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篇1

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；經(jīng)濟(jì)管理；法律知識(shí)；作用

伴隨著我國改革開放進(jìn)程的不斷加快和市場經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中越來越離不開法律。而法律也成為了企業(yè)經(jīng)營管理權(quán)的關(guān)鍵部分，如果企業(yè)日常管理中與法律相關(guān)的問題得不到解決，企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營就會(huì)受到嚴(yán)重阻礙。本文筆者結(jié)合實(shí)際工作闡述了法律在電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的重要作用;下面進(jìn)行詳細(xì)的闡述:

1法律知識(shí)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范的內(nèi)部管理

經(jīng)濟(jì)體制改革后，企業(yè)出現(xiàn)了新型的管理模式，電力企業(yè)也不例外，但要適應(yīng)這一新型的管理模式，還需要電力企業(yè)建立起一套現(xiàn)代化的企業(yè)制度。這套現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度中最重要的就是監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，因此企業(yè)要不斷改革創(chuàng)新自身的管理體制，從而確保電力企業(yè)能夠在新的制度下正常的運(yùn)行。企業(yè)不但可以借助法律知識(shí)保障企業(yè)以及員工的合法權(quán)益，還可以運(yùn)用法律來規(guī)范各個(gè)部門和全體員工的行為。

2企業(yè)員工掌握法律知識(shí)可以使企業(yè)的管理制度更加規(guī)范

法律顧問在企業(yè)中中具有非常重要的地位，他們可以幫助企業(yè)提出專業(yè)的法律建議，并且監(jiān)督企業(yè)各個(gè)部門的工作過程，從而使企業(yè)的管理更加科學(xué)、規(guī)范。在電力企業(yè)中法律顧問的作用更加突出，但是現(xiàn)實(shí)中法律顧問還不能夠控制企業(yè)的工作的全過程［1］。因此電力企業(yè)要通過各種方式對(duì)員工進(jìn)行法律知識(shí)的培訓(xùn)，員工只有充分了解各種法律知識(shí)才能對(duì)其進(jìn)行合理的運(yùn)用。企業(yè)最常見的培訓(xùn)方式就是統(tǒng)一的大型培訓(xùn)，需要注意的是主管部門的法律知識(shí)培訓(xùn)，這樣可以保障企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)決策時(shí)更加合法。企業(yè)當(dāng)前最核心的一項(xiàng)工作就是要完善企業(yè)的監(jiān)督和競爭機(jī)制，因此要求企業(yè)要充分結(jié)合自身的實(shí)際情況來不斷更新管理制度。企業(yè)員工掌握必要的法律知識(shí)有助于他們規(guī)范自己的工作行為，遵守公司法和勞動(dòng)法，還可以通過法律來保障自身的權(quán)益。企業(yè)也能有效的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，盡量減少企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

3法律知識(shí)有助于電力企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場外部環(huán)境

在法治社會(huì)中，法律是一切活動(dòng)進(jìn)行的支撐基礎(chǔ)，如果沒有法律，市場就會(huì)出現(xiàn)混亂，甚至?xí)唤】档姆较虬l(fā)展。企業(yè)員工在工作中出現(xiàn)問題的時(shí)候可以借助法律知識(shí)來解決，同時(shí)法律知識(shí)還可以作為一種重要的知識(shí)或者資源，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我提升，并實(shí)現(xiàn)綜合實(shí)力和市場競爭力的提高。國外的很多企業(yè)都會(huì)提前了解相關(guān)的法律知識(shí)，然后運(yùn)用法律來治理企業(yè)，這樣可以大大降低企業(yè)的外匯風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還給企業(yè)豎立了誠實(shí)守信的良好形象。法律是企業(yè)用來指導(dǎo)自身工作的重要工具，電力企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)用戶法律知識(shí)的宣傳力度，督促企業(yè)進(jìn)行合理用電。一旦有相關(guān)電力營業(yè)出現(xiàn)虧損或者負(fù)債運(yùn)營的情況，電力企業(yè)可以通過已簽訂的合同對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)權(quán)辦理，這種抵押合同是合法的［2］。

4法律知識(shí)可以保護(hù)電力企業(yè)的合法權(quán)益

法治經(jīng)濟(jì)是法治社會(huì)的重要組成部分，電力企業(yè)是我國最基礎(chǔ)的民生產(chǎn)業(yè)之一，在經(jīng)濟(jì)市場中占據(jù)著一定的地位。如今社會(huì)的各個(gè)方面都和法律有著密不可分的關(guān)系，而這些不同的方面也正是通過法律才聯(lián)系在一起，比如企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和政府、政府和群眾等等。所以面對(duì)著政府和群眾的雙重監(jiān)督，電力企業(yè)更應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身的法制管理，企業(yè)通過法律規(guī)范了自身的行為，才能更長久穩(wěn)定的在經(jīng)濟(jì)市場中發(fā)展，從而也會(huì)得到政府和群眾的一致認(rèn)可。企業(yè)的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降低了，就很難出現(xiàn)欠款的現(xiàn)象。而且如果再遇到不及時(shí)繳納電費(fèi)的用戶，電力企業(yè)就可以通過法律停止對(duì)該用戶的通電，這樣可以有效減少電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

5企業(yè)通過構(gòu)建法律知識(shí)體系來加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展

隨著宣傳教育在全國各地的大力普及和推廣，很多基層的供電企業(yè)都開始重視企業(yè)員工的知識(shí)技能培訓(xùn)，尤其是法律知識(shí)。法制教育的不斷推進(jìn)，使電力企業(yè)的法制工作也得到了有效的進(jìn)展。在企業(yè)建構(gòu)起完善的法律知識(shí)體系，不但加強(qiáng)了企業(yè)的規(guī)范化管理，還可以促進(jìn)社會(huì)的和諧和穩(wěn)定。電力企業(yè)在進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)的時(shí)候，要注意針對(duì)企業(yè)全體工作人員，從上到下緊抓建設(shè)，把法制教育宣傳和科學(xué)發(fā)展觀有效結(jié)合在一起。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮模范帶頭作用，將具體的規(guī)范細(xì)化，并認(rèn)真整理成一個(gè)科學(xué)、完善的法律知識(shí)體系，進(jìn)而可以對(duì)員工實(shí)行更加高效的培訓(xùn)。標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)可以全面推進(jìn)企業(yè)的法制建設(shè)，既有助于企業(yè)完成各項(xiàng)決策，還可以加快企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展［4］。法律風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略是國家為電力企業(yè)制定的一項(xiàng)戰(zhàn)略部署，考慮到電力企業(yè)受到資源配置以及管理能力等各種因素的影響，并且面臨著激烈的市場競爭，才給電力企業(yè)詳細(xì)制訂了這項(xiàng)計(jì)劃［5］。這項(xiàng)重要的部署中主要包括預(yù)防企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)額管理措施和企業(yè)應(yīng)急法律風(fēng)險(xiǎn)管理措施。具體包括電力企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的設(shè)計(jì)和顧問等，工作需要專業(yè)的律師參與進(jìn)來，以保障企業(yè)法律制度建設(shè)的專業(yè)性。一旦遇到重大的經(jīng)濟(jì)決策，必須要事先聽取法律專家的建議，他們可以從專業(yè)的角度來論證企業(yè)法律程序的規(guī)范與否，最后還會(huì)幫助企業(yè)制定一份書面的法律論證報(bào)告，企業(yè)以此為依據(jù)就可以有效避免法律程序執(zhí)行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

6結(jié)語

總之，電力企業(yè)是我國的民生企業(yè)，它的健康發(fā)展直接關(guān)系到我國的國民經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)。法律知識(shí)作為電力企業(yè)經(jīng)營管理過程中的重要指導(dǎo)性文件，正確的運(yùn)用法律知識(shí)可以幫助企業(yè)更好的制定戰(zhàn)略決策，運(yùn)用率武器保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，從而保障電力企業(yè)在激烈的市場競爭可以穩(wěn)步前進(jìn)。

作者:王文博 單位:國網(wǎng)臨汾供電公司

參考文獻(xiàn):

［1］于鳳玲．電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問題及對(duì)策［J］．企業(yè)改革與管理，2015(06):26．

［2］馬莉．電力企業(yè)在市場體制下的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新［J］．企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2013(03):61．

［3］張玉博．淺析加大對(duì)電力企業(yè)員工進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)的實(shí)踐意義［J］．科技創(chuàng)業(yè)家，2013(15):232．

篇2

一、電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

（一）用工規(guī)模偏大，勞動(dòng)生產(chǎn)率低

目前我國的電力企業(yè)人仍然沿用的以往傳統(tǒng)的人力資源管理模式，這種管理模式盡管在過去取得了一定的管理效果，但是隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的改革，傳統(tǒng)的人力資源管理模式顯然已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)在實(shí)際需求。由于電力企業(yè)本質(zhì)上是典型的勞動(dòng)密集型企業(yè)，并且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力企業(yè)還在不斷的發(fā)展壯大中，人力資源管理不合理，使得電力企業(yè)的生產(chǎn)效率不高，在一定程度上對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展帶來不利影響。

（二）職工整體文化素質(zhì)偏低

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速的時(shí)代，電力企業(yè)要想在市場競爭中獲得有利的競爭優(yōu)勢，就需要對(duì)目前的結(jié)構(gòu)體制進(jìn)行轉(zhuǎn)變。但是由于種種原因?qū)е履壳半娏ζ髽I(yè)的員工整體知識(shí)水平較為低下[1]。以我國目前某電力企業(yè)為例，其初中、高中、技校、中專、專科、本科、碩士及其以上學(xué)歷的人才比例為：33：20.6：15：14：11.6：9：0.3，從中可以明顯看出電力企業(yè)的人力資源的整體教育素質(zhì)偏低，進(jìn)而對(duì)電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生一定的阻礙作用。

（三）激勵(lì)機(jī)制不健全

良好的激勵(lì)機(jī)制能夠有效地促進(jìn)電力企業(yè)職工的工作主動(dòng)性，使其以?滿的精神狀態(tài)參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中來，能夠有效地促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。然而目前我國大多數(shù)的電力企業(yè)普遍存在著激勵(lì)機(jī)制不健全的問題，嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的發(fā)展。如績效管理制度不能夠激發(fā)出企業(yè)職工的工作積極性，員工晉升機(jī)制不完善使得他們?nèi)狈ο蛏习l(fā)展的動(dòng)力，對(duì)于企業(yè)的未來發(fā)展沒有堅(jiān)定的信念[2]。因此，激勵(lì)機(jī)制的有效性不足導(dǎo)致企業(yè)職工的工作缺乏動(dòng)力，主動(dòng)性與積極性逐漸被磨滅，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展缺乏活力。

二、電力企業(yè)人力資源管理的策略分析

（一）改革人才招聘制度

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高效率的人才管理，重要的就是改革當(dāng)前不合理的人才選用招聘制度，使得企業(yè)能夠獲取到真正能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來效益的高素質(zhì)人才。一方面，企業(yè)要轉(zhuǎn)變以往的人才管理觀念，拋棄以往將學(xué)歷視作人才選擇唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的錯(cuò)誤觀念，側(cè)重于考察職工的個(gè)人責(zé)任意識(shí)以及實(shí)踐操作能力等方面；另一方面，企業(yè)還需要對(duì)當(dāng)前的人才招聘制度進(jìn)行優(yōu)化與完善，拓寬人才招聘的渠道，既可以使用傳統(tǒng)的在社會(huì)上進(jìn)行優(yōu)秀人才的招聘辦法，也能夠通過校園招聘的模式到專業(yè)的技術(shù)院校去招聘高素質(zhì)的專業(yè)人才。此外，企業(yè)還能夠利用薪酬優(yōu)勢以及企業(yè)自身發(fā)展?jié)摿Φ葍?yōu)勢吸引行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才，以此提升企業(yè)的人才質(zhì)量水準(zhǔn)。

（二）加大電力企業(yè)的員工培訓(xùn)制度

一般情況下電力企業(yè)的人工培訓(xùn)不僅是針對(duì)新員工上崗培訓(xùn)，還有針對(duì)于老員工的職業(yè)再教育培訓(xùn)[3]。在企業(yè)的新員工入職培訓(xùn)中，不僅需要對(duì)他們進(jìn)行基本的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、個(gè)人工作職責(zé)以及相關(guān)制度方面的教育，還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行進(jìn)行企業(yè)文化方面的教育，在進(jìn)行企業(yè)文化教育的過程中能夠拉近他們與電力企業(yè)之間的距離，使得新員工對(duì)于企業(yè)有著歸屬感與認(rèn)同感。與此同時(shí)，還需要對(duì)老員工進(jìn)行職業(yè)再教育的培訓(xùn)，通過舉辦交流活動(dòng)以及職業(yè)技術(shù)會(huì)議等再教育手段使得企業(yè)老員工的能夠時(shí)刻謹(jǐn)記個(gè)人工作職責(zé)，與時(shí)俱進(jìn)提升自己的工作能力，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的智慧與汗水。

（三）建立健全人事激勵(lì)機(jī)制

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的條件下，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)職工的個(gè)人需求也隨之發(fā)生改變。企業(yè)的人力資源管理人員只有全面了解到企業(yè)職工的個(gè)人實(shí)際需求，以此為出發(fā)點(diǎn)對(duì)企業(yè)的人事激勵(lì)制度進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)，只有這樣才能夠發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的有效性，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。一方面企業(yè)應(yīng)將物資獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重，通過給予員工工作能力以及工作態(tài)度上的肯定使其積極向上的工作心態(tài)[4]。另一方面，還需要對(duì)企業(yè)職工的個(gè)人生活狀況進(jìn)行關(guān)注，例如由于電力企業(yè)工作職責(zé)的需要，有一部分的員工需要經(jīng)常出差或者在離家較遠(yuǎn)的地方工作，對(duì)于這樣的情況企業(yè)應(yīng)充分考慮到員工的現(xiàn)實(shí)狀況對(duì)其進(jìn)行工作地點(diǎn)上的合理安排或者對(duì)其家屬進(jìn)行妥善照顧，這樣一來使得企業(yè)的職工工作沒有了顧慮能夠以全部的精力投入到工作中。

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關(guān)鍵詞：大直徑；深立井；施工管理；重點(diǎn)環(huán)節(jié)；探析

Abstract: With the Mine Shaft diameter is growing increasingly deep wellbore depth, wellbore increasing difficulty of construction, many problems in construction management and construction technology is gradually emerging. Based on years of experience in construction, labor organizations from large diameter vertical shaft project preparation, construction, Deep Shaft grouting and ventilation, drainage, power supply systems and other aspects of construction management and key links focus on analysis, research on should be noted that in the large-diameter deep shaft construction priorities and key issues, the key link in the construction of novel methods and ideas, has a good reference for other large-diameter deep Shaft Shaft Construction.Key words: large diameter; deep vertical shaft; construction management; key link; Exploration

中圖分類號(hào)： TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-2104（2012）

目前，煤炭仍然是人類使用最主要的能源之一，立井開拓是煤炭開采的一種主要開拓方式，約占新開工礦井總數(shù)的40～50%。近年來，隨著我國西部資源的開發(fā)，以及淺部煤炭資源的日趨減少，立井井筒直徑逐漸變大，深度也逐漸加深，如內(nèi)蒙古中煤能源葫蘆素煤礦副立井井筒，凈徑10.0m，井深704m，為當(dāng)前國內(nèi)直徑最大的立井井筒；山東雙合煤礦主井井筒，凈徑5.5m，井深1101.8m，兗煤集團(tuán)公司趙樓煤礦副井井筒凈徑7.2m，井深936m；華亭煤業(yè)新莊煤礦副井井筒凈徑9.0m，井深1025.3m。井筒深度均為千米級(jí)深井。在這種趨勢下，井筒施工難度逐漸加大，從勞動(dòng)組織、施工籌備、井筒施工、井筒注漿堵水以及各大系統(tǒng)的布置等方面存在越來越多的問題，諸多矛盾顯現(xiàn)的越來越突出。中煤三十一處做為立井施工專業(yè)隊(duì)伍，近年來施工了多項(xiàng)大直徑深立井，在大直徑深立井施工方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我們?cè)谑┕ぶ杏龅降囊恍┲饕獑栴}、思路、做法等做簡要總結(jié)。

一、勞動(dòng)組織

從簡化管理環(huán)節(jié)考慮，立井項(xiàng)目部勞動(dòng)組織體制可分為項(xiàng)目部管輔人員和綜合隊(duì)兩大部分。

項(xiàng)目部管輔人員主要包括項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子、工資、財(cái)務(wù)、預(yù)算、采購、食堂、澡堂、保衛(wèi)等。

綜合隊(duì)主要包括隊(duì)干、井下直接工、崗位工和機(jī)電維修人員。此處的井下直接工專指工作面作業(yè)人員，因井筒直徑大，尤其是在凍結(jié)段施工中井筒斷面可達(dá)100m2以上，每次爆破后，矸石提升量非常大，因此在井下直接共班組分配中應(yīng)打破原來四個(gè)小班“滾班”作業(yè)的勞動(dòng)組織，增加一個(gè)班次，形成五小班“滾班”作業(yè)制度，減少工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高工作效率。在凍結(jié)段分為掘進(jìn)班、開幫班、平底班、鋼筋班、澆灌砼班。在基巖段分為鉆眼放炮班、出矸平底班、澆灌砼班、出矸班、清底班；崗位工主要包括井上下把鉤信號(hào)工、翻矸工、絞車工等；機(jī)電維修人員主要包括絞車、穩(wěn)車、傘鉆、抓巖機(jī)、挖掘機(jī)、攪拌站、壓風(fēng)機(jī)、變電所等常用設(shè)備的維修人員。崗位工和機(jī)電維修工實(shí)行“三八”制作業(yè)。

序號(hào) 項(xiàng)目部 綜合隊(duì)

分類 人數(shù) 分類 人數(shù)

1 班子成員 7 隊(duì)干 4

2 財(cái)務(wù) 2 絞車工 14

3 工資 1 穩(wěn)絞車維修 4

4 器材 3 電工 4

5 預(yù)算 1 機(jī)修 12

6 辦公室 1 文明施工 4

7 司機(jī) 2 護(hù)廠 3

8 食堂 2 壓風(fēng)充電工 3

9 鍋爐 3 調(diào)度員 3

10 衛(wèi)生 1 設(shè)備管理員 1

11 保衛(wèi) 3 把鉤信號(hào) 41

12 炸藥庫 3 水泵 6

13 通風(fēng)工 3

14 瓦檢員 3

15 放炮員 2

16 清水箱 2

17 打眼班 14

18 2個(gè)出矸班 16

19 打灰班 24

20 清底 20

21 合計(jì) 29 合計(jì) 183

總計(jì)（人數(shù)） 212

以上是立井基巖段施工人員崗位配置的一個(gè)參考數(shù)據(jù)，實(shí)際的人員配置或凍結(jié)表土段施工時(shí)，某些崗位可以考慮調(diào)整或兼職，項(xiàng)目部總?cè)藬?shù)控制到180人以下。

二、立井籌備

凍結(jié)井的施工，是凍結(jié)與掘進(jìn)相互配合的過程。能否與凍結(jié)進(jìn)度配合好，做到按時(shí)開工，至關(guān)重要，對(duì)工程的施工進(jìn)度起了決定性作用。立井籌備期間的工作，具有極其復(fù)雜的性質(zhì)，是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目部綜合素質(zhì)和科學(xué)管理的考驗(yàn)。本階段工作的主線可歸納為三條：生活區(qū)建設(shè)、設(shè)備基礎(chǔ)施工、設(shè)備的調(diào)運(yùn)安裝調(diào)試三大部分，其中設(shè)備的調(diào)運(yùn)安裝調(diào)試工作量占的比重最大?；I備期間重點(diǎn)要做好場地的規(guī)劃、設(shè)備的調(diào)運(yùn)和安裝前檢修、加工件的制作、工序的排隊(duì)等工作。施工過程中，力求確保每項(xiàng)工作的系統(tǒng)性、合理性、邏輯性、實(shí)用性、安全性。如果組織得當(dāng)，立井籌備總用時(shí)2.5～3個(gè)月左右。

三、鎖口及試挖段施工

1、按提升方式不同,鎖口和試挖段的施工方式一般有三種形式。

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唐僧團(tuán)隊(duì)是一個(gè)知名的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常在講課的時(shí)候都被作為典范來講，但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效管理似乎做得并不好。我們來看一下他們的績效管理的故事。

話說，唐僧團(tuán)隊(duì)乘坐飛機(jī)去旅游，途中，飛機(jī)出現(xiàn)故障，需要跳傘，不巧的是，四個(gè)人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧對(duì)各個(gè)徒弟進(jìn)行了考核，考核過關(guān)就可以得到一把降落傘，考核失敗，就自由落體，自己跳下去。

于是，師傅問孫悟空，“悟空，天上有幾個(gè)太陽?”悟空不假思索地答道：“一個(gè)。”師傅說，“好，答對(duì)了，給你一把傘?！苯又謫柹成?，“天上有幾個(gè)月亮?”沙僧答道：“一個(gè)?！睅煾嫡f，“好，也對(duì)了，給你一把傘?！卑私湟豢矗睦戆迪玻骸鞍」?，這么簡單，我也行?！庇谑牵θ琳?，等待師傅出題，師傅的題目出來，八戒卻跳下去了，大家知道為什么嗎?師傅帶的問題是，“天上有多少星星?”八戒當(dāng)時(shí)就傻掉了，直接就跳下去了。這是第一次旅游。

過了些日子，師徒四人又乘坐飛機(jī)旅游，結(jié)果途中，飛機(jī)又出現(xiàn)了故障，同樣只有三把傘，師傅如法炮制，再次出題靠大家，先問悟空，“中華人民共和國哪一年成立的?”悟空答道：“1949年10月1日?！睅煾嫡f：“好，給你一把?！庇謫柹成?，“中國的人口有多少億?”沙僧說是13億，師傅說，“好的，答對(duì)了?！鄙成驳玫搅艘话褌悖喌桨私?，師傅的問題是，13億人口的名字分別叫什么?八戒當(dāng)時(shí)暈倒，又一次以自由落體結(jié)束履行。

第三次旅游的時(shí)候，飛機(jī)再一次出現(xiàn)故障，這時(shí)候八戒說，“師傅，你別問了，我跳?！比缓罂v身一跳，師傅雙手合十，說，“阿彌陀佛，殊不知這次有四把傘?！?/p>

華恒智信點(diǎn)評(píng)：

這個(gè)故事說明績效考核指標(biāo)值的設(shè)定要在員工的能力范圍之內(nèi)，再其能力基礎(chǔ)上，給予一定的挑戰(zhàn)性指標(biāo)。很多企業(yè)在設(shè)定考核指標(biāo)的時(shí)候，喜歡用高指標(biāo)值強(qiáng)壓員工，只能說明管理者的無能和無助，殊不知，指標(biāo)背后的行動(dòng)計(jì)劃才是真正幫助員工達(dá)成目標(biāo)的手段，而指標(biāo)值本身不是。其實(shí)，設(shè)定一個(gè)員工經(jīng)過努力可以達(dá)到的指標(biāo)值，然后，幫助員工制定達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃，并幫助員工去實(shí)現(xiàn)，才是管理者的價(jià)值所在!

第二個(gè)故事：制度的力量

這是歷史上一個(gè)制度建設(shè)的著名例證。18世紀(jì)末期，英國政府決定把犯了罪的英國人統(tǒng)統(tǒng)發(fā)配到澳洲去。

一些私人船主承包從英國往澳洲大規(guī)模地運(yùn)送犯人的工作。英國政府實(shí)行的辦法是以上船的犯人數(shù)支付船主費(fèi)用。當(dāng)時(shí)那些運(yùn)送犯人的船只大多是一些很破舊的貨船改裝的，船上設(shè)備簡陋，沒有什么醫(yī)療藥品，更沒有醫(yī)生，船主為了謀取暴利，盡可能地多裝人，使船上條件十分惡劣。一旦船只離開了岸，船主按人數(shù)拿到了政府的錢，對(duì)于這些人能否能遠(yuǎn)涉重洋活著到達(dá)澳洲就不管不問了。有些船主為了降低費(fèi)用，甚至故意斷水?dāng)嗍场?年以后，英國政府發(fā)現(xiàn)：運(yùn)往澳洲的犯人在船上的死亡率達(dá)12％，其中最嚴(yán)重的一艘船上424個(gè)犯人死了158個(gè)，死亡率高達(dá)37％。英國政府費(fèi)了大筆資金，卻沒能達(dá)到大批移民的目的。

英國政府想了很多辦法。每一艘船上都派一名政府官員監(jiān)督，再派一名醫(yī)生負(fù)責(zé)犯人和醫(yī)療衛(wèi)生，同時(shí)對(duì)犯人在船上的生活標(biāo)準(zhǔn)做了硬性的規(guī)定。但是，死亡率不僅沒有降下來，有的船上的監(jiān)督官員和醫(yī)生竟然也不明不白地死了。原來一些船主為了貪圖暴利，賄賂官員，如果官員不同流合污就被扔到大海里喂魚了。政府支出了監(jiān)督費(fèi)用，卻照常死人。

政府又采取新辦法，把船主都召集起來進(jìn)行教育培訓(xùn)，教育他們要珍惜生命，要理解去澳洲去開發(fā)是為了英國的長遠(yuǎn)大計(jì)，不要把金錢看得比生命還重要但是情況依然沒有好轉(zhuǎn)，死亡率一直居高不下。

一位英國議員認(rèn)為是那些私人船主鉆了制度的空子。而制度的缺陷在于政府給予船主報(bào)酬是以上船人數(shù)來計(jì)算的。他提出從改變制度開始：政府以到澳洲上岸的人數(shù)為準(zhǔn)計(jì)算報(bào)酬，不論你在英國上船裝多少人，到了澳洲上岸的時(shí)候再清點(diǎn)人數(shù)支付報(bào)酬。

問題迎刃而解。船主主動(dòng)請(qǐng)醫(yī)生跟船，在船上準(zhǔn)備藥品，改善生活，盡可能地讓每一個(gè)上船的人都健康地到達(dá)澳洲。一個(gè)人就意味著一份收入。

自從實(shí)行上岸計(jì)數(shù)的辦法以后，船上的死亡率降到了1％以下。有些運(yùn)載幾百人的船只經(jīng)過幾個(gè)月的航行竟然沒有一個(gè)人死亡。

華恒智信點(diǎn)評(píng)：

這個(gè)故事告訴我們，績效考核的導(dǎo)向作用很重要，企業(yè)的績效導(dǎo)向決定了員工的行為方式，如果企業(yè)認(rèn)為績效考核是懲罰員工的工具，那么員工的行為就是避免犯錯(cuò)，而忽視創(chuàng)造性，就不能給企業(yè)帶來戰(zhàn)略性增長，那么企業(yè)的目標(biāo)就無法達(dá)成；如果企業(yè)的績效導(dǎo)向是組織目標(biāo)的達(dá)成，那么員工的行為就趨于與組織目標(biāo)保持一致，分解組織目標(biāo)，理解上級(jí)意圖，并制定切實(shí)可行的計(jì)劃，與上級(jí)達(dá)成績效合作伙伴，在上級(jí)的幫助下，不斷改善，最終支持組織目標(biāo)的達(dá)成。

第三個(gè)故事：老鼠偷油

三只老鼠一同去偷油喝。他們找到了一個(gè)油瓶，但是瓶口很高，夠不著。三只老鼠商量一只踩著一只的肩膀，疊羅漢輪流上去喝。當(dāng)最后一只老鼠剛剛爬上另外兩只老鼠的肩膀上時(shí)，不知什么原因，油瓶倒了，驚動(dòng)了人，三只老鼠逃跑了?；氐嚼鲜蟾C，他們開會(huì)討論為什么失敗。

第一只老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因?yàn)槲矣X得第二只老鼠抖了一下。

第二只老鼠說，我是抖了一下，是因?yàn)樽畹紫碌睦鲜笠捕妨艘幌隆?/p>

第三只老鼠說，沒錯(cuò)，我好像聽到有貓的聲音，我才發(fā)抖的。

于是三只老鼠哈哈一笑，那看來都不是我們的責(zé)任了。

篇5

【關(guān)鍵詞】知識(shí)經(jīng)濟(jì);電力企業(yè);人才管理

我們縱觀世界各國當(dāng)中的有實(shí)力的企業(yè)，都是依靠著大批的高素質(zhì)管理人才與技術(shù)人才創(chuàng)造著經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)代的企業(yè)管理已經(jīng)是以人為中心的管理，人才的競爭實(shí)際上已經(jīng)反映到了企業(yè)與企業(yè)之間的競爭當(dāng)中。伴隨著電力企業(yè)間日益加劇的競爭，爭奪高素質(zhì)的人才資源已經(jīng)是決定電力企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中極為關(guān)鍵的要素[1]。

一、人才管理的涵義

目前，國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)學(xué)界關(guān)于人才的定義，主要有三種觀點(diǎn)：第一、人才定人才管理，這個(gè)概念出現(xiàn)在90年代，許多的電力企業(yè)通過招募與發(fā)展保留人才，通過人才來提升公司的業(yè)績。目前，關(guān)于人才管理有不同的定義，Morton（2006）將人才管理的活動(dòng)分為8個(gè)類別，即招聘、保留、發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、績效管理、雇員反饋、雇員、人才規(guī)劃與文化。Farley（2005）指出：作為員工價(jià)值發(fā)揮的一套流程，人才管理的定義核心議題已經(jīng)變成了人才的吸引、人才的聘任、人才的培養(yǎng)與人才的保留，如果我們把人才管理這個(gè)概念延伸到應(yīng)用中，人才管理的總體定義即是：招聘、開發(fā)、頂尖雇員的安置和保留。作為人才管理也就涵蓋了吸引與招聘、學(xué)習(xí)和開發(fā)、測評(píng)與評(píng)估、績效管理以及繼任與保留等方面。

二、我國電力企業(yè)人才管理中存在問題分析

1、管理機(jī)構(gòu)不健全

大量的事實(shí)說明，我國很多電力企業(yè)并沒有建立起具有現(xiàn)代意義的人力資源管理部門，更談不上人才管理機(jī)構(gòu)。許多電力企業(yè)尤其是中小型電力企業(yè)，即使在電力企業(yè)架構(gòu)設(shè)置時(shí)設(shè)立了人力資源管理部門，但是并沒有真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這些部門更多只是考察員工的出勤、工資核定等工作，根本無權(quán)進(jìn)行人事決策，在電力企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中主要起到監(jiān)督作用，并沒有堅(jiān)持“以人為中心”的理念去研究電力企業(yè)通過設(shè)立何種機(jī)制去充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性，發(fā)揮員工的潛力和創(chuàng)造性，這就弱化了人力資源對(duì)于電力企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略職能，完全淪落為處理瑣碎事務(wù)的后勤部門[2]。

2、選拔機(jī)制不科學(xué)

一是人才引入機(jī)制不完善，大多數(shù)電力企業(yè)更多的是通過外部引進(jìn)或者內(nèi)部培養(yǎng)的方式，并未將兩種人才引進(jìn)方式進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，單純依靠一種人才引進(jìn)機(jī)制會(huì)出現(xiàn)一些問題：如過分注重引進(jìn)外部人才，雖然可以在較短的時(shí)間內(nèi)增加人才，相比自己培養(yǎng)成本也要低得多，但是會(huì)挫傷內(nèi)部員工的積極性，而且外部人才雖在某些方面能力較強(qiáng)，但對(duì)電力企業(yè)的情況了解不多或者不深，會(huì)降低人才的效率;而如果只注重電力企業(yè)自己培養(yǎng)，長此以往會(huì)使電力企業(yè)失去活力，不能與市場上最先進(jìn)的理念或者是技術(shù)接軌。

二是重學(xué)歷輕能力。許多電力企業(yè)員工盡管沒有高文憑，但是在長期的工作實(shí)踐中積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)，尤其是一些一線操作型員工，在處理應(yīng)急問題時(shí)能力非常強(qiáng)，但由于學(xué)歷層次偏低，往往難以得到電力企業(yè)的重用。折舊暴露出電力企業(yè)管理決策者在選拔任用人才的短視，只注重學(xué)歷高低，而不關(guān)注能力高低，忽視人才素質(zhì)及實(shí)際能力，更不注重道德修養(yǎng)和職業(yè)操守，經(jīng)常出現(xiàn)一些不適合的人處在重要崗位上，給電力企業(yè)經(jīng)營帶來較大的潛在風(fēng)險(xiǎn)[3]。

3、培訓(xùn)機(jī)制滯后

我國大部分電力企業(yè)在招收新的員工后，采取的是類似于傳統(tǒng)的帶徒式的“老人帶新人”的方法，這種方法盡管有效并且是長期采用的，但是很容易使新員工的思維方式和對(duì)技術(shù)流程等的理解過于受到老員工的影響，長期下來電力企業(yè)創(chuàng)新能力堪憂。

4、激勵(lì)機(jī)制存在缺陷

相對(duì)國外發(fā)達(dá)國家電力企業(yè)的成熟的激勵(lì)機(jī)制，我國電力企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制方式比較單一，激勵(lì)方式主要以金錢激勵(lì)為主，這種激勵(lì)方式在目前來看十分有效的，由于我國現(xiàn)階段生活水平普遍較低，社會(huì)保障體系也不完善，大部分電力企業(yè)人才的需求尚未上升到個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的高度，但隨著我國物質(zhì)水平的不斷提高，人才的需求也開始豐富多樣，尤其是一些收入相對(duì)較高的專業(yè)和技術(shù)人才，電力企業(yè)應(yīng)該未雨綢繆，開始研究并著手推廣多樣化的激勵(lì)方式。

三、基于“以人為本”戰(zhàn)略的電力企業(yè)人才管理能力提升

1、樹立“以人為本”的人才管理觀念

電力企業(yè)管理者要真正認(rèn)識(shí)到，人才是電力企業(yè)在未來競爭中制勝的關(guān)鍵因素，同時(shí)樹立“以人為本”的人才管理思想，珍惜和保護(hù)優(yōu)秀人才在電力企業(yè)中健康成長。以人為本的人才管理思想要貫徹在生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，從人才招聘環(huán)節(jié)開始，到進(jìn)入電力企業(yè)后的再學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制的建立、根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢所在制定科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬福利制度以及激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，都要充分以人才的利益為出發(fā)點(diǎn)，這樣就能使電力企業(yè)引進(jìn)的人才短時(shí)間內(nèi)認(rèn)同電力企業(yè)的文化和價(jià)值，而作為電力企業(yè)管理者，也可達(dá)到“主觀為人才，客觀為電力企業(yè)”的目標(biāo)。

2、科學(xué)制定人才規(guī)劃

切實(shí)做好人才的規(guī)劃，確保在生氣也生存發(fā)展當(dāng)中組織對(duì)人才的需求，電力企業(yè)在發(fā)展條件下要有計(jì)劃的來逐步調(diào)整人員的分布，為組織當(dāng)中對(duì)于人員的考核錄用與培訓(xùn)開發(fā)以及晉升、工資等來提供可靠的信息與依據(jù)，主要包括：

（1）晉升規(guī)劃，指的是對(duì)于那些有能力的人員要進(jìn)行有計(jì)劃的提升，滿足工作職務(wù)對(duì)人才的需求與員工自我價(jià)值追求實(shí)現(xiàn)的需求，在晉升規(guī)劃當(dāng)中，要避免職位的頻繁變動(dòng)，避免讓員工在心理上有不安全感，同時(shí)也要防止晉升體制硬化，使得員工看不到個(gè)人的發(fā)展前途，從而影響員工工作積極性與能動(dòng)性的發(fā)揮。

（2）補(bǔ)充規(guī)劃，指的是在一定時(shí)期內(nèi)，合理填補(bǔ)組織中可能會(huì)現(xiàn)的職位空缺，主要是為了避免組織的工作因?yàn)槟骋粋€(gè)職位的空缺而出現(xiàn)的斷層現(xiàn)象，同時(shí)也要及時(shí)的補(bǔ)充人員，以有利于員工的鍛煉，從而為電力企業(yè)的發(fā)展提供充足的儲(chǔ)備人才。

（3）培訓(xùn)規(guī)劃，指的是電力企業(yè)組織為了長期的發(fā)展，所需彌補(bǔ)的職位空缺要事先的儲(chǔ)備一些有一定資歷的人員，從基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)技能以及管理思維各個(gè)方面來進(jìn)行系列的培訓(xùn)，以確保未來的人才需求;與此同時(shí)，還要調(diào)動(dòng)員工的積極性，將電力企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。

3、建立分工合作體系

進(jìn)行深入細(xì)致的工作系統(tǒng)研究，要本著效率最高的原則，建立調(diào)整分工協(xié)作體系，主要做好如下工作：

（1）工作評(píng)價(jià)，指的是要通過工作責(zé)任大小與勞動(dòng)強(qiáng)度以及勞動(dòng)條件的分析來確定某一工作在組織當(dāng)中地位與相對(duì)的價(jià)值，從而測定出一個(gè)穩(wěn)定且公平的報(bào)酬分配制度。

（2）工作分析，指的是要通過運(yùn)用科學(xué)的手段來為電力企業(yè)的管理提供全面的工作信息，比如：工作規(guī)范與任職資格、工作環(huán)境與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等[4]。

（3）搞好組織設(shè)計(jì)和工作設(shè)計(jì)，指的是要對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行劃分且確認(rèn)，對(duì)工作的制約關(guān)系與工作協(xié)作關(guān)系進(jìn)行確認(rèn)，要保證組織的管理章程與制度的貫徹與改進(jìn)，與此同時(shí)，此項(xiàng)工作還要確定合理的管理幅度與層次，組織設(shè)計(jì)與工作設(shè)計(jì)是現(xiàn)代電力企業(yè)組織管理中尤為重要的內(nèi)容。

（4）工作衡量和方法研究，指的是要通過這項(xiàng)工作甄選出有效的工藝流程以及操作方法，以此來確定最佳的工作負(fù)荷等。

結(jié)論

總之，優(yōu)秀的電力企業(yè)人才管理可以使電力企業(yè)持續(xù)性的保持競爭優(yōu)勢：當(dāng)電力企業(yè)創(chuàng)造出來某種競爭優(yōu)勢之后，經(jīng)過一段的時(shí)間之后很容易被競爭對(duì)手模仿，而優(yōu)秀的人才管理形成的競爭優(yōu)勢基本很難為其他電力企業(yè)所模仿?？傊?，優(yōu)秀的人才管理對(duì)電力企業(yè)持續(xù)性的保持競爭優(yōu)勢具有很重要的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐君.淺談電力企業(yè)人才管理現(xiàn)狀[J].人力資源管理，2013，03：51.

[2]葉麗芬.電力企業(yè)人才的選育留用之我見[J].人力資源管理，2013，09：141-142.

篇6

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì) 知識(shí)員工 知識(shí)員工管理

一、什么是知識(shí)型員工

知識(shí)型員工一方面是指能充分利用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)提高工作的效率的群體，另一方面知識(shí)員工本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新能力，創(chuàng)新能力是知識(shí)員工的主要特點(diǎn)。也就是說，知識(shí)型員工是指在一個(gè)組織中用智慧所創(chuàng)造的價(jià)值高于其動(dòng)手創(chuàng)造的價(jià)值的員工。

二、知識(shí)型員工的個(gè)性和特點(diǎn)

1、擁有很高的專業(yè)技能和持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。他們受過良好的、系統(tǒng)的專業(yè)教育，具有一定的專業(yè)知識(shí)和技能，有著更新知識(shí)的強(qiáng)烈愿望以及出色的持續(xù)學(xué)習(xí)能力。2、具有較高的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是他們最重要的特征。3、其工作過程難以直接監(jiān)控，工作成果難以具體衡量。他們的業(yè)績和價(jià)值評(píng)價(jià)復(fù)雜而不確定，勞動(dòng)績效無法衡量。4、因擁有知識(shí)資本而享有很高的自主性和獨(dú)立性。他們獨(dú)立自主地從事某項(xiàng)活動(dòng)的意識(shí)很強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)工作中自我引導(dǎo)，不愿俯首聽命，任人駕馭。5、對(duì)企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)大，對(duì)自身價(jià)值的回報(bào)的期望也高。正是其個(gè)性化需求要求企業(yè)人力資源管理持續(xù)提供面向客戶的個(gè)性化人力資源服務(wù)。6、更看重精神方面和成就方面激勵(lì)。在他們的浩大結(jié)構(gòu)中，成就激勵(lì)和精神激勵(lì)的比重遠(yuǎn)大于金錢等物質(zhì)激勵(lì)。

三、堅(jiān)持“以人為本、尊重人性”的管理理念，有效激勵(lì)知識(shí)員工。

1、要遵循“以人為本、尊重人性”的管理理念，給知識(shí)員工以充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的發(fā)展空間?！耙匀藶楸?，尊重人性”作為現(xiàn)代管理理念，強(qiáng)調(diào)把管理的最終目的――提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益放在人的背后，管理行為不再是冷冰冰的命令型和強(qiáng)制性的行為，而是貫穿在激勵(lì)、信任、關(guān)心、體貼整個(gè)過程。如果企業(yè)對(duì)人性缺乏基本的了解和尊重，忽視了知識(shí)員工的個(gè)人價(jià)值，使他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需要長期得不到滿足，就無法留住最好的員工，企業(yè)也將因此失去競爭力。只有使知識(shí)員工啟發(fā)的形成對(duì)企業(yè)的忠誠感和責(zé)任感，才能使他們的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)生存發(fā)展達(dá)到統(tǒng)一。

2、對(duì)知識(shí)員工實(shí)行分散化的管理方式和有人情味的管理措施。一個(gè)稱職的管理者應(yīng)當(dāng)知道怎樣引導(dǎo)知識(shí)員工的發(fā)展，諸如通過具體事例引導(dǎo)他們仔細(xì)思考擅長什么，看重什么，如何學(xué)習(xí)和追求發(fā)展。這種自我認(rèn)識(shí)，對(duì)知識(shí)員工取得工作績效和正確評(píng)價(jià)自我是十分重要的。因此，彼得＊德魯克建議，應(yīng)當(dāng)“引導(dǎo)”知識(shí)員工，而不是“管理”他們。引導(dǎo)而不是管理，意味著要為知識(shí)員工創(chuàng)造更為寬松、開放的工作環(huán)境，具體包括自主工作的權(quán)利、彈性工作制、自由發(fā)表意見的氛圍，容忍他們的工作失誤，創(chuàng)造充滿樂趣和關(guān)愛的工作環(huán)境。實(shí)踐證明，注重對(duì)員工的感情投入，是企業(yè)留住知識(shí)員工的關(guān)鍵。

3、科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)員工的有效管理。（1）要掌握好考核的全面性和實(shí)用性尺度，提升考核的價(jià)值。在企業(yè)人力資源考核中，被考核者要接受來自四個(gè)角度的即直接領(lǐng)導(dǎo)（或直接管理者）的考核、自我考核評(píng)價(jià)、被考核者所在部門的平行部門的考核、公司上級(jí)的考核。按照不同的權(quán)重組成的考核體系，體現(xiàn)了合理性和全面性。（2）考核方式上的定性和定量相結(jié)合，增強(qiáng)考核的可操作性和可比性?，F(xiàn)代意義上的考核應(yīng)該是“有形的”，強(qiáng)調(diào)考核指標(biāo)可定量測定，考核項(xiàng)目及內(nèi)容具體化、操作性強(qiáng)，這樣才能保證考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和可比性。（3）逐步從績效考核發(fā)展到績效管理，把握好知識(shí)員工的新趨勢。

4、加強(qiáng)對(duì)知識(shí)員工的人生觀、職業(yè)道德教育，培養(yǎng)全方位素質(zhì)．只有具有良好的道德品格，認(rèn)同企業(yè)價(jià)值，對(duì)企業(yè)有忠誠度的人才，才能為企業(yè)所用，沒有忠誠度的人才對(duì)企業(yè)來說是沒有價(jià)值的。所以既要培養(yǎng)知識(shí)員工的忠誠，又要給知識(shí)員工全面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。為此，企業(yè)應(yīng)將教育與培訓(xùn)貫穿于知識(shí)員工的整個(gè)職業(yè)生涯，使他們能夠不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，隨時(shí)學(xué)習(xí)到最新的知識(shí)和技術(shù)，保持與企業(yè)同步發(fā)展，從而成為企業(yè)最穩(wěn)定的可靠的資源。

5、全面加強(qiáng)對(duì)知識(shí)員工的壓力管理，保證他們的身心健康?！八な瘎t鳴，人激志則宏”，所以一定程度的壓力是動(dòng)力的源泉，無壓力則無動(dòng)力，但是壓力過大也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。要對(duì)知識(shí)員工形成適度的壓力，第一可以賦予知識(shí)員工挑戰(zhàn)性的工作；第二賦予知識(shí)員工更多的責(zé)任和信任；第三可以對(duì)知識(shí)員工進(jìn)行積極的引導(dǎo)，廣泛開展與外界的交流，從而激發(fā)他們的趕超欲望。但是也要緩解知識(shí)員工的工作壓力。他們從事的是創(chuàng)造性的工作，往往是高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)，同時(shí)他們之間的競爭很激烈，工作有很大的壓力。所以，為了緩解和釋放知識(shí)員工的壓力，有必要建立良好的溝通機(jī)制和創(chuàng)造合作上進(jìn)的公司文化和氛圍，在相互協(xié)作和影響中工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉揚(yáng)，如何激勵(lì)員工.企業(yè)管理.2002.（4）

篇7

Abstract: The experiment teaching of E-commerce has become the common course in general economics and management department. Because the experiments contents of different professions are different, so the article proposes that the E-commerce experiments should divide into two parts, one is the basic experiment that all students of electronic and management department should learn and master, and the other is professional experiments that are set based on different professional interests and development needs of students. Moreover the article discusses the contents of the experimental in detail.

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)；專業(yè)性實(shí)驗(yàn)；課程設(shè)置

Key words: electronic commerce；base experiment；professional experiment；course designing

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）09-0280-02

0引言

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,有越來越多的學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，同時(shí)電子商務(wù)課程也成為很多其他專業(yè)的學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、掌握必備的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)的選修課。因此，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)得到了越來越多的重視，開設(shè)這一課程的專業(yè)也日益增加。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生，電子商務(wù)概論已經(jīng)成為一門專業(yè)基礎(chǔ)課。對(duì)于他們而言，具備必要的電子商務(wù)操作能力和分析解決實(shí)際問題的能力，將對(duì)其未來的工作和學(xué)習(xí)起到極為重要的作用。而電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)則是培養(yǎng)學(xué)生上述能力的一種有效的途徑。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)在電子商務(wù)課程的教學(xué)中發(fā)揮了以下重要作用：

①電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是課堂教學(xué)的有益的補(bǔ)充，對(duì)書本上的理論知識(shí)起到了闡釋、延伸、補(bǔ)充的作用。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)擴(kuò)展了教學(xué)空間，有利于學(xué)生形象的理解書本上的知識(shí)，促使學(xué)生進(jìn)一步拓展應(yīng)用相關(guān)理論知識(shí)。

②電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)是培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐操作技能和良好的應(yīng)用能力的有效途徑，并有利于進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生用符合實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思維方式去分析解決復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)管理問題的能力。

③電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程是學(xué)生理解掌握電子商務(wù)應(yīng)用技能的重要渠道。它有利于學(xué)生開拓思路，激發(fā)探索和創(chuàng)新精神，對(duì)于提高學(xué)生綜合素質(zhì)具有重要作用。

1目前電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)置存在的主要問題

根據(jù)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)目前電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置主要存在以下問題：

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置過于單一，僅重視電子商務(wù)概論教學(xué)中基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，卻忽視了一些專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)。如對(duì)于外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生，利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)操作是與其專業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的，但這些內(nèi)容在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中卻不是主要內(nèi)容，因此老師往往只是泛泛介紹，或者忽視這一部分內(nèi)容。因此，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)時(shí)有必要考慮到不同專業(yè)學(xué)生發(fā)展的需要，有針對(duì)性的設(shè)置相關(guān)專業(yè)性實(shí)驗(yàn)。

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置不夠緊密，未考慮不同實(shí)驗(yàn)內(nèi)容之間的銜接。電子商務(wù)是一門綜合性較強(qiáng)的課程，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容之間存在緊密聯(lián)系，一個(gè)實(shí)驗(yàn)往往涉及多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的結(jié)合。如在國際貿(mào)易中需要綜合應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中所講授的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上詢價(jià)與報(bào)價(jià)，國際物流等實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。但實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)置未考慮到這一要求，只是局限要求學(xué)生完成不同的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)真實(shí)的業(yè)務(wù)流程把握不夠全面，無法適應(yīng)以后工作的需要。

過多依賴模擬軟件，忽視現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的是使學(xué)生對(duì)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和管理行為了解掌握和熟練應(yīng)用，但目前的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要的是依賴于各種實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件，但由于模擬軟件開發(fā)內(nèi)容簡單，與現(xiàn)實(shí)中復(fù)雜的電子商務(wù)環(huán)境不相符合，導(dǎo)致學(xué)生得不到較為全面和真實(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)訓(xùn)練，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中往往出現(xiàn)教學(xué)效果不夠理想等問題。

綜上，有必要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置進(jìn)行研究，通過優(yōu)化實(shí)驗(yàn)內(nèi)容使之具有先進(jìn)性和科學(xué)性，滿足不同經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要。

2經(jīng)濟(jì)管理類電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置的考慮因素

經(jīng)濟(jì)管理類電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置主要考慮以下因素：

按照電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置基礎(chǔ)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)。對(duì)于電子商務(wù)概論學(xué)習(xí)中基礎(chǔ)性的知識(shí)，如基本的互聯(lián)網(wǎng)操作，B2B、B2C電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用是所有專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí),因此上述試驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,要求經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生均應(yīng)掌握。

按照不同專業(yè)的實(shí)際需要，結(jié)合學(xué)生未來的工作方向有針對(duì)性地設(shè)置專業(yè)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容有所偏重。對(duì)于市場營銷專業(yè)的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)營銷則是其應(yīng)該重點(diǎn)掌握的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，而對(duì)于國際貿(mào)易的學(xué)生，則有必要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)國際貿(mào)易相關(guān)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的教學(xué)。因此，有必要根據(jù)學(xué)生未來工作的實(shí)際需要設(shè)置專業(yè)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，有利于學(xué)生更好適應(yīng)未來工作環(huán)境。

按照我國電子商務(wù)的發(fā)展水平和高等院校的實(shí)驗(yàn)條件，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用。在利用模擬軟件的同時(shí)，要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)于能在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)際操作的內(nèi)容要求學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，鼓勵(lì)學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上開店，博客推廣等。使學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，激發(fā)探索和創(chuàng)新精神。

按照教學(xué)規(guī)律合理安排實(shí)驗(yàn)教學(xué)，在12個(gè)課時(shí)內(nèi)完成電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。因此，設(shè)置基礎(chǔ)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)6課時(shí)，專業(yè)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)6課時(shí)。

3電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置

根據(jù)以上原則，將電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容分為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)和專業(yè)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容兩部分，各部分組成如表1，2所示。

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)，根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)應(yīng)該包括基礎(chǔ)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)和專業(yè)性基本實(shí)驗(yàn)、綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)三部分內(nèi)容。而上述實(shí)驗(yàn)內(nèi)容可以較好的滿足培養(yǎng)目標(biāo)中要求。通過基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以有效掌握電子商務(wù)應(yīng)用基本技能。而專業(yè)性實(shí)驗(yàn)，可以有效訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，并培養(yǎng)學(xué)生思考創(chuàng)新能力。

對(duì)于經(jīng)管類非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在完成基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)各自專業(yè)的需要，在專業(yè)性實(shí)驗(yàn)中選取與其將來工作聯(lián)系緊密的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容學(xué)習(xí)，如市場營銷專業(yè)可選網(wǎng)上市場調(diào)研，網(wǎng)站推廣等內(nèi)容，信息管理專業(yè)可增加電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容。外貿(mào)企業(yè)可以增加EDI電子報(bào)關(guān)內(nèi)容等。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)理論和實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，在這個(gè)過程中逐步適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境，為將來能快速適應(yīng)工作打好基礎(chǔ)。

4小結(jié)

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠提高學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，讓學(xué)生在體驗(yàn)中加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解。對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生，通過電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以使學(xué)生可以有效掌握電子商務(wù)應(yīng)用基本技能，訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，并培養(yǎng)學(xué)生思考創(chuàng)新能力，更有助于培養(yǎng)具有開拓創(chuàng)新精神的經(jīng)濟(jì)管理類人才。

參考文獻(xiàn)：

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[3]姜凌.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的誤區(qū)及對(duì)策研究[J].安慶師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2010年,29(12): 25-28.

篇8

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)電算化；會(huì)計(jì)檔案；管理職能；實(shí)施

會(huì)計(jì)電算化是指將電子計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用到會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理工作中的現(xiàn)代化管理模式。具體地說，就是用電子計(jì)算機(jī)代替人工記賬，應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件輸入會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，由電子計(jì)算機(jī)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并打印、輸出會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表的過程。會(huì)計(jì)電算化與會(huì)計(jì)檔案管理之間是相互依存、互為促進(jìn)的關(guān)系，一方面，會(huì)計(jì)電算化工作拓寬了會(huì)計(jì)檔案的職能范圍、提高了會(huì)計(jì)檔案管理的效率，另一方面，會(huì)計(jì)檔案管理也對(duì)電算化環(huán)境下的會(huì)計(jì)工作提出了新要求，并為會(huì)計(jì)控制提供了重要的理論依據(jù)。

一、會(huì)計(jì)電算化環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)職能的影響

會(huì)計(jì)工作電算化是伴隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步與管理的要求而發(fā)展起來的一種實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)職能的手段，是科技環(huán)境與管理環(huán)境共同作用于會(huì)計(jì)工作的結(jié)果。在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下，一方面，會(huì)計(jì)人員的工作環(huán)境得到改善、效率得到提高。傳統(tǒng)的人工記賬時(shí)期，會(huì)計(jì)工作的主要任務(wù)是進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，其中大量重復(fù)的勞動(dòng)是填制憑證、登記各種賬簿與編制會(huì)計(jì)報(bào)表；在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下，會(huì)計(jì)核算的過程除設(shè)置賬戶與填制憑證是采取人機(jī)交互方式外，人工記賬時(shí)代大量重復(fù)進(jìn)行的登記賬簿與編制報(bào)表工作主要由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成，會(huì)計(jì)人員所進(jìn)行的主要是審核與監(jiān)督工作。另一方面，會(huì)計(jì)職能作用形式產(chǎn)生了變化，會(huì)計(jì)職能的重心由人工記賬時(shí)期的會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下的會(huì)計(jì)監(jiān)督。由于會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下的預(yù)算控制不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的“時(shí)時(shí)監(jiān)控”，而且還可以打破時(shí)間的跨度，完成對(duì)歷史會(huì)計(jì)信息的處理與未來信息的分析等工作，較好地協(xié)助會(huì)計(jì)人員進(jìn)行事前預(yù)測、事中控制與事后考核等對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過程的控制工作，從而大大地拓寬了會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的空間。

二、會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)檔案職能的定位

會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)工作的結(jié)果(會(huì)計(jì)檔案)具有領(lǐng)域的拓寬性、環(huán)境的依賴性與數(shù)據(jù)易改性等特點(diǎn)，會(huì)計(jì)電算化雖然有助于簡化核算過程與拓寬會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能，但在會(huì)計(jì)工作質(zhì)量控制與會(huì)計(jì)信息安全利用等方面存在較多的問題，給會(huì)計(jì)工作提出了新的任務(wù)與要求。要解決這一問題，使會(huì)計(jì)職能適應(yīng)會(huì)計(jì)環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)工作的要求，就應(yīng)從調(diào)整會(huì)計(jì)職能人手，將會(huì)計(jì)職能的行使設(shè)置為兩個(gè)層次，一是由前臺(tái)工作人員行使對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算與監(jiān)督職能，完成對(duì)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理工作，二是由后臺(tái)工作人員行使對(duì)會(huì)計(jì)工作的再監(jiān)督職能，完成對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量控制與信息利用工作。會(huì)計(jì)檔案作為記錄會(huì)計(jì)工作過程與反映單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況的證據(jù)，既是聯(lián)系會(huì)計(jì)工作前臺(tái)與后臺(tái)的紐帶，也是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)質(zhì)量控制與會(huì)計(jì)信息利用的主要途徑。因此，同傳統(tǒng)手工記賬時(shí)代的檔案管理職能相比較，會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)檔案的職能主要應(yīng)突出它的兩大功能。

1.會(huì)計(jì)質(zhì)量控制關(guān)口的職能

在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下，會(huì)計(jì)質(zhì)量控制的重點(diǎn)是建立一種內(nèi)部制約機(jī)制，及時(shí)預(yù)防“差錯(cuò)”與“舞弊”行為的發(fā)生，會(huì)計(jì)檔案管理的主要職責(zé)是要留下包括“差錯(cuò)”與“舞弊”行為在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄與會(huì)計(jì)工作痕跡，并通過相應(yīng)的事后監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并中止上述行為。因此，在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下，會(huì)計(jì)檔案管理首要職能是實(shí)現(xiàn)檔案歸集關(guān)口的前移，確保會(huì)計(jì)檔案資料的真實(shí)性，反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)工作的本來面貌；其次，要將內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與實(shí)施結(jié)果納入檔案管理的范疇，把事后監(jiān)督信息定期反饋到會(huì)計(jì)工作前臺(tái)，同時(shí)真實(shí)記錄信息反饋與信息處理的過程。

2.會(huì)計(jì)信息利用窗口的職能

由于計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)文件是動(dòng)態(tài)的，時(shí)刻都在發(fā)生變化，因此，會(huì)計(jì)檔案利用的首要任務(wù)是要根據(jù)會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn)，在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并定期將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的所有檔案要素復(fù)制到磁介質(zhì)上，與相關(guān)的文字材料和電子文檔等一同歸檔，保證歸檔資料的完整性，為實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的綜合查詢與有效利用奠定基礎(chǔ)。其次，要運(yùn)用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析方法，根據(jù)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的分類，對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行加工整理，并通過對(duì)會(huì)計(jì)檔案的編研，以財(cái)務(wù)年鑒等方式形成有價(jià)值的會(huì)計(jì)信息，防止保存檔案信息的載體失效而使重要的會(huì)計(jì)信息丟失。

三、會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)檔案職能的實(shí)施

要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)檔案的各項(xiàng)職能，必須從觀念、制度、手段與人力等方面入手，才能確保會(huì)計(jì)檔案職能的實(shí)施。

1.更新檔案管理理念

首先，要克服傳統(tǒng)會(huì)計(jì)檔案管理過程中的一些錯(cuò)誤觀念，糾正會(huì)計(jì)檔案管理過程中的一些錯(cuò)誤做法。比如：重憑證、賬簿管理，輕輔證材料管理；重紙質(zhì)實(shí)物檔案管理，輕磁性介質(zhì)檔案管理，重檔案移交后續(xù)管理，輕前臺(tái)會(huì)計(jì)工作的檔案管理，重一般檔案的統(tǒng)一管理，輕專門檔案的專門管理。其次，要將先進(jìn)的檔案管理思想、管理方法、管理理論和管理成果應(yīng)用于會(huì)計(jì)檔案的管理實(shí)踐，樹立會(huì)計(jì)檔案管理的時(shí)效性意識(shí)、完整性意識(shí)、過程控制意識(shí)、質(zhì)量保證意識(shí)、妥善保管意識(shí)與有效利用意識(shí)。

2.完善檔案管理制度

會(huì)計(jì)檔案管理應(yīng)從嚴(yán)密、有序與規(guī)范的要求出發(fā)，充分重視制度建設(shè)，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》與會(huì)計(jì)電算化環(huán)境檔案管理的要求，積極推進(jìn)會(huì)計(jì)檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化與現(xiàn)代化工作。要建立會(huì)計(jì)檔案入庫前的審查制度，加強(qiáng)前臺(tái)會(huì)計(jì)工作的會(huì)計(jì)檔案管理，確保入庫會(huì)計(jì)檔案的質(zhì)量；要建立會(huì)計(jì)檔案查詢、對(duì)外借閱、復(fù)印等內(nèi)部控制制度，防止檔案資料的遺失與泄密，確保會(huì)計(jì)檔案的安全，要加強(qiáng)對(duì)有保存價(jià)值與利用價(jià)值的輔證材料以及磁性介質(zhì)會(huì)計(jì)資料的管理，防止磁性介質(zhì)檔案信息的失效，確保會(huì)計(jì)檔案的完整。

3.強(qiáng)化檔案管理手段

隨著新型存儲(chǔ)介質(zhì)的不斷出現(xiàn)和現(xiàn)代信息處理技術(shù)的廣泛應(yīng)用，出現(xiàn)了許多新型的檔案載體，新型載體與傳統(tǒng)檔案載體在形成介質(zhì)、利用方式、存儲(chǔ)方式等各個(gè)方面都有不同的特點(diǎn)和要求。以新型檔案載體為對(duì)象的會(huì)計(jì)檔案，將是電算化環(huán)境下會(huì)計(jì)檔案管理的重要形式，它不僅要求有效地保護(hù)檔案載體，還要確保檔案信息內(nèi)容的安全性、真實(shí)性與完整性，這就給會(huì)計(jì)檔案的管理手段與管理環(huán)境提出了更高的要求。會(huì)計(jì)檔案管理部門只有將當(dāng)代先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、技術(shù)手段與技術(shù)成果引入檔案管理實(shí)踐中，才能滿足新型檔案載體管理的要求。

篇9

【關(guān)鍵詞】電力工程 質(zhì)量管理 經(jīng)濟(jì)效益 作用及措施

由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)，人民的日常生活以及工業(yè)領(lǐng)域中對(duì)電力的需求變得越來越大，電力工程已經(jīng)變成一項(xiàng)非常關(guān)鍵的民生工程。但是，電力工程建設(shè)也出現(xiàn)了非常多的問題，尤其是質(zhì)量安全問題。質(zhì)量安全是全部的電力工程可以順利完成的重要基礎(chǔ)，假如電力工程的質(zhì)量沒有保障，電力工程的具體功能就沒有辦法得到體現(xiàn)，有的甚至還會(huì)使人民的人身與財(cái)產(chǎn)安全得到損害，使經(jīng)濟(jì)的持續(xù)向前發(fā)展受到影響，不利于社會(huì)的穩(wěn)定。

1質(zhì)量管理在確保電力工程經(jīng)濟(jì)效益中起到的關(guān)鍵作用

電力工程質(zhì)量的好壞是不是會(huì)對(duì)工程的經(jīng)濟(jì)效益帶來影響是管理人員比較重視的一個(gè)問題。在實(shí)際項(xiàng)目里面，部分管理者一味的追逐眼前的利益，甚至不惜將質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)降低，運(yùn)用低標(biāo)準(zhǔn)的材料。實(shí)踐表明該做法只能給公司的經(jīng)濟(jì)效益帶來損失。只有在工程中將質(zhì)量切實(shí)提升上來才可以保證電力工程可以順利投入使用，才能給公司帶來經(jīng)濟(jì)效益，最終實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展的目的。

第一，重視工程的質(zhì)量管理你能夠給施工的合理化、科學(xué)化帶來保證，最終給公司帶來一定的利益。在施工過程中，對(duì)施工工序與施工方案進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)材料進(jìn)行合理的選取不僅可以使工程的質(zhì)量達(dá)到要求，還能夠給公司降低本可以不用產(chǎn)生的損失；另外，工程質(zhì)量的提高提要施工人員的素質(zhì)保證，所以在工程項(xiàng)目開工前應(yīng)該給工作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，高水平的員工能夠使公司的效率得到提高，減少問題的出現(xiàn)率，同時(shí)也可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

第二，公司產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì)給公司的業(yè)務(wù)帶來非常大的影響。只有企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量高才可以將客戶吸引過來，進(jìn)而使企業(yè)的效益得到提高。盡管企業(yè)的信用度并不屬于有形資產(chǎn)，但是它卻可以給企業(yè)帶來一定的收益。企業(yè)只有形成非常好的信譽(yù)才可以在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位?，F(xiàn)有的電力行業(yè)在內(nèi)部的競爭特別激烈，非常多的企業(yè)都在參與進(jìn)來，在這樣的狀況之下，客戶更加看中的便是產(chǎn)品的質(zhì)量，只有過硬的質(zhì)量才可以得到客戶的信賴，才可以贏得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)。

2強(qiáng)化質(zhì)量管理提高電力工程經(jīng)濟(jì)效益的有效措施

電力工程在施工過程中需要做到對(duì)質(zhì)量管理的嚴(yán)格控制。只有對(duì)質(zhì)量管理工作做到嚴(yán)格把關(guān)，才可以給公司節(jié)省資源，降低能源的消耗，公司在激烈的市場競爭中才可以得以生存。

2.1樹立正確的質(zhì)量觀念，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長

觀念問題是所有工作的先導(dǎo)。如果工作人員缺乏正確的觀念便不會(huì)根據(jù)要求，根據(jù)規(guī)范進(jìn)行施工，最終會(huì)使工程的質(zhì)量受到影響。不過，質(zhì)量觀念并不光只是重視高質(zhì)量，另外還需要關(guān)注成本問題。施工人員假如有著比較好的質(zhì)量意識(shí)與水平，那么在施工過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，最終使工程的質(zhì)量得到保證。企業(yè)要想使員工的質(zhì)量觀念得到提高，便需要采取相應(yīng)的對(duì)策，例如展開培訓(xùn)，在思想觀念與職業(yè)技能兩個(gè)部分入手，只有雙管齊下方可以使員工的質(zhì)量理念與素質(zhì)得到切實(shí)的提高。施工技巧的提高能夠讓工作人員在施工過程中降低錯(cuò)誤，提高工作效率，思想意識(shí)的改變可以使工作人員重視工程的質(zhì)量，使企業(yè)的信譽(yù)得到提高，不斷推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展。

2.2明確質(zhì)量管理目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)效益提升

工程項(xiàng)目質(zhì)量符合要求是完成施工任務(wù)的必要條件，假如沒有質(zhì)量保證，工程效益相當(dāng)于零，有的甚至還會(huì)起到相反的作用。所以，在施工開始之前便需要確立相關(guān)的全部工程質(zhì)量規(guī)范的目標(biāo)，僅僅在有清晰的目標(biāo)的前提下方可以推動(dòng)企業(yè)保證工程的質(zhì)量。例如，可以將工程的質(zhì)量規(guī)范放到合同條款里面去，只有工程項(xiàng)目滿足要求才能進(jìn)行驗(yàn)收，這樣便可以促進(jìn)施工單位更加重視施工質(zhì)量。這個(gè)在施工過程中的具體體現(xiàn)，企業(yè)又必須給施工的各個(gè)階段確立各個(gè)部分工程的質(zhì)量目標(biāo)，全部質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依靠一個(gè)個(gè)小的目標(biāo)的累積而實(shí)現(xiàn)的，并且還需要將質(zhì)量保證的任務(wù)具體的分配到每一個(gè)部門與相關(guān)的負(fù)責(zé)人，這樣才可以將每一個(gè)環(huán)節(jié)把握好，確保各個(gè)部分都不會(huì)出現(xiàn)問題。

2.3加強(qiáng)項(xiàng)目材料管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

材料是保證施工質(zhì)量的前提條件。缺乏高質(zhì)量的材料很難打造出高質(zhì)量的工程項(xiàng)目。工程項(xiàng)目的材料管理包括材料的質(zhì)量管理與成本管理。第一，采購人員必須把握好材料市場，保證所購買的價(jià)格在市場價(jià)的范圍之內(nèi)，另外還需要聯(lián)系生產(chǎn)的廠家，以得到更加優(yōu)惠的售價(jià)。第二，在材料的購買過程中需要認(rèn)真對(duì)材料的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)材料的型號(hào)規(guī)格與安檢證明進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，以保證材料的安全性與可使用性，另外在購買材料時(shí)要按照施工的需要進(jìn)行購買，不可以過多也不可以過分少，以滿足成本與質(zhì)量兩方面的要求；對(duì)于那些暫時(shí)不需要的材料也要采取正確的方法進(jìn)行儲(chǔ)存，不可以全部堆放在一塊，部分的材料比較容易氧化，部分比較容易受潮，每一種材料都有著它自己的特征。必須結(jié)合不一樣的要求進(jìn)行分別存儲(chǔ)，施工場地的材料必須確保是符合規(guī)范的。

2.4強(qiáng)化質(zhì)量管理手段，實(shí)現(xiàn)運(yùn)作成本降低

施工過程作為工程項(xiàng)目的主體部分，全部的前期工作均是為施工所準(zhǔn)備的，因此必須重視施工過程中的質(zhì)量管理，加強(qiáng)管理的質(zhì)量。在施工過程中，首先必須對(duì)施工現(xiàn)場展開監(jiān)督，對(duì)施工現(xiàn)場的人與事進(jìn)行調(diào)控。監(jiān)督是為了確保施工現(xiàn)場的工作程序與制度得到落實(shí)，另外還能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場的進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。尤其對(duì)于隱蔽性比較強(qiáng)的工作能夠產(chǎn)生監(jiān)督作用，可以說是千里之堤毀于蟻穴，必須對(duì)現(xiàn)場的各個(gè)部分加以重視，強(qiáng)調(diào)監(jiān)督能夠?qū)栴}及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效的將問題處理好。其次，對(duì)于已經(jīng)制定的計(jì)劃不可以去隨意的變更，假如缺失有必要展開修正，必須經(jīng)過嚴(yán)密的論證，并且上報(bào)到管理人員去審批，然后再提請(qǐng)委托的施工方進(jìn)行審閱，保證客戶的滿意程度，不過同時(shí)還需要確保工程的質(zhì)量。最后，必須使合同對(duì)于施工方的限定作用盡可能的體現(xiàn)出來，合同里面對(duì)于施工的規(guī)范與工程的質(zhì)量均做出了非常明確的要求，假如施工方不根據(jù)合同的相關(guān)條款進(jìn)行施工，均可以看作是違約，必須承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任，尤其是要關(guān)注監(jiān)督施工方的違法分包以及轉(zhuǎn)包現(xiàn)象和技術(shù)人員的配備等問題。根據(jù)這一系列的管理方式能夠使工程質(zhì)量得到保證，同時(shí)還不會(huì)給企業(yè)帶來浪費(fèi)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的提升。

2.5貫徹項(xiàng)目監(jiān)理制度，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

監(jiān)理制便是工程施工的管理與監(jiān)督的相關(guān)的制度。監(jiān)理制能夠監(jiān)督施工方將高質(zhì)量作為施工的目標(biāo)。首先，制度必須使完整而合理的，所以制度的實(shí)施需要有詳實(shí)的實(shí)施細(xì)則，規(guī)定各種實(shí)施的要求。另外還需要重視工程的檢查力度與施工過程中的監(jiān)督力度，將工程劃分為許多不同的部分，各個(gè)部分的施工的完成均需要通過驗(yàn)收。其次，必須重視質(zhì)量保證體系的構(gòu)建，針對(duì)質(zhì)量檢查所需要的人力、財(cái)力與物力，施工方必須要確保有充分的資金投入，這樣能夠加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的控制。只有通過規(guī)范與制度對(duì)施工過程進(jìn)行限制，方可以使施工人員的施工得到規(guī)范。重視施工管理，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的電力工程。

3強(qiáng)化電力工程質(zhì)量管理的具體措施

3.1加大領(lǐng)導(dǎo)力度，落實(shí)責(zé)任制度

提高電力工程的施工質(zhì)量需要對(duì)市場上的需求進(jìn)行適應(yīng)，同時(shí)將企業(yè)在質(zhì)量管理體系與管理制度中的優(yōu)勢全面的發(fā)揮出來。根據(jù)電力標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)方面的需求，當(dāng)問題發(fā)生的時(shí)候，無論當(dāng)事人呈現(xiàn)出怎樣的改變，均需要對(duì)其責(zé)任進(jìn)行追根究底，也就是我們通常所說的工程質(zhì)量終身制，只有這樣才能夠讓工程師們真正做到嚴(yán)格把關(guān)工程的質(zhì)量，明確自己身上肩負(fù)的責(zé)任。

3.2積極開展教育培訓(xùn)，打造出色施工隊(duì)伍

現(xiàn)代化的大生產(chǎn)需要依靠群體的力量方可以實(shí)現(xiàn)。電力工程的質(zhì)量的保證受到所參與進(jìn)來的工程項(xiàng)目施工人員的影響非常大。應(yīng)該對(duì)管理技術(shù)工作者、施工操作者展開教育培訓(xùn)，使他們各方面的素質(zhì)得到提高。不但需要將他們的質(zhì)量理念進(jìn)行提高，同時(shí)還需要提高他們的技術(shù)水平。

3.3確立監(jiān)理細(xì)則，明確監(jiān)理目標(biāo)

按照工程的要求確定監(jiān)理目標(biāo)、人員、進(jìn)度計(jì)劃與物料計(jì)劃，還有為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所控制的根據(jù)、制度、方法與保證體系等等。確定好監(jiān)理方案，對(duì)了解每一道工序、每一個(gè)區(qū)域、每一個(gè)階段的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量查驗(yàn)、質(zhì)量評(píng)審以及驗(yàn)收步驟都進(jìn)行詳實(shí)的確立，讓施工單位和工地中的施工人員均意識(shí)到在對(duì)質(zhì)量控制時(shí)要做的事情以及要如何去做。另外還需要形成包括質(zhì)檢制度、質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、質(zhì)檢人員的素質(zhì)在內(nèi)的質(zhì)量保證系統(tǒng)，并且要將各個(gè)級(jí)別的質(zhì)檢工作人員肩負(fù)的責(zé)任與權(quán)限明確的確立出來。

3.4提升技術(shù)審核力度，實(shí)施嚴(yán)格技術(shù)管理

技術(shù)管理指的是施工日記、圖紙會(huì)審、技術(shù)責(zé)任制、技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核、技術(shù)檔案、材料檢驗(yàn)、工程驗(yàn)收等制度。技術(shù)責(zé)任制要求各個(gè)工程技術(shù)人員各司其職、明確分工，更加方便他們做好自己的技術(shù)工作。在施工過程中，施工的技術(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人需要仔細(xì)的將施工日志記錄號(hào)，將施工過程中日常的工作狀況、發(fā)生的問題和解決問題的辦法與結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)記錄并且保存起來，這些都將作為質(zhì)量評(píng)定與竣工驗(yàn)收的憑據(jù)。技術(shù)交底是讓參與到施工過程中的專業(yè)技術(shù)人員和工人都對(duì)各自所承擔(dān)的工程任務(wù)的技術(shù)要求、施工工藝以及特性有一個(gè)整體的了解。技術(shù)復(fù)核是在整個(gè)施工過程中，對(duì)各項(xiàng)技術(shù)工作的實(shí)施，必須有專門的人來復(fù)核，防止出現(xiàn)偏差，并且及時(shí)將問題糾正過來，防止出現(xiàn)人為的工程質(zhì)量問題。

4施工、驗(yàn)收階段的電力工程質(zhì)量管理措施

4.1施工準(zhǔn)備時(shí)的質(zhì)量控制

施工單位在承攬到電力工程的施工任務(wù)之后，必須和業(yè)主一起完成設(shè)計(jì)文件的技術(shù)交底、會(huì)審、施工組織設(shè)計(jì)、施工圖預(yù)算、施工方案的確定以及技術(shù)資料的準(zhǔn)備等工作。在這個(gè)過程中，必須切實(shí)認(rèn)真仔細(xì)，將施工過程中將會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行詳細(xì)全面的考慮，設(shè)計(jì)圖里面不方便施工的部分要盡可能早的進(jìn)行修改，確立科學(xué)合理的施工組織設(shè)計(jì)以及施工方案，以使下面的施工能夠順利展開。

4.2施工過程中的質(zhì)量控制

施工階段是將工程的設(shè)計(jì)意圖完成并且形成具體的工程的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是最終產(chǎn)生工程項(xiàng)目使用價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工階段的質(zhì)量控制也是一個(gè)事前控制向事中控制的轉(zhuǎn)變的過程。施工過程中的管理的主要任務(wù)是確保施工工程的質(zhì)量，形成一個(gè)可以穩(wěn)定的生產(chǎn)合格的工程與高質(zhì)量工程的管理體系。施工階段是整個(gè)工程中質(zhì)量控制工作量最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。全部和建設(shè)活動(dòng)有關(guān)的部門均必須在這個(gè)階段參與到質(zhì)量形成的工作中來。

按照施工階段工程實(shí)體質(zhì)量形成過程的時(shí)間階段進(jìn)行劃分，施工階段的質(zhì)量控制通常包括事前控制、事中控制以及事后控制。前面所說的三個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)過程里面，前面兩個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于最后形成的產(chǎn)品起著非常關(guān)鍵的作用，并且支出的物質(zhì)資源的質(zhì)量控制對(duì)于左后形成的產(chǎn)品的質(zhì)量又起到了至關(guān)重要的影響。因此在質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程里面，無論是對(duì)投入的物質(zhì)資源的控制還是對(duì)安裝與施工生產(chǎn)過程中的控制，均需要對(duì)給工程的具體質(zhì)量帶來影響的部分重要原因展開整體的控制。

4.3驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制

工程的質(zhì)量驗(yàn)收屬于工程建設(shè)質(zhì)量控制的關(guān)鍵階段之一。工程施工質(zhì)量的竣工驗(yàn)收與中間驗(yàn)收兩個(gè)部分構(gòu)成了工程的質(zhì)量驗(yàn)收。根據(jù)對(duì)工程建設(shè)中間產(chǎn)品與最終產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收，在過程控制與終端把關(guān)兩個(gè)部分展開工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制，最終實(shí)現(xiàn)所要求的使用價(jià)值與功能，充分體現(xiàn)建設(shè)投資的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。

作為工程項(xiàng)目建設(shè)流程中的收尾部分，竣工驗(yàn)收是對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)成果進(jìn)行整體驗(yàn)收的結(jié)果。認(rèn)真檢查施工與設(shè)計(jì)的質(zhì)量，確保項(xiàng)目是不是可以投入的關(guān)鍵流程。竣工驗(yàn)收通常包括整體驗(yàn)收與單項(xiàng)工程驗(yàn)收，這兩個(gè)部分的質(zhì)量控制都需要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

5結(jié)語

結(jié)合前文的分析我們可以知道，工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的提高并不會(huì)給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來影響，二者的關(guān)系是相輔相成的。企業(yè)如果不可以確保工程質(zhì)量，不但會(huì)加大企業(yè)的投入，同時(shí)還會(huì)使企業(yè)的信譽(yù)度受到影響，最終使企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的市場競爭力受到影響。因此，對(duì)電力工程施工中的質(zhì)量管理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)是非常有必要的。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

絕緣柵雙極型晶體管(Insulated Gate Bipolar Transistor，簡稱IGBT)是由功率MOSFET和GTR復(fù)合而成的一種具有電壓控制的雙極型自關(guān)斷器件。GTR飽和壓降低，載流密度大，但驅(qū)動(dòng)電流較大，驅(qū)動(dòng)電路復(fù)雜；功率MOSFET驅(qū)動(dòng)功率小，驅(qū)動(dòng)電路簡單，開關(guān)速度快，但導(dǎo)通壓降大，載流密度小。IGBT綜合了GTR和功率MOSFET的優(yōu)點(diǎn)，具有輸入阻抗高、開關(guān)速度快、驅(qū)動(dòng)功率小、飽和壓降低、控制電路簡單、耐高壓、承受電流大等特性，在各種電力變換中獲得極廣泛的應(yīng)用。由于設(shè)計(jì)最佳化及近年來應(yīng)用了大容量存儲(chǔ)器的工藝技術(shù)，其特性有了很大的改善，應(yīng)用范圍已超過了過去GTR及功率MOSFET。自1986年投入市場后，IGBT就迅速擴(kuò)展了應(yīng)用領(lǐng)域，取代了GTR和一部分功率MOSFET的市場，成為中、大功率電力電子設(shè)備的主導(dǎo)器件，不僅應(yīng)用于電力系統(tǒng)，而且也廣泛應(yīng)用于一般工業(yè)、交通運(yùn)輸、通信系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、新能源系統(tǒng)，還應(yīng)用于照明、空調(diào)等家用電器中。目前IGBT的產(chǎn)品已系列化，產(chǎn)品中最高耐壓為6500V，電流為1200A，并在繼續(xù)努力提高電壓、電流容量和開關(guān)頻率。目前已成為應(yīng)用最廣泛的電力電子器件之一。

1IGBT的基本結(jié)構(gòu)

1.1IGBT的基本結(jié)構(gòu)

絕緣柵雙極型晶體管本質(zhì)上是一個(gè)場效應(yīng)晶體管，在結(jié)構(gòu)上與功率MOSFET相似，只是原功率MOSFET的漏極和漏區(qū)之間額外增加了一個(gè)P+型層。圖1所示為一個(gè)N溝道增強(qiáng)型絕緣柵雙極型晶體管結(jié)構(gòu)剖面圖，N+區(qū)稱為源區(qū)，附于其上的電極稱為“發(fā)射極”(等效于功率MOSFET中的源極)。器件的控制區(qū)為柵區(qū)，附于其上的電極稱為“柵極”。N-層為漂移區(qū)，N+層為緩沖區(qū)(這個(gè)在IGBT中并非必需，具體內(nèi)容將在后面詳細(xì)介紹)。IGBT的結(jié)構(gòu)中，柵極和源極與功率MOSFET相似，IGBT的結(jié)構(gòu)與功率MOSFET的不同之處在于IGBT在N溝道功率MOSFET的N+層上增加了一個(gè)P+層，形成PN結(jié)J1，并由此引出漏極，在IGBT中稱為“集電極”。

在IGBT中，與發(fā)射極連接的P區(qū)、漂移區(qū)N-區(qū)、緩沖區(qū)N+區(qū)、P+區(qū)構(gòu)成了一個(gè)PNP型晶體管(見圖1所示)。連接集電極的P+型注入層是IGBT特有的功能區(qū)，起集電極的作用，向漂移區(qū)N-區(qū)注入空穴，對(duì)漂移區(qū)N-區(qū)進(jìn)行電導(dǎo)調(diào)制，使IGBT在開通狀態(tài)下，漂移區(qū)N-區(qū)保持較高的載流子濃度，以降低器件的通態(tài)電壓。

IGBT的開通和關(guān)斷是由柵極電壓來控制的。當(dāng)柵極加正向電壓時(shí)，柵極下方的P區(qū)中形成電子載流子導(dǎo)電溝道，電子載流子由發(fā)射極的N+區(qū)通過導(dǎo)電溝道注入N-漂移區(qū)，即為IGBT內(nèi)部的PNP型晶體管提供基極電流，從而PNP型晶體管導(dǎo)通，同時(shí)也使IGBT導(dǎo)通。此時(shí)，為維持N-漂移區(qū)的電平衡，P+區(qū)向N-漂移區(qū)注入空穴載流子，并保持漂移區(qū)N-區(qū)具有較高的載流子濃度，即對(duì)N-區(qū)漂移區(qū)進(jìn)行電導(dǎo)調(diào)制，減少漂移區(qū)的導(dǎo)通電阻，使具有長漂移區(qū)的高耐壓IGBT也具有低的通態(tài)壓降。若柵極上加負(fù)電壓時(shí)，MOSFET內(nèi)的溝道消失，PNP型晶體管的基極電流被切斷，IGBT關(guān)斷。

實(shí)際上，在IGBT結(jié)構(gòu)中，除上面分析的內(nèi)部PNP型晶體管外，還存在一個(gè)NPN型晶體管，它由與發(fā)射極連接的N+區(qū)、P體區(qū)、漂移區(qū)N-區(qū)構(gòu)成。為了防止PNP型與NPN型晶體管組合發(fā)生晶閘管效應(yīng)，設(shè)計(jì)時(shí)盡可能使該NPN型晶體管不起作用，如圖1中，將NPN型晶體管的發(fā)射極和基極用鋁電極短路。因此，IGBT的基本工作與NPN型晶體管無關(guān)，可以等效為由N溝道MOSFET作為輸入級(jí)，PNP型晶體管作為輸出級(jí)的達(dá)林頓管。IGBT相當(dāng)于一個(gè)由MOSFET驅(qū)動(dòng)的厚基區(qū)PNP型晶體管，如圖2所示。IGBT綜合了功率MOSFET的快速開關(guān)特性和雙極型晶體管導(dǎo)通壓降低的優(yōu)點(diǎn)。IGBT是以雙極型晶體管為主導(dǎo)件、MOSFET為驅(qū)動(dòng)件的復(fù)合器件。

1.2IGBT的等效電路與圖形符號(hào)

圖2、圖3所示為IGBT的圖形符號(hào)，其中箭頭方向表示IGBT開通時(shí)流過的電流方向。

2IGBT的基本工作原理

2.1IGBT的阻斷原理

IGBT與MOSFET是一樣的，可以通過控制柵極與發(fā)射極之間的驅(qū)動(dòng)電壓來實(shí)現(xiàn)器件的導(dǎo)通和阻斷。IGBT的正向阻斷原理與MOSFET相似。當(dāng)柵極電壓UGE低于門檻電壓UT時(shí)，在IGBT的柵極下方的P體區(qū)內(nèi)，沒有形成N型導(dǎo)電溝道，器件處于阻斷狀態(tài)。集電極-發(fā)射極之間的正向電壓使PN結(jié)J2反向偏置，集電極-發(fā)射極之間的電壓幾乎全部由PN結(jié)J2承受，這時(shí)只有非常小的漏電流通過漂移區(qū)由集電極流向發(fā)射極。

2.2IGBT的導(dǎo)通原理

當(dāng)加在IGBT上的柵極電壓高于門檻電壓UT時(shí)，同MOSFET一樣，在IGBT的柵極下方的P體區(qū)將形成一個(gè)導(dǎo)電溝道，將N-漂移區(qū)與IGBT的發(fā)射極下方的N+區(qū)連起來。如圖4所示，大量的電子通過導(dǎo)電溝道從發(fā)射極注入N-漂移區(qū)，成為內(nèi)部PNP型晶體管的基極電流，由于J1結(jié)正偏，導(dǎo)致大量的空穴由注入?yún)^(qū)P+區(qū)注入N-漂移區(qū)。注入N-漂移區(qū)的空穴通過漂移和擴(kuò)散兩種方式流過漂移區(qū)，最后到達(dá)P體區(qū)。當(dāng)空穴進(jìn)入P體區(qū)以后，吸引了大量來自發(fā)射極接觸的金屬的電子，這些電子注入P體區(qū)，并迅速地與空穴復(fù)合，形成器件的導(dǎo)通電流，IGBT處于導(dǎo)通狀態(tài)。

圖5所示為IGBT內(nèi)部等效MOSFET和雙極型晶體管GTR的結(jié)構(gòu)。在IGBT導(dǎo)通時(shí)，其電流通過內(nèi)部等效MOSFET和GTR導(dǎo)通。圖5所示為IGBT的等效電路，IGBT為一個(gè)MOSFET與一個(gè)雙極型晶體管達(dá)林頓連接而成。IGBT導(dǎo)通壓降為

UCE(on)=UJ1+Udrift+ICRchannel（5-1）

式中，UJ1為PN結(jié)J1的導(dǎo)通壓降；Udrift為漂移區(qū)體電阻上的壓降；Rchannel為P體區(qū)的等效導(dǎo)通電阻。因?yàn)樵贗GBT中存在電導(dǎo)調(diào)制作用，使得Udrift遠(yuǎn)小于相同工況下功率MOSFET的導(dǎo)通壓降，這樣整個(gè)IGBT的導(dǎo)通壓降將會(huì)比MOSFET導(dǎo)通壓降要小。

2.3IGBT的擎住效應(yīng)

在IGBT中，內(nèi)部的PNP型雙極型晶體管和寄生NPN型雙極型晶體管構(gòu)成了一個(gè)晶閘管，如圖6所示，存在晶閘管導(dǎo)通時(shí)的擎住效應(yīng)。IGBT的擎住效應(yīng)可以分為靜態(tài)擎住效應(yīng)和動(dòng)態(tài)擎住效應(yīng)。

靜態(tài)擎住效應(yīng)發(fā)生于導(dǎo)通狀態(tài)的IGBT中。在IGBT內(nèi)部存在兩個(gè)晶體管，分別為PNP型晶體管和NPN型晶體管，在NPN型晶體管的基極和發(fā)射極之間并聯(lián)一個(gè)等效體區(qū)電阻Rbr。當(dāng)IGBT導(dǎo)通時(shí)，電流流過該體區(qū)電阻Rbr，并產(chǎn)生一定的壓降，對(duì)于NPN型晶體管的基極來說，相當(dāng)于加了一個(gè)正向偏置電壓。在規(guī)定的集電極電流范圍內(nèi)，這個(gè)正向偏置電壓不夠大，因此NPN型晶體管不會(huì)導(dǎo)通。但是，當(dāng)集電極電流增加到一定值時(shí)，這個(gè)正向偏置電壓將使NPN型晶體管導(dǎo)通，并且與PNP型晶體管相互激勵(lì)，在這兩個(gè)晶體管內(nèi)部形成類似于晶閘管導(dǎo)通時(shí)的電流正反饋現(xiàn)象，使得集電極電流迅速上升，達(dá)到飽和狀態(tài)，如果這時(shí)IGBT的柵極控制信號(hào)撤除，IGBT仍將處于導(dǎo)通狀態(tài)，這意味著這時(shí)IGBT的柵極將失去控制作用，這種現(xiàn)象稱為“靜態(tài)擎住效應(yīng)”。

IGBT在關(guān)斷的過程中也會(huì)產(chǎn)生擎住效應(yīng)，稱為動(dòng)態(tài)擎住效應(yīng)。當(dāng)IGBT關(guān)斷時(shí)，IGBT內(nèi)部的MOSFET功能單元關(guān)斷十分迅速，在J2結(jié)上反向電壓迅速建立，J2結(jié)上的電壓變化引起位移電流CJ2dUDS/dt，該位移電流將在體區(qū)電阻Rbr上產(chǎn)生一個(gè)使內(nèi)部寄生NPN型晶體管正向偏置的電壓。因此IGBT關(guān)斷速度越快，J2結(jié)上的電壓變化也越快，由此產(chǎn)生的位移電流也越大，當(dāng)位移電流超過某一臨界值后，將使NPN型晶體管正偏導(dǎo)通，形成類似晶閘管導(dǎo)通過程的電流正反饋現(xiàn)象，產(chǎn)生“動(dòng)態(tài)擎住效應(yīng)”。動(dòng)態(tài)擎住效應(yīng)主要由電壓變化率決定，此外還受集電極電流ICM及結(jié)溫等因素影響。動(dòng)態(tài)擎住效應(yīng)所允許的集電極電流比靜態(tài)擎住時(shí)的還要小，因此制造廠(商)所規(guī)定的臨界集電極電流ICM是按不發(fā)生動(dòng)態(tài)擎住效應(yīng)所允許的最大集電極電流確定的。因此在使用IGBT時(shí)，必須限制IGBT的集電極電流，使其小于制造廠(商)規(guī)定的集電極電流最大值ICM。加大柵極驅(qū)動(dòng)電阻將延長IGBT的關(guān)斷時(shí)間，有利于減小電壓變化率，限制IGBT的動(dòng)態(tài)擎住效應(yīng)。

3IGBT的特性與參數(shù)

3.1IGBT的靜態(tài)特性

IGBT的靜態(tài)特性是指以柵極驅(qū)動(dòng)電壓UGE為參變量時(shí)，IGBT通態(tài)電流與集電極-發(fā)射極電壓UCE之間的關(guān)系曲線。在一定的集電極-發(fā)射極電壓UCE下，集電極電流受柵極驅(qū)動(dòng)電壓UGE的控制，UGE越高，IC越大。IGBT的伏安特性通常分為飽和區(qū)、線性放大區(qū)、正向阻斷區(qū)和正向擊穿區(qū)四個(gè)部分，如圖7所示。IGBT導(dǎo)通時(shí)，應(yīng)該使IGBT工作于飽和區(qū)；IGBT在關(guān)斷狀態(tài)下，外加電壓由J2結(jié)承擔(dān)，應(yīng)該保證IGBT處于正向阻斷區(qū)內(nèi)，此時(shí)最大集電極-發(fā)射極電壓不應(yīng)該超過擊穿電壓UBR。

3.2IGBT的轉(zhuǎn)移特性

圖8為IGBT轉(zhuǎn)移特性示意圖。轉(zhuǎn)移特性表示的是IGBT集電極電流IC和柵極驅(qū)動(dòng)電壓UGE之間的關(guān)系，IGBT的轉(zhuǎn)移特性與MOSFET的轉(zhuǎn)移特性類似。當(dāng)柵極驅(qū)動(dòng)電壓小于門檻電壓UT時(shí)，IGBT處于關(guān)斷狀態(tài)。在IGBT導(dǎo)通后的大部分集電極電流范圍內(nèi)，當(dāng)柵極驅(qū)動(dòng)電壓高于門檻電壓UT時(shí)，IGBT的集電極電流隨著柵極驅(qū)動(dòng)電壓的增加而增加。最高柵極驅(qū)動(dòng)電壓受最大漏極電流限制，其最佳值一般取為15V左右。

同MOSFET一樣，IGBT的電流轉(zhuǎn)移特性也受溫度的影響，在大電流區(qū)域，在相同的柵極驅(qū)動(dòng)電壓的條件下，集電極電流隨著溫度的上升而下降，表現(xiàn)出負(fù)溫度系數(shù)特性。這里主要也是受到IGBT內(nèi)部電導(dǎo)調(diào)制效應(yīng)的影響。

3.3IGBT的開關(guān)特性

IGBT的開關(guān)特性分為兩大部分：一是開關(guān)速度，主要指標(biāo)是開關(guān)過程中各部分時(shí)間；另一個(gè)是開關(guān)過程中的損耗。圖9為常用的IGBT開關(guān)特性測試電路。該電路是一個(gè)斬波電路，其中VI1 (IGBT)作為開關(guān)，與VI2 (IGBT)反并聯(lián)的二極管VD2作為感性負(fù)載的續(xù)流二極管，這里VI2的柵極驅(qū)動(dòng)信號(hào)恒為－15V，因此VI2始終處于關(guān)斷狀態(tài)。通過控制開關(guān)管TV1 (IGBT)的柵極驅(qū)動(dòng)信號(hào)，實(shí)現(xiàn)TV1的通、斷，測試IGBT在開關(guān)過程中的電流、電壓波形。圖10所示為IGBT開關(guān)過程波形，從上到下分別為IGBT柵極驅(qū)動(dòng)電壓UGE，IGBT集電極-發(fā)射極電壓UCE和IGBT的集電極電流IC。在圖中，對(duì)IGBT開關(guān)過程中各個(gè)段的時(shí)間做了定義。在整個(gè)開關(guān)過程中，大致可以分為八個(gè)時(shí)間段，這里對(duì)開關(guān)過程中的時(shí)間作了以下定義：

(1)ton：開通時(shí)間，從有效開通信號(hào)產(chǎn)生到IGBT完全導(dǎo)通所需的時(shí)間。

(2)td(on)：開通延遲時(shí)間，從有效開通信號(hào)產(chǎn)生到IGBT集電極電流IC上升至導(dǎo)通時(shí)的幅值10％所需的時(shí)間。

(3)tri：電流上升時(shí)間，電流從導(dǎo)通時(shí)的10％上升到90％的時(shí)間。

(4)toff：關(guān)斷時(shí)間，從有效關(guān)斷信號(hào)產(chǎn)生到IGBT完全關(guān)斷(電流為導(dǎo)通時(shí)的10％)所需的時(shí)間。

(5)td(off)：關(guān)斷延遲時(shí)間，從驅(qū)動(dòng)電壓下降到其90％幅值時(shí)刻起，到IGBT集電極電流下降到其幅值90％所需的時(shí)間。

(6)tfi：電流下降時(shí)間，IGBT電流從導(dǎo)通時(shí)的90％下降到10％的時(shí)間。

(7)trr：內(nèi)置二極管反向恢復(fù)時(shí)間。

3.4IGBT的開關(guān)過程