公共衛(wèi)生管理論文范文

時間:2023-03-22 01:28:11

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公共衛(wèi)生管理論文

篇1

1.1缺乏完善的應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)

公共衛(wèi)生管理系統(tǒng)中,大部分城鄉(xiāng)區(qū)域并沒有構(gòu)建起完善的應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)。人民群眾的危機意識比較淡薄,在出現(xiàn)突發(fā)狀況時,不能合理有效的通過預(yù)警系統(tǒng)來傳遞有效信息,所以在遇到危機時顯得束手無策。在公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展中,如果沒有足夠的支援準(zhǔn)備和資源儲備將會對其造成直接影響。所以要想對公共衛(wèi)生管理進行不斷的改進和完善就需要投入充足的資金。

1.2缺乏醫(yī)療資源

在市場經(jīng)濟的發(fā)展過程中,醫(yī)療改革也受到了比較嚴(yán)重的影響。在一定時間段中,醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)費主要分配方面為城市是一種客觀存在,這樣農(nóng)村地區(qū)就會出現(xiàn)醫(yī)療資源缺乏、就醫(yī)難等問題。在經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)出現(xiàn)公共衛(wèi)生資源閑置,而在經(jīng)濟落后的地方則出現(xiàn)公共衛(wèi)生資源缺乏的現(xiàn)象。

1.3公共衛(wèi)生管理工作人員的綜合素質(zhì)低

社會群眾現(xiàn)階段還并不關(guān)注和重視公共衛(wèi)生管理系統(tǒng),人才缺乏情況比較嚴(yán)重。另外相關(guān)工作人員沒能正確認(rèn)識公共衛(wèi)生管理,導(dǎo)致公共衛(wèi)生管理不能有效滿足社會發(fā)展的實際需要。

2公共衛(wèi)生管理的處理對策

2.1建立健全的公共衛(wèi)生危機公關(guān)體系

危機的發(fā)生是不能避免的,所以只能做好充分的準(zhǔn)備,最大程度的降低危機造成的損失和影響。首先要構(gòu)建起和公共衛(wèi)生管理相符合的危機公關(guān)體系,這樣才能更有效的處置突發(fā)事件。要重視和關(guān)注危機公關(guān),當(dāng)出現(xiàn)危機事件時應(yīng)該要根據(jù)危機公關(guān)的具體原則來進行處理,這樣公共衛(wèi)生管理才能正常的開展[2]。

2.2建立健全的公共衛(wèi)生管理體系

轉(zhuǎn)變醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的職能重心,明確各職能,將預(yù)防工作納入醫(yī)療。重視公共衛(wèi)生管理體系和宏觀調(diào)控體系的建設(shè),這樣公共衛(wèi)生管理職能不清楚的現(xiàn)狀才能得到有效改進。應(yīng)該面向社會建設(shè)公共衛(wèi)生管理體系,讓其業(yè)務(wù)能規(guī)劃化和集中化。

2.3建立健全的公共衛(wèi)生信息傳遞通道

在發(fā)生突發(fā)危機和公共衛(wèi)生管理工作中,信息傳遞具有非常重要的作用,所以在公共衛(wèi)生管理工作中要建立健全公共衛(wèi)生信息的傳遞通道,這樣工人員的信息處理能力才能得到有效提升。將相關(guān)信息進行公開,能有效防止不良行為的發(fā)生,讓社會群眾能更加信任。加強培訓(xùn)提高工作人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),加強資金投入完善硬件設(shè)施的配置,讓公共衛(wèi)生管理的信息變得大眾化和科學(xué)化。

2.4加強公共衛(wèi)生管理隊伍的建設(shè)

篇2

按政府購買公共服務(wù)的理論,基本公共衛(wèi)生服務(wù)是政府購買公共服務(wù)的重要內(nèi)容,體現(xiàn)了政府對民眾的福利政策。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)獲得的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助收入,從本質(zhì)來說,是政府代表城鄉(xiāng)居民,按統(tǒng)一購買價格支付的衛(wèi)生服務(wù)收入;政府補助的是需方而不是供方,只不過補助的方式是間接的。因此,對提供服務(wù)的機構(gòu)來說,通過提供基本公衛(wèi)服務(wù)獲得的補助收入與提供醫(yī)療服務(wù)獲得的市場補償收入,性質(zhì)是相同的,本質(zhì)都是服務(wù)收入,而不是財政補助收入。明確基本公共衛(wèi)生服務(wù)收入的性質(zhì),為項目資金的使用管理提供了基本依據(jù)。只要醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供了符合政府要求的基本公共衛(wèi)生服務(wù),政府就應(yīng)按事先約定的付費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用,即撥付基本公共衛(wèi)生項目經(jīng)費。撥付的補助經(jīng)費按服務(wù)收入進行會計核算和財務(wù)管理。

二、是基本支出還是項目支出?

在具體組織實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目時,各級財政和衛(wèi)生計生行政部門是項目的管理機構(gòu),負責(zé)制定實施方案、經(jīng)費管理、監(jiān)督檢查和績效考核等;各級疾控中心、婦幼保健所和衛(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)技術(shù)指導(dǎo)工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室是項目的實施單位,根據(jù)各自分工向居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),其中村衛(wèi)生室承擔(dān)約40%的工作。不同機構(gòu)在項目實施中發(fā)揮的作用不同,對項目經(jīng)費核算和管理的要求也應(yīng)區(qū)別開來。對項目管理機構(gòu)和技術(shù)指導(dǎo)機構(gòu),項目經(jīng)費必須作為財政專項補助經(jīng)費,專賬核算,專戶管理,封閉運行,??顚S?;相關(guān)支出必須作為項目支出核算管理。對項目實施單位來說,通過提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)獲得的補助收入本質(zhì)是服務(wù)收入,應(yīng)作為服務(wù)收入核算,實施單位發(fā)生的相關(guān)支出應(yīng)作為基本支出核算管理。因此,對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費應(yīng)實施分單位管理。財政部和衛(wèi)生部(原)制定的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)制度和會計制度,雖然規(guī)定基本公共衛(wèi)生服務(wù)是政府補助收入,但是明確規(guī)定納入基本支出補助收入,年度收支結(jié)余直接轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)收支結(jié)余;而重大公共衛(wèi)生服務(wù)補助收入只能轉(zhuǎn)入財政項目補助收支結(jié)轉(zhuǎn)(余)。說明無論是實行項目經(jīng)費撥付制還是報賬制,只要實施單位提供了符合質(zhì)量要求的基本公共衛(wèi)生服務(wù),就應(yīng)按約定的服務(wù)價格撥付項目經(jīng)費或允許實施單位在獲得的服務(wù)收入額度內(nèi)報銷基本支出,包括人員支出和公用支出,而不應(yīng)按財政專項補助的某些規(guī)定限制實施單位“這也不許報、那也不能支”,以保證項目經(jīng)費及時撥付和報銷。值得注意的是,強調(diào)基本公共衛(wèi)生服務(wù)收入的性質(zhì)和分單位管理,并不意味著可以用基本公共衛(wèi)生服務(wù)收入沖抵財政應(yīng)補助的人員經(jīng)費。用基本公共衛(wèi)生服務(wù)收入沖抵人員經(jīng)費是造成地方項目經(jīng)費配套不到位的主要原因,也是造成基層單位積極性不高、服務(wù)縮水,甚至弄虛作假的根源所在。

三、是服務(wù)經(jīng)費還是工作經(jīng)費?

在實際工作中,項目資金被挪用的主要形式是某些地區(qū)按一定比例從項目資金中提取或直接切塊安排部分工作經(jīng)費,用于項目管理機構(gòu)和技術(shù)指導(dǎo)單位為組織管理項目實施而發(fā)生的監(jiān)督檢查、考核獎勵、會議培訓(xùn)等相關(guān)支出。項目資金管理辦法第2條明確規(guī)定:基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金專項用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按規(guī)定為城鄉(xiāng)居民免費提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。第13條規(guī)定了具體使用范圍是:基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)的人員支出以及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需的耗材等公用經(jīng)費支出。第14條規(guī)定:不得將補助資金用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的基本設(shè)施建設(shè)、設(shè)備配備和人員培訓(xùn)等其他支出。安徽省財政廳、衛(wèi)生廳(原)《關(guān)于印發(fā)安徽省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理暫行辦法的通知》提出:市、縣(區(qū))政府對開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目技術(shù)指導(dǎo)等工作可適當(dāng)安排經(jīng)費予以支持。可見,項目補助經(jīng)費是服務(wù)經(jīng)費而不是工作經(jīng)費;同時,工作經(jīng)費應(yīng)由地方政府另行安排。工作經(jīng)費多少為宜,雖然原則上根據(jù)工作需要合理安排,但是為防止地方政府以種種借口不予安排,建議盡快明確按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金總額的1%~3%安排工作經(jīng)費。

四、是直接支付還是授權(quán)支付?

從理論上說,實行國庫集中支付,可以實現(xiàn)財政資金的集中統(tǒng)一管理,減少中間環(huán)節(jié),提高支付效率。但是事實并非如此。單從資金劃撥的角度來看,國庫集中支付的確減少了中間環(huán)節(jié),但是從整個資金支付的流程來看,不但沒有減少中間環(huán)節(jié),反而增加了許多審批環(huán)節(jié),同樣一筆經(jīng)費甚至要審批多次才能撥付,大大降低了支付效率。目前有的省份,縣區(qū)年度第一批補助資金下?lián)軙r間在當(dāng)年4月以后,有的甚至在6月以后,補助資金在縣區(qū)平均停留時間為5個月。國庫集中支付有財政直接支付和財政授權(quán)支付兩種方式。直接支付是由財政部門簽發(fā)支付令,交銀行將資金支付給收款人或用款單位;授權(quán)支付是由預(yù)算單位根據(jù)財政部門的授權(quán),在批準(zhǔn)的預(yù)算額度內(nèi),自行簽發(fā)支付令,交銀行將資金支付給收款人。授權(quán)支付的效率明顯高于直接支付。因此,衛(wèi)生計生主管部門應(yīng)積極爭取財政部門的支持,盡可能采用授權(quán)支付,簡化審批流程,減少重復(fù)審批和不必要審批,提高項目資金撥付效率。

五、是注重實效還是流于形式?

篇3

關(guān)鍵詞:項目管理;薪酬;制度

湖南省工業(yè)設(shè)備安裝有限公司(以下簡稱公司)創(chuàng)建于1958年,屬國有大型綜合施工企業(yè),公司主要從事機電安裝、房屋建筑、市政工程的施工,在全國各地有20多家分支機構(gòu),公司組織架構(gòu)自下而上由項目部、分公司、總公司構(gòu)成。從湖南省工業(yè)設(shè)備安裝有限公司項目薪酬設(shè)置情況看,對職位和級別的高低比較重視,而對技術(shù)要素、勞動要素參與分配的重視程度不夠,且較難兌現(xiàn)。對普通員工,尤其是項目經(jīng)營者和核心骨干的長期激勵缺乏必要的措施和方法,沒有建立利益共享的機制,很難使員工為企業(yè)長遠利益著想。

一存在的問題分析

1、薪酬缺乏競爭性

薪酬是企業(yè)對它的員工給企業(yè)所做的貢獻,包括他們實現(xiàn)的績效,付出的努力、時間、知識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造的相應(yīng)回報。薪酬的一個最基本原則就是對內(nèi)具有公平性、對外具有競爭性。從內(nèi)部公平性來看,薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)置還沒有擺脫計劃經(jīng)濟的薪酬模式,基本上還是崗位技能工資制度。項目經(jīng)營者的薪酬與項目普通職工的平均收入差距遠遠低于國內(nèi)其它同行標(biāo)準(zhǔn)(一般在3倍左右,而國內(nèi)其它同行一般在5倍左右)。核心員工、關(guān)鍵員工與普通員工的薪酬差距較小(基本沒什么差距),激勵作用很小。項目作業(yè)的工作場所一般都在離城鎮(zhèn)較遠的地方,工期緊,經(jīng)常存在節(jié)假日加班情況。由于生活環(huán)境條件差,可自由支配的時間少等原因,使得職工的相對可支配收入顯得更少。

2、沒有充分考慮項目環(huán)境的差別,對項目完成前后的薪酬銜接考慮不充分

施工項目管理的一個大特點就是工作環(huán)境差別大(包括自然環(huán)境、人文環(huán)境和項目本身)。有的項目在城鎮(zhèn),無論物業(yè)生活條件或者精神生活條件,相對來說較好,有的項目在偏遠的山區(qū),交通不便利,甚至不通水,不通電,條件極其不好。所以勞動環(huán)境差別相當(dāng)大。另外,對項目本身來說,項目工程量有大有小,工期有長有短,對項目作業(yè)者,尤其是經(jīng)營者來說,完成一個項目所付出的努力是很不同的。

施工項目一般在開工的前后期工作任務(wù)小,而在中期工作任務(wù)大。所以項目薪酬的設(shè)置應(yīng)考慮工作本身的階段性特點。固有的薪酬結(jié)構(gòu)對項目完成前后的薪酬銜接考慮不充分,一旦薪酬標(biāo)準(zhǔn)定下,從項目開始到結(jié)束都是這一個標(biāo)準(zhǔn),降低了薪酬的激勵作用。

3、部分崗位工資水平與市場價位脫節(jié)

目前該公司項目薪酬結(jié)構(gòu)在工資水平方面,表現(xiàn)出“一高一低”的現(xiàn)象:即低級職位是領(lǐng)先型。一般職位的員工工資收入水平高于勞動力市場價位。而中高級職位是落后型。關(guān)鍵、重要職位員工的工資水平普遍低于勞動力市場價位。如圖1所示(人民幣元/月)

4、項目經(jīng)營者和專業(yè)技術(shù)人員的薪酬起不到激勵作用

項目經(jīng)理在項目施工過程中的地位是不可替代的,項目經(jīng)理個人綜合素質(zhì)的高低、決策能力的大小、約束和激勵機制是否有效,將直接決定項目的質(zhì)量、安全、進度及成本的大小、好壞,甚至影響到整個企業(yè)的信譽和效益。不能把經(jīng)營者等同于一般的員工或管理者。

按照薪酬理論責(zé)權(quán)對等的原則,應(yīng)對項目經(jīng)理實行有別于其他人員的薪酬制度,體現(xiàn)出薪酬的激勵性。但我們從前面企業(yè)對項目的薪酬分配方案中可以看出,項目經(jīng)理的薪酬設(shè)計并沒有完全與項目經(jīng)理的貢獻大小和所應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險對應(yīng),這主要體現(xiàn)在項目經(jīng)理的年薪總額太低,只有普通員工的2.5—3.5倍,顯然與項目經(jīng)理的貢獻不成比例。雖然,公司對項目經(jīng)理的工資設(shè)置依據(jù)了項目的大小來制定標(biāo)準(zhǔn),但是工資標(biāo)準(zhǔn)制定的來源是在控制工資總量的前提下,這只是體現(xiàn)出了一種控制功能而非激勵功能.

5分配方式仍然比較單一,收入差距過小,不能完全反映個人能力

崗薪工資制的分配方式重點突出崗位勞動要素的作用,而在對項目人員不同性質(zhì)崗位的薪酬設(shè)置時,對于操作崗、管理崗、專業(yè)人員采取了基本統(tǒng)一的薪酬設(shè)計模式。結(jié)構(gòu)基本相同,形式單一。公司的工資曲線是趨于平滑的,關(guān)鍵崗位和普通崗位、優(yōu)秀員工與普通員工之間的薪酬差異小于工作本身的差異。它是引起關(guān)鍵勞動崗位、優(yōu)秀員工不滿和沒有積極性的原因之一。

6.薪酬設(shè)計及運作中缺乏溝通.導(dǎo)致結(jié)果公平與程序性公平問題并存

公司對項目薪酬制度的制定或薪酬制度的改革措施主要依據(jù)其上級的薪酬分配政策,除效益工資外,項目部自主制定的權(quán)限相當(dāng)有限,大多數(shù)只是被動執(zhí)行而已。而對于效益工資的分配政策的出臺更多的是單位領(lǐng)導(dǎo)和薪酬管理部門的事,而普通員工包括基層管理者只能被動地接受既定的方案,沒有發(fā)言權(quán),也不能對薪酬政策有任何實質(zhì)性的影響,造成了基層員工對于企業(yè)薪酬制度的不了解、不理解。

二、問題存在的原因分析

1、沒有建立起真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)制度

薪酬制度作為整個企業(yè)管理制度中的一環(huán),它既是企業(yè)制度的一個組成部分,同時也不可避免的受到企業(yè)其它制度的影響。要建立起科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度,要求企業(yè)管理制度在各個方面都具有科學(xué)性和先進性。就該公司來說,還沒有建立起完整的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

2、人力資源管理理念不夠先進

公司同其他許多企業(yè)一樣,雖然在理論上認(rèn)識到“人”的重要性,但在實際管理過程中并不真正重視。在薪酬設(shè)計方面,更多的是沿用了計劃經(jīng)濟體制下的工資設(shè)置理念,既把薪酬簡單的看成一種勞動所得和保障因素,沒有意識到薪酬可以作為一種激勵因素。尤其是沒有把企業(yè)的重要人才,如一線的高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員當(dāng)作資本來看待。具體體現(xiàn)在薪酬的設(shè)計存在著“平衡”的思想,各個崗位薪酬設(shè)置的高低也缺乏真正的論證,更沒有職工的參與。

許多員工,尤其是對企業(yè)薪酬分配起決定性作用的人員對薪酬的理解仍然停留在按勞取酬,不能夠理解和接受重要崗位管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的薪酬能根據(jù)實際作用的大小提高到合理的水平,這給薪酬改革帶來了巨大的阻力,有些很好的方案制定了也不能很好實施。這樣的結(jié)果使一些貢獻比較大的員工、核心員工失去了積極性。

另外,該公司的薪酬管理整體上仍然是“粗放”管理,已經(jīng)不適合競爭越來越激烈的建筑市場,應(yīng)該根據(jù)具體情況,引進一些現(xiàn)代薪酬的管理理念和方法。

   3、沒有建立一套完整的項目薪酬分配體系.

一個工程項目一般需設(shè)各種崗位十多個,每個崗位的勞動強度,復(fù)雜性及責(zé)任大小各有不同,而該企業(yè)對這些項目普通員工崗位的工資界定只是泛泛的一個標(biāo)準(zhǔn),比如高于70元/天等等,而沒有真正的對這些不同的崗位進行評估而作出比較切合實際,且能起到激勵作用的工資標(biāo)準(zhǔn)。造成很大一部分勞動強度大,責(zé)任重的崗位無人問津,而一些簡單的工作崗位卻人滿為患。

當(dāng)然,要對這些崗位設(shè)計出科學(xué)合理的薪酬分配體系并且用于實踐是有很大挑戰(zhàn)性的系統(tǒng)工程。只有通過不斷的研究和探索才能使薪酬制度逐漸趨于合理。

4、忽視項目本身的環(huán)境差別對薪酬的影響

公司每年完成的施工產(chǎn)值都在28個億左右,大大小小的項目部一般在200個左右,這些項目部又分布在祖國的大江南北,各個項目的自然環(huán)境千差萬別。有的在繁華的市區(qū),有的就在崇山峻嶺之間,有的甚至在偏遠地區(qū)之中。環(huán)境的不同,造成同一種工作崗位完成同樣的工作所付出的勞動也有所不同。所以,項目崗位工資的設(shè)置也應(yīng)該考慮環(huán)境因素的差別。