旅游宣傳的作用范文

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旅游宣傳的作用

篇1

張穩(wěn)柱:旅游時代雜志社常務副社長,山西好運達廣告文化有限公司總經理,山西大眾旅游開發(fā)研究所副所長,首席研究員,現(xiàn)代項目管理碩士,副教授。

旅游業(yè)是當今世界的第一大產業(yè),也是近年來中國國民經濟各行業(yè)中最具活力的新興產業(yè)和新的經濟增長點之一。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們越來越多的發(fā)現(xiàn),形象是吸引游客最關鍵的因素之一,俗話說酒香還怕巷子深,豐富的旅游資源除了開發(fā)出來,還更應該以一個鮮明的形象被宣傳推廣出去,若沒有良好的促銷宣傳,恐怕良辰美景也只能是“養(yǎng)在深閨無人識”了。

一、 旅游業(yè)的現(xiàn)狀、展望與現(xiàn)代科技教育支撐體系

新世紀的中國旅游業(yè)已經吹響了從新的經濟增長點邁向新的經濟支柱產業(yè)的強勁號角,我國已經從旅游大國邁進旅游強國的行列。隨著人們生活水平的提高,旅游越來越多的進入普通的家庭生活。在給旅游者帶來享受的同時,旅游業(yè)更多的則是帶給我們無數(shù)的就業(yè)機會和無限的商機,在這個崇尚旅游的時代,我們只能用可觀的數(shù)據(jù)來說明這一行業(yè)的潛力與前景及現(xiàn)代科技對旅游業(yè)的影響。

據(jù)統(tǒng)計,2004年前10個月我國出入境旅游總人數(shù)均創(chuàng)下歷史新高,僅10月份我國入境旅游人數(shù)已達到988.18萬人次,比歷史最好水平的2002年同期增長13.64%,其中外國人179.15萬人次,超出2002年全年40萬人次。中國因此已被世界旅游組織評定為2004年度全球最佳旅游目的地。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,我國入境旅游人數(shù)、入境過夜旅游者人數(shù)和旅游外匯收入在2004年前10個月均達到了歷史最高水平。全國旅游外匯收入10個月的累計測算數(shù)為192.55億美元,比2002年同期增長14.08%。為什么要在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中強調過夜旅游者的人數(shù)?因為游客只有住下來才不會走馬觀花,停留的時間越長就越能促進消費。

國家旅游局預計,2004年全年入境旅游人數(shù)可超過1.05億人次,入境過夜旅游者人數(shù)可以超過4000萬人次,旅游外匯收入可以超過225億美元,這些都是很可觀的數(shù)字。世界旅游組織專家認為,中國在2004年入境旅游保持高速的增長,入境旅游人數(shù)和國際旅游外匯收入超過歷史同期的最好水平,中國作為最佳旅游目的地確實是名副其實。

根據(jù)世界旅游組織預測,到2020年,中國將成為全球最大的旅游目的地國和第四大客源輸出國,接待外國游客人數(shù)將達到1.3億人次,出國旅游人數(shù)將達1億人次,也就是說,中國每十個人中就有一個人出過國,前景相當可觀。

另據(jù)國內專家估計,到2020年我國國際旅游創(chuàng)匯有可能達到600億美元左右,國內旅游收入2萬億元人民幣左右,旅游業(yè)總產值可望占國內生產總值的10%以上,到那個時候,旅游業(yè)作為我國名副其實的支柱產業(yè)就將成為定局。由此可見,旅游業(yè)在中國的發(fā)展前景是何等的振奮人心。

旅游產業(yè)是集資源、資金和智力于一體的現(xiàn)代文化性、服務性產業(yè)經濟。在已經來臨的知識經濟時代,現(xiàn)代科技教育是旅游創(chuàng)新的智能動力和旅游強國立國的智力支柱。

旅游經濟將成為率先用現(xiàn)代高科技成果裝備起來的產業(yè)之一,成為知識經濟的重要載體之一。在旅游資源保護和開發(fā)、旅游產品設計和組配、旅游產業(yè)的經營和管理、旅游產業(yè)的宣傳促銷等硬件與軟件各個方面,將廣泛采用生物、宇宙、電子、海洋、激光技術和歷史學、考古學、社會學、美學、心理學、營銷學、語言學、攝影攝像學等自然、人文各個科學領域內的世界先進的科研成果。

世界旅游旅行理事會(WTTC)測定,到2020年中國旅游業(yè)從業(yè)人數(shù)將達到6889萬,占全國總就業(yè)人數(shù)的8.54%?,F(xiàn)在我國旅游行業(yè)每年就業(yè)人數(shù)增長都保持在10%左右,另據(jù)專家預測2005年最熱門的行業(yè)為金融、傳媒、廣告、旅游、銷售、市場開發(fā),旅游從業(yè)人員是建成世界旅游強國的人力資源基礎。從業(yè)人員應通過多參加策劃實踐,多學習專業(yè)知識,成為專業(yè)的旅游人才。

二、 宣傳促銷在旅游管理中的作用

鮮明的旅游形象是各大旅游景點都會注意的一點??v觀國際上旅游業(yè)發(fā)達的國家和地區(qū),我們就會發(fā)現(xiàn),這些地區(qū)無不具有鮮明的旅游形象。

瑞士號稱“世界公園”、“永久中立國”,都逛了世界公園了哪里還用逛別的公園呢;西班牙則以它的“陽光海岸”、“黃金海岸”、“斗牛士”而聞名,這就是它的特點,一聽斗牛士,我們的第一反應肯定是西班牙;紐約集美國最好和最壞的東西,“愛她,則帶她來紐約,那里是天堂;恨她,也帶她來紐約,那里是地獄”,多么形象!在國內,“長城故鄉(xiāng)”使北京這個東方古都聞名于世;國際大都市上海則豎起了“精彩每一天”的旗幟,沒有什么具體的景點,但是每天都能過得精彩,我們還要求什么呢?浙江則以“詩畫江南”、“水鄉(xiāng)風情”作為宣傳口號……這些鮮明的旅游形象早已深入人心,成為當?shù)芈糜螛I(yè)的招牌。國內絕大部分景區(qū)景點也都認識到了這一點,急急忙忙進行硬件開發(fā),打出口號樹立旅游形象,但卻還是沒有紅火一把,為什么呢?

原因就在于形象的推廣。固然,那些著名的旅游區(qū)在練“內功”上狠下了工夫,其自身也確實有其獨特的魅力,但是芳草處處有,卻未必每種都出名,還得靠傳唱,還得靠推廣。旅游產品也是產品,不“吆喝”別人怎么知道你有此產品、有此品牌呢?

以山西旅游業(yè)為例,傳統(tǒng)的山西旅游除了晉祠、五臺山、云崗石窟、平遙古城等馳名勝地外,別的旅游景點簡直就不為外人所知,是不是山西就沒有別的旅游資源了呢?當然不是,本省甚至來過山西的人都知道,山西不光是“表里山河”,還是“民歌的海洋”、“民間舞蹈之鄉(xiāng)”、“中國戲曲的搖籃”,更是“中國古代建筑寶庫”、“中國古代藝術博物館”、“華夏文明的搖籃”,在長治上黨一帶還有很多神話傳說,如精衛(wèi)填海、女媧補天、愚公移山等,與內蒙陜西交界的“二人臺”也是藝苑奇葩,山西的旅游資源如此豐富,為什么一直都封閉在家里呢?這就涉及到一個形象推廣的問題,宣傳促銷旨在激發(fā)人們來此旅游的欲求。沒有形象不行,有了形象沒有得到推廣豈不更為可惜。山西自2004年始定位于“華夏古文明,山西好風光”,并在央視的媒體加大了宣傳推廣,起到了很好的社會效應和經濟效益。

三、 宣傳推廣的依附載體與成功案例解析

旅游產業(yè)要被受眾接受,就必須進行宣傳促銷,怎么宣傳?以何種形式進行宣傳?口碑對產品的重要性是不言而喻的,但在現(xiàn)代傳媒如此昌盛的今天,我們不可能再靠口口相傳,那樣太慢太跟不上時代了。作為新興行業(yè),尤其是專業(yè)性比較強的廣告媒體,正是景區(qū)景點的最佳選擇,因為其廣泛性、可觸及性,在報道宣傳產品的同時,能讓人對旅游產生濃厚的興趣,產生去旅游的沖動,同時也能打消人們到此旅游的一些顧慮,比如門票、知名度以及安全等等問題。很多人本身并不是旅游者,但是他們極有可能看到這些推廣后就被吸引,最終發(fā)展成旅游者中的一員。旅游景區(qū)與大眾傳媒,景點與旅游者,他們都是雙向作用的,這不僅是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的必然途徑,是受眾的普遍需要,同時也是旅游業(yè)自身的發(fā)展要求。再好的包裝也得需要媒體的推廣,沒有他們去推廣去傳播,漂亮包裝也不能轉化成最終消費行為。

傳統(tǒng)的大眾媒體包括電視、報紙、廣播、雜志四大媒體,還有一些特殊媒體,比如戶外媒體、印刷媒體、光盤、音像制品以及現(xiàn)在流行的網絡,景區(qū)景點如何在這些讓人挑花眼的媒體中找到適合自己的媒體,如何利用這些媒體成功的做好“景點包裝”,這應該成為景點景區(qū)好好思考的問題。

旅游時代雜志社景區(qū)專業(yè)包裝成功案例解析

要想成功包裝推廣,就要挖掘深層次的東西,作為專業(yè)性的大眾傳媒,本社給旅游景區(qū)策劃的宣傳促銷活動就很生動很成功。在過去的一年里,旅游時代雜志社、山西大眾旅游開發(fā)研究所、山西好運達廣告文化公司便策劃了一系列大型旅游宣傳促銷活動。

案例一

中國?山西旅游推介會多省派團參加觀摩的室外旅游推介會

“華夏古文明,山西好風光”。古老的山西歷史悠久,珍貴的文物古跡遍布全省,美麗的風光無處不在。由旅游時代雜志社精心策劃的2004中國山西旅游推介會,將旅游展會由室內搬到了室外,直接與受眾親密接觸,揚山西旅游之長,集四海旅游之勢,會議引起了山西省委、省政府的高度重視。更有北京、河北、甘肅、寧夏、內蒙、陜西等地參展。兩天的盛會,10萬余人蒞臨,為山西省內外旅游業(yè)交流洽談開辟了暢通的渠道,使更多更新的旅游產品、信息以最快捷最直接的方式得到了溝通。有針對性的旅游產品說明會,有特色的民俗民風表演,主題突出的旅游紀念品、工藝品種展示,小型多樣的業(yè)內人士交流形式都獲得了令人欣喜的效果,眾多的媒體報道,效果盡現(xiàn)。

案例二太行山大峽谷形象推廣活動后的旅游收入較活動前翻了近百倍

現(xiàn)在很多人都知道了壺關山水,知道了太行山大峽谷,而這些與旅游時代雜志社的推廣活動是不無關系的。旅游時代雜志社為太行山大峽谷舉行了一系列的活動,一是旅游推廣說明會,眾多新聞媒體、業(yè)內人士、旅行社都積極參與,二是風光攝影展,三是自駕游。不光活動本身,就連每一次活動的細節(jié)也都是精心策劃的,比如一般的開幕式剪彩都是剪綢緞,但雜志社卻別出心裁,由省委常委、宣傳部長申維辰按動一臺老式照相機的快門,啟動儀式開始,早已列隊整齊的私家車開始了浩浩蕩蕩的大峽谷自駕游。在未舉行活動前,大峽谷的旅游收入很有限,活動后,僅僅是2004年十一黃金周,旅游收入就是原來一年收入的60倍,由此可見旅游形象推廣的巨大效果。

案例三

現(xiàn)在很多人都知道了壺關山水,知道了太行山大峽谷,而這些與旅游時代雜志社的推廣活動是不無關系的。旅游時代雜志社為太行山大峽谷舉行了一系列的活動,一是旅游推廣說明會,眾多新聞媒體、業(yè)內人士、旅行社都積極參與,二是風光攝影展,三是自駕游。不光活動本身,就連每一次活動的細節(jié)也都是精心策劃的,比如一般的開幕式剪彩都是剪綢緞,但雜志社卻別出心裁,由省委常委、宣傳部長申維辰按動一臺老式照相機的快門,啟動儀式開始,早已列隊整齊的私家車開始了浩浩蕩蕩的大峽谷自駕游。在未舉行活動前,大峽谷的旅游收入很有限,活動后,僅僅是2004年十一黃金周,旅游收入就是原來一年收入的60倍,由此可見旅游形象推廣的巨大效果。

案例三

帕薩特激情穿越大運路《旅游時代》采訪大行動

篇2

【關鍵詞】品牌塑造;旅游文化;功能

隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游從單一的觀光行為發(fā)展成了文化品質的提升,旅游文化成為一種備受青睞與向往的旅游形式得到廣大旅游者的喜愛。旅游文化從某種意義上說具有一定的“產品”屬性,在生產與消費的過程中,希望得到旅游者贊賞與認可,對消費者的心里產生某種與眾不同的影響力。旅游文化作為產品和普通產品一樣,需要品牌的包裝設計與形象塑造,即旅游文化的品牌塑造[1]。

一、旅游文化的意義

旅游文化不僅僅是旅游與文化的簡單結合,而是將當?shù)氐臍v史文化通過旅游途徑的一種表現(xiàn)形式,所以說旅游與文化是相輔相成的,二者缺一不可。旅游文化的出現(xiàn),豐富了旅游的內涵,使旅游更具有品位性與趣味性,深深地吸引著旅游者的追求與向往。此外,旅游者還可以通過旅游,學習與了解當?shù)氐臍v史文化與民族風情,同時也可以將自己本地區(qū)的文化與旅游當?shù)氐木用瘢M行文化的傳播與交流。旅游文化不是實物可以看得見摸得著,它是一種獲得精神愉悅與精神財富的重要載體,是旅游業(yè)發(fā)展的核心競爭力。旅游文化可以滿足旅游者對當?shù)貧v史文化的了解與學習,促使旅游者熱愛大自然、親近大自然、升華旅游者的人生境界與生活品味,增強旅游者的社會責任感與歷史責任感[2]。

二、旅游文化的功能

旅游文化依賴于社會文化的發(fā)展,滿足旅游者文化的需求,豐富旅游內容,使旅游更加具有趣味性、歷史性與文化性,發(fā)揮出現(xiàn)代旅游業(yè)最大效益功能。

2.1旅游文化指導著旅游資源的開發(fā)。當?shù)芈糜钨Y源的開發(fā)要以旅游文化為指導,不僅要了解市場發(fā)展的方向,還要滿足旅游者的消費需求。旅游文化指導的旅游開發(fā),豐富了旅游景點的內涵,提升了旅游景點的品位與格調,滿足現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的需求,避免了旅游資源開發(fā)庸俗化的趨勢,使旅游景點具有一定的歷史文化特色。

2.2旅游文化是吸引旅游者的源泉。旅游文化是旅游者行為驅使的結果?,F(xiàn)代的旅游不在是單純的觀光行業(yè),而是一種高層次的精神享受與審美需求。隨著文化旅游、教育旅游、農業(yè)旅游等各種旅游形式的興起,充分體現(xiàn)了旅游者對文化享受的不斷追求[3]。

2.3旅游文化推動著國際文化的交流。由于旅游者來自不同的國家與地區(qū),所接觸的文化背景也不盡相同,但對于傳統(tǒng)文化的理解與欣賞并不受到影響。雖然每一個旅游者的欣賞水平與理解能力都有一定的差別,但對于中國古典園林與歐洲哥特式教堂建筑的欣賞與理解,建筑作為一種語言得到世界旅游者的認可,而且不受旅游者的國家、文化背景、欣賞水平與理解能力等各方面的影響。對于有形旅游文化的欣賞可以使旅游者了解異國文化,促進國際文化的交流。

2.4旅游文化規(guī)范與制約著旅游活動。旅游文化作為文化的一種,有著規(guī)范與制約旅游行為和旅游活動的作用。主要體現(xiàn)在旅游文化的法律條文以及各種規(guī)章制度中,對旅游經營者與旅游從業(yè)人員的行為規(guī)范,目的是保證旅游活動質量與旅游行業(yè)的規(guī)范性,強化旅游經營者與旅游從業(yè)人員的責任意識,保護與合理開發(fā)旅游資源,促進旅游行業(yè)的發(fā)展。

2.5旅游文化強化了地方文化的保護與族群的認同。旅游文化的實質就是旅游者對于自己所向往的文化的想像。對于一些古老的地方,由于地方特有的建筑、音樂、舞蹈或者戲劇等原因受到旅游者的喜歡,一些瀕臨滅絕與瀕臨坍塌戲劇、建筑等得到修繕和保護,成為獨特的歷史文化資源傳承下來,得到當?shù)鼐用衽c政府的保護。這些歷史文化資源隨著旅游資源的開發(fā)與發(fā)展重新獲得生命與靈魂,成為獨樹一幟的旅游文化資源,吸引著旅游者的向往,對民族文化的傳承起到了積極的作用。隨著旅游資源的開發(fā),旅游文化成為一個可供市場與族流的方式。如少數(shù)民族文化表演活動,強調了傳統(tǒng)文化的認同感,有利于他們走向族群部落。旅游文化的發(fā)展將歷史文化與民族文化相結合,重新塑造了族群文化,強化了族群的文化意識。

2.6旅游文化的經濟功能。我們都知道物以稀為貴,越是少而不易得到的東西越是珍貴,旅游文化也是如此,越是瀕臨消亡與滅絕的東西,越是吸引旅游者的目光。旅游文化將現(xiàn)代商品機制融入其中,打破了傳統(tǒng)封閉的商品意識與市場意識,解決了地區(qū)文化封閉、滯后的問題,促進了地區(qū)現(xiàn)代化旅游文化的發(fā)展[4]。

三、旅游文化的品牌塑造

旅游品牌形象的塑造可以與消費者進行心理溝通與認同,提升旅游當?shù)氐氖袌龈偁幜?,旅游文化品牌的塑造是旅游形象的一種表現(xiàn)形式,是現(xiàn)代消費者依賴與認可的標記。

3.1旅游景點文化內涵的挖掘。旅游景點文化品牌的塑造注重景點的特色挖掘,展現(xiàn)出旅游景點的與眾不同。旅游業(yè)是一個既有典型的經濟性,又有很強的文化性的一個行業(yè)。旅游景點特色的挖掘,表現(xiàn)出旅游景點獨特的文化內涵與價值,也是打響旅游品牌的重要戰(zhàn)略。從旅游的角度來說,旅游品牌向旅游者傳遞了旅游地的文化、形象等。如山東的旅游特色泰山與孔廟,北京的旅游特色長城與故宮等。在突出旅游特色的同時,還要把握好產品的質量,不要濫竽充數(shù)以次充好,影響整體的形象,也不能吸引旅游者的注意力,所以旅游景點的特色要做到獨一無二,而不是大眾化。

3.2建立宣傳平臺,注重品牌傳播。宣傳平臺的建立是旅游品牌宣傳的過程,也是旅游整體形象塑造的過程。旅游景點的品牌需要經過宣傳平臺的宣傳,獲得廣泛旅游者的認同。在現(xiàn)實中,宣傳平臺不僅起宣傳的作用,也要注重品牌文化特色的創(chuàng)意、制作與推廣。宣傳平臺主要有網絡媒體、電視媒體等,通過不同途徑的宣傳發(fā)揮出旅游品牌的作用。此外,宣傳平臺還可以采取文學作品、旅游活動、政府宣傳、明星代言等方式。既可以起到旅游文化宣傳的作用,又可以發(fā)展當?shù)氐穆糜谓洕?/p>

3.3總結凝練旅游景點承載的科學精神。在對旅游景點文化品牌塑造的同時,注重凝聚當?shù)匚幕瘋鞒械木裉刭|。猶如佛家點化人,文化的作用就是化人,讓人與人之間能夠和諧相處。旅游景點的科學文化價值是當?shù)貧v史文化遺留下來的精髓,對于培養(yǎng)與教育人具有一定的積極作用,這也是旅游文化最主要的特征。因此,我們在塑造旅游品牌的同時注重總結凝聚旅游景點所承載的科學精神,對科學知識的普及與傳播具有重要的意義。旅游文化品牌塑造過程中注重科學性,運用科學的手段還原歷史,使旅游者在旅游的過程中獲得高質量的精神食糧,對旅游景點文化精神的傳承與科學的普及都具有重要的價值作用。

總 結

旅游文化品牌塑造是旅游景點文化內涵的挖掘,是一個長期而又漫長的過程,也是旅游文化發(fā)展的最高階段。旅游文化品牌的塑造是未來旅游發(fā)展的靈魂,不僅體現(xiàn)了旅游景點的文化風采與形象,更多的是體現(xiàn)出一個城市的綜合素質與整體形象[5]。

【參考文獻】

[1]郭勝.旅游文化的功能及其品牌塑造[J].社會科學家,2009(6):116-119.

[2]馮志,鮮喬鎣.旅游文化功能轉換與旅游城市公共藝術景觀轉型[J].視覺藝術,2009(11):165-168.

[3]顏澄,梁雪松.旅游企業(yè)文化品牌塑造及文化營銷戰(zhàn)略[J].營銷策略,2013(11):027-028.

篇3

【關鍵詞】旅游院校 思想政治教育 輿論宣傳引導

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889(2013)09C-

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高校輿論宣傳陣地是旅游院校實施大學生思想政治教育的重要陣地,對引導大學生健康成長起著重要的作用。如何積極主動地挖掘輿論宣傳的潛力,擴大思想教育工作的覆蓋面;如何有針對性地選擇輿論宣傳的重點,為旅游院校的思想政治教育搭建嶄新的平臺,在旅游院校實現(xiàn)思想政治教育與輿論宣傳引導的成功對接,這是旅游院校思想政治工作者面臨的一個重要的課題。

一、輿論宣傳對旅游院校開展思想政治教育的作用

(一)傳播正能量,增強思想政治教育的正面引導功能

輿論宣傳對于當代大學生思想意識層面的引導起著非常重要的作用。旅游院校的大學生是信息交流相對較快的群體,更容易受到輿論宣傳的影響,正面的、積極向上的輿論導向,能夠極大地增強思想政治教育的正面引導功能,擴大思想政治教育的正面影響,在旅游院校的學生中,給予他們向上的動力、希望的源泉,促使他們不斷上進、不斷追求,在學生的思想意識領域形成一股強大的正能量。

(二)樹立新典型,增強思想政治教育的說服力

在旅游院校學生當中開展思想政治教育,最關鍵的一點是要讓學生信服。沒有說服力的思想政治教育是難以產生效果的。然而,90后大學生是一個相對來說個性更加鮮明、更加有主見的群體。利用輿論宣傳的力量,在學生中樹立鮮活的典型,讓學生主動地去信服、模仿甚至崇尚這些典型,而不是被動地接受思想政治教育的灌輸,這對于增強思想政治教育的說服力有著積極的作用。

(三)開辟新路徑,拓寬思想政治教育的渠道

思想政治教育除可以采取傳統(tǒng)的課堂與途徑外,輿論宣傳的平臺能夠為思想政治教育提供新的路徑,拓寬思想政治教育的渠道。輿論宣傳在高校信息的承載和轉載中實實在在地承載著宣傳、教育、服務的功能,在學校思想政治工作和改革發(fā)展事業(yè)中發(fā)揮著其他教育手段不可替代的作用。例如,學校的校報是一個信息容量較大的校園紙質媒體,它的散播面廣、信息傳遞及時,是思想政治教育應該積極開拓的一個渠道;校園廣播作為校園的一道視聽風景也越來越受到同學們的關注與歡迎,通過校園廣播散步的輿論宣傳也能為思想政治工作的開展提供很好的載體;網絡作為一種新新媒體,更貼近90后大學生的心理,利用網絡媒體來開展正面的輿論宣傳引導,將會對學生的思想政治教育起到很好的效果。此外,手機、QQ、微博等新新媒體的出現(xiàn),都為輿論宣傳注入了新鮮活力,為開展大學生的思想政治工作帶來新的渠道。如果這些路徑都能被引用到旅游院校的思想政治教育方面來,思想政治教育的效果將會更加突出。

二、旅游院校學生思政教育與輿論宣傳引導的對接方案

(一)讓輿論宣傳走進思政的課堂

課堂教育是旅游類院校開展思想政治教育的一種最傳統(tǒng)的教育方式,也是在思想政治教育領域占有份額最大、被采用得最多的一種教育方式。然而在傳統(tǒng)的思想政治教育的課堂,一切以教材為綱,比如目前我國在高職高專旅游類院校的思想政治教育課堂主要是教授思想與中國特色社會主義理論體系概論以及法律基礎與思想道德修養(yǎng)兩門課程,而課堂教學的內容大多僅局限在教材內容上。讓輿論宣傳走進思想政治教育的課堂,不僅可以為課堂教學內容增色,同時也可以加強思想政治教育的感召力與說服力。以筆者的教學實踐為例。筆者在教授思想與中國特色社會主義理論體系概論這一課程中“社會主義和諧社會構建”這一章的內容時,讓本校見義勇為的師德典范——在旅游大巴車上智擒持槍歹徒的白剛老師的典型事跡走進了課堂,讓白剛老師在課堂上為學生現(xiàn)身說法,在學生中引起強烈反響,課堂氣氛濃烈而莊重,同學們不約而同地多次爆發(fā)出熱烈的掌聲。這極大地增強了同學們以身邊的英雄人物為榜樣,積極地投身到建設社會主義和諧社會的隊伍之中的信心與決心。

(二)讓校園媒體走進學生的生活

在社會經濟生活的快速變化發(fā)展的今天,旅游院校學生的思想領域開始向著多樣性、復雜性、自主性的方向發(fā)展,學生的思想價值觀念和精神文化需求進一步多樣化。那么對旅游院校學生開展思想政治教育的途徑方式也要做出相應的變化。現(xiàn)代社會主流意識的推進,已經不僅僅要靠組織和行政的力量來推行,更多的需要輿論宣傳來推動。旅游院校的校園媒體作為高校先進文化的傳播者和建設者,責無旁貸地要承擔起引導學校輿論的責任,為加強學生的思想政治教育、構建和諧校園提供強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。

同時,思想政治教育應該是一種開放的教育,不應只局限在教室與課堂,而應融入各種校園活動中,主動走進學生的生活,利用校園媒體更好地發(fā)揮思想政治教育的這一作用。目前旅游類院校的校園媒體大致有校報、校園網、校園電視臺、廣播電臺等主流媒體,QQ群、手機微博、宣傳櫥窗等也是重要的宣傳陣地和校園媒體的一種形式。應讓這些校園媒體都成為輿論宣傳的重要陣地,深入到學生的生活,成為引導學生思想狀態(tài)的風向標。

(三)讓先進典型走進學生的心中

榜樣的力量是無窮的,先進典型能夠在旅游院校學生心中起到示范、激勵和引導的作用。對先進典型的輿論宣傳不應只是泛泛而談、點到為止,而應集中把握幾個對旅游類院校學生有效的典型,擴大宣傳力度,深化學生認識,達到宣傳效果。所以,搭建好輿論宣傳的大系統(tǒng),加強正面典型的輿論宣傳力度,才能真正做到用先進典型來影響人、教育人、感召人,讓先進典型真正走進學生的心中,使得思想政治工作更加深入人心。

要想讓先進典型真正走進學生的心中,首先對典型的選擇要合理。能對旅游院校學生思想政治教育起到幫助的輿論宣傳很多,在典型的選擇上要遵循貼近實際、貼近學生、貼近生活的“三貼近”原則。選擇同學們感興趣的、身邊的、與旅游行業(yè)有一定關聯(lián)的典型來開展輿論宣傳,才能對學生形成吸引力,讓學生有興趣去了解和關注,這樣的輿論宣傳才能引導旅游類院校大學生的健康成長。對于優(yōu)秀典型的選擇還應該突出專業(yè)性,在桂林旅專的導游專業(yè)的學生課堂,教師將“優(yōu)秀導游文花枝”的事跡宣傳在課堂上進行講解,加強導游專業(yè)學生的職業(yè)道德修養(yǎng)。其次宣傳典型的方式方法要合理有效??梢圆捎脠蟾鏁⒅黝}班會等會議形式給學生直觀的認識;也可以采用校園網、校報來傳遞相關的輿論,在校報上可以采用深度報道、跟蹤報道的方式讓典型的各方面情況能夠完整地再現(xiàn);還可以通過海報、橫幅等加強學生的印象;甚至可以通過學生的校園文化活動來深化典型宣傳,達到真正讓典型走進學生心中的目的。

總之,在信息高度發(fā)展的今天,旅游院校既要充分認識輿論宣傳給大學生思想政治工作帶來的挑戰(zhàn),又要充分利用輿論宣傳給旅游院校學生思想政治工作帶來的機遇和優(yōu)勢,加強對輿論宣傳的管理與引導,提高正面輿論進課堂、進生活、進頭腦的能力,營造良好輿論環(huán)境,努力把旅游院校建設成為倡導科學、弘揚正義的堅強陣地,把旅游院校的大學生塑造成為美麗中國的建設者,生態(tài)文明的倡導者,社會主義核心價值體系的踐行者。

【參考文獻】

[1]白同葵.淺析高校輿論宣傳在構建和諧校園中的作用[J].黨史博采,2007(3)

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[3]林娜.論高職旅游院校思想政治教育的現(xiàn)狀與對策[J].旅游論壇,2012(5)

篇4

一、農業(yè)和旅游產業(yè)融合對于一產和三產的優(yōu)勢互補分析

通過將農業(yè)和旅游業(yè)融合建立第一產業(yè)和第三產業(yè)的對接協(xié)作關系,不僅能夠發(fā)展各有優(yōu)勢,同時對于兩個產業(yè)的融合,發(fā)揮農業(yè)的區(qū)位優(yōu)越和資源豐富,充分利用旅游業(yè)的市場廣闊的優(yōu)勢,通過地方政府的搭橋和旅行社的宣傳推介,實現(xiàn)兩個產業(yè)的優(yōu)勢互補有著積極意義。

1.農業(yè)和旅游的結合能完善農業(yè)產業(yè)結構并加快農業(yè)旅游的升級

發(fā)展農業(yè)旅游對于農業(yè)結構的調整升級以及帶動農業(yè)周邊的住宿、餐飲、乃至交通設施和購物等相關產業(yè)的升級發(fā)展都有重要作用。通過農業(yè)和旅游的融合,以及旅游人群的帶動作用可促進地方基礎設施的改造和發(fā)展,同時參觀帶動效應可以促進投資環(huán)境的改善,對生活環(huán)境和人文環(huán)境的完善也起到重要的作用。

2.農業(yè)和旅游的升級可以推動現(xiàn)代農業(yè)的發(fā)展

農業(yè)和旅游的結合,能夠推動農業(yè)和其他產業(yè)的結合,其中旅游業(yè)的發(fā)展涉及到眾多子行業(yè),諸如交通、基礎設施、餐飲等部門,而這些產業(yè)的發(fā)展反過來對于推動農業(yè)產業(yè)化和標準化,又具有十分明顯的作用,旅游發(fā)展的標準化和信息化對于帶動農業(yè)的發(fā)展,提供農業(yè)技術的標準化和信息化水平具有十分重要的作用。

3.農業(yè)和旅游業(yè)的融合對于兩個產業(yè)知名度的提升具有十分重要的作用,通常而言,旅游品牌具有集聚效應和帶動效應,同時其對外宣傳的能量不容小覷,同時旅游者對于產業(yè)品牌的認同度也比較高,通過對于旅游品牌的宣傳間接帶動農業(yè)品牌的知名度具有非常重要的作用,因此通過鑄造精品旅游品牌,產生巨大的產業(yè)凝聚力,從而帶動農業(yè)的品牌的行程,繼而發(fā)展和繁榮農業(yè)產業(yè)。

二、關于反發(fā)展生態(tài)農業(yè)旅游的幾點思考

雖然目前我國的生態(tài)農業(yè)發(fā)展面臨諸如缺乏長遠戰(zhàn)略意識、專業(yè)人才匱乏和資金籌集困難等方面的問題,但伴隨著生活水平的提升和新業(yè)態(tài)旅游形式的不斷出現(xiàn),農業(yè)旅游必將成為未來旅游發(fā)展的一個突破口,因此對于發(fā)展生態(tài)農業(yè)旅游,筆者有以下幾點思路,拋磚引玉僅供參考。

1.制定生態(tài)農業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃

使得產業(yè)取得長遠可持續(xù)發(fā)展,必須強化規(guī)劃意識,不能隨意發(fā)展,強化農業(yè)旅游的品牌意識,制定品牌戰(zhàn)略,做出精品,并且根據(jù)產業(yè)的優(yōu)勢和特性,因地制宜,因勢利導,將農業(yè)旅游和當?shù)剞r業(yè)發(fā)展緊緊地結合在一起,不斷提升農業(yè)資源的利用率,實現(xiàn)農業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和農村經濟持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。

2.必須明確保護的生態(tài)環(huán)境原則,通過基礎設施的接待能力和環(huán)境承載力的測算,核定生態(tài)旅游景區(qū)的游客接待能力,在此基礎上控制來訪游客的規(guī)模,生態(tài)旅游產業(yè)本身是體驗旅游,發(fā)展的是體驗經濟,如果環(huán)境一旦破壞而且短期之內難以恢復,體驗必將無從考慮,因此一旦游客規(guī)模長時間超過本地的環(huán)境承載力, 必然導致生態(tài)環(huán)境的破壞和游客體驗程度的下降, 導致基礎被破壞將不利于區(qū)域生態(tài)農業(yè)旅游產業(yè)的長遠發(fā)展。因此, 要嚴格遵循“開發(fā)服從于保護”的原則, 因此在開發(fā)之初就要預先確定好保護好農村傳統(tǒng)文化資源和生態(tài)環(huán)境的應對措施, 并備好危機預案以確保農業(yè)旅游資源的永續(xù)利用。

3.明確農業(yè)旅游發(fā)展的總體思路,針對農業(yè)旅游發(fā)展的優(yōu)勢和不利因素,實施以科學發(fā)展觀為指導,以農業(yè)消費者需求為導向,同時以市場定位為基礎,充分發(fā)揮現(xiàn)有資源的優(yōu)勢,同時針對獨特的自然資源和農業(yè)優(yōu)勢產業(yè),制定具體的優(yōu)勢旅游產品,搶抓機遇,整合資源,擴大農業(yè)生產的規(guī)?;a,同時構建科學的營銷組織不斷提升農業(yè)旅游的美譽度和知名度。

4.開展農業(yè)旅游營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略,充分發(fā)揮地方政府在促進當?shù)剞r業(yè)旅游方面的積極作用,充分展示當?shù)匦蓍e農業(yè)的整體品牌,并通過媒體和網絡等對當?shù)厣鷳B(tài)農業(yè)項目進行集中報道,創(chuàng)新主體性的旅游節(jié)慶活動吸引游客,同時配合目的地開展各種形式的名牌營銷活動;另外積極嘗試農業(yè)旅游營銷的聯(lián)動機制,協(xié)調區(qū)域農業(yè)發(fā)展。

5.根據(jù)區(qū)域優(yōu)勢選準定位,并且針對目標客戶群開展針對性的宣傳。要想實現(xiàn)生態(tài)農業(yè)旅游項目的效益最大化和投資回報,必然要根據(jù)本區(qū)域的生態(tài)農業(yè)定位找準客戶群進行目標宣傳,因此努力擴大生態(tài)農業(yè)旅游的吸引半徑的最佳辦法就是宣傳促銷,生態(tài)農業(yè)旅游區(qū)要改變宣傳策略, 轉變經營觀念,必須重視區(qū)域的包裝和策劃,并且制定科學的宣傳計劃, 針對目標客戶的進行精準促銷。并且在宣傳中廣泛利用現(xiàn)代傳媒,并且和旅行社等中介機構以及政府旅游部分合作,加強農業(yè)旅游品牌的宣傳和推介。

6.營造生態(tài)農業(yè)旅游的良好內外部環(huán)境。首先是完善外部基礎設施建設,妥善處理好生態(tài)農業(yè)園區(qū)的硬件建設方面,重點是公共設施建設方面,改善諸如用水用電、道路等方面的建設,與此同時也改善當?shù)鼐用竦纳钏?。其次是完善農業(yè)旅游管理方面的法律法規(guī),加強當?shù)厥袌鲋刃蚬芾?,打擊非法營運及宰客行為,維護當?shù)亓己玫氖袌鲋刃虻耐瑫r樹立旅游品牌。最后是制定當?shù)剞r業(yè)生態(tài)旅游發(fā)展質量管理體系和管理標準,規(guī)范管理,提高營運水平,為創(chuàng)建知名農業(yè)旅游品牌準備。

三、結語

生態(tài)農業(yè)旅游對于區(qū)域經濟的拉動作用十分明顯,對農業(yè)產業(yè)本身催生的經濟效益亦不可估量,在推動生態(tài)觀光的過程中,通過旅游帶動科技和信息的傳播推動農業(yè)向高端產業(yè)鏈的深層發(fā)展,通過最大限度的發(fā)揮經濟效益,集約資源,合理利用農業(yè)產業(yè)園區(qū)的原生態(tài)資源,促進農業(yè)向現(xiàn)代化復合型農業(yè)轉變,通過生產示范和游客的旅游觀光,延伸產業(yè)鏈,提高農業(yè)綜合效益,大舉提升區(qū)域經濟面貌,產生重大的農業(yè)生態(tài)效益和社會效益,因此,實現(xiàn)農業(yè)和旅游的深度融合發(fā)展生態(tài)農業(yè)旅游所謀求的不僅僅是一種簡單無憂回歸自然的生活體驗方式,代表更多的是一種嶄新的模式——將農業(yè)和旅游完美結合催生經濟價值最大化的發(fā)展之路。

參考文獻:

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篇5

【關鍵詞】旅游行業(yè)管理;管理作用;問題;優(yōu)化措施

目前,由于我國經濟發(fā)展不斷的提高,旅游事業(yè)也隨之發(fā)生了很大變化,其旅游產業(yè)的規(guī)模不斷擴大;旅游行業(yè)帶來的經濟增長速度不斷地加快;相當多的旅游品牌效應以及影響范圍都得到了拓展;對于旅游行業(yè)的發(fā)展環(huán)境也得到了提高改善。在如今旅游在不斷發(fā)展的大好優(yōu)勢下,更應該加強對旅游行業(yè)的管理,并且深入分析研究目前所存在的一些管理問題,從而對旅游行業(yè)管理實施優(yōu)化策略[1]。

一、不斷加強旅游行業(yè)管理,讓其在旅游產業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用

加強旅游行業(yè)管理在旅游產業(yè)發(fā)展當中發(fā)揮著極其重要的作用,它主要表現(xiàn)為以下幾點:

1.在旅游行業(yè)自律方面

大部分地方的旅游管理表現(xiàn)為會員至上、統(tǒng)一的報價、統(tǒng)一方式運作、行業(yè)間相互監(jiān)督等諸多方面發(fā)揮了一定程度上的制衡作用。

2.開展信息交流活動

近些年來,我國各地區(qū)通過采取對旅游企業(yè)加強管理,加大媒體宣傳等方式,開闊其旅游企業(yè)的視野,又為增加管理經驗提供了條件。

3.舉辦活動,豐富了交流內容

例如很多地區(qū)舉辦導游風采大賽等活動,對于全面提高導游自身素質,營造爭選最佳導游的熱烈氛圍起到相當大的作用。有的地區(qū)則以旅游廚藝比賽的形式,發(fā)掘了旅游地區(qū)具有民族特色的菜系佳肴,打造當?shù)貎?yōu)秀的餐飲品牌。另外一些地區(qū)以采取了關于旅游管理人員培訓的方式,從而全面提高旅游行業(yè)人員的綜合素質。則其他一些地區(qū)的旅游企業(yè)通過開展文藝商演的活動,從另一角度來講對其也作出了積極的貢獻。

4.增強宣傳力度

旅游企業(yè)通過開展大規(guī)模的旅游交易會進行各種旅游宣傳,從而對宣傳政府宏觀旅游形象發(fā)揮了積極的補充作用。

旅游企業(yè)和地方部門聯(lián)合舉辦旅游誠信活動用于宣傳旅游企業(yè)美好的形象,進一步強化了旅游企業(yè)的建設與管理的作用。

二、目前旅游行業(yè)管理中存在的幾個問題

旅游業(yè)在目前我國經濟增長中所占比重較大,由于在發(fā)展進行的同時,規(guī)模也在不斷擴大,相對而言,管理和規(guī)范卻很落后,在管理方面存在各種問題,在旅游行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管管理職能并不完善,這點是旅游管理中所存在問題的主要原因。

1.部門組織不完善

雖然旅游協(xié)會作為群眾性的機構,但是在旅游監(jiān)管中卻受到政府部門的直接指導,應合理發(fā)揮旅游管理在監(jiān)督與導向的作用。但是目前而言,因為各地重視的程度不同,各個旅游協(xié)會還存在不完善的機構,沒有成立常設機構,人員管理松散的問題,很難在組織上發(fā)揮旅游行業(yè)的監(jiān)理和協(xié)調作用[2]。

2.旅游協(xié)會在其管理上存在與政府部門不協(xié)調的問題很普遍

因為缺乏對協(xié)會的組織和地方上的管理,許多地方旅游協(xié)會很難自成體系,開展工作,而在開展各項工作中在許多方面僅放在了維護旅游企業(yè)的自身利益上,但對旅游行風建設、游客建議和投訴工作的監(jiān)管相當弱化,更加缺乏和地方旅游管理部門溝通,所以,一般通常在旅游管理當中與其地方旅游政府管理部門存在著管理脫節(jié),甚至于存在矛盾。

3.旅游協(xié)會在與協(xié)調企業(yè)之間經營秩序的作用發(fā)揮不到位

旅游協(xié)會在處理與企業(yè)間存在的矛盾和競爭中,協(xié)調手段相對滯后,許多調節(jié)無效,從而致使在市場中出現(xiàn)較多競爭無序,不能及時解決相關問題。

4.旅游協(xié)會沒能有效拓展其市場影響力

旅游協(xié)會在對外交流與合作中存在較大差距,在收集和掌握行業(yè)動態(tài)時,沒有有效的維護企業(yè)內部的利益方面服務職能。

5.旅游協(xié)會缺少產業(yè)調研

旅游協(xié)會在其研究、考察以及學習等方面工作做得還不到位,從而制約著旅游企業(yè)發(fā)展層次和服務品質的提高。

三、加強對旅游行業(yè)的管理,采取旅游行業(yè)管理的優(yōu)化措施

如今是旅游行業(yè)面對機遇以及挑戰(zhàn)的時期,經濟因素依舊是制約著旅游行業(yè)發(fā)展的環(huán)節(jié),但是由于基礎建設設施的逐漸完善,其旅游行業(yè)發(fā)展中的各種優(yōu)勢將顯現(xiàn)出來,將會給我國的旅游行業(yè)帶來新的商機。因此,一定要圍繞各地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展,強調總體性規(guī)劃,加大發(fā)展戰(zhàn)略,加大對旅游的宣傳,促進產業(yè)不斷發(fā)展為根本目標,加強對旅游業(yè)自身的管理。

1.加強旅游信息網絡化管理

根據(jù)以往經驗,積極了解旅游業(yè)發(fā)展中所存在的不足,從而利用網絡加強對各方面信息的溝通。然后開展其行業(yè)規(guī)劃以及投資開發(fā)等多方面的調研活動,為政府組織機構決策提供了依據(jù)。通過加強旅游信息網絡化管理,加強組織以及行業(yè)內、外的合作,積極開展市場研發(fā)和技術交流的推廣應用。

2.規(guī)范旅游行業(yè)秩序

旅游行業(yè)應及時規(guī)范與整頓旅游市場的經營秩序,推進誠實信用等體系建設,建立以及完善旅社、飯店、旅游景點、旅游指定商品的生產銷售、車輛、船只等定點單位等等誠信的公約,推行《行業(yè)自律規(guī)定》法定法規(guī),一步步增強旅游企業(yè)的嚴格自律等意識,提高管理人員的服務水平以及綜合素質。

3.建立旅游行業(yè)協(xié)會

建立健全“旅行社協(xié)會”與“旅游商品協(xié)會”等等,確保能夠發(fā)揮旅游企業(yè)相關合法權益的職能,從而使各自的會員不受非法經營企業(yè)采用非法經營手段的危害,調節(jié)一些不正當競爭的行為,對于嚴重的違法行為,要堅決呼吁政府部門對其進行嚴懲查處。

4.增強內外之間的交流,進一步推進旅游促銷的進度

大力發(fā)展旅游宣傳促銷工作進度。一要創(chuàng)辦自己企業(yè)的旅游刊物,向旅游客商和會員以及各上級政府相關部門定期進行發(fā)放;二要與協(xié)會各個部門緊密聯(lián)合,借助他們的宣傳方針,加大力度宣傳會員市場的形象;三要積極建立宣傳網絡化的傳播平臺,在各旅游網站及政府門戶網站增加各種宣傳欄目;四要積極組織好各種展會的參加,增大旅游企業(yè)的知名度,建立長期友好合作關系;五要積極組織印刷宣傳物品和各種促銷產品,增加投放數(shù)量,拓寬旅游宣傳的渠道。

5.將各種活動做為載體,增長各旅游企業(yè)的向力心和凝聚力就是要重點把“一戲”、“兩賽”、“三班”的活動辦好?!耙粦颉笔呛臀幕块T聯(lián)合起來,配合政府辦好“六個一”工程中“演好一臺戲”,推行旅游企業(yè)自出演員,開發(fā)地方和民族的特色節(jié)目演出,組織參加匯演并評出獎項;“兩賽”則是廚藝大賽和導游大賽。廚藝大賽活動可以陸續(xù)推出具有地方餐飲行業(yè)的特色品牌,另外導游員是旅游中的一個窗口行業(yè),參加比賽活動可以有效的使他們的職業(yè)技能和服務水平有一定的提高,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的導游;“三班”為賓館飯店中管理人員培訓班、景區(qū)(點)從業(yè)人員培訓班、導游技能培訓班[3]。通過參加各種活動,優(yōu)化旅游資源結構,儲備和穩(wěn)定行業(yè)中的人才,加強旅游企業(yè)管理團隊的向心力和凝聚力。

6.增加考察、參觀、交流等工作,要把旅游企業(yè)綜合管理能力不斷得提高,要加大對外交流,施行“走出去,請進來”的改革策略,就是把政府部門組織旅游的企業(yè)單位代表派到旅游相對發(fā)達的地區(qū)進行實地參觀、考察和學習,學習他們中的先進管理理念、先進經驗和先進管理方式引進來用于實踐中,與此同時舉辦各種和他們的一些橫向聯(lián)合活動。

四、總結

及時處理好目前旅游行業(yè)管理中存在的一些問題,并對其實施優(yōu)化策略,才能對使旅游行業(yè)得到更好的發(fā)展,從而能夠為我國的經濟發(fā)展作出更大的貢獻。

參考文獻:

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篇6

[關鍵詞] 廣告 旅游廣告 旅游產品 旅游消費

一、引言

隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的日益提高,旅游活動逐漸成為人們生活中的一個重要內容。旅游產品的推廣,越來越多地借助于媒體廣告來擴大影響力,吸引中間商與游客。旅游產品通過廣告形式進行宣傳與推廣,成為旅游產業(yè)市場化的一個重要標志。旅游廣告在旅游產品的推廣和銷售中,扮演著越來越重要重要的角色,成為旅游產業(yè)市場化的標志之一。

二、旅游廣告的含義及特點

1.旅游廣告的含義

廣告(Advertising)從漢語字面上理解即“廣而告知”的意思。其英文詞源于拉丁文Adventure,有“大喊大叫”、“注意”、“誘導”之意。作為促銷手段的廣告,是指由明確的廣告主以付費的形式,通過媒體作公開宣傳,達到影響消費者行為,促進銷售相關產品目的的非人員促銷方式。

旅游廣告是指由旅游企業(yè)出資,通過各種媒介進行有關旅游產品、旅游服務和旅游信息的有償?shù)?、有組織的、綜合的、勸服性的、非人員的信息傳播活動。旅游企業(yè)通過運用各種媒體手段,廣泛宣傳和推廣旅游產品,有效地推動旅游產品的銷售,從而獲得經濟利益。

2.旅游廣告的主要特點

作為一種分類廣告,旅游廣告具有一般商業(yè)廣告的各種特點,如有償性、目的性、時效性、指向性與內容廣泛、形式多樣等特點。此外,由于旅游產品的在生產、銷售、推廣及消費中的特點,又決定了旅游廣告還具有有別于一般商業(yè)廣告的其他特點,如旅游廣告?zhèn)鞑サ母呋有浴⒙糜螐V告信息高度的立體化、旅游廣告表現(xiàn)形式的多元化、旅游廣告信息鮮明的個性化等。

三、旅游廣告的主要作用

旅游廣告的基本原則是堅持真實性,如實地向旅游者介紹旅游產品的質量及性能。其作用大體有:

1.傳播旅游信息,溝通供需關系

傳播旅游信息是旅游廣告最基本的功能。旅游廣告通過向目標受眾提供各種不同的信息,例如產品信息、市場信息、服務信息、品牌信息、生活信息等進行交流溝通,從而達到旅游廣告的目的。

2.指導旅游消費行為

旅游廣告可以溝通旅游企業(yè)與旅游者之間的渠道,介紹產品的信息、特點、價格等,使消費者了解商品的情況,根據(jù)需要選擇旅游產品。廣告是任何產品進入市場的敲門磚。在商業(yè)高度發(fā)達的今天,旅游廣告的目的就不只是推銷產品的作用,而是有指導消費者行動的導購作用。

3.激發(fā)旅游消費欲望,誘使旅游者旅游行為的產生

消費者對旅游產品的需求,往往是一種潛在的需求,這種潛在的需要與現(xiàn)實的購買行動,有時是矛盾的。旅游廣告造成的視覺、感覺映象以及誘導往往會勾起消費者的現(xiàn)實購買欲望。

4.宣傳旅游企業(yè)形象,樹立旅游產品品牌

成功的廣告,有利于良好地宣傳產品和塑造企業(yè)形象。通過廣告向社會公布旅游企業(yè)員工、領導的形象,實際上就是在公布企業(yè)形象。企業(yè)就要通過廣告來宣傳自己的開拓奮進、成功的改革,以此來提高自身的知名度,在社會公眾中樹立良好的企業(yè)形象。

四、旅游廣告的主要表現(xiàn)形式

1.電視廣告

電視廣告色彩絢麗,聲情并茂,能形象生動地表現(xiàn)產品,具有非常廣泛的覆蓋范圍。電視廣告通過運用不同的拍攝手法和廣告創(chuàng)意,在較短的時間內形成情節(jié)性的片斷,具有較強的感染力,更容易為受眾所接受和記憶,是旅游地及旅游產品形象宣傳的最佳表現(xiàn)形式。

當前,旅游專題片、旅游專題節(jié)目、旅游電視雜志等是比較流行的電視廣告形式。這種廣告通過節(jié)目主持人或參與者的親身體驗,向受眾展現(xiàn)旅游地的“食、住、行、游、娛、購”,形象地將游記與旅游文化相結合,模糊了傳統(tǒng)電視廣告勸服性特點,在一定程度上達到旅游廣告的互動效果。但是電視廣告的保存性較差,加上制作、費用昂貴,受眾目標市場不明確等因素,旅游企業(yè)應慎重考慮。

2.報紙廣告

報紙廣告的讀者群穩(wěn)定,主要受眾正是旅游產品主要的消費者或潛在消費者。報紙具有消息性、時效性的特點,更新快,傳播速度快,更容易獲得受眾的信賴感。報紙廣告以文字為主要表現(xiàn)形式,廣告信息容量大,廣告費用較低,能夠更全面、準確、詳細的對旅游產品進行廣告宣傳,而且還具有一定的保存性。

目前的廣告主主要是旅行社用以旅游項目、旅游線路及旅游交通的廣告,以及旅游行業(yè)的通告。但由于報紙廣告印刷與版面的限制,廣告的表現(xiàn)力不夠強,內容不夠豐富,受眾的目的性不夠明確,不適合旅游產品形象性的整合宣傳。

3.雜志廣告

雜志廣告雖與報紙廣告同為平面廣告,但其在設計、制作、印刷和上,比報紙廣告更加講究藝術性和專業(yè)性,有較強的表現(xiàn)力,能夠更加突出所宣傳的產品。雜志廣告的受眾明確,有比較明顯的指向性和專業(yè)性,具有保存價值。雜志廣告通過廣告創(chuàng)意將產品圖片與版面設計、廣告文案結合起來,形象地展現(xiàn)旅游產品的概貌,對旅游產品進行全貌性、形象性的宣傳。

目前廣泛使用雜志廣告的旅游產品,主要是對旅游飯店、旅游景點等旅游產品具象的形象宣傳。但是,由于雜志廣告的傳播范圍有限,廣告成本較高,時效性不強,不適合進行重復性高、時效性強的旅游信息的,對于進行旅游地的整合形象宣傳有一定的局限。

4.戶外廣告

戶外廣告是由旅游企業(yè)出資的、具有較長的時間性和一定表現(xiàn)力的一種廣告形式,多用于旅游景點的宣傳。戶外廣告的地域性明顯,影響力較小,不可移動,一般處在旅游景點的附近。相比于傳統(tǒng)的大眾媒體廣告,戶外廣告以較低的成本和較好的傳播效果日益贏得了廣告客戶和廣告公司的青睞,戶外廣告具有靈活、醒目、展示時間長等優(yōu)勢,但廣告信息接受對象的選擇性差,其內容的局限性較大。旅游戶外廣告形式在不斷創(chuàng)新,如燈箱廣告、射燈廣告牌、車身廣告、候車亭廣告、機場廣告、電話亭廣告、路面廣告、旗幟廣告等。

5.互聯(lián)網廣告

互聯(lián)網作為最具代表性的新媒體,在國際上得到了最廣泛的應用。網絡廣告的優(yōu)勢和特點,完全符合了旅游廣告信息和旅游市場教育的諸多要求,針對旅游產品和旅游廣告的特點,網絡將成為旅游企業(yè)廣告宣傳的最佳媒體,旅游網絡廣告結合不同形式的旅游介紹、旅游常識、游記等輔助信息,將使旅游廣告更加豐滿更加立體化。顯然,當前互聯(lián)網發(fā)展的瓶頸現(xiàn)象也在一定程度上制約了網絡廣告的發(fā)展;但是,隨著網絡建設和網絡信用平臺等相關設施和政策的完善,網絡廣告將成為一種強有力的廣告媒體,成為旅游推廣的最佳選擇。

6.直郵廣告

直郵是廣告的一種形式,是指利用龐大的數(shù)據(jù)資源與市場營銷等資源優(yōu)勢整合。將商業(yè)信息通過直接投遞的方式準確快捷的傳遞給鎖定的目標客戶群體,實現(xiàn)信息點對點的一種傳播方式它通過郵件傳遞有目標性、有個人地址的信息。直郵廣告具有目標顧客針對性強、靈活、受時空條件的限制少等優(yōu)點;但對人員、時間、經濟投入相對較高,可信度較低使用不當可能會引起收件人的反感。

7.其他廣告形式

除了電視、報紙、雜志、和互聯(lián)網進行規(guī)?;穆糜螐V告宣傳外,旅游企業(yè)也運用不同的手段不同的載體其他的企業(yè)形象宣傳,主要包括旅游企業(yè)派發(fā)的旅游宣傳單、旅游企業(yè)宣傳冊、旅游產品介紹冊、旅游地圖,以及旅游企業(yè)的其他隱形廣告,如旅游企業(yè)的公共關系活動、企業(yè)現(xiàn)場活動等等。此外,還可以利用有影響的影視劇的播出,宣傳旅游景點與產品,如喬家大院、寧夏鎮(zhèn)北堡西部影視城等,以帶動當?shù)芈糜谓洕l(fā)展。

五、結語

總而言之,新形勢對旅游廣告的推廣形式和媒體信息都提出了新的要求和新的發(fā)展方向。旅游企業(yè)在旅游廣告時,應結合旅游推廣的目的和內容,正確選擇旅游廣告媒體,有針對性地進行宣傳,更好地幫助旅游者做出旅游決策選擇,獲得旅游審美和愉悅身心的體驗,同時,為旅游企業(yè)的形象宣傳和旅游產品的推廣提供良好的空間。

參考文獻:

篇7

【關鍵詞】宗教文化旅游;問題;對策

一、引言

宗教文化是中華民族傳統(tǒng)文化的重要組成部分,開發(fā)宗教文化旅游有十分重要的意義。旬陽縣地處秦巴山區(qū)東段,漢水上游,有回族、土家族、壯族等20個少數(shù)民族,有佛教、道教、基督教、伊斯蘭教四大宗教,自然環(huán)境優(yōu)越,人文景觀奇特,文化積淀深厚,太極城宗教文化旅游資源具有較高的開發(fā)利用價值。然而,旬陽縣在對宗教文化旅游開發(fā)中存在著重視程度不夠,缺乏全面系統(tǒng)地規(guī)劃、宣傳和推介,資金投入不足等現(xiàn)象。因此,我們要澄清模糊觀念,端正對宗教文化的認識,搞好總體規(guī)劃,加大資金投入和景區(qū)開發(fā)與項目建設,實施全方位的策劃推介與宣傳,促進宗教文化旅游健康發(fā)展。

開展宗教文化旅游,有利于宣傳黨和國家的自由政策,擴大對外文化交流。通過宗教文化旅游,讓眾多的中外游客接觸、了解、保護宗教文化遺產與合法有序的宗教活動,消除他們的一些偏見和誤解。同時,積極開展宗教文化旅游也可以為中外宗教界人士提供加強聯(lián)系的機會,使外國友人加深對我國自由真實狀況和改革開放成就的認識,從而有利于營造良好的和平發(fā)展環(huán)境;開展宗教文化旅游有利于促進地區(qū)經濟的發(fā)展以及宗教資源的保護。不僅能提高整個地區(qū)的旅游經濟效益,還能給宗教部門本身帶來一定的經濟收入。有利于我國傳統(tǒng)文化的延續(xù)和弘揚。宗教本身就有積極的作用,它具有強烈的眾生平等、幫助他人、勸惡揚善、重智尚真的思想,對我們現(xiàn)在倡導民主、樹立集體主義觀念、反對個人極端主義、促進和諧社會的建設等有重要的意義。

旬陽地處秦巴山區(qū)東段,漢水上游,自然環(huán)境優(yōu)越,人文景觀奇特,文化積淀深厚,以三秦文化、巴蜀文化、荊楚文化最具代表性,呈現(xiàn)出“秉承南北,兼蓄東西”的文化特性。

旬陽太極城有回族、土家族、壯族等20個少數(shù)民族,502戶1950人,占全縣總人口的0.4%。全縣有佛教、道教、基督教、伊斯蘭教四大宗教;有經過政府批準登記的宗教活動場所共7處,有宗教教職人員19人;宗教團體1個,即伊斯蘭教協(xié)會。在縣城老城區(qū)有位于濱江路清真寺(伊斯蘭教),文廟(儒教),太極觀(道教)、及隔河相望的靈巖寺(佛教)四大宗教平穩(wěn)健康發(fā)展,各宗教之間和睦相處,自由權利得到充分保障,宗教與社會呈現(xiàn)出共同進步,和諧共生的嶄新面貌。

近幾年,旬陽宗教人文景觀已逐漸引起人們的重視,并通過一定的形式進行宣傳和推介。這些都為宣傳推介旬陽旅游業(yè)的豐富資源發(fā)揮了積極的作用。然而,作為一個全方位對外開放、擬作為山水園林城市規(guī)劃建設的旬陽,同改革開放程度較高、經濟發(fā)達、沒有宗教文化資源、人造宗教人文景觀、開發(fā)利用宗教文化旅游資源意識較強的地方相比,旬陽在宗教文化旅游資源開發(fā)利用上還相對滯后。當前存在的主要問題是:

一是對宗教文化旅游資源的開發(fā)利用缺乏足夠的認識。主要是對宗教文化資源認識不足,對現(xiàn)有宗教文化景觀開發(fā)不夠,因而不能充分利用宗教文化在旅游方面的積極作用。

二是沒有制定較系統(tǒng)完整的宗教文化旅游資源開發(fā)利用規(guī)劃。在資源評估、總體布局、景點設置、路線制定上,缺乏總體規(guī)劃。

三是宗教文化資源開發(fā)利用資金嚴重短缺。由于其自養(yǎng)事業(yè)收入較低,地方財力拮據(jù),投入不大,招商引資受主客觀諸多因素的制約,致使旬陽縣一批宗教文化內涵豐富、文物價值較高的寺觀教堂旅游景點設施滯后,服務功能不配套、承載能力差,未能發(fā)揮應有的效益。

基于上述存在的問題,如何充分有效地開發(fā)利用旬陽縣的宗教文化旅游資源,推出富有本縣特色的宗教文化旅游品牌與自然生態(tài)旅游品牌相結合,著力開發(fā)新的人文、生態(tài)旅游亮點,全力打造旬陽旅游文化品牌,作如下建議:

二、充分認識宗教文化資源在旬陽旅游業(yè)發(fā)展中的地位和作用

黨的十七大報告指出:“當今時代,文化越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望?!薄凹訌娭腥A優(yōu)秀文化傳統(tǒng)教育,運用現(xiàn)代科技手段開發(fā)利用民族文化豐厚資源。”尤其在當今國內外把宗教旅游作為現(xiàn)代旅游需求主要增長點,各地爭相開發(fā)利用宗教文化旅游資源,使其成為旅游拳頭產品的新形勢下,從實施旬陽縣山水園林城市、創(chuàng)建全國優(yōu)秀旅游城市的高度,充分認識宗教文化旅游資源在旬陽縣旅游業(yè)中的地位、作用和重要性、必要性,切實把宗教文化旅游開發(fā)列入縣旅游工作重要議事日程。

三、搞好總體規(guī)劃

建議由旅游行政主管部門牽頭,宗教、文物、文化、園林、城建等部門密切配合,高起點、高標準、大手筆,盡快編制旬陽宗教文化旅游規(guī)劃。在全縣旅游總體規(guī)劃框架內,大力開發(fā)獨具特色的宗教文化旅游品牌,積極推介宗教文化旅游專線。以旬陽優(yōu)美生態(tài)自然環(huán)境和神秘悠久宗教文化,吸引更多的游客來旬陽縣觀光旅游。

四、加大資金投入,加快宗教文化旅游景區(qū)開發(fā)與項目建設

1、依托宗教文化,開發(fā)形成景區(qū)對外開放的宗教文化旅游景點

靈巖寺森林公園和正在規(guī)劃建設中的太極觀,是旬陽縣開發(fā)和完善宗教文化旅游的關鍵。靈巖寺佛教文化的開發(fā)必須依托王家山自然風光,綜合開發(fā)利用,不斷完善景區(qū)的各項配套設施。

2、洞兒碥太極觀要依托天然太極城風景區(qū)發(fā)展

一是加快景區(qū)的規(guī)劃和建設步伐,要采取切實可行的措施,打通太極觀和老城的通道,形成游客、香客進出太極觀單行安全通道。二是加大招商引資力度,推進道教其他輔助項目建設,充分挖掘其深厚的道教文化(遇仙橋、丹鳳瀚書)美好的傳說,把人文的東西滲透進去,逐步開發(fā)和利用道教旅游產品。三是逐步開展一系列道教文化活動,營造道教文化氛圍,吸引更多的游客。

3、伊斯蘭教要積極開展和其他城市穆斯林文化的交流與合作

積極爭取蜀河清真寺申報省級文保單位,開發(fā)雙河清真寺田園農家游。城關清真寺要對大殿進行阿拉伯式風格的再裝修,以適應更大更隆重的圣紀活動。

五、加大策劃推介宗教文化旅游產品的力度,叫響旬陽宗教文化旅游品牌

策劃推介工作一直以來都是旬陽縣發(fā)展旅游產業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),主要是財政投入較少,長期以來沒有形成一套有效的促銷資金籌集渠道和制度,直接影響了全縣旅游產品,特別是宗教文化旅游產品在省市內外客源市場的知名度。為此,上下應形成共識,狠抓旅游宣傳促銷工作,把宗教文化特別是道教文化這張旅游品牌打響、做大、做強。一是把旅游策劃推介資金列入每年政府財政預算,同時積極探索建立籌資面廣的旅游促銷基金,確保各項旅游推介方案能有效進行。二是常抓不懈舉辦大型宗教文化旅游活動,由點帶面,全面做活全縣的宗教文化旅游產品。

六、擴大宗教知識宣傳的力度

要宣傳分析宗教與迷信的區(qū)別,讓群眾認識宗教文化的價值,變求神拜佛的朝圣活動為了解中國傳統(tǒng)文化、探索自然與社會奧秘的旅游活動。

【參考文獻】

[1]旬陽縣政府網站.

[2]旬陽縣民政局相關資料.

篇8

隨著我國的經濟的進步和人們生活水平的不斷提高,人們的生活也逐漸地變得多元化了,從而使得我國的旅游行業(yè)也得到了很大的進步。尤其是我國的大連旅游產業(yè)在近幾年得到了巨大的發(fā)展和進步,從而給我國經濟的發(fā)展做出了很大的貢獻。

一、國內外旅游業(yè)的發(fā)展

我們都知道泰國一直都非常重視旅游市場的開發(fā),從而吸引了各個國家的旅游者。亞洲的其他國家很難做到像泰國一樣能夠吸收其他的各個國家的旅游者,只有泰國是個例外。泰國的旅游業(yè)的發(fā)展,不僅僅是靠旅游業(yè)自身的發(fā)展,泰國政府也對于旅游也有著足夠的重視。泰國政府會采取一些措施,來促進旅游業(yè)的發(fā)展和進步。例如,當美國發(fā)生了9?11事件以后,會及時的、有效地改變旅游的策略,將日本、韓國以及其他的國家作為爭取的對象,從而保護旅游業(yè)不受到損失。由于我們國家與泰國接壤,因此泰國政府就會著重的爭取我國的旅游的游客。

泰國旅游局為了能夠更大限度的為自己的國家爭取更多的游客,于是就會加大對于泰國旅游業(yè)的宣傳的力度。泰國政府每年都會花巨資來宣傳旅游業(yè),這是泰國旅游業(yè)擁有這么多的游客的主要的原因。我國旅游業(yè)的發(fā)展也非常的迅速,尤其是昆明旅游業(yè)的發(fā)展。昆明在2005年被授予“歐洲游客最喜愛的中國十大旅游城市之一”、“國際旅游城”等等殊榮,這些殊榮充分的說明了昆明旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。在昆明全市A級以上的景區(qū)就有9家,擁有國際旅行社27家等等,再加上昆明的地理位置十分優(yōu)越,這些有利的條件都使得昆明成為一個旅游業(yè)十分發(fā)達的城市。

旅游業(yè)的產業(yè)關聯(lián)度不斷的增強,因此發(fā)展旅游業(yè)可以帶動一個地區(qū)的經濟和商業(yè)的發(fā)展。比如說,旅游者對旅游用品、紀念品、農副產品和手工藝品的需求,這些都可以帶動一個地區(qū)的經濟和商的發(fā)展,并且給我國的經濟也做出了很大的貢獻。另外,游客的這些需求就可以很好的帶動輕紡工業(yè)、工藝美術行業(yè)的發(fā)展。由于游客的衣、食、住、行,以及娛樂區(qū)都在旅游區(qū),因此這對于促進旅游區(qū)的經濟的發(fā)展具有十分重要的作用。因為這可以將會促進建筑業(yè)、商業(yè)、交通業(yè)和服務性行業(yè)的發(fā)展。因為游客會由于發(fā)展旅游業(yè)就會增加就業(yè)的崗位,因此對于降低當?shù)氐氖I(yè)率具有十分重要的影響和作用。除此之外,由于旅游的游客來自世界各地,來到中國消費的是外匯,因此我們也能獲得許多外匯。這樣就有利于增加我們外匯收入、平衡國際收支,帶動我國的經濟的發(fā)展。

我國的著名旅游景點大連也是一個旅游業(yè)比較發(fā)達的地方,我們應該利用其有利的地理位置以及獨特的旅游景觀,大力的發(fā)展好旅游業(yè)。

二、大連旅游產業(yè)的合理發(fā)展的思路

(一)拓展產業(yè)結構并合理規(guī)劃

要想推進大連的旅游業(yè)的合理發(fā)展,我們就必須優(yōu)化產業(yè)結構并繼續(xù)完善產業(yè)規(guī)劃的布局,從而促進大連的旅游業(yè)朝著科學合理的方向發(fā)展。另外,我們還要根據(jù)大連旅游業(yè)的實際的發(fā)展和真實的情況來積極的推出能夠提高旅游業(yè)的發(fā)展水平的規(guī)劃和舉措,充分發(fā)揮門戶旅游的城市的作用,這樣才能夠平穩(wěn)的推進大連的旅游業(yè)的發(fā)展。我們應該結合建設濱海休閑度假旅游目的的地的發(fā)展目標,把我們已經制定好的一些計劃付諸于實踐,從而為大連的旅游業(yè)做出十分有利的貢獻。目前,大連的旅游業(yè)的產業(yè)結構還仍然存在著一些缺陷和漏洞,從而在一定程度上阻礙了大連旅游業(yè)的發(fā)展和進步。因此,我們應該努力改善這種不良的產業(yè)結構。另外,大量由于具有十分有利的地理位置,因此我們應該充分利用其有利的地理位置,從而為發(fā)展旅游業(yè)而服務。由于大連地區(qū)往來京滬粵、東北、以及日韓等國的航班數(shù)量眾多,使得大連能夠爭取更多的游客,從而為大連的旅游業(yè)的發(fā)展做出很大的貢獻。

(二)強化旅游宣傳

要想旅游業(yè)能夠得到發(fā)展,我們就必須通過強化旅游宣傳來吸引更多的國內外的游客。我們在旅游宣傳上一定要制定周密的計劃,并且要投入更多的人力、物力以及財力。我們只有做到了這樣,才能夠使得我們的宣傳更加到位。我們都知道媒體的傳播性最強,因此我們應該努力聯(lián)系一些著名的媒體企業(yè),以及各個著名城市的媒體企業(yè)。其中,最有影響力就是中央電視臺,我們應該投入大量的資金為我國的大連的旅游業(yè)做好宣傳。這樣,大連旅游景點的知名度就高了,從而也使得更多的游客爭相來到大連旅游。

強化旅游宣傳的另一個方法就是拓寬海內市場組團的促銷渠道。于東北、京津、華東地區(qū)的經濟發(fā)展水平相比較西南、西北地區(qū)的經濟發(fā)展水平是比較的高的,因此我們應該加大在東北、京津、華東地區(qū)的宣傳力度,從而努力取得更多的客源的市場。我們僅僅滿足于國內市場是無法使得大連的旅游業(yè)取得發(fā)展和進步的,因此我們也應該努力拓寬海外市場組團的促銷。我們國家與日、韓等國家離的比較近,因此我們可以大力在這些國家進行組團促銷,努力將這些國家的客源都爭取為大連游客。如果一些旅游景區(qū)有一些名人來過,我們可以利用名人的知名度來宣傳大連的旅游景區(qū),使得大連吸引人們的目光,從而為大連景區(qū)爭取客源。

(三)特色發(fā)展戰(zhàn)略

隨著旅游業(yè)的不斷地發(fā)展,因此競爭就越來越激烈。為了能夠在競爭中站穩(wěn)腳跟,我們要開發(fā)出一系列的具有特色的旅游項目。在開發(fā)具有特色的旅游項目中,我們應該避免與其他的旅游資源相重復,這樣我們的旅游資源就失去了獨特性,從而無法吸引游客的注意。另外,在旅游開發(fā)的道路上努力走出一條差異化的道路,多思考,多創(chuàng)新,努力以特色在激烈的競爭中獲勝。

三、結語

篇9

關鍵詞:旅游景區(qū);旅游營銷;公共關系;公關方法

一、公共關系與旅游營銷的關系

在旅游景區(qū)營銷中,公共關系與營銷日益相互滲透,密切聯(lián)系,形成相輔相成的互補關系。旅游營銷是指通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來以旅游消費需求為導向,協(xié)調各種旅游經濟活動,從而實現(xiàn)提供有效產品和服務,使游客滿意,使企業(yè)獲利的經濟和社會目標。在整個過程中,公共關系與營銷融合在一起,換言之,旅游企業(yè)的公共關系工作幾乎完全為營銷活動服務。正如杰夫金斯所說:“銷售的每一個因素都需要公關人員來加強和完善。”因此,作為旅游景區(qū)營銷管理與競爭取勝重要保證的公共關系,在旅游景區(qū)營銷中的地位和作用日益顯著,公共關系也日益成為旅游景區(qū)營銷的主流,發(fā)展公共關系已成為旅游景區(qū)營銷的當務之急。這表明公共關系傳播在旅游景區(qū)的營銷中,具有不可替代的作用。

二、公共關系在現(xiàn)代旅游景區(qū)營銷中的作用

(一)公共關系可以樹立旅游景區(qū)在公眾心目中的良好形象

旅游景區(qū)可以通過公共關系傳播塑造和宣傳企業(yè)形象,提高旅游景區(qū)自身的知名度和美譽度。在這個形象競爭的時代,旅游景區(qū)僅靠價格、服務等因素,已難以戰(zhàn)勝競爭對手,塑造良好的形象,是旅游景區(qū)的共同追求。例如我國湘西的張家界森林公園在這方面做得就比較出色,當張家界這個名字還鮮為人知的時候,他們就利用電視、報紙、雜志等大眾傳媒,詳細的介紹旅游景區(qū)的景觀特色、地理環(huán)境、風土人情以及民間傳說,于是大大提高了張家界的知名度,從而吸引了眾多游客。

(二)公共關系可以收集與景區(qū)決策相關的重要信息

公共關系是旅游景區(qū)聯(lián)系外部公眾以及相關實體的紐帶,旅游景區(qū)的公關人員通過與社會有關團體、政府部門、新聞媒體及消費者保持經常性的聯(lián)系,可以搜集與本景區(qū)生存和發(fā)展密切相關的信息和情報資料,并進行分析、加工和整理,使旅游景區(qū)能夠及時把握自身所處的環(huán)境,了解公眾的狀況,了解社會政治、經濟、文化等各種因素的變化,預測景區(qū)和公眾的發(fā)展走向,使旅游景區(qū)對市場環(huán)境保持清醒的頭腦和敏銳的洞察力,從而合理地制定或調整旅游景區(qū)的營銷目標。

(三)公共關系可以維系旅游景區(qū)內外關系

這是公共關系最重要的作用之一,同時也是公共關系的最大價值所在。旅游組織每年要接待各種類型的團體和個人,由于提供的是無形的服務,并且十分依賴口碑,因此與這些外部群體保持積極的關系至關重要。公共關系包括一個旅游服務組織為維持或促進與其他公司和個人的關系而采取的所有活動,對于各種規(guī)模的旅游組織來說是一種成本較低和可承受的促銷手段,具有公眾說服力,因為它不被人們視為商業(yè)活動。

三、在旅游景區(qū)營銷中常用的公共關系方法

(一)制作旅游宣傳產品

景區(qū)可以獨具匠心地設計、精益求精地印制各種旅游宣傳品。如旅游手冊、折頁、畫片、導游圖、包裝紙、手提袋、明信片、紀念冊、信箋信封、火花、郵票、賀卡、請柬、門票、菜單、房卡、店卡、名片等。旅游宣傳品要詞語精練、圖文搭配、輕巧易帶,可讀可賞,既隨手可查,又可留作紀念。

(二)公益活動穩(wěn)固形象

作為旅游景區(qū)的公關人員應該居安思危,著眼未來,為推動和擴大旅游產品的銷量而努力。這時景區(qū)就可以利用各種公益活動來維持和鞏固已有的良好形象。眾所周知,企業(yè)靠技術可以生存,靠戰(zhàn)略可以擴張,而要讓品牌恒久的俘獲人心,卻一定要靠不斷積累的公益形象與對社會責任的擔當。如為倡導環(huán)保綠色出游,踐行美麗中國夢想,為廣大游客提供品質服務理念,在今年的“五一”黃金周期間,陜旅集團西安旅游文化產業(yè)有限公司聯(lián)合華清池、漢城湖遺址公園、西安城墻、曲江池遺址公園、曲江海洋公園、大明宮遺址公園、法門寺文化景區(qū)、少華山、東方大酒店、唐城賓館、西安賓館等11家景區(qū)和酒店聯(lián)手舉行環(huán)保綠色出游公益宣傳活動,活動期間,廣大志愿者為游客免費發(fā)放礦泉水、遮陽傘及毛巾,體現(xiàn)了景區(qū)聯(lián)盟綠色出行,服務游客的理念。

(三)網絡公關造勢

被譽為第四代媒體的網絡給旅游景區(qū)的信息傳播提供了巨大的空間和極其高效低成本的途徑,據(jù)2005年4月1日《揚州晚報》報道,揚州瘦西湖網站只是和搜狐網進行了一個簡單的合作,一個月就獲得了 3 萬多的瀏覽者,其中還有部分轉為現(xiàn)實旅游者。其實對于景區(qū)來說,只要策劃得當,本身的旅游節(jié)慶和專題活動都可以成為很好的宣傳素材,比如網上評選景區(qū)旅游形象大使等活動就會取得很好的效果。現(xiàn)在,景區(qū)經營者已漸漸認識到,網絡給公關活動提供了一片新天地,成為旅游景區(qū)有效進行公關傳播的重要途徑之一。

參考文獻:

[1][美]格倫.布魯姆.有效的公共關系[M].華夏出版社,2005

[2]林南枝.旅游市場學[M].天津:南開大學出版社,2000

[3]于保月.公共關系在現(xiàn)代企業(yè)經營管理中的應用[J].中國金融家,2009.7

篇10

結合科學發(fā)展觀學習實踐活動在的深入開展,我們通過實地調研認為,要以為科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,立足旅游的本質,在求新、求異,追求愉悅上下功夫,突出“生態(tài)休閑”主線,建設幾處旅游亮點,以點帶面,打造旅游精品,力爭做到“人無我有、人有我精、人精我奇”的發(fā)展模式,最終達到吸引更多的旅游愛好者主動消費我們的旅游產品。通過增大車流、物流、人流,刺激消費,實現(xiàn)旅游業(yè)的拉動作用,從而立足旅游行業(yè)踐行科學發(fā)展觀取得實效。

一、科學定位、打造品牌

應著眼于得天獨厚的生態(tài)旅游資源優(yōu)勢,突出__地方特色,結合旅游開發(fā)現(xiàn)狀,立足長遠,借鑒“雪鄉(xiāng)”、“林都”等成功品牌模式,對__的生態(tài)旅游進行科學定位,用簡短而精煉的詞匯高度概括出__旅游的特點,并以此為發(fā)展目標,打造__旅游自己的名片,從而為我們在今后的旅游開發(fā)指明方向,并以此打造自己的旅游品牌。

二、豐富線路、建設精品

近幾年,縣委、縣政府已重點建設了__森林公園,完成相關景區(qū)道路等基礎配套設施的建設。目前,要以__森林公園的“名山建設”為重點,人為增加旅游線路中的登山尋寶、漂流競技等游樂項目,結合現(xiàn)有的人文景觀,人工開發(fā)一些禁得起時間和歷史考驗的“三教合一”的文化景觀,增強旅游趣味性、知識性。同時著手構思其它景區(qū)的建設,建議二龍?zhí)?、岔林河漂流、烏龍國際狩獵場轉移,在短時間內建成精品,迅速與__森林公園整合,豐富“登山、漂流、游潭、狩獵”黃金旅游線路,力爭做到季季有新品、四季不斷捻。對各景區(qū)景點進行整體包裝,同時開發(fā)建設。建議開發(fā)建設二龍?zhí)稇旁谒嫌螛?、品綠色魚基地,承辦滑冰、冬季汽車拉力等賽事的場所;岔林河漂流應鞏固十佳漂流線的優(yōu)勢效應,重新整治河道,建設相關配套設施,高起點對外發(fā)包;烏龍狩獵場應面向市場,拓寬招商渠道,借助外資開發(fā)建設;完成抗聯(lián)密營規(guī)劃設計等前期準備工作,爭取立項,早日開發(fā)建設。逐步將__森林公園建成國家aaaa級景區(qū),將二龍?zhí)?、岔林河漂流、烏龍國際狩獵建成國家aa級,乃至國家aaa級景區(qū)。同時可考慮深度開發(fā)建設紅色旅游、農業(yè)觀光游,進一步豐富旅游線路,拓展旅游半徑,增加游客的滯留時間。

三、強化服務、完善功能

目前我縣的旅游接待服務功能相對不完善,已經跟不上旅游開發(fā)建設步伐,與當前旅游發(fā)展的態(tài)勢不匹配,遠遠滿足不了游客的需求。其它景區(qū)可參照__森林公園的模式,建設景區(qū)服務區(qū);要開展導游知識競賽,舉辦導游培訓班,培養(yǎng)優(yōu)秀解說員,擴充導游員隊伍;要爭再取為1-2家檔次較高的賓館、飯店申報3星級;要將山野菜、蜂蜜、五味子等地方特色產品統(tǒng)一包裝,形成一定的規(guī)模,建設一處旅游紀念品商店,拉動第三產業(yè)的發(fā)展。

四、加大宣傳、鞏固效應

通過成功舉辦兩屆登山節(jié),__縣的旅游開發(fā),尤其是__森林公園在省市乃至省外都有了一定的知名度,但聲勢還不夠,還應進一步解放思想,樹立“大旅游”觀念,在宣傳促銷上下功夫,立足“參王之鄉(xiāng)、旅游勝地”主題,大力宣傳我縣的生態(tài)資源、優(yōu)惠政策、精品線路,強力推介以__森林公園為代表的__旅游品牌,同時與各大旅游社密切聯(lián)系,炒熱__旅游線路。營造良好的氛圍,從輿論上打造自己的品牌。號召全民參與,必要時可投入一定的費用,在大型媒體上進行宣傳,積極參加宣傳推介會,承辦各種大型會議,承辦登山賽事等機會,大張旗鼓的宣傳旅游,編制完成導游主題詞,制作旅游宣傳冊及風光片,制作大型宣傳標志牌,制作一臺旅游文藝專題節(jié)目,展示__生態(tài)旅游的新形象。