導(dǎo)語：如何才能寫好一篇數(shù)字校園綜合解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

廣州聯(lián)奕信息科技有限公司（簡稱聯(lián)奕）成立于2004年7月，致力于教育信息化事業(yè)，總部位于廣州，內(nèi)設(shè)戰(zhàn)略研究中心、產(chǎn)品開發(fā)中心、工程技術(shù)中心、運營管理中心、銷售部、市場部等部門，并在全國多個省市設(shè)立分公司及銷售、服務(wù)網(wǎng)點，現(xiàn)有員工近300人。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的教育信息化綜合解決方案提供商，聯(lián)奕致力于為中國高校打造數(shù)字化教學(xué)、科研、管理、生活一體化環(huán)境，最終實現(xiàn)教育信息化、決策科學(xué)化和管理規(guī)范化的綜合服務(wù)型數(shù)字校園。聯(lián)奕一直以“開放·共享”為研發(fā)思路，穩(wěn)健快速地發(fā)展著包括數(shù)字校園系列產(chǎn)品、系統(tǒng)集成綜合解決方案等核心業(yè)務(wù)，項目建設(shè)實力水平在國內(nèi)名列前茅。

聯(lián)奕屬“高新技術(shù)企業(yè)”及“雙軟企業(yè)”，具有“計算機信息系統(tǒng)集成二級資質(zhì)”、連年獲得“重合同守信用企業(yè)”、“誠信示范單位”稱號，并通過了ISO質(zhì)量管理體系、CMMI3軟件成熟度認證。

產(chǎn)品及科研成果

聯(lián)奕始終堅持自主創(chuàng)新，不斷加大研發(fā)投入，立志為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用軟件和更專業(yè)的解決方案。目前產(chǎn)品業(yè)務(wù)已覆蓋數(shù)字校園、數(shù)字監(jiān)控、實訓(xùn)室、動漫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、信息安全等多個領(lǐng)域，擁有軟件著作權(quán)及自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品逾40項，并有多項科研成果獲得政府扶持和獎勵，其中包括國家科技部科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項目、廣東省粵港關(guān)鍵領(lǐng)域重點突破項目、廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局服務(wù)業(yè)標準制修訂計劃項目、廣州市科技計劃重大專項項目、廣州市科技計劃技術(shù)創(chuàng)新基金項目、廣州市越秀區(qū)科技計劃戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項項目、廣州市越秀區(qū)省市科技計劃項目配套資金項目等。

作為公司核心業(yè)務(wù)的聯(lián)奕數(shù)字校園，是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)以及科學(xué)規(guī)范的管理對校園內(nèi)的教學(xué)、科研、管理和生活服務(wù)有關(guān)的所有信息資源進行整合、集成和全面的數(shù)字化，以構(gòu)成統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制；通過組織和業(yè)務(wù)流程再造，推動學(xué)校進行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，最終實現(xiàn)教育信息化、決策科學(xué)化和管理規(guī)范化。它以教師、學(xué)生、管理人員及社會大眾為服務(wù)對象，通過校園數(shù)字化實現(xiàn)資源高度共享、信息高速流動，建設(shè)數(shù)字化教學(xué)、科研與管理環(huán)境。聯(lián)奕數(shù)字校園整體解決方案，涵蓋了信息化標準建設(shè)解決方案、應(yīng)用整合解決方案、電子校務(wù)解決方案、學(xué)生服務(wù)解決方案、數(shù)據(jù)分析解決方案、移動校園解決方案、云計算數(shù)字校園解決方案等，使學(xué)校在開展教學(xué)、科研、管理及對外服務(wù)全過程中實現(xiàn)辦學(xué)數(shù)字化、信息化和智能化，為學(xué)校提供全方位、專業(yè)化的綜合信息服務(wù)。

企業(yè)文化

激情、專業(yè)、誠信、友好是聯(lián)奕的個性化標簽。聯(lián)奕堅持“激情演繹人生，專業(yè)鑄就未來”的企業(yè)文化理念，注重團隊建設(shè)和人性化管理，締造學(xué)習(xí)型組織，為員工營造一個真誠、友愛、和諧、快樂的工作環(huán)境。平時定期舉辦培訓(xùn)班和專題講座，以“傳幫帶”形式建設(shè)骨干梯隊，培養(yǎng)員工終生學(xué)習(xí)的觀念，形成員工個人不斷進步，帶動企業(yè)不斷發(fā)展的良性循環(huán)和共贏模式。

社會效益

教育是提高民族素質(zhì)的偉大事業(yè)，也是聯(lián)奕為之奮斗的核心事業(yè)。近年來，聯(lián)奕在全國范圍內(nèi)多次發(fā)起“教育信息化技術(shù)及發(fā)展趨勢”高峰論壇，組織眾多優(yōu)秀同行和專家成功舉辦“中國信息化建設(shè)技術(shù)交流會”、“廣東省教育行業(yè)數(shù)字媒體交流峰會”、“四川省高校信息化工作會議”、“云南地區(qū)教育信息化年會”、“湖南教育網(wǎng)絡(luò)協(xié)會年會”、“江西教育教育信息技術(shù)年會”、“ORACLE INTEL云計算助力聯(lián)奕數(shù)字校園技術(shù)研討會”、“濟南信息化協(xié)會·聯(lián)奕數(shù)字校園建設(shè)研討會”、“西安高校數(shù)字校園建設(shè)研討會”等大型活動，在交流與碰撞中為中國的教育信息化事業(yè)開辟出嶄新的思路和方向。

通過校企合作，建設(shè)知識共享與人才培育的平臺。聯(lián)奕與華南師范大學(xué)等多所杰出高校簽署了產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議，成為高校教學(xué)實踐基地。通過產(chǎn)學(xué)研合作，雙方加強優(yōu)勢互補，可將科研成果快速轉(zhuǎn)化為社會生產(chǎn)力，提高學(xué)校的教學(xué)和科研能力，培養(yǎng)學(xué)生的實踐和創(chuàng)新精神，同時為企業(yè)塑造專業(yè)嚴謹?shù)钠放菩蜗螅嵘放苾r值，促進企業(yè)發(fā)展，最終實現(xiàn)雙方共贏。

典型案例

時至今日，聯(lián)奕的高校用戶遍布全國各地。承擔(dān)數(shù)字校園建設(shè)和系統(tǒng)集成項目逾1000項，始終保持100%的驗收通過率。其中，聯(lián)奕與廣州大學(xué)深度合作，以開放軟件支撐平臺為基礎(chǔ)，構(gòu)建了云計算應(yīng)用型數(shù)字校園綜合服務(wù)體系，涵蓋了教學(xué)、管理、生活三大方面，用40余項信息化應(yīng)用服務(wù)幫助用戶真正實現(xiàn)了“數(shù)字廣大”。廣州中醫(yī)藥大學(xué)，是廣東省211工程重點建設(shè)高校，也是國內(nèi)醫(yī)藥類院校中的翹楚。在數(shù)字校園建設(shè)的合作過程中，聯(lián)奕依托其“中醫(yī)藥特色資源”優(yōu)勢來拓展信息化建設(shè)思路，從云計算資源平臺構(gòu)建入手，通過實施數(shù)字校園基礎(chǔ)平臺，對學(xué)校信息化建設(shè)進行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理，建設(shè)統(tǒng)一的應(yīng)用平臺，消除校園內(nèi)信息孤島，實現(xiàn)了教學(xué)、管理等各種資源的互通共享。項目通過驗收后，廣州中醫(yī)藥大學(xué)迅速成為數(shù)字校園建設(shè)的示范院校，多所同類院校慕名前往學(xué)習(xí)考察。

篇2

面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)是一個新的組件模型，它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))，通過功能單元之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進行定義的，它應(yīng)該獨立于實現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進行交互。可以從以下兩個方面具體闡述SOA理念。

首先，在軟件系統(tǒng)架構(gòu)方面。SOA不是一種語言，也不是一種具體的技術(shù)而是一種軟件系統(tǒng)架構(gòu)，它嘗試給出在特定環(huán)境下推薦采用的一種架構(gòu)，它與很多己有的軟件技術(shù)比如面向?qū)ο蠹夹g(shù)，是互補的而非互斥的。它們分別面向不同的應(yīng)用場景，用來滿足不同的特定需求。

其次，在SOA的使用范圍方面。SOA并不是包治百病的靈藥，它最主要的應(yīng)用場合在于解決當(dāng)下的不同商業(yè)應(yīng)用之間的業(yè)務(wù)集成問題。業(yè)務(wù)集成問題包括：大量異構(gòu)系統(tǒng)并存；計算機硬件工作方式不同、操作系統(tǒng)不同、編程語言也不同；頻繁的數(shù)據(jù)傳輸仍然速度緩慢并且不穩(wěn)定、版本升級無法完成。SOA體系結(jié)構(gòu)中的組件必須具有上述一種或多種角色，角色之間的關(guān)系如圖2-1所示。

在這些角色之間使用了三種操作：

(1)(Publish)：使服務(wù)提供者可以向服務(wù)注冊自己的功能及訪問接口。

(2)查找(Find)：使服務(wù)請求者可以通過服務(wù)查找特定種類的服務(wù)，這些服務(wù)都是由上述中的服務(wù)提供者給出的。

(3)綁定(Bind)：使服務(wù)請求者能夠真正使用服務(wù)提供者。三種操作互相作用，服務(wù)提供者向服務(wù)服務(wù)，服務(wù)請求者通過服務(wù)查找所申請的服務(wù)，并綁定到這些服務(wù)上。

2基于SOA的校園信息管理系統(tǒng)設(shè)計

2.1系統(tǒng)的功能設(shè)計

校園信息管理系統(tǒng)是一個龐大而又復(fù)雜的管理系統(tǒng)，在設(shè)計系統(tǒng)總體方案時，既要整合現(xiàn)有的軟、硬件資源，實現(xiàn)這些不同平臺的應(yīng)用系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換、共享和集成，又要考慮系統(tǒng)的可擴展性，當(dāng)用戶需求改變時，系統(tǒng)功能應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)方便地進行擴展。經(jīng)過深入的用戶需求分析，確定校園信息管理系統(tǒng)的功能模塊包括：

(1)教務(wù)管理：教務(wù)管理系統(tǒng)包含注冊管理、學(xué)籍管理、教學(xué)計劃、選課管理、成績管理、智能排課、用戶管理、畢業(yè)審查、旁聽系統(tǒng)管理、四六級管理、科研管理等多個模塊。

(2)財務(wù)管理包括預(yù)算管理、科研項目管理、學(xué)雜費管理、貸學(xué)金管理，帳務(wù)處理，工資發(fā)放管理等功能。

(3)圖書管理項目有：圖書期刊入庫管理、借書證管理、圖書期刊借閱歸還管理、圖書期刊借閱查詢管理、圖書期刊歸還查詢管理、圖書期刊報廢管理、圖書期刊盤點管理、圖書期刊查詢。

(4)辦公自動化系統(tǒng)：包括用戶登錄和注冊模塊、用戶和角色管理模塊、用戶考勤及其設(shè)置模塊、我的文檔管理模塊、短信管理平臺模塊、以及公文流轉(zhuǎn)模塊等。

(5)學(xué)生管理系統(tǒng)包括成績信息管理、課程信息管理、班級信息管理和學(xué)籍信息管理功能。

(6)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)：包括數(shù)據(jù)庫管理模塊、基本業(yè)務(wù)模塊、信息查詢?yōu)g覽模塊等。

2.2系統(tǒng)解決方案設(shè)計

本系統(tǒng)基于SOAP和Webservices，實現(xiàn)了各個分布式系統(tǒng)問的跨平臺交互，各個子系統(tǒng)是分散藕合的，這樣就克服了傳統(tǒng)的緊密藕合的分布式系統(tǒng)缺點，達到了良好的可擴展性，可以滿足靈活多變的業(yè)務(wù)邏輯需求。主要包括兩部分：

(1)各個分院的內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)，可以基于傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)模型來實現(xiàn)。

(2)跨平臺數(shù)據(jù)共享與交換問題、系統(tǒng)安全問題、可擴展性等問題，根構(gòu)造一種基于XMLWebservices的軟件體系結(jié)構(gòu)模型和綜合解決方案，這樣可以方便地建立基于XMLWebservices的信息集成系統(tǒng)。

3基于SOA的校園信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)

在本文研究的校園信息管理系統(tǒng)中，客戶程序包含在系統(tǒng)的前臺Web服務(wù)器程序中。通過SOA技術(shù)，從數(shù)據(jù)庫schooldat.mdb中提取更新數(shù)據(jù)，在本地檢查數(shù)據(jù)是否冗余，如果沒有冗余，則本地數(shù)據(jù)庫中添加數(shù)據(jù)。實現(xiàn)的部分關(guān)鍵代碼如下所示：

//檢查并更新課程信息

boolCheckData()

//生成類實例

……

schoo1dataProxy.schooldatasd=newschooldataProxyschooldata()

//通過調(diào)用遠程方法返回的數(shù)據(jù)集取得數(shù)據(jù)

DataSetds=sd.finddata();

foreach(DataRowrinds．Tables[0].Rows){

……}

//檢查并更新數(shù)據(jù)}

5小結(jié)

總之，與傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)相比，SOA強調(diào)和突出的是“使用者”，它對于用戶而言成了名符其實的“服務(wù)”。這是一個里程碑式的轉(zhuǎn)變。以往的校園信息管理系統(tǒng)更多的是一種技術(shù)，而SOA架構(gòu)下的校園信息管理系統(tǒng)的服務(wù)是完好封裝的，可以通過標準接口多次調(diào)用的。對使用者而言。因此，基于SOA體系構(gòu)建新一代信息管理系統(tǒng)就成為趨勢。

參考文獻：

[1]李藏.面向服務(wù)架構(gòu)的應(yīng)用集成平臺的研究與開發(fā)[D].華中科技大學(xué)學(xué)位論文，2005：23-25.

[2]吳家菊，劉剛，席傳裕.基于Web服務(wù)的面向服務(wù)架構(gòu)研究[J].現(xiàn)代電子技術(shù)，2007：14-17.

[3]林磊.管理信息系統(tǒng)中基于角色的權(quán)限控制[J].計算機應(yīng)用研究。

篇3

協(xié)會各專業(yè)委員會、地方教育技術(shù)協(xié)會組織；相關(guān)教育局、高等院校、職業(yè)院校、中小學(xué)校：

中國教育技術(shù)協(xié)會2012年年會暨全國教育信息化“三通兩平臺”研討會于12月初在廣東省東莞市召開?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、主辦單位：中國教育技術(shù)協(xié)會

二、協(xié)辦單位：廣東省廣播電視大學(xué) 廣東省電化教育館廣東省高校教育技術(shù)研究會

三、支持單位：深圳市學(xué)之泉集團有限公司

四、會議主題：融合、應(yīng)用、創(chuàng)新

五、會議程序：

（一）2012年年會

1、領(lǐng)導(dǎo)講話：傳達我國教育信息化工作電視電話會議精神

2、為獲獎的影視作品、案例、論文、網(wǎng)站、敘事、課程包、PPT頒獎

3、會長講話：總結(jié)協(xié)會2012年工作

4、召開理事會和常務(wù)理事會

（二）全國教育信息化“三通兩平臺”研討會

1、教育技術(shù)專業(yè)發(fā)展：教學(xué)設(shè)計師、媒資工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師的職業(yè)設(shè)計

2、“三通兩平臺”的規(guī)劃設(shè)計與實施研究

3、開放大學(xué)的創(chuàng)新與遠程教育的變革

4、數(shù)字校園綜合解決方案、網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)支撐環(huán)境

5、云服務(wù)、電子書包、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)的教育應(yīng)用

（三）新技術(shù)設(shè)備展示

六、參會代表范圍

（一）教育部有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)

（二）協(xié)會理事、常務(wù)理事、副會長、會長；學(xué)術(shù)委員、學(xué)術(shù)委員會主任、副主任

（三）協(xié)會各專業(yè)委員會代表

（四）全國教育影視優(yōu)秀作品大賽，案例、論文、網(wǎng)站、敘事、課程包、PPT獲獎單位、作者，組織獎獲獎單位及個人

（五）企業(yè)代表

七、會議時間、地點等事項

（一）時間安排：12月7日（星期五）全天報到。8-9日開會、研討、觀摩。10日返程

（二）會議地點：東莞市嘉輝會酒店（龍鳳山莊影視度假村）

廣東省東莞市鳳崗鎮(zhèn)嘉輝路酒店聯(lián)系電話：0769-87563388

六、會議費用標準

會務(wù)費900元。雙人標間每天：320元/間，160元/床。大床標間：320元。此次會議在度假山莊召開，環(huán)境很好，房間數(shù)量有限，請務(wù)必于11月20日前將此回執(zhí)傳真或電子郵件發(fā)到協(xié)會，會務(wù)組憑回執(zhí)表向賓館確定房間。

由東莞市嘉輝會酒店出具會務(wù)費的正式發(fā)票。

七、會議須知

為保證住宿，務(wù)必請于11月20日前將電子回執(zhí)或傳真發(fā)回協(xié)會。報到時憑回執(zhí)安排。

聯(lián)系人：岳華 電話：010-66419038 66490963 傳真：010-66490962

電子信箱：，此信箱收到后有自動回復(fù)

篇4

關(guān)鍵詞： 校園網(wǎng)；數(shù)據(jù)庫；管理；資源

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1671－7597（2012）0210124－01

應(yīng)用在校園網(wǎng)中的關(guān)系數(shù)據(jù)庫具有異構(gòu)、數(shù)據(jù)量大、多媒體內(nèi)容多、查詢頻繁等特點，伴隨校園網(wǎng)不斷深入的應(yīng)用，其存儲在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)量越來越多，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計方法，使得對數(shù)據(jù)庫的訪問性能隨著數(shù)據(jù)量的增大而明顯地降低[1]。對接收到的公文進行簽收；對簽收的公文進行分辦；對簽收的公文進行批示；對簽收的公文進行辦理；對簽收的公文進行督辦；對簽收的公文進行轉(zhuǎn)辦；對辦結(jié)的公文進行發(fā)送。

1 數(shù)據(jù)庫在校園網(wǎng)中的應(yīng)用

在高校中，校園網(wǎng)作為中國教育科研網(wǎng)CERNET的一部分聯(lián)入Internet，向用戶提供一種資源信息服務(wù)。校園網(wǎng)作為一個共享的信息系統(tǒng)，主要提供學(xué)校的相關(guān)信息介紹及問題解答，為校內(nèi)各院系師生提供查詢各類有關(guān)的信息和服務(wù)，如校內(nèi)的教師的一般信息、學(xué)生的學(xué)籍、圖書資料等。

校園網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的建立是校園網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)。校園網(wǎng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是在認真分析學(xué)校管理、教學(xué)和科研工作的基礎(chǔ)上建立的，它要確定校園網(wǎng)建立多少類、多少種數(shù)據(jù)庫；數(shù)據(jù)庫中存放什么樣的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)庫之間的關(guān)系如何等，都取決于對學(xué)校整體工作的認識程度和熟悉程度[2]。設(shè)計數(shù)據(jù)庫，確定數(shù)據(jù)庫組織結(jié)構(gòu)是教育資源庫建設(shè)中的一項十分重要、難度非常大的技術(shù)性工作，其合理性及優(yōu)劣性直接影響整個校園網(wǎng)資源庫的應(yīng)用和性能，直接影響校園網(wǎng)應(yīng)用的水平和效益。因此必須在充分調(diào)研、分析和醞釀的基礎(chǔ)上，集中技術(shù)力量建立合理、優(yōu)化的校園網(wǎng)數(shù)據(jù)庫。

2 校園網(wǎng)數(shù)據(jù)庫基本功能

軟件復(fù)用是在軟件開發(fā)中避免重復(fù)勞動的解決方案。通過軟件復(fù)用，可以提高軟件開發(fā)的效率和質(zhì)量。當(dāng)前軟件構(gòu)件技術(shù)被視為實現(xiàn)成功復(fù)用的關(guān)鍵因素之一?；跇?gòu)件的開發(fā)技術(shù)是一項前沿的課題，目前在企業(yè)開發(fā)方面仍然很少被系統(tǒng)地應(yīng)用。我們針對高校對信息系統(tǒng)的可維護性能要求很高，業(yè)務(wù)也相對多的特性，在高校公文管理系統(tǒng)開發(fā)中采用基于構(gòu)件的設(shè)計思想。根據(jù)調(diào)研獲取用戶的需求描述。通過對需求描述的分析，按照J2EE規(guī)范過程，首先識別出系統(tǒng)的參與者，根據(jù)不同的參與者獲取相關(guān)的用例，建立起系統(tǒng)的用例模型。以用例圖和類圖的方式描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型，用順序圖和狀態(tài)圖描述系統(tǒng)中的對象在執(zhí)行期間不同的時間點是如何動態(tài)交互的。最后根據(jù)系統(tǒng)建模和分析的結(jié)果以及用戶的使用要求定義了系統(tǒng)的軟件體系結(jié)構(gòu)。

2.1 事務(wù)處理與并發(fā)控制

隨著21世紀的到來，信息發(fā)展快速，傳統(tǒng)的紙質(zhì)公文辦公正逐步被電子公文取代，其優(yōu)勢在于大大地提高了辦公人員的工作效率，并且降低了辦公強度，辦公自動化成為現(xiàn)代化辦公的發(fā)展趨勢，而辦公自動化的核心是公文管理。由于公文管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)繁雜，通過J2EE規(guī)范發(fā)掘出系統(tǒng)功能，主要功能有公文簽收模塊、公文辦理流程、公文督辦模塊、領(lǐng)導(dǎo)批示、公文分辦模塊、公文登記、公文退回等。遵循構(gòu)件化的開發(fā)思想把系統(tǒng)功能細化重組，以構(gòu)件的方式來實現(xiàn)。在系統(tǒng)設(shè)計時，把系統(tǒng)分解為UI構(gòu)件、邏輯構(gòu)件、業(yè)務(wù)構(gòu)件等。設(shè)計業(yè)務(wù)構(gòu)件除了滿足業(yè)務(wù)的實現(xiàn)，還對系統(tǒng)中很重要的安全管理、公文控制和效率監(jiān)控等功能提供了實現(xiàn)方法。高校公文管理系統(tǒng)的建模與分析，在前兩部分分析的基礎(chǔ)上對系統(tǒng)進行需求分析，提出本系統(tǒng)的設(shè)計目標，對系統(tǒng)進行整體設(shè)計及描述。進而分析問題域、系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)模型及系統(tǒng)的動態(tài)行為模型。

根據(jù)上一步的成果，按照基于構(gòu)件的開發(fā)方法首先進行系統(tǒng)的設(shè)計，包括構(gòu)件設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計。構(gòu)件設(shè)計圍繞自開發(fā)的業(yè)務(wù)構(gòu)件展開，分別對簽收和辦理構(gòu)件等進行了詳細設(shè)計。數(shù)據(jù)庫設(shè)計則對公文及公文辦理相關(guān)的信息進行。然后根據(jù)設(shè)計進行構(gòu)件的開發(fā)，并提出了系統(tǒng)實現(xiàn)的運行和開發(fā)環(huán)境。最后對系統(tǒng)的實現(xiàn)和部署進行了說明。軟件工程技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷提高，將提供給我們更好的系統(tǒng)開發(fā)工具，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、服務(wù)器技術(shù)以及整個網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩阅軐粩嗟氐玫教岣?，系統(tǒng)的高度智能化將給我們提供更簡捷的操作。我們相信，信息化的發(fā)展將給我們的公文管理工作帶來更大的改變。JSP的組件方式更方便、適應(yīng)平臺更廣闊。在現(xiàn)代化的社會中，已經(jīng)很難想象如果沒有計算機、沒有軟件，我們的世界會是什么樣的狀況。面對浩瀚如云的信息，我們需要研究如何更快、更多、更便捷處理它們，這必須要使用計算機，借助運行在計算機上的各種高效的信息處理軟件來完成。而軟件在幫助傳統(tǒng)行業(yè)提高效率的同時，自身卻成為最原始意義上的“手工行業(yè)”。軟件業(yè)需要脫離手工作坊時代和工業(yè)時代走進敏捷定制的后工業(yè)時代，而構(gòu)件技術(shù)的發(fā)展正是軟件行業(yè)大幅度躍進的變革之路。近十幾年來面向?qū)ο蠹夹g(shù)出現(xiàn)并逐步成為主流技術(shù)，為軟件構(gòu)件技術(shù)提供了基本的技術(shù)支持。這種技術(shù)以軟件架構(gòu)為組裝藍圖，以可復(fù)用軟件構(gòu)件為組裝模塊。支持組裝式軟件的復(fù)用，大大提高了軟件生產(chǎn)效率和軟件質(zhì)量。基于構(gòu)件的軟件開發(fā)（Component-Based Software Development，簡稱CBSD）已成為現(xiàn)代軟件工程十分提倡的著重于軟件復(fù)用技術(shù)的開發(fā)模式。

2.2 查詢優(yōu)化

查詢優(yōu)化。首先對項目進行調(diào)研，依據(jù)項目的問題描述，通過分析，將系統(tǒng)合理分割成若干個子系統(tǒng)，將每個子系統(tǒng)用J2EE技術(shù)中的包表示。分析傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其基本模式均是符合標準的零部件（構(gòu)件）生產(chǎn)以及基于標準構(gòu)件的產(chǎn)品生產(chǎn)（組裝），其中，構(gòu)件是核心和基礎(chǔ)，“復(fù)用”是必須的手段。實踐表明，這種模式是軟件開發(fā)工程化、軟件生產(chǎn)工業(yè)化的必由之路[1]。因此，軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展并形成規(guī)模經(jīng)濟，標準構(gòu)件的生產(chǎn)和構(gòu)件的復(fù)用是關(guān)鍵因素[2]。在構(gòu)件開發(fā)的過程中用J2EE技術(shù)把對構(gòu)件的描述統(tǒng)一起來，才能達到構(gòu)件的最大程度重用的目的，從而才能適用于多變的軟件系統(tǒng)。J2EE技術(shù)和構(gòu)件技術(shù)等分析、設(shè)計方面不同技術(shù)的結(jié)合是軟件開發(fā)的主要潮流。

2.3 開放式互聯(lián)接口

典型的高校系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器/Web服務(wù)器/瀏覽器三層模式。而J2EE 無疑是目前最為成熟的開發(fā)平臺[27]。

整個系統(tǒng)的技術(shù)方案概述如下：

1）鑒于高校對系統(tǒng)可移植性要求非常高，采用可移植性很好的J2EE進行開發(fā)。J2EE平臺當(dāng)前己經(jīng)成為高校信息系統(tǒng)的首先平臺。其以技術(shù)豐富、產(chǎn)品可移植、可擴展性能優(yōu)越而著稱。

2）為提高系統(tǒng)的可維護性，縮短信息化建設(shè)工期，采用構(gòu)件化的開發(fā)技術(shù)。構(gòu)件化是本項目的技術(shù)方案的重點。它的引入可以解決傳統(tǒng)信息系統(tǒng)可維護性差的缺陷，同時為開發(fā)管理帶來了巨大的便利。

3）確定構(gòu)件化的開發(fā)方案，但構(gòu)件化的設(shè)計需要工具的幫助才能發(fā)揮提高效率的優(yōu)越性。J2EE技術(shù)倡導(dǎo)的可視化開發(fā)、分析，與構(gòu)件思想是

相輔相成的。所以我們確定采用J2EE技術(shù)和構(gòu)件相結(jié)合的技術(shù)方法，這正是本文的重要思想。

3 校園網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理

3.1 信息化校園的建設(shè)趨勢決定了數(shù)據(jù)庫技術(shù)重要性

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，面對瞬息萬變的信息社會，教育信息化已成為當(dāng)今國際教育發(fā)展的主流，加快教育信息化建設(shè)是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的需要，也是深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的需要?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展給教育帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)和難得的機遇，努力加快教育信息化建設(shè)的步伐，才能適應(yīng)時代的需求。信息化校園建設(shè)以來，積累的很多數(shù)據(jù)在一定程度上反映了學(xué)校各方面的特征或者存在的一些問題，而這些信息往往對大學(xué)發(fā)展重要決策起著非常重要的作用，管理者很少發(fā)現(xiàn)這些極為有用的信息，從而使決策的準確性、及時性大大降低，甚至有時做出的決策是錯誤的，并且有一好開放，可升級性。

3.2 知識管理的全面應(yīng)用決定了數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用的必要性

在對需求初步理解的基礎(chǔ)上，我們需要對系統(tǒng)做進一步的需求分析。上個世紀七十年代就提出了軟件構(gòu)件開發(fā)和面向?qū)ο蠼５溶浖こ谭椒?，但真正開始使用這些方法是在九十年代以后。軟件構(gòu)件開發(fā)隨著面向?qū)ο蠹夹g(shù)的發(fā)展逐步的在有關(guān)系統(tǒng)開發(fā)的過程中引用。而面向?qū)ο蠼５募夹g(shù)從提出概念以來產(chǎn)生過50多種建模工具，但都沒有覆蓋軟件開發(fā)和設(shè)計的全過程，使得每個階段規(guī)范不統(tǒng)一，而他們所表達的應(yīng)該是相同的意義，因此導(dǎo)致一些混亂，在實際的應(yīng)用中并沒有發(fā)揮他們的作用。直到1997年，OMG（對象管理組織）結(jié)合主要的幾種建模工具制定了J2EE技術(shù)，并了J2EE技術(shù)1.0標準。雖然用J2EE技術(shù)的一些定義有些局限性[4]，但它提供了擴展機制，讓用戶可以根據(jù)相應(yīng)的需要定義自己的描述方式。J2EE技術(shù)的最新版本2.0在2003年已經(jīng)。

信息化校園為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)提供了令人難以置信的豐富的教育信息來源，管理者如何準確、有效、迅速地對大量的教育信息進行科學(xué)、有效和富有個性化特點地加工、處理、組織、創(chuàng)造，挖掘隱藏在信息背后的知識已經(jīng)成為一個不容忽視的問題。這就是數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)運而生的原因之一。管理者渴望借助于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將教育信息轉(zhuǎn)化為知識，進而上升為智慧。針對校園網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中較少更新且頻繁訪問的數(shù)據(jù)，使用反范式的設(shè)計方法，能夠在很大程度上降低對數(shù)據(jù)庫的多表連接，減少聚集函數(shù)的頻繁使用，有效提高查詢效率。然而，使用反范式的設(shè)計方法也會帶來一些問題，如數(shù)據(jù)完整性維護及數(shù)據(jù)冗余等。所以，在校園網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的邏輯設(shè)計時，依據(jù)數(shù)據(jù)庫的實際情況，具體問題具體分析，充分發(fā)揮規(guī)范化設(shè)計與反范式設(shè)計的各自優(yōu)點。

總之，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是一項大型網(wǎng)絡(luò)工程，其設(shè)計是否合理對校園網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展和產(chǎn)生的效益起著極為重要的作用。

參考文獻：

[1]吳學(xué)毅，計算機網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計[M].北京：機械工業(yè)出版社，2009：89-95.

篇5

［關(guān)鍵詞］嵌入式學(xué)習(xí)工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)模式

［作者簡介］陳又星（1970-），男，湖北應(yīng)城人，廣東商學(xué)院工商管理學(xué)院，副教授，博士，研究方向為不確定性及風(fēng)險管理。（廣東廣州510320）

［中圖分類號］G642［文獻標識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）09-0165-03

隨著我國高等教育從精英化教育轉(zhuǎn)向大眾化教育，以及社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展，社會對工商管理類職業(yè)崗位的期望發(fā)生了變化，呈現(xiàn)出要求專業(yè)理論扎實、科學(xué)技術(shù)素養(yǎng)深厚、能力要求復(fù)合化的趨勢，但傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)不能適應(yīng)市場需求。因此，全面探索培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才的培養(yǎng)路徑和學(xué)習(xí)方法，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的教育觀念和解決教學(xué)體制中存在弊端和問題，是我國工商管理專業(yè)教育中面臨的一個重要問題。本文結(jié)合部分高校的具體實踐和企業(yè)實例對工商管理應(yīng)用型人才 的學(xué)習(xí)培養(yǎng)模式進行了研究和總結(jié)，旨在為我國工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)提供借鑒。

一、嵌入式學(xué)習(xí)的類型

嵌入式一詞來源于IT行業(yè)的嵌入式系統(tǒng)概念，根據(jù)IEEE（國際電氣和電子工程師協(xié)會）對嵌入式系統(tǒng)的定義“用于控制、監(jiān)視或者輔助操作機器和設(shè)備的裝置”①，在教育領(lǐng)域引入嵌入式一詞的意義在于解決學(xué)生的一個困惑，每天有很多學(xué)生都在進行無意義的學(xué)習(xí)，有的學(xué)生每天都在用功學(xué)習(xí)，卻是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)的動機和目的不甚明了，無法做到學(xué)以致用或者是動手能力差，不能將知識轉(zhuǎn)化為真正可用的管理技能。

嵌入式學(xué)習(xí)（Embedded learning）指的是學(xué)習(xí)者在其日常生活和工作中，通過手持嵌入式系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(luò)，以人機互動方式或網(wǎng)絡(luò)主體虛擬交往方式進行的數(shù)字化學(xué)習(xí)②。嵌入式學(xué)習(xí)中的“嵌入式”有兩層含義：（1）嵌入式學(xué)習(xí)是基于現(xiàn)代信息技術(shù)和通信技術(shù)的數(shù)字化學(xué)習(xí)；（2）嵌入式學(xué)習(xí)是“嵌入”在學(xué)習(xí)者的生活世界的數(shù)字化學(xué)習(xí)。嵌入式學(xué)習(xí)的核心思想強調(diào)為學(xué)生提供即時的學(xué)習(xí)支持、強調(diào)合作性、引入非學(xué)習(xí)技術(shù)和將學(xué)習(xí)與學(xué)生自我的知識管理相結(jié)合的四大特點。從現(xiàn)有的研究資料來看，嵌入式學(xué)習(xí)的類型主要有四種③：

1.即時性的嵌入式學(xué)習(xí)模式。從企業(yè)的角度來看，即時性的嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)學(xué)習(xí)與工作無須分離，企業(yè)建設(shè)一個永久可持續(xù)的即時網(wǎng)絡(luò)支持平臺，員工如果在工作中遇到問題，可以采取在網(wǎng)絡(luò)支持平臺上即時向企業(yè)組織內(nèi)部的相關(guān)專家求助的方式來學(xué)習(xí)解決問題，這種學(xué)習(xí)方式由于基于組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)支持平臺的特點，使得學(xué)習(xí)非常敏捷。從高校教育的角度來看，即時性的嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)學(xué)習(xí)與生活或者是活動無須分離，高校依托于教育網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)生如果在工作中遇到問題，可以采取在網(wǎng)絡(luò)支持平臺上即時向高校組織內(nèi)部的相關(guān)教授求助的方式來學(xué)習(xí)解決問題，因此嵌入式學(xué)習(xí)相較于正式課題及E-learning等學(xué)習(xí)方式更節(jié)省時間，學(xué)習(xí)的便捷性和效率效果大大增強。這種嵌入式學(xué)習(xí)模式特別強調(diào)學(xué)習(xí)的即時性。

2.合作性的嵌入式學(xué)習(xí)模式。合作性嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)網(wǎng)絡(luò)支持平臺的專家教授之間的合作性和員工或者是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的合作性，共同為解決相應(yīng)的學(xué)習(xí)或者是工作中的問題出謀劃策。這種方法提供了一種有效獲取組織知識的渠道，使得組織知識能夠通過合作性的嵌入式學(xué)習(xí)模式在組織內(nèi)部沉淀相傳。這種嵌入式學(xué)習(xí)模式特別強調(diào)學(xué)習(xí)的合作性。

3.多渠道數(shù)字技術(shù)的嵌入式學(xué)習(xí)模式。在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，嵌入式系統(tǒng)已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹姆椒矫婷妗６嗲兰夹g(shù)的嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)要充分利用多種信息技術(shù)設(shè)備，例如手持信息設(shè)備、無線互聯(lián)網(wǎng)燈，利用即時消息、智能搜索、互動平臺等，通過多渠道、多空間、全天候的嵌入式學(xué)習(xí)模式實現(xiàn)人才的培養(yǎng)和知識的積累。這種嵌入式學(xué)習(xí)模式特別強調(diào)學(xué)習(xí)的多渠道性。

4.知識管理的嵌入式學(xué)習(xí)模式。知識管理學(xué)的嵌入式學(xué)習(xí)模式將員工或是學(xué)生的學(xué)習(xí)與知識管理結(jié)合起來，為員工或?qū)W生的學(xué)習(xí)提供一個綜合性的獲取相關(guān)隱性和顯性知識的通道。例如，在很多公司的內(nèi)部網(wǎng)站或高校的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，可以看到知識呈現(xiàn)多種多樣的特點,例如，專業(yè)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫、資料庫、網(wǎng)站、視頻、音頻等。知識管理學(xué)的嵌入式學(xué)習(xí)模式強調(diào)知識的分類展示，便于員工或?qū)W生根據(jù)其自身的需求進行學(xué)習(xí)。

二、嵌入式學(xué)習(xí)提出的理論背景

1.終身教育思想?，F(xiàn)代科技革命使知識更新速度加快。1965年，法國教育家保羅郎格朗（Paul Lengrand）首次提出“終身教育”的概念。他認為：“我們通常把一生劃分為幾個不同時期（接受學(xué)校教育的兒童和青年時期，成年職業(yè)活動時期和退休時期）的做法不再符合現(xiàn)代生活的實際情況，更不符合未來的要求。”④傳統(tǒng)的非嵌入式學(xué)習(xí)方式將學(xué)習(xí)者固定在學(xué)校教室及公司辦公室，在一定程度上限制了學(xué)習(xí)的自由多樣性。嵌入式學(xué)習(xí)則強調(diào)學(xué)習(xí)的終身性和學(xué)習(xí)隨時隨地的可獲取性，即學(xué)即用，這種學(xué)習(xí)模式將會給學(xué)習(xí)者帶來全新的學(xué)習(xí)體驗。

2.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。根據(jù)認知建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點（以皮亞杰為代表），學(xué)習(xí)是個體自身進行探索、發(fā)現(xiàn)和建構(gòu)的過程，學(xué)習(xí)者總結(jié)個人經(jīng)驗而不斷重構(gòu)個人的理解和知識，即“學(xué)習(xí)者在認知、解釋、理解世界的過程中建構(gòu)自己的知識”。⑤在這一過程中，嵌入式學(xué)習(xí)可以超越書本式靜態(tài)的、線性的學(xué)習(xí)方式，為學(xué)習(xí)者提供交互的、非線性的學(xué)習(xí)環(huán)境，為自身的知識建構(gòu)提供支撐。根據(jù)社會建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的觀點（以維果斯基為代表），“學(xué)習(xí)者在人際互動中通過社會性的協(xié)商進行知識的社會建構(gòu)”，“這種社會性的建構(gòu)是通過兩個或兩個以上的人從事持續(xù)的談話的社會環(huán)境中進行的，在與其他人討論過程中幫助學(xué)習(xí)者學(xué)到新東西，擴大其認知結(jié)構(gòu)，更清楚地表達他們已有的概念，并檢驗?zāi)切┡c別人相左的概念，加以重新建構(gòu)”。⑥數(shù)字化學(xué)習(xí)有助于學(xué)習(xí)者通過國際互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)等形成虛擬學(xué)習(xí)共同體，并通過網(wǎng)絡(luò)主體的虛擬交往進行知識的社會建構(gòu)。

3.信息和通信技術(shù)的飛速發(fā)展。極速發(fā)展著的信息和通信技術(shù)（ICTs）推動經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展，也改變著人們的學(xué)習(xí)方式。有兩個主要的信息與通信技術(shù)正在影響嵌入式學(xué)習(xí)環(huán)境。一是包括掌上電腦、手持電腦、智能手機等在內(nèi)的手持嵌入式系統(tǒng)（Embedded Systems）的發(fā)展。這類手持嵌入式系統(tǒng)體積小巧，有較強的運算、存儲、擴展、網(wǎng)絡(luò)通信能力，其軟件系統(tǒng)一般存儲在ROM芯片或電子存儲設(shè)備中，可即開即用。二是無限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，借助于無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，各種高度靈活、連接簡便的短程、中程、遠程等各種教學(xué)網(wǎng)絡(luò)可便捷地組建起來。

三、工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)現(xiàn)狀

從教學(xué)的角度來看，現(xiàn)在國內(nèi)高校通行的工商管理專業(yè)教學(xué)計劃把工商管理分割為若干相互獨立的課程，以課堂講授理論為主，即使增加了案例教學(xué)，也僅僅限于介紹文字材料，無法給予學(xué)生感性認識；同時教師也因為一門課程的局限，很難把公司管理的全流程、全過程控制告訴學(xué)生，使學(xué)生頭腦中形成一個整體和系統(tǒng)的公司操作實務(wù)。從學(xué)生學(xué)的方面分析，由于缺乏相應(yīng)理解，學(xué)生對工商管理的專業(yè)課程往往注重理論學(xué)習(xí)，無法真正了解企業(yè)運作實際，缺乏對所學(xué)理論知識融會貫通的訓(xùn)練，也不知道理論知識如何同企業(yè)實際結(jié)合，因此最直接的結(jié)果就是畢業(yè)生的系統(tǒng)性知識應(yīng)用差，進入企業(yè)后適應(yīng)期太長。工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.系統(tǒng)性有待完善。目前，工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)內(nèi)容主要體現(xiàn)以下幾個方面：一是第二、三課堂特色教學(xué)；二是 ERP實驗教學(xué)；三是實習(xí)基地教學(xué)。主要做法有：其一，與企業(yè)建立實踐教學(xué)基地，隨時接納學(xué)生參觀和實習(xí)；其二，組織學(xué)生參觀由一些教師擔(dān)任獨立董事和顧問的大型企業(yè)集團；其三，組織學(xué)生在教師指導(dǎo)下參加有關(guān)創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯活動和各種學(xué)術(shù)研究等；其四，借助ERP實驗教學(xué)，例如，企業(yè)沙盤推演與企業(yè)行為模擬，這些實踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計其問題缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)性，在整個大學(xué)四年里，每個階段的實踐教學(xué)缺乏關(guān)聯(lián)性，無法在知識的引導(dǎo)、活動的參與、知識運用的主體及更高知識運用能力的提高上呈現(xiàn)一個階梯狀的上升狀態(tài)。

2.忽視職業(yè)能力為主導(dǎo)的培養(yǎng)?，F(xiàn)有的工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)內(nèi)容僅局限在理論知識的運用層面，忽視了學(xué)生在實踐過程中系統(tǒng)的職業(yè)能力提升，未在調(diào)查和分析工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線管理崗位群主要職能的基礎(chǔ)上，沒有按其要求應(yīng)具備的知識和技能，整合學(xué)科理論課程教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系，導(dǎo)致學(xué)生不太知道自己學(xué)了什么，企業(yè)需要的又是什么。

四、基于嵌入式學(xué)習(xí)的工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)設(shè)計

在教學(xué)內(nèi)容組織與安排上，嵌入式學(xué)習(xí)應(yīng)該特別重視理論與實踐的結(jié)合,在教學(xué)的過程中融知識傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育于一體。在本專業(yè)的教學(xué)過程中，主要包括兩個內(nèi)容：一是嵌入式實踐教學(xué)體系的建設(shè)，二是嵌入式實踐教學(xué)課程的設(shè)置。嵌入式實踐教學(xué)體系建設(shè)的思想是將現(xiàn)實企業(yè)的經(jīng)營管理實踐連續(xù)嵌入到學(xué)生整個大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活中，保證每學(xué)期學(xué)生接觸到的不同行業(yè)的企業(yè)不少于五家，具體如圖1所示：

嵌入式實踐教學(xué)體系主要體現(xiàn)在：（1）大一期間，組織學(xué)生參觀團隊教師擔(dān)任獨立董事和顧問的大型企業(yè)集團并與其高層管理者進行面對面的互動交流。（2）大二期間，利用教師的橫向項目吸收學(xué)生參與研究，提高學(xué)生對管理學(xué)理論的理解和實踐能力。（3）大三期間，與企業(yè)建立互惠互利的實踐教學(xué)基地，吸收學(xué)生實習(xí)，讓學(xué)生帶著問題來解決企業(yè)的實際問題，指導(dǎo)學(xué)生參加有關(guān)創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯競賽和各種學(xué)術(shù)研究等。（4）大四期間，借助實習(xí)基地，讓學(xué)生在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)更高層次的問題并提出相應(yīng)的綜合解決方案，進而提高學(xué)生的綜合能力。

嵌入式實踐網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺則是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，其設(shè)置的主要模塊有：第一，個人檔案庫，記錄每個學(xué)生整個大學(xué)期間的實踐學(xué)習(xí)情況。第二，管理能力跟蹤測試系統(tǒng)，測試并記錄每個學(xué)期結(jié)束后學(xué)生的管理能力提升情況。第三，教師、企業(yè)家及學(xué)生互動模塊，主要記錄每個學(xué)期教師、企業(yè)家及學(xué)生就某些管理難題進行的互動式討論。第四，學(xué)生創(chuàng)業(yè)模塊，主要記錄所有工商管理專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況及創(chuàng)業(yè)必需的數(shù)據(jù)庫。

通過嵌入式實踐網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，學(xué)生可隨時隨地借助計算機或者是手持終端設(shè)備登錄網(wǎng)站查找資料、進行自身管理能力的測試、提出學(xué)習(xí)困惑等，教師團隊、企業(yè)家甚至其他學(xué)生也可以隨時隨地給出相應(yīng)的回答，通過這一平臺真正將實踐教學(xué)嵌入到學(xué)生整個大學(xué)期間，能夠給予學(xué)生系統(tǒng)性、即時性的指導(dǎo)。

在課程體系中增設(shè)企事業(yè)單位管理問題咨詢課程，以合作培養(yǎng)單位的實際管理難題為出發(fā)點，師生共同在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上進行解決方案設(shè)計，并提交合作培養(yǎng)單位參考，最后與企事業(yè)單位的實際方案對比，找出成績與不足點，達到理論聯(lián)系實際的目的。實踐性課程設(shè)計思路如圖2所示：

五、結(jié)束語

近年來，我國高等院校在工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)工作中始終堅持以改革和創(chuàng)新為導(dǎo)向，全面探索培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才的科學(xué)路徑和前進方向。為了解決教育觀念和教學(xué)體制中的弊端和問題，適時加強人才培養(yǎng)實踐教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新，本文提出了嵌入式學(xué)習(xí)的工商管理應(yīng)用型人才實踐教學(xué)模式，希望能拋磚引玉，對我國高等院校工商管理專業(yè)的發(fā)展有所裨益。

注釋］

①何立民.嵌入式系統(tǒng)定義和發(fā)展歷史［J］.單片機與嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用，20041）：7.

②馬德四.嵌入式學(xué)習(xí)：后PC時代的數(shù)字化學(xué)習(xí)［J］.現(xiàn)代教育技術(shù)，2004（4）：22.

③汪千里.嵌入式學(xué)習(xí)：嵌入式學(xué)習(xí)――讓學(xué)習(xí)與工作完美結(jié)合［J］.企業(yè)管理，2008（11）：72.

④聯(lián)合國教科文組織.學(xué)會生存――教育世界的今天和明天［M］.北京：教育科學(xué)出版社，1996：162.

篇6

【關(guān)鍵詞】分場景優(yōu)化；覆蓋方式；位置區(qū)；頻率規(guī)劃；跳頻；分層覆蓋；掉話

0 引言

移動通信的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)絡(luò)容量、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是運營商獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，是所有移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的主題，多種不同類型建筑及場景越來越多，這些場景對移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋的影響因其規(guī)模結(jié)構(gòu)、用戶人群、地理環(huán)境等差異性而不同。傳統(tǒng)的粗獷式網(wǎng)絡(luò)覆蓋模式已無法滿足現(xiàn)代建筑結(jié)構(gòu)及話務(wù)模型，要求我們必須針對不同場景尋求一種新型的解決方式對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化建設(shè)。

1 分場景覆蓋與優(yōu)化探討

以下主要針對高校、高鐵、商務(wù)商業(yè)區(qū)等現(xiàn)代城市發(fā)展密切相關(guān)的3種重要場景的發(fā)展趨勢、優(yōu)化困難進行分析，重點就如何通過這3種場景的新型組網(wǎng)策略與多種優(yōu)化手段來提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進行研究與探討。

1.1 高校的覆蓋優(yōu)化

1.1.1 高校覆蓋存在的網(wǎng)絡(luò)問題

（1）容量不足，基站話務(wù)擁塞；

（2）校園內(nèi)建站困難，覆蓋不足，影響通話；

（3）周圍基站密度加大，局部電磁環(huán)境復(fù)雜，導(dǎo)致KPI指標惡化。

1.1.2 高校覆蓋與優(yōu)化思路

結(jié)合當(dāng)今高校的占地面積大、功能齊全、人數(shù)多等特點，可在高校區(qū)域內(nèi)建設(shè)一個中心機房，將覆蓋高校區(qū)域的所有基站及配套設(shè)備集中放置在中心機房內(nèi)，通過合理規(guī)劃拉遠設(shè)備分布組網(wǎng)，使具有互補性容量需求區(qū)域使用同一基站載頻，徹底解決話務(wù)擁塞的問題。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要充分考慮GSM、TD-SCDMA、WLAN及LTE等多種制式的網(wǎng)絡(luò)融合，為方便網(wǎng)絡(luò)擴容及網(wǎng)絡(luò)升級做好準備。

1.1.3 容量分析

此類場景語音及數(shù)據(jù)需求均較高，但需要考慮固定寬帶及其他系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的分流效應(yīng)。

（1）GSM容量需求分析：預(yù)估用戶數(shù)：通過預(yù)估流量人數(shù)，按90%手機持有率，其中按照移動用戶比例70%來計算，則用戶為：預(yù)估人數(shù)*90%*70%=實際用戶人數(shù)；

（2）TD容量需求分析：對0.5萬平米以下的校園樓宇可考慮配置3個載波，其中1個R4載波、2個HSDPA載波；對于超過0.5萬平米的校園樓宇，可考慮設(shè)置多個分區(qū)或利用F頻段頻點資源配置更多的載波；

（3）容量互補與載頻利用分析：由于高校內(nèi)，宿舍樓與教學(xué)樓等建筑之間存在話務(wù)潮汐特性，因此在高校網(wǎng)絡(luò)覆蓋的時候要充分考慮這些不同區(qū)域在不同時域的話務(wù)互補特性，共用載波資源，提升載頻利用率。

1.1.4 切換選擇分析

在傳統(tǒng)是宏站覆蓋基礎(chǔ)上，引入新的校園分布系統(tǒng)，需重點考慮相鄰小區(qū)間的重選與切換問題，要實現(xiàn)無間斷的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，具體切換分析如下：

（1）GSM室內(nèi)和室外室內(nèi)外統(tǒng)一規(guī)劃，盡量采用同信源覆蓋，以減少切換；

（2）TD室內(nèi)外切換區(qū)應(yīng)設(shè)置在建筑出入口處室外區(qū)域，在分布系統(tǒng)設(shè)計中應(yīng)通過場強進行控制，在后期網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時通過重選/切換參數(shù)進行優(yōu)化調(diào)整。

1.2 高鐵優(yōu)化

1.2.1 高鐵覆蓋存在的網(wǎng)絡(luò)問題

由于高速鐵路及CRH列車的特殊性，對其的網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果并不理想，無法很好的滿足客戶的正常使用，存在著接通率低、掉話、無法使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等嚴重網(wǎng)絡(luò)問題：

（1）覆蓋場強不達標；

（2）頻繁切換、掉話嚴重；

（3）位置更新多，信令開銷大，位置更新失敗率高，信道超忙。

1.2.2 覆蓋及優(yōu)化思路

將鐵路列車考慮為一個話務(wù)流動用戶群，為其提供一條服務(wù)質(zhì)量良好的專用覆蓋通道，用戶群從車站出發(fā)，直至抵達目的站，用戶都附著在專用覆蓋內(nèi)，發(fā)生的話務(wù)/數(shù)據(jù)流也都為專用通道吸納。用戶抵站后，離開專用通道，則重選/切換至車站或周邊小區(qū)。實現(xiàn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)鐵路覆蓋服務(wù)。

下面是GSM光纖專網(wǎng)鐵路覆蓋各個技術(shù)角度的思路：

（1）覆蓋：沿線采用基站和數(shù)字射頻拉遠設(shè)備，針對鐵路沿線作單小區(qū)拉遠覆蓋，保證CRH列車內(nèi)覆蓋場強高于-85dBm。對電磁環(huán)境復(fù)雜區(qū)域，還應(yīng)適當(dāng)提高覆蓋場強，以滿足同、鄰頻干擾保護比；

（2）頻率規(guī)劃：鐵路覆蓋是專網(wǎng)，頻率使用要多方考慮，應(yīng)結(jié)合周邊小區(qū)頻率使用情況作規(guī)劃，盡量提高頻率利用率，降低網(wǎng)內(nèi)無線干擾；

（3）小區(qū)設(shè)定：CRH列車運行速度快，鐵路沿線GSM小區(qū)不宜過小，以免造成頻繁切換。本方案考慮以基站為小區(qū)中心，沿鐵路線采用光纖設(shè)備延伸基站信號，擴大小區(qū)覆蓋范圍，形成專用鐵路小區(qū)覆蓋，減少切換。如下圖所示：

增大單小區(qū)的覆蓋范圍，將單小區(qū)的覆蓋范圍從原來的0.5～3公里的擴展到8公里以上，使每小區(qū)占用時間從5～30秒擴大到145秒以上，減少切換次數(shù)，避免頻繁切換；

（1）位置區(qū)設(shè)定：列車用戶集中，且運行速度快，為了減少位置更新，應(yīng)將連續(xù)的鐵路專網(wǎng)小區(qū)盡量的設(shè)置在最少的位置區(qū)內(nèi)，以加強移動性管理，節(jié)省信令開銷，提高信道利用率；

（2）切換設(shè)定：為了保證高速運行列車上用戶的切換，增大相鄰小區(qū)間重疊覆蓋區(qū)，保證足夠切換時間和場強，如下圖所示：

鐵路專網(wǎng)覆蓋相鄰小區(qū)間互列入鄰區(qū)列表，作正常切換關(guān)系，切換參數(shù)等級平衡，不作傾向性切換。

專網(wǎng)小區(qū)與車站候車室過渡小區(qū)作雙向切換關(guān)系，原則上在鐵路沿線不與周邊大網(wǎng)小區(qū)做鄰區(qū)關(guān)系；個別道路、普通鐵路與高速鐵路交叉點可以預(yù)留切換關(guān)系；

（1）設(shè)置緩沖小區(qū)：火車站候車廳是高鐵專網(wǎng)和公網(wǎng)的切換緩沖區(qū)，使用1800M網(wǎng)絡(luò)進行室內(nèi)覆蓋能夠有效的控制覆蓋，保證公網(wǎng)和專網(wǎng)的順利切換，避免專網(wǎng)直接和公網(wǎng)進行大量的位置更新，并且有效的吸收話務(wù)量緩解網(wǎng)絡(luò)擁塞壓力。

1.3 商業(yè)區(qū)和商務(wù)區(qū)優(yōu)化

1.3.1 商務(wù)商業(yè)區(qū)覆蓋存在主要問題

（1）中高層普遍存在“乒乓效應(yīng)”；

（2）容量無法在不同區(qū)域和時域上滿足客戶需求，造成擁塞或資源閑置；

（3）室內(nèi)和室外信號相互干擾，通話質(zhì)量差。

1.3.2 商務(wù)商業(yè)區(qū)覆蓋與優(yōu)化思路

1）組網(wǎng)方式

在一個區(qū)域內(nèi)，有一個或多個中心機房，采用分布式網(wǎng)絡(luò)進行組網(wǎng)。建設(shè)中心機房，在中心機房中，將多個小區(qū)的載波資源集中在一起，共享傳輸、動力空調(diào)、消防、電源等設(shè)施。在中心機房中，采用光纖/微波拉遠，通過近端機將信源拉遠至各個覆蓋區(qū)，在覆蓋區(qū)，通過遠端機實現(xiàn)信號覆蓋。

2）覆蓋方式

城市區(qū)域性綜合解決方案主要采用如下覆蓋方式：

（1）室內(nèi)外協(xié)同覆蓋：室內(nèi)、室外場景協(xié)同考慮，使用同一面天線、同一個信號、同時覆蓋室內(nèi)、室外場景，提高每一面天線功率的效率。采用室內(nèi)、室外協(xié)同，使覆天線功率使用效率得到提升，覆蓋效果達到最優(yōu)；

（2）精確覆蓋：采用分布式組網(wǎng)，通過細分覆蓋場景，合理布放天線；

（3）高低分層：在解決高層乒乓效應(yīng)的問題時，最有效的解決方式采用高低分層覆蓋。高低分成的覆蓋方式是指高層樓宇高層和低層采用不同小區(qū)覆蓋，同一棟樓宇的高層小區(qū)只和低層小區(qū)設(shè)置雙向切換關(guān)系，高層小區(qū)和其它小區(qū)設(shè)置單向切換關(guān)系，這樣就保證了高層樓宇駐留在高層小區(qū)內(nèi)。

篇7

首先我代表__分公司全體員工，向楚俊國總經(jīng)理和蒞臨__分公司進行調(diào)研和指導(dǎo)工作的各位省公司領(lǐng)導(dǎo)，表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！下面，我就__分公司前期工作、縣域經(jīng)濟信息化推進會的貫徹情況和下一步工作打算做出匯報，如有不當(dāng)之處，請批評指正。

一、20__年工作情況簡介

今年以來，我們在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“創(chuàng)新發(fā)展年”經(jīng)營目標，認真貫徹落實“一突三創(chuàng)”和“三個嚴禁”的工作要求，廣大干部員工發(fā)揚艱苦奮斗、奮力拼搏的精神，真抓實干，積極進取，努力將各項工作推向前進：在整體收入方面，截止到4月份，完成凈營業(yè)額收入18735.24萬元，完成全年預(yù)算收入的32.77%，主營業(yè)務(wù)收入累計完成19143.21萬元，完成全年預(yù)算的33.16％；在重點業(yè)務(wù)發(fā)展方面，本地電話用戶累計凈增5685戶，其中固話用戶累計凈增-5982戶，達到97.34萬戶，小靈通用戶累計凈增11667戶，數(shù)達到17.29萬戶，寬帶用戶累計凈增10836戶，用戶總數(shù)累計到達92781戶；業(yè)務(wù)單項收入方面，由于業(yè)務(wù)減少，固話和小靈通收入有所下降，寬帶和增值業(yè)務(wù)顯現(xiàn)出迅猛的增長勢頭，其中固定電話收入累計完成11684.36萬元，減少2147.53萬元，小靈通收入累計完成1739.82萬元，同比下降0.80%，，寬帶收入累計完成2092.14萬元，與去年同期相比增加647.90萬元，上升幅度為44.86%；增值業(yè)務(wù)收入累計完成1766.50萬元，累計完成全年目標的32.59%，增值業(yè)務(wù)占收比達到9.23%。

在具體的經(jīng)營工作中，一方面我們將各項傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為企業(yè)生存的基礎(chǔ)，按照省公司的統(tǒng)一部署，以各種活動為主線進行專業(yè)化的促銷活動，抓緊發(fā)展，取得明顯效果：在年初的“祝福月”我們開展了十余項專題營銷活動，有效地帶動了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展，實現(xiàn)20__年一季度業(yè)務(wù)收入與發(fā)展開門紅；“培訓(xùn)月”先后組織5000余人次的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為營銷人員充電；經(jīng)過精心的組織，現(xiàn)在“健康月”營銷活動我們已經(jīng)掀起熱潮，自4月下旬至今分別在城區(qū)及十個縣舉辦了“健康月”宣傳營銷大型活動21場，小型活動40場，現(xiàn)場散發(fā)宣傳單4萬余份，活動現(xiàn)場受理各類業(yè)務(wù)400余筆，旗艦營業(yè)廳日均受理業(yè)務(wù)量由530余筆上升為為550余筆，10060業(yè)務(wù)咨詢話務(wù)量由日均3900余筆上升為4412余筆，廣大用戶對網(wǎng)通業(yè)務(wù)綠色健康、實惠方便的印象不斷加深，對推廣各項重點業(yè)務(wù)起到了重要的作用。

另一方面，我們按照去年縣域經(jīng)濟信息化會議要求，啟動“5＋1”工程，立足企業(yè)長遠發(fā)展，搶抓機遇，深度挖掘企業(yè)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，20__年以來相關(guān)工作穩(wěn)步推進。

一是加強了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。開展了寬帶黑戶清理工作，對私接用戶展開一對一營銷，黑戶轉(zhuǎn)為正常用戶；進行了“電腦+寬帶”捆綁促銷活動，帶動寬帶用戶和寬帶收入的增長；對寬帶預(yù)存費用的用戶進行定期的外呼提醒，防止出現(xiàn)用戶的流失和欠費；初步制定了以帶寬及網(wǎng)上應(yīng)用結(jié)合定價的寬帶產(chǎn)品，以適應(yīng)不同用戶的需要；實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、速度與資費、價格的統(tǒng)一；同時廣泛開展了寬帶友情1+1活動。

二是信息化業(yè)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。第一，在政務(wù)信息化上，我們將突出信息化建設(shè)主力軍地位作為推廣信息化的主要策略之一，從今年春節(jié)起，就積極向信息產(chǎn)業(yè)局、組織部、交通局、安監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局等政府主管部門匯報溝通，2月份成功完成了__政務(wù)網(wǎng)從聯(lián)通2m轉(zhuǎn)到網(wǎng)通100m的政務(wù)網(wǎng)提速工程，得到了政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。目前××個縣××個鄉(xiāng)鎮(zhèn)接入政務(wù)網(wǎng)，％政府實現(xiàn)了寬帶上網(wǎng)，％建立了自己的網(wǎng)站。第二，在農(nóng)村信息化方面，我們與市委組織部簽署了框架協(xié)議，由組織部對農(nóng)村黨員遠程教育站點進行補貼，07年新增農(nóng)村黨員遠程教育站點622個，目前農(nóng)村黨員遠程教育站點接入率從原來的70％上升到了77.7％。另外我們建立農(nóng)村信息服務(wù)站個，××個行政村接入了互聯(lián)網(wǎng)，建立縣、鄉(xiāng)、村網(wǎng)站××個。第三，在企業(yè)和事業(yè)單位信息化方面，我們繼續(xù)以點帶面推進信息化產(chǎn)品。從重點客戶打開市場，我們憑借良好合作關(guān)系，實現(xiàn)了山東金能煤炭氣化有限公司脫網(wǎng)一年之后順利回歸，為增加系統(tǒng)集成收入8萬元，帶來1300元每月的接入使用費；利用“平安武城”視頻監(jiān)控項目的成功效應(yīng)，成功完成了武城公安、慶云公安共42個監(jiān)控點的建設(shè)，并簽訂了長期合作的框架協(xié)議；在夏津平安監(jiān)控項目中，我們基本主導(dǎo)了公安系統(tǒng)監(jiān)控項目的組網(wǎng)方案，贏得了全縣65個遠程監(jiān)控點的工程實施項目，一次性實現(xiàn)收入11萬元，實現(xiàn)每月網(wǎng)元出租費6000元的收入，為平安監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造出一種贏利模式。二期監(jiān)控項目已經(jīng)完成10余家企業(yè)的簽約和一次性費用的收??；我們借助省公司簽訂檢驗檢疫局視頻監(jiān)控項目的契機，對于金融、石油化工、水利監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等有特殊需求的監(jiān)控市場，加強與安監(jiān)局、

環(huán)保局等政府部門溝通，組織專項小組投入建設(shè)，并作為樣板向同類型企業(yè)進行宣傳；我們加大走訪力度，在得知質(zhì)監(jiān)局監(jiān)控項目信息以后，在2個月的時間內(nèi)，正式簽約了39家企業(yè)的質(zhì)監(jiān)局監(jiān)控項目，安裝完成了9家企業(yè)16個監(jiān)控點的建設(shè)，為“寬視界”業(yè)務(wù)開拓了廣闊的發(fā)展空間。同時在ict業(yè)務(wù)方面，我們充分挖掘客戶需求，完成了齊河冠軍紙業(yè)視頻監(jiān)控、中原輸氣公司綜合布線、黑馬網(wǎng)上商城等項目，完成收入200多萬元。目前還在的實施合同金額400多萬元。第四，在社區(qū)信息化方面，我們對于部分高端社區(qū)加強需求調(diào)研和走訪，積極與城區(qū)政府聯(lián)系溝通，爭取建設(shè)高端社區(qū)監(jiān)控項目樣板，向__時代花園等高檔小區(qū)提供了視頻監(jiān)控方案，目前正在商務(wù)洽談。第五，在家庭信息化方面，我們針對低端客戶，自小神瞳業(yè)務(wù)上線后，在全市范圍內(nèi)開始正式推廣小神瞳業(yè)務(wù)，印發(fā)了《小神瞳業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》，制定了《小神瞳業(yè)務(wù)流程》《小神瞳終端管理暫行辦法》，并利用健康月活動之機，加強小神瞳業(yè)務(wù)宣傳，目前有意向客戶10余戶，形成了與寬視界產(chǎn)品的有效互補。截止到5月18日，網(wǎng)上傳真達134客戶、護航安全專家973賬戶、短信通26賬戶、4006業(yè)務(wù)13賬戶，目前護航安全專家、4006、短信通業(yè)務(wù)客戶數(shù)量均居全省前列。三是增值業(yè)務(wù)取得重要突破。我們緊跟形勢發(fā)展，調(diào)整思路，積極的利用自有渠道開拓各項業(yè)務(wù)，使增值業(yè)務(wù)頻頻出現(xiàn)亮點。我們確立了“內(nèi)容為王”的指導(dǎo)思想，歸類整理8個版塊近百個小欄目的信息容量，幸福農(nóng)家168用戶數(shù)量全省排名第三；我們業(yè)務(wù)宣傳上下大力氣，悅鈴業(yè)務(wù)進入了高速發(fā)展期，截止5月份，靈通悅鈴用戶累計到達8.6萬戶，新增靈通悅鈴用戶2萬余戶，用戶滲透率達到了49%，位居全省第二；配合中小型企業(yè)信息化開展進程，進行了多次“短信通”宣傳，注重發(fā)展行業(yè)客戶，通過與市委合作，在全市范圍內(nèi)開展了短信評選“20__感動__十大人物”和“20____十大杰出青年”的活動，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟效益，短信業(yè)務(wù)累計收入207.2萬元，業(yè)務(wù)收入同比增幅比例位居全省首位；我們建成了idc專用機房，開發(fā)制作了好找網(wǎng)，和__失物招領(lǐng)相結(jié)合，為語音和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合發(fā)展提供一個新思路，截止到4月份，互聯(lián)網(wǎng)增值累計收入324.9萬，同比增長了1597.3%，雖然起步較晚，但實現(xiàn)了飛速增長。更重要的是，我們在__電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)中取得了重要突破，于1月17日正式開通了全國唯一的__電話導(dǎo)航失物招領(lǐng)業(yè)務(wù)，利用公益性事業(yè)帶動電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)開通后受到社會各界、國內(nèi)和省內(nèi)媒體的廣泛關(guān)注，《齊魯晚報》、《大眾日報》、“__市人民政府網(wǎng)站”、“山東省信息產(chǎn)業(yè)廳網(wǎng)站”、“中華人民共和國人民政府網(wǎng)站”等都先后都對該公益活動進行了連續(xù)報道或轉(zhuǎn)載，省公司確定了在全省進行全面推廣的決定，在省公司領(lǐng)導(dǎo)和集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，__電話導(dǎo)航失物招領(lǐng)業(yè)務(wù)與20__年5月17日在網(wǎng)通集團北方公司進行了全面推廣，集團公司將其作為與電信的“號碼百事通”的差異化品牌，計劃在今年7月份左右南方各省市公司進行推廣。

在后臺支撐方面，我們也堅持“兩手都要硬”的方針，在增強基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力的同時，優(yōu)化和完善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，圍繞現(xiàn)階段重點業(yè)務(wù)，向信息化、寬帶及應(yīng)用和增值業(yè)務(wù)傾斜。本著適度超前的原則，目前我們完成了平安__專用網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的建行項目，完善“網(wǎng)視通”、“寬帶商務(wù)”等平臺功能，配合省公司完成了升級“電話導(dǎo)航”系統(tǒng)，進一步增強業(yè)務(wù)支撐能力。另外，我們加大了寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，城市實施fttx光網(wǎng)絡(luò)工程，在農(nóng)村進一步延伸城域傳送系統(tǒng)。1-5月份建設(shè)lan寬帶小區(qū)39個，使__lan小區(qū)達519個，adsl寬帶小區(qū)228個，本覆蓋了所有有業(yè)務(wù)需求的企業(yè)和社區(qū)。今年以來建設(shè)了adsl十期、十一期擴容工程，現(xiàn)全市8067自然村已有7921個自然村具備開通寬帶的能力，寬帶普及率達98.19%。在“光纜進村”方面，我們對各縣市分公司現(xiàn)有的模塊局進行了優(yōu)化增加，啟動了新建30處模塊局設(shè)備安裝工程，進行了新建局點的配套光纜建設(shè)，光纜入村率達18.94%。

在企業(yè)管理上，我們加強服務(wù)工作，啟動了“誠信服務(wù)、放心消費”暨“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，并將線路達標活動、用戶協(xié)議檢查及預(yù)約服務(wù)等相關(guān)工作與主題活動相結(jié)合，經(jīng)過努力4月份我們的客戶萬戶投訴率達到0.60，全省排名第一名，責(zé)任萬戶投訴率0.01，全省排名第二名，5月上中、旬全省萬戶投訴率及全省責(zé)任萬戶投訴率總體排名第一名。我們通過用戶交費時間前移，加強外呼等方法，使當(dāng)月欠費回收率有了明顯的提高。從82％提高到92.49％，每月提前收回欠費278萬元。另外，我們還開展了“基礎(chǔ)管理年”活動，從財務(wù)、人力、網(wǎng)運、建設(shè)、綜合管理等多個方面精簡現(xiàn)有流程、填補制度空白、重塑績效考核體系、樹立成本意識，廣泛地開展節(jié)能降耗工作，向管理要效益。企業(yè)的精神文明建設(shè)也取得了成績良好：市公司及10個縣（市）分公司再次保持了省級文明單位“滿堂紅”的好成績，連續(xù)兩年保持“文明誠信十佳企業(yè)”榮譽稱號，被市信息產(chǎn)業(yè)局評選為“20__年度信息化先進集體”，被__市委宣傳部授予20__年度全市“思想政治工作先進單位”、“政治理論教育先進單位”、“優(yōu)秀思想政治工作企業(yè)”榮譽稱號，并獲得__市誠信維權(quán)“十佳先進單位”、支持消費維權(quán)事業(yè)“特別貢獻獎”，一個部門省通信管理局被評為山東省通信行業(yè)文明集體，一位職工獲得“__市人民好公仆”和“第九屆__市十大杰出青年企業(yè)家”榮譽稱號，一位職工被評為“20__年度__市優(yōu)秀首席信息官”。

在看到成績的同時，我們也清醒地認識到存在的問題：一是由于移動的替代作用，業(yè)務(wù)和收入下滑趨勢愈發(fā)明顯，隨著話務(wù)量不斷被分流，固定電話使用的頻率越來越小，月租在收入構(gòu)成中的比重越來越大，用戶對月租費用愈發(fā)敏感，退網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，長此以往將不利于企業(yè)發(fā)展，給企業(yè)收入帶來風(fēng)險，給以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)的新型業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來困

難。二是轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略意義重大，但是在有利潤的集成項目建設(shè)中，面臨著缺少自有知識產(chǎn)權(quán)和系統(tǒng)集成人才的問題，造成用戶對網(wǎng)通公司業(yè)務(wù)能力的信任度降低。三是農(nóng)村市場雖有一定潛力，但投資受限，特別是光纜入村工作，目前光纜入村率不足20%，按照省公司要求年底要達到50%，__需要提高30個百分點，需要投入大量資金，并且20__年需要對8縣公司進行改造擴容使其達到2.5g的傳輸能力，需要投資2400萬元。另外和其他地市的兄弟分公司相比，我們的工作還存在著很大差距，特別通過這次縣域經(jīng)濟信息化推進會議的交流，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展力度進一步加強，信息化推廣進程要進一步加快。二、深入宣傳貫徹省公司縣域經(jīng)濟信息化推進會議精神

省公司這次召開的縣域經(jīng)濟信息化推進會議，從四個方面給我們闡述了要搶抓機遇推轉(zhuǎn)型，大力開展“寬帶上網(wǎng)”活動，深入貫徹“5＋1”工程，努力實現(xiàn)從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向?qū)拵ㄐ偶岸嗝襟w信息綜合服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。在楚總講話中，無論是五個轉(zhuǎn)變，還是努力尋找特色信息化發(fā)展之路，都帶給了我們很大的觸動和啟發(fā)。通過這次會議我們明確了企業(yè)轉(zhuǎn)型的形勢、發(fā)展的方向和實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的道路。

為了深入宣傳貫徹會議精神，我們及時召開辦公會議強調(diào)貫徹省公司會議精神和討論下一階段工作。5月28日，我們召開了市公司各部、室、中心、局負責(zé)人會議，將省公司會會議精神，向全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了貫徹和傳達，將楚總講話和會議材料盡快下發(fā)，組織公司各部開展學(xué)習(xí)和討論，引導(dǎo)職工認清當(dāng)前形勢，明確工作方向，增強緊迫感和責(zé)任感；5月30日，我們又兩次召開了“寬帶上網(wǎng)”行動計劃的專題討論會，傳達了省公司開展“寬帶上網(wǎng)”活動和深入貫徹“5＋1”工程的工作部署，并對下一階段的如何落實省公司的工作部署進行了詳細推敲和安排，特別是做好“寬帶上網(wǎng)”活動分解任務(wù)的準備工作，作為鋼性指標向10個縣（市）分公司和營銷一線部門進行了傳達和動員。

在推進信息化建設(shè)方面，省公司會議之前我們以正式文件的形勢下發(fā)了20__年信息化業(yè)務(wù)發(fā)展計劃、__網(wǎng)通系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)實施細則、進一步加強信息化業(yè)務(wù)發(fā)展和ict業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見，在其中我們確定了各項信息化業(yè)務(wù)發(fā)展的目標，將業(yè)務(wù)數(shù)量和收入進行了詳細分解。從省公司會議精神出發(fā)，現(xiàn)在我們重新審視和評估先前的各項標準，酌情進行修訂。另外為了促進寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，20__年10月份我們制定了《__網(wǎng)通20__年-20__年寬帶發(fā)展整體規(guī)劃》，從寬帶發(fā)展5年的角度出發(fā)，在總體發(fā)展目標，建設(shè)思路和原則、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，人才隊伍建設(shè)等方面給寬帶做出了整體設(shè)計，現(xiàn)在我們要將該規(guī)劃和省公司工作部署結(jié)合，使之更符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的整體要求。通過以上工作，我們省公司工作部署，落實到制度中，劃寫進計劃里。除制度保障以外，我們還要用實際行動，切切實實將本次會議精神貫徹到下一步的實際工作中。

三、下一步工作打算

下一步我們工作的總體思路是：貫徹落實省公司縣域經(jīng)濟信息化會議精神，全力開展“寬帶上網(wǎng)”活動，深入貫徹“5＋1”工程，積極推動企業(yè)轉(zhuǎn)型，促進全年各項目標任務(wù)的圓滿完成。

（一）迅速啟動“寬帶上網(wǎng)”行動計劃。抓住增長型業(yè)務(wù)發(fā)展的大好機遇，全面落實省公司關(guān)于寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的28項具體措施，找準重點突破項目，實現(xiàn)寬帶用戶數(shù)和收入的增長。我們決定成立公司總經(jīng)理為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)部門、支撐部門、營銷部門組成的工作小組，作為活動的專項組織機構(gòu)，將28項具體措施按照業(yè)務(wù)類型分配到相關(guān)部門形成工作配檔表，包括活動目標、具體措施、支撐需求、責(zé)任部門及責(zé)任人、配合部門、階段性工作計劃、重點突破區(qū)域等內(nèi)容。在認真分析各項具體措施可行性的基礎(chǔ)上，按照用戶群將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、信息化業(yè)務(wù)進行整合，制定出可執(zhí)行性強的實施方案。

推廣過程中實施差異化營銷，針對城鎮(zhèn)家庭客戶重點推廣“寬帶連接希望”活動和親情系列套餐，推廣小神瞳等信息化業(yè)務(wù)，推廣綠色上網(wǎng)等增值業(yè)務(wù)；針對農(nóng)村市場，通過將建設(shè)農(nóng)信通平臺、“百鎮(zhèn)行”活動、將農(nóng)村建站、黨員教育直通車等具體措施，融合成為一個整體的農(nóng)村信息化推廣方案，來促進農(nóng)村寬帶用戶發(fā)展，同時依靠政府部門共同推進農(nóng)村信息化建設(shè)，實現(xiàn)政府出政績，企業(yè)見效益；針對大客戶、行業(yè)客戶，編制本地信息化行業(yè)解決方案，加強市場細分，對高端行業(yè)客戶,以推廣寬視界、網(wǎng)視通、新會場等新業(yè)務(wù)為主；對中小企業(yè)客戶，積極推介網(wǎng)站建設(shè)、安全護航、辦公自動化、寬帶視頻、固話悅鈴等實用性強的業(yè)務(wù)，使客戶充分體驗信息化業(yè)務(wù)的價值。在各個行業(yè)發(fā)展信息化應(yīng)用的標竿企業(yè)，形成行業(yè)客戶業(yè)務(wù)推廣方案模板。針對商務(wù)客戶開展“寬帶商務(wù)、把握成功”活動，實行“寬帶接入＋信息化應(yīng)用”捆綁營銷，重點推廣企業(yè)建站、企業(yè)郵箱、網(wǎng)絡(luò)傳真、安全殺毒、4006、企業(yè)悅鈴六項業(yè)務(wù)，通過營銷中心渠道開展專項的營銷活動。另外開展針對校園市場、酒店客戶的專項營銷活動，開展專項的寬帶黑戶清理活動。

在對用戶群和營銷措施進行整合的同時，我們要求各個縣公司針對當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況形成自己的實施細則，不要求面面俱到，而是真正找到工作的重點，找到適合自身實際的業(yè)務(wù)突破口。

（二）大力實施信息化“5＋1”工程。政務(wù)信息化，下一步大力推進政務(wù)信息化，帶動信息化業(yè)務(wù)發(fā)展。積極幫助各級政府逐步實現(xiàn)政府業(yè)務(wù)的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，提高政府部門的辦公效率。與政府緊密合作，逐步將電子政務(wù)公共服務(wù)延伸到街道、社區(qū)和鄉(xiāng)村，提高電子政務(wù)普遍服務(wù)能力，推進政務(wù)信息整合和應(yīng)用，促成政務(wù)網(wǎng)的提速和擴容服務(wù)，利用“和諧社會、平安城市”建設(shè)的契機大力發(fā)展“寬視界”遠程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮我們品牌、網(wǎng)絡(luò)、人員等各項優(yōu)勢，凡是由政府牽頭的平安社會類項目都應(yīng)當(dāng)積極爭取，力爭此類項目全部使用我們的平臺和線路。

農(nóng)村信息化，大力發(fā)展農(nóng)村寬帶接入，提高農(nóng)村黨員干部遠教網(wǎng)絡(luò)整體站點接入率和寬帶占比點，發(fā)展農(nóng)村信息服務(wù)站，培育農(nóng)村寬帶市場。網(wǎng)絡(luò)站點只是硬件，信息內(nèi)容是軟件，二者相得益彰，農(nóng)民才能感受到信息通信的實惠。在農(nóng)村信息服務(wù)站的建設(shè)過程中，我們負責(zé)以優(yōu)惠價格向信息中心提供寬帶接入、寬帶應(yīng)用和相關(guān)培訓(xùn)，并逐步整合與農(nóng)村建設(shè)有關(guān)的科技、教育、供需等資源，為農(nóng)民增收致富提供條件。同時利用滲透作用，大力發(fā)展12316農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務(wù)熱線、“新會場”電話會議、“親情農(nóng)家”、固話悅鈴等業(yè)務(wù)，并逐步實現(xiàn)信息服務(wù)站向網(wǎng)通綜合業(yè)務(wù)代辦點過渡。

企業(yè)信息化，進一步細分客戶群體，采取以點帶面的發(fā)展策略，做好重點產(chǎn)品的全面營銷，結(jié)合中小企業(yè)信息化產(chǎn)品的推廣，做好中小客戶的ict業(yè)務(wù)。針對不同性質(zhì)的企業(yè)信息化產(chǎn)品，按照不同策略進行推廣。在推廣形式上，集中力量對目標客戶進行全覆蓋式營銷，并且將縣域企業(yè)作為重要的目標客戶群體，切實加大推廣力度。搶占視頻監(jiān)

控市場，拓展平安建設(shè)的范圍，擴大業(yè)務(wù)的目標用戶群。對有分支機構(gòu)的中小企業(yè)行業(yè)客戶大力推廣“寬視界”遠程視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，提供“寬帶接入+視頻監(jiān)控”綜合解決方案。社區(qū)信息化，以街道、居委會等基層社區(qū)管理機構(gòu)為主體，以條件較好的高檔小區(qū)為試點，通過組建社區(qū)管理內(nèi)部網(wǎng)，建立社區(qū)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)組織建設(shè)、公共事務(wù)管理、社會治安和社區(qū)服務(wù)等多種日常管理工作在網(wǎng)上運行，協(xié)助社區(qū)管理機構(gòu)建立社區(qū)服務(wù)呼叫中心和網(wǎng)站，采用電話、傳真等多種接入相結(jié)合的方式向社區(qū)居民提供7x24小時的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

家庭信息化，以寬帶接入為中心，把各類網(wǎng)上應(yīng)用組合成家庭娛樂、家庭教育等應(yīng)用，進行“小神瞳”的試點及推廣工作，實現(xiàn)居民家庭數(shù)字安防和網(wǎng)上看護。

光纖入村工作，建設(shè)總體思路為“光進銅退”，接入網(wǎng)設(shè)備優(yōu)先選擇適合全網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、便于實現(xiàn)集中管理的設(shè)備，促進農(nóng)村信息化進程。同時進一步擴大光纜覆蓋范圍，充分利用省公司的軟交換平臺資源，對于電纜被盜頻繁發(fā)生，銅纜距離過長，線路質(zhì)量較差，增建30處綜合接入點，提高光纜入村率。

（三）作好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的拓展和保有工作。積極推進親情系列產(chǎn)品的優(yōu)化工作，在城市通過推出親情1+n的改版親情套餐，穩(wěn)定三大業(yè)務(wù)用戶，保有話務(wù)量；在農(nóng)村推廣單產(chǎn)品的市場版親情家話業(yè)務(wù)，遏制農(nóng)村固話拆機嚴重的現(xiàn)象，同時試點不限時長的固話單產(chǎn)品業(yè)務(wù)。小靈通來顯收費后，提高新入網(wǎng)小靈通用戶的來顯滲透率，真正達到通過靈通來顯收費增加收入的目的；加強渠道建設(shè)和渠道優(yōu)化工作，在全面落實省公司近期制定的各項服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，強化事中控制和事后監(jiān)督、考核，提高營業(yè)廳主動營銷的積極性和營銷能力，加強10060主動回訪工作，充分發(fā)揮10060的服務(wù)監(jiān)督、信息搜集、業(yè)務(wù)發(fā)展的功能；積極完善社會營銷渠道，尤其是寬帶營銷渠道，真正發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢；在社區(qū)營銷系統(tǒng)二期上線的基礎(chǔ)上，完善對社區(qū)和社區(qū)經(jīng)理的考核，真正實現(xiàn)客戶名單制的管理。

（四）一切圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型，強化后臺支撐。一是做好人員保障，目前我們抽調(diào)精干人員成立了專門的行業(yè)細分方案小組，負責(zé)制定行業(yè)細分方案，提煉推廣經(jīng)驗，借助縣域經(jīng)濟信息化發(fā)展的契機加快轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展；針對專業(yè)人才缺乏的問題，我們組織了多次從領(lǐng)導(dǎo)干部到一線職工的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)培訓(xùn)，改變以產(chǎn)品為中心的推銷習(xí)慣，引導(dǎo)職工分析客戶需求，并在每單位都指定了2－3名信息化技術(shù)員，收到了很好的效果；下一步我們將根據(jù)市場情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，進一步做好企業(yè)轉(zhuǎn)型的人員培訓(xùn)和人才輸送工作。二是加強通信建設(shè)支撐，根據(jù)效益情況，進一步優(yōu)化投資方向和投資結(jié)構(gòu)，在條件允許的情況下，適當(dāng)壓縮傳統(tǒng)業(yè)務(wù)投資規(guī)模，把寬帶和信息化建設(shè)作為投資重點，將有限的投資資金用于核心業(yè)務(wù)。三是加快“光進銅退”進程，不僅增加接入點數(shù)量，逐步向大容量、智能化、承載能力強的方向演進；優(yōu)化資源配置，廣泛開展降本增效工作，充分發(fā)揮全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度作用，集中優(yōu)勢資源為寬帶發(fā)展提供良好的維護支撐。四是完善成本管理和激勵制度。前期我們對各單位的ict業(yè)務(wù)成本，進行了多勞多得、按發(fā)展速度分配的靈活管理方法，為調(diào)動各單位的積極性，根據(jù)業(yè)績按月度進行考核，按季度進行激勵；對于信息化業(yè)務(wù)完成情況，已經(jīng)納入績效考核體系，并作為kpi考核指標中的重點考核項目。下一步，我們要加強資金的調(diào)度和管理，為寬帶和信息化業(yè)務(wù)發(fā)展提供及時的資金和資源，進一步優(yōu)化財務(wù)核算體系，為寬帶和信息化業(yè)務(wù)的全面開展提供全面的業(yè)績數(shù)據(jù)分析支持和到位的發(fā)展建議。

（五）引導(dǎo)員工全體參與，加快發(fā)展進程。寬帶和信息化的發(fā)展事關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗，意義十分重大。我們不僅要將其重要性傳達給員工，更要組織全體干部職工積極參與其中，激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)大家發(fā)揮主人翁精神，為寬帶和信息化的發(fā)展獻技獻策，多作貢獻，共同推動企業(yè)不斷前進。我們要和各級干部一道撲下身子、投入基層，全心全意依靠職工、相信職工，關(guān)心職工的工作和生活，為他們解決實際問題，保護他們的積極性，創(chuàng)造一個和諧、健康、的發(fā)展氛圍和安全生產(chǎn)的工作環(huán)境，充分調(diào)動和激發(fā)出廣大員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，積極投身到“寬帶上網(wǎng)”行動和“5+1”工程中，用一切努力加快發(fā)展，在激烈的市場競爭中爭取主動，推動企業(yè)順利地走上轉(zhuǎn)型之路。