導(dǎo)語：如何才能寫好一篇人員素質(zhì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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素質(zhì)是指人或事物在某些方面的本來特點和原有基礎(chǔ)，就人的素質(zhì)而言，是人體的體質(zhì)、性格、氣質(zhì)、能力、知識和品質(zhì)等要素的綜合。對于會計人員素質(zhì)問題而言，會計人員作為主觀能動性的發(fā)揮主體，自身原因很重要，但同時也是由其他多種原因所構(gòu)成的。在各種內(nèi)力及外力的共同推動下，才會形成全面真實的會計人員主體的素質(zhì)的體現(xiàn)。

（一）會計環(huán)境。是指影響會計工作的各種內(nèi)外因素的總和，包括會計外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境如經(jīng)濟體制、法律體制、自然環(huán)境、企業(yè)管理環(huán)境等；內(nèi)部環(huán)境如會計專業(yè)環(huán)境、會計專業(yè)技能環(huán)境、單位內(nèi)部會計機構(gòu)環(huán)境等。會計環(huán)境直接作用于會計實踐，決定著會計信息的質(zhì)量和會計發(fā)展的方向。強化和改善會計環(huán)境，對于重塑會計人員的職業(yè)道德是非常必要的。

（二）會計工作的非獨立性。盡管國家對會計工作早已立了法，會計人員執(zhí)業(yè)的法治性、嚴肅性已有法可依，但迄今，會計人員的業(yè)務(wù)執(zhí)法地位，會計監(jiān)督職能仍不為社會廣泛承認，仍然有人把會計人員視為工具，會計工作聽命于單位負責(zé)人的隨意指揮和安排，會計工作失去應(yīng)有的獨立性。會計人員的自身利益、職務(wù)升遷往往取決于管理當(dāng)局，形成“站得住的頂不住”“頂?shù)米〉恼静蛔　钡默F(xiàn)象，當(dāng)管理者的利益和所有者乃至國家利益不一致時，會計人員出于自身利益考慮，往往選擇有利于管理者的會計處理方法，使國家利益無法保障，有的甚至違反法律法規(guī)，在這種情況下，會計行為在物質(zhì)上和精神上都難以獨立。

（三）實踐經(jīng)驗。會計實務(wù)是一項專業(yè)性和實踐操作性很強的工作，除了要求會計人員掌握有關(guān)會計專業(yè)知識和技能以外，還需要熟悉所在具體行業(yè)的操作規(guī)范和流程。由于業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，職業(yè)道德觀念不強，導(dǎo)致會計人員缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)和嚴格的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。因此，擁有豐富實踐工作經(jīng)驗是會計人員進一步優(yōu)化自身專業(yè)技能素質(zhì)的良好基礎(chǔ)。

（四）受教育程度?，F(xiàn)代會計吸收了統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的有機成果，采用大量的定量分析方法進行科學(xué)的經(jīng)營決策。要求會計人員要有較高的文化水平和相關(guān)的業(yè)務(wù)技能。目前，我們的會計人員的總體素質(zhì)比較低，突出表現(xiàn)為知識層次低，知識結(jié)構(gòu)不合理。因此，繼續(xù)深化教育，增加知識層次，是優(yōu)化會計人員素質(zhì)的重中之重。

二、會計人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)

財政部對現(xiàn)在會計人員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德提出了原則要求，主要是：敬業(yè)愛崗、熟悉法規(guī)、依法辦事、客觀公正、搞好服務(wù)、保守秘密。同時，會計人員還應(yīng)當(dāng)具備以下專業(yè)技能素質(zhì)。

（一）原則性。我國會計記賬、處理都是按中華人民共和國會計法和會計準則要求制訂的。另外又受到稅收法規(guī)、工商行政管理法規(guī)的約束，這就要求單位會計人員要嚴格按照制度辦事，否則就會觸犯經(jīng)濟法規(guī)。但每一會計單位都有其特殊性，在業(yè)務(wù)流程，憑證傳遞上要求各不相同，所以要求會計人員在進行處理時要避繁就簡，在財務(wù)分析上要根據(jù)行業(yè)特點選擇需要的數(shù)據(jù)，根據(jù)單位的管理要求選擇需要分析的方法和內(nèi)容。

（二）嚴謹性。會計工作同科學(xué)研究相同，要嚴謹，而不能馬馬虎虎。行業(yè)的會計制度在建立時就要從互相監(jiān)督和相互協(xié)調(diào)的角度建立嚴謹?shù)奶幚沓绦?，只要按程序工作，就不會出現(xiàn)問題，就會使各種關(guān)系完全對應(yīng)起來。因單位的正確信息是許多決策的成敗關(guān)鍵，財務(wù)人員只有在處理信息上認真仔細，分析財務(wù)數(shù)據(jù)嚴謹周密，才能保有很好的職業(yè)道德。作為一個單位的財務(wù)人員知道單位的財務(wù)狀況、經(jīng)營情況等很多核心機密，而這些都是單位內(nèi)部的商業(yè)秘密，一旦被競爭對手了解到，將對本單位形成很大的威脅，所以從職業(yè)道德出發(fā)，會計人員在任職與離職之時，都不應(yīng)泄露單位財務(wù)與經(jīng)營情況。

（三）交往能力。有些涉外業(yè)務(wù)活動是需要財務(wù)人員參與的，如：和金融機構(gòu)、稅務(wù)部門打交道，和審計部門、財政部門發(fā)生關(guān)系，此時除要將單位真實的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況反映給相關(guān)部門外，詢問與被詢問都是不可避免的，所以財務(wù)人員也要有一定的協(xié)調(diào)能力，與相關(guān)部門人員積極配合才能順利完成任務(wù)。

三、會計人員素質(zhì)優(yōu)化的措施

（一）強化會計人員的職業(yè)道德教育

強化對會計人員進行思想道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，做到各方面協(xié)調(diào)同步發(fā)展。使會計人員能夠正確履行會計職責(zé)，嚴格按會計法規(guī)和會計準則辦理會計事務(wù)；掌握熟練地會計業(yè)務(wù)技能。會計職業(yè)道德評價是對會計人員職業(yè)道德表現(xiàn)的認定，是培養(yǎng)會計人員形成良好職業(yè)道德品質(zhì)的重要手段。

（二）加強會計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

當(dāng)今是知識經(jīng)濟時代，知識淘汰速度加快，學(xué)習(xí)不再是人生某一階段受一次性教育就一勞永逸的事情。終身學(xué)習(xí)成為社會和國民的共同目標(biāo)，也是會計人員必須堅持的，只有這樣才能跟上時代的步伐，適應(yīng)工作的需要。繼續(xù)教育又稱“更新教育”，是指對正從事會計工作的人員進行知識技能的更新和補充，以拓展和提高其創(chuàng)造、創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)水平，完善其知識結(jié)構(gòu)為目的的教育，使之更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。這是會計隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，又是一項嶄新的事業(yè)和艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程。這既是對會計人員本身素質(zhì)的一個提高，更是用人單位實現(xiàn)創(chuàng)造人才的一個有效途徑。

（三）堅持會計人員自律與監(jiān)督相結(jié)合

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【關(guān)鍵詞】商務(wù)；談判；素質(zhì)

隨著中國在2001年加入世界貿(mào)易組織，中國的對外貿(mào)易步伐一年上一個臺階。到2004年底，中國的進出口貿(mào)易總額達到1萬多億美元，一躍成為世界上僅次于美國和德國的第三大貿(mào)易國。而隨著對外貿(mào)易的突飛猛進，中國企業(yè)急需大量優(yōu)秀的國際商務(wù)談判人員。因為，商務(wù)談判人員是生意達成與否的關(guān)鍵?？墒?，一名優(yōu)秀的國際商務(wù)談判者應(yīng)該具備什么素質(zhì)呢？本文從國際商務(wù)談判的特點出發(fā)，論述了六條優(yōu)秀國際商務(wù)談判人員必備的素質(zhì)。

一.國際商務(wù)談判的特點

（一）談判的來歷。“談判”一詞來源其動詞“談判”，該詞又由拉丁詞negotiar(意為“做生意或貿(mào)易”)而來。該動詞本身又來源于另一個意為“拒絕”的動詞和意義“休閑”的名詞。因此，古羅馬商人有在交易達成之前是“不會閑下來去享受閑暇的”之說。

（二）談判的定義。談判是各方為化解沖突而進行溝通的過程，目的是使各方達成一項協(xié)議，解決一個問題或做出某種安排。談判是獲取利益的基本方式。談判是在各方擁有共同利益和沖突利益的情況下，為達成一項協(xié)議而進行的相互間的交談。

（三）國際商務(wù)談判的特點

國際商務(wù)談判是一門綜合性的、應(yīng)用性的學(xué)科，既有一般商務(wù)談判的特點，又有其自身的特殊性。一般商務(wù)談判的共性是：談判的目的是已方獲得最大的經(jīng)濟利益，談判的核心是價格。而國際商務(wù)談判的特點是政策性強，范圍廣，談判因素復(fù)雜。

1.政策性強

國際商務(wù)談判是一種跨國性的經(jīng)濟活動，而經(jīng)濟利益又是各個國家的中心利益，所以談判就不可避免地受政治和外交政策的影響。因此國際商務(wù)談判人員必須了解國際國內(nèi)大事，了解外貿(mào)政策法律，了解國別政策，并時時更新。

2.范圍廣

人員組成上的范圍廣：不僅需要配備領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)人員、技術(shù)人員，還要配備翻譯和懂國際法的律師。談判的內(nèi)容廣：國際貿(mào)易，國際金融，國際商法，保險，運輸，企業(yè)管理和國際市場營銷都一一涉及到，這就要求國際商務(wù)人員有較強的專業(yè)知識。

3.談判因素復(fù)雜

每一次國際商務(wù)談判，至少涉及到兩個國家，有的涉及到幾個國家，甚至十幾個國家。筆者在20世紀90年代參加的國家“八五”重點項目———吉林30萬噸乙烯，就有12個國家的20多家公司參與。國家不同，政治背景、文化背景、教育背景、、風(fēng)俗習(xí)慣就不同，價值觀念，人生觀念，思維方式也不同。這就要求國際商務(wù)談判者有很強的跨文化意識和很全面的跨文化知識。否則，稍不留心，就可能觸犯某條“戒律”而前功盡棄。

二、國際商務(wù)談判人員的關(guān)鍵要素

（一）紳士/淑女

一位優(yōu)秀的國際商務(wù)談判者首先必須是一位紳士或淑女。

紳士和淑女的意思人人皆知，用普通商務(wù)語言的話說則是：看著像紳士/淑女，聽著像紳士/淑女，做事像紳士/淑女。也就是說，作為一位商務(wù)談判者，你必須在穿著、說話和做事方面顯得有教養(yǎng)，尊重別人。這樣，你的談判對手才能尊重你。也只有在尊重的基礎(chǔ)上，談判才能進行下去?？梢哉f，這是成功談判的第一關(guān)。有人說，穿衣戴帽，個人所好。在日常生活中，這是對的。可在國際商務(wù)談判中，這卻是錯的。有些人因為這個，還付出了很大的代價。記得有一次和德國人談一筆割草機的出口合同，德國人男士個個都西裝革履，女士個個都穿職業(yè)裝，而我方除部分人員穿西服外，大多數(shù)都穿休閑服，有的甚至穿工作服。此合同沒有簽，其中一個重要原因是德國人認為我們不尊重他們。

（二）知識豐富

國際商務(wù)談判是一門專業(yè)要求十分高的行業(yè)，既要求談判人員具備廣博的綜合知識，又要求有很強的專業(yè)知識。具體要求如下：

1.廣博的綜合知識

除了掌握我國和對方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)外，還應(yīng)當(dāng)了解聯(lián)合國的情況（如現(xiàn)在世界上加合國的國家為191個），世界貿(mào)易組織的情況（如至2004年10月共有148個成員國，中國作為第142個成員于2001年12月加入）和世界經(jīng)濟的情況（如2003年世界GDP為36.4萬億美元，而GDP排世界前八位的國家依次是10.9萬億美元的美國，4.3萬億美元的日本，2.4萬億美元的德國，1.8萬億美元的英國，1.7萬億美元的法國，1.5萬億美元的意大利，1.4萬億美元的中國和0.8萬億美元的加拿大）。這些知識除了使你胸懷大局外，還會使你在和外商的閑談中獲得對方的尊重，從而加大你在談判中的份量。可遺憾的是，很多談判人員在這些方面了解甚少，給外商留下了知識面狹窄的印象。

2.很強的專業(yè)知識

除對國際貿(mào)易知識、所談產(chǎn)品知識和國際市場知識熟練掌握外，還特別應(yīng)該了解跨文化方面的知識。很多專家、學(xué)者都把跨文化方面的知識歸為綜合知識，而筆者認為應(yīng)歸為專業(yè)知識，而且是國際商務(wù)談判人員的核心專業(yè)知識。下面是筆者親身經(jīng)歷的一個真實的例子。

1992年，作為商務(wù)談判者，筆者和其他12名不同專業(yè)的專家組成一個代表團，去美國采購約三千萬美元的化工設(shè)備和技術(shù)。美方自然想方設(shè)法令我們滿意，其中一項是送給我們每人一個小紀念品。紀念品的包裝很講究，是一個漂亮的紅色盒子，紅色代表發(fā)達。可當(dāng)我們高興地按照美國人的習(xí)慣當(dāng)面打開盒子時，每個人的臉色卻顯得很不自然———里面是一頂高爾夫帽，但顏色卻是綠色的。美國商人的原意是：簽完合同后，大伙去打高爾夫。但他們哪里知道，“戴綠帽子”是中國男人最大的忌諱。合同我們沒和他們簽，不是因為他們“罵”我們，而是因為他們對工作太粗心。連中國男人忌諱“戴綠帽子”都搞不清，怎么能把幾千萬美元的項目交給他們？

因不了解文化差異而導(dǎo)致談判失敗的例子比比皆是。外國人犯錯誤，中國人也犯錯誤。張先生是位市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)生，就職于某大公司銷售部，工作積極努力，成績顯著，三年后升任銷售部經(jīng)理。一次，公司要與美國某跨國公司就開發(fā)新產(chǎn)品問題進行談判，公司將接待安排的重任交給張先生負責(zé)，張先生為此也做了大量的、細致的準備工作，經(jīng)過幾輪艱苦的談判，雙方終于達成協(xié)議?？删驮谡胶灱s的時候，客方代表團一進入簽字廳就拂袖而去，是什么原因呢？原來在布置簽字廳時，張先生錯將美國國旗放在簽字桌的左側(cè)。項目告吹，張先生也因此被調(diào)離崗位。中國傳統(tǒng)的禮賓位次是以左為上，右為下，而國際慣例的座次位序是以右為上，左為下；在涉外談判時，應(yīng)按照國際通行的慣例來做，否則，哪怕是一個細節(jié)的疏忽，也能會導(dǎo)致功虧一簣、前功盡棄。

（三）做事靈活

既然雙方能坐在談判桌前，就說明雙方有誠意來達成協(xié)議。凡是有實驗談判經(jīng)驗的人都知道，在這之前，雙方已做了大量的準備工作，包括初步詢價，還價，甚至寄樣品并驗收樣品。如果僅僅在商務(wù)談判中某方堅持不必要的立場而導(dǎo)致談判破裂，實在是得不償失，但在現(xiàn)實談判中，確實有這樣的情況發(fā)生。筆者曾應(yīng)邀參加過一次商務(wù)談判，是美國一家較大的貿(mào)易公司看中了中國某廠家生產(chǎn)的砂輪機，于是在樣品驗收后便派來了三人組成的談判小組來中方談商務(wù)合同，可令美方費解的是：中方一定要開立不可撤銷的即期信用證，理由是初次與美方做生意。美方解釋了他們公司的習(xí)慣做法，均是D/A60天，并出示了他們的銀行信用及中方客戶名單，可中方廠長說啥也不聽，最后談判不歡而散，一條“大魚”就這樣眼睜睜地溜走了。

事實上，在國際貿(mào)易中使用信用證的比率在逐年降低，因為有經(jīng)驗的商家都知道：信用證并不信用，信用證詐騙比比皆是，最保險的信用是客戶的信用。所以，如果事先調(diào)查好客戶信用，使用何種付款方式并不重要，也就是說，作為賣方，我們的目的是賣貨并安全收匯，并不是堅持用信用證，在國際貿(mào)易中，并不存在“行就行，不行就拉倒”的情況。一切事情都可以談。

（四）觀念獨特

如果你和你的談判對手有著相同的觀念，你永遠不會在談判中爭取到較大塊的“蛋糕”。你只有具有獨特的見解或談判技巧，才能出奇制勝。這方面有一個經(jīng)典的例子：柯倫泰的絕招。1923年5月，柯倫泰被任命為蘇聯(lián)駐挪威的全權(quán)貿(mào)易代表。當(dāng)時，蘇聯(lián)國內(nèi)急需大量食品，柯倫泰奉命與挪威商人洽談購買鯡魚。挪威商人十分清楚蘇聯(lián)的情況，想乘機敲竹杠，索價十分高。柯倫泰竭盡全力與他們討價還價，但雙方距離較大，談判陷入僵局?？聜愄┬募比绶?，她很清楚，哀求是沒有用的；態(tài)度強硬只能導(dǎo)致談判破裂。她冥思苦想，終于心生一計。這天，她又與挪威商人會晤，以和解的姿態(tài)，主動做出讓步。只見她十分慷慨地表示：“好吧，我同意你們提出的價值。如果我國政府不批準這個價格，我愿意用自己的薪金來支付差額。”挪威商人驚呆了！柯倫泰接著道：“不過，我的工資有限，這筆差額要分期支付，可能要支付一輩子。如果你們同意的話，就這么決定吧！”挪威商人們從來沒聽說過這樣的事，也沒有見過這樣全心全意為國效力的人。他們被她的行為感動了，經(jīng)過一陣子交頭接耳之后，終于同意降價，按柯倫泰原先的出價簽署了協(xié)議。

（五）幽默風(fēng)趣

國際商務(wù)談判是一種耗時、費力、有時又十分枯燥的工作。有時為一個條款談幾天幾夜，唇槍舌劍，軟磨硬泡，無計不施，但仍然達不成協(xié)議。有時氣氛緊張，有時氣氛沉悶，令人萎靡不振。這時，聰明的談判者如果能用一個幽默的小故事打破這種僵局，使人重新振作起來，則實在是“久旱逢甘霖”般的激爽。

（六）樂觀向上

國際商務(wù)談判充滿了變數(shù)，常常是談了幾天幾夜，可臨到最后卻突然因為一個小小的問題而破裂。這就要求談判者不屈不撓，有著積極、樂觀向上的態(tài)度。下面這個小故事是很多談判者銘記在心的。

有二個人在沙漠中迷了路，走了幾天幾夜，彈盡糧絕，卻仍找不到路。其中一個人搜遍了所有包裹，只搜到半瓶水，嘆了口氣道：“唉，我們只剩下半瓶水了?！比缓箢j然倒下，再也沒有爬起來。而另一個人卻高興地說：“哈，我們還有半瓶水！”然后繼續(xù)前進，最后終于走出了沙漠。

三、結(jié)語

總之，國際商務(wù)談判是一種復(fù)雜的跨國性、跨文化的經(jīng)濟活動。它不僅要求談判者具有廣博的橫向知識，而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識。一名優(yōu)秀的國際談判者不僅需要有一定的理論知識，更需要有豐富的談判經(jīng)驗，因此經(jīng)驗的積累十分重要。要向成功的談判學(xué)習(xí)，更要向失敗的談判學(xué)習(xí)。只有這樣，才能不斷提高自身素質(zhì)，勝任這一利國利民的崇高職業(yè)。

【參考文獻】

[1]白遠.國際商務(wù)談判[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2002．

[2]曹順發(fā),馮波.國際商務(wù)談判[M].沈陽:遼寧教育出版社,2001.

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關(guān)鍵詞：會計；會計人員；素質(zhì)；探討

中圖分類號：F23文獻標(biāo)識碼：A

一、會計人員整體素質(zhì)現(xiàn)狀

（一）文化程度分析。我國現(xiàn)有會計人員1，300萬人，然而整體素質(zhì)并不高，具有注冊會計師資格的會計人員僅有6萬人。在1，300萬會計人員中受過大、中專以上教育的不到10%，70%的會計人員沒有受過專門的會計教育。雖然他們在多年的實踐工作中積累了一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗，但總的來說，大多數(shù)會計人員的專業(yè)水平不高，文化水平低。此外，還存在知識結(jié)構(gòu)老化陳舊的現(xiàn)象，特別是隨著新會計制度和具體會計準則的逐步出臺，更注重會計人員的職業(yè)判斷能力，目前會計人員的知識層次結(jié)構(gòu)不能滿足實際工作的需要。

（二）業(yè)務(wù)素質(zhì)分析。會計在整個企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)過程有著反映和控制的功能，是整個過程中的核心任務(wù)。會計工作需要會計人員具有較高的專業(yè)素質(zhì)，而且還有一些共同的專業(yè)素質(zhì)要求。但是，由于會計人員的專業(yè)素質(zhì)不過關(guān)，在實際工作中往往會做出較差的職業(yè)判斷和選擇，從而造成會計信息質(zhì)量較差，甚至給經(jīng)濟管理帶來了損失。會計人員知識結(jié)構(gòu)老化、更新較慢、職業(yè)判斷能力不強，導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理的估計、判斷偏差較大，會計信息“水分”較重。一些會計人員缺乏對本職工作的熱情，缺乏敬業(yè)精神和認真負責(zé)的科學(xué)態(tài)度，使得企業(yè)實有財產(chǎn)物資、債權(quán)債務(wù)等與賬面數(shù)字相差較大。有的不認真鉆研業(yè)務(wù)知識，職業(yè)技能低下，且對參加繼續(xù)教育不夠積極，主動學(xué)習(xí)進修的意識十分淡薄。

（三）道德素質(zhì)分析。會計人員的職業(yè)道德水準直接影響到會計工作質(zhì)量。目前，我國會計專業(yè)教育對會計道德教育重視不夠，許多會計人員在營私舞弊、投機倒把前不聞不問，聽之任之，甚至積極參與到偽造賬表、弄虛作假、通同作弊之中。有些注冊會計師缺乏應(yīng)有的誠信水平，違背職業(yè)道德。會計人員的主體道德素質(zhì)狀況存在很大差異，而且這幾年有大滑坡的趨勢。這已經(jīng)直接影響到了我國的經(jīng)濟體制改革和社會穩(wěn)定，產(chǎn)生了許多消極影響。大面積的會計信息虛假與會計人員的道德素質(zhì)下降不無關(guān)系。

二、影響會計人員素質(zhì)的因素

（一）職業(yè)判斷能力。會計職業(yè)判斷能力是會計人員按照國家法律、法規(guī)和規(guī)章，結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營特點，運用其所掌握的專業(yè)知識和經(jīng)驗，對企業(yè)日常發(fā)生的經(jīng)濟事項和交易采用的會計處理原則、方法、程序等進行合乎情理的判斷和選擇的能力。會計職業(yè)判斷能力是新形勢下會計人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。會計作為一個信息系統(tǒng)，是由確認、計量、記錄和報告四個程序組成的，在這四個程序中確認和計量起導(dǎo)向作用。確認、計量是財務(wù)報表的關(guān)鍵步驟，是記錄和報告的前提。只有正確地確認、可靠地計量，才能正確記錄和報告，才能產(chǎn)生對會計信息用戶決策有用的信息。正確地確認、可靠地計量主要依靠會計人員的職業(yè)判斷能力。

（二）專業(yè)知識能力。具有嫻熟的業(yè)務(wù)能力，除了應(yīng)具備實務(wù)知識、會計理論及操作能力外，還應(yīng)具備較高的管理理論。對于會計人員的業(yè)務(wù)能力，可以分三個層次進行理解：第一個層次是“核算型”會計，應(yīng)具備精湛的專業(yè)知識，進行會計核算和會計監(jiān)督的能力。第二個層次是“管理型”會計應(yīng)具有廣博的管理會計知識，能對經(jīng)濟活動進行分析。這個層次要求會計人員能對經(jīng)濟活動產(chǎn)生的會計信息進行科學(xué)的整理，有效地對單位的經(jīng)濟活動進行預(yù)測、決策、控制和考核。第三個層次是“戰(zhàn)略型”會計，需要會計人員有對資源價值動態(tài)認識的能力和對全局的把握能力。

（三）職業(yè)道德操守和成熟的價值觀。會計職業(yè)道德是會計工作應(yīng)遵循的道德標(biāo)準，是會計人員在會計事務(wù)中正確處理人與人之間經(jīng)濟關(guān)系的各種行為規(guī)范總和?！罢\信、真實、公正、可靠”是會計職業(yè)道德的基本要求。近年來，由于社會經(jīng)濟利益關(guān)系和社會分配方式發(fā)生了巨大變化，日趨復(fù)雜的外部環(huán)境以及各種利益誘惑的增多，會計職業(yè)道德受到嚴重挑戰(zhàn)。

三、提高會計人員素質(zhì)的途徑

（一）與時俱進，強化學(xué)習(xí)的理念。知識經(jīng)濟引起社會經(jīng)濟的巨大變化，對會計系統(tǒng)的許多方面產(chǎn)生影響，會計的基本假設(shè)有了變化，會計核算的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移，會計計量模式得以改進等，這就需要會計人員具有高度的適應(yīng)能力，同時也需要他們具有不斷創(chuàng)新的意識和能力。需要他們具有創(chuàng)新思維來適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)潮流。知識經(jīng)濟時代，知識淘汰速度加快，學(xué)習(xí)不再是人生某一階段受一次性教育就一勞永逸的事情。終身學(xué)習(xí)成為社會和國民的共同目標(biāo)，也是會計人員必須堅持的，只有這樣才能跟上時代的步伐，適應(yīng)工作的需要?！盎畹嚼?，學(xué)到老”雖是一句俗語，可是伴隨著知識有效期的縮短，自學(xué)校畢業(yè)后若不繼續(xù)汲取新知，則在校所學(xué)知識將很快成為過時，或者知識根本就不夠用。

（二）強化職業(yè)道德意識。會計人員職業(yè)道德是指會計人員在日常工作應(yīng)遵循的行為準則，是公民道德規(guī)范在會計職業(yè)行為和活動中的具體體現(xiàn)。正直、客觀、獨立、保密、技術(shù)標(biāo)準、業(yè)務(wù)能力、道德自律是會計人員必須具備的品質(zhì)能力，把誠信當(dāng)成人生的一種追求，以誠信為做人標(biāo)準，一名優(yōu)秀的會計人員不僅要有一流的專業(yè)知識，更要有一流的職業(yè)道德水平，嚴格規(guī)范會計行為，就是要求會計人員嚴格履行法定的職責(zé)，忠于職守、堅持原則也是提高會計工作質(zhì)量的有力保障。因此，會計人員在面對紛繁復(fù)雜的社會環(huán)境時，一定要樹立正確的價值觀，在思想上熱愛本職工作，熱愛自己的崗位，把工作視為自身的一種需要和自我價值的體現(xiàn)，在處理會計業(yè)務(wù)時，心無雜念，依法辦事。

（三）加強后續(xù)教育，不斷增加新知識。后續(xù)教育是指對正從事會計工作和已取得或受聘會計專業(yè)技術(shù)資格（職稱）的會計人員進行以提高政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水平為目標(biāo)，使之更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求的培訓(xùn)、再教育，這是會計隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。后續(xù)教育與提高會計人員素質(zhì)有著必然的聯(lián)系，對于在職人員來說，后續(xù)教育是不可避免的。財政部門及企業(yè)主管部門必須采取扎實有效的措施，廣泛宣傳會計人員繼續(xù)教育的必要性、緊迫性和重要性，使廣大會計人員和其他有關(guān)人員都積極支持、關(guān)心、投入會計繼續(xù)教育的活動中，形成良好的社會輿論環(huán)境。

綜上可知，會計人員提供的信息已成為管理者、投資者、債權(quán)人，以及政府部門改善經(jīng)營管理、評價財務(wù)狀況、做出投資決策的依據(jù)，會計工作在經(jīng)濟管理中的作用日益重要，而現(xiàn)在會計知識日新月異，經(jīng)濟情況更加復(fù)雜，會計已成為一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè)。這就需要會計人員努力提高個人素質(zhì)，并且不斷地學(xué)習(xí)新知識，以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。

（作者單位：西南財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院）

參考文獻：

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【關(guān)鍵詞】病案 管理 素質(zhì)教育

病案是病人在診療過程中由醫(yī)療、護理、醫(yī)技人員共同完成的記錄文件，是評價醫(yī)療、護理、醫(yī)技等質(zhì)量的客觀依據(jù)，是臨床教學(xué)、醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)院管理必不可少的資料。21世紀是信息時代，醫(yī)院管理的科學(xué)性、醫(yī)療質(zhì)量的管理和評定、醫(yī)務(wù)人員技術(shù)考核和職稱評聘、醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益核算與評定等大量工作都需要以病案信息資料為依據(jù)，同時醫(yī)療、科研、教學(xué)的發(fā)展及社會保險、醫(yī)療糾紛、法律保護等都離不開病案信息資料。目前許多醫(yī)院電子病歷的應(yīng)用，病人信息自動處理系統(tǒng)的建立，其目的是能夠有效地管理病案和檢索信息，為病人的醫(yī)療、為統(tǒng)計、科研及教學(xué)、為社會服務(wù)。病案科的職能也在逐步由傳統(tǒng)的病案管理轉(zhuǎn)向病案信息管理，力求由被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。

因此必須加強病案管理人員素質(zhì)及能力培養(yǎng)，才能適應(yīng)信息時代的發(fā)展，才能使病案資源得到充分的開發(fā)和利用，充分體現(xiàn)病案管理人員的價值。

一、知識結(jié)構(gòu)

（一）醫(yī)學(xué)知識 病案是臨床醫(yī)療過程的完整記錄，醫(yī)療知識貫徹始終，病案管理人員必須要有一定的醫(yī)學(xué)知識，包括基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、感染性疾病學(xué)等，才能準確地進行疾病的分類和編碼，及時地提供信息資料以及對資料進行分析總結(jié)，使病案管理從“保管型”向“開發(fā)利用型”轉(zhuǎn)變，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。也只有具備一定的醫(yī)學(xué)知識，才能對病案進行質(zhì)量把關(guān)、監(jiān)控。

（二）疾病分類知識 病案信息管理者應(yīng)掌握疾病分類ICD-10及手術(shù)操作分類原則和技能，才能準確地進行疾病與手術(shù)操作編碼，以保證病案資料檢索的準確性，確保病案資料的再利用。由于疾病分類ICD-10能反映當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)的認識水平，特別是城鎮(zhèn)醫(yī)保和新農(nóng)村合作醫(yī)療保險在全國范圍內(nèi)推廣實施，疾病分類ICD-10在醫(yī)療付款方面有著重要意義，它不僅是醫(yī)學(xué)、教學(xué)、科研、管理的需要，而且是醫(yī)療收費的科學(xué)管理的需要。

（三）計算機知識 隨著計算機科學(xué)的發(fā)展，將計算機引入病案管理，管理手段以計算機為代表的高科技產(chǎn)品得到廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的手工操作逐步被計算機取代，計算機知識已是病案管理人員必備的知識，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在病案管理中的應(yīng)用越來越廣，條形碼自動識別技術(shù)、縮微技術(shù)、光盤技術(shù)、錄音聽打技術(shù)，這些高新技術(shù)的應(yīng)用，對病案管理人員的知識構(gòu)成提出了新的要求。因此，病案管理人員應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并很好地掌握計算機基礎(chǔ)知識、基本原理、基本技能、操作、漢字輸入法等，方能勝任新時期的病案管理工作。

（四）醫(yī)院管理和統(tǒng)計學(xué)知識 病案管理是醫(yī)院管理的一部分。因此，病案管理人員應(yīng)掌握醫(yī)院管理學(xué)知識和單位管理動態(tài)，及時主動為上級領(lǐng)導(dǎo)部門提供醫(yī)療信息，為領(lǐng)導(dǎo)合理調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)正確決策當(dāng)好參謀。由于醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展轉(zhuǎn)變，病案管理內(nèi)容將不斷擴展，病案管理專業(yè)與統(tǒng)計專業(yè)不再像從前那樣嚴格區(qū)分，而成為不可分割的資源共享協(xié)作化管理的信息專業(yè)。病案管理將通過系統(tǒng)的統(tǒng)計，用數(shù)字指標(biāo)反映醫(yī)療質(zhì)量、疾病的分布狀況，掌握一定的統(tǒng)計知識，利用寶貴的病案，進行全方位、多層次的綜合信息收集、分析、對比、預(yù)測，為醫(yī)院管理、臨床醫(yī)學(xué)、教學(xué)、科研等提供科學(xué)依據(jù)及前瞻性建議。

（五）其他相關(guān)知識 隨著社會的進步，醫(yī)療和社會保險的健全，人們法律觀念和自身健康保護意識的增強，病案越來越受到社會的關(guān)注，社會保險、醫(yī)療糾紛、法律保護等離不開病案信息資料。因此，病案管理人員必須了解衛(wèi)生法律、醫(yī)療保險等知識，有一定的外語水平，并在工作中具備一定的應(yīng)變能力、人際交往和溝通技巧。

二、年齡結(jié)構(gòu)及身體條件

由于病案管理涉及范圍廣，知識面較寬，而且21世紀信息技術(shù)高速發(fā)展，新技術(shù)、新理論不斷取代落后的技術(shù)和理論，病案管理人員的知識也需不斷地更新。因此，病案管理人員應(yīng)易于接受新事物，自我完善、自我發(fā)展，勇于開拓，不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，以適應(yīng)時展要求。

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    一、會計人員素質(zhì)

    會計人員的素質(zhì)如何,直接關(guān)系到會計法則的貫徹執(zhí)行,由于會計人員的素質(zhì)不高,導(dǎo)致會計核算和會計監(jiān)督不力,以致帶來嚴重的后果的事例時有發(fā)生。因此近年來對會計人員素質(zhì)及其優(yōu)化的要求越來越高,越來越多的人給它以關(guān)注并對它有了全新的認識。各級領(lǐng)導(dǎo)要提高對會計人員素質(zhì)重要性的認識,把會計人員知識更新、知識結(jié)構(gòu)完善作為一項重要工作來抓。加強會計隊伍建設(shè),強化會計人員道德教育與技能培訓(xùn),全面優(yōu)化會計行為。

    素質(zhì)是指人或事物在某些方面的本來特點和原有基礎(chǔ),就人的素質(zhì)而言,是人體的體質(zhì)、性格、氣質(zhì)、能力、知識和品質(zhì)等要素的綜合。會計人員的素質(zhì)內(nèi)涵包括了政治思想和職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)三個方面,三者相輔相成,缺一不可。對于會計人員素質(zhì)問題而言,會計人員作為主觀能動性的發(fā)揮主體,自身原因很重要,但同時也是由其他多種原因所構(gòu)成的。在各種內(nèi)力及外力的共同推動下,才會形成全面真實的會計人員主體的素質(zhì)的體現(xiàn)。

    二、會計人員素質(zhì)的影響因素

    (一)會計環(huán)境

    是指影響會計工作的各種內(nèi)外因素的總和,包括會計外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。外部環(huán)境如經(jīng)濟體制、法律體制、自然環(huán)境、企業(yè)管理環(huán)境等;內(nèi)部環(huán)境如會計專業(yè)環(huán)境、會計專業(yè)技能環(huán)境、單位內(nèi)部會計機構(gòu)環(huán)境等。會計環(huán)境直接作用于會計實踐,決定著會計信息的質(zhì)量和會計發(fā)展的方向。強化和改善會計環(huán)境,對于重塑會計人員的職業(yè)道德是非常必要的。

    (二)會計工作的非獨立性

    盡管國家對會計工作早已立了法,會計人員執(zhí)業(yè)的法治性、嚴肅性已有法可依,但迄今,會計人員的業(yè)務(wù)執(zhí)法地位,會計監(jiān)督職能仍不為社會廣泛承認,仍然有人把會計人員視為工具,會計工作聽命于單位負責(zé)人的隨意指揮和安排,會計工作失去應(yīng)有的獨立性。會計人員的自身利益、職務(wù)升遷往往取決于管理當(dāng)局,形成“站得住的頂不住”“頂?shù)米〉恼静蛔　钡默F(xiàn)象,當(dāng)管理者的利益和所有者乃至國家利益不一致時,會計人員出于自身利益考慮,往往選擇有利于管理者的會計處理方法,使國家利益無法保障,有的甚至違反法律法規(guī),在這種情況下,會計行為在物質(zhì)上和精神上都難以獨立。

    (三)實踐經(jīng)驗

    會計實務(wù)是一項專業(yè)性和實踐操作性很強的工作,除了要求會計人員掌握有關(guān)會計專業(yè)知識和技能以外,還需要熟悉所在具體行業(yè)的操作規(guī)范和流程。由于業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,職業(yè)道德觀念不強,導(dǎo)致會計人員缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)和嚴格的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。因此,擁有豐富實踐工作經(jīng)驗是會計人員進一步優(yōu)化自身專業(yè)技能素質(zhì)的良好基礎(chǔ)。

    (四)受教育程度

    現(xiàn)代會計吸收了統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科的有機成果,采用大量的定量分析方法進行科學(xué)的經(jīng)營決策。要求會計人員要有較高的文化水平和相關(guān)的業(yè)務(wù)技能。目前,我們的會計人員的總體素質(zhì)比較低,突出表現(xiàn)為知識層次低,知識結(jié)構(gòu)不合理。因此,繼續(xù)深化教育,增加知識層次,是優(yōu)化會計人員素質(zhì)的重中之重。

    三、會計人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)

    財政部對現(xiàn)在會計人員應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)道德提出了原則要求,主要是:敬業(yè)愛崗、熟悉法規(guī)、依法辦事、客觀公正、搞好服務(wù)、保守秘密。同時,會計人員還應(yīng)當(dāng)具備以下專業(yè)技能素質(zhì)。

    (一)原則性

    我國會計記賬、處理都是按中華人民共和國會計法和會計準則要求制訂的。另外又受到稅收法規(guī)、工商行政管理法規(guī)的約束,這就要求單位會計人員要嚴格按照制度辦事,否則就會觸犯經(jīng)濟法規(guī)。但每一會計單位都有其特殊性,在業(yè)務(wù)流程,憑證傳遞上要求各不相同,所以要求會計人員在進行處理時要避繁就簡,在財務(wù)分析上要根據(jù)行業(yè)特點選擇需要的數(shù)據(jù),根據(jù)單位的管理要求選擇需要分析的方法和內(nèi)容。

    (二)嚴謹性

    會計工作同科學(xué)研究相同,要嚴謹,而不能馬馬虎虎。行業(yè)的會計制度在建立時就要從互相監(jiān)督和相互協(xié)調(diào)的角度建立嚴謹?shù)奶幚沓绦?只要按程序工作,就不會出現(xiàn)問題,就會使各種關(guān)系完全對應(yīng)起來。因單位的正確信息是許多決策的成敗關(guān)鍵,財務(wù)人員只有在處理信息上認真仔細,分析財務(wù)數(shù)據(jù)嚴謹周密,才能保有很好的職業(yè)道德。

    作為一個單位的財務(wù)人員知道單位的財務(wù)狀況、經(jīng)營情況等很多核心機密,而這些都是單位內(nèi)部的商業(yè)秘密,一旦被競爭對手了解到,將對本單位形成很大的威脅,所以從職業(yè)道德出發(fā),會計人員在任職與離職之時,都不應(yīng)泄露單位財務(wù)與經(jīng)營情況。

    (三)與外界的交往能力

    有些涉外業(yè)務(wù)活動是需要財務(wù)人員參與的,如:和金融機構(gòu)、稅務(wù)部門打交道,和審計部門、財政部門發(fā)生關(guān)系,此時除要將單位真實的經(jīng)營情況和財務(wù)狀況反映給相關(guān)部門外,詢問與被詢問都是不可避免的,所以財務(wù)人員也要有一定的協(xié)調(diào)能力,與相關(guān)部門人員積極配合才能順利完成任務(wù)。

    四、會計人員素質(zhì)優(yōu)化的措施

    (一)注重培養(yǎng)會計人員的職業(yè)道德

    應(yīng)當(dāng)著重的對會計人員進行思想道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),做到各方面協(xié)調(diào)同步發(fā)展。會計職業(yè)道德評價是對會計人員職業(yè)道德表現(xiàn)的認定,是培養(yǎng)會計人員形成良好職業(yè)道德品質(zhì)的重要手段。

    (二)在崗培訓(xùn)

    當(dāng)今是知識經(jīng)濟時代,知識淘汰速度加快,學(xué)習(xí)不再是人生某一階段受一次性教育就一勞永逸的事情。終身學(xué)習(xí)成為社會和國民的共同目標(biāo),也是會計人員必須堅持的,只有這樣才能跟上時代的步伐,適應(yīng)工作的需要。繼續(xù)教育又稱“更新教育”,是指對正從事會計工作的人員進行知識技能的更新和補充,以拓展和提高其創(chuàng)造、創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)水平,完善其知識結(jié)構(gòu)為目的的教育,使之更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。這是會計隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,又是一項嶄新的事業(yè)和艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程。這既是對會計人員本身素質(zhì)的一個提高,更是用人單位實現(xiàn)創(chuàng)造人才的一個有效途徑。

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一、統(tǒng)計人員的素質(zhì)是做好統(tǒng)計工作的關(guān)鍵和根本保證

1、統(tǒng)計人員的素質(zhì)是適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。社會在快速發(fā)展，統(tǒng)計也不會停滯不前，總在不斷衍生和翻新。如果我們的統(tǒng)計人員沒有發(fā)展觀的意識，沒有發(fā)展觀的心理準備和應(yīng)對措施，就必然落伍?，F(xiàn)代企業(yè)每天都在進行著技術(shù)創(chuàng)新；在技術(shù)創(chuàng)新條件下，企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，財務(wù)風(fēng)險及不確定性水平大大提升，資產(chǎn)的盈利能力和財務(wù)狀況都發(fā)生變化，這種變化使得傳統(tǒng)的統(tǒng)計模式無法應(yīng)對。所以說統(tǒng)汁人員的素質(zhì)是適應(yīng)社會科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。

2、統(tǒng)計人員的素質(zhì)是保證信息失真的根本。統(tǒng)計工作是一項連續(xù)性的工作，任一環(huán)節(jié)的中斷，都會影響統(tǒng)計工作地質(zhì)量。統(tǒng)計工作枯燥、清苦、奉獻多、索取少，特別是一些基層統(tǒng)計人員部分是兼職工作，有些不具備較高的工作素質(zhì)，給統(tǒng)計工作造成失誤；有些單位統(tǒng)計人員，為圖省事而人為的“加減”統(tǒng)計信息，還有統(tǒng)計人員對于法律、法規(guī)及統(tǒng)計政策掌握不全面。這些因素都可能造成統(tǒng)計信息失真、導(dǎo)致管理者、投資者和決策者得不到準確可靠的統(tǒng)計信息，進而影響國家宏觀調(diào)控和科學(xué)決策，從而影響經(jīng)濟的運作。所以說統(tǒng)計人員的素質(zhì)是保證信息失真的根本。

3、統(tǒng)計人員的素質(zhì)是確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證。統(tǒng)計數(shù)據(jù)是統(tǒng)計工作的生命線。現(xiàn)階段我國高素質(zhì)的統(tǒng)計人員短缺，既會編制統(tǒng)計報表、寫統(tǒng)計分析又能參與管理和參與決策的很少，我國統(tǒng)計人員總體結(jié)構(gòu)失衡、知識結(jié)構(gòu)陳舊老化的狀況，很難滿足實際工作地需要。這些情況導(dǎo)致分析結(jié)果出現(xiàn)趨勢性錯誤。

二、社會科學(xué)發(fā)展觀要求統(tǒng)計人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

1、政治素質(zhì)是統(tǒng)計人員的首要素質(zhì)

（1）統(tǒng)計人員要學(xué)會和掌握用社會科學(xué)發(fā)展觀的理論、觀點和方法，去分析研究統(tǒng)計工作的實際問題；（2）要具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，一個人的事業(yè)心和責(zé)任感是做好任何一項工作的前提條件，選擇統(tǒng)計人員必須注重考察個人的工作責(zé)任心，一個有志于統(tǒng)計工作的人必須注重責(zé)任心的培養(yǎng)；（3）要有不斷創(chuàng)新的進取精神。

2、品德素質(zhì)直接關(guān)系到統(tǒng)計工作及同志們關(guān)系的好壞

（1）統(tǒng)計人員要有崇高的思想境界：要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立公心，克服私欲，嚴于律己，以身作則；（2）統(tǒng)計人員要有無私無畏的高尚情操：要堅持原則、堅持正義，秉公辦事，不能弄虛作假。

3、知識素質(zhì)

（1）要熟悉和掌握統(tǒng)計學(xué)和相關(guān)學(xué)科的知識和技能，統(tǒng)計人員不僅要具備統(tǒng)計學(xué)及相關(guān)學(xué)科知識，而且要善于將這些知識正確運用于實踐；（2）要在掌握并熟練運用統(tǒng)計學(xué)知識的基礎(chǔ)上，了解相關(guān)會計、財務(wù)、金融、審計等相關(guān)科學(xué)知識；（3）要掌握一定的社會、人文科學(xué)知識：其中包括社會科學(xué)如政治、哲學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)等，人文科學(xué)如語言、心理學(xué)、美學(xué)等；（4）要有豐富的社會實踐統(tǒng)計經(jīng)驗。

4、才能素質(zhì)統(tǒng)計是一項專業(yè)性很強的工作，統(tǒng)計人員應(yīng)具備

（1）較強的業(yè)務(wù)處理能力，業(yè)務(wù)處理能力是統(tǒng)計人員能否勝任工作的重要條件之一，要求統(tǒng)計人員具有良好的分析判斷、邏輯推理能力，縝密新穎而辯證的思維能力；（2）具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，組織協(xié)調(diào)同志們審時度勢，把握工作中的主動權(quán)；（3）出謀劃策、提出合理化建議的能力。

三、提高統(tǒng)計人員素質(zhì)的幾點建議

統(tǒng)計人員應(yīng)懷著一顆強烈的責(zé)任心，樹立與時俱進、不斷探索求新的精神，在統(tǒng)計領(lǐng)域中不斷豐富充實自己。

1、提高思想認識，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。世界進入了新的時代，知識、理論方法、技術(shù)都在飛速的發(fā)展，知識更新周期越來越短，我國經(jīng)濟的各個領(lǐng)域都將發(fā)生一系列深刻的變化。統(tǒng)計人員若不及時汲取新知，知識根本就不夠用。對此統(tǒng)計人員要時刻感到危機感的存在，把學(xué)習(xí)放在首位，增強學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，從多層次上掌握新知識、新技能，盡快接收新的方法、新的信息。統(tǒng)計人員只有樹立了“活到老，學(xué)到老”的終身學(xué)習(xí)理念，才能跟上時代步伐，適應(yīng)工作的需要。

2、加強統(tǒng)計人員職業(yè)道德修養(yǎng)。統(tǒng)計事業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)的統(tǒng)計人才，建設(shè)一支政治穩(wěn)定、業(yè)務(wù)過硬、職業(yè)道德良好的統(tǒng)計干部隊伍是當(dāng)前加快統(tǒng)計改革與發(fā)展的最重要的前提條件。良好的整體隊伍素質(zhì)是統(tǒng)計工作賴以發(fā)展的基礎(chǔ)。這就要求統(tǒng)計人員不但要有牢固的專業(yè)基礎(chǔ)、扎實的業(yè)務(wù)技能，而且更要政治過硬、作風(fēng)過硬。

3、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，增加統(tǒng)計人員的新知識。繼續(xù)教育是提高統(tǒng)計人員素質(zhì)的一個主渠道，它是對正從事統(tǒng)計工作和已取得統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)資格的統(tǒng)計人員進行提高政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水平為日標(biāo)的培訓(xùn)、再教育。繼續(xù)教育與提高統(tǒng)計人員素質(zhì)有著必然的聯(lián)系，對于在職人員來說，繼續(xù)教育具有針對性，效果好，可以更新知識，提高統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)。

篇7

【關(guān)鍵詞】提高；會計人員；素質(zhì)

一、會計人員應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)

（1）思想政治素質(zhì)。思想政治素質(zhì)是一個人政治理論水平的體現(xiàn)，是一個人在從事本職工作過程中政治覺悟和思想境界的重要展示，因此思想政治素質(zhì)也是一個合格的會計人員應(yīng)當(dāng)具備的首要素質(zhì)?！敖?jīng)濟越發(fā)展，會計越重要”，隨著我國市場經(jīng)濟的極大深入發(fā)展，會計人員面臨的要求和考驗也越來越高、越來越多，尤其是如今的經(jīng)濟體制下，很多單位為了自身發(fā)展需要或多或少都存在一些違反法律法規(guī)的問題，這時就需要會計人員以高度的政治覺悟、很高的思想素質(zhì)發(fā)揮自身的主觀能動性，同違反規(guī)章的行為作斗爭，維護會計工作的純潔性和準確性。（2）業(yè)務(wù)處理能力。會計工作作為一項專門的職業(yè)技能，要求會計從業(yè)人員必須具備應(yīng)有的業(yè)務(wù)處理能力，尤其是知識經(jīng)濟時代，會計工作極大發(fā)展，會計人員能力也應(yīng)當(dāng)越來越精、越來越高。現(xiàn)今的會計人員不再是傳統(tǒng)意義上的記賬、算賬、報賬，更重要的是要參與到企業(yè)的經(jīng)營管理中，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，因此，會計人員除了具備傳統(tǒng)會計工作的能力外，還應(yīng)當(dāng)了解和熟悉管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)甚至多種外語的內(nèi)容。（3）職業(yè)道德水平。提到會計工作，就不得不談到會計的職業(yè)道德。會計工作作為企事業(yè)單位的一項極為重要的工作，需要會計人員具有強烈的職業(yè)道德，這樣才能有效地為單位服務(wù)、為社會服務(wù)。會計人員職業(yè)道德，是指會計人員在工作中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范。首先是愛崗敬業(yè)，熱愛自己的工作，這樣才能全身心地投入工作，提高工作能力；其次應(yīng)當(dāng)遵法守法，除自己不做違法亂紀的事情外，還要敢于同不正當(dāng)?shù)男袨樽鞫窢?，樹立起會計人員的職業(yè)形象。

二、提高會計人員素質(zhì)的對策

1．樹立終身學(xué)習(xí)的意識。俗話說：“活到老、學(xué)到老”，這句話對會計工作尤為適用，因為經(jīng)濟的發(fā)展瞬息萬變，那么會計工作也需要日新月異。知識經(jīng)濟的沖擊，使得會計系統(tǒng)的很多方面發(fā)生了變化，會計基本假設(shè)有了變化，會計核算的重心發(fā)生了轉(zhuǎn)移，會計計量的模式也進行了改進，這時就需要會計人員能夠與時俱進，迅速地適應(yīng)會計工作的變化，自覺地跟上會計發(fā)展改革的步伐，同時還需要會計人員具備較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。因此，會計人員應(yīng)當(dāng)樹立其終身學(xué)習(xí)的意識，在外部環(huán)境發(fā)生了較大的變化或者工作較長的時間后就應(yīng)當(dāng)進行有針對性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使得能夠熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)濟管理能力，同時在日常工作中還要緊跟時代前沿，掌握會計工作的最新發(fā)展和動向，從而使自己的工作能夠做到有的放矢。

2．注重職業(yè)道德的提高。作為一名會計從業(yè)人員，會計職業(yè)道德的提高是一項永恒的、不間斷的工作，因為會計人員由于工作的特點要時刻面臨道德、法規(guī)、權(quán)利和金錢的考驗。首先要對會計人員進行廉潔奉公的教育，使其牢固樹立為國家、社會、單位、人民服務(wù)的意識，樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和價值觀；其次要對會計人員進行愛崗敬業(yè)教育，使會計人員能夠“干一行、愛一行”，“干一行、干好一行，”積極主動地鉆研業(yè)務(wù)工作，增強對會計工作的事業(yè)心和責(zé)任感，不斷提高工作能力和創(chuàng)新能力；再次要對會計人員進行實事求是的教育，使其在實際工作中能夠恪守規(guī)章、嚴于律己，真實準確反映各項會計信息，從而盡可能地為會計信息使用者服務(wù)；最后要對會計人員進行遵紀守法的教育，是會計人員能夠在心中時刻繃緊紀律這跟弦，自覺地遵守國家的各項法律法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度。

3．建立有效的考核機制。根據(jù)經(jīng)濟學(xué)的相關(guān)理論，人是有限的理人，因此，提高會計人員的素質(zhì)還需要規(guī)范有效的考評監(jiān)督機制?！稌嫹ā返确煞ㄒ?guī)是會計工作規(guī)范運行的行為準則，然而，經(jīng)過多年的發(fā)展，我國的會計法律法規(guī)依然存在一些不完善之處。因此，就需要加快法制化進程，加大執(zhí)法力度，從而有效地規(guī)范會計行為。另外，還要加強各方的監(jiān)督作用，有效扼制會計工作的各種不規(guī)范行為。一方面是加強會計監(jiān)督，即會計人員通過審查、核算、分析等會計方式，對各項經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理，從而正確地進行核算和真實地進行反映；另一方面要加強社會的監(jiān)督，即由財政、稅務(wù)、審計等國家的職能部門對單位的經(jīng)濟狀況經(jīng)常或不經(jīng)常地進行監(jiān)督檢查，從而有效地增強會計監(jiān)督的工作力度。

4．創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。財務(wù)部門是企事業(yè)單位的核心部門，而會計工作又是財務(wù)工作的關(guān)鍵組成部分。因此，各單位從領(lǐng)導(dǎo)到職員都應(yīng)當(dāng)充分重視會計工作，給會計人員提供良好的工作環(huán)境。首先單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)提高依法理財?shù)囊庾R、更新依法理財?shù)挠^念，不能固步自封、抱著以前的那套思想不放。其次單位領(lǐng)導(dǎo)還要帶頭執(zhí)行財經(jīng)法律法規(guī)制度，堅持尊重會計人員的行為和接受會計人員的監(jiān)督。再次單位領(lǐng)導(dǎo)和員工還要關(guān)心愛護會計人員的成長和發(fā)展，同時加強對其業(yè)績的考核，從而樹立會計人員的新形象。

參 考 文 獻

篇8

[關(guān)鍵詞]提升 會計人員 素質(zhì)

[中圖分類號]F233 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）11-0023-01

為全面提高會計人員的素質(zhì)，更好地為社會經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，《“十二五”規(guī)劃》明確提出了加強會計從業(yè)資格管理，深化會計職稱制度改革，完善會計人員繼續(xù)教育制度，加快會計領(lǐng)軍人才培養(yǎng)，推動會計人才流動配置等工作要求?？梢哉f，提高會計人員素質(zhì)是經(jīng)濟發(fā)展的需要，也是擺在會計管理部門面前的一個重要課題。

一、加大對會計工作的宣傳力度

作為會計工作的主管部門，財政部門應(yīng)加大對會計工作的宣傳力度，引導(dǎo)整個社會對會計工作的重視和了解，營造良好的工作環(huán)境。各行政事業(yè)單位及企業(yè)應(yīng)加強對《會計法》《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等會計法律法規(guī)的宣傳，尤其對各單位、企業(yè)負責(zé)人要加強宣傳和培訓(xùn)，讓各單位負責(zé)人了解、掌握會計法律法規(guī)，使單位負責(zé)人充分認識到會計工作在本單位經(jīng)營管理中的重要作用，從而更加關(guān)注會計工作，關(guān)心會計人員，提高會計人員的社會地位，努力營造全社會關(guān)心、支持、重視會計工作的良好氛圍。

二、提高會計人員的政治素養(yǎng)

要加強對會計人員相關(guān)法律法規(guī)的教育，促進會計人員知法、懂法、用法、守法，在法律法規(guī)的范圍內(nèi)執(zhí)行職能。要結(jié)合會計從業(yè)資格證管理制度，加強對會計人員執(zhí)行職業(yè)紀律情況的監(jiān)督檢查。對觸犯法律的人員要依法追究其法律責(zé)任。對認真執(zhí)行《會計法》和遵守職業(yè)紀律的會計人員，要進行表彰獎勵，以弘揚正氣。

三、提高會計人員的職業(yè)道德

會計工作處于各單位經(jīng)濟管理工作的前沿，要求會計人員必須具有高尚的道德修養(yǎng)，嚴守職業(yè)道德，保持誠信。要加強會計人員職業(yè)道德和思想教育，使會計人員具備愛崗敬業(yè)、依法辦事、客觀公正、搞好服務(wù)的觀念。著力加強會計誠信教育，增強會計人員的誠信意識和自我制約意識。提高會計人員“敬業(yè)愛崗、熟悉法規(guī)、依法辦事、客觀公正、搞好服務(wù)、保守秘密”的社會責(zé)任感，進一步樹立會計行業(yè)良好的社會形象。會計人員也有責(zé)任加強自律，自覺抵制不良思想和不當(dāng)利益的誘惑，自覺抵制上級領(lǐng)導(dǎo)的不正確要求，為建設(shè)誠信社會做出自己的貢獻。

四、提高會計人員的職業(yè)能力

會計工作是一門專業(yè)性和技術(shù)性很強的工作，從業(yè)人員必須具備一定的會計專業(yè)知識和技能，才能勝任會計工作，要組織會計人員通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實踐等途徑，持續(xù)提高職業(yè)技能，以達到和維持足夠的能力勝任此工作。組織會計人員要學(xué)習(xí)新的會計理論、新的準則制度和掌握新的法律法規(guī)，在學(xué)中思，思中學(xué)，在實踐中不斷錘煉自己，提高業(yè)務(wù)水平。

要結(jié)合會計人員繼續(xù)教育工作，促進會計人員的自我提高。大力開展對繼續(xù)教育工作的宣傳，提高企事業(yè)單位負責(zé)人對會計人員繼續(xù)教育的重視，才能增加對會計人員繼續(xù)教育在時間和資金上的保證。會計人員要主動參加繼續(xù)教育，不斷更新知識，跟上時展的要求。會計人員要注重業(yè)務(wù)處理能力的培訓(xùn)與提高，注重會計規(guī)章制度、財稅知識的學(xué)習(xí)，真正提高工作水平。同時，會計人員要通過繼續(xù)教育養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

五、強化會計監(jiān)督考評體系

根據(jù)《會計法》《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化》等法律、法規(guī)，建立起會計人員和會計基礎(chǔ)工作的考核評價指標(biāo)體系辦法，制定相應(yīng)的獎懲措施，并建立起會計人員的誠信檔案。加強部門協(xié)作，建立會計工作信息收集和聯(lián)絡(luò)反饋制度。通過對會計機構(gòu)設(shè)置、會計人員管理、會計核算、監(jiān)督和涉稅事項等方面的考核，使會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、科學(xué)化，進一步加強對會計工作的管理，提高單位對會計工作的重視度。

六、加強會計人員的學(xué)術(shù)交流

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，會計領(lǐng)域已從傳統(tǒng)的記賬、算賬、報賬為主，拓展到內(nèi)部控制、投融資決策、企業(yè)并購、價值管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、公司治理、會計信息化等高端管理領(lǐng)域，這要求會計人員既要具備深厚的理論功底，又要具備探索創(chuàng)新意識。要全面提高會計人員的素質(zhì)，就要創(chuàng)新工作方法，探索新的途徑。其中，會計學(xué)會的作用在近年來不斷得到發(fā)揮并收到良好的效果。會計學(xué)會要積極創(chuàng)造條件，承擔(dān)起組織者的重要角色，開展一些理論研討活動，也可以舉辦一些短期培訓(xùn)班、研討會，對某些學(xué)術(shù)問題進行探討，對實踐中遇到的問題提出看法，對工作中的經(jīng)驗進行交流。同時，還可以組織會計人員參加一些學(xué)術(shù)探討會，從而拓寬思維，增長見識，深層次地去考慮問題、解決問題。通過開展各種形式的學(xué)術(shù)研討活動，不斷提高會計人員的學(xué)術(shù)和實務(wù)水平。

【參考文獻】

[1]賴秋紅.對提升會計人員綜合素質(zhì)的探討.經(jīng)濟師，2008（04）.

[2]任秀珍.會計人員應(yīng)具備的職業(yè)能力及其提高的方法和途徑.現(xiàn)代商業(yè)，2010（09）.

篇9

一、現(xiàn)代財會人員必須強化的幾種意識

1、法律意識

改革開放推動了我國經(jīng)濟的巨大發(fā)展,而經(jīng)濟的發(fā)展必然導(dǎo)致財務(wù)戰(zhàn)線的繁榮,財務(wù)工作人員最先感受到了經(jīng)濟發(fā)展的熱流。大量資金的流入、流出,燙熱了經(jīng)濟大潮,也燙熱了某些財會人員的手。當(dāng)前,財會人員經(jīng)濟犯罪已屢見不鮮,人數(shù)呈上漲趨勢,資金額度呈上揚勢頭。究其原因,一是財會人員掌管著大量的資金及其流動,有便利的條件;二是資產(chǎn)階級腐朽思想侵襲了他們的肌體,更重要的是,他們的法律意識淡漠,法律觀念不強。因此,他們往往是做事前不經(jīng)多想,鋃鐺入獄后悔遲,甚至賠上了性命。當(dāng)前,作為一名經(jīng)濟大潮中的財會人員必須強化法律意識。一是要嚴格貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)法律、法規(guī)和制度,認真按著黨的有關(guān)方針、政策辦事,在工作中時刻做到廉潔奉公,堅決抵制享樂主義和拜金主義的侵襲;二是要及時向一些懷有不法之念的人宣傳國家法律、法規(guī)和有關(guān)財務(wù)制度,幫助他們認清后果,提醒他們懸崖勒馬,遏制某些腐敗現(xiàn)象的漫延,挽救一些趨于邪路上的同志;三是要以法律對待邪惡,勇于同某些肆意違反國家財務(wù)政策及法律、法規(guī)的行為作堅決的斗爭,保護國家的財產(chǎn)利益。

2、競爭意識

隨著市場經(jīng)濟的逐步完善,競爭已滲透于社會的各種領(lǐng)域。人們的生活節(jié)奏更快,面臨的壓力更大。尤其是面對減員增效,下崗分流的嚴峻形勢,財會人員更應(yīng)具有緊迫感,強化競爭意識。因為長期以來的“鐵飯碗”意識已穩(wěn)固了某些人?！叭烁∮谑隆钡睦砟?再加上由于歷史的原因而形成的我國財務(wù)人員學(xué)歷層次過多、跨度過大的現(xiàn)狀,使財務(wù)管理隊伍龐大,人員素質(zhì)差距偏大。強與弱、上與下,已是眾多的財會人員直面的現(xiàn)實。因此,財會人員只有增強競爭意識,刻意完善自我,學(xué)歷上求高,業(yè)務(wù)上精益求精,能力上強中求強,才能順應(yīng)時代的發(fā)展,在激烈的競爭中穩(wěn)步發(fā)展。

二、提高財務(wù)人員素質(zhì)的具體途徑

1、財務(wù)人員要遵守基本的職業(yè)道德，加強自律

面對紛繁復(fù)雜的社會環(huán)境，加入WTO后現(xiàn)有體制和制度將不斷改革完善，決定財務(wù)人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在思想上，熱愛本職工作，熱愛自己的崗位，把工作視為自身的一種需要和自我價值的體現(xiàn)，保證在與經(jīng)濟事務(wù)接觸時，處理會計業(yè)務(wù)時，心無雜念，依法辦事，嚴防受“權(quán)、錢”的誘惑，擺脫“小我”意識的困擾。嚴格阻塞會計信息失真的漏洞，營造一個良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。應(yīng)該具備“環(huán)境造就人才，人才改善環(huán)境”的思維，良好的經(jīng)濟環(huán)境秩序是通過人的主觀能動性維護的，而人只有在良好的經(jīng)濟環(huán)境下才能提高物質(zhì)生活和精神生活水平。

無論何時，高水準的職業(yè)道德都是一名財務(wù)人員所應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)，失去它就無從談起會計工作質(zhì)量和會計信息質(zhì)量，即會計工作的合法性，信息的真實可靠性。因此，要求財務(wù)人員必須對照會計法規(guī)，知法守法，嚴守企業(yè)的秘密，自覺維護企業(yè)的形象，把自己的命運和企業(yè)連在一起，廉潔自律。

2、加強財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)和法制建設(shè)

財務(wù)人員職業(yè)道德如何，事關(guān)國家財政、財務(wù)法規(guī)和制度能否貫徹執(zhí)行，關(guān)系到維護經(jīng)濟秩序，促進經(jīng)濟發(fā)展的大問題。所以首先要認真學(xué)習(xí)，提高認識，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想意識，另外要定期學(xué)習(xí)黨的財經(jīng)方針、政策。實事求是，不做人情賬、假賬和違法賬，堅決執(zhí)行黨的財經(jīng)法規(guī)，確實做到“有法可依，有法必依”。有些單位財務(wù)人員缺乏法制意識，只要有領(lǐng)導(dǎo)簽字，或本單位需要的情況下，明知是違反財務(wù)制度的事，卻存有僥幸心理，“反正有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)責(zé)任”，而把自己的職責(zé)忘在一邊。還有些企業(yè)，出納和會計權(quán)責(zé)劃分不清，出納保管全部印章，自制原始憑證，做記賬憑證，而會計只充當(dāng)記賬員的角色。以上僅舉的兩例就為經(jīng)濟方面的違法犯罪埋下隱患。因此，在市場經(jīng)濟、商品意識深入人心的今天，加強財務(wù)人員的職業(yè)道德和法制建設(shè)就顯得尤為重要。

3、善長計算機操作與運用

篇10

【關(guān)鍵詞】政工人員 素質(zhì) 學(xué)習(xí) 實踐

當(dāng)今時代，科技進步日新月異，知識更新不斷加快，前進的道路上各種新情況、新問題、新矛盾層出不窮。從事政治思想工作人員素質(zhì)的高低優(yōu)劣直接關(guān)系到政工工作的開展和各項任務(wù)的圓滿完成。但是，當(dāng)前一些政工人員的素質(zhì)與新形勢下的各種變化仍存在許多不相適應(yīng)的地方。在思想政治素質(zhì)方面上，總體較高，但還存在著不適應(yīng)的問題；在科學(xué)文化知識方面總體水平有所提高，但存在學(xué)歷偏低、知識內(nèi)容陳舊、結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象；在理論水平和專業(yè)知識方面優(yōu)勢減弱，急需提高；在工作方法上傳統(tǒng)工作方法效力減弱，新的方法尚未完全形成和掌握。因此，必須大力提高政工干部的素質(zhì)。

一、加強理論學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)

1、加強理論學(xué)習(xí)是培養(yǎng)政工人員政治素質(zhì)的基礎(chǔ)

政工人員是黨的路線、方針、政策在企業(yè)中的宣傳者和執(zhí)行者。所以說，政工人員的政治素質(zhì)主要包含政治信仰、理論素養(yǎng)和政策水平。政治信仰主要是指政治方向和政治立場，它是基于主體對于人類社會發(fā)展走向的認同而趨于對某種政治主張的擁護。對人類社會發(fā)展方向的認識是正確的，他所擁護的政治主張就是積極的。反之，則是消極的。而對人類社會發(fā)展方向的認識問題，實質(zhì)上就是哲學(xué)上的歷史觀問題。哲學(xué)科學(xué)的揭示了人類社會發(fā)展的一般規(guī)律，揭示了資本主義必然被社會主義所替代的規(guī)律。只有具備過硬的哲學(xué)素質(zhì)，我們政工人員才能正確把握社會的發(fā)展方向，從而堅定社會主義的政治信仰。

2、加強理論學(xué)習(xí)是培養(yǎng)政工人員創(chuàng)新素質(zhì)的基礎(chǔ)

理論學(xué)習(xí)與創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)有著內(nèi)在淵源關(guān)系。理論學(xué)習(xí)有四種作用：一是具有前瞻性。通過對事物發(fā)展規(guī)律的研究，進而揭示出社會的發(fā)展趨勢。理論學(xué)習(xí)的這種前瞻功能，對創(chuàng)新具有促進和導(dǎo)向作用。促進作用主要表現(xiàn)為：哲學(xué)對社會發(fā)展趨勢的揭示，會使人們對今后事物的發(fā)展有一個清醒的認識，從而可以積極調(diào)整自身，適應(yīng)未來社會的變化。導(dǎo)向作用是指哲學(xué)能為創(chuàng)新提供方向性指導(dǎo)，就是為人的創(chuàng)新指明了方向，從而克服沒有方向的創(chuàng)新。二是學(xué)會用批判的眼光看待事物。哲學(xué)可以通過對現(xiàn)實世界的反思、批判來揭示出它的不完美性，進而激發(fā)人們追求更完美的世界。這種批判、反思的過程，是創(chuàng)新的開始，它本身也是一種創(chuàng)新。三是啟發(fā)人們從不同的視角看問題。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”，這種視角常常能為我們的工作提供新思路。四是開拓視野。哲學(xué)能為人們提供一種對世界的新解釋，人們的一切工作思路都是建立在自己對現(xiàn)實世界的理解基礎(chǔ)之上的。然而，哲學(xué)告訴我們，不同的哲學(xué)流派對世界的解釋也不相同。如果我們善于從不同的哲學(xué)流派那里去吸取營養(yǎng)，這有助于我們解放思想，開拓思路。

3、加強理論學(xué)習(xí)是培養(yǎng)政工干部道德素質(zhì)的基礎(chǔ)

理論學(xué)習(xí)對于道德素質(zhì)的核心作用主要表現(xiàn)在三個方面：首先，理論學(xué)習(xí)可以深化人對歷史、社會、人生的理解。有了深厚的哲學(xué)底蘊，就能自覺地站在歷史、社會的角度來看待問題，從而自覺地擺正自己與社會、他人的關(guān)系，關(guān)愛自己身邊的事物。其次，哲學(xué)能使人找到生存的依據(jù)和意義。當(dāng)前，部分人的腐化墮落并不完全是追求低級趣味，而是轉(zhuǎn)型時期的價值真空使他們找不到生存的依據(jù)和意義。當(dāng)代哲學(xué)在對新的歷史條件下人生意義和目的的探索中，取得豐碩的成果，通過對它們的學(xué)習(xí)，可以使我們重新找到生存的支點，營造新的精神家園。第三，理論學(xué)習(xí)可以凈化人的心靈。一方面，理論學(xué)習(xí)可以激發(fā)人們對崇高理想的追求，排除各種心靈雜念；另一方面，在理論學(xué)習(xí)過程中，哲學(xué)家們的那種“為萬事開太平”的崇高精神，會在無形中對學(xué)習(xí)者進行熏陶和感染，從而使學(xué)習(xí)者的精神得到深化和洗禮。

4、加強理論學(xué)習(xí)是培養(yǎng)政工人員能力素質(zhì)的基礎(chǔ)

加強理論學(xué)習(xí)對于培養(yǎng)政工人員的能力素質(zhì)有著極其重要的現(xiàn)實意義。理論學(xué)習(xí)在內(nèi)容上應(yīng)包括科學(xué)文化、管理理論等。加強科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)，以拓展政工人員的眼界，構(gòu)筑寬厚的知識平臺，樹立從事政治工作所必需的科學(xué)精神，促進工作能力的提高和創(chuàng)造性地開展工作。加強管理理論的學(xué)習(xí)，是培養(yǎng)政工人員能力素質(zhì)的一個重要方面。政工人員在學(xué)習(xí)管理理論的時候，必須要堅持“揚棄”的態(tài)度，借鑒吸收各種管理學(xué)學(xué)派的精華，結(jié)合企業(yè)的實際，不斷改進工作方法，樹立和培養(yǎng)工作中的效益觀念和預(yù)見能力。

二、通過實踐磨礪，提高自身能力

1、學(xué)習(xí)的目的在于實踐應(yīng)用

列寧認為，脫離開實踐，孤立地講優(yōu)良品質(zhì)，“這在政治上是很不嚴肅的”。對于政工人員來說，提高精神境界，提倡艱苦樸素，提倡學(xué)理論學(xué)知識，都是為了更有效地投身于人民群眾變革現(xiàn)實的實踐活動，在改善人民群眾的生存條件，追求美好前途的變革中，發(fā)揮更大的作用。

2、實踐就是要撲下身子，對實際情況進行研究

投身實踐，就不能泡在會議里，停在文件上，掛在嘴巴上。要對實際情況進行調(diào)查研究，輕車簡從，而不是前呼后擁；扎扎實實，而不是蜻蜓點水；要找到問題，抓出成果，而不是敷衍了事。要了解本部門本單位發(fā)生的變化，正在發(fā)生什么變化；也要了解全國全世界發(fā)生的變化，正在發(fā)生什么變化，以找到我們現(xiàn)在所處的方位和坐標(biāo)，找到把握全局把握發(fā)展趨勢的關(guān)節(jié)點。

3、實踐就要勇于接受鍛煉

作為一名政工人員只有在工作中才能真正的提高自身的素質(zhì)。在工作中要勇挑重擔(dān)，把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力，克服各種干擾，針對自身存在的弱點和不足，結(jié)合形勢和任務(wù)的要求，有針對性地加強鍛煉。要在各種大型活動中敢于負責(zé)，敢于獨當(dāng)一面；要積極研究、解決隊伍建設(shè)發(fā)展中的難點、熱點問題；要勇于在各種會議上講出自己的看法和觀點；在實踐鍛煉的同時要善于總結(jié)，努力提高自身的調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力和文字表達能力。

三、通過主觀努力，實現(xiàn)素質(zhì)提升

1、善于學(xué)習(xí)，勤于思考

學(xué)習(xí)是政工人員提高素質(zhì)能力的關(guān)鍵途徑。特別是在各種新事物、新知識、新技術(shù)層出不窮的今天，要跟上時代前進的步伐，適應(yīng)形勢任務(wù)發(fā)展要求，全面提高素質(zhì)能力，必須勤奮刻苦地學(xué)習(xí)不可。

首先要科學(xué)的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是認真學(xué)習(xí)的經(jīng)典著作，掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義原理。二是要認真學(xué)習(xí)與政治思想工作相關(guān)的知識。主要包括心理學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)等學(xué)科知識，還有社會主義市場經(jīng)濟知識，尤其要熟練掌握微機技術(shù)。廣泛學(xué)習(xí)和掌握這些知識，是政工人員素質(zhì)上檔次，政治工作上質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。通過刻苦學(xué)習(xí)，全面提高政工人員的思想政治素質(zhì)、科技素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

其次，要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。好的學(xué)習(xí)方法能夠起到事半功倍的效果。勤思考，有耐心。一是擠時間學(xué)?！扒趯W(xué)”就要充分利用時間，發(fā)揚“釘子”精神，見縫插針，以強烈的緊迫感和自覺性拓寬自己的知識面。二是要善于積累。靈活運用摘記、剪貼、做卡片等多種方法，并分門別類及時進行整理，長期堅持，必有所得。三是勤于思考?？鬃又v過：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。講的就是“學(xué)”和“思”的辯證關(guān)系。讀書學(xué)習(xí)只有緊密聯(lián)系實際進行思考，才能有所收獲。四是要有恒心。要發(fā)揚滴水穿石、鍥而不舍的精神。

2、善于總結(jié)，不斷進步

這是理論與實踐相結(jié)合，由感性認識上升到理性認識的一個重要環(huán)節(jié)，也是政工人員提高素質(zhì)能力的有效途徑?？茖W(xué)的總結(jié)，可以避免工作中的盲目性，不斷增強自覺性和有效性，而不總結(jié)或者不善于總結(jié)，終究只能徘徊不前。培養(yǎng)善于總結(jié)的良好習(xí)慣，一是事事留意，做有心人?！疤幪幜粜慕詫W(xué)問”。一個不注意觀察，思考問題的人，是一個糊涂的人。做錯了事還不知道錯在哪里，以至一錯再錯，不能吸取應(yīng)有的教訓(xùn)：做對了也不知道對在何處，不能總結(jié)經(jīng)驗，指導(dǎo)未來。這樣的人，素質(zhì)能力很難上得去。做好一項工作，得到一條經(jīng)驗，處理一件事情，學(xué)會一種解決問題的辦法，日積月累，就會收獲不斷。二是要善待失誤，吸取教訓(xùn)。俗話說：“失敗是成功之母”，說明剖析失誤、總結(jié)教訓(xùn)，更有利于揚長避短。誰都希望工作不出或少出差錯，但差錯又往往是難免的，出現(xiàn)差錯、失誤雖然是壞事，但同時又暴露了矛盾，通過總結(jié)，找到原因，吸取教訓(xùn)，改進了工作，壞事又能變成好事。三是學(xué)人所長，克己之短。每個人的認識能力是有限的，不僅要注意總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓(xùn)，更要注意學(xué)習(xí)周圍同志認識問題的有益經(jīng)驗。總之，政工人員要時時注意在實踐中不斷總結(jié)，逐漸掌握政治思想工作的特點和規(guī)律，使自己的知識越來越豐富，經(jīng)驗越來越多，能力越來越強，工作越做越好。

3、多向思維，開拓創(chuàng)新

多向思維是一種創(chuàng)造性思維，是與單向思維、封閉式思維相對而言的。新形勢下的政治思想工作，遇到了前所未有的新問題、新挑戰(zhàn)，要求我們每一個政工人員必須具有改革創(chuàng)新的精神，開拓進取的勇氣，敢于打破習(xí)慣性思維方式，走出老框框想問題，用新思想代替舊觀念，用新思路取代老辦法，創(chuàng)造性地開展工作。一要勇于走別人沒走過的路。創(chuàng)造性思維需要有敢為人先的精神。一事當(dāng)前，敢想敢試，多想多試，素質(zhì)能力便有大的提高。許多問題，只從一個方向思考往往“山重水復(fù)疑無路”，而換一種思考方法，往往會“柳暗花明又一村”。二要敢于打破已有認識的局限。任何一種過去的認識經(jīng)驗，都有一定的歷史局限性，它只能給認識新的問題，提供借鑒，而不能當(dāng)成“萬能鑰匙”。簡單地用過去經(jīng)驗或別人的做法，就不可能正確地解決現(xiàn)實問題。正確的方法，應(yīng)該是對具體情況進行具體的分析，使認識水平進入新的層次，個人的素質(zhì)能力有質(zhì)的飛躍。