導語：如何才能寫好一篇綠色供應鏈管理方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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［關鍵詞］綠色供應鏈管理；國際貿(mào)易；對策分析

1綠色供應鏈管理的概念

本文認為，綠色供應鏈管理就是從產(chǎn)品生命周期角度對整個供應鏈進行生態(tài)設計，通過鏈中各企業(yè)及其各企業(yè)部門之間的緊密合作，使整條供應鏈在環(huán)境管理方面協(xié)調統(tǒng)一，以較高的資源效率來實現(xiàn)整個供應鏈的經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和社會效益的、現(xiàn)代化的管理模式。它涉及供應商、生產(chǎn)商、銷售商、終端用戶以及回收處理商，其目的是盡量使得產(chǎn)品在其整個生命周期中，對環(huán)境的危害最小，同時使對資源的利用率最高，進而實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。

2我國實施綠色供應鏈管理的現(xiàn)實意義

實施綠色供應鏈管理既有利于改善我國的環(huán)境污染和能源消耗問題，又有利于我國企業(yè)提高生產(chǎn)效率、增強核心競爭力、規(guī)避國際貿(mào)易中的綠色壁壘。

(1)實施綠色供應鏈管理是我國改善環(huán)境和高效配置資源的重要途徑。我國這種高能耗、高物耗以及對環(huán)境高污染的高增長與持續(xù)發(fā)展的要求是背道而馳的，必須采用新的方法來改變這種現(xiàn)狀，從長遠來看，實施綠色供應鏈管理，從綠色設計、綠色材料、綠色生產(chǎn)、綠色營銷及回收處理五個方面全盤考慮各個物流環(huán)節(jié)的環(huán)保問題，既有利于改善我國的環(huán)境污染又有利于提高我國資源的高效配置，是我國保持生態(tài)平衡和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

(2)實施綠色供應鏈管理是為了適應國際貿(mào)易的綠色壁壘要求。綠色貿(mào)易壁壘也稱環(huán)境貿(mào)易壁壘，從其本來意義上說，是指那些以維護人類健康和環(huán)境安全為目的而采取的限制，甚至禁止有關國際貿(mào)易活動的法律法規(guī)、標準、政策及其相應的行政措施，以避免這些貿(mào)易活動可能導致的環(huán)境污染與生態(tài)破壞，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會的可持續(xù)發(fā)展。

(3)實施綠色供應鏈管理是我國企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢的重要手段。首先，在當今全球資源短缺問題日益嚴重的情況下，企業(yè)可以通過實施綠色供應鏈管理充分利用社會資源，提高資源的使用效率，從而達到降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高利潤空間的目標。

其次，隨著可持續(xù)發(fā)展理念的廣泛宣傳，人們的環(huán)保觀念與日俱增，企業(yè)的顧客也會越來越多地選擇對環(huán)境有利的產(chǎn)品。這樣，通過綠色供應鏈管理的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品將越來越會得到顧客的青睞，其企業(yè)形象將會得到極大的提升，從而使企業(yè)能夠穩(wěn)固并擴大市場份額，在市場競爭中保持較大的優(yōu)勢。

最后，日益嚴峻的環(huán)境問題和漸趨嚴格的環(huán)保法規(guī)，要求企業(yè)為了獲得可持續(xù)發(fā)展，必須積極解決經(jīng)濟活動中的環(huán)境問題，放棄危及企業(yè)生存和發(fā)展的生產(chǎn)方式，建立綠色供應鏈體系，追求高于其他競爭者的相對競爭優(yōu)勢。

3綠色供應鏈管理在中國的發(fā)展現(xiàn)狀

綠色物流是現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢之一，而綠色供應鏈管理的發(fā)起也僅10年左右，即便是物流較為發(fā)達的國家，綠色供應鏈管理也處于發(fā)展與完善階段，對于我國而言，供應鏈管理尚處在初級發(fā)展階段，相對于供應鏈管理的更高要求——綠色供應鏈管理，其現(xiàn)狀較發(fā)達國家而言很多方面需要進一步完善。

目前，我國一些大企業(yè)在經(jīng)營管理上已經(jīng)意識到了環(huán)境、資源在競爭中的戰(zhàn)略地位，并且已經(jīng)開始在綠色供應鏈管理方面進行初步的探索，但仍有許多企業(yè)，尤其是一些污染嚴重的中小型企業(yè)環(huán)保意識不強，全無綠色競爭意識，加之受資金不足限制、既得利益驅動等影響，對環(huán)境保護和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展沒有充分重視，視企業(yè)短期效益為終極目標，對社會效益考慮不足甚至不予考慮，以對環(huán)境造成嚴重污染為代價換來企業(yè)的自身短期效益。

在實施綠色供應鏈管理時不僅需要很多相關的技術支持，而且需要企業(yè)投入大量資金，因此在初期建設中，企業(yè)很難從經(jīng)濟效益上看到綠色供應鏈管理給企業(yè)帶來的好處，因此，為確保企業(yè)以及全社會的可持續(xù)發(fā)展，一方面，需要企業(yè)具有戰(zhàn)略性眼光，堅定信念，著眼于企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展，實施綠色供應鏈管理，以適應未來世界發(fā)展主流的要求；另一方面，在綠色供應鏈發(fā)展的起步階段也需要政府的大力支持，包括對實施綠色供應鏈管理企業(yè)的優(yōu)惠政策、對造成環(huán)境污染企業(yè)的懲治力度等，避免出現(xiàn)以犧牲社會利益為代價的企業(yè)牟取暴利、社會效益高的企業(yè)，反而失去競爭優(yōu)勢等不合理的社會資源配置傾斜和錯位的現(xiàn)象。

4綠色供應鏈管理實施過程中問題的對策分析

發(fā)展我國綠色供應鏈管理，企業(yè)自身是改革原有供應鏈體系的主要因素，即內因，國家對企業(yè)的支持是外因。只有在內因積極改變的情況下，外因才會起作用。因此，在這場變革中企業(yè)要認清自己的主體地位，這樣才能更好地利用國家給予的外在扶持來迎接挑戰(zhàn)。

(1)企業(yè)方面。第一，戰(zhàn)略性的眼光對企業(yè)未來的發(fā)展至關重要。第二，企業(yè)之間確立戰(zhàn)略性合作伙伴關系。第三，與政府保持良好的合作關系。

(2)政府方面。第一，進一步推進環(huán)保立法。第二，給予實施綠色供應鏈的企業(yè)技術和政策上的支持。

綠色供應鏈管理技術涉及整個鏈條上的企業(yè)，單個企業(yè)或幾個企業(yè)很難靠自己的研發(fā)和自身的技術積累來實現(xiàn)整個綠色供應鏈的運作。因此，政府在財政、信貸、稅收等方面的支持顯得尤為重要。

此外，國家還要在政策上對實施綠色供應鏈管理的企業(yè)給予傾斜(最具代表性的就是稅收政策)，使企業(yè)在實施綠色供應鏈管理的初期所進行的技術研究、設備改造等投入成本得到補償，并通過制定相關的政策給施行綠色供應鏈管理的企業(yè)予以扶持，通過政府的政策扶持和行政干預，促進綠色供應鏈企業(yè)的良性發(fā)展。在對外企業(yè)上，我國政府還應該制定自己的綠色貿(mào)易壁壘，阻止發(fā)達國家把一些污染嚴重的行業(yè)向我國轉移。

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關鍵詞：綠色供應鏈　管理　理論　績效評價

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人類對環(huán)境的影響，生態(tài)環(huán)境保護越來越成為世界各國政府和人民共同重視的問題。進入20世紀60年代以來，大多數(shù)國家先后調整了自己的發(fā)展戰(zhàn)略，全球性的產(chǎn)業(yè)結構呈現(xiàn)出綠色戰(zhàn)略趨勢。綠色工藝、綠色產(chǎn)品、綠色產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)。綠色戰(zhàn)略涉及到供應鏈中所有企業(yè)的各項活動，綠色供應鏈管理便應運而生了。

一、綠色供應鏈管理的概念

美國國家科學基金(NSF)資助40萬美元在密歇根州立大學的制造研究協(xié)會(MRC)進行了一項“環(huán)境負責制造”研究，于1996年提出了“綠色供應鏈”的概念，旨在綜合考慮制造業(yè)供應鏈中的環(huán)境影響和資源優(yōu)化利用，其目的是使供應鏈對環(huán)境的負面影響降到最小、資源利用率最高。在管理流程上。綠色供應鏈改變傳統(tǒng)供應鏈的結構，增加了回收環(huán)節(jié)，實現(xiàn)物料和能量的回收和使用，從而形成物流“閉環(huán)”，以最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的最優(yōu)化，使經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。

綠色供應鏈是考慮了供應鏈中各個環(huán)節(jié)環(huán)境問題的現(xiàn)代管理模式，以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，將綠色意識滲透到整個供應鏈中的各個企業(yè)、部門及個人，注重對環(huán)境的保護，促進經(jīng)濟與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展，是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一種有效途徑。目前，理論界對綠色供應鏈管理還缺乏系統(tǒng)的研究，關于綠色供應鏈管理的確切定義也沒有一個統(tǒng)一的表述，但其基本思想可表達為“以供應鏈管理技術為基礎，通過對供應商、制造商、分銷商和顧客組成的網(wǎng)絡的管理，將環(huán)境保護意識貫穿于從產(chǎn)品設計、制造、包裝、運輸、使用和報廢處理的整個產(chǎn)品生命周期過程，通過綠色設計、綠色材料、綠色工藝、綠色生產(chǎn)、綠色包裝和綠色回收等技術手段，生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品，使供應鏈各企業(yè)共同獲利并對環(huán)境的負面影響最小，資源利用率最高，核心競爭力增強?！?/p>

二、綠色供應鏈管理的內容

綠色供應鏈管理建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作，覆蓋了從原材料選擇到最終產(chǎn)品銷售的全過程。主要包括以下六個環(huán)節(jié)。

(一)綠色設計

綠色設計又稱面向環(huán)境的設計，將產(chǎn)品生命周期延伸到“產(chǎn)品使用結束后的回收再利用及處理”，在設計階段就充分考慮到產(chǎn)品生命周期全過程中對環(huán)境的各種影響，從根本上防止污染。研究表明，產(chǎn)品性能的70％―80％是由設計階段決定的，而設計本身的成本僅為產(chǎn)品總成本的10％。綠色設計主要從零件設計的標準化、模塊化、可拆卸和回收上進行研究。

(二)綠色材料

綠色材料選擇主要有以下途徑：選用新型綠色材料：選用低能耗、無污染，加工中能耗少或無污染的材料：選用可降解、可回收、可再生材料。從綠色材料循環(huán)生命周期可以看出，整個循環(huán)過程需要大量能量，同時產(chǎn)生許多環(huán)境污染，這就要求生產(chǎn)者在原材料開采、生產(chǎn)、產(chǎn)品制造、使用、回收再用以及廢料處理等環(huán)節(jié)中，充分利用能源和節(jié)約資源，減少環(huán)境污染。

(三)綠色生產(chǎn)

生產(chǎn)過程通常包括毛坯制造、表面成形加工、檢驗等環(huán)節(jié)，需綜合考慮零件制造過程的輸入、輸出和資源消耗以及對環(huán)境的影響，即由原材料到合格零件的轉化過程，物料流動、物能資源的消耗、廢棄物的產(chǎn)生、對環(huán)境的影響等狀況。

(四)綠色包裝和運輸

1.綠色包裝。綠色包裝主要從以下幾個方面進行考慮：實施綠色包裝設計，優(yōu)化包裝結構，減少包裝材料，考慮包裝材料的回收、處理和循環(huán)使用。

2.產(chǎn)品運輸過程中的環(huán)境影響是一個經(jīng)常被忽視的問題。合理規(guī)劃運輸路徑，以最短的路徑完成運輸過程。

(五)綠色營銷

綠色營銷是企業(yè)對銷售環(huán)節(jié)進行生態(tài)管理，它包括分銷渠道、中間商的選擇、網(wǎng)上交易和促銷方式的評價等。

(六)綠色回收處理

綠色回收就是考慮產(chǎn)品、零部件及包裝的回收處理成本與回收價值，對各種方案進行分析與評估，確定出最佳的回收處理方案。產(chǎn)品廢棄階段的綠色性主要是回收利用、循環(huán)再用和報廢處理。

三、綠色供應鏈實施成功的關鍵要素

(一)高度重視環(huán)保，樹立環(huán)境意識

綠色供應鏈管理的核心企業(yè)都把自己定位為綠色供應鏈管理的領導者，在環(huán)境管理的理念上主動提高社會責任感，不僅要制定自身標準高于有關法律規(guī)定的節(jié)約資源、減少廢物、避免污染、綠色設計等目標，而且還積極提高整條供應鏈乃至整個行業(yè)的環(huán)保水平，使真正意義上的綠色供應鏈成為可能。

(二)政府為綠色供應鏈運行提供法制規(guī)范和保障

政府要完善法制建設，實行嚴格的環(huán)保政策，將環(huán)保審查與質量監(jiān)督結合起來，提高對污染源的懲罰標準與打擊力度，在法規(guī)與制度上降低傳統(tǒng)制造模式的報酬率，為綠色制造模式提供公平的競爭環(huán)境。

(三)核心企業(yè)對合作伙伴有效的選擇

核心企業(yè)要考慮其生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質量等傳統(tǒng)因素，還應采取適當?shù)木G色指標體系進行綜合評價。在綠色供應鏈運行中，核心企業(yè)必須對合作伙伴進行有效的管理，了解其環(huán)保執(zhí)行情況，將環(huán)保質量監(jiān)督與合作廠商資格認證結合起來，把環(huán)境管理作為全面質量管理的一部分。供應鏈管理某些方面的小小成功會對供應鏈管理產(chǎn)生巨大的杠桿作用，核心企業(yè)與供應商的合作正是利用杠桿效應的積極方面。

(四)供應鏈成員間的有效溝通

供應鏈合作伙伴可通過網(wǎng)絡、網(wǎng)站或簡報，以信件、宣傳手冊等方式交流環(huán)保標準和環(huán)保要求，提供環(huán)保信息，宣傳綠色文化，討論和解決有關環(huán)境方面的問題，達到信息共享。保護環(huán)境，最終共贏的目的。

四、綠色供應鏈的績效考核

(一)綠色供應鏈績效考核的內涵

綠色供應鏈績效是指綠色供應鏈的運作效果，而綠色供應鏈績效評價是構造綠色供應鏈績效評價體系，運用數(shù)量統(tǒng)計和運籌的方法，通過定量和定性的分析，對綠色供應鏈在一定時期內績效做出客觀、公正和準確的綜合評價。

(二)綠色供應鏈管理的評價方法

1.綠色供應鏈管理的綠色度。目前，“綠色”這個概念應用很廣，如綠色設計、綠色制造、綠色供應鏈等，但至今沒有一個明確的定義。綜合圍內外的研究，我們認為“綠色”是一個與環(huán)境影響緊密相關的相對概念。如本文對綠色供應鏈的評價，通常是以相關的環(huán)境標準和法規(guī)為基準，當供應的環(huán)境影響符合要求時，即認為是綠色的。綠色供應鏈管理的綠色度可定義為綠色的程度或對環(huán)境的友好程度，即對環(huán)境影響程度進行量化。負面環(huán)境影響越大則綠色度越小，反之則越大。

2.綠色供應鏈管理的評價體系。實施綠色供應鏈管理績效評價指標體系只是一個參考。在具體操作過程中，企業(yè)可根據(jù)自己需要對指標進行調整，使其更具操作性，同時也要注意指標的代表性和科學性。實施綠色供應過程環(huán)境評價，減少或消除環(huán)境污染，可減少或避免因環(huán)境問題引起的罰款，減少不必要的開支。因此，綠色供應鏈的環(huán)境評價是一種戰(zhàn)略經(jīng)營決策，使制造者無論從經(jīng)濟社會方面，還是從環(huán)境方面都受益很大。

(三)綠色供應鏈績效評價指標的構建

為了全面、客觀地考核與評價綠色供應鏈的整體績效，需建立一套規(guī)范化、科學化同時具有操作性的評價指標體系。根據(jù)綠色供應鏈管理的內容及特征，參考環(huán)境管理標準ISO14000系列，可以從供應鏈的財務價值指標、信息價值指標、客戶服務指標、成本指標、業(yè)務流程指標和綠色環(huán)保指標6個方面來建立綠色供應鏈整體績效的評價指標體系。

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【關鍵詞】綠色 供應鏈 管理 物流

一、綠色供應鏈管理的概念和內涵

綠色供應鏈管理的概念和內涵發(fā)展至今尚無一個權威統(tǒng)一的定義。1996年密歇根州立大學制造研究協(xié)會在進行“環(huán)境負責制造（ERM）”研究時提出了綠色供應鏈的概念，認為綠色供應鏈是環(huán)境意識、資源能源的有效利用與供應鏈各個環(huán)節(jié)的交叉融合，其目的是達到資源利用效率最高，對環(huán)境影響最小和系統(tǒng)效益最優(yōu)。后來，Min等人討論了在選擇供應商的決策中如何考慮環(huán)境保護的作用。Beeman將一些環(huán)境因素引入供應鏈模型，提出更廣泛的供應鏈設計方式。Hock研究了供應鏈實際運作過程中如何保持生態(tài)平衡。

綜合前人的研究成果，我們認為：綠色供應鏈管理是在可持續(xù)發(fā)展的指導下，在整個供應鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，它以供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、制造商、分銷商、零售商、物流商等企業(yè)和最終用戶，其目標是從原料采購、產(chǎn)品制造、分銷、運輸、倉儲、消費到回收處理的整個供應鏈管理過程中，達到經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境保護、資源節(jié)約三重目標的統(tǒng)一。

因此可以看出，綠色供應鏈管理具有深刻的內涵：首先，經(jīng)濟發(fā)展的同時也帶來了環(huán)境污染、資源枯竭、生態(tài)失衡等全球性的問題，綠色供應鏈管理成為解決問題的有效模式。其次，人類社會正在實施全球化的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，綠色供應鏈管理實質上是人類社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略在現(xiàn)代企業(yè)的體現(xiàn)。

二、綠色供應鏈體系在宜家的構建

1、綠色戰(zhàn)略。宜家制定了綠色戰(zhàn)略理念――綠色經(jīng)營意識和價值體系，包括環(huán)保戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略和綠色產(chǎn)品戰(zhàn)略，打造綠色家居理念，滿足消費者個性化的需求，同時兼顧對環(huán)境的關注和利益的追求。宜家從戰(zhàn)略高度把主要產(chǎn)品和生產(chǎn)過程，加入持續(xù)發(fā)展的因素，以不管是國際或國內的商貿(mào)管制或能源資源發(fā)生短缺，都可以有效響應和保持先機。

2、綠色設計。研究表明，產(chǎn)品性能的70%～80% 是由設計階段決定的，宜家在設計階段充分考慮產(chǎn)品對生態(tài)和環(huán)境的影響，使設計結果在整個生命周期內資源利用、能量消耗和環(huán)境污染最小。綠色設計主要從零件設計的標準化、模塊化、可拆卸和可回收設計上進行研究。

3、綠色材料的選用。原材料供應是整條綠色供應鏈的源頭，必須嚴格控制源頭的污染。宜家從大自然提取原材料，并從綠色材料的循環(huán)生命周期考慮，在原材料的開采、生產(chǎn)、產(chǎn)品制造、使用、回收再用以及廢料處理等環(huán)節(jié)中，充分利用能源和節(jié)約資源，減少環(huán)境污染。

4、綠色供應過程。為了保證供應活動的綠色性，宜家對供貨方、物流進行分析。首先是選擇綠色供應商，供貨方應該對生產(chǎn)過程的環(huán)境問題、有毒廢物污染、是否通過ISO14000、產(chǎn)品包裝中的材料、危險氣體排放等進行管理。其次是綠色物流，宜家在運輸、保管、搬運、包裝、流通加工等作業(yè)過程對環(huán)境負面影響適時作出評價。

5、綠色生產(chǎn)。宜家綜合考慮產(chǎn)品制造過程的輸入、輸出和資源消耗以及對環(huán)境的影響，即由原材料到合格綠色產(chǎn)品的轉化過程和轉化過程中物料流動、物能資源的消耗、廢棄物的產(chǎn)生、對環(huán)境的影響等狀況。如采用綠色工藝，在工藝方案選擇的過程中對環(huán)境影響比較大的因素加以分析，提高工藝選擇簡捷化程度，節(jié)約能源，減少消耗，降低工藝成本和污染處理費用等。重視環(huán)境保護，在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)中都不產(chǎn)生或很少產(chǎn)生對環(huán)境有害的污染物。

6、綠色銷營銷。宜家對銷售環(huán)節(jié)注重生態(tài)管理，它包含分銷渠道、中間商的選擇、網(wǎng)上交易和促銷方式的評價等。宜家根據(jù)自身產(chǎn)品特點，盡量縮短分銷渠道，減少分銷過程中的污染和社會資源的損失。選用中間商時注意考察其綠色形象。開展網(wǎng)上銷售，作為新的商務方式，電子商務是很符合環(huán)保原則的，發(fā)展前景廣闊。在促銷方式上，選擇最有經(jīng)濟效益和環(huán)保效益的方式，還要大力宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的綠色特征。

7、綠色物流。宜家在包裝上實施綠色包裝設計，優(yōu)化包裝結構，減少包裝材料，考慮包裝材料的回收、處理和循環(huán)使用；注重綠色運輸中盡量減少能耗。

8、綠色使用及消費。宜家在產(chǎn)品的使用階段主要是評價產(chǎn)品的使用壽命和再循環(huán)利用，增強產(chǎn)品的可維護性，減少產(chǎn)品報廢后的處置工作。再循環(huán)利用是根據(jù)“生態(tài)效率”的思想，通過少制造和再制造方式，使得廢棄產(chǎn)品得到再循環(huán)，從而節(jié)約原材料和能源。

9、綠色回收。工業(yè)技術的改進使得產(chǎn)品的功能越來越全面，同時產(chǎn)品的生命周期也越來越短，造成了越來越多的廢棄物消費品。不僅造成嚴重的資源、能源浪費，而且成為固體廢棄物和污染環(huán)境的主要來源。宜家在產(chǎn)品廢棄階段的綠色性主要體現(xiàn)在回收利用、循環(huán)再用和報廢處理。

三、綠色供應鏈管理在宜家的實施

從理念上樹立環(huán)保意識，宜家對供應鏈上的每一環(huán)包括供應商、工廠、商場、運輸公司、消費者等進行有效管理，并始終貫徹綠色意識。特別在原材料的采購、產(chǎn)品設計和生產(chǎn)、廢棄物處理上極為重視環(huán)保。從1986年開始宜家就采用德國E1- Norm標準，這是世界上最為嚴格的木質產(chǎn)品甲醛含量標準。1987年，一個超現(xiàn)代的檢驗所在瑞典阿姆霍特成立，檢測產(chǎn)品原材料和家具、棉紡產(chǎn)品的甲醛含量。1990年制定履行宜家第一個環(huán)境保護政策。1991年開始履行關于熱帶林木使用的嚴格規(guī)定。1992年禁止在宜家產(chǎn)品和宜家產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用對高空大氣中的臭氧層有害的CFCs和HCFCs，采用德國包裝法令（German Packaging Ordinance），制定宜家包裝材料新型規(guī)定。總體規(guī)定要求包裝材料可以回收利用，或二次重復使用。1993年宜家目錄冊均采用TCF紙張。有關PCP（五氯苯酚）材料使用的德國標準規(guī)定被宜家采用，適用于宜家所有運營的市場，同時參加了在多倫多舉行的森林管理委員會（Forest Stewardship Council）成立會議。1994年瑞士Spreitenbach宜家商場向顧客提供家具回收服務，舊沙發(fā)產(chǎn)品可以回收進行再利用處理；并首次開展LCA生活周期分析，對涂漆刨花板和貼膜刨花板對于環(huán)境的影響進行分析研究，同時哥德堡宜家商場設計建立了第一個生態(tài)平衡圖表。1995年就宜家的六種主要貨物運輸方式進行環(huán)境影響分析。同年，實施有關運輸與環(huán)保的培訓和發(fā)展計劃。1996年宜家在幾個國家邀請約130家歐洲運輸公司參加環(huán)境研討會，宜家南歐貿(mào)易公司引進了簡化“環(huán)境管理系統(tǒng)”，供宜家供貨商志愿參與。所有的宜家商場開始向顧客提供舊家具回收服務（不分產(chǎn)品類別），以便進行再利用處理。1997年國際性的宜家集團環(huán)境協(xié)調網(wǎng)絡成立。宜家北歐貿(mào)易公司向宜家供貨商提供一項內容極其完善的環(huán)境知識基礎培訓。a.i.r產(chǎn)品系列誕生，包含充氣沙發(fā)、休閑椅、座凳等。該系列名稱的英文意思是“空氣是資源”，同時與瑞典保護自然社團和一家回收利用公司合作開展了一項節(jié)能燈市場推廣活動。1998年宜家按照環(huán)境標準評審宜家在歐洲的所有運載設備。德國Gardelegen的斯威伍德工廠獲得ISO14001認證。這是宜家集團內部機構首次獲取的一項國際環(huán)境管理標準。1999年宜家集團開始實施新環(huán)境保護行動計劃，一項范圍廣大的宜家實木產(chǎn)品原材料產(chǎn)地追蹤計劃開始實行。2000年一項管理規(guī)范文件“宜家家居產(chǎn)品采購政策”。

四、綠色供應鏈管理在宜家的實施效果

宜家通過綠色供應鏈管理的實施，大大提高了其經(jīng)濟效益，也帶來了巨大的社會效益，并使經(jīng)濟效益和社會效益協(xié)調優(yōu)化，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和品牌競爭力的提升奠定了基礎。宜家能向其消費者提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。宜家的產(chǎn)品開發(fā)員選擇能夠以最經(jīng)濟有效的方式進行生產(chǎn)的制造商。宜家設計師總是推出低價格的解決方案。采購公司尋求最佳價格，然后通過大量采購能夠拿到更低的價格。消費者自主挑選家具、自己提貨、自己將貨品運送回家并進行組裝，從而節(jié)省開銷。產(chǎn)品設計非常獨特，精美、實用，獨特的營銷方式能帶給消費者家居設計的靈感和對生活的熱愛。宜家的競爭力不在于某項核心技術，而在于它的經(jīng)營理念――自己設計、自選等。通過將經(jīng)營理念融合到企業(yè)文化，將企業(yè)理念轉化為獨特的難以模仿的核心競爭力。宜家企業(yè)文化的重要組成部分是“以消費者需求為基礎的創(chuàng)新”，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務隨著顧客的需求而不斷提升。

“全球化思考，本土化經(jīng)營”，宜家為我們提供了一個很好的事例?？梢?，將企業(yè)自身資源和外部環(huán)境即市場需求相結合，制定有特色的企業(yè)理念，并對供應鏈管理進行創(chuàng)新和完善，是宜家不斷發(fā)展的重要手段。

宜家宣揚其代表著“簡約、自然、時尚”的生活方式。宜家的經(jīng)營理念是“提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品”。宜家的家居風格完美再現(xiàn)了大自然――充滿了陽光和清新氣息，同時又樸實無華。這些都形成了宜家不可替代的品牌魅力。還有對環(huán)保的重視及綠色供應鏈管理的實施，這些措施為宜家贏得了良好的社會聲譽和品牌形象，從而創(chuàng)造了一個現(xiàn)代家居帝國的神話。

【參考文獻】

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[2] 王能民：綠色供應鏈管理[M].清華大學出版社，2006.

[3] 李壯闊：綠色供應鏈管理的內涵及理論基礎[J].商場現(xiàn)代化，2007（16）.

篇4

Key words： construction；green supply chain；environment support system

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）07-0096-03

0 引言

環(huán)境是人類生存和發(fā)展的唯一載體，傳統(tǒng)的社會發(fā)展模式過多的以犧牲環(huán)境作為代價，其造成的后果已遠遠超出了環(huán)境的負荷能力；霧霾、沙塵等環(huán)境問題隨之而來。環(huán)境污染、資源浪費、可持續(xù)發(fā)展，正逐步成為政府、老百姓所關注的焦點。傳統(tǒng)的建筑業(yè)企業(yè)應用價值鏈理論，往往是站在企業(yè)利益最大化的基礎上，考慮能源和材料的節(jié)約；并未真正站在全壽命周期的角度，去考量規(guī)劃設計、工程施工、運營方案對周圍環(huán)境的影響。面對嚴峻的環(huán)境壓力，將綠色建筑理論和供應鏈理論相結合，是保持建筑業(yè)可續(xù)續(xù)發(fā)展的最有效手段。

1 綠色供應鏈的涵義

綠色供應鏈這個概念最早產(chǎn)生于制造業(yè)。近年來，綠色供應鏈已經(jīng)應用于建筑業(yè)，綠色建筑供應鏈是一種在整個建筑供應鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式。以綠色建筑設計、施工技術等相關理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及建筑全生命周期的所有參與方、使用方，其目的是從項目前期策劃、可行性研究、項目立項、勘察設計、招標、項目實施、項目竣工驗收、交付使用直至項目運營維護和最終的拆除報廢的整個過程中，對環(huán)境的負作用最小，資源效率最高。

2 建筑業(yè)進行綠色供應鏈管理的主要內容

2.1 綠色環(huán)保理念 企業(yè)要把綠色寫入企業(yè)愿景，明確綠色戰(zhàn)略方向。業(yè)主方企業(yè)的大力支持是實現(xiàn)整個建設過程的綠色供應鏈管理的先決條件和重要保障。但是由于企業(yè)的情況千差萬別，綠色供應鏈管理的模式也是多種多樣，因此，企業(yè)在決定實施綠色供應鏈管理時，應仔細分析自身的狀況，要從承載能力和實際出發(fā)，明確認識實施目標。

2.2 綠色規(guī)劃 首先應該確立總體的可持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃目標，主要包括盡量保護現(xiàn)有自然環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)，減少建筑能耗，降低短期的開發(fā)成本和長期的運營成本，確保建筑產(chǎn)品價值增值。在項目的規(guī)劃選址階段，應符合各地區(qū)總體發(fā)展規(guī)劃，與周邊的環(huán)境相協(xié)調。同時對建筑的朝向、采光、綠化率、交通環(huán)境、水資源管理和環(huán)境整合、實現(xiàn)土地資源的集約有效利用等方面的規(guī)劃都要符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，并注重其可行性。

2.3 綠色設計 建筑設計上應著力改善建筑形體、改變建筑結構、增加可使用空間，使其達到LEED的指標，盡可能在保證經(jīng)濟技術可行的條件下，采用低能耗、高效率的設備系統(tǒng)，降低建筑物全壽命周期特別是運營時期的能源損耗。為業(yè)主和使用者提供高質量、低維護及健康舒適的居住環(huán)境，使得業(yè)主獲得可觀的經(jīng)濟效益的同時，獲得更多的社會經(jīng)濟效益，實現(xiàn)產(chǎn)品的價值增值。

2.4 綠色采購 采用大量選用低能耗綠色材料。目前，綠色材料仍是一個相對的概念，綠色材料的研發(fā)仍處于不斷發(fā)展中，綠色材料不僅要求材料無污染，還要要求其生產(chǎn)過程無污染；同時選用高效率低污染的施工機械，以提高環(huán)境經(jīng)濟績效。

2.5 綠色施工 綠色施工是指工程建設中，在保證質量、安全等基本要求的前提下，通過改進施工技術和管理措施，最大限度地減少能源消耗，盡可能避免對周圍環(huán)境產(chǎn)生負面影響的施工活動，力爭實現(xiàn)“四節(jié)一環(huán)?！蹦繕?。①應該盡量加強施工現(xiàn)場管理，不斷優(yōu)化施工方案、降低施工用水（盡可能利用雨水、二次用水）、用電和施工噪音對環(huán)境帶來的負面影響；同時注重施工工藝的細化，減少不必要的建筑廢料的產(chǎn)生。②垃圾回收管理是再生資源的重要方面。應該在施工現(xiàn)場設置一些經(jīng)過特別設計的廢料箱或斜槽，用于收集可再生垃圾。還應注重建材生產(chǎn)廢料、建材包裝廢料、拆除廢棄物等資源的循環(huán)再利用。盡可能進行綠色精裝修以緩解每戶單獨裝修帶來的額外資源損失和不定時的噪音污染。

2.6 綠色運營和維護 建筑產(chǎn)品綠色運營使用和維護是一項長期而艱巨的任務。特別是對于一些大型場館、公路、機場和大型寫字樓、民用住宅等建筑的后期運營管理和維護工作更為復雜。專業(yè)的物業(yè)公司應該構建綠色運營維護管理平臺，加強對節(jié)能、節(jié)水、綠化及環(huán)境監(jiān)管力度，提高物業(yè)管理水平。

2.7 綠色報廢 建筑物拆除報廢過程中，通常會產(chǎn)生大量的建筑垃圾，而這些建筑垃圾通常都是固體廢棄物，主要包括剔鑿的磚石、混凝土碎塊、廢鋼絲、裝飾廢料、廢電線和各種預埋件和金屬配件，其中大多材料都可以重新再回收利用，比如廢金屬可以重新回爐，經(jīng)過再加工制造成各種型材；廢磚、石、混凝土經(jīng)過粉碎可以代替砂，用于攪拌砌筑砂漿等等。對于需要拆除報廢的建筑物，我們應該遵循兩個原則：一是能夠利用的一定要充分利用，最大限度地發(fā)揮其作用；二是無法再利用的建筑垃圾和廢棄物要妥善處理好，避免造成環(huán)境污染。

3 綠色供應鏈管理發(fā)展現(xiàn)狀――實例應用

該項目工程位于青島市嶗山區(qū)，占地面積68000m2，容積率為1.5，綠化率達42%，所有戶型為精裝戶型；該項目于2013年7月竣工驗收并交付使用。在業(yè)主方需求的帶動下，通過規(guī)劃、設計、施工、運營管理全過程，伴隨整條綠色供應鏈專業(yè)職能分工和相互協(xié)作，以資金流、信息流和物流為媒介拉動整條價值鏈實現(xiàn)增值。

3.1 綠色規(guī)劃、綠色設計

①該小區(qū)規(guī)劃倡導綠色出行理念，倡導以公共交通為主的出行模式，該項目規(guī)劃的交通線路流暢合理，規(guī)劃的主要出入口距離搭乘公共交通站點的步行距離不超過500m。②對該項目進行日照、采光、通風等專項計算機模擬分析以確保該項目的室內外日照環(huán)境、采光和通風要求都滿足現(xiàn)行國家標準及綠色建筑標準要求；根據(jù)建筑日照要求和對光的需求量在園林綠化規(guī)劃時合理搭配低叢灌木和高大喬木。為保證房間通風質量，本工程戶型設計時力求所有戶型所有房間全部帶窗，保證通透，并在客廳、臥室設有氣流控制閥，保證冬季通風效果。③本小區(qū)的非機動車道路鋪設滲透性透水磚，透水磚下鋪設由碎石、砂組成的反濾層，通過透水磚的孔隙吸收雨水；增加雨水的自然滲透，補給地下水資源。本項目透水地面的面積為2857.32m2，室外地面總面積為7143.3m2，透水地面面積比為40.02%。

3.2 綠色采購

①本工程所有戶型為精裝戶型，且小區(qū)組團設有中水處理系統(tǒng)，衛(wèi)生間多使用節(jié)水器具，如節(jié)水型虹吸式排水坐便器、感應水龍頭等。一年運營數(shù)據(jù)顯示，本小區(qū)的節(jié)水率可以達到30%以上，非傳統(tǒng)水源的利用率也超過了25%。②本工程外墻保溫采用擠塑聚苯板厚度30mm，擠塑聚苯板導熱系數(shù)0.03，是外墻保溫材料中性能比較好的材料，外墻的平均傳熱系數(shù)達到0.86W/（m2K）。本工程外窗采用斷熱鋁合金低輻射中空玻璃窗（6+12A+6）傳熱系數(shù)達到3.0W/（m2K），玻璃遮陽系數(shù)0.57，氣密性為6級，水密性3級，可見光透射比0.40。其各項指標均滿足民用建筑節(jié)能設計標準規(guī)范的各項要求。

3.3 綠色施工 在主體結構施工過程中，施工現(xiàn)場購置數(shù)臺廢渣粉碎機，將施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾經(jīng)過分類、剔除后，把標準砂與建筑垃圾碎屑按照1：1比例拌合，制作強度可達5MPa的抹灰砂漿。該項措施可以在一定程度上減輕建筑垃圾的外運工作負擔，在整個施工過程中回收再利用建筑垃圾約300噸左右，節(jié)省垃圾清理費和材料費（砂）約合18000元，扣除購置的粉碎設備折舊，凈收益約合13000元。

3.4 綠色營銷 在我國房地產(chǎn)銷售中，消費者長久以來注重最多的因素往往是價格、區(qū)位、配套設施、戶型等；對建筑節(jié)能的認知度不高。近年來，隨著政府、新聞媒介的大力宣傳，大眾對環(huán)境和節(jié)能的關注度在不斷提升，消費群體對于“綠色”、“節(jié)能”的接受程度亦不斷提升，借此契機企業(yè)通過公關、宣傳策略，突出強調綠色節(jié)能建筑標識，強調建筑節(jié)能與家庭日常支出之間的密切關系。

3.5 綠色運營 該小區(qū)的物業(yè)管理公司采用科學的節(jié)能管理模式，制定科學合理的垃圾回收、分類、清理制度，小區(qū)每個住宅樓下設有3～4個密閉的垃圾容器，由清潔工人專人負責生活垃圾袋裝存放外運，防止居民無序傾倒而造成的二次污染。小區(qū)的垃圾分類處理率達到92%以上。

小區(qū)采用公共區(qū)域和泛光照明采用自動照明控制系統(tǒng)，實現(xiàn)根據(jù)工作季節(jié)，作息時間，照度變化對照明系統(tǒng)進行自動管理；定時開關各種照明設備，達到最佳節(jié)能效果。

4 建筑業(yè)大力發(fā)展綠色供應鏈管理的環(huán)境支持系統(tǒng)

4.1 政策、法律支持 政府應制定相應的法律、法規(guī)、制度體系來規(guī)范建設過程中相關行為，使建筑節(jié)能步入法律化軌道。同時，對于實行綠色供應鏈管理的企業(yè)給予如財政、稅收政策等相應政策扶持，鼓勵業(yè)主自覺將綠色供應鏈管理納入設計、施工過程中，形成自上而下的強烈推動力。

4.2 科學、合理、完善理論體系的支持 在綠色供應鏈管理理論和方法的研究上，我國是相對欠缺的，由于我國有關綠色供應鏈管理的相關理論和實踐起步較晚，仍處在初步探索階段，因而缺乏成熟的程序、規(guī)范和典型的成功案例作為參考，間接造成了建筑企業(yè)對于實施綠色供應鏈管理的風險沒有一個正確的評估，對于實施綠色供應鏈管理的結果缺乏信心的現(xiàn)象。應結合我國建筑業(yè)現(xiàn)狀，加深建筑業(yè)綠色供應鏈具體可行的方法和理論研究，構建科學、合理、完善的理論知識體系，用于具體建設工作的指導，推進綠色供應鏈管理的高效運行。

4.3 綠色高效生產(chǎn)技術和先進信息技術的大力支持

①綠色高效生產(chǎn)技術手段。高效的生產(chǎn)、施工技術和污染預控、處理技術是建筑行業(yè)實施綠色供應鏈管理的基本保證，而生產(chǎn)技術落后，實行綠色供應鏈管理成本偏高就成為我國建筑領域相關企業(yè)自主實行綠色供應鏈管理的最大瓶頸。②先進的信息技術手段。首先，企業(yè)可以借助信息網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫技術迅速及時了解和把握建設行政主管部門或其他政府相關部門頒布實施的各項政策，以及各承包商的資質、信譽情況（如是否存在被降級、掛黃牌等信息）。其次，企業(yè)應加快推進建筑業(yè)材料設備采購網(wǎng)絡化進程，通過數(shù)據(jù)庫進行材料設備的快速瀏覽、比對、采購，可以有效控制綠色材料、設備的進貨渠道，保證材料設備質量。再次，可以嘗試推廣綠色營銷的發(fā)展，例如網(wǎng)上房展、虛擬看房等。當然，這些上述技術的廣泛推廣時需要政府部門制定有效措施，對于網(wǎng)絡信息技術的真實性和可靠性進行有效監(jiān)督和管理。

4.4 文化背景的支持 從宏觀而言，全球范圍內已經(jīng)刮起了一場聲勢浩蕩的綠色風暴。我國各個行業(yè)都大力倡導推行綠色供應鏈管理，再加上人們環(huán)保意識的不斷提高，這些條件都為綠色供應鏈管理營造了一個良好的社會文化氛圍。從微觀而言，對于供應鏈內部的建設過程參與各方，應該意識到進行綠色供應鏈管理所付出的額外成本小于社會和企業(yè)所得到的長期效益，即實行綠色供應鏈管理可以實現(xiàn)項目及整個企業(yè)的價值增值，符合價值管理理念。

篇5

毫無疑問，低碳是今年的熱門詞匯之一，甚至有人稱2010年為“綠色低碳年”。2009年Gartner的一份報告指出，lT產(chǎn)業(yè)自身的碳排放占全球碳排放的2％。在這新一輪的綠色浪潮中，向來以變革創(chuàng)新形象出現(xiàn)的IT業(yè)，該如何行動?溯游而上打造一條綠色供應鏈，將是一個必然的解決方案。

自下而上的商業(yè)繁榮

面向終端消費者的IT產(chǎn)品，向來樂意讓公眾看到自己的綠色光環(huán)。因為在這個人人都注重健康，自然和生活品質的時代，綠色環(huán)保將成為市場差異化賣點。從去年起突然變得熱門的電子書堪稱此類代表。

曾經(jīng)有統(tǒng)計顯示，平均每個美國公民1年要用掉約700磅紙，美國1年更是要消耗大約5000噸紙張。這成為亞馬遜Kindle電子書崛起的有力因素之一。電子書的核心技術來自興起于上世紀80年代前后的電子紙(Electronic Paper Display，EPD)，其結合了以紙為代表的印刷品和以液晶為代表的電子顯示器的優(yōu)點。是一種適于閱讀、超薄輕便、可彎曲、超低能耗的顯示技術。正如資策會信息市場情報中心(MIC)的分析師指出。在亞馬遜、索尼等企業(yè)積極推動下，再加上全球環(huán)保節(jié)能趨勢抬頭，高喊無紙化的電子閱讀器市場受到重視。

在中國，電子書市場也乘上了綠色低碳的東風。不惜重金推廣電紙書概念的漢王科技，特別強調其產(chǎn)品非常環(huán)保。由于不再使用紙張作為載體，電紙書對于減少紙張生產(chǎn)和印刷所帶來的污染也能夠起到積極的作用。同時漢王電紙書無輻射，無背光，采用speed-step動態(tài)電源管理技術，使得電紙書極大降低了系統(tǒng)功耗。其功耗是手機等同類電子產(chǎn)品的百分之一。2009年以來，國家多次出臺節(jié)能減排的相關政策和措施，可以說，漢王電紙書是這一要求的積極響應者。

在綠色東風的吹動下，研究公司Display Search預測，2010年中國的電子閱讀器銷量將從2009年的80萬臺躍升至300萬臺，達到全球市場的20％。該公司同時預測，中國將因其巨大的人口規(guī)模，在2015年之前超過美國成為世界最大的電子閱讀器市場。

被綠色風潮攪熱的市場，也惠及產(chǎn)業(yè)鏈上游，受益于電子閱讀器的普及，收購了電子書最重要原材料供應者E-ink公司的元太科技，出現(xiàn)股價大幅上漲，而奇美，友達這些位于上游的顯示面板企業(yè)，也紛紛殺人電子書行業(yè)，并和面向終端消費者的企業(yè)一樣，越來越注重以綠色為賣點的品牌塑造，以友達光電為例，無論是3月在上海新國際博覽中心(SNIEC)舉辦的。2010中國國際平板顯示器件，設備材料及配套件展覽會，還是5月舉辦的友達技術趨勢論壇，都打出了“綠色，環(huán)?！钡年P鍵詞。

然而，電子書產(chǎn)業(yè)鏈上下的“綠色繁榮”，還只是IT綠色鏈條的一個案例。一損俱損。一榮俱榮，作為一種環(huán)節(jié)復雜又緊密銜接的產(chǎn)業(yè)，IT業(yè)的綠色供應鏈管理絕不簡單。

綠色溯源之道

不久前，B2B電子商務方案供應商GXS和全球供應鏈協(xié)會在上海聯(lián)合了首個中國綠色供應鏈調查報告，該調查的時間為2009年第四季度，共有包括IT行業(yè)高層在內的145名各行業(yè)受訪者參與調查，結果喜憂參半。

喜的是有47％的企業(yè)表示有計劃在未來2年內實施綠色供應鏈管理，“綠色供應鏈管理直接關系企業(yè)的成本節(jié)約和效率提高”已經(jīng)獲得相當高的認知度。憂的是，目前高效率的綠色供應鏈沒有被廣泛采用，成本過高和實施復雜性是最大障礙。

實際上，綠色供應鏈在中國還是一個新鮮事物。缺乏統(tǒng)一的衡量標準，難以實現(xiàn)更加精確的低碳目標。在采訪過程中，記者也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)國內IT廠商雖然熱衷于綠色概念，但對系統(tǒng)化的綠色供應鏈管理卻不能給出清晰的答復。對于我們這個渴望國際化，急于走出紅海的制造大國來說，這不是一個好消息。事實上，全球供應鏈協(xié)會創(chuàng)立者兼執(zhí)行董事Max Henry指出，如今很多海外買家很注重產(chǎn)品的質量。更愿意選擇符合環(huán)保規(guī)定的供應商，此外，綠色企業(yè)的產(chǎn)品相比同行售價可以高出5～10％。

國際IT大企業(yè)的一些實踐也許能為國內同行帶來啟發(fā)。據(jù)惠普亞太及日本區(qū)供應鏈社會與環(huán)境責任項目經(jīng)理黃偉雄介紹，目前全球有超過700家供應商在與惠普合作，惠普的整個供應鏈里面有各種不同的工廠，提供不同種類的產(chǎn)品。2004年，惠普參與到電子行業(yè)行為準則(EICC)的創(chuàng)建并成為會員。供應商通常要跟惠普簽署一個關于社會和環(huán)境保護責任(SER)的協(xié)議，其中包括一般環(huán)境規(guī)范(GSE)，2008年，惠普宣布了整個供應

鏈的碳排放量，成為首個披露供應鏈二氧化碳排放量的IT企業(yè)。

溯游漫長路

“什么是環(huán)境友好的?是印刷的書還

是電子書?”不久前傳出消息。法

國“碳4”企業(yè)咨詢公司的專家們，對電子書與印刷書二者產(chǎn)生的二氧化碳污染做了對比，得出令人驚訝的結果：制作一本常見的電子書要產(chǎn)生250千克的二氧化碳。而印刷一本書只產(chǎn)生1千克的二氧化碳。

盡管該實驗結果還有待驗證，“環(huán)境友好。的定義還有待厘清，但這也給拿綠色概念作為賣點的IT企業(yè)們敲了一個警鐘――如果不進行系統(tǒng)的可量化的綠色供應鏈管理，被一味炒作的籠統(tǒng)概念將缺乏信服力，甚至面臨產(chǎn)生反效果的風險。

篇6

Ganeshan和Hardson將供應鏈定義為：“供應鏈是一個由獲取原材料，并將其轉化為成品和半成品，再將產(chǎn)品送到客戶手中的設施和分銷渠道組成的網(wǎng)絡。盡管供應鏈的復雜性隨行業(yè)、企業(yè)的不同而不同，但供應鏈在服務和制造企業(yè)均普遍存在。”?5?

供應鏈運作參考模型（SCOR模型?是目前影響最大、應用面最廣的參考模型，它能測評和改善企業(yè)內、外部業(yè)務流程，使戰(zhàn)略性地進行企業(yè)管理?Strategy Enterprise Management? SEM?成為可能。該模型將供應鏈分解為五個流程：計劃、物料獲取、制造、交付和反向物流，其中每一個流程又可以分解為下一層的計劃、物料獲取、制造、交付和反向物流這相同的五個流程，共有三個層次。?3?

SCOR模型的第一層描述了五個基本流程?如圖1所示?：計劃?Plan?，采購?Source?，生產(chǎn)?Make?，發(fā)運?Deliver?和反向物流?Return?。它定義了供應鏈運作參考模型的范圍和內容，并確定了企業(yè)競爭性能目標的基礎。?3?

SCOR模型的第二層是配置層，由26種核心流程類型組成。SCOR模型的第三層是流程分解層，它給出第二層每個流程分類中流程元素的細節(jié)，為企業(yè)提供成功計劃和設定其改進供應鏈的目標所需的信息。

2 綠色供應鏈與綠色供應鏈運作模型

綠色供應鏈是“一種在整個供應鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代管理模式，它以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、制造商、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環(huán)境的影響?負作用?最小，資源效率最高?！?1?2?

總體來講，綠色供應鏈可以看作是將綠色制造的理念貫穿到傳統(tǒng)供應鏈的整個流程中，因此可以將綠色制造的思想融入到傳統(tǒng)供應鏈的SCOR模型里，將其改造為綠色供應鏈的運作模型，如圖2。

綠色供應鏈的運作模型，在原有SCOR模型的基礎上嵌套了綠色制造的思想。它要求供應鏈設計人員在設計一開始就充分考慮到產(chǎn)品整個生命周期中，從概念形成到產(chǎn)品報廢處理的所有因素，它包括了質量，成本，進度計劃，用戶需求，資源的優(yōu)化利用，廢棄物的產(chǎn)生以及回收等情況。從總體上把整個供應鏈分為綠色供應鏈的采購環(huán)節(jié)、綠色供應鏈的制造環(huán)節(jié)、綠色供應鏈的支付環(huán)節(jié)和綠色供應鏈的回收環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)內部都遵循綠色制造的要求，進而把整個供應鏈作為一個綠色系統(tǒng)進行管理。

3 綠色供應鏈的運作模型程序分析

3．1 綠色供應鏈的采購環(huán)節(jié)?2、6?

綠色采購是通過源頭控制，在整條供應鏈中貫徹了防止環(huán)境污染、節(jié)約能源的意識。另外，綠色采購能夠滿足公眾對環(huán)保產(chǎn)品的需求，同時又可以從整體上降低成本，所以綠色采購的方針和實踐可以為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益和競爭優(yōu)勢。綠色供應鏈中的企業(yè)，應該從以下幾個方面進行綠色采購環(huán)節(jié)的設計：

3．1．1綠色供應商的選擇與管理。在此階段需要考慮到供應商提供的材料是否具有污染性、生產(chǎn)制造過程是否是清潔的，運輸過程是否能夠節(jié)省能源等因素。通過與供應商的溝通，企業(yè)對供應商的產(chǎn)品提出要求，目的就是降低材料使用，減少廢物產(chǎn)生。最大程度地關心產(chǎn)品的使用效率以及環(huán)境效益，盡可能地減少產(chǎn)品對環(huán)境帶來的損害?以實現(xiàn)需求方、顧客和整個環(huán)境的“三贏”。

3．1．2實行協(xié)同采購。協(xié)同采購是指企業(yè)和供應商在共享庫存、需求等方面的信息基礎上，企業(yè)根據(jù)供應鏈的供應情況實時在線地調整自己的計劃和執(zhí)行交付的過程。供應商根據(jù)企業(yè)實時的庫存、計劃等信息實時調整自己的計劃，可以在不犧牲服務水平的基礎上降低庫存。

3．1．3 JIT的訂單驅動采購。在供應鏈管理的環(huán)境下，采購活動是以訂單驅動方式進行的，制造訂單的需求是在用戶的需求訂單的驅動下產(chǎn)生的。這種JIT（適時生產(chǎn)）的訂單驅動方式使得供應鏈系統(tǒng)得以準時響應用戶的需求，同時降低了庫存成本。

3．2綠色供應鏈制造環(huán)節(jié)

綠色供應鏈的制造環(huán)節(jié)不僅包括制造加工過程，而且是從產(chǎn)品設計開始，包括材料選擇，產(chǎn)品加工，物流設計和包裝設計以及產(chǎn)品拆卸等過程的大制造的概念。

3．2．1綠色設計?7?。綠色設計?green design?包含產(chǎn)品從概念設計到生產(chǎn)制造、使用乃至廢棄后的回收、重用以及處理處置的生命周期全過程，綠色設計從可持續(xù)發(fā)展的高度審視產(chǎn)品的整個生命周期，強調在產(chǎn)品開發(fā)階段按照生命周期的觀點進行系統(tǒng)性的分析和評價，消除對環(huán)境潛在的負面影響，并將3R?reduce，reuse，recycle?直接引入產(chǎn)品開發(fā)階段；綠色設計提倡無廢物設計。立足于綠色供應鏈的綠色設計應在企業(yè)自身實行綠色設計的基礎上，和供應商和分銷商等伙伴企業(yè)進行溝通?自產(chǎn)品概念形成階段和設計之初就從整體角度考慮產(chǎn)品生命周期的綠色化問題（包括供應商的原材料供應、運送；制造商的原材料選擇、產(chǎn)品生產(chǎn)；分銷商的銷售和廢棄物的回收、再利用等問題的綜合考慮）?以達到整個綠色供應鏈的共贏。

3．2．2綠色材料的選擇。綠色材料?green material?是一種相對概念，尚處于不斷發(fā)展與完善過程中。綠色材料主要包括材料本身的先進性?優(yōu)質的、生產(chǎn)能耗低的材料?、生產(chǎn)過程的安全性?低噪聲、無污染?、材料使用的合理性?節(jié)省的、可回收的?以及符合現(xiàn)代工程學的要求等。綠色產(chǎn)品材料選擇要求把環(huán)保因素及材料的工程性質?可制造性、可靠性、可維修性等?共同作為選材的目標，使產(chǎn)品既具有優(yōu)良的預定功能，又有利于環(huán)保生態(tài)環(huán)境。

3．2．3清潔生產(chǎn)。清潔生產(chǎn)本身就是一個不斷完善的過程，它要求企業(yè)應隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步，適時地提出更新的目標，要求在企業(yè)管理中時時處處考慮環(huán)保、體現(xiàn)綠色。這一思想可概括為″5R″原則，即?1?研究?Research?，將環(huán)保納入企業(yè)的決策要素中，重視研究企業(yè)的環(huán)境對策；?2?消減?Reduce?，采用新技術、新工藝，減少或消除有害廢棄物的排放；?3?再開發(fā)?Reuse?，變傳統(tǒng)產(chǎn)品為環(huán)保產(chǎn)品，積極采取“綠色標志”；?4?循環(huán)?Recycle?，對廢舊產(chǎn)品進行回收處理，循環(huán)利用；?5?保護?Rescue?，積極參與社區(qū)內的環(huán)境整潔活動，對員工和公眾進行綠色宣傳，樹立綠色企業(yè)形象。

3．3綠色供應鏈的支付環(huán)節(jié)

綠色供應鏈的支付環(huán)節(jié)實際上是一個交付的過程，它包括兩部分的內容：一是從核心企業(yè)（制造商）到分銷商或零售商的過程；二是從分銷商或零售商到消費者的過程。

3．3．1從核心企業(yè)（制造商）到分銷商或零售商的過程。從核心企業(yè)（制造商）到分銷商或零售商的過程由物質、商品空間移動的輸送、時間移動的保管、流通加工、包裝、裝卸以及信息等六大元素構成。根據(jù)上述非綠色因素分析，下面提出減少非綠色因素的策略。

?1?運輸策略。利用綠色汽車；通過輸送方式的轉換消減總行車量；使用綠色通道，減少車輛的排污量。

?2?開展共同配送，減少污染，消除交錯運輸。

?3?簡化供應和配送體系，通過車輛的有效利用降低車輛運行次數(shù)，提高配送效率。

?4?建設可持續(xù)發(fā)展的倉儲系統(tǒng)。

?5?關注物流中間商的合理選擇。中間商的綠色能力、聲譽對企業(yè)的綠色供應鏈成功實施很重要，所以企業(yè)應嚴格選擇自己的綠色供應鏈環(huán)節(jié)，以提升企業(yè)的綠色形象。

3．3．2從分銷商或零售商到消費者的過程。從分銷商或零售商到消費者的過程中要融入綠色營銷的理念。綠色營銷?Green Marketing?系指實現(xiàn)企業(yè)自身利益、消費者需要和環(huán)境利益統(tǒng)一的，關于產(chǎn)品和服務的觀念、定價、促銷和分銷的策劃和實施過程。

（1）綠色營銷渠道?9?。完整的綠色營銷要在傳統(tǒng)渠道基礎上有所創(chuàng)新，形成綠色渠道。綠色渠道模式可分為：

·直接渠道。直銷方式使消費者與生產(chǎn)商直接接觸，最大限度地確保綠色產(chǎn)品的品質。

·間接渠道。間接渠道指產(chǎn)品經(jīng)由中間商銷售給消費者。綠色中間商主要包括綠色商店，綠色專柜。

·后向渠道。企業(yè)應用逆向渠道折價回收本企業(yè)以前的舊產(chǎn)品和回收包裝之后，進一步進行改造工作，增加附加價值和綜合用途，挖掘產(chǎn)品的潛在性能，延長產(chǎn)品的使用壽命。

（2）綠色營銷的實施?8?。在綠色供應鏈中實施綠色營銷，總體要求是在營銷全過程和各層面中重視環(huán)境保護，貫徹綠色意識。具體來說要作好以下工作：

·樹立綠色營銷觀念。

·準確搜集綠色信息。要在分析企業(yè)自身經(jīng)營特點和狀況的基礎上，搜集綠色市場和綠色技術等信息，正確選擇目標市場和進行綠色產(chǎn)品的市場定位。

·研發(fā)和生產(chǎn)綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品是綠色營銷的基礎和關鍵。綠色產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)將綠色理念系統(tǒng)地融入到產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn)過程中。

·合理制定綠色價格。由于綠色產(chǎn)品比同類普通產(chǎn)品投入大，研發(fā)困難，對生產(chǎn)和銷售過程要求嚴格，在“環(huán)境消費付費”和“排污者付費”原則受到政府和公眾廣泛承認的前提下，綠色產(chǎn)品的價格一般比同類普通產(chǎn)品價格要高一些。而且，綠色產(chǎn)品價格屬于高檔品，需求對價格的敏感度較普通同類產(chǎn)品小，較高的價位可獲得高利潤。

3．4綠色供應鏈的回收環(huán)節(jié)

在綠色供應鏈中的回收物流包括退貨回收物流和逆向回收物流兩部分。本文主要研究逆向回收物流。該物流主要包括以下幾個環(huán)節(jié)：?4?

?1?回收?；厥帐菍⒆罱K顧客或下游企業(yè)在生產(chǎn)和銷售過程中持有的廢棄物通過有償或無償?shù)姆绞椒祷劁N售方。這里的銷售方可能是供應鏈上各個節(jié)點企業(yè)，如來自顧客的廢棄物可能返回到上游的供應商、制造商，也可能是下游的分銷商、配送商、零售商。

?2?檢驗與處理決策。該環(huán)節(jié)是對回收品的功能進行測試分析，并根據(jù)產(chǎn)品結構特點及產(chǎn)品和各個零部件的性能確定可行的處理方案。包括直接再銷售、再加工后銷售、分拆后零部件再利用和產(chǎn)品或零部件報廢處理等。然后對方案進行成本效益分析，確定最優(yōu)方案。

?3?分拆。按產(chǎn)品結構的特點將產(chǎn)品分拆成零部件。

?4?再加工。對產(chǎn)品回收分拆后的零部件進行加工，恢復其價值。

?5?報廢處理。對那些沒有經(jīng)濟價值或嚴重危害環(huán)境的回收品或零部件，采用機械處理等對環(huán)境無污染或污染小的方式進行處理。

篇7

關鍵詞：供應鏈；可持續(xù)旅游；旅游供應鏈

中圖分類號：F590.8

文獻標志碼：A

文章編號：1000-8772（2012）09-0079-02

雖然旅游業(yè)促進就業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展，但也會導致諸如資源消耗、環(huán)境污染、廢物排放、文化異化、泛濫、等消極影響?？沙掷m(xù)旅游已成為旅游業(yè)的重要方面。旅游所具有的綜合性特點使旅游企業(yè)間協(xié)作非常必要。越來越多的企業(yè)意識到旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展不是單個企業(yè)的問題，而是涉及所有上下游利益相關者的供應鏈問題。

人們已認識到供應鏈在可持續(xù)旅游中的作用。但是很少人關注過企業(yè)如何應用供應鏈管理整合旅游供應網(wǎng)絡，實施社會、經(jīng)濟、文化、環(huán)境政策和戰(zhàn)略。本文提出可持續(xù)旅游供應鏈概念模型，分析可持續(xù)旅游供應鏈整合特性和組成結構。

1概念模型提出

旅游業(yè)是一個復雜的、綜合性行業(yè)。旅游企業(yè)應該共同合作，構建旅游供應鏈以滿足游客的多樣化需求。就像其他行業(yè)的供應鏈，旅游供應鏈覆蓋諸如原材料、加工、制造、銷售、零售、客戶使用和最終處理等產(chǎn)品生命周期全過程。

旅游影響來源于其產(chǎn)品的所有方面，包括原材料使用、加工生產(chǎn)，以及產(chǎn)品運輸和銷售。理解每個旅游產(chǎn)品的可持續(xù)性意味著回到生產(chǎn)它的原材料、供應商、以及供應商的供應商等源頭，確保公司全部運作滿足可持續(xù)發(fā)展標準。

旅游供應鏈像其他行業(yè)的供應鏈一樣，通過企業(yè)之間的合作關系進行運作。供應鏈管理通過改善供應鏈中每個供應商的運作方式，提高可持續(xù)性績效和財務績效。旅游供應鏈和其他供應鏈間的主要區(qū)別在于其包含高效服務的成分。

可持續(xù)旅游供應鏈不但涉及住宿、交通和短途旅行，而且還涉及酒吧、餐館、工藝品、食品生產(chǎn)、廢物處理以及旅游目的地的基礎設施。旅游業(yè)整體的可持續(xù)性依賴于旅游供應鏈中所有環(huán)節(jié)的績效。

根據(jù)供應鏈和旅游可持續(xù)性特點，筆者構建了可持續(xù)旅游供應鏈的概念模型如圖1所示。在模型中，旅游信息、產(chǎn)品、服務從供應商流出，通過旅行社、旅游商或其他中介機構，流向游客或反向流動。資金只從游客流向供應商,信息和物流雙向流動，但資金單向流動?？沙掷m(xù)發(fā)展理念或設計貫穿整個供應鏈。

在概念模型中，旅行社扮演核心企業(yè)角色。核心企業(yè)是指那些支配或控制供應鏈與客戶簽訂合約的公司。因扮演核心角色，旅行社要組織利益相關者的多方對話，把具有不同看法和利益的地方政府、私營部門、民間團體和非政府組織聯(lián)合在一起。

2集成特性

為使旅游供應鏈敏捷和可持續(xù)，它應包含幾個層級的高度集成。

2.1系統(tǒng)集成

如圖2所示，為實現(xiàn)可持續(xù)目標，可持續(xù)旅游供應鏈整合了生產(chǎn)、消費、回收、環(huán)境和社會文化等子系統(tǒng)。

上述五個子系統(tǒng)相互作用形成一個有機整體。缺少其中的任何一個子系統(tǒng)，旅游供應鏈可持續(xù)性將無法實現(xiàn)。

2.2目標集成

傳統(tǒng)供應鏈目標只包括時間、質量、成本和服務。隨著人類生產(chǎn)負面影響越來越突出，人們已意識到資源和環(huán)境的重要性。資源目標和環(huán)境目標被納入到供應鏈管理，且在目標系統(tǒng)中占據(jù)至少同等優(yōu)先的位置?？沙掷m(xù)旅游供應鏈目標之間的集成關系如圖3所示。

R、T 、S、C、E和Q分別代表資源目標、時間目標、服務目標、成本目標、環(huán)境目標和質量目標。箭頭表示人們追求的變化方向，即最短響應時間、最高產(chǎn)品質量、最低生產(chǎn)和服務成本、最好服務、最大限度減少環(huán)境影響和最低能源消耗。虛線暗示著目標之間的相互作用關系。

2.3流程集成

可持續(xù)旅游供應鏈的基本原則在于整合供應鏈中所有參與者基本流程，以創(chuàng)造出獨特、有價值和難模仿的資源。如圖4所示，可持續(xù)旅游供應鏈把設計、采購、材料使用、生產(chǎn)、包裝、物流、營銷、消費和循環(huán)流程集成到旅游產(chǎn)品和服務的整個生命周期中。

圖4中，箭頭表示循環(huán)流程。九個子流程圍繞旅游可持續(xù)目標，形成一個不斷循環(huán)的無縫連接系統(tǒng)。旅游可持續(xù)目標包括資源、時間、服務、成本、環(huán)境和質量等方面的目標?？沙掷m(xù)旅游供應鏈強調創(chuàng)建反饋、不斷學習和持續(xù)改進的反向物流流程。

3管理系統(tǒng)構建

如圖5所示，可持續(xù)旅游供應鏈管理系統(tǒng)包括管理目標、管理對象、管理維度和管理技術。

3.1管理目標

如圖2所示，除傳統(tǒng)質量、時間等目標外，可持續(xù)旅游供應鏈把資源和環(huán)境目標擺放在與其他目標同等或更重要的位置上?？沙掷m(xù)旅游供應鏈管理要不斷追求社會、經(jīng)濟、文化和環(huán)境和諧，尤其強調旅游發(fā)展中最小化負面環(huán)境影響和最大效率利用資源。

3.2管理對象

可持續(xù)旅游供應鏈管理對象涉及旅游運營商、機構、物流運營商、回收者、消費者，以及食物、衣物、住宿和其他相關產(chǎn)品和服務的提供者。實現(xiàn)可持續(xù)旅游，不僅需要關鍵企業(yè)制定和執(zhí)行嚴格的可持續(xù)目標和政策，而且需要上下游企業(yè)和客戶等相關者都這樣做。因此，在可持續(xù)旅游供應鏈管理中，評估和選擇合作伙伴尤其關鍵。

3.3管理維度

可持續(xù)旅游供應鏈管理涉及設計、采購、原材料選擇使用、生產(chǎn)、包裝、物流、營銷和消費等多個方面。

這就要求設計時，充分考慮產(chǎn)品和服務的副作用，減少對環(huán)境的負面影響；在采購時，把環(huán)境指數(shù)整合進采購政策，并嚴格遵守它們；在原料選擇使用時，考慮環(huán)境保護及生態(tài)特征；在生產(chǎn)時，強調采用技術技能、路線和解決方案減少環(huán)境污染；在包裝時，使用無污染、可回收利用、可重復使用的材料；在運輸時，充分使用各種物流資源，盡量減少其副作用；在營銷時，同時滿足游客和社會持續(xù)發(fā)展要求，把社會效益放在第一位；在消費時，企業(yè)引導游客綠色消費。

3.4管理技術

可持續(xù)旅游供應鏈管理需要各種技術作支撐。除了供應鏈管理技術，可持續(xù)旅游供應鏈管理更強調回收利用技術、廢物處理技術等環(huán)境管理技術。可持續(xù)旅游供應鏈管理涉及供應鏈管理技術、環(huán)境管理技術和旅游管理技術等三類技術。

4結論和建議

4.1 結論

旅游業(yè)副作用已成人類關注的焦點?？沙掷m(xù)旅游已成為學術及產(chǎn)業(yè)界的熱點話題。旅游可持續(xù)性在很大程度上依賴于供需之間更好的合作。為實現(xiàn)旅游可持續(xù)性，人類應該從供應鏈視角重新審視旅游供應網(wǎng)絡。

4.2 建議

為實現(xiàn)旅游的可持續(xù)性，企業(yè)和政府應采取一些不同于傳統(tǒng)的做法。企業(yè)應從供應鏈視角構建合作關系，評估和選擇合作伙伴。政府應該從供應網(wǎng)視角制定調節(jié)政策，鼓勵兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和特許經(jīng)營，刺激企業(yè)內外組織流程再造，同時清除供應鏈集成的行政壁壘，促進旅游企業(yè)的聯(lián)盟和合作。

參考文獻：

[1] Seuring S.，Muller M.Westhaus M.，Morana R.，Conducting a literature review：the example of sustainability in supply chains.In：Kotzab H.Seuring S.Muller M.Reiner G.editors. Conducting a literature review: the example of sustainability in supply chain. Physica-Verlag HD.2005：91-106.

篇8

關鍵詞：射頻識別技術 供應鏈管理 信息技術 供應鏈契約

中圖分類號：TP391，F(xiàn)274 文獻標識碼：A

1. RFID技術及驅動因素

1.1 RFID技術

射頻識別技術（Radio Frequency Identifi cation），即RFID，可以不接觸但可以識別特定目標和讀取相關數(shù)據(jù)，集自動識別和數(shù)據(jù)存儲于一身的信息技術。

典型的RFID系統(tǒng)一般由電子標簽、應答器、中間件和應用系統(tǒng)軟件這四部分構成，人們通常習慣把中間件和應用系統(tǒng)軟件又叫作應用系統(tǒng)軟件[1]。在特定的物體貼上標簽，在一系列的過程中標簽上產(chǎn)生的數(shù)據(jù)主要以無線電波傳輸給閱讀器，閱讀器將數(shù)據(jù)進行收集并處理，通過其他媒介形式將數(shù)據(jù)傳輸出來，這整個過程構成了RFID系統(tǒng)的工作原理。

1.2 RFID應用的驅動因素分析

RFID技術在我國的應用主要是以下三個方面因素驅動。

政府支持。國家和政府的大力支持將推動RFID技術在我國快速發(fā)展，有關政策的以及相關標準的制定將對這項技術的發(fā)展起推動作用。

大企業(yè)推廣使用。21世紀初期，作為零售行業(yè)的巨頭――沃爾瑪開始注重RFID技術在供應鏈領域的應用。經(jīng)過一系列的推廣與普及，對比使用RFID技術前后，沃爾瑪中的庫存周轉率提高了10%左右，平均庫存量降低了10%。

不同領域的應用。從進入到21世紀以來，各個國家的不同領域開始重視RFID技術的使用和推廣，以美國等發(fā)達國家為代表，已經(jīng)將RFID技術應用于生產(chǎn)、加工、制造、信息安全等領域。

2.RFID在供應鏈管理中的應用研究現(xiàn)狀

筆者整理了近五年來國內RFID在供應鏈管理中的文獻，以下將從研究內容、研究方法以及RFID的應用三個方面對現(xiàn)有研究進行綜述。從研究內容上看，主要包括基于RFID供應鏈投資決策、供應鏈契約、RFID在各環(huán)節(jié)的應用；從研究方法上看，主要包括定性、定量研究、個案分析；從RFID的應用上看，主要包括供應鏈企業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)、庫存。筆者首先以RFID的研究內容為主線，對當下的熱點研究內容進行綜述，之后對研究內容進行歸納，最后探討了RFID的應用。

2.1研究內容

本文從基于RFID供應鏈投資決策、供應鏈契約、RFID在各環(huán)節(jié)的應用這三個方面來進行綜述。

2.1.1基于R FID供應鏈投資決策研究

在信息技術時代下，越來越多的企業(yè)為了減少企業(yè)之間信息的不對稱，降低成本而追求信息技術的應用，即對RFID技術進行投資，從而實現(xiàn)信息共享化、可視化、精細化管理。對于供應鏈上下游如何進行成本分攤、如何進行受益共享平衡、如何在特定的條件內進行RFID技術投資等，這些都是使用RFID技術供應鏈中成員都要考慮和解決的問題?？梢钥吹?，對于當前基于RFID供應鏈投資決策主要集中分析由零售商和制造商組成的二級供應鏈中，很少涉及供應鏈上的其他成員對于投資RFID技術的影響，同時也忽略了技術的應用對于企業(yè)在定價、訂貨和市場需求等關鍵參數(shù)的影響[2]。

2.1.2供應鏈契約設計研究

供應鏈契約的實質是使供應鏈上成員之間的行為達到一種協(xié)調，使供應鏈之間的交易行為平穩(wěn)有序地進行。常見的供應鏈契約包括回購契約、收益共享契約、批發(fā)價格契約等。

回購契約是指供應商以商品的批發(fā)價格將商品售賣給零售商，一旦零售商感覺產(chǎn)品的批發(fā)量大于實際需求量，零售商可以將商品以低于批發(fā)價格回購給供應商，以減少不需要浪費。付浩然在2014年基于原有的回購契約模型，在實施RFID技術條件下，針對不同分散的決策型供應鏈進行了回購模型的改進，主要解決雙重邊際化效應的影響，并由此得出模型的最優(yōu)解。

收益共享契約是指零售商以低于商品成本的批發(fā)價從供應商訂購商品，為了保證雙方利益得以實現(xiàn)，零售商將自己售賣商品所獲的利潤按照一定的比例返還給供應商，從而使供應鏈達到協(xié)調。王琳琳在2015年基于Matlab軟件和改進的報童模型，在兩種不同的模式下建立了供應鏈投資模型，主要研究供應鏈中零售商和供應商回收帶來的一系列問題和雙重邊際化問題以及綠色供鏈運作模式下RFID投資如何影響收益共享契約。

批發(fā)價格契約是指零售商根據(jù)市場需求預測向供應商訂購商品，供應商根據(jù)雙方簽訂的契約生產(chǎn)商品，零售商承擔商品訂購量超出市場需求量的損失。2013年，李建穎根據(jù)RFID技術在供應鏈中使用條件前提下，對于供應鏈上各成員情況建立批發(fā)價格契約，通過建立數(shù)學模型分析供應鏈上利潤最大化的參數(shù)范圍，從而為供應鏈上的各成員提供參數(shù)。

2.1.3 R FID在各環(huán)節(jié)的應用研究

RFID技術在供應鏈中的應用主要包括供應、運輸、配送、倉儲和銷售等方面，給出了供應鏈管理中RFID應用的一些方面。2013年，趙夢琪提出RFID在供應方面可以提高生產(chǎn)的自動化水平，尤其在JIT生產(chǎn)方式下更加適用；有利于產(chǎn)品的質量控制，減少不合格產(chǎn)品流向市場的概率；有利于采購環(huán)節(jié)發(fā)揮積極的作用，更好地實現(xiàn)庫存風險和庫存成本的控制目標。從RFID在供應鏈各環(huán)節(jié)的應用相關文獻中可以看出很大一部分文獻是對供應鏈管理環(huán)節(jié)的研究，沒有進行綜合性的分析評述。以后的研究可以將供應鏈各環(huán)節(jié)結合起來分析，而不是單獨討論RFID技術供應鏈各環(huán)節(jié)的影響。

2.2研究方法

本文將RFID在供應鏈管理中的研究方法分為定性研究、定量研究和個案分析。在RFID在供應鏈管理中應用的研究中，有較多文獻介紹了RFID的定義、組成部分以及在供應鏈管理中的具體應用和技術障礙解決策略。但很大一部分文獻研究的內容著眼于供應鏈環(huán)上的理論分析，涉及的內容廣而不精，缺乏進一步的深入研究。

在基于RFID供應鏈投資決策中，一個供應商和零售商組成的兩級供應鏈中，討論供應鏈各成員在投資RFID技術上的成本分攤問題，較多的采用典型的報童模型進行建模，通過成本最小化或者收益最大化來確定投資的方案或者分攤的比例。在上述大部分文獻中只考慮到RFID的標簽成本，而對固定投資成本沒有過多地涉及。在對于引進RFID前后，如何使供應鏈達到一種協(xié)調運作的狀態(tài)，較多的在以前模型的基礎上進行進一步的修改，也有利用混合算法優(yōu)化供應鏈上各成員的補貨策略，RFID技術對供應鏈績效影響的仿真研究，從而解決收益最大化的問題。

隨著RFID技術的不斷發(fā)展以及供應鏈管理的理論在我國的不斷成熟，越來越多的行業(yè)采用RFID技術來降低成本。鮮活農(nóng)產(chǎn)品和水產(chǎn)品供應鏈、醫(yī)藥領域供應鏈、服裝行業(yè)供應鏈以及汽車供應鏈都引起的人們研究的關心，其中也涉及其他領域方面的一些研究。

2.3 RFID在供應鏈管理中的運用

自供應鏈思想不斷成熟以及RFID技術的不斷發(fā)展，基于RFID的供應鏈應用受到了廣泛的關注。從RFID的應用上看，主要包括：供應鏈企業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)、庫存等方面。

在供應鏈企業(yè)中間，實施RFID技術可以為上下游企業(yè)帶來直接與間接的經(jīng)濟效益，但是對于技術所產(chǎn)生的成本分攤是RFID技術應用的主要制約因素。2010年，佟斌等就這一問題探討了采用RFID技術之后對上下游企業(yè)所帶來的利潤進行了分析，計算出了可以承受的最大技術成本分攤。

對于貴州茅臺這種高檔酒來說，怎樣鑒別酒品的真?zhèn)问切枰紤]的問題，由此貴州茅臺集團獲由此開始了長達5年的運用RFID防偽追溯系統(tǒng)的開發(fā)。這套防偽追溯系統(tǒng)利用了RFID的技術特點，每一瓶茅臺酒都可以利用RFID技術查詢，從而保證茅臺酒在生產(chǎn)、流通、加工以及銷售環(huán)節(jié)茅臺酒的正宗。這不僅對于自身品牌的樹立有著積極意義，同時為食品安全的追溯指明了方向。

3.未來研究方向

RFID在供應鏈管理中應用不僅可以實現(xiàn)實時化、可視化，還可以實現(xiàn)供應鏈上的信息共享。通過查找相關文獻，我們可以發(fā)現(xiàn)研究RFID在供應鏈管理中應用雖然取得了一定的成果，但是還有一定的研究空間，還有一些領域沒有得到足夠的重視，未來的研究方向可以在以下方面加強。

一是在供應鏈環(huán)節(jié)分析中，大部分文獻側重研究的是由一個供應鏈和一個零售商組成的二級供應鏈，很少探討最終的消費者對于RFID在供應鏈的應用有無影響。

二是大部分文獻主要涉及的RFID在供應鏈應用的內容和容易產(chǎn)生的問題，以及解決的方案，幾乎沒有涉及到RFID技術的環(huán)境保護問題。

三是RFID在信息共享中的作用比較多，在供應鏈環(huán)境下安全的RFID認證方案很少有文獻涉及，今后的研究方向是關于如何提高RFID的安全性。

四是在文獻研究的過程中，有關供應鏈中RFID技術的應用研究不夠深入，大部分文獻還是停留在定性分析的基礎之上?；赗FID在供應鏈管理中應用進行綜述，相信在今后廣大學者的不懈努力下，這一課題中將會有更多的學術成果出現(xiàn)。

參考文獻：

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［關鍵詞］煤炭 綠色物流 供應鏈管理

煤炭物流是由煤炭的供應物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物物流構成的物流系統(tǒng)，存在于煤炭產(chǎn)品的開發(fā)準備、生產(chǎn)過程和銷售活動的全過程之中。目前對我國大多數(shù)煤炭企業(yè)而言，高污染、低效率的傳統(tǒng)物流運營方式仍是煤炭物流的主流。

首先，煤炭物流的非綠色因素體現(xiàn)在兩個方面，一是回采利用率較低。目前煤炭物流過程中的回收利用率平均僅為30％，共生伴生礦體利用率只有20％左右，生產(chǎn)過程中有大量廢舊物資沒有得到有效回收與再利用，資源浪費現(xiàn)象普遍存在。二是在生產(chǎn)、運輸、使用過程中產(chǎn)生的污染物，如煤矸石、礦井水、粉煤灰、有害氣體等，沒有得到科學處理，對環(huán)境造成了嚴重污染與危害。其次，當前大多數(shù)煤炭企業(yè)采取的是自營物流，而非更加高效、專業(yè)、低成本的第三方物流。對于自營物流而言，要充分發(fā)揮優(yōu)勢就必須建立龐大的物流網(wǎng)絡，但很多煤炭生產(chǎn)企業(yè)并不具備這一實力。因此，專業(yè)化的第三方物流今后的發(fā)展空間較大。再次，當前煤炭物流企業(yè)的服務功能較為狹窄，僅限于倉儲、運輸、貨運等低層次物流作業(yè)層面，缺少增值性較高的現(xiàn)代物流服務。且煤炭市場由于經(jīng)營機構和中介結構過多，煤炭價格層層加碼，使得交易成本較高，煤炭質量也良莠不齊，對煤炭物流發(fā)展也產(chǎn)生了影響。

今后綠色物流及供應鏈管理將成為煤炭物流發(fā)展的主流方向。

綠色物流是指在物流過程中抑制物流對環(huán)境造成危害的同時，實現(xiàn)對物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。煤炭物流的特殊性，對環(huán)保提出了更高的要求。煤炭物流運輸車輛排量高、能耗大，是環(huán)境保護和節(jié)能減排的重點對象。煤炭企業(yè)應積極嘗試環(huán)保車輛的使用，促進行業(yè)節(jié)能減排。煤炭企業(yè)還要關注最新環(huán)保技術的發(fā)展，積極嘗試各項環(huán)保措施的應用，對粉煤灰、有害氣體等，進行科學處理，使對環(huán)境的污染與危害減到最小。此外，要關注和研究多式聯(lián)運的發(fā)展，在條件允許的前提下，規(guī)劃海、鐵、水、公綜合運輸方案，盡量采取運輸成本和污染成本更低的水路、鐵路運輸方式，實現(xiàn)綠色運輸模式。

傳統(tǒng)的物流活動往往表現(xiàn)在倉儲、運輸或者包裝等一些單獨的環(huán)節(jié)上，企業(yè)物流往往非常關注這些單一環(huán)節(jié)的管理水平和管理效率的提高，然而隨著供應鏈和第三方物流的興起，這種競爭不再停留在單一的環(huán)節(jié)，而是把整個物流過程或者供應鏈過程的管理效率和管理水平的提高，作為競爭的主要焦點。供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構。供應鏈物流是以物流活動為核心，協(xié)調供應領域的生產(chǎn)和進貨計劃、銷售領域的客戶服務和訂品的轉移與運輸。隨著市場競爭日趨激烈和企業(yè)供應鏈一體化管理需求日益增強，煤炭物流企業(yè)要加快向供應鏈延伸服務，在傳統(tǒng)物流的基礎上，引入高科技手段，即運用計算機進行信息聯(lián)網(wǎng)，并對物流信息進行科學管理，從而使物流速度加快，準確度提高，庫存減少，成本降低，以此延伸和放大傳統(tǒng)物流的功能。通過多渠道提供增值服務，逐步深入客戶企業(yè)的內部運作，進一步整合上下游資源，推進整個流程的系統(tǒng)再造，為客戶構建更加高效、便捷的物流體系，縮短運作時間、降低物流成本，提升煤炭物流企業(yè)在供應鏈中的價值。

煤炭產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，同時也是大量笨重物品的轉移與運輸。包括礦井之下的運輸與地面礦區(qū)運輸?shù)你暯?；國鐵運輸與公路運輸、海運的協(xié)調聯(lián)運；地面煤場的倉儲、裝卸、倒運；港口下水煤炭的集港、裝船等等。煤炭企業(yè)的物流信息系統(tǒng)必須適應這種復雜多變的物流運輸體系，在現(xiàn)代物流管理的系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎上，采用規(guī)范、靈活的系統(tǒng)設計方案，有效的把商流、物流和信息流集合為一體，將煤炭運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送和信息等方面有機結合，形成完整的供應鏈，為用戶提供多功能一體化的綜合。煤炭物流管理還應充分依賴信息系統(tǒng)工具，如BarCode（條形碼）、GIS（地理信息系統(tǒng)）、GPS（全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)）、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）、ITS（智能交通系統(tǒng)），建立包括煤炭物流企業(yè)專用的倉儲管理系統(tǒng)、運輸信息系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、成本結算系統(tǒng)等的綜合物流信息系統(tǒng)。煤炭物流的第三方物流公司可以跨越部門的信息界限，實現(xiàn)各個部門的數(shù)據(jù)和信息的互聯(lián)互通，同時實現(xiàn)與上下游合作伙伴之間的信息整合，真正實現(xiàn)企業(yè)內部和外部的整體協(xié)同作業(yè)，以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下，提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務。

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環(huán)境成本控制理論的核心問題為構建環(huán)境成本控制模式，環(huán)境成本控制模式是指企業(yè)為了對環(huán)境成本形成過程中所有因素進行控制，而采取的一整套程序和方法，包括現(xiàn)實控制模式和超前控制模式組成的二層控制體系。

現(xiàn)實控制模式依據(jù)環(huán)境成本核算所提供的信息以及制定的目標環(huán)境成本，通過對環(huán)境成本的差異及構成分析，發(fā)現(xiàn)問題所在，然后采取污染治理措施，確保目標成本的實現(xiàn)，由于這時環(huán)境成本已經(jīng)發(fā)生，只能相對消極地降低副作用，消除不必要的環(huán)境影響，以達到“降低負效果”的目的。而超前控制模式是通過產(chǎn)品壽命周期過程的綠色設計，減低產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中對環(huán)境的不良影響，也就是環(huán)境成本還未發(fā)生，就將其減少或消除掉，其重心偏向于產(chǎn)品壽命周期的整個過程的再設計，以達到“創(chuàng)造正效果”的目的。同時，超前控制以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為指導，依托于產(chǎn)品壽命周期環(huán)境評價，關注企業(yè)流程再造、產(chǎn)品重新設計等方面的機會，致力于不斷改進的產(chǎn)品壽命周期設計、綠色ERP系統(tǒng)以及綠色供應鏈管理，以最大的限度，有效地降低環(huán)境損害成本，在對環(huán)境負責的同時也追求盈利能力。因此，超前控制是主動型的環(huán)境成本控制模式，它關注企業(yè)環(huán)保形象的提升和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境成本超前控制模式具體包括產(chǎn)品壽命周期設計模式、綠色ERP系統(tǒng)設計模式、綠色供應鏈管理模式。

一、產(chǎn)品壽命周期設計模式

通常，企業(yè)只專注于設計與制造產(chǎn)品，并將生產(chǎn)的產(chǎn)品投向市場，而產(chǎn)品使用是用戶的事，廢棄淘汰后的處理或回收則是社會的事，生產(chǎn)廠家、用戶和社會三者之間沒有太多的聯(lián)系，產(chǎn)品使用期間對人體健康造成的傷害及在生命周期過程中造成的環(huán)境污染由社會承擔，不會追溯到生產(chǎn)廠家，這種狀況已經(jīng)不能適應未來社會發(fā)展的要求，只有生產(chǎn)廠家、用戶和社會三者共同關心并參與產(chǎn)品的設計開發(fā)，同時進行產(chǎn)品的全生命周期設計，才能克服傳統(tǒng)設計存在的不足。作為環(huán)境成本超前控制模式之一的產(chǎn)品壽命周期設計將綠色經(jīng)營的理念帶給企業(yè)，考慮到產(chǎn)品設計的各個階段對環(huán)境的影響，包括設計、研制、生產(chǎn)、供貨、使用、直到廢棄后拆卸回收或處理處置，以有效控制環(huán)境成本，它將預防污染、節(jié)約資源、保護環(huán)境和經(jīng)濟可行等因素考慮到產(chǎn)品的全生命周期，同時，它強調將成本效益分析運用到產(chǎn)品設計方案的經(jīng)濟評價中，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和環(huán)境效益的最優(yōu)。產(chǎn)品壽命周期設計模式由以下五方面主要內容組成：

(1)綠色材料設計。原材料處于生命周期的源頭，選擇綠色材料是降低環(huán)境成本的關鍵因素之一。綠色材料應符合能夠自然分解、不加任何涂鍍、加工中污染最小、報廢后污染最小等條件。

(2)綠色工藝設計。綠色工藝是實現(xiàn)綠色產(chǎn)品生產(chǎn)制造的一個重要環(huán)節(jié)，是一種既能提高經(jīng)濟效益、又能減少環(huán)境影響的工藝技術，它以傳統(tǒng)工藝技術為基礎，結合材料科學、表面技術、控制技術等高新的先進制造工藝技術。目前，我國企業(yè)中綠色工藝技術的應用率很低，主要原因是一方面缺乏可行的綠色工藝技術，另一方面是企業(yè)對綠色工藝技術的認識不足。因此，為了促進綠色工藝技術的創(chuàng)新、實施和推廣，最大限度地減少工藝環(huán)節(jié)對環(huán)境的負面影響，必須采取相應的方法與途徑。

(3)綠色包裝設計。包裝工業(yè)的環(huán)境污染主要表現(xiàn)在包裝及其制品的生產(chǎn)、儲存、消費、使用的各個過程，以及在消費后對人體和環(huán)境的污染，其中最主要、危害最普遍的就是包裝廢棄物的污染。我國的固體廢棄物年產(chǎn)量為6億多噸，其中60％難以處理，而這些廢棄物中，包裝廢棄物約占總量的1／3。大量的包裝廢棄物，造成了嚴重的環(huán)境污染，因此，綠色包裝成為環(huán)保發(fā)展的必然趨勢。在綠色包裝設計中可以采用綠色包裝材料研發(fā)、回收利用技術開發(fā)、包裝結構技術研發(fā)、包裝廢物回收處理等技術。

(4)產(chǎn)品回收設計。產(chǎn)品回收設計是進行產(chǎn)品設計時，充分考慮產(chǎn)品零部件及材料回收的可能性、回收價值的大小、回收處理方法、回收處理結構工藝等與回收有關的一系列問題，以達到零部件及材料資源和能源的充分有效利用，是環(huán)境污染最小的一種設計思想和方法。如何有效地回收利用廢棄物，減少資源能源的過度消耗，已引起了世界各國政府和企業(yè)的關注。如美國柯達公司目前銷售最好的和贏利最大的照相機就是一種名為“相迷救星”的綠色照相機，這一款式的照相機的機芯和電子部分的回收并循環(huán)使用的次數(shù)多達10次。日本三浦株式會社設計生產(chǎn)的雷達、航空產(chǎn)品，其部分零部件采用稀有金屬制作，原料需從國外進口，價格相當昂貴，而這些零件又不易磨損，當整機淘汰后，這些零件仍具有完整的使用價值。過去公司對這些零部件的淘汰意味著使用價值的廢棄，而現(xiàn)在公司在設計這些零件時，注意到它們的通用性，產(chǎn)品報廢后，由公司回收零部件。

(5)產(chǎn)品使用設計。產(chǎn)品在使用過程中會消耗資源并給環(huán)境帶來負擔，因此，在產(chǎn)品設計階段就應對產(chǎn)品使用造成的能源消耗和環(huán)境污染問題給予足夠的重視，盡量減少產(chǎn)品在使用中的能源消耗。為了讓產(chǎn)品易回收，降低其對環(huán)境的影響，有更大的利用價值，企業(yè)在產(chǎn)品的設計中應盡量進行原材料使用的設計、能源和水的使用設計以及可拆卸設計等。

二、綠色ERP系統(tǒng)設計模式

企業(yè)信息化管理在我國的推廣與應用已經(jīng)歷了二十多年，ERP作為一種先進的管理思想對管理者產(chǎn)生了巨大的影響，它所衍生的許多產(chǎn)品和工具已經(jīng)得到了人們的普遍認可。企業(yè)將環(huán)境成本引入ERP系統(tǒng)，進行ERP系統(tǒng)的綠色設計，是利用ERP強大的預測、計劃、核算、控制、分析等功能，根據(jù)生產(chǎn)中每一活動產(chǎn)生

的環(huán)境成本核算，對環(huán)境成本進行有效控制，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。綠色ERP系統(tǒng)設計是企業(yè)環(huán)境成本控制的有效模式，它包括財務模塊、生產(chǎn)控制模塊、物料管理模塊和銷售模塊等綠色設計過程。

首先，財務管理模塊是綠色ERP系統(tǒng)的環(huán)境成本控制模塊中最為重要的環(huán)節(jié)，與環(huán)境成本控制關系也最為密切。不論企業(yè)的財務目標是什么，ERP中的財務處理組件都可以一步步幫助企業(yè)提高其財務水平。因為ERP軟件中的財務功能是與企業(yè)的所有業(yè)務領域和所有地理區(qū)域緊密相連的。同時，財務模塊更緊密地同其他所有ERP模塊相聯(lián)系，從物料管理到人力資源，到生產(chǎn)控制，以消除不必要的重復過程。只要將數(shù)據(jù)一次性輸入系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)就可以對這些財務數(shù)據(jù)進行有效的處理。大部分的ERP系統(tǒng)的財務模塊包括：財務會計(總賬、應收應付、固定資產(chǎn)核算等)；控制(日常成本控制、活動成本、生產(chǎn)成本計算、可行性分析)；投資管理(投資計劃，預算，控制、折舊預算，計算)；資產(chǎn)管理(現(xiàn)金管理、資產(chǎn)管理、市場風險管理、基金管理)；企業(yè)控制(有效信息的管理、商業(yè)規(guī)劃和預算、利潤中心核算)等內容。

其次，生產(chǎn)控制模塊。將環(huán)境成本引入ERP系統(tǒng)，在生產(chǎn)控制模塊中體現(xiàn)的核心思想是“綠色制造”。綠色制造是一個綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代制造模式，其目標是使產(chǎn)品從設計、制造、包裝、運輸、使用到報廢處理的整個產(chǎn)品生命周期中，對環(huán)境的影響最小，資源效率最高，體現(xiàn)了對環(huán)境成本的過程控制思想。這表明綠色制造覆蓋了產(chǎn)品生命周期的每一過程，是基于數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)交換標準的產(chǎn)品全生命周期的集成，綠色制造的內容涉及產(chǎn)品整個生命周期的所有問題，主要是“五綠”問題的集成，即綠色設計、綠色材料、綠色工藝、綠色包裝、綠色處理，其中綠色設計是關鍵，綠色設計理念既要用于產(chǎn)品的設計，也要用于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的設計，要做到3R(Reduce，Reuse和Recycle)。此外，產(chǎn)品設計和生產(chǎn)過程均應盡可能節(jié)約資源和節(jié)省能源。

再次，物料管理模塊用來優(yōu)化采購供應系統(tǒng)，其核心內容為綠色采購。通過對準確的供貨量的管理，自動估算采購量，這樣可降低采購成本和庫存的管理成本。該模塊有較好的發(fā)票確認和庫存記賬系統(tǒng)，實現(xiàn)了與財務模塊的集成。綠色采購是企業(yè)在采購行為中考慮環(huán)境因素，通過減少材料使用成本、末端處理成本，保護資源和提高企業(yè)聲譽等方式提高企業(yè)績效。即企業(yè)內部加大采購部門與產(chǎn)品設計部門，生產(chǎn)部門和營銷部門的溝通與合作，共同決定采用各種材料和零部件以及供應商，同時包括與供應商的合作方式，通過減少采購難以處理或對生態(tài)系統(tǒng)有害的材料，提高材料的再循環(huán)和再使用，減少不必要的包裝和更多使用可降解或可回收的包裝等措施，控制材料和零部件的購買成本，降低末端環(huán)境治理成本，提高企業(yè)產(chǎn)品質量，如生產(chǎn)獲得權威認證的綠色產(chǎn)品，改善企業(yè)內部環(huán)境狀況，最終提高企業(yè)績效和競爭力。

最后，營銷控制模塊的環(huán)境成本控制要求貫徹綠色營銷的理念。ERP的綠色營銷系統(tǒng)由綠色營銷決策子系統(tǒng)、綠色營銷實施子系統(tǒng)和綠色營銷評估反饋子系統(tǒng)構成。綠色營銷決策子系統(tǒng)主要負責收集整理綠色信息，制定企業(yè)綠色營銷計劃；綠色營銷實施子系統(tǒng)在決策子系統(tǒng)制定的綠色營銷計劃的指導下，具體落實綠色營銷的組合策略，從綠色產(chǎn)品的設計開發(fā)、綠色價格的制定、綠色促銷方式的選擇直到綠色渠道的建立，最終目的是獲取國際通行的綠色標識；綠色營銷評估反饋子系統(tǒng)負責對綠色營銷實施子系統(tǒng)的工作結果進行評價，并找出不足之處，形成報告反饋給決策部門。

三、綠色供應鏈管理模式

最早提出綠色供應鏈管理是在20世紀70年代，當時只是作為物流管理研究的一個方面提出的，大規(guī)模、有意識地研究綠色物流是在20世紀90年代初，1996年美國密歇根州立大學的制造研究協(xié)會首次提出綠色供應鏈的概念：“綠色供應鏈是環(huán)境意識、資源能源的有效利用和供應鏈的各個環(huán)節(jié)的交叉融合，是實現(xiàn)綠色制造和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段，其目的是使整個供應鏈的資源利用效率最高，對環(huán)境的負面影響最小”。綠色供應鏈可細分為生產(chǎn)系統(tǒng)、消費系統(tǒng)、物流系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)及社會系統(tǒng)五個子系統(tǒng)組成的框架。