導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1．教學(xué)模式設(shè)計(jì)

在教學(xué)模式設(shè)計(jì)上采用以工作任務(wù)為載體的理實(shí)一體化教學(xué)模式。也就是說(shuō)圍繞一個(gè)有實(shí)踐性的、接近崗位實(shí)際的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，在完成工作任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生要通過(guò)自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)，在盡可能高的程度上自行完成確定目標(biāo)、設(shè)計(jì)和實(shí)施工作過(guò)程以及評(píng)價(jià)工作成果。達(dá)到了教、學(xué)、做的有機(jī)結(jié)合。課前主講教師先把任務(wù)學(xué)習(xí)資料發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生帶著任務(wù)、問(wèn)題進(jìn)入課堂，教師要甘當(dāng)“指導(dǎo)者”、“輔導(dǎo)者”、“助手”，引導(dǎo)學(xué)生思考，解決學(xué)習(xí)難題和工作任務(wù)，評(píng)估和檢查學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況，完善工作任務(wù)的解決方案。

2．教學(xué)方法的運(yùn)用

（1）案例教學(xué)法

教學(xué)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，采用案例教學(xué)的目的主要在于提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。課堂中要運(yùn)用經(jīng)典案例，啟發(fā)學(xué)生思考，一層一層剖析，總結(jié)歸納出帶有普遍規(guī)律性的營(yíng)銷(xiāo)理論。在教學(xué)中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的描述采用的就是案例。但需要注意的是，教師不能在案例的總結(jié)中下結(jié)論，而是要對(duì)學(xué)生的分析進(jìn)行歸納、拓展和提升。

（2）角色扮演法

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的一門(mén)課程。因此，當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握了理論知識(shí)后，就必須進(jìn)行實(shí)踐性演練。按照汽車(chē)銷(xiāo)售流程設(shè)置“整車(chē)銷(xiāo)售”的教學(xué)情景。要求每位學(xué)生都要進(jìn)行相關(guān)車(chē)型的資料搜集，然后在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售。學(xué)生既是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，同時(shí)又是銷(xiāo)售教學(xué)活動(dòng)中的實(shí)施者。這樣不僅鍛煉了學(xué)生的銷(xiāo)售技巧，還對(duì)學(xué)生在銷(xiāo)售接待過(guò)程中的接打電話、站姿、握手、遞交名片等禮儀方面進(jìn)行訓(xùn)練。培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力、溝通能力、產(chǎn)品展示能力、應(yīng)變能力及解決問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)仿真模擬實(shí)訓(xùn)后，學(xué)生的職業(yè)技能與綜合素質(zhì)得到了很大的提高。

3．小組討論報(bào)告法

在教學(xué)過(guò)程中不僅要培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力、方法能力，還要注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力。如在案例教學(xué)中，將學(xué)生分成若干小組，發(fā)揮集體的智慧，共同對(duì)某一案例進(jìn)行討論、分析。通過(guò)討論，學(xué)生知識(shí)點(diǎn)學(xué)得更為扎實(shí)，同時(shí)也活躍了課堂氣氛。在講授汽車(chē)市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)時(shí)，不僅要求每一個(gè)小組為特定的汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行資料搜集、整理、分析，對(duì)市場(chǎng)的狀況進(jìn)行反映或描述，完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。還要求學(xué)生做一份PPT，進(jìn)行小組調(diào)查工作的匯報(bào)。更是培養(yǎng)了學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)、分析問(wèn)題能力及口頭表達(dá)能力。

二、課程考核方法的改革

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傳授基礎(chǔ)理論知識(shí)與培養(yǎng)能力并重是當(dāng)前汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn)。只有將當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合才能探索有效的改進(jìn)措施。針對(duì)目前汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行探索。

1.及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容體系隨著汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)要不斷更新教學(xué)內(nèi)容體系。如汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是當(dāng)前汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)新方向和內(nèi)容。但當(dāng)前的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教材中涉及此內(nèi)容較少。因此，教授應(yīng)搜集相關(guān)的內(nèi)容和案例作為補(bǔ)充內(nèi)容，及時(shí)傳授給學(xué)生，讓學(xué)生不斷了解當(dāng)前汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，不斷培養(yǎng)整合企業(yè)需求的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才。另一方面，也可以邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜忻钠?chē)營(yíng)銷(xiāo)精英到校開(kāi)設(shè)講座，促使學(xué)生真正了解汽車(chē)企業(yè)目前的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)況。在教材編寫(xiě)方面要做到兩點(diǎn)：一是教材使用合理化，即不盲目選擇和使用教材；二是教材編寫(xiě)實(shí)用化，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的教材編寫(xiě)即要突出它的“汽車(chē)性”又要突出它的“營(yíng)銷(xiāo)性”?？傊?，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)將當(dāng)前有關(guān)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的政策與動(dòng)態(tài)等與營(yíng)銷(xiāo)理論相結(jié)合，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容體系。

2.靈活運(yùn)用教學(xué)方法，引入互動(dòng)教學(xué)機(jī)制在教學(xué)實(shí)踐中靈活運(yùn)用符合汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程特色的教學(xué)方法，有利于培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)人才。在傳統(tǒng)的教學(xué)中信息流動(dòng)是單向的，缺乏師生之間的互動(dòng)和角牛。對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)進(jìn)行改革就是要結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，靈活采用多種教學(xué)方法，注重教師和學(xué)生之間的互動(dòng)，要多層次、多角度、多方面地實(shí)施教學(xué)，使用多元多向傳遞信息模式，采用多媒體等先進(jìn)的教學(xué)手段；不斷提高學(xué)生創(chuàng)新能力和營(yíng)銷(xiāo)能力。如可以采用分組案例討論的教學(xué)方法增強(qiáng)師生之間的互動(dòng)。教師可以向?qū)W生發(fā)放先準(zhǔn)備好的案例材料，將學(xué)生分成若干小組來(lái)討論案例。最后教師對(duì)學(xué)生的案例討論的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與點(diǎn)評(píng)。這樣能促使學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于理論分析中去，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與綜合分析的能力。總之，在汽車(chē)專(zhuān)業(yè)教學(xué)過(guò)程中可以采用諸如多媒體教學(xué)法、案例模擬教學(xué)法、情景小組討論教學(xué)等教學(xué)方式。

3.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)教學(xué)工作的創(chuàng)新始終來(lái)源于教學(xué)實(shí)踐，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程其重要的一個(gè)特色就是實(shí)踐性強(qiáng)。實(shí)踐教學(xué)是貫徹汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)大綱的具體體現(xiàn)，因此，應(yīng)確立實(shí)踐教學(xué)的主導(dǎo)地位，應(yīng)加強(qiáng)其實(shí)踐教學(xué)。當(dāng)前院校可以根據(jù)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀，組織學(xué)生到實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐訓(xùn)練，讓學(xué)生直接參加營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，親身體會(huì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的真諦。另一方面，學(xué)校也要加強(qiáng)與汽車(chē)企業(yè)的合作，讓學(xué)生到企業(yè)中多實(shí)習(xí)鍛煉。；學(xué)校也要多舉辦汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽，鼓動(dòng)學(xué)生多參與，通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)不斷提高學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)能力。

二、結(jié)語(yǔ)

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【關(guān)鍵詞】汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)模式；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-0278（2013）01-100-01

一、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)傳統(tǒng)教學(xué)模式發(fā)展現(xiàn)狀

就目前而言，我國(guó)院校中的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式主要圍繞理論教學(xué)展開(kāi)，將傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與應(yīng)用實(shí)踐知識(shí)與汽車(chē)銷(xiāo)售進(jìn)行捆綁，雖然也加入了生動(dòng)廣大案例分析，也有部分院校繼續(xù)擰了基于汽車(chē)銷(xiāo)售的生動(dòng)實(shí)訓(xùn)和情景教學(xué)，打那時(shí)相對(duì)比重較低，并以傳統(tǒng)理論教學(xué)的知識(shí)框架結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)進(jìn)行，整個(gè)教學(xué)過(guò)程存在以下不足：

（一）教學(xué)仍然停留在理論傳授為主的階段

現(xiàn)今階段，我國(guó)院校的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)主要轉(zhuǎn)型于中職或本科院校，沿襲了過(guò)去的教學(xué)觀念，各類(lèi)教學(xué)設(shè)施及傳統(tǒng)教學(xué)手段，實(shí)行教學(xué)的傳統(tǒng)理論為主的模式仍未改變，已經(jīng)無(wú)法激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，所用方法也無(wú)法去的良好收效。

（二）教學(xué)過(guò)程中多采用的是高等院校管理類(lèi)課程普遍使用的案例

目前而言，我國(guó)國(guó)內(nèi)院校實(shí)施的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，主要依賴(lài)于案例教學(xué)，基本是以學(xué)生構(gòu)成學(xué)習(xí)小組的形式開(kāi)展，旨在于鍛煉學(xué)生的獨(dú)立分析能力，但結(jié)合國(guó)內(nèi)目前的教學(xué)現(xiàn)實(shí)分析，所實(shí)施的教學(xué)都已案例分析的事后為主，學(xué)生也往往依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以通過(guò)其簡(jiǎn)單獲得教學(xué)答案，這種教學(xué)缺乏自主思考的空間和機(jī)會(huì)，而現(xiàn)行院校的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)授課由于對(duì)象人數(shù)密集，導(dǎo)致部分學(xué)生形成搭便車(chē)現(xiàn)象嚴(yán)重，造成目前的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)形同虛設(shè)，基本屬于“走過(guò)場(chǎng)”的實(shí)質(zhì)，存在一定的教學(xué)推進(jìn)弊端。

二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)模式改革主要內(nèi)容

根據(jù)以上分析，應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)今汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的市場(chǎng)化目標(biāo)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的同時(shí)，設(shè)立能夠促進(jìn)學(xué)生利用汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的課外實(shí)踐、假期社會(huì)實(shí)踐、掛職鍛煉等機(jī)會(huì)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，從而提升學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的綜合專(zhuān)業(yè)運(yùn)用能力；同時(shí)，利用各種教學(xué)模式革新來(lái)推動(dòng)院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)的改革，變?cè)鹊闹R(shí)灌輸為創(chuàng)新思維圍繞下的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與能力協(xié)調(diào)發(fā)展教學(xué)模式，從而從基礎(chǔ)教學(xué)入手，構(gòu)建結(jié)合汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與其專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的教學(xué)課程設(shè)置，從而最終完成汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的綜合化培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新教學(xué)模式構(gòu)建

對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售人才的培養(yǎng)，應(yīng)該要求其不僅具備一定量的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)知識(shí)，而且需要其具備有較高的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與文化修養(yǎng)，同時(shí)還要求畢業(yè)人才具備相當(dāng)?shù)娜穗H溝通能力。

為此，本研究建議，根據(jù)上述要求，結(jié)合汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)模式突破創(chuàng)新，并結(jié)合崗位需要將上述要求逐一轉(zhuǎn)化刻畫(huà)成教學(xué)模塊，并在日常教學(xué)中加以活動(dòng)化的體現(xiàn)，從而獲得教學(xué)一體化的實(shí)現(xiàn)，具體而言，可以通過(guò)以下幾步實(shí)現(xiàn)：

（一）設(shè)計(jì)情境

建議結(jié)合不同實(shí)情的汽車(chē)及其特色，進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)模塊的分類(lèi)與規(guī)劃，例如汽車(chē)的性能介紹、優(yōu)勢(shì)分析、客戶接待與處理分析以及投訴建議環(huán)節(jié)模塊，并且同時(shí)注意對(duì)于汽車(chē)主要銷(xiāo)售工作環(huán)節(jié)的集中反映，教師同時(shí)注重各模塊在教學(xué)實(shí)踐中的協(xié)調(diào)和與工作實(shí)踐的結(jié)合。

（二）小組合作教學(xué)

在進(jìn)行汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新教學(xué)模式探索過(guò)程中，教師可以進(jìn)行結(jié)合班級(jí)或?qū)I(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，將人員進(jìn)行分組，并以團(tuán)隊(duì)的形式組合各學(xué)習(xí)水平層次的學(xué)生進(jìn)行分組教學(xué)，不僅能照顧到各層次學(xué)生，也可以盡可能多的開(kāi)展各種汽車(chē)性能實(shí)踐的汽車(chē)銷(xiāo)售教學(xué)。

（三）團(tuán)隊(duì)任務(wù)合作

作為教師應(yīng)該逐步從傳統(tǒng)的授課“領(lǐng)頭羊”角色轉(zhuǎn)換成為“引導(dǎo)者”，利用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀，幫助小組學(xué)員逐步明確汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)模式下的各項(xiàng)任務(wù)，諸如車(chē)價(jià)、汽車(chē)性能、汽車(chē)品牌系列與品牌故事及文化、汽車(chē)維修與保養(yǎng)常識(shí)、促銷(xiāo)等心理學(xué)模塊內(nèi)容，將各項(xiàng)內(nèi)容逐步分派到各個(gè)學(xué)習(xí)小組，進(jìn)行分目標(biāo)和分環(huán)節(jié)的任務(wù)小組化學(xué)習(xí)，從而提升學(xué)習(xí)效率，完善多方位多角度的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，而教師則主要提供相對(duì)的教學(xué)引導(dǎo)，在明確各小組分配任務(wù)的同時(shí)，實(shí)時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)成員進(jìn)行監(jiān)控，并對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)近況進(jìn)行評(píng)估點(diǎn)評(píng)。

（四）模擬案例與情境教學(xué)

作為教師仍然要進(jìn)行汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的教學(xué)業(yè)績(jī)指導(dǎo)考核，不僅聯(lián)結(jié)好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)，也要逐步向汽車(chē)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的需求靠攏，結(jié)合客戶需求開(kāi)設(shè)不同專(zhuān)題的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)教學(xué)模式以及對(duì)應(yīng)的情景學(xué)習(xí)，從而形成具體化需求。

（五）創(chuàng)新汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)模式機(jī)制評(píng)估

在進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售的情景模擬過(guò)程中，對(duì)于教學(xué)過(guò)程與結(jié)果應(yīng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，可以結(jié)合學(xué)生在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)過(guò)程中的反饋、疑問(wèn)以及面臨模擬情境時(shí)的突出問(wèn)題，進(jìn)行追蹤式的教學(xué)模式評(píng)估，從而構(gòu)建不斷修正的科學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式教學(xué)體系框架。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

1.1課程改革的理念

根據(jù)獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，針對(duì)教學(xué)中存在的不足，以“學(xué)校與企業(yè)零距離、理論與實(shí)踐零間隙、教學(xué)與就業(yè)零過(guò)渡”為課程改革的理念，開(kāi)展相應(yīng)的教學(xué)改革與實(shí)踐。

1.2課程改革的思路

（1）緊密依托珠海市的汽車(chē)行業(yè)，建立校企聯(lián)盟。通過(guò)與行業(yè)企業(yè)一線的專(zhuān)家、技術(shù)人員合作，對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)崗位所必須具備的工作任務(wù)和職業(yè)能力進(jìn)行梳理分析，把校企合作和工學(xué)結(jié)合作為人才培養(yǎng)模式改革的切入點(diǎn)，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，注重課程內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性，組織課程教學(xué)。

（2）課程教學(xué)體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性、開(kāi)放性和多樣性的特點(diǎn)。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程是與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員和銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位直接相關(guān)的，職業(yè)性很明顯，實(shí)踐性強(qiáng)，需要開(kāi)放式和多樣性的教學(xué)方法。其中通過(guò)循序漸進(jìn)的多樣的教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生職業(yè)技能、自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)和提高是重點(diǎn)。

2課程教學(xué)改革的實(shí)施

2.1教學(xué)內(nèi)容整合

現(xiàn)有的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)本科教材基本內(nèi)容雷同，陳舊，和現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。因此，有必要對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理調(diào)整，使之既系統(tǒng)化又能和現(xiàn)實(shí)銜接。整個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容可以用“天時(shí)、地利和人和”聯(lián)系起汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中基本的“4P（渠道place、產(chǎn)品product、價(jià)格price、促銷(xiāo)promo-tion）”和“6P”策略，因?yàn)槠?chē)營(yíng)銷(xiāo)是從研究營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、分析營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象及其購(gòu)買(mǎi)行為、渠道建設(shè)管理、產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)格策略、促銷(xiāo)、公共關(guān)系和權(quán)力通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)聯(lián)系在一起的，因此這和什么時(shí)候、在什么地方和什么人做什么事情是一樣的，也即天時(shí)、地利、人和，這樣有助于學(xué)生的理解。這是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)內(nèi)容；接著是“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”及“到哪山唱哪山的歌”也就是怎么賣(mài)，這個(gè)和具體汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)，即汽車(chē)銷(xiāo)售典型的流程（售前準(zhǔn)備、顧客接待、需求分析、商品介紹、試乘試駕、簽約成交、熱情交車(chē)、售后服務(wù)跟蹤）是聯(lián)系在一起的，熟悉自身產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況，洞悉潛在購(gòu)買(mǎi)者的心理和需求，面對(duì)不同的潛在消費(fèi)者靈活、自然去展示自己和產(chǎn)品，這些概括起來(lái)就是知己知彼，到哪山唱哪山的歌。經(jīng)過(guò)整合后，整個(gè)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)就是兩方面的內(nèi)容，便于學(xué)生的掌握和應(yīng)用，這是理論的儲(chǔ)備。

2.2課程的教學(xué)組織與實(shí)施

（1）組建團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)。上課的學(xué)生自由組合成4人一組，每個(gè)組要有組名和隊(duì)長(zhǎng)。每個(gè)組是一榮俱榮，一損俱損。

（2）任務(wù)驅(qū)動(dòng)和情景教學(xué)相結(jié)合。每個(gè)組在第二次課后要選定某一車(chē)型，根據(jù)該車(chē)型設(shè)計(jì)實(shí)施一針對(duì)珠海的營(yíng)銷(xiāo)方案，并做5分鐘的PPT報(bào)告，加3分鐘的答辯，在結(jié)課的時(shí)候集中進(jìn)行評(píng)審。同時(shí)在課程的實(shí)施過(guò)程中，結(jié)合國(guó)內(nèi)車(chē)市的現(xiàn)狀設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境實(shí)時(shí)分析、市場(chǎng)調(diào)研、消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、顧客滿意度分析等情景貫穿于教學(xué)全過(guò)程。

（3）利用產(chǎn)學(xué)研企業(yè)實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)。目前已經(jīng)和珠海珠光、達(dá)田、南方等當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ钠?chē)行業(yè)企業(yè)建立了合作關(guān)系，課程的實(shí)施中間利用周末組織學(xué)生帶著問(wèn)題去觀摩學(xué)習(xí)。這樣大大提高了學(xué)生的積極性。

（4）邀請(qǐng)企業(yè)行業(yè)的資深人士作專(zhuān)題講座。課程實(shí)施的時(shí)候邀請(qǐng)了東風(fēng)本田4S店的總經(jīng)理等做了有關(guān)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位的專(zhuān)題講座2場(chǎng)，收到了一定的效果。

3課程教學(xué)改革總結(jié)

3.1課程教改取得的成績(jī)

（1）提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。之前的授課是填鴨式的以教師為主體的單一的授課模式，現(xiàn)在是以學(xué)生為主體的，多種形式的授課模式，學(xué)生的興趣得到了極大的提高，學(xué)生學(xué)習(xí)積極主動(dòng)，課程評(píng)價(jià)也由原來(lái)的83分提高到了90.3分。

（2）學(xué)生的綜合職業(yè)能力得到了有效的培養(yǎng)，學(xué)生的職業(yè)技能、自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力也有了一定的提高。

（3）密切了和合作企業(yè)的關(guān)系，為產(chǎn)學(xué)研的持續(xù)開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

3.2課程教改的不足

（1）課程的課時(shí)限制教改的深入開(kāi)展。32學(xué)時(shí)的課時(shí)除了理論的學(xué)習(xí)外，能用于訓(xùn)練的太少了，這和高職高專(zhuān)相比差了將近60%。

（2）汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員或銷(xiāo)售顧問(wèn)的職業(yè)特點(diǎn)對(duì)本科學(xué)生吸引力不強(qiáng)。目前汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)員和銷(xiāo)售顧問(wèn)都是靠提成吃飯的，工作壓力大，人員不穩(wěn)定，流失嚴(yán)重，而車(chē)輛工程本科畢業(yè)生就業(yè)的首選是大的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)，其次是汽車(chē)保險(xiǎn)的查勘定損等崗位，對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)和售后服務(wù)顧問(wèn)興趣不是很大，這在一定程度上影響了課程教改的效果。

篇5

（一）校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

目前，大多數(shù)高職院校的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)仍然是在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心完成，但學(xué)校畢竟不同于企業(yè)，仿真畢竟不同于真實(shí)情境。雖然學(xué)校在綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中也采用企業(yè)銷(xiāo)售流程考核要求來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，一定程度上大大提高了學(xué)生的綜合職業(yè)技能，但與企業(yè)實(shí)際崗位要求還有一定距離，學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)前必須要經(jīng)過(guò)面試、培訓(xùn)、考核方能上崗，未能真正實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)的設(shè)定目標(biāo)。目前，高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)其存在的問(wèn)題主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。（1）學(xué)生多老師少，實(shí)訓(xùn)管理難度大。高職院校一個(gè)班的學(xué)生通常有40人左右，有的班級(jí)人數(shù)更多，而實(shí)訓(xùn)老師最多配備2個(gè)。在對(duì)實(shí)踐技能要求較高的綜合實(shí)訓(xùn)中，師生比例明顯偏低。雖然在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也會(huì)采取分組管理的措施，但對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售這種重流程、重過(guò)程的實(shí)訓(xùn)，在不同的場(chǎng)景中會(huì)出現(xiàn)各種不同的問(wèn)題，這就要求老師在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中全程跟進(jìn)正在訓(xùn)練的學(xué)生，而無(wú)暇顧及其他的學(xué)生。其他學(xué)生雖有班組長(zhǎng)管理或布置分組練習(xí)的任務(wù)，但由于高職學(xué)生普遍自控力差，再加上礙于同學(xué)情面，管理效果往往不理想，在實(shí)訓(xùn)室玩手機(jī)、聊天的現(xiàn)象非常普遍。這就造成雖然實(shí)訓(xùn)時(shí)間很長(zhǎng)，但學(xué)生真正練習(xí)的時(shí)間短，造成老師累學(xué)生閑的局面。（2）仿真與實(shí)踐脫節(jié)，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)能夠完整完成汽車(chē)的銷(xiāo)售流程。這里面就包括要求學(xué)生完成大量的某一汽車(chē)產(chǎn)品品牌、車(chē)輛參數(shù)、價(jià)格以及競(jìng)品參數(shù)的信息收集并且將其熟練記憶。記憶產(chǎn)品基本信息是一個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)所必須掌握的基本技能。但很多同學(xué)認(rèn)為該任務(wù)太過(guò)機(jī)械、簡(jiǎn)單，且校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐存在脫節(jié)可能，如果以后就業(yè)的企業(yè)不是實(shí)訓(xùn)車(chē)輛的品牌，花那么大的精力去熟悉和了解實(shí)訓(xùn)室的實(shí)訓(xùn)車(chē)輛并無(wú)意義。這些想法使得學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品的知識(shí)記憶處于散漫狀態(tài)，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，在一定程度上影響了實(shí)訓(xùn)的整體效果。（3）無(wú)法營(yíng)造真實(shí)職場(chǎng)，職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成困難。校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)擁有便于學(xué)院統(tǒng)籌開(kāi)設(shè)、方便管理等優(yōu)勢(shì)，能比較容易順利完成教學(xué)任務(wù)。但是它缺乏真實(shí)職場(chǎng)中的新老員工關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、部門(mén)關(guān)系等職場(chǎng)關(guān)系，再加上校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的作息時(shí)間和企業(yè)工作的作息時(shí)間存在著很大的區(qū)別，所以校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)雖能滿足學(xué)生實(shí)踐技能的訓(xùn)練，但無(wú)法真正讓學(xué)生體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作、吃苦耐勞以及與不同年齡段同事及不同級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)和睦相處之道。從歷屆畢業(yè)生的跟蹤情況來(lái)看，相當(dāng)一部分學(xué)生在踏入社會(huì)以后頻繁跳槽的原因是因?yàn)闊o(wú)法忍受企業(yè)的管理、或者無(wú)法融入團(tuán)隊(duì)而離職。

（二）“生產(chǎn)性”綜合實(shí)訓(xùn)開(kāi)展的難點(diǎn)

鑒于校內(nèi)綜合實(shí)訓(xùn)開(kāi)展所面臨的問(wèn)題，不少學(xué)校也在探索利用校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展“生產(chǎn)性”綜合實(shí)訓(xùn)。較之仿真的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，“生產(chǎn)性”綜合實(shí)訓(xùn)由于其真實(shí)的工作場(chǎng)景、工作任務(wù)以及管理模式，雖然可以大大提高實(shí)訓(xùn)效果，但在實(shí)際的操作過(guò)程中，通常也會(huì)碰到一些困難。其主要原因是因?yàn)閷W(xué)校教學(xué)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在矛盾。從校方的角度上來(lái)看，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)無(wú)疑應(yīng)該是件“雙贏”的事，學(xué)校為企業(yè)提供企業(yè)所需要的人力資源，企業(yè)為學(xué)生提供可供學(xué)生學(xué)習(xí)的條件。但我們?cè)趯?shí)踐中卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)設(shè)想雖然美好，而在實(shí)際操作過(guò)程中卻不盡人意，其原因是學(xué)校與企業(yè)是兩種不同性質(zhì)的單位。學(xué)校是教育的場(chǎng)所，“綜合實(shí)訓(xùn)”只是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃里的一門(mén)課程而已，學(xué)生除了完成該門(mén)課程的學(xué)習(xí)后還有其他教學(xué)任務(wù)需要完成，不能通過(guò)課程培訓(xùn)而繼續(xù)留下為企業(yè)服務(wù)。而企業(yè)畢竟是以達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為目的，各崗位是相對(duì)固定，各部門(mén)希望人力資源部招來(lái)的人才是沒(méi)有學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、能夠全心全意為其服務(wù)全職人員。對(duì)于學(xué)生到企業(yè)“幾周游”的這種生產(chǎn)性實(shí)習(xí)，他們認(rèn)為從這個(gè)合作中，企業(yè)除了付出并沒(méi)能得到他們想得到的益處，因此，企業(yè)對(duì)這種校企合作形式的開(kāi)展并不感興趣。即使礙于情面接受，大部分企業(yè)也不愿花上時(shí)間和精力對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，學(xué)生更多地是見(jiàn)習(xí)而非實(shí)習(xí)。由于缺乏系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)，學(xué)生感覺(jué)到理想和現(xiàn)實(shí)的差距，積極性也不高，實(shí)習(xí)效果也并不理想。

二、基于崗位競(jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)

通過(guò)對(duì)常規(guī)校內(nèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)以及常規(guī)生產(chǎn)性汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)的分析可知。要使得綜合實(shí)訓(xùn)效果達(dá)到最佳，必須充分考慮到學(xué)生的就業(yè)需求和企業(yè)的用人需求，這樣才能充分調(diào)動(dòng)雙方的積極性。而基于崗位競(jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)銷(xiāo)售綜合實(shí)訓(xùn)正好能滿足雙方的需求?；趰徫桓?jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)銷(xiāo)售綜合實(shí)訓(xùn)具有以下優(yōu)勢(shì)。（1）將社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)引入教學(xué)，最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)程中，很多時(shí)候都是被動(dòng)地按照老師的要求和安排來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)?；趰徫桓?jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)銷(xiāo)售綜合實(shí)訓(xùn)將工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)引入教學(xué)，企業(yè)通過(guò)觀察學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間的表現(xiàn)，可以考核學(xué)生是否適合在該企業(yè)發(fā)展。實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)好能夠夠獲得企業(yè)認(rèn)可的學(xué)生，在學(xué)業(yè)結(jié)束后可以繼續(xù)留下從而獲得就業(yè)的機(jī)會(huì)。就業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)讓學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性更明確，能夠最大限度調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。（2）滿足企業(yè)人才選拔需求，充分利用了校外實(shí)訓(xùn)資源?；趰徫桓?jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)與常規(guī)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)最大的不同就在于企業(yè)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中不單只承擔(dān)接受學(xué)生學(xué)習(xí)的任務(wù)，而且還擁有優(yōu)先選拔人才的好處。這對(duì)于人才流動(dòng)性較大，人才需求較旺的汽車(chē)銷(xiāo)售崗位來(lái)說(shuō)，接受在校生的實(shí)習(xí)無(wú)疑是企業(yè)選拔人才的最佳途徑。這樣，在培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)就不會(huì)將學(xué)生只當(dāng)作見(jiàn)習(xí)生來(lái)敷衍對(duì)待，而是象對(duì)待新員工一樣讓他們參與企業(yè)的生產(chǎn)工作，同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和考核?；趰徫桓?jìng)爭(zhēng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)能滿足企業(yè)人才選拔需求，能充分利用校外實(shí)訓(xùn)基地的人力、物力資源完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)，使學(xué)生通過(guò)在企業(yè)中的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)最大程度地做好技能和心態(tài)的準(zhǔn)備，順利完成由學(xué)生向企業(yè)員工身份的轉(zhuǎn)變，為未來(lái)“零距離”就業(yè)打好基礎(chǔ)。（3）充分發(fā)揮指導(dǎo)老師導(dǎo)向作用，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)向員工身份的平穩(wěn)過(guò)渡。以往學(xué)生通常要等到畢業(yè)實(shí)習(xí)才有機(jī)會(huì)進(jìn)入企業(yè)，而且該實(shí)習(xí)多是由學(xué)生自謀職位獨(dú)立完成，老師參與的少，學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題得不到很好的解決很輕易就選擇了離職，導(dǎo)致就業(yè)不穩(wěn)定，企業(yè)滿意度低?；趰徫桓?jìng)爭(zhēng)的生產(chǎn)性“汽車(chē)銷(xiāo)售綜合實(shí)訓(xùn)”是在專(zhuān)任教師的引導(dǎo)下，由企業(yè)配合共同完成的一個(gè)實(shí)訓(xùn)?！捌?chē)銷(xiāo)售綜合實(shí)訓(xùn)”由于課程考核保證學(xué)生不會(huì)輕易離職，加強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定性。指導(dǎo)老師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中雖然不直接參與教學(xué)，但是通過(guò)組織面試、定期組織學(xué)生集中交流實(shí)訓(xùn)心德，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在初入職場(chǎng)中所碰到的問(wèn)題或疑惑，通過(guò)和學(xué)生一起共同探討分析來(lái)進(jìn)行工作指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)向員工身份的平穩(wěn)過(guò)渡。

三、基于企業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)的“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”的實(shí)踐

為了為改變“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”單純實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀，讓企業(yè)樂(lè)于接收學(xué)生實(shí)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”的效果，使教學(xué)能夠更好地為就業(yè)服務(wù)。筆者結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐，就基于企業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)的“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”進(jìn)行了研究和實(shí)踐。

（一）調(diào)整專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃

（1）調(diào)整“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”開(kāi)設(shè)時(shí)段，使其與畢業(yè)實(shí)習(xí)相銜接。以往“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”僅作為“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)”課程的后繼實(shí)訓(xùn)課程來(lái)開(kāi)展，沒(méi)能和就業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái)。學(xué)生在完成該門(mén)課程的學(xué)習(xí)后僅獲得學(xué)校給予的成績(jī)或?qū)W分，并未獲得用人單位的認(rèn)可，在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)還需通過(guò)遞簡(jiǎn)歷、面試等選拔環(huán)節(jié)才能進(jìn)入企業(yè)，到了企業(yè)后，還需重新按照企業(yè)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新培訓(xùn)和考核，學(xué)生培訓(xùn)周期長(zhǎng)，效率低。將“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”與畢業(yè)實(shí)習(xí)連在一起以后，在綜合實(shí)訓(xùn)課的開(kāi)展過(guò)程中即可以直接利用企業(yè)的崗位的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和考核制度來(lái)考核學(xué)生，學(xué)生通過(guò)考核的若雙方愿意繼續(xù)合作，在接下來(lái)的畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中即可省掉原來(lái)重復(fù)的培訓(xùn)和考核環(huán)節(jié)，大大提高人才的培養(yǎng)周期，實(shí)現(xiàn)課程與就業(yè)的對(duì)接。（2）調(diào)整“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)”課程教學(xué)計(jì)劃，提高在校學(xué)生實(shí)操技能。基于崗位競(jìng)爭(zhēng)的“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”要求學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)之前必須具備一定的職業(yè)技能，這就必須對(duì)前期的“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)”課程進(jìn)行改革，適當(dāng)加大實(shí)訓(xùn)比例，增加學(xué)生的實(shí)操練習(xí)機(jī)會(huì)，重視實(shí)操考核，通過(guò)理論與實(shí)踐一體化教學(xué)提高學(xué)生在校實(shí)操技能，從而保證學(xué)生在企業(yè)參與生產(chǎn)性綜合實(shí)訓(xùn)的效果。

（二）基于企業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)的“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)”的實(shí)踐

1.遴選實(shí)訓(xùn)合作企業(yè)

合作企業(yè)的選擇是保證“汽車(chē)銷(xiāo)售綜合實(shí)訓(xùn)”順利開(kāi)展的關(guān)鍵因素。我們必須根據(jù)學(xué)生的差別選擇不同市場(chǎng)定位的企業(yè)以滿足學(xué)生和企業(yè)的不同需求。考慮到與企業(yè)長(zhǎng)久合作關(guān)系的建立，我們?cè)谶x擇企業(yè)的同時(shí)必須兼顧考慮企業(yè)的文化、環(huán)境、管理是否適合學(xué)生的學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)。根據(jù)企業(yè)的用人需求，以及學(xué)生的個(gè)體差異，我們選擇了幾家比較典型的品牌作為我們的合作企業(yè)，它們分別是：長(zhǎng)城（國(guó)產(chǎn)品牌）、長(zhǎng)安鈴木（日系品牌）、北京現(xiàn)代（韓系品牌）、東風(fēng)標(biāo)致（歐系品牌）、JEEP（美系品牌）。

2.組織面試

學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)實(shí)訓(xùn)之前，首先要經(jīng)過(guò)面試的選拔，這實(shí)際上就是一次競(jìng)爭(zhēng)。在面試之前，我們將談妥的幾家企業(yè)告之學(xué)生，讓學(xué)生結(jié)合自己的品牌偏好以及自身?xiàng)l件進(jìn)行初步選擇。老師對(duì)學(xué)生的報(bào)名情況進(jìn)行了解和協(xié)調(diào)，盡量使學(xué)生報(bào)名不出現(xiàn)扎堆的情況。在面試這個(gè)階段，指導(dǎo)老師的協(xié)調(diào)起著很重要的作用。在這個(gè)環(huán)節(jié)，指導(dǎo)老師一方面要對(duì)學(xué)生做面試的基本指導(dǎo)工作，包括簡(jiǎn)歷的審核、服務(wù)禮儀的培訓(xùn)以及面試技巧的培訓(xùn)；另一方面，指導(dǎo)老師還要想辦法盡量將各單位面試時(shí)間錯(cuò)開(kāi)安排，讓前面沒(méi)通過(guò)面試的同學(xué)有機(jī)會(huì)參與下一輪的面試。在每一輪面試結(jié)束時(shí)，指導(dǎo)老師通過(guò)與面試學(xué)生交流了解面試情況，為落選學(xué)生分析落選的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。將以前單調(diào)的課堂教學(xué)變?yōu)閼?yīng)聘實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)學(xué)生自身的經(jīng)歷、總結(jié)、反思來(lái)完成此任務(wù)，給學(xué)生上一堂生動(dòng)的面試課。

3.實(shí)訓(xùn)的監(jiān)管

學(xué)生外出參加企業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，如何保證學(xué)生的安全與教學(xué)質(zhì)量，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化，保證學(xué)生能夠順利完成生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)一直是我們必須關(guān)注的問(wèn)題。我們專(zhuān)門(mén)針對(duì)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)可能面臨的問(wèn)題做了研究，并在學(xué)生實(shí)訓(xùn)前召開(kāi)了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)學(xué)生在將要參加的頂崗生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)做了以下要求。（1）加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其要注意上下班道路安全以及工作安全。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前必須抄寫(xiě)安全責(zé)任書(shū)，購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)。（2）學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)管理制度，按照企業(yè)的作息時(shí)間進(jìn)行考勤。在實(shí)訓(xùn)前，學(xué)生們應(yīng)做好吃苦的準(zhǔn)備，由于企業(yè)作息時(shí)間與在校不同，學(xué)生按照企業(yè)的作息時(shí)間來(lái)安排工作與休息剛開(kāi)始會(huì)不適應(yīng)，感覺(jué)非常辛苦，若擅自離開(kāi)或表現(xiàn)不好被企業(yè)中途退回，本門(mén)課程將無(wú)法通過(guò)，以此來(lái)約束學(xué)生在企業(yè)中的行為。（3）努力和企業(yè)員工融為一體，積極參與企業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成工作任務(wù)。對(duì)于實(shí)訓(xùn)報(bào)告，要保證一日一記，每日交師傅檢查簽字確認(rèn)，指導(dǎo)老師要不定期抽查。（4）實(shí)行分組分級(jí)管理制度。每個(gè)實(shí)訓(xùn)小分隊(duì)設(shè)組長(zhǎng)一名，在企業(yè)中如有任何問(wèn)題，需報(bào)告小組長(zhǎng)，然后報(bào)指導(dǎo)老師，由指導(dǎo)老師出面協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)禁擅自與企業(yè)進(jìn)行交涉。（5）設(shè)定校內(nèi)交流時(shí)間，方便學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間的交流。（6）實(shí)訓(xùn)成績(jī)由企業(yè)考評(píng)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、實(shí)訓(xùn)總結(jié)綜合評(píng)定。

4.實(shí)訓(xùn)的安排及考核

篇6

教學(xué)內(nèi)容的精心準(zhǔn)備是實(shí)施有效教學(xué)的前提。職業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容的選取上不能僅局限于書(shū)本、教材，更主要的是要研究職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，研究工作過(guò)程，并以此為依據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化和學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)。才能真正有效地提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。如對(duì)“新車(chē)交付”分析，發(fā)現(xiàn)該教學(xué)內(nèi)容來(lái)源于典型工作任務(wù)“整車(chē)銷(xiāo)售”中的子工作任務(wù)，該工作任務(wù)為按約定的日期和時(shí)間交付給客戶無(wú)缺陷、潔凈的車(chē)。在整個(gè)過(guò)程中，客戶被尊重的心理得到極大的滿足，滿意度得到保證，同時(shí)也讓客戶對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生高度認(rèn)同，發(fā)掘更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。根據(jù)工作過(guò)程，筆者提煉出新車(chē)交付流程中以流程和溝通兩個(gè)維度劃分的關(guān)鍵點(diǎn)。流程中的關(guān)鍵點(diǎn)。（1）第一步，新車(chē)交接前。首先，與客戶溝通，聯(lián)系交車(chē)日期，通知顧客帶齊相關(guān)證件和物品。其次，提前布置交車(chē)區(qū)，在交車(chē)前確定車(chē)輛清潔美容已完成。再次，交車(chē)材料的準(zhǔn)備，單據(jù)、車(chē)輛文件、用戶手冊(cè)、保養(yǎng)手冊(cè)、名片等。最后，確保交車(chē)相關(guān)人員到場(chǎng)。第二步，新車(chē)交接中。首先，對(duì)用戶做交車(chē)流程概述，進(jìn)行車(chē)輛費(fèi)用的說(shuō)明，并陪同顧客進(jìn)行交款。其次，介紹服務(wù)部門(mén)人員，使用《用戶手冊(cè)》《保養(yǎng)手冊(cè)》進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。再次，進(jìn)行實(shí)車(chē)說(shuō)明，介紹各項(xiàng)配備和使用方法，確認(rèn)用戶所定購(gòu)的選裝件、備胎等齊全，請(qǐng)客戶在交車(chē)確認(rèn)單上簽字。最后，舉行交車(chē)儀式。第三步，新車(chē)交接后。首先，送離客戶。其次，關(guān)心客戶順利到家。最后，詳細(xì)填寫(xiě)《客戶信息卡》并保存建檔。（2）溝通中的關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)客戶要站在客戶角度、幫助客戶完美交車(chē)；對(duì)企業(yè)要樹(shù)立忠誠(chéng)意識(shí)。

2.科學(xué)設(shè)計(jì)，有效組織，體驗(yàn)學(xué)習(xí)

教學(xué)設(shè)計(jì)的科學(xué)性是實(shí)施有效教學(xué)的基礎(chǔ)。一個(gè)好的教學(xué)設(shè)計(jì)必須與學(xué)生的學(xué)習(xí)、思維、能力貼近。在設(shè)計(jì)教圖新車(chē)交付的教學(xué)流程學(xué)情景、引發(fā)思考、引導(dǎo)探究、提示方法、訓(xùn)練思維、調(diào)控反饋過(guò)程時(shí)都必須考慮并遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，盡可能與學(xué)生的實(shí)際貼近，教法和學(xué)法的選擇要能激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中去，使他們真正成為學(xué)習(xí)的主體。有效組織是實(shí)施有效教學(xué)的關(guān)鍵點(diǎn)。學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主人，要堅(jiān)持教師只是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、合作者、引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者。教學(xué)中教師要盡可能地根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際，準(zhǔn)備好充足的學(xué)習(xí)材料，為學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性提供廣闊的時(shí)間和空間，讓學(xué)生在自主、自覺(jué)、自由的活動(dòng)中積極、主動(dòng)、探索式學(xué)習(xí)。通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境，給予學(xué)生任務(wù)，合理引導(dǎo)學(xué)生積極參與獨(dú)立自主的體驗(yàn)學(xué)習(xí)。要堅(jiān)持把學(xué)習(xí)權(quán)利還給學(xué)生（體現(xiàn)在學(xué)生參與學(xué)習(xí)、活動(dòng)的度）；把想的時(shí)間留給學(xué)生（獨(dú)立思考）；把做的過(guò)程交給學(xué)生（實(shí)踐、操作、體驗(yàn)）；把說(shuō)的機(jī)會(huì)讓給學(xué)生（語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維）；把評(píng)的義務(wù)賦予學(xué)生（自評(píng)自議、互評(píng)互議）。如對(duì)新車(chē)交付工作任務(wù)分析后，筆者設(shè)計(jì)了新車(chē)交付的教學(xué)流程（見(jiàn)左圖），通過(guò)明確任務(wù)、收集信息、計(jì)劃決策、實(shí)施計(jì)劃、檢查評(píng)估、總結(jié)提升六個(gè)步驟構(gòu)建一個(gè)結(jié)構(gòu)完整的工作過(guò)程，通過(guò)教師的有效組織，讓學(xué)生經(jīng)歷解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的全過(guò)程，獲得新車(chē)交付工作過(guò)程知識(shí)并掌握操作技能。

3.關(guān)注生成，有效利用，效益學(xué)習(xí)

課堂教學(xué)的動(dòng)態(tài)生成是新課程倡導(dǎo)的一個(gè)重要的教學(xué)理念，也是教師實(shí)施有效課堂的必備。課堂教學(xué)如果失去了它的生成性，那么課堂也就失去了彈性和生命活力，正如鐘啟泉先生所說(shuō)：“課堂教學(xué)應(yīng)該關(guān)注在生長(zhǎng)、成長(zhǎng)中的人的整個(gè)生命”因此，教師在課堂教學(xué)中，要成為學(xué)生活動(dòng)的組織者以及課堂信息的重組者，通過(guò)不斷捕捉、判斷、重組課堂教學(xué)中從學(xué)生那里涌現(xiàn)出來(lái)的各類(lèi)信息，把有價(jià)值的新信息和新問(wèn)題納入教學(xué)過(guò)程，使之成為教學(xué)的亮點(diǎn)，成為形式智慧的火種；對(duì)價(jià)值不大的信息和問(wèn)題，要及時(shí)排除和處理，使課堂教學(xué)回到預(yù)設(shè)和有效的軌道上來(lái)，以保證教學(xué)的正確方向。如在新車(chē)交付教學(xué)中，教師要求各小組現(xiàn)場(chǎng)錄制每個(gè)小組模擬交車(chē)過(guò)程，生成視頻錄像，上傳給教師。教師利用視頻回放，組織學(xué)生展開(kāi)討論，通過(guò)小組自評(píng)、互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等形式，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。學(xué)生在問(wèn)題的產(chǎn)生、質(zhì)疑、探究中深化對(duì)知識(shí)的理解、方法的把握、情感的滲透，大大提高了學(xué)習(xí)效益。

篇7

關(guān)鍵詞：校企合作；汽車(chē)銷(xiāo)售；問(wèn)題；措施

中圖分類(lèi)號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2017.06.083

1校企合作模式概述

首先對(duì)校企合作含義進(jìn)行分析，其主要是以學(xué)校作為學(xué)生學(xué)習(xí)基地，而由企業(yè)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)，以此能夠使學(xué)校在社會(huì)需求為導(dǎo)向的前提下有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生，能夠?qū)W(xué)校所具有的資源與企業(yè)所提供的機(jī)會(huì)相結(jié)合，以此作為未來(lái)中職院校培養(yǎng)人才的一種模式?，F(xiàn)今，社會(huì)發(fā)展迅速，各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在教育行業(yè)中，中職院校之間也存在一定競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，所以在人才培養(yǎng)方式上更加注重時(shí)效性和實(shí)用性，不但可以達(dá)到育人的目的，并且還能為社會(huì)培養(yǎng)一批批實(shí)用性人才。而在校企結(jié)合下的中職院校，可以將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，以此將各方面所具有的優(yōu)勢(shì)得到應(yīng)用，對(duì)人才的培養(yǎng)具有深遠(yuǎn)意義。

校企合作采用五種合作模式：學(xué)院主導(dǎo)式；共建共享式；企業(yè)學(xué)院式；教學(xué)工廠式；基地集群式。必須遵循“目標(biāo)導(dǎo)向的互利雙贏原則、過(guò)程控制的共建共管原則、系統(tǒng)優(yōu)化的互補(bǔ)互促原則”三大原則。從目前校企合作的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)分析，能夠在教育上達(dá)到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的效果，所培養(yǎng)出來(lái)的人才能夠被社會(huì)所應(yīng)用，且能夠在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，在行業(yè)中站穩(wěn)腳步，在一定程度上證明校企合作模式能夠?yàn)橹新毥逃袠I(yè)帶來(lái)新的發(fā)展生機(jī)。

2中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題

隨著汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)入尋常百姓家，也使得汽車(chē)行業(yè)發(fā)展達(dá)到一定黃金時(shí)期，所以對(duì)人才的需求上也越發(fā)迫切。而中職院校作為培育汽車(chē)人才的重要場(chǎng)所，每年都為社會(huì)輸送大批人才。但是不可否認(rèn)的是，中職院校在培養(yǎng)大批人才的過(guò)程中也存在一定不足之處。如教師水平普遍偏低、實(shí)踐設(shè)備缺乏等。雖然大多中職院校都采取了校企合作的模式，但是在實(shí)踐上過(guò)度依賴(lài)企業(yè)實(shí)習(xí)階段，在學(xué)校反而掌握實(shí)踐內(nèi)容相對(duì)較少，在一定程度上降低了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。

2.1對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的不準(zhǔn)確定位

對(duì)于中職院校來(lái)說(shuō)，能夠在社會(huì)需求導(dǎo)向下培養(yǎng)高素質(zhì)汽車(chē)銷(xiāo)售人才，才是其進(jìn)行教育的主要方向。但是，從目前中職院校教育模式來(lái)看，對(duì)市場(chǎng)需求的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式仍不夠了解，所提供的理論教學(xué)在定位上也較模糊。甚者有些中職院校對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的理解只是賣(mài)車(chē)，而不是針對(duì)賣(mài)車(chē)進(jìn)行一系列銷(xiāo)售技巧的銷(xiāo)售，在一定程度上弱化了汽車(chē)銷(xiāo)售知識(shí)。與此同時(shí)，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)上也存在一定的偏頗，認(rèn)為理論教學(xué)在今后實(shí)踐中作用不大，所以在理論知識(shí)學(xué)習(xí)上也不夠認(rèn)真。在國(guó)內(nèi)汽車(chē)交易市場(chǎng)中，很多汽車(chē)銷(xiāo)售人才過(guò)多的將服務(wù)放在首位，而并沒(méi)有將營(yíng)銷(xiāo)技巧同服務(wù)相結(jié)合進(jìn)行銷(xiāo)售。在國(guó)內(nèi)一些高品質(zhì)汽車(chē)4S店中，一些汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員在營(yíng)銷(xiāo)上并未接受系統(tǒng)培訓(xùn)，如果涉及到較為專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)，在服務(wù)水準(zhǔn)上則會(huì)大打折扣，不但影響客戶對(duì)4S店的印象，甚至還會(huì)給4S店聲譽(yù)造成影響。這些情況的出現(xiàn)，都是因?yàn)閷?duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)定位不準(zhǔn)確所造成。因此，中職院校在培養(yǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的過(guò)程中就要先了解市場(chǎng)以及企業(yè)對(duì)人才的需求情況，以此有針對(duì)性的進(jìn)行人才的培養(yǎng)。

2.2知識(shí)與實(shí)踐欠缺配合

中職院校教師本身在專(zhuān)業(yè)水平上較為欠缺，所以在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生也只是灌輸簡(jiǎn)單的理論知識(shí)，并未結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)，也并未將理論同實(shí)踐結(jié)合起來(lái)進(jìn)行教學(xué)。一般在課堂中只是對(duì)銷(xiāo)售行為和銷(xiāo)售技巧進(jìn)行講述，并未將所教授的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行外延，無(wú)法使理論同實(shí)踐完美結(jié)合起來(lái)，對(duì)學(xué)生今后進(jìn)行實(shí)踐造成一定影響。所以，對(duì)于中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)來(lái)說(shuō)，能夠在教學(xué)過(guò)程中結(jié)合實(shí)踐以及市場(chǎng)需求作為教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容，那么對(duì)學(xué)生掌握更多知識(shí)具有一定作用。

2.3汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代汽車(chē)行業(yè)

從現(xiàn)今中職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)情況來(lái)看，其學(xué)校所具備教學(xué)條件以及教學(xué)用設(shè)備等情況仍存在一定的欠缺。但是現(xiàn)今汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)上同社會(huì)對(duì)人才市場(chǎng)的需求仍存在一定的問(wèn)題。因此，造成中職院校畢業(yè)學(xué)生在社會(huì)就業(yè)過(guò)程中知識(shí)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，對(duì)新知識(shí)方面不夠了解，在一定程度上反映出學(xué)生所掌握知識(shí)點(diǎn)少的問(wèn)題。而在教師方面，因?qū)ζ?chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)上注重汽車(chē)銷(xiāo)售技術(shù)與行為方面，但是所涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面內(nèi)容并未進(jìn)行教學(xué)，自然也不會(huì)將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行講解，所以中職院校在教學(xué)上無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)現(xiàn)今汽車(chē)市場(chǎng)對(duì)人才的需求。

3校企合作模式在中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的必要性與優(yōu)勢(shì)

3.1必要性

教育的最終目的就是為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)一批批高素質(zhì)人才。因此，從教育的角度來(lái)說(shuō)，能夠?qū)⑺囵B(yǎng)的人才更好的適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求，也是達(dá)到教育的目的。但是，中職院校本身在教育理念上較為缺乏，并且過(guò)于注重理論教學(xué)，而對(duì)實(shí)踐教學(xué)方面不夠重視，所以所培養(yǎng)的學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐上難以開(kāi)展。從國(guó)內(nèi)教學(xué)模式方面進(jìn)行思考，這種傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)對(duì)人才的需求，所以在教學(xué)理念和模式上要進(jìn)行更新，以此能夠更加適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求。與此同時(shí)，在教學(xué)模式改變的過(guò)程中，在中院校教師水平方面也要給予重視。在教學(xué)過(guò)程中一定要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式。能夠在教學(xué)中以學(xué)生作為教育的中心，以此展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)。中職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中以校企合作模式則是今后中職院校教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)。所以，校企合作模式是符合現(xiàn)今社會(huì)對(duì)人才需求的，不但改善了中職院校人才培養(yǎng)模式，且對(duì)于企業(yè)而言能夠吸收更多高素質(zhì)人才，一舉多得。

3.2優(yōu)勢(shì)

校企合作本身是符合市場(chǎng)對(duì)人才需求的。對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，能夠在教學(xué)過(guò)程中將企業(yè)對(duì)人才的需求反饋給學(xué)校，學(xué)校則可以在市場(chǎng)導(dǎo)向下合理的調(diào)整教學(xué)活動(dòng)；對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠通過(guò)聯(lián)合教學(xué)的模式，為企業(yè)培養(yǎng)一大批高素質(zhì)人才，在一定程度上解決了企業(yè)人才培養(yǎng)的問(wèn)題。對(duì)于兩者而言，都能實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。

4校企合作模式在中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用措施

4.1提高校企之間合作模式建設(shè)

首先，從學(xué)校和企業(yè)教學(xué)理念方面來(lái)說(shuō)，能夠充分對(duì)校企合作模式方面給予重視。從政府層面來(lái)說(shuō)，能夠重視中職院校教育模式，從政策以及資金上給予支持，并且在能夠積極的將這種模式進(jìn)行宣傳，提高大眾對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí)。也可以借鑒國(guó)外先進(jìn)教學(xué)理念和方法，結(jié)合國(guó)內(nèi)中職院校實(shí)際情況，以此進(jìn)行教育上的改革。但是需要注意的是，在教學(xué)活動(dòng)的改革上要符合社會(huì)對(duì)人才的需求，也要Y合學(xué)校實(shí)際情況，不應(yīng)盲目進(jìn)行。

4.2提高中職院校師資力量，提高校企之間的配置

從學(xué)校方面來(lái)說(shuō)，能夠保障學(xué)生各方面發(fā)展全面，那么就要從師資力量方面給予完善，以此提高教師教學(xué)水平和教學(xué)能力。也可以外聘聯(lián)合企業(yè)中一些優(yōu)秀員工進(jìn)行講解，確保學(xué)生在理論和實(shí)踐方面能夠結(jié)合學(xué)習(xí)。企業(yè)也可以在學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中將最新的技術(shù)以及設(shè)備知識(shí)向?qū)W生進(jìn)行講解，以此使學(xué)生具備更加全面。

4.3學(xué)校按企業(yè)要求建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，強(qiáng)化學(xué)生在校實(shí)訓(xùn)實(shí)行“頂崗實(shí)習(xí)”管理制度

對(duì)于中職院校來(lái)說(shuō)，能夠在實(shí)踐過(guò)程中提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，達(dá)到企業(yè)對(duì)人才需求的目標(biāo)，也算完成實(shí)踐教學(xué)的目的。校企之間的合作可以通過(guò)“頂崗實(shí)習(xí)”的方式進(jìn)行實(shí)踐，使學(xué)生在企業(yè)實(shí)際實(shí)習(xí)的過(guò)程中嚴(yán)格按照企業(yè)對(duì)員工的需求進(jìn)行管理，這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)無(wú)疑也是一次真實(shí)的工作實(shí)習(xí)，能夠在“頂崗實(shí)習(xí)”過(guò)程中學(xué)習(xí)到更多知識(shí)結(jié)構(gòu)和實(shí)際技能，以此促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的外延。

4.4不斷豐富校企合作方式

中職院校除了跟企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合教學(xué)以外，還可以積極的探索更多適合中職院校教學(xué)模式的合作模式，能夠?yàn)閷W(xué)生今后的實(shí)習(xí)和就業(yè)提供更多機(jī)會(huì)，以此為社會(huì)培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。如汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生教學(xué)方面可以建設(shè)實(shí)訓(xùn)中心，可以真實(shí)的模擬4S店場(chǎng)景，如汽車(chē)展示廳、汽車(chē)維修接待中心等，通過(guò)場(chǎng)景上的布置，讓學(xué)生根據(jù)汽車(chē)品牌和性能等進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，以此達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的。與此同時(shí)，通過(guò)學(xué)生在企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，可以由學(xué)校教師對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行考核和面試，以對(duì)學(xué)生實(shí)踐效果有一定了解，對(duì)學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的深入情況起到一定約束作用。

參考文獻(xiàn)

[1]蔣妮.校企合作模式在中職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的應(yīng)用[J].宿州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，（06）.

[2]羅智強(qiáng).試析中職汽車(chē)專(zhuān)業(yè)校企合作教學(xué)模式的建構(gòu)[J].科學(xué)咨詢，2013，（39）.

篇8

關(guān)鍵詞：專(zhuān)業(yè)英語(yǔ) 教學(xué)改革 教師 學(xué)生

隨著汽車(chē)工業(yè)的飛速發(fā)展，特別是國(guó)外汽車(chē)工業(yè)突飛猛進(jìn)，占據(jù)國(guó)內(nèi)大部分市場(chǎng)，大量的國(guó)外汽車(chē)信息及汽車(chē)資料對(duì)于我們汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要，這就需要我們了解、精通、掌握汽車(chē)專(zhuān)業(yè)通用語(yǔ)言――汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。汽車(chē)專(zhuān)業(yè)是大中專(zhuān)院校及職業(yè)院校近幾年新開(kāi)的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)之一，為培養(yǎng)出新時(shí)代高素質(zhì)的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)也有了新的要求和挑戰(zhàn)。汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)不同于基礎(chǔ)教學(xué)，對(duì)于如何教好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)成為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教師不得不考慮的問(wèn)題。本文根據(jù)筆者近幾年汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課堂現(xiàn)狀，從課堂活動(dòng)的組織、教學(xué)過(guò)程的分析、如何進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)以及德育教育的滲透等方面，做一些探討。

一、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.教師方面

大多數(shù)教師采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，注重詞匯的講解，語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的分析以及課文的翻譯。課堂教學(xué)枯燥乏味，沒(méi)有新意。教學(xué)方法單一，缺乏靈活性。另外，許多汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)都是由基礎(chǔ)英語(yǔ)課教師來(lái)講授的，許多老師沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，甚至連發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、電器系統(tǒng)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)知之甚少，不能將專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)結(jié)合，不利于學(xué)生對(duì)課文的理解，使得課堂教學(xué)與專(zhuān)業(yè)行業(yè)知識(shí)脫離，變成了純粹的翻譯課。

2.學(xué)生方面

由于中等職業(yè)學(xué)校的生源質(zhì)量下滑，職業(yè)學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)面臨著很大的困難。在學(xué)生方面的主要表現(xiàn)如下：英語(yǔ)基礎(chǔ)差、底子薄，學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力，對(duì)英語(yǔ)課有畏懼抵觸情緒，上課睡覺(jué)人數(shù)多，課堂教學(xué)無(wú)法開(kāi)展。在職業(yè)學(xué)校的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)中，男生的比例占到了99%，大多數(shù)學(xué)生不愛(ài)學(xué)英語(yǔ)，而且覺(jué)得學(xué)英語(yǔ)沒(méi)有用處，學(xué)生覺(jué)得他們來(lái)職業(yè)學(xué)校的目的是學(xué)技術(shù)，不是學(xué)英語(yǔ)。

3.教材方面

現(xiàn)有的中專(zhuān)汽車(chē)英語(yǔ)教材可以選用的比較少。很多專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教材難度高，不貼和學(xué)生實(shí)際。教材中的課文以說(shuō)明文為主，教材中文字性內(nèi)容占領(lǐng)了大部分版面，圖片少、顏色單一，內(nèi)容與實(shí)際生活中的應(yīng)用聯(lián)系較少，不能引起學(xué)生的興趣。練習(xí)題以翻譯為主，測(cè)評(píng)方式單一，不易于組織課堂練習(xí)活動(dòng)。

二、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課堂教學(xué)改革

根據(jù)以上三個(gè)方面對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀的分析，筆者認(rèn)為，應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課進(jìn)行改革：

1.組織課堂活動(dòng)

針對(duì)中專(zhuān)生對(duì)英語(yǔ)沒(méi)有興趣的這一特點(diǎn)，教師應(yīng)從學(xué)生的興趣和需要出發(fā)組織豐富多彩的課堂活動(dòng)。例如，我在講解汽車(chē)標(biāo)識(shí)（car logos）這一單元時(shí)，要求學(xué)生每3人1組，畫(huà)出常見(jiàn)的汽車(chē)標(biāo)識(shí)，包括國(guó)產(chǎn)的和進(jìn)口的所有自己在日常生活中能見(jiàn)到的汽車(chē)標(biāo)識(shí)，學(xué)生們都表現(xiàn)出了很大積極性。在畫(huà)出車(chē)標(biāo)后，再要求學(xué)生把這些車(chē)標(biāo)根據(jù)不同的國(guó)家品牌進(jìn)行分類(lèi)，最后我采用了貝爾――蘭喀斯特制，挑出一名掌握較好的學(xué)生給那些還沒(méi)有完全掌握車(chē)標(biāo)的學(xué)生講解。在講解汽車(chē)結(jié)構(gòu)（Automobile Structure）這一單元時(shí)，我組織學(xué)生課前預(yù)習(xí)，每6人1組，在本單元內(nèi)找出汽車(chē)各個(gè)重要部件的英文名稱(chēng)，自己制作一個(gè)紙質(zhì)小卡片，在課堂上，組織學(xué)生到汽車(chē)中心，每組一輛車(chē)，將卡片貼到汽車(chē)相應(yīng)的部位上，每個(gè)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)另外一組的計(jì)時(shí)和打分，評(píng)出本節(jié)課的優(yōu)勝組。通過(guò)這樣的教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的自主性和主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)獲得直接經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的綜合能力及個(gè)性養(yǎng)成，培養(yǎng)了學(xué)生集體合作的能力。

2.在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)間接經(jīng)驗(yàn)與直接經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合

在教學(xué)中，學(xué)生學(xué)習(xí)的主要是間接經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中學(xué)生獲得的是直接經(jīng)驗(yàn)。為了使學(xué)生真正理解掌握的知識(shí)，必須依靠個(gè)人以往積累或現(xiàn)時(shí)獲得的感性經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。在具體的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課安排時(shí)，可以將汽車(chē)英語(yǔ)課安排在專(zhuān)業(yè)課之后，至少與專(zhuān)業(yè)課同步，這樣有利于學(xué)生對(duì)于一些較為復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、概念和理論的理解。專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課教師與專(zhuān)業(yè)課教師間也要注重交流，只有在充分理解專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)講授內(nèi)容的基礎(chǔ)上，才能提高學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的興趣，進(jìn)一步去掌握專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的主要詞匯和表達(dá)方式。嘗試對(duì)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)實(shí)行“理論實(shí)踐一體化教學(xué)”，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，而不僅是英語(yǔ)知識(shí)的積累。在教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)間接經(jīng)驗(yàn)與直接經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，可以使所授知識(shí)、技能具有完整性、系統(tǒng)性、嚴(yán)密性。

3.在教學(xué)策略方面以自主性學(xué)習(xí)及合作學(xué)習(xí)為主

學(xué)生的學(xué)習(xí)，應(yīng)該是一種自主性學(xué)習(xí)，是學(xué)生自主進(jìn)行知識(shí)構(gòu)建，體悟科學(xué)方法，而不是復(fù)制知識(shí)的過(guò)程。例如，在講授汽車(chē)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)（steering system）時(shí)，要求學(xué)生明確本課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，自主選擇參考內(nèi)容，可以是專(zhuān)業(yè)教材，也可以是網(wǎng)絡(luò)中搜索的關(guān)于轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的內(nèi)容，學(xué)生自我調(diào)控學(xué)習(xí)進(jìn)程，在討論、制圖、翻譯過(guò)程中理解轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的原理，并能用簡(jiǎn)單的句子進(jìn)行表達(dá)。最后，要求學(xué)生進(jìn)行自主評(píng)價(jià)反思學(xué)習(xí)結(jié)果，從而保證學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。合作學(xué)習(xí)是一種社會(huì)性學(xué)習(xí)，是師生共同構(gòu)建學(xué)習(xí)主體的過(guò)程。例如，在講授汽車(chē)底盤(pán)（chassis）時(shí)，由于汽車(chē)底盤(pán)比較復(fù)雜，其中包括懸架系統(tǒng)、變速箱、差速器、減震器等，那么，合作學(xué)習(xí)在這個(gè)單元的學(xué)習(xí)使用最多，可以要求學(xué)生分組合作，最后將所有部分結(jié)合在一起才能夠成為一個(gè)完整的底盤(pán)。每一個(gè)小組只研究底盤(pán)的一個(gè)部分如變速箱，最后挑出一名理解和表達(dá)較好的同學(xué)把這一部分講解給大家，各小組完成自己的部分后評(píng)出講解最清楚一組并進(jìn)行表?yè)P(yáng)。而每個(gè)小組學(xué)習(xí)的部分都在汽車(chē)的底盤(pán)的那個(gè)部位？大家可以自己找找看。通過(guò)合作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了學(xué)生的任務(wù)意識(shí)、合作意識(shí)、責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神。

4.在教學(xué)過(guò)程中滲透德育教育

學(xué)生的品德不是先天的，而是在后天的環(huán)境和教育影響下，在逐步形成發(fā)展起來(lái)和表現(xiàn)出來(lái)并接受其檢驗(yàn)的，形成品德的目的也是為了更好地適應(yīng)和參與社會(huì)活動(dòng)和交往，參與新生活的創(chuàng)造。職業(yè)學(xué)校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大多數(shù)為男生，不喜歡學(xué)習(xí)英語(yǔ)，覺(jué)得沒(méi)有用處，有的學(xué)生甚至在課堂上說(shuō)：“老師，我是男生學(xué)英語(yǔ)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)?！蔽艺f(shuō)這不是原因，大多數(shù)家庭都是女性在做飯，女生學(xué)理發(fā)的也很多，學(xué)英語(yǔ)女生的確有優(yōu)勢(shì)，但是最優(yōu)秀的廚師，發(fā)型師和外交官卻大多數(shù)是男性。在講授汽車(chē)標(biāo)識(shí)時(shí)，學(xué)生們發(fā)現(xiàn)，許多名車(chē)都是國(guó)外的品牌，而國(guó)產(chǎn)車(chē)在各個(gè)方面和進(jìn)口車(chē)還是有很大差距的，我立即對(duì)學(xué)生提出，大家一定要學(xué)好英語(yǔ)，借鑒國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，振興民族品牌，也為自己以后更大的發(fā)展打好基礎(chǔ)。在教學(xué)中，教師要積極提高學(xué)生的道德水平、陶冶學(xué)生的品德情操、鍛煉學(xué)生的品德意志、培養(yǎng)學(xué)生的品德行為習(xí)慣，讓學(xué)生在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課堂上不僅掌握學(xué)習(xí)技巧，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，更要在思想道德方面得到提高。

以上只是筆者在近幾年的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中的一點(diǎn)思考和見(jiàn)解。在汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)方面，我們要在教學(xué)中不斷積累，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，才能使專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)得到不斷地改進(jìn)，更加適應(yīng)學(xué)生的實(shí)際，讓學(xué)生在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，學(xué)好專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)。

參考文獻(xiàn)：

［1］王道俊，郭文安.教育學(xué).人民教育出版社.

篇9

關(guān)鍵詞：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃；課程改革；教學(xué)模式

1課程教學(xué)改革思路

隨著2016年全國(guó)技能大賽汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)賽項(xiàng)的改革，增設(shè)了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃賽項(xiàng)，更需要我們把課堂專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程與實(shí)際技能訓(xùn)練緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)設(shè)立項(xiàng)目的形式，進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生的教學(xué)體驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意、提高信息處理能力，完善表達(dá)能力，最終，通過(guò)技能大賽來(lái)驗(yàn)收我們的教學(xué)成果。

1.1培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意

創(chuàng)意，是整個(gè)策劃的核心，而創(chuàng)意的養(yǎng)成也是老師教學(xué)過(guò)程中的重中之重。而對(duì)于我們高職類(lèi)的學(xué)生來(lái)講，創(chuàng)意的養(yǎng)成，除了靠思維的發(fā)散，還需要培養(yǎng)創(chuàng)意的土壤，即信息資源庫(kù)的儲(chǔ)備：一是思維運(yùn)動(dòng)的組織條件；二是創(chuàng)意形成的必備信息資源條件。

1.2提高信息分析處理能力

營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎(chǔ)，是對(duì)汽車(chē)品牌當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、對(duì)比、分析。數(shù)據(jù)越多，信息的收集越全面。數(shù)據(jù)更新越及時(shí)，針對(duì)性越強(qiáng)，當(dāng)然，要求對(duì)信息的判斷篩選的能力也越強(qiáng)。

1.3策劃表達(dá)技能

一個(gè)完整的策劃，由策劃方案和策劃PPT解說(shuō)兩部分組成。再優(yōu)秀的紙質(zhì)策劃方案，也需要我們策劃專(zhuān)員通過(guò)制作精美的PPT，并以口述的方式，傳達(dá)整個(gè)策劃活動(dòng)的思路、活動(dòng)的內(nèi)容設(shè)計(jì)、活動(dòng)亮點(diǎn)、活動(dòng)預(yù)算等，來(lái)說(shuō)服我們的決策人。因而，這個(gè)部分需要多反復(fù)實(shí)踐練習(xí)。

2強(qiáng)化學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)，改革教學(xué)模式

2.1建立營(yíng)銷(xiāo)策劃案例數(shù)據(jù)庫(kù)

學(xué)生可以按照汽車(chē)的不同品牌，建立不同品牌案例策劃數(shù)據(jù)庫(kù)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的組建過(guò)程，也是同學(xué)們進(jìn)行原始知識(shí)積累的過(guò)程。而且每一屆的學(xué)生，都可以在此基礎(chǔ)上，不斷更新、完善。既可以拓寬學(xué)生的知識(shí)面，也可以節(jié)約策劃前期數(shù)據(jù)收集的時(shí)間，為后面的策劃方案制作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2多方位、分區(qū)域設(shè)置策劃項(xiàng)目

為了更好地讓學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程中，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)汽車(chē)行業(yè)的策劃思路、框架設(shè)計(jì)，我們可以設(shè)置不同的主題策劃方案。新車(chē)上市策劃、定位目標(biāo)市場(chǎng)策劃、品牌推廣策劃、渠道策劃、戰(zhàn)略促銷(xiāo)策劃。

2.3學(xué)會(huì)分工合作，強(qiáng)化學(xué)生體驗(yàn)環(huán)節(jié)

營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目，是整個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，因而，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)策劃的組織要領(lǐng)，強(qiáng)化學(xué)生在每個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，也是極其重要的。2.3.1設(shè)立決策小組，增強(qiáng)學(xué)生角色體驗(yàn)在教學(xué)過(guò)程中，除了組建3～5個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)，還需要設(shè)立決策小組，具有項(xiàng)目投票表決權(quán)。每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)為了獲得決策小組的認(rèn)可，奪下招標(biāo)項(xiàng)目，這就需要策劃成員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神，合理地分工、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。增強(qiáng)學(xué)生的角色體驗(yàn)，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。讓學(xué)生意識(shí)到這是一場(chǎng)競(jìng)賽，要全力以赴。2.3.2分階段、定時(shí)召開(kāi)策劃討論會(huì)議要求每個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)定時(shí)召開(kāi)策劃討論會(huì)議。完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃流程分為搜集分析資料、活動(dòng)思路、方案設(shè)計(jì)與亮點(diǎn)、策劃表達(dá)、項(xiàng)目可行性檢查、成員點(diǎn)評(píng)6個(gè)階段。每個(gè)階段都需要大家一起分享自己收集到的最新的信息、提出新的創(chuàng)意、商討在策劃過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并且一起探討尋找解決問(wèn)題的方法，最后統(tǒng)一方案。2.3.3每天上臺(tái)進(jìn)行3min的演講高職類(lèi)學(xué)生，口頭表達(dá)能力稍弱，尤其是自信心方面不足，心理承受能力也較弱，由于緊張，往往容易出現(xiàn)聲音太小、語(yǔ)速過(guò)快、詞不達(dá)意、結(jié)巴等情況。因而，每天由一名學(xué)生上臺(tái)，選一個(gè)話題，進(jìn)行3min的演講。既鍛煉了學(xué)生，樹(shù)立自信心，學(xué)會(huì)更好展現(xiàn)自己，還可以活躍課堂氣氛。在這個(gè)過(guò)程中，老師要及時(shí)鼓勵(lì)、肯定他們，讓學(xué)生敢于開(kāi)口不怯場(chǎng)。2.3.4強(qiáng)化PPT展示和解說(shuō)訓(xùn)練，并用視頻記錄下來(lái)方案的策劃，需要我們通過(guò)PPT的制作與解說(shuō)來(lái)完美展示。加上，解說(shuō)的時(shí)間一般都比較短，要求我們把策劃的思路、設(shè)計(jì)的創(chuàng)意、活動(dòng)的亮點(diǎn)等等用簡(jiǎn)潔、精準(zhǔn)的語(yǔ)言提煉表達(dá)出來(lái)，講述要突出重點(diǎn)，語(yǔ)言流暢、自信且富有激情?？谡Z(yǔ)的表達(dá)是我們強(qiáng)化體驗(yàn)的重點(diǎn)。PPT，不能過(guò)于花哨，大量的文字只會(huì)顯得呆板，無(wú)法吸引眾人注意力。因而，讓學(xué)生盡可能地習(xí)慣使用圖片、表格、簡(jiǎn)短的文字或語(yǔ)句，是我們課堂訓(xùn)練的另一個(gè)重點(diǎn)。每一次學(xué)生的解說(shuō)展示，都要有錄像，通過(guò)回放，可以讓學(xué)生清楚地看見(jiàn)自己的肢體儀態(tài)、語(yǔ)速快慢、聲調(diào)起伏。幫助學(xué)生從觀眾的角度，去發(fā)現(xiàn)自己忽略掉的問(wèn)題，有意識(shí)地加以糾正、反復(fù)練習(xí)。2.3.5采用反饋—借鑒—討論—點(diǎn)評(píng)—修改的訓(xùn)練方式培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。采用反饋—借鑒—討論—點(diǎn)評(píng)—修改的訓(xùn)練方式。由小組成員進(jìn)行自我反饋，反思自己的策劃方案存在哪些問(wèn)題，策劃設(shè)計(jì)過(guò)程和PPT解說(shuō)中遇到哪些困難，再由其他小組進(jìn)行互評(píng)，借鑒學(xué)習(xí)其他小組做得好的地方，同時(shí)，把大家遇到的問(wèn)題、難點(diǎn)分類(lèi)整理，相互探討。最后，再由指導(dǎo)老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)。以此循環(huán)教學(xué)，提升訓(xùn)練效果。最后，以競(jìng)賽的形式，檢驗(yàn)我們的教學(xué)成果，逐步達(dá)到以賽促學(xué)、以賽促教。在實(shí)踐過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)自己親自參與設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，印象特別深刻。幫助了學(xué)生挖掘自己的創(chuàng)意潛力，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心。當(dāng)然，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，如老師的精力不夠，指導(dǎo)不同小組的程度會(huì)有差異，個(gè)別小組，仍然存在懶散、不聽(tīng)安排的問(wèn)題。需要在以后的實(shí)踐中，加以解決。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳衛(wèi)，何學(xué)容.以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為核心的高職高專(zhuān)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)改革實(shí)踐[J].探索與實(shí)踐,2013(46).

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篇10

【關(guān)鍵詞】高職院校；汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)改革

隨著汽車(chē)在現(xiàn)代社會(huì)生活中的逐漸普及，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)主要是以連鎖的4S店?duì)I銷(xiāo)為主要的營(yíng)銷(xiāo)模式，4S店對(duì)每一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售人員都嚴(yán)格要求。但是從目前的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作情況來(lái)看，許多大學(xué)生在實(shí)際的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)崗位中并不能將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。因此，要為汽車(chē)行業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才，需要對(duì)高職院校的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)進(jìn)行改革，讓學(xué)校教育能夠培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展以及4S店?duì)I銷(xiāo)的需求，成為一名優(yōu)秀的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才。

1.高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)改革

隨著汽車(chē)行業(yè)的不斷發(fā)展，高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員的理論知識(shí)框架的形成非常有幫助。在高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程中進(jìn)行理論教學(xué)改革可以從以下三點(diǎn)入手，下面簡(jiǎn)要講解這三點(diǎn)理論教學(xué)改革。1.1通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行課程教學(xué)。通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行教學(xué)能夠幫助學(xué)生從實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中學(xué)習(xí)到其中的理論知識(shí)，讓學(xué)生能夠意識(shí)到一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)所在。傳統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)的講授的非常的枯燥，如果能夠在其中加入實(shí)際的案例就能吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際的案例來(lái)對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)。另外，教師可以根據(jù)某一個(gè)失敗的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)案例來(lái)讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性設(shè)計(jì)一個(gè)案例，再交由教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)這樣的方法能夠讓學(xué)生意識(shí)到自身的知識(shí)薄弱點(diǎn)。1.2設(shè)置層次式教學(xué)。層次式教學(xué)是以學(xué)生為教學(xué)的主體，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)置不同的任務(wù)，這些任務(wù)是一步一步的加深難度的，學(xué)生在教學(xué)的過(guò)程中通過(guò)逐步解決問(wèn)題來(lái)掌握汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)。在學(xué)生完成任務(wù)的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生極大的成就感，這些成就感為轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。教師要設(shè)計(jì)出能夠吸引學(xué)生的教學(xué)任務(wù)，要根據(jù)實(shí)際的工作崗位上的問(wèn)題來(lái)設(shè)計(jì)一些對(duì)學(xué)生有幫助的教學(xué)任務(wù)，只有這樣才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生完善自身的理論知識(shí)。1.3利用情景模擬進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。情境模擬教學(xué)法是以實(shí)際的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作為基礎(chǔ)，在課堂教學(xué)上進(jìn)行情景模擬，讓學(xué)生在教師創(chuàng)設(shè)的情境中去學(xué)習(xí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí)。情景模擬教學(xué)法能夠培養(yǎng)學(xué)生與客戶之間的溝通能力、產(chǎn)生展示能力以及客戶的接待能力。教師在情境教學(xué)法中主要的作用是能夠讓學(xué)生身臨其境的融入到情境中，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)情境教學(xué)法能夠讓學(xué)生在模擬營(yíng)銷(xiāo)中認(rèn)識(shí)到自身的不足。

2.高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)改革

實(shí)踐教學(xué)是高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，實(shí)踐教學(xué)能夠進(jìn)一步的鞏固在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)，而且通過(guò)實(shí)踐教學(xué)能夠讓學(xué)生了解到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)闊自己的眼界。2.1選擇優(yōu)秀的校外實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)踐教學(xué)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際的解決問(wèn)題的能力有極大的幫助。其中，校外實(shí)訓(xùn)基地是提高學(xué)生綜合能力的一個(gè)及其重要的平臺(tái)。選擇一個(gè)優(yōu)秀的校外實(shí)訓(xùn)基地能夠?qū)W習(xí)到許多在校園里學(xué)不到的東西。一個(gè)優(yōu)秀的校外的實(shí)訓(xùn)基地能夠很好的彌補(bǔ)學(xué)校設(shè)備不足對(duì)學(xué)生的影響，而且通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)基地能夠讓學(xué)生參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中去，學(xué)生能夠短時(shí)間內(nèi)將書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成專(zhuān)業(yè)技能運(yùn)用到實(shí)際的工作崗位當(dāng)中。例如，吉林省長(zhǎng)春市具有一個(gè)完整的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈，其中包括有整車(chē)生產(chǎn)、汽車(chē)零部件加工、汽車(chē)商貿(mào)服務(wù)以及汽車(chē)的文化等方面的業(yè)務(wù)。如果學(xué)生能夠進(jìn)入到汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（汽車(chē)4S店）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，對(duì)提升學(xué)生的綜合能力有很大的幫助。2.2對(duì)校外的資源進(jìn)行整合。校外的許多資源能夠達(dá)到提升學(xué)生綜合能力的作用，但是并不是所有的資源都適合學(xué)生。高職院校應(yīng)該將校外實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合書(shū)本當(dāng)中的知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用。幾年來(lái)與企業(yè)的交往合作，“崗位能力”在企業(yè)里面非常重要，所有學(xué)生到企業(yè)里面實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)都要重新培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，車(chē)輛參數(shù)，銷(xiāo)售技巧等知識(shí)。為什么不能在學(xué)校完成這些初級(jí)的崗位技能呢？首先我通過(guò)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)大膽的進(jìn)行了教學(xué)改革，把每個(gè)班分成了若干個(gè)小組，每個(gè)小組分配一個(gè)車(chē)型，專(zhuān)職教師與企業(yè)培訓(xùn)師共同授課。通過(guò)這種方法能夠讓學(xué)生對(duì)在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)到的知識(shí)有進(jìn)一步的理解，學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解也可以將學(xué)生把所學(xué)到的知識(shí)熟練的運(yùn)用到實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中去。

在汽車(chē)日益普及的當(dāng)代，汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)工作就顯得尤為重要。高職院校的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程應(yīng)該要根據(jù)實(shí)際工作中崗位的情況進(jìn)行教學(xué)改革，通過(guò)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的改革模式來(lái)提高汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。高職院校的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革需要每一位高職院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師發(fā)揮自己的聰明才干，最終培養(yǎng)出符合現(xiàn)實(shí)崗位所要求的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才，提高汽車(chē)行業(yè)發(fā)展水平。

作者:楊凱 單位:吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]韓穎.高職汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革的探究[J].新校園(中旬刊),2014,(12):118-118.