(xiàn)，而使用這些語言需要對文件名、變量名和存儲路徑等進行約定，這樣有利于開發(fā)人員的交流和日后的修改維護。

課程論壇中發(fā)新帖頁面所用到的相關(guān)代碼如下：

2.3 導航設(shè)計

所謂“導航”即起到“指南”作用，說到底就是在你需要提供某種服務(wù)時，它能為其指引正確的航向，方向明確，思路就比較開闊。由此可見，網(wǎng)絡(luò)課程的導航能引導學習者學習的航向，這樣學習者就不會迷失在課程信息的海洋中。另外，教師在進行輔助教學時，利用導航可避免無法找到資源的窘境。本課程綜合考慮了課程資源的分布情況及各模塊的作用，精心設(shè)計了導航系統(tǒng)。設(shè)計從學習者的角度出發(fā)，為方便學習者學習，在相關(guān)的界面中都使用統(tǒng)一的導航結(jié)構(gòu)，不僅讓學習者清楚地了解到課程內(nèi)容的安排和結(jié)構(gòu)的布局，還有利于學習者轉(zhuǎn)到其它頁面進行瀏覽和閱讀。有了清晰的導航系統(tǒng)，學習者的學習效率將大有提高。

2.4 后臺設(shè)計

一個好的網(wǎng)絡(luò)課程必須要有一個強大的后臺管理系統(tǒng)，基于ASP+Access技術(shù)開發(fā)的平臺，屬于全自動化、全智能的在線管理、維護、更新的網(wǎng)站管理系統(tǒng)。通過后臺管理來實現(xiàn)教學信息的不斷更新，讓教學信息不斷地在反饋中得到完善。另外，還可以對用戶進行管理，對用戶發(fā)表的言論進行管理，創(chuàng)造和維護本課程網(wǎng)絡(luò)學習環(huán)境的良好氛圍。如在論壇模塊中，管理員可對用戶進行增刪，對非法的帖子進行修改和刪除等，這樣可以防止其他非相關(guān)人員進入課程搗亂。

后臺管理結(jié)構(gòu)如圖3。

3 結(jié)語

由于水平有限，本系統(tǒng)在設(shè)計制作過程中仍存在著許多待改進之處。比如視頻教學部分內(nèi)容太少、在線測試中題目類型單一、題目面不夠廣、后臺沒有對各模塊形成統(tǒng)一管理等。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，使得網(wǎng)絡(luò)課程的安全性受到一定威脅。為保證本網(wǎng)絡(luò)課程的安全，在設(shè)計過程中我們考慮用一套方案來保證網(wǎng)絡(luò)課程的安全：首先是利用ASP技術(shù)中的session對象功能，它是客戶瀏覽器與服務(wù)器之間建立的交互信息，也就是服務(wù)器通過session跟蹤識別用戶，當管理員登陸時，用戶名和密碼輸入都正確時，則把該管理員的ID保存到session中，這樣管理員就可以成功登陸后臺進行管理；然后是修改數(shù)據(jù)庫的后綴名，防止了Access數(shù)據(jù)庫被猜解下載；最后是對數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)加密，這樣即使有人得到了整個數(shù)據(jù)庫，如果沒有解密算法，也同樣不能查看到數(shù)據(jù)庫中的管理員信息。

參考文獻：

＼[1＼] 梁爽.網(wǎng)絡(luò)課程頁面視覺設(shè)計研究與應(yīng)用＼[D＼].長春：東北師范大學，2006.

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教學環(huán)節(jié)的設(shè)計

1.完整的攻防過程模擬

每次教學都是先構(gòu)建出一個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，然后在此基礎(chǔ)上進行具體網(wǎng)絡(luò)攻防任務(wù)的演示和練習。這樣做有兩個好處，首先是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)會牽涉到前導課程例如網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和互聯(lián)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)頁制作的知識，先配置出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于復習那些知識和技能。另外這樣做讓學生從頭至尾清晰地觀察到任務(wù)的操作步驟，能盡快進入學校狀態(tài)。實踐證明，課堂上講到某個情景任務(wù)時，如能講授理論的同時，親自進行完整的演示，教學效果是非常好的，當然這會考驗教師自己的水平和應(yīng)變能力，并存在一些不可控的風險，例如發(fā)生了意料之外的故障導致演示失敗。因此，教師本人也需要不斷提高自己的水平，即使水平已經(jīng)足夠，也需要更新知識與時俱進，并經(jīng)常操作保持熟練度，才能在課堂上游刃有余地向?qū)W生講授和演示。通常沒有專門網(wǎng)絡(luò)安全實訓室情況下，可以綜合VMwareWorkstation、GNS3等虛擬機和模擬器軟件構(gòu)建全仿真網(wǎng)絡(luò)攻防環(huán)境。實際上，合理設(shè)計加熟練使用，完全可以仿真出足夠復雜和逼真的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，演示和練習效果也很好。

2.保持趣味性

不少學生對網(wǎng)絡(luò)安全有認識誤區(qū)，一種常見的想法是認為網(wǎng)絡(luò)入侵技術(shù)都很神秘和高端，只有最聰明的黑客才有能力做到。對此可以在教學過程一開始就演示Sniffer嗅探密碼、木馬植入和遠程控制等實驗，可以起到先聲奪人的效果，讓學生被有趣的實驗任務(wù)吸引，并認識到其實某些網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)并沒有想象的那么難，自己完全可以學會。另外先學習入侵，可以切實感悟到網(wǎng)絡(luò)安全的脆弱性，有利于后面認真學習安全防護技術(shù)。教學過程中還可以盡量聯(lián)系現(xiàn)實世界和最新時事，例如講到密碼學知識，聯(lián)系到現(xiàn)實世界上的情報戰(zhàn)。講到MD5等散列技術(shù)，提及CSDN網(wǎng)站用戶泄露事件等，都是保持學生學習興趣的好方法。

3.直面難點

另一個常見認識誤區(qū)是，有些學生了解了一些網(wǎng)絡(luò)攻防的基本原理，并在實驗環(huán)境學會了一些工具的簡單使用后，就認為網(wǎng)絡(luò)安全其實也沒什么稀奇，即使不懂原理的拿現(xiàn)成的工具也能完成任務(wù)，可一旦面臨實際環(huán)境中稍微復雜一點情況，又束手無策了。因此，也需要給學生講授一些類似驅(qū)動編寫、反匯編、反編譯等高級安全技術(shù)。雖然，現(xiàn)在很多學生已經(jīng)不學匯編、編譯原理、操作系統(tǒng)原理這些基礎(chǔ)課程了，在有限的課時里無法將技術(shù)講深講透，但實踐證明做一些最簡單演示和練習讓學生入門是可能的也是有益的。例如，簡單使用動態(tài)調(diào)試工具OllyDBG和反匯編工具IDAPro去爆破一個簡單的軟件，用開源的MetaSploit漏洞測試平臺在沒有賬號密碼的情況下直接入侵一個有漏洞的系統(tǒng)等。

4.適當緊跟最新技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域很多基本原理和方法是多年來沒有多大變化的，所以并不需要刻意追求采用最新的平臺和版本進行教學。不過對一些過于古老的系統(tǒng)和技術(shù)，例如Windows2000、RedhatLinux9及更早的操作系統(tǒng)，IE6以前的安全漏洞之類就確實沒必要再講了。而對于像無線網(wǎng)絡(luò)、智能手機之類較新領(lǐng)域的安全課題則可以根據(jù)條件適當提及。

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關(guān)鍵詞：需求分析 網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng) 教學資源

中圖分類號：TP391.6 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2016）12-0158-01

1 網(wǎng)絡(luò)課程教學現(xiàn)狀分析

雖說網(wǎng)絡(luò)課程已經(jīng)逐步興起，但是基本是沿襲 “學科型”體系，缺少實踐教學環(huán)節(jié)。為了更好的適應(yīng)當代社會對人才的需求，開發(fā)者應(yīng)當改進教學手段和教學模式，領(lǐng)悟高職教育與學科教育的區(qū)別。

2 網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求

業(yè)務(wù)需求分析是指提供給客戶或產(chǎn)品開發(fā)商的新系統(tǒng)的利益，反映組織機構(gòu)或客戶對系統(tǒng)、產(chǎn)品高層次的目標要求，它在項目視圖與范圍文檔中予以說明。

2.2 網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程

系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程可娜個不同的角色進行：超級管理員（supermanager）、教師（teacher）、學生（student）。

（1）teacher教師，除權(quán)限管理外擁有supermanager的所有權(quán)限。教師（teacher）是網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的開發(fā)者、設(shè)計者和管理者。主要進行課程資源的收集和管理，包含課程公告的更新、課程任務(wù)的、答疑評價管理等事件。

（2）student學生，可進行完整的頁面訪問與用戶自測。學習是課程系統(tǒng)的使用者和評價者，圖1說明了學生的業(yè)務(wù)流程。

3 網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的功能需求

網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)功能的設(shè)計要突出兩點：一是突出教學內(nèi)容中的重難點，實現(xiàn)交互式功能，體現(xiàn)學習者的自主探究性。二是強調(diào)教學知識的系統(tǒng)性和完整性。

3.1 業(yè)務(wù)處理的功能需求

基于網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求分析，為給學生營造一個自主學習完整的網(wǎng)絡(luò)平臺，將網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)劃分為3個子系統(tǒng)功能層次：教學資源的創(chuàng)建、網(wǎng)絡(luò)課堂的再現(xiàn)和評價體系的構(gòu)建。

3.1.1 教學資源的創(chuàng)建

教學資源是指收集整理課程相關(guān)的教學材料和學生學習資源等，此子系統(tǒng)中包含課程介紹、教師隊伍、教學文件、教學資源、教學內(nèi)容和教學方法等模塊。

3.1.2 網(wǎng)絡(luò)課堂的再現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)課堂的再現(xiàn)尤其關(guān)鍵。本子系統(tǒng)中設(shè)計教學大綱、授課教案、課件、說課視頻、授課視頻和實踐教學等子模塊。學習者通過在線學習，搭建知識結(jié)構(gòu)。

3.1.3 評價體系的構(gòu)建

評價體系的構(gòu)建是必不可少的。本子系統(tǒng)設(shè)計教學效果、社會服務(wù)和網(wǎng)上答疑3個模塊。學習者在完成課程學習后，重新組合知識體系，完成意義建構(gòu)。

3.2 系統(tǒng)設(shè)計

基于系統(tǒng)功能需求和系統(tǒng)的運行模式，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，可設(shè)計出網(wǎng)絡(luò)課程功能系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示。

4 網(wǎng)絡(luò)課程系統(tǒng)的性能與軟硬件環(huán)境需求

4.1 軟件環(huán)境

（1）操作系統(tǒng)：Windows 2000/XP及以上。

（2）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：TCP/IP。

（3）瀏覽器：IE5.0版本以上，頁面需要屏幕分辨率為1024*768 及以上才能達到最佳瀏覽效果。

（4）數(shù)據(jù)庫：SQL Server 2007及以上。

（5）Web 服務(wù)器：Internet信息服務(wù)（IIS）6.0。

4.2 硬件環(huán)境

（1）服務(wù)器：P4 以上，內(nèi)存512MB以上，硬盤60GB以上。

（2）客戶端：可聯(lián)網(wǎng)的普通PC機即可。

可見，一個良好的網(wǎng)絡(luò)課程平臺的搭建基礎(chǔ)是正確的系統(tǒng)需求分析，才可避免系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的盲目性。通過系統(tǒng)需求分析，明確系統(tǒng)需求知識功能模型，確定開發(fā)思路，構(gòu)建科學型網(wǎng)絡(luò)學習平臺。

參考文獻

[1]婁淑琴，盛新志.“數(shù)字電子技術(shù)基礎(chǔ)”網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計與開發(fā)[J].中國遠程教育，2003：3.44-46.

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（圖1）網(wǎng)絡(luò)工程實施的生命周期可以分為三個階段：（1）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計分為兩大類：一類，是硬件產(chǎn)品或設(shè)備的開發(fā)設(shè)計，需要熟悉網(wǎng)絡(luò)硬件知識的研發(fā)型人才。開發(fā)設(shè)計完成之后，進行測試和實驗；實驗測試成功之后，才能進入產(chǎn)品的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。二類，是針對新的應(yīng)用開發(fā)設(shè)計相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，這需要熟悉Internet網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)的軟件研發(fā)型人才。（2）網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)。單位或企業(yè)需要建設(shè)全新的網(wǎng)絡(luò)或在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，根據(jù)發(fā)展擴展網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，添加或更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，此時需要具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和組網(wǎng)知識、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)的調(diào)試安裝的工程型人才。圖1網(wǎng)絡(luò)工程的全階段（3）網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用維護。網(wǎng)絡(luò)軟硬件都調(diào)試成功之后，若要保證正常運行，必須由具備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護和管理能力，以及熟悉網(wǎng)絡(luò)性能評價和測試工具的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人才。綜上所述，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)工程從研發(fā)到生產(chǎn)，從設(shè)備組網(wǎng)到系統(tǒng)調(diào)試，從網(wǎng)絡(luò)管理到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)，在整個網(wǎng)絡(luò)工程的生命周期中，提煉出網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)的社會需求和知識要求，經(jīng)過總結(jié)得出網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才培養(yǎng)需要具備以下五種能力：（1）網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備研發(fā)能力；（2）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析與設(shè)計能力；（3）網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計與建設(shè)能力；（4）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護與評估能力；（5）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)能力。

2理論課程體系設(shè)計

根據(jù)以上歸納的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才培養(yǎng)需具備的五種能力，分析了這五種專業(yè)能力所包含的內(nèi)涵以及具備這些能力后，學生所能勝任的工作崗位：（1）網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備研發(fā)能力：培養(yǎng)學生在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及硬件方面的創(chuàng)新研究和設(shè)計開發(fā)能力，以滿足科研單位和設(shè)備廠家網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)計工程師崗位需求；（2）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析與設(shè)計能力：培養(yǎng)學生在網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新產(chǎn)品的系統(tǒng)軟件方面的創(chuàng)新研究和設(shè)計能力，以滿足科研單位和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠家的系統(tǒng)軟件設(shè)計工程師工作崗位需求；（3）網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計與建設(shè)能力：培養(yǎng)學生在網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃、技術(shù)方案設(shè)計與評估、組網(wǎng)工程實施等方面的能力，以滿足系統(tǒng)集成公司的網(wǎng)絡(luò)工程師工作崗位需求；（4）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理維護與評估能力：培養(yǎng)學生在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障管理、配置管理、性能管理、安全管理等方面的能力，以滿足企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)管理員工作崗位需求；（5）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)能力：培養(yǎng)學生在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)方面的能力，以滿足行業(yè)軟件公司軟件工程師工作崗位需求；為了達到不同的能力培養(yǎng)要求，分模塊設(shè)置了對應(yīng)的理論課程體系，包括專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程（詳見表1）。

3實踐課程體系設(shè)計

面向應(yīng)用的培養(yǎng)目標，除了環(huán)環(huán)相扣的理論課程模塊設(shè)計以外，實踐課程體系的設(shè)計尤其至關(guān)重要。學生踏入社會之前，企事業(yè)單位所要求的工作經(jīng)驗，只能靠在校期間的實踐課程來鍛煉熟悉。因此設(shè)計了以下四個實踐教學環(huán)節(jié)：（1）課內(nèi)實驗專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的理論課知識點多，概念和名詞繁雜，基本理論抽象，是網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)課程的基本特點。要想讓學生能夠?qū)Υ罅康闹R點和基本理論充分理解，單靠教師的課堂講解是不夠的，這就需要借助相關(guān)的實驗讓學生通過實際操作，利用理論與實踐相互作用，達到對概念和理論的充分理解。這要求網(wǎng)絡(luò)工程的所有專業(yè)課，實驗設(shè)置需占到總課時的1/3，才能保證學生通過實踐很好地理解理論。例如講授TCP的三次握手，學生很難充分理解實際網(wǎng)絡(luò)建立TCP連接時是如何實現(xiàn)的。如果在實驗課上，讓學生通過嗅探軟件，打開一個網(wǎng)絡(luò)鏈接，抓到對應(yīng)的TCP數(shù)據(jù)包，分析包里的TCP首部字段，就可以很形象地看到TCP的三次握手究竟是如何實現(xiàn)的。（2）課程設(shè)計課內(nèi)實驗只能起到對一門課程的某個知識點的實踐練習，若想做到對知識的綜合運用，就需要為一些核心課程設(shè)置課程設(shè)計。這就要求學生根據(jù)老師給出設(shè)計任務(wù)書和要求，通過1-2周的課程設(shè)計，完成一個完整的網(wǎng)絡(luò)作品，比如一個網(wǎng)站。同時要求學生寫一份完整的課程設(shè)計報告，包括整個課程設(shè)計的過程：需求分析、設(shè)計工具的選擇、設(shè)計流程分析、整體設(shè)計、模塊設(shè)計、實現(xiàn)，直到測試、結(jié)論。通過課程設(shè)計，一方面培養(yǎng)學生獨立思考，深入研究，分析問題、解決問題的能力；另一方面也培養(yǎng)學生選用參考書，查閱手冊及文獻資料的能力。最重要的是可以讓學生鞏固和加深對基本原理的理解，提高綜合運用課程所學知識的能力。表2列出不同課程模塊對應(yīng)的課程設(shè)計：表2不同能力培養(yǎng)目標所對應(yīng)的課程設(shè)計（3）網(wǎng)絡(luò)工程綜合訓練課程設(shè)計是對一門課程涉及的知識和內(nèi)容進行一個相對綜合的設(shè)計，當學完所有的課程后，若想對整體專業(yè)知識進行一個綜合的訓練和評價，就需要在在大四的上學期，安排1-2個月的網(wǎng)絡(luò)工程綜合訓練。工程綜合訓練是在傳統(tǒng)的金工實習的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，它對培養(yǎng)學生的工程實踐動手能力與創(chuàng)新精神，全面提高學生的綜合素質(zhì)發(fā)揮著重要的作用。學生可以根據(jù)自己選擇的課程模塊，選擇相應(yīng)的綜合訓練項目。假設(shè)學生選擇的網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃設(shè)計與建設(shè)課程模塊，那么需要選擇組網(wǎng)工程綜合訓練項目。在整個工程綜合訓練過程中，首先安排專人對學生進行模擬面試，面試通過后，正式進入工程綜合訓練。接下來的時間，從指導老師到學生，角色轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜捻椖控撠熑撕晚椖砍袚耍凑展净哪Ｊ竭M行管理。最后進行項目驗收，并給出對學生的表現(xiàn)給出評價和分數(shù)。（4）畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)工程綜合訓練雖然可以全面考察學生獨立綜合運用所學知識的能力，但是畢竟是模擬，不是真刀實槍地在現(xiàn)實的企業(yè)中實踐。因此整個大學實踐訓練的最后環(huán)節(jié)是畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計。一般由指導老師推薦或?qū)W生通過自己去聯(lián)系實習單位。學生通過在實習單位里1-3個月的現(xiàn)場實習，將之前所學用來解決實際問題。比如參與完成公司的某一項目，并將個人承擔的子項目作為畢業(yè)設(shè)計的題目和內(nèi)容，最終形成畢業(yè)設(shè)計作品，撰寫畢業(yè)設(shè)計論文，參加畢業(yè)設(shè)計答辯。

4小結(jié)

篇9

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)工程；教學改革；模塊化；案例式

中圖分類號：TP393-4

“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”是我校計算機專業(yè)高年級同學的選修課，該課程綜合性、實踐性、設(shè)計性較強。該課程的主要目標是培養(yǎng)計算機網(wǎng)絡(luò)的管理員，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)工程項目進行分析架構(gòu)組網(wǎng)設(shè)計、綜合布線設(shè)計，進而具備一定的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開發(fā)的能力。學好該課程，能夠提高學生的綜合技能，因此這門課就顯的尤為重要。

針對目前“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”課程建設(shè)過程存在的一些問題，以培養(yǎng)目標為準則，提出適合社會發(fā)展需要的課程建設(shè)意見，是本文討論的重點[1]。

1 “網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”課程建設(shè)存在的問題

課程建設(shè)是提高課程教學質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)，歷來各個高校都非常重視，在“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”課程建設(shè)的過程中，課程教學中教材選取尤為重要，現(xiàn)在市場上“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”教材參差不齊，有的教材內(nèi)容空泛，無實際內(nèi)容，有的教材知識點陳舊，無前沿新技術(shù)，有的教材理論性太強，缺乏實際案例。網(wǎng)絡(luò)實驗環(huán)境的匱乏，“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”課程中的路由器、交換機的配置與管理需要實際的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，很多院校由于資金不到位，并沒有組建自己的網(wǎng)絡(luò)實驗室，這個在我們?nèi)镜脑盒Ｖ畜w現(xiàn)的更為充分?！熬W(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”課程教學大綱老舊，沒有及時與現(xiàn)有的技術(shù)銜接。學生對理論不感興趣，喜歡實際的動手操作得出結(jié)果，這與部分高校重理論輕實踐沖突。教學考核過程比重不合理，無法真實反映學生對知識點的掌握情況。年輕教師缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，很多年輕教師直接從高校畢業(yè)就進行教學工作，實際教學經(jīng)驗不足。

由此可以得出，“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”課程建設(shè)存在多方面的問題，要想提高教學質(zhì)量必須同時解決以上的幾個問題。

2 “網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”教學改革

針對“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”課程存在的問題，在以下幾個方面進行改革：在教材選擇方面，要選擇一本主教材和幾本輔助參考書，主教材的選擇要注重理論與案例的結(jié)合，輔助參考書的選擇要有助于知識面的拓展和延伸。針對實驗設(shè)備的缺乏，可以采取選擇用虛擬機VM和思科的模擬軟件Packet來解決，虛擬機VM主要用來解決“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”中網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中常用服務(wù)器的架構(gòu)，比如Web服務(wù)器、DNS服務(wù)器、FTP服務(wù)器、DHCP服務(wù)器、郵件服務(wù)器、流媒體服務(wù)器、WINS服務(wù)器等。而模擬軟件Packet主要用來解決“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，比如交換機、路由器基本配置的模擬，還有一些網(wǎng)絡(luò)工程項目組網(wǎng)的模擬。這樣既可以節(jié)約成本，又可以達到實際想要的教學效果。同時也要及時的更新教學大綱，與現(xiàn)有的新技術(shù)做銜接，針對學生對理論課不感興趣，可以采用案例式教學法，在案例中貫穿理論知識點。同時可以嘗試任務(wù)驅(qū)動法，把課程教學內(nèi)容細化為多個實踐任務(wù)，讓學生自主學習，教師加以引導，這樣不但可以激發(fā)學生完成任務(wù)的積極性，同時也可以培養(yǎng)學生的自學能力、團隊意識以及大膽改革創(chuàng)新的能力。要優(yōu)化教學考核的方式和比重，使考核方式和比重更趨于合理化。針對年輕教師沒有教學經(jīng)驗和工作經(jīng)歷，應(yīng)多鼓勵年輕教師去企業(yè)實地學習，并堅持良好的聽課制度，向老教授們學習。

根據(jù)當前《計算機網(wǎng)絡(luò)管理員國家職業(yè)標準》的內(nèi)容來看，越來越重視實踐操作和安全管理，而社會對組網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理專門人才的實際需求，也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閳猿掷碚搲蛴?、實操為主[2]。同時考慮我校的辦學理念和專業(yè)定位，學生的實際專業(yè)知識的接受度，我們采用了案例式和模塊化教學的方式，把大的內(nèi)容細化為小的模塊，在講授每一個模塊中都穿插案例，這樣讓學生在學習案例的過程中掌握知識點，極大地激發(fā)他們的學習熱情?！熬W(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”模塊化教學的課程內(nèi)容設(shè)置[3]如表1所示：

從表1中可以看出，我們把“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”的課程劃分為五大模塊，而本課程的重點和難點是第二、三、五這三個大模塊。在第一個模塊里，我們講解網(wǎng)絡(luò)工程的基礎(chǔ)知識，比如計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)工程的概念、下一代網(wǎng)際協(xié)議IPv6、子網(wǎng)劃分、常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)：雙絞線、同軸電纜、光纖，網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備中交換機和路由器，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和無線局域網(wǎng)設(shè)備。采用的案例教學讓學生能夠用VISIO繪制網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，同時讓學生實際觀看常用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備路由器和交換機。在第二個模塊里，我們講解交換機配置的基本命令，交換機的VLAN技術(shù)和生成樹技術(shù)，路由器配置的基本命令，路由協(xié)議的配置，訪問控制列表、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換。我們采用思科的模擬軟件packet來完成實際的案例教學，案例有三層VLAN的通信、生成樹配置、靜態(tài)路由的配置、動態(tài)路由協(xié)議RIP、OSPF的配置，訪問控制列表ACL和網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換NAT的配置。在第三個模塊里，我們講解網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中服務(wù)器的技術(shù)與應(yīng)用，包括常用的DNS服務(wù)器、DHCP服務(wù)器、FTP服務(wù)器、WEB服務(wù)器、郵件服務(wù)器、WINS服務(wù)器、流媒體等服務(wù)器的架構(gòu)。我采用虛擬機VM來完成這些常用服務(wù)器的配置和管理，這樣既方便又易于理解。在第四個模塊里，我們講解網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中的防火墻技術(shù)、虛擬專用網(wǎng)技術(shù)、入侵檢測技術(shù)，采用的案例為軟件防火墻和入侵檢測系統(tǒng)。在第五個模塊里，我們講解網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)綜合布線、網(wǎng)絡(luò)工程的測試與驗收，案例教學采用實際的網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃書來講解。在整個基礎(chǔ)性案例完成以后，再來幾個綜合性案例教學。使學生能夠系統(tǒng)的、全面的、牢固的掌握所學重要知識點。

為了更好的適合本課程的課程特點，激發(fā)學生學習的主動性和積極性，使課程考核達到良好的效果，課程考核分為平時考核和期末考核。平時考核占比50%，期末考核占比50%，平時考核包括考勤、作業(yè)、上機，其中重點考核上機，占比60%，學生通過上機來完成每個模塊化中的案例，而考勤和作業(yè)各占20%。期末考核則采用報告的方式來進行，讓學生完成一個網(wǎng)絡(luò)工程的規(guī)劃，把五大模塊全部貫穿進去，從而可以實現(xiàn)模塊的分散練習到集中練習，進而達到一個良好的教學效果。

3 結(jié)論

本文分析了“網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)管理”課程建設(shè)存在的問題，并針對這些問題提出了教學改革的舉措，引入模塊化和案例式教學，優(yōu)化課程考核體系和比重，經(jīng)過幾年的教學實踐，取得了良好的教學效果。

參考文獻：

[1]周富肯.計算機網(wǎng)絡(luò)管理課程建設(shè)改革的探索[J].科教文匯，2010（5）：66-67.

[2]李建新，柯鋼，祝衍軍.《組網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)管理》課程教學改革探討[J].福建電腦，2013（3）：74-76.

[3]石炎生，郭觀七.計算機網(wǎng)絡(luò)工程實用教程（第2版）[M].北京：電子工業(yè)出版社，2011.

篇10

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)課程；遠程開放學習；調(diào)查分析；反思

[中圖分類號]G649．21[文獻標識碼]A[文章編號]1007—2179(2002)06-0013-04

從1998年9月教育部批準清華大學、浙江大學、湖南大學和北京郵電大學試點現(xiàn)代遠程教育至今，全國已有67所普通高等院校建立了網(wǎng)絡(luò)教育學院。隨著網(wǎng)絡(luò)教育試點實踐的實施，對我國遠程教育理論與實踐的關(guān)注問題已經(jīng)成為社會各界關(guān)注的焦點。本文認為制約遠程學習者學習方式的因素很多，其中之一便是課程問題。調(diào)查顯示，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)課程無論從質(zhì)量和數(shù)量上，都不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)學習者的需求；在學習者的學習過程中，網(wǎng)絡(luò)課程始終處于非主流的輔助地位。本研究試圖對我國當前網(wǎng)絡(luò)課程的現(xiàn)狀作一調(diào)查與分析，并在此基礎(chǔ)上從網(wǎng)絡(luò)課程之角度對遠程開放學習做一反思。

本課題調(diào)查與分析的對象，涵蓋了“新世紀網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程”第一、二期的部分網(wǎng)絡(luò)課程以及部分網(wǎng)院自行制作使用的一些網(wǎng)絡(luò)課程；涉及網(wǎng)院的母體學校包括，清華大學、湖南大學、廈門大學、中山大學、浙江大學、上海交通大學、東北農(nóng)業(yè)大學、重慶醫(yī)科大學等；學科包括理論力學、日語初級教程、刑事訴訟法學、數(shù)字電子技術(shù)基礎(chǔ)、電腦廣告設(shè)計與制作、機械原理、針灸學、財政學、畫法幾何和工程制圖、動物生物化學等等。

一、對網(wǎng)絡(luò)課程進行分析后的總體評價

課題組在對研究對象進行深入細致分析的基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)課程的總體評價如下：

1．幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)課程都非常重視教學內(nèi)容的”講解”、“演示”環(huán)節(jié)，不同院校不同學科各展所長，如流媒體視頻、文本、Flas等，更有使用虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的，以盡可能將課程知識講全、講細、講系統(tǒng)，且大部分教學內(nèi)容皆按印刷課本章節(jié)順序編排。

2．網(wǎng)頁的設(shè)計在布局、風格、色彩、鏈接、超文本等諸方面已相當專業(yè)化，基本不存在什么問題。

3．學科特點非常突出。不同學科在欄目設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)，及內(nèi)容安排上皆能發(fā)揮學科所長、突出學科優(yōu)勢、符合學科特點。比如，語言學科能為學生提供了大量的聽、讀訓練和情景對話；工科則利用各種圖片、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、Flas等演示與講解原理與過程；其他學科如法學的案例分析、模擬法庭的角色扮演；醫(yī)學的各種病理圖片、體內(nèi)器官動畫，藥劑配方圖表等。

4．常用的幾種教學方式歸納如下：

文字+圖片+表格

文字+圖片+表格+多媒體動畫(多以Flash為主)

文字+圖片+表格+視頻(流媒體、其它格式)

文字+圖片+表格+多媒體動畫十教師的電子講稿(PPT)

5．網(wǎng)絡(luò)課程基本欄目包括：導航、課程介紹、課程教學、練習。

6．基本上都注意到了綜合使用多種媒體，有的教學信息的表達更活潑、更有效。

7．存在的問題與不足：其一，從整體上講，這些網(wǎng)絡(luò)課程共同存在著重教學內(nèi)容的呈現(xiàn)與講解，輕學習環(huán)境與學習活動的設(shè)計。其二，相當一部分網(wǎng)絡(luò)教學內(nèi)容的講解與呈現(xiàn)仍以大量的文字閱讀為主，個別的仍存在著文字教材搬家的現(xiàn)象。其三，缺乏研究性學習的環(huán)節(jié)。其四，缺乏協(xié)作學習的設(shè)計，及組織與實施的指導和建議。

二、具體指標項的分析

1．關(guān)于導航導航應(yīng)該包括軟件使用導航和課程內(nèi)容導航。在被調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)課程中，基本上都能提供不同程度的課程內(nèi)容導航，而提供軟件使用聯(lián)機幫助系統(tǒng)的有60%，其中只有33%的課程提供了較為系統(tǒng)、完整、規(guī)范的軟件使用聯(lián)機幫助系統(tǒng)。有53%的課程使用了路徑導航。

我們認為，導航并不是越細越好，對于界面設(shè)計清晰、層次結(jié)構(gòu)簡潔的網(wǎng)絡(luò)課程，用戶無需花很大功夫就能夠熟悉和掌握。導航應(yīng)簡潔明了，但必要的導航是不可或缺的。

2．關(guān)于教學/學習目標調(diào)查顯示，67%的課程有明確的教學/學習目標陳述，而只有13%的課程對目標做了細化，清晰地告知學生各章的目標層次(按照布魯姆的教育目標分類而設(shè)置的)。

學生借助網(wǎng)絡(luò)課程的學習是一種高度自主化的學習。在遠程學習中，教的過程與學的過程是分離的，而網(wǎng)絡(luò)課程作為教與學之間的橋梁，應(yīng)該承擔起傳統(tǒng)課堂教學中教師的許多角色與任務(wù)。傳統(tǒng)教學中的一些環(huán)節(jié)在網(wǎng)絡(luò)課程中應(yīng)該通過相關(guān)欄目體現(xiàn)出來。遠程學習者面對一門全新的課程時，對于教學/學習目標的了解是最起碼、最基本的。遠程學習者不但要清楚整個課程的總體目標，而且也要明晰各章節(jié)，各知識點，各階段的學習目標。依據(jù)桑新民教授提出的學習目標層次化、階段化、可視化原則，我們認為，網(wǎng)絡(luò)課程目標的設(shè)置應(yīng)該實現(xiàn)從課程目標向?qū)W生學習目標的以下幾個方面的轉(zhuǎn)化：即，從共性目標轉(zhuǎn)化為共性與個性相統(tǒng)一的，符合學習者個性特征的高效個性化學習目標；從教師制定的抽象課程目標轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒餐贫ǖ?，具體、明確、可操作、可檢測的學習目標；由單一目標向不同階段、不同層次目標的轉(zhuǎn)化——一門網(wǎng)絡(luò)課程不但要有教師統(tǒng)一制定的課程目標，還要有小組的學習目標及個人的學習目標?？傊⒅貙W習者目標意識的培養(yǎng)，努力培養(yǎng)學習者將學習目標轉(zhuǎn)化為學習計劃的意識和能力。

3．關(guān)于教學對象和學科起點知識、技能的要求與說明調(diào)查顯示，有47%的網(wǎng)絡(luò)課程對課程的教學對象給予了明確的說明，40%的網(wǎng)絡(luò)課程對學科起點知識、技能的要求也給予了說明。

網(wǎng)絡(luò)課程的開放性決定了它的學習者的開放性。如果遠程教育發(fā)展到準許學生跨學校、跨學科、跨專業(yè)，在一定程度上能自主、自由地選擇課程的話，那么作為一門網(wǎng)絡(luò)課程適合什么樣的學習者來學，須具備什么樣的基礎(chǔ)知識與能力才能夠?qū)W，這就成了擺在我們面前且又必須回答的一個問題了。

4．關(guān)于課程的教學/學習安排與建議調(diào)查顯示，有60%的課程為學習者提供了此項信息。

遠程開放學習的開放性與靈活性，決定了借助于網(wǎng)絡(luò)課程的學習是一種高度個性化；自主化的學習。靈活的學習時空，個性化的學習安排和計劃(建議)，對遠程學習者來說可能只是一個參考，但其作用是不可忽視的。它們是學習者個人學習安排和計劃的依據(jù)與指南，是學習者對學習內(nèi)容把握與安排的前提。

5．關(guān)于學習指導與建議調(diào)查顯示，有67%的課程提供了不同程度的學習指導與建議，而僅有27%的課程提供了較為詳細的學習指導與建議。

對于絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)生來說，他們并不是現(xiàn)行教育體制中的優(yōu)秀者，他們在中等教育階段獲得的學習能力和學習習慣并沒有為進入遠程學習作好充分的準備。可以說，他們是因為無法進入傳統(tǒng)高等院校校園進行學習而求其次才選擇網(wǎng)絡(luò)教育學院的。因此遠程學習中的學習指導就顯得非常的重要，它是影響遠程教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。遠程開放學習是一種不同于傳統(tǒng)課堂的學習，它的學習方式、方法、策略是有其自身特點的，對遠程學習者的要求不僅高且還特殊；而現(xiàn)階段的遠程學習者基本上都是傳統(tǒng)課堂學習中培養(yǎng)出來的，他們的學習方式方法基本上是適應(yīng)于面對面教師講授的，是基于傳統(tǒng)的校園文化、教室文化的。對于遠程學習這種方式，大多數(shù)的學習者一開始會很不適應(yīng)，在學習的過程中常常感到盲目與茫然，感到孤立無援，因此迫切需要他人的幫助與指導。

6．關(guān)于網(wǎng)上學習資源調(diào)查顯示，有73%的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)立了網(wǎng)上學習資源的欄目，但內(nèi)容的設(shè)計差別甚大：有的只是簡單地列出了網(wǎng)址，沒有任何介紹；有的進行了分類，且每一類中都給出了相關(guān)的網(wǎng)站；有的還為學習者提供了相關(guān)專業(yè)的搜索引擎。

7。關(guān)于形成性練習(測驗)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了一門課程外，幾乎所有課程都設(shè)置了練習/測驗欄目，但其設(shè)計與實現(xiàn)卻有很大的差別：有的只是將書上練習變成網(wǎng)頁形式，并附上簡短的答案；有的以思考題形式提出，沒有提供答案；有的自帶題庫，可以自動生成各類題目；還有的有欄目，卻無內(nèi)容(其將該項功能留給了平臺)。

8．關(guān)于流媒體視頻的運用調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有33%的課程使用了流媒體視頻，但主要是教師對課程內(nèi)容的講解，也有對實驗及操作過程的演示。

9．關(guān)于課程評價調(diào)查顯示，幾乎所有的課程都沒有關(guān)于課程評價的說明與介紹(只有一門課程在導航中列出了“教師評價”、“評價教師”的欄目標題，但內(nèi)容卻是空的)。

作為一門完整的網(wǎng)絡(luò)課程，也應(yīng)該包含泰勒原理中的四要素，即目標、內(nèi)容、策略(活動、媒體、資源等)和評價?，F(xiàn)代教育評價的趨勢體現(xiàn)在評價方式的多元化，如對學習者學習過程的評價，學生者的自我評價、形成性評價、學習者的成就性評價和學習者之間的相互評價。當前，我國大部分網(wǎng)院對學生學習的評價仍依賴于傳統(tǒng)的集中式的一次性書面考試，在整個教學過程中，網(wǎng)絡(luò)課程可能只是傳統(tǒng)方式的補充或可選擇項。大多數(shù)的網(wǎng)院都通過光盤、教學點(學習中心)的集中聽課、面授輔導、印刷材料等方式進行教學。然而，如何通過計算機、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)實現(xiàn)對學習者學習過程的評價，學習者的自我評價及相互評價，使評價方式多元化、過程化、民主化，則是我們亟待探索、研究和解決的問題。

10．關(guān)于協(xié)作學習的設(shè)計調(diào)查顯示，所有的網(wǎng)絡(luò)課程基本上沒有協(xié)作學習的設(shè)計。

網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢之一在于交流和溝通。對于協(xié)作學習的關(guān)注，目前已成為教育研究的一個熱點，但大多僅停留在理論分析和論述階段。網(wǎng)上的協(xié)作學習如何設(shè)計與實現(xiàn)?協(xié)作學習的設(shè)計與實施是通過網(wǎng)絡(luò)課程來實現(xiàn)，還是屬于平臺的功能?這些都是需要思考的問題。

11．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)課程學習中的交互調(diào)查顯示，大多網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計與開發(fā)者并不清楚遠程學習中的交互如何操作與實施，哪類交互是網(wǎng)絡(luò)課程本身能夠?qū)崿F(xiàn)的?哪類交互則需借助平臺的功能?

據(jù)美國遠程教育學者穆爾的觀點，遠程學習中的交互可以分為三種類型：學習者與學習內(nèi)容之間的交互，學習者與教師之間的交互和學習者與學習者之間的交互(Moor，1989)。網(wǎng)絡(luò)課程中的三類交互如何設(shè)計與實現(xiàn)?我們認為，網(wǎng)絡(luò)課程中的交互設(shè)計應(yīng)側(cè)重于學習者與學習內(nèi)容之間的交互，而學習者與教師之間的交互和學習者與學習者之間的交互需要借助遠程教學平臺得以實現(xiàn)。

三、困惑與反思

在對網(wǎng)絡(luò)課程進行分析的同時，也引發(fā)了筆者的諸多困惑與反思：

1．網(wǎng)絡(luò)課程是一種什么類型的課程型態(tài)?是從什么角度提出的課程理念?追尋媒體用于教學的歷史，曾經(jīng)出現(xiàn)過“廣播課程”、“電視課程”等說法，今天的“網(wǎng)絡(luò)課程”，是否可以看作是它們的延續(xù)?是否有質(zhì)的不同?從教材到課程，從課件到課程，其根本區(qū)別在哪里?今天我們在國內(nèi)見到的所謂網(wǎng)絡(luò)課程，從本質(zhì)上講是屬于“網(wǎng)絡(luò)課程”還是屬于“網(wǎng)絡(luò)教材”?隨著媒體技術(shù)的發(fā)展，是否還會出現(xiàn)新的“媒體+課程”的組合?

2．在對網(wǎng)絡(luò)課程進行界定時，教育部現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)委員會(參見(現(xiàn)代遠程教育資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范))：認為，“網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學科的教學內(nèi)容及實施的教學活動的總和。它包括兩個組成部分：按一定的教學目標、教學策略組織起來的教學內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學支撐環(huán)境?！睂τ凇熬W(wǎng)絡(luò)教學支撐環(huán)境”，有學者認為其“特指支持網(wǎng)絡(luò)教學的軟件工具、教學資源以及在網(wǎng)絡(luò)教學平臺上實施的教學活動。”筆者基本上同意這種解釋與界定。但在對網(wǎng)絡(luò)課程進行設(shè)計、開發(fā)與分析評價時，對于網(wǎng)絡(luò)課程與教學平臺關(guān)系的理解和把握上我們?nèi)杂龅搅艘幌盗械膯栴}：

——教育部在《關(guān)于加強新世紀網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)工程立項項目建設(shè)和管理的通知》中指出，“要充分利用教學支撐平臺已提供的功能，實現(xiàn)與教學平臺的掛接”。由于目前國內(nèi)缺乏比較成熟的教學支撐平臺，因此如何做到網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)時既基于平臺，同時又獨立于平臺，這是我們在開發(fā)和制作網(wǎng)絡(luò)課程時感到比較困惑的問題。

——網(wǎng)絡(luò)課程與教學平臺各自的功能是什么?二者之間的功能如何互補?哪些是平臺支持的功能?哪些是網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)有的功能?特別是涉及到交互、協(xié)作、答疑、討論、測試、搜索等功能時，網(wǎng)絡(luò)課程在開發(fā)與設(shè)計時如何與教學平臺配合?

我們認為，在依托教學平臺有效實施教學活動的過程中，需要課程的責任教師根據(jù)學習者的特點與課程教學要求，并結(jié)合教學平臺對教學和學習活動進行進一步的設(shè)計與開發(fā)，這樣才能對遠程學習者提供有效的學習支持。

同時，我們建議在設(shè)計與開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程時，將其分為核心模塊與擴展模塊。擴展模塊依托于課程實施過程中責任教師對網(wǎng)絡(luò)課程的擴展與創(chuàng)造性實踐，特別是在網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上測驗、實踐操作等環(huán)節(jié)，一門網(wǎng)絡(luò)課程的完善和成熟是需要經(jīng)過長時期的教學實踐的。

3．網(wǎng)絡(luò)課程能成為學生學習的主要方式嗎?或者說是否有必要成為主要的方式?它可以是唯一的方式嗎?如何解決某些特定課程中實驗與實踐操作的環(huán)節(jié)?

4．網(wǎng)絡(luò)學習適用于所有的內(nèi)容與學科嗎?什么學科、什么教學內(nèi)容適合網(wǎng)絡(luò)教學?反之，什么又不適合網(wǎng)絡(luò)教學?

5．當網(wǎng)絡(luò)課程成為學生學習的主要方式時，傳統(tǒng)的教育、教學、課堂將會發(fā)生怎樣的變化?

【參考文獻】

[1]桑新民，多媒體和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學生學習能力培養(yǎng)的理論與試驗研究階段性總結(jié)報告[J].中國遠程教育.2001(11)