市場(chǎng)營(yíng)銷策劃分析范文

時(shí)間:2024-01-16 17:51:33

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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃分析

篇1

關(guān)鍵詞:城市綠化 園林工程 市場(chǎng)營(yíng)銷

城市園林綠化工程是城市提升自己的形象和改善城市居住,工作環(huán)境的重要舉措,對(duì)于任何一個(gè)城市的發(fā)展而言,城市綠化工程可大可小,但是是和民生工程緊密聯(lián)系在一起的,所以對(duì)于經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較發(fā)達(dá)的城市而言,園林綠化工程顯得尤為重要。但是目前,大多數(shù)城市的園林綠化工程都是通過企業(yè)承包的方式,由政府買單的,園林綠化工程本身并沒有產(chǎn)生效益的機(jī)制,這在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,在一定程度上制約了城市園林綠化工程的發(fā)展。因?yàn)閷?duì)于任何一個(gè)地方政府而言,在財(cái)政收入增加幅度小于財(cái)政支出幅度時(shí),財(cái)政收益就出現(xiàn)負(fù)平衡,為了防止惡性循環(huán),往往在很多方面就會(huì)節(jié)制支出,所以園林綠化工程從自身的發(fā)展來看,只有自身形成了完成的機(jī)制,才能對(duì)園林綠化工程的發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。所以筆者從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度出發(fā),針對(duì)園林綠化工程的相關(guān)問題展開闡述。

園林綠化工程是建設(shè)風(fēng)景園林綠地的工程。園林綠化是為人們提供一個(gè)良好的休息、文化娛樂、親近大自然、滿足人們回歸自然愿望的場(chǎng)所,是保護(hù)生態(tài)環(huán)境、改善城市生活環(huán)境的重要措施。園林綠化泛指園林城市綠地和風(fēng)景名勝區(qū)中涵蓋園林建筑工程在內(nèi)的環(huán)境建設(shè)工程,包括園林建筑工程、土方工程、園林筑山工程、園林理水工程、園林鋪地工程、綠化工程等,它是應(yīng)用工程技術(shù)來表現(xiàn)園林藝術(shù),使地面上的工程構(gòu)筑物和園林景觀融為一體。

城市園林綠化并非簡(jiǎn)單的城市綠化工程,大多數(shù)城市當(dāng)中的綠化修飾、園林裝飾,甚至一些帶有藝術(shù)色彩的設(shè)計(jì)等等都是城市園林綠化的工作范疇,所以從工作內(nèi)容來看,城市園林綠化的工作是非常繁忙和復(fù)雜的,那么面對(duì)復(fù)雜繁忙的工作,如何利用市場(chǎng)營(yíng)銷策略來更好的促進(jìn)該項(xiàng)工作的開展呢,筆者認(rèn)為我們需要從以下幾方面入手:

市場(chǎng)營(yíng)銷策略當(dāng)中,我們必須首先搞清楚市場(chǎng)缺什么和市場(chǎng)需要什么,這是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃當(dāng)中最基本的一項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)于園林綠化工程而言也是如此,我們并非簡(jiǎn)單的投入而沒有任何的收益項(xiàng)目,園林綠化工程在給市民帶來生活上的舒適和城市環(huán)境上的改變之余,我們可以很好地利用各個(gè)園林景觀,讓這些園林景觀進(jìn)入市場(chǎng),成為市場(chǎng)的需要,比如說,城市園林是城市生活的休閑場(chǎng)所,大多數(shù)情況下,城市園林都會(huì)分散在城市的每一個(gè)角落,所以如何把這些資源有效的利用起來,是園林工程工作人員考慮的問題,比如說對(duì)于政府而言,在資金緊張的情況下,城市園林綠化工程又必須進(jìn)一步完善和發(fā)展,完全可以采取商業(yè)化的運(yùn)作模式,把園林工程投入市場(chǎng),讓企業(yè)通過墊付的方式來完善,而企業(yè)也可以利用園林工程來獲取一定的收益,這對(duì)于雙方而言是都可行的。比如說在一些大的城市公園或者城市綠林地帶,商家往往把自己的一些工藝杰作定期進(jìn)行展覽,一方面這些作品是城市園林工程的一部分,美化了環(huán)境,另外一方面也為自己做了宣傳,讓城市百姓和相關(guān)的企業(yè)了解了該公司,對(duì)企業(yè)而言也是免費(fèi)的廣告,擴(kuò)大了自己的知名度。尤其是對(duì)于城市園林綠化工程當(dāng)中的一些非活生物作品,可以通過植入廣告的方式為企業(yè)創(chuàng)收,這符合現(xiàn)代商業(yè)營(yíng)銷的模式。

市場(chǎng)效應(yīng)的長(zhǎng)期性是我們?cè)趫@林綠化工程中必須考慮的另外一個(gè)因素。在很多城市的園林綠化工程中,我們發(fā)現(xiàn),一些商家為了最大化的攫取利潤(rùn),在綠化質(zhì)量上往往偷工減料,尤其是對(duì)于一些非綠色植物的材質(zhì)使用上,往往選擇一些不合格的產(chǎn)品,導(dǎo)致綠化工程還沒有完成時(shí)就已經(jīng)開始維護(hù),這在一定程度上來看,看似節(jié)約了成本,獲取了高額的回報(bào),但是從市場(chǎng)長(zhǎng)期的效益來看,對(duì)于企業(yè)的形象和信譽(yù)而言是非常有危害的,因?yàn)槿魏我粋€(gè)企業(yè)都不可能尋找一家對(duì)自己和對(duì)別人都不負(fù)責(zé)任的企業(yè)來合作,所以高質(zhì)量的產(chǎn)品對(duì)于自身而言本身就是免費(fèi)的廣告,尤其是對(duì)于園林綠化工程而言,都是擺在大眾面前的,構(gòu)思、設(shè)計(jì)和質(zhì)量一目了然。也只有那些受百姓喜歡的產(chǎn)品才能有自己的消費(fèi)市場(chǎng),也只有百姓稱贊的質(zhì)量工程才能長(zhǎng)久的站穩(wěn)市場(chǎng)。

科技技術(shù)含量也是市場(chǎng)營(yíng)銷策略中非常重要的一個(gè)內(nèi)容能夠,對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言,產(chǎn)品的技術(shù)含量對(duì)于產(chǎn)品的定位和產(chǎn)品的銷售具有非常重要的作用,園林綠化工程也不例外,尤其是隨著人們生活水平的不斷提升,人們對(duì)于園林綠化工程的關(guān)注程度也越來越高,各種高科技產(chǎn)品也在園林綠化工程中逐步展現(xiàn)出來,一方面豐富了百姓的生活,另一方面對(duì)于園林綠化而言也有了新的創(chuàng)意,所以在園林綠化工程當(dāng)中,我們也需要緊跟時(shí)展的需要,把一些新的材料、新的技術(shù)應(yīng)用于綠化中,和過去的單一的綠化相比較,現(xiàn)在的工程在規(guī)模和內(nèi)容上都要龐大的多,復(fù)雜得多,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,這對(duì)于園林綠化施工企業(yè)而言也提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

綜上所述,園林綠化工程運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段和理念,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,不斷地推出新的產(chǎn)品,不斷地更新自己的理念,為社會(huì)和百姓服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1]吳玉成.試論加強(qiáng)園林工程市場(chǎng)宏觀管理的必要性[J].廣東園林,1995年2期.

篇2

【關(guān)鍵詞】利率 利率市場(chǎng)化 利率政策 效應(yīng)分析

我國(guó)利率市場(chǎng)化的改革不是一朝一夕之事,更不可能一下就改革成功。我國(guó)推行的是有步驟、層層推進(jìn)的方式,利率市場(chǎng)化的過快實(shí)現(xiàn)將對(duì)銀行產(chǎn)生極大的風(fēng)險(xiǎn)或者是產(chǎn)生債務(wù)危機(jī)。只有穩(wěn)步推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革的進(jìn)程,才能降低由于利率市場(chǎng)化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。本文將從利率市場(chǎng)化的理論及國(guó)外經(jīng)驗(yàn)、中國(guó)利率市場(chǎng)改革、中國(guó)利率政策效應(yīng)的影響因素以及中國(guó)利率市場(chǎng)化改革的政策效應(yīng)來綜合分析中國(guó)利率市場(chǎng)化及利率政策效應(yīng)。

一、利率市場(chǎng)化的理論及國(guó)外經(jīng)驗(yàn)

(一)利率市場(chǎng)化的理論

利率作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)變量,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著極其重大的影響。利率理論的研究可以追溯到17世紀(jì),不過直到1970年以后經(jīng)濟(jì)學(xué)家才逐步完善了利率決定理論。1933年凱恩斯提出“流動(dòng)性偏好理論”,首次提出利用利率來宏觀調(diào)整經(jīng)濟(jì)的分布,各國(guó)爭(zhēng)相使用凱恩斯的理論來干預(yù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。也就是從1970年以后,使用凱恩斯理論的國(guó)家的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)停滯的現(xiàn)象,直到1993年泰勒提出“泰勒規(guī)則”。該規(guī)則反對(duì)政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)的干預(yù),并再次指出利率的調(diào)整對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有著極大的作用。利率市場(chǎng)化也可叫做利率自由化,即利率將由市場(chǎng)自主確定,而不是由原來不結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際的央行所制定。利率市場(chǎng)化的改革是改變利率的制定過程,即根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況來靈活調(diào)整利率。

(二)利率市場(chǎng)化改革的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)

阿根廷是拉美地區(qū)率先進(jìn)行利率市場(chǎng)化改革的國(guó)家,可在不到一年的時(shí)間內(nèi)阿根廷利率市場(chǎng)化改革便遇到了瓶頸,其失敗原因是商業(yè)銀行大量資金流向非銀行金融機(jī)構(gòu)。1975年阿根廷迫于通貨膨脹的壓力進(jìn)行第二次利率市場(chǎng)化改革,這次改革僅限定了存款利率,1977年解除全部利率管制。阿根廷由于對(duì)利率市場(chǎng)化改革的急功近利導(dǎo)致國(guó)內(nèi)金融急劇動(dòng)蕩,甚至還向國(guó)際金融市場(chǎng)借貸資金,最終由于債務(wù)危機(jī),阿根廷于1990年后結(jié)束了對(duì)利率市場(chǎng)化的改革。日本的利率市場(chǎng)化改革由于銀行的高風(fēng)險(xiǎn)投資,并且在泡沫經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下投資股市,最終隨著泡沫經(jīng)濟(jì)的破滅導(dǎo)致當(dāng)時(shí)的利率市場(chǎng)化改革失敗。

二、中國(guó)利率市場(chǎng)化改革

中國(guó)利率市場(chǎng)化的改革將囊括銀行市場(chǎng)、金融市場(chǎng)以及非正規(guī)的金融活動(dòng),伴隨著金融市場(chǎng)的日益完善,金融市場(chǎng)上的利率對(duì)于調(diào)控經(jīng)濟(jì)資源有著極其重要的作用。在90年代初,我國(guó)就對(duì)利率市場(chǎng)化改革提出了相關(guān)設(shè)想,與此同時(shí)央行取消了同業(yè)拆借利率的管理。即讓雙方協(xié)商利率,這正是我國(guó)利率市場(chǎng)化改革的開始,雖然在這改革中遇到許多困難。為了抑制生產(chǎn)部門的信貸需求,央行于1995年連續(xù)兩次上調(diào)貸款利率,避免經(jīng)濟(jì)通脹的發(fā)生。我國(guó)在2001年加入世界貿(mào)易組織,此舉加快了我國(guó)的金融市場(chǎng)快速進(jìn)入國(guó)際金融市場(chǎng),同時(shí)也促進(jìn)了我國(guó)的利率市場(chǎng)化的改革。雖然我國(guó)正緩慢走向利率市場(chǎng)化的道路,但還是面臨著諸多阻礙因素。金融部門的調(diào)控跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際,金融部門對(duì)于經(jīng)濟(jì)的調(diào)控始終在金融問題發(fā)生之后,這嚴(yán)重妨礙了我國(guó)利率市場(chǎng)化的改革。我國(guó)的利率市場(chǎng)化改革將困難而持久,在改革開放以來,民間私營(yíng)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)期發(fā)展,大量資金無法聚集,在一定程度上影響了我國(guó)利率市場(chǎng)化改革的速度。如果建立民間融資平臺(tái)將有效的促進(jìn)資金流動(dòng),使資金始終在金融市場(chǎng)里流動(dòng),這樣便可以促進(jìn)利率市場(chǎng)化改革的進(jìn)展。

三、中國(guó)利率政策效應(yīng)的影響因素

不同的利率政策將對(duì)居民存儲(chǔ)帶來很大的影響,在利率較高且持續(xù)上調(diào)的環(huán)境中,居民更愿意將錢存儲(chǔ)在商業(yè)銀行來得到利息。如果存儲(chǔ)利率降低,居民更愿意將錢花在日常消費(fèi)中。利率政策也影響了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的速度,據(jù)數(shù)據(jù)資料對(duì)比分析,得到結(jié)果如下。實(shí)際利率增長(zhǎng)一個(gè)百分點(diǎn),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度將提高0.879個(gè)百分點(diǎn)。所以利率的增長(zhǎng)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度,在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)可以采取降低利率的方式來獲得較高的民間資金來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。利率政策對(duì)就業(yè)也會(huì)產(chǎn)生不小的影響,其具體操作方法是央行提高存貸款利率使得企業(yè)增加投資,而企業(yè)增加投資就業(yè)的機(jī)會(huì)必然會(huì)增高。利率政策與匯率也存在著相互影響,當(dāng)利率提高,投資消費(fèi)便會(huì)減少,抑制了進(jìn)出口貿(mào)易,使得本外幣匯率降低。同時(shí)本國(guó)利率上升,國(guó)際投資者將會(huì)注入資金,從而本幣匯率得到提高。

四、中國(guó)利率市場(chǎng)化改革的政策效應(yīng)分析

人為的管制利率并使其降低,不僅沒有使得資金得到壓低以促進(jìn)資本積累,反而居民會(huì)將資金用于其他的投資渠道,使得資本積累更加困難。但如果央行對(duì)于利率的管制放寬,銀行提高利率來達(dá)到資本積累的目的。央行對(duì)于存貸款利率的管制會(huì)使得銀行對(duì)于存貸款產(chǎn)生決策矛盾,在一定程度上會(huì)使得銀行的利益受損,但如果央行放寬對(duì)存貸款利率的限制,銀行的經(jīng)濟(jì)將會(huì)得到更好的發(fā)展。銀行在資金的分配上,是綜合考慮投資的風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目收益以達(dá)到最大效益。利率市場(chǎng)化的改革讓高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的項(xiàng)目得到資金的支持,使得銀行的經(jīng)濟(jì)效益得到提高。

利率市場(chǎng)化和利率政策效應(yīng)兩者彼此聯(lián)系而且彼此影響,真是因?yàn)閮烧呦嗷ビ绊懙年P(guān)系才會(huì)避免由于改革而造成的經(jīng)濟(jì)低迷。

參考文獻(xiàn)

[1]劉雅然.中國(guó)利率市場(chǎng)化及利率政策效應(yīng)研究[J].華中科技大學(xué),2011-10-01.

篇3

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng) 營(yíng)銷環(huán)境 企業(yè)應(yīng)對(duì)策略

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,美國(guó)著名的市場(chǎng)學(xué)家菲利普-科特勒曾經(jīng)揭示過,市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境是指能夠?qū)ζ髽I(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷的管理能力產(chǎn)生影響力的,使企業(yè)能夠和好好發(fā)展,同時(shí)維持與企業(yè)的目標(biāo)顧客之間的交易及關(guān)系的外在的每一個(gè)參與者和影響力。而且,這個(gè)時(shí)候的全球化進(jìn)程依然在不斷加快,世界上每個(gè)國(guó)家的企業(yè)發(fā)展都面臨著巨大的挑戰(zhàn),我們國(guó)家也不例外。

一、企業(yè)在宏觀的環(huán)境變化中應(yīng)該采取的策略

(一)何為宏觀環(huán)境因素

就企業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷而言,市場(chǎng)整體上的改變就是宏觀環(huán)境因素。主要包括消費(fèi)群體的變化、法律法規(guī)的出臺(tái)與政策的制定。只有把握住了市場(chǎng)的宏觀變化,根據(jù)它的形勢(shì),跟隨者這個(gè)時(shí)代的發(fā)展浪頭,使企業(yè)得以健康的成長(zhǎng),真正掌握市場(chǎng)的宏觀變化,改變企業(yè)的發(fā)展傾向才能使企業(yè)更進(jìn)一步。

(二)促進(jìn)企業(yè)的多元發(fā)展

因?yàn)槭袌?chǎng)宏觀發(fā)展的不可抗性,以及各種因素的不可知性,很難在宏觀的環(huán)境變化后及時(shí)的積極的進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型,所以企業(yè)的多元發(fā)展可以有效地預(yù)防宏觀的環(huán)境變化,并且為企業(yè)注入積極向上的活力。在具體實(shí)施中可以考慮一號(hào)產(chǎn)品營(yíng)銷受阻時(shí)進(jìn)行二號(hào)產(chǎn)品的捆綁銷售,或者將一號(hào)產(chǎn)品投放到其他地區(qū)進(jìn)行銷售。以防止在市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)單一產(chǎn)品限制過大時(shí)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生過大的經(jīng)濟(jì)壓力,甚至有破產(chǎn)的情況出現(xiàn)。

(三)樹立品牌形象、完善企業(yè)文化

對(duì)外在產(chǎn)品銷售的過程中,逐步的在消費(fèi)群體中建立積極向上的正面的品牌形象,只有在消費(fèi)者與政府的眼中建立的正面的品牌形象,產(chǎn)品的銷售才可能得到進(jìn)一步的促進(jìn)作用,形成良性循環(huán),以便在市場(chǎng)惡劣或者企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)度過企業(yè)的發(fā)展期。而對(duì)于內(nèi)部來說,企業(yè)應(yīng)該倡導(dǎo)創(chuàng)建積極向上、勇于拼搏的企業(yè)文化,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的思想交流,瓦解員工之間的戒備心理,集體意識(shí)正是在隱私的公開過程中形成的,良好的企業(yè)文化不僅有助于平時(shí)的生產(chǎn)銷售,更是我們度過低谷的籌碼。

(四)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)

先在我們是生活在21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)才是第一生產(chǎn)力,不斷地通過開發(fā)新的技術(shù)、創(chuàng)造新的產(chǎn)物的方式方法,才能適應(yīng)現(xiàn)在高速更迭的市場(chǎng)與消費(fèi)者,才能使得企業(yè)迎來新的發(fā)展。同樣的,如果企業(yè)一直都是原來的人才的資源狀況,那么很難有新的發(fā)展形式,這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展肯定是沒有好處的。而科技的競(jìng)爭(zhēng)終歸是人才的競(jìng)爭(zhēng),而相對(duì)于從獵頭公司中高價(jià)進(jìn)抑或是從其他公司租賃某些技術(shù)人員,都不如進(jìn)行人才的大規(guī)模培養(yǎng)。每個(gè)季度都要將人才的培養(yǎng)列入日程,無論是外出學(xué)習(xí)還是出國(guó)深造,能夠引進(jìn)開發(fā)新的技術(shù)才是企業(yè)發(fā)展最強(qiáng)有力的聲音。

但是相對(duì)于人才的引進(jìn)工作,人才的培養(yǎng)這個(gè)過程還是具有很長(zhǎng)的周期,無法及時(shí)解決某些突發(fā)事件或者突然面臨的企業(yè)轉(zhuǎn)型,所以具由一定數(shù)量的人才儲(chǔ)備并且適當(dāng)?shù)囊胄录夹g(shù)人才,二者有機(jī)的結(jié)合起來才能有效地使企業(yè)進(jìn)入到平穩(wěn)的上升期。

二、企業(yè)在微觀的環(huán)境變化中應(yīng)該采取的策略

(一)何為微觀環(huán)境因素

所謂微觀環(huán)境因素,無非是市場(chǎng)的突然變化,小范圍的產(chǎn)品供需以及可能會(huì)出現(xiàn)的商機(jī)。我們將這個(gè)商機(jī)統(tǒng)一稱作機(jī)遇,既然是機(jī)遇,就有了很強(qiáng)的偶然性,我們所能做的只是準(zhǔn)備好抓住機(jī)遇,這個(gè)機(jī)遇可能來自企業(yè)內(nèi)部,也可能來自企業(yè)外部,在擁有抓住機(jī)遇的能力之前,我們首先要擁有發(fā)現(xiàn)機(jī)遇的眼睛。

(二)開發(fā)性策略

在產(chǎn)品的營(yíng)銷過程中,消費(fèi)者可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的厭煩或者提出更高的要求與期望,這時(shí)候我們就要進(jìn)行及時(shí)的消費(fèi)者反饋。這就是企業(yè)微觀環(huán)境的改變,我們需要小范圍的戰(zhàn)略與生產(chǎn)上的調(diào)整,迅速的組織起科研小組,依據(jù)市場(chǎng)提出的需要來對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行改變和進(jìn)化,投入大量的人力物力在所難免,但是只有迅速的做出響應(yīng)才能給公司帶來更大的利益。

(三)適應(yīng)性策略

每個(gè)不同的消費(fèi)者之間的購(gòu)買力都是不同的,所以產(chǎn)品的價(jià)格肯定也是存在不同的層次,有了這種差異,針對(duì)消費(fèi)者不同的購(gòu)買力,我們需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同價(jià)格的分檔;將同樣的產(chǎn)品在不同的地區(qū)根據(jù)不同的購(gòu)買力俗⒉煌的售價(jià),已達(dá)到產(chǎn)生最大效益的目的。當(dāng)然在兩個(gè)地區(qū)很容易產(chǎn)生產(chǎn)品流通的時(shí)候就不能采取地區(qū)價(jià)格差異化的方式,以免產(chǎn)生較大的銷售差異和企業(yè)形象的沖擊。

(四)新媒體的營(yíng)銷策略

隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)文化與新媒體不可避免的成為了現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品宣傳的重要途徑之一。低投入高回報(bào)的宣傳特性使得互聯(lián)網(wǎng)宣傳成為各大企業(yè)宣傳新產(chǎn)品的主要方式,對(duì)于新的消費(fèi)群體而言,老一套的‘口號(hào)式’的宣傳已經(jīng)不能適應(yīng)他們的需求,擁有更多內(nèi)涵、值得回味的文案才能滿足新一代消費(fèi)者的需求。我們的產(chǎn)品才能擁有更大的市場(chǎng)份額和更大的消費(fèi)者群體基礎(chǔ)。。

(五)轉(zhuǎn)移性策略

篇4

一、消費(fèi)者消費(fèi)行為的影響因素

(一)自身經(jīng)濟(jì)因素

影響消費(fèi)者消費(fèi)的主要因素就是自身經(jīng)濟(jì)因素。大多數(shù)的消費(fèi)者在消費(fèi)過程中都是以自身經(jīng)濟(jì)條件為指標(biāo),對(duì)商品進(jìn)行性價(jià)分析,判斷是否滿足其現(xiàn)實(shí)需求,從而決定是否購(gòu)買。例如,消費(fèi)者在商場(chǎng)購(gòu)買生活用品時(shí),就會(huì)對(duì)比不同品牌商品的價(jià)格和其品牌性能,然后選擇最適合自身經(jīng)濟(jì)的用品進(jìn)行購(gòu)買。

(二)民族文化因素

每個(gè)國(guó)家的文化都有所不同,我國(guó)的消費(fèi)價(jià)值觀與外國(guó)的消費(fèi)價(jià)值觀有所差異。我國(guó)人們的總體消費(fèi)觀是以家庭為主的求同消費(fèi)觀,同時(shí)人們?cè)谙M(fèi)過程中也有著節(jié)約的良好美德,而我國(guó)又是由五十六個(gè)民族所組成,不同民族都有屬于自己的文化,都會(huì)對(duì)人們的生活方式、消費(fèi)行為等造成影響。

(三)消費(fèi)者心理因素

對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行分析,會(huì)發(fā)現(xiàn)影響消費(fèi)者消費(fèi)的除了自身經(jīng)濟(jì)因素和民族文化因素以外,消費(fèi)者的消費(fèi)心理是影響消費(fèi)者結(jié)果關(guān)鍵的因素。在消費(fèi)者購(gòu)買商品的過程中,消費(fèi)者心里就會(huì)對(duì)商品的品牌、質(zhì)量等有一定的認(rèn)知和相應(yīng)的態(tài)度,這是決定消費(fèi)者是否購(gòu)買產(chǎn)品最深層的因素,如果消費(fèi)者對(duì)商品持否定態(tài)度,就會(huì)使消費(fèi)者沒有對(duì)商品的購(gòu)買欲,消費(fèi)者不會(huì)購(gòu)買商品,就會(huì)在一定程度上影響企業(yè)的產(chǎn)品銷售。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的產(chǎn)品策略

(一)商品的差異化

根據(jù)消費(fèi)者行為分析結(jié)果可知,消費(fèi)者開始追求多元化及個(gè)性化的商品,因此為了滿足消費(fèi)者的消費(fèi)觀,企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,就需要對(duì)商品之間的差異有所了解,并加以重視,從而使市場(chǎng)中存在的商品更加多元化,同時(shí)企業(yè)也需要對(duì)自身產(chǎn)品進(jìn)行重新定位,突出其突出商品的獨(dú)特性,從而提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲。

(二)新產(chǎn)品的開發(fā)

隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求開始多樣化,單一的商品已經(jīng)不能滿足人們對(duì)其的需求。因此,提高消費(fèi)者的消費(fèi)欲就必須滿足消費(fèi)者對(duì)于商品多樣化的需求。企業(yè)應(yīng)該不斷對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行改革,從包裝設(shè)計(jì)到內(nèi)部產(chǎn)品組成成分都要進(jìn)行創(chuàng)新,同時(shí)也要對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)工作投入更多的精力,使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以滿足消費(fèi)者需求的多樣化。

(三)品牌的塑造

品牌是一個(gè)企業(yè)對(duì)外的標(biāo)志,也是人們對(duì)于商品質(zhì)量最基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)。例如,消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)對(duì)于大寶等一些耳熟能詳?shù)钠放?,有一定的了解無需銷售人員過多講解,消費(fèi)者都會(huì)知道商品效果,在選擇商品時(shí)也會(huì)優(yōu)先選擇大眾選擇的品牌,這就是消費(fèi)者的求同心理。如今我國(guó)的企業(yè)公司很多,但是對(duì)于品牌的塑造上卻并不成功。消費(fèi)者對(duì)于品牌沒有忠誠(chéng)度,也缺乏相應(yīng)的品牌認(rèn)可,因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于自身品牌的塑造,從而提升消費(fèi)者對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的價(jià)格策略

企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí),可以以價(jià)格策略來提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲。價(jià)格策略可以從四個(gè)方面實(shí)施應(yīng)用。一是尾數(shù)定價(jià)。在商品定價(jià)時(shí)如果帶有尾數(shù),就會(huì)讓消費(fèi)者感?X商品較為便宜,從而促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。尾數(shù)定價(jià)適合在超市商場(chǎng)等小型商品的銷售。二是整數(shù)定價(jià)。整數(shù)定價(jià)給消費(fèi)者的感覺比尾數(shù)定價(jià)更為高檔,滿足消費(fèi)者追求高檔消費(fèi)的心理,這種定價(jià)方式更適應(yīng)于奢侈品店。三是習(xí)慣定價(jià)。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,對(duì)于一些商品的價(jià)格有了初步了解,如果企業(yè)更改相應(yīng)的價(jià)格都會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,因此,對(duì)于這類更改價(jià)格會(huì)使消費(fèi)者改變消費(fèi)行為的商品則需要選擇習(xí)慣定價(jià)。四是招來定價(jià)。想要吸引消費(fèi)者的目光,就可以利用消費(fèi)者對(duì)價(jià)格較低廉小商品的追求心理,對(duì)一些小商品選擇招來定價(jià)方式降低商品價(jià)格,從而吸引消費(fèi)者的目光,提高其他商品的銷售量。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷策略中的營(yíng)銷渠道策略

營(yíng)銷渠道在商品銷售中有著非常重要的地位,營(yíng)銷渠道的優(yōu)劣會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷售。因此企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)商品營(yíng)銷渠道管理水平和相應(yīng)的服務(wù)水平。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們開始在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買自己所需的商品,在一定程度上網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)代替了傳統(tǒng)購(gòu)物模式,因此,企業(yè)需要改變?cè)械膫鹘y(tǒng)營(yíng)銷策略,根據(jù)現(xiàn)今人們的消費(fèi)方式,開拓新型商品營(yíng)銷渠道,例如可以在網(wǎng)上創(chuàng)建直營(yíng)店APP,或者是開辟多條分銷渠道,使?fàn)I銷網(wǎng)點(diǎn)有所增加,滿足消費(fèi)者的需要。于此同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該不斷提升自身的服務(wù)水平,增加消費(fèi)者的信任,從而提高消費(fèi)者的消費(fèi),使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

篇5

一、現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)中存在的誤區(qū)

(一)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃缺乏專業(yè)性的理解市場(chǎng)營(yíng)銷策劃核心在于如何打動(dòng)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營(yíng)銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況,對(duì)企業(yè)未來的營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤(rùn)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容包含市場(chǎng)分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營(yíng)銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。我國(guó)企業(yè)的發(fā)展完全依靠企業(yè)自主性的經(jīng)營(yíng)管理。在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)方面企業(yè)自身就缺乏對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)性的認(rèn)知。很多企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,單純招聘一些業(yè)務(wù)能力熟練的員工,但是,在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,業(yè)務(wù)能力純熟的員工占得比例很低,大多數(shù)員工都需要進(jìn)入公司后進(jìn)行能力培養(yǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才在乎經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以占有市場(chǎng)盈利為核心目標(biāo),如果沒有正確認(rèn)知市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)和核心,那么培養(yǎng)人才就會(huì)失去更多的責(zé)任和耐心。很多企業(yè)決策者并沒有認(rèn)識(shí)到員工培養(yǎng)對(duì)于企業(yè)的重要作用,沒有以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待人才培養(yǎng)的重要作用。在這樣的惡性循環(huán)下,我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)上,通常存在硬性矛盾,這種矛盾產(chǎn)生的負(fù)作用嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。

(二)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃培訓(xùn)內(nèi)容和方式不系統(tǒng)、不全面市場(chǎng)營(yíng)銷策劃涉及的內(nèi)容較多,營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品全國(guó)市場(chǎng)推廣、一線營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、促銷政策制定、專賣體系等特殊銷售模式打造、終端銷售業(yè)績(jī)提升、樣板市場(chǎng)打造、分銷體系建立、渠道建設(shè)、直營(yíng)體系建設(shè)、價(jià)格體系建設(shè)、招商策劃、新產(chǎn)品上市策劃、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷診斷、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、企業(yè)形象策劃、目標(biāo)市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷策劃創(chuàng)意與文案等。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)形成了自主發(fā)展的規(guī)模,在企業(yè)運(yùn)行方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。一些企業(yè)在營(yíng)銷策劃培養(yǎng)方面給予了支持,傾注了心血。但是,積極態(tài)度需要科學(xué)的人才培養(yǎng)方法,在很多企業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方面缺乏培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性,培訓(xùn)方式的合理性。企業(yè)將培養(yǎng)單純實(shí)施為業(yè)務(wù)培訓(xùn),沒有對(duì)員工實(shí)施全方位的培養(yǎng)。例如人格教育、道德培養(yǎng)、紀(jì)律要求等等,員工只是單純學(xué)會(huì)了怎么做業(yè)務(wù),而沒有從整體上與企業(yè)融合到一起,與企業(yè)的關(guān)系處于相互利用的對(duì)立面。培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不健全是企業(yè)培訓(xùn)具有片面性。

(三)對(duì)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)結(jié)果缺乏考評(píng)和選用機(jī)制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大多數(shù)行業(yè)都有一個(gè)被公認(rèn)的市場(chǎng)領(lǐng)先者公司,這個(gè)公司在相關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)中占有最大的市場(chǎng)份額,該領(lǐng)先者是眾多競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo),某一公司可向它提出挑戰(zhàn)、模仿或避免同它競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才管理上通常都處于決策者指揮的狀態(tài),而企業(yè)決策者對(duì)營(yíng)銷策劃概念的定義通常是籠統(tǒng)的,在人才培養(yǎng)過程中,沒有細(xì)心觀察個(gè)體差異,沒有根據(jù)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)分配工作崗位,在員工進(jìn)入到工作崗位后,沒有根據(jù)市場(chǎng)變化和需要進(jìn)行必要調(diào)整。這樣固定的選用觀念,就會(huì)造成員工的工作始終處于固態(tài),無法發(fā)揮其主動(dòng)性和積極性。

二、提高市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)實(shí)效性的理念和途徑

(一)明確目標(biāo),以專業(yè)化培養(yǎng)為基礎(chǔ)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,拓寬企業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容和途徑,就需要以專業(yè)化思想為前提。企業(yè)在營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)方面需要掌握營(yíng)銷策劃的相關(guān)理論,企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制定。例如可以根據(jù)員工的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的劃分,在培訓(xùn)過程中,開展具有生命力的活動(dòng),引導(dǎo)員工發(fā)揮潛能。在培訓(xùn)過程中,設(shè)立長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),不同部門之間實(shí)現(xiàn)交叉互動(dòng),使員工對(duì)于培訓(xùn)產(chǎn)生興趣。同時(shí),與一些大企業(yè)聯(lián)合學(xué)習(xí),聘請(qǐng)講師授課,形成培訓(xùn)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制,使員工在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

(二)建立系統(tǒng)性培訓(xùn)體系營(yíng)銷策劃是一門較難的工作,需要建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)機(jī)制。員工對(duì)培訓(xùn)的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,培訓(xùn)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)必然要求,知識(shí)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源,人力資本已成為企業(yè)最重要的資本。眼光短淺對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展極不利。加大培訓(xùn)力度,要在營(yíng)銷策劃人才的就業(yè)、上崗、升值、變更上加大調(diào)整力度,要完善企業(yè)營(yíng)銷策劃的培訓(xùn),就進(jìn)一步完善有關(guān)的法律法規(guī),確保營(yíng)銷策劃的培訓(xùn)落到實(shí)處,更新培訓(xùn)內(nèi)容,提高培訓(xùn)質(zhì)量。建立一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)工程,必須從企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和員工實(shí)際出發(fā),不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容,做好培訓(xùn)調(diào)查工作,是培訓(xùn)在有限的時(shí)間內(nèi)收到良好的效果。

(三)正確評(píng)估工作實(shí)績(jī),完善人才考核評(píng)價(jià)辦法企業(yè)對(duì)培養(yǎng)的營(yíng)銷策劃人才,要建立人才培訓(xùn)檔案,根據(jù)具體營(yíng)銷策劃的內(nèi)容劃分等級(jí),要強(qiáng)化考核,建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制,要根據(jù)個(gè)人操守和工作業(yè)績(jī)、崗位水平來評(píng)定等級(jí),對(duì)不適應(yīng)發(fā)展需求的人才及時(shí)進(jìn)行思想培養(yǎng)。建立有效的激勵(lì)機(jī)制。留住人才、尊重知識(shí)、尊重人才,進(jìn)行適度激勵(lì)、按需激勵(lì)和適時(shí)激勵(lì),注重激勵(lì)的有效性、層次性、持久性,采用精神和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合、正反激勵(lì)相結(jié)合、內(nèi)外激勵(lì)相結(jié)合的方法,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。

(四)發(fā)揮營(yíng)銷策劃人才的全部效能營(yíng)銷策劃人才具有的最明顯特征就是能力的強(qiáng)大。這里的包括學(xué)歷、知識(shí)體系、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等多種元素。社會(huì)越是發(fā)展,就業(yè)形勢(shì)就會(huì)明顯不同,對(duì)人才的需求也會(huì)在不同時(shí)期產(chǎn)生不同的結(jié)果。營(yíng)銷策劃人才重要性的關(guān)鍵在于要發(fā)揮全部效能,利用可以利用的一切資源,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和平衡。尊重人才的雙向選擇,要在選人用人上注意這個(gè)原則,把雙向合理化選擇當(dāng)成管理的促進(jìn)手段。

三、結(jié)語

篇6

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 流程化 任務(wù)化 教學(xué)管理系統(tǒng)

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程概述

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,在教學(xué)過程中,采用了小組合作式的教學(xué)方式,注重對(duì)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng),要求學(xué)生自主進(jìn)行分組,共同完成課堂作業(yè)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,自薦組長(zhǎng),根據(jù)各自條件與資源合理分工。為了完成作業(yè),每組學(xué)生要進(jìn)行任務(wù)分工,如收集目標(biāo)商業(yè)信息、方案設(shè)計(jì)和制作、PPT制作、成果展示、現(xiàn)場(chǎng)答辯等。學(xué)生全員參與,小組成員之間互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。在成果展示中,學(xué)生分工明確,小組成員密切配合,小組之間相互競(jìng)爭(zhēng),互相評(píng)比指點(diǎn),提高了學(xué)生勇于競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》是在一般市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),課程的實(shí)際操作性更強(qiáng),對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力的要求更高。在營(yíng)銷策劃的實(shí)際活動(dòng)中,讓學(xué)生去調(diào)查、研究、探索和企業(yè)相關(guān)的商業(yè)信息,并根據(jù)一定的情景,對(duì)信息進(jìn)行加工、再造,進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷策劃活動(dòng),撰寫相關(guān)的策劃文檔。通過這些策劃活動(dòng),可以更好地的理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和理論,理解營(yíng)銷策劃在企業(yè)商業(yè)活動(dòng)中的作用,掌握營(yíng)銷策劃的概念和方法。

本文設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng),致力于將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的各種環(huán)節(jié)流程化、任務(wù)化。

營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)概述

(一)采用的技術(shù)

系統(tǒng)利用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)開發(fā),選擇了B/S結(jié)構(gòu),采用技術(shù)開發(fā),因?yàn)閷?duì)數(shù)據(jù)的訪問要求不是很高,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選擇了ACCESS,對(duì)于系統(tǒng)的界面采用DIV+CSS來設(shè)計(jì)。

(二)整體設(shè)計(jì)

根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中的常見模塊,分為如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃等幾個(gè)技能模塊。教師登陸后臺(tái)后,可以將一個(gè)營(yíng)銷策劃活動(dòng)分為幾個(gè)步驟,實(shí)現(xiàn)策劃活動(dòng)的流程化,易于教師控制整個(gè)營(yíng)銷策劃的活動(dòng),并且在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)上,教師都可以給出參考的模板,如在廣告策劃的活動(dòng)中,有一個(gè)環(huán)節(jié)是市場(chǎng)分析,在學(xué)生提交的表單旁邊,可以給出幾個(gè)市場(chǎng)分析的參考模型,如五力模型、波士頓矩陣等;也可以給學(xué)生分組,分配給每個(gè)學(xué)生營(yíng)銷策劃的任務(wù),并且隨時(shí)查看學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了小組式營(yíng)銷策劃活動(dòng)的任務(wù)化。學(xué)生登陸后,可以查看自己當(dāng)前的任務(wù)以及任務(wù)進(jìn)度,可以有序的進(jìn)行營(yíng)銷策劃活動(dòng)。

營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)

(一)任務(wù)管理系統(tǒng)

將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中常見的技能模塊,如廣告策劃、促銷策劃、路演策劃、危機(jī)公關(guān)策劃幾個(gè)典型的模塊,添加到系統(tǒng)中來。教師登陸系統(tǒng)后,將一個(gè)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)進(jìn)行分解,分解成一個(gè)流程化的任務(wù),然后可以選取學(xué)生的分組,對(duì)小組內(nèi)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)行分配,學(xué)生用自己的賬號(hào)登陸系統(tǒng),查看自己在小組內(nèi)所承擔(dān)的任務(wù),并及時(shí)完成任務(wù)。任務(wù)分為平行任務(wù)和有先后關(guān)系的任務(wù),在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中,如果是平行任務(wù),則可以同時(shí)進(jìn)行,如果是有先后關(guān)系的任務(wù),則必須等前面的任務(wù)結(jié)束,才能開始下一步驟的任務(wù)。如圖1所示,將廣告策劃分解成下面的流程來實(shí)現(xiàn),教師可以分配學(xué)生進(jìn)行不同的任務(wù),學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)的提示,按照設(shè)計(jì)好的流程來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃的活動(dòng),并且在每個(gè)環(huán)節(jié),都有相應(yīng)的參考資料和模型,在廣告創(chuàng)意形式環(huán)節(jié),還有創(chuàng)意訓(xùn)練題可以讓學(xué)生練習(xí)。這樣的設(shè)計(jì)或許在一定程度上會(huì)犧牲靈活性,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生來講,屬于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃初級(jí)階段,可以幫助他們有序的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的活動(dòng),幫助他們形成營(yíng)銷策劃的思路和方法。

(二)評(píng)分系統(tǒng)

評(píng)分系統(tǒng)是對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷策劃活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)體系,主要有教師評(píng)分、組長(zhǎng)評(píng)分、合作企業(yè)評(píng)分、小組之間互評(píng)四個(gè)部分,四個(gè)部分的比重不同,教師可以在后臺(tái)設(shè)置每個(gè)部分的評(píng)分比重。其中合作企業(yè)評(píng)分和小組互評(píng)是針對(duì)整個(gè)學(xué)習(xí)小組的成績(jī),而教師評(píng)分和組長(zhǎng)評(píng)分是針對(duì)個(gè)人。在評(píng)分過程中,可以針對(duì)不同的模塊,設(shè)計(jì)一個(gè)評(píng)分指標(biāo),并指定每一個(gè)指標(biāo)所占的分值比重,如目標(biāo)合理、營(yíng)銷方式恰當(dāng)、創(chuàng)意精彩、活動(dòng)過程周密、預(yù)算精確等。基于四個(gè)部分的分?jǐn)?shù),能比較客觀的反映學(xué)生在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中的成績(jī)。

(三)廣告策劃模塊

在廣告策劃模塊中,第一,對(duì)廣告策劃活動(dòng)的流程化。將廣告策劃活動(dòng)分為有序的若干個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)緊密相扣,如首先選擇行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品,其次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析,最后確定廣告目標(biāo),都存在著一定的業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系,必須先完成前面的環(huán)節(jié),才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。使得學(xué)生能在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)過程的流程化,有助于學(xué)生形成市場(chǎng)營(yíng)銷廣告策劃的思維方式和思路。

第二,對(duì)廣告策劃活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的支持和參考信息。如圖1所示,廣告策劃模塊主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié):選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品、 市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、廣告目標(biāo)確定、訴求對(duì)象選擇、訴求方式選擇、廣告創(chuàng)意形式、媒體選擇、費(fèi)用預(yù)算、文案形成。如在選擇行業(yè)與企業(yè)及產(chǎn)品環(huán)節(jié)中,提供了大量企業(yè)、合作單位的產(chǎn)品LOGO、鏈接網(wǎng)站和相關(guān)資料,供學(xué)生查詢參考;在市場(chǎng)調(diào)查環(huán)節(jié),學(xué)生可以在線設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查問卷,然后將調(diào)查問卷鏈接發(fā)給被調(diào)查者,被調(diào)查者提交后,系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)所有被調(diào)查者選擇的情況,生成分析圖,同時(shí)提供一個(gè)數(shù)據(jù)輸入的模板,學(xué)生在網(wǎng)上或其他途徑收集到的數(shù)據(jù),可以按照對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目輸入到模板中;在市場(chǎng)分析環(huán)節(jié),提供了幾個(gè)常見的市場(chǎng)分析模型供學(xué)生使用,如分析整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境時(shí),利用五力模型分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)時(shí),可以利用SWOT分析模型,在頁(yè)面中提供一個(gè)選擇的表單;在創(chuàng)意形式環(huán)節(jié),可以給學(xué)生提供一個(gè)鏈接,鏈接到創(chuàng)意訓(xùn)練題;在媒體選擇環(huán)節(jié),可以提供給學(xué)生各種主流媒體的介紹及特點(diǎn)分析等;在費(fèi)用預(yù)算環(huán)節(jié),可以提供給學(xué)生一個(gè)費(fèi)用預(yù)算的模板和參考(見圖2),使得學(xué)生的預(yù)算更為實(shí)際,因?yàn)閷W(xué)生在做費(fèi)用預(yù)算時(shí),經(jīng)常脫離實(shí)際;在文案形成環(huán)節(jié),學(xué)生可以根據(jù)提供的樣例,撰寫廣告腳本,平面的廣告可以自己利用軟件設(shè)計(jì)一個(gè)圖例,并上傳。

第三,根據(jù)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)輸入的內(nèi)容,生成一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃方案,整個(gè)營(yíng)銷策劃的全程,首先是流程化的控制,使得教師可以在學(xué)生的策劃過程中,很容易監(jiān)控學(xué)生的活動(dòng),并且隨時(shí)幫助他們調(diào)整;其次是在營(yíng)銷策劃活動(dòng)中,各個(gè)環(huán)節(jié)都有參考的信息和相關(guān)的支持,對(duì)學(xué)生完成營(yíng)銷策劃活動(dòng)有較大的幫助,可以規(guī)范他們的營(yíng)銷策劃活動(dòng)。

(四)促銷策劃模塊

促銷策劃模塊主要包含以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是促銷背景分析(包含促銷時(shí)機(jī)、促銷產(chǎn)品、促銷時(shí)間、地點(diǎn)促銷目標(biāo))。二是促銷廣告語設(shè)計(jì)(提供一個(gè)鏈接頁(yè)面,有一些比較典型的促銷廣告語作為參考)。三是促銷活動(dòng)前準(zhǔn)備。包括:人員配備、物料準(zhǔn)備(噴繪、條幅、傳單、海報(bào)),系統(tǒng)會(huì)提供一些報(bào)價(jià)參考,如制作噴繪等需要多少費(fèi)用;媒體配合(POP海報(bào)設(shè)計(jì)、其他廣告媒體設(shè)計(jì)),會(huì)在系統(tǒng)中,給學(xué)生提供一個(gè)參考的典型設(shè)計(jì)模板,并提供一些教學(xué)視頻。場(chǎng)地準(zhǔn)備(展臺(tái)、堆碼、陳列);費(fèi)用預(yù)算;活動(dòng)方案的設(shè)計(jì),提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的表單模板,按照模板規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行輸入,規(guī)范促銷活動(dòng)方案的格式和內(nèi)容;突發(fā)事件處理。四是促銷活動(dòng)中的流程控制、時(shí)間的管理和控制,提供一個(gè)類似于項(xiàng)目管理的功能,讓學(xué)生可以對(duì)促銷活動(dòng)的過程進(jìn)行時(shí)間和流程上的管理和控制。

(五)學(xué)生管理模塊

在學(xué)生管理模塊中,可以對(duì)注冊(cè)的學(xué)生進(jìn)行分組、制定小組組長(zhǎng)、給學(xué)生分配任務(wù)、管理學(xué)生的基本信息、查看每一個(gè)學(xué)生的任務(wù)進(jìn)度等功能。教師可以比較有效地在學(xué)生營(yíng)銷策劃的過程中,對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行管理。并且學(xué)生可以登錄系統(tǒng),在策劃過程中給老師提出一些反饋的意見,更好地促進(jìn)教學(xué)過程。

營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)對(duì)教學(xué)的作用

(一)使得整個(gè)營(yíng)銷策劃過程流程化、任務(wù)化

在以往的教學(xué)過程中,教師將一個(gè)班的學(xué)生分為若干組,每個(gè)小組成員都有具體的分工。但是教師很難監(jiān)控到每一個(gè)小組和小組成員的策劃活動(dòng),無法使學(xué)生的策劃活動(dòng)規(guī)范化,按時(shí)按質(zhì)完成。而營(yíng)銷策劃教學(xué)管理系統(tǒng)使得整個(gè)策劃都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程,分為若干個(gè)環(huán)節(jié),然后給每一個(gè)學(xué)生都分配好任務(wù),并且給定任務(wù)時(shí)間,使得整個(gè)營(yíng)銷策劃的過程流程化、任務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化,更容易監(jiān)控和控制,從而提高整個(gè)教學(xué)過程的效率和質(zhì)量。

(二)在營(yíng)銷策劃過程中給學(xué)生提供了很多參考和支持

在整個(gè)營(yíng)銷策劃的過程中,系統(tǒng)提供了很多參考和支持,學(xué)生有了參考的標(biāo)準(zhǔn),并且提供了很多對(duì)應(yīng)的教學(xué)資源庫(kù),如創(chuàng)意訓(xùn)練題、經(jīng)典廣告語、預(yù)算模板、相關(guān)視頻等,提供了一個(gè)全方位、立體化的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的支持。

(三)教師很容易對(duì)營(yíng)銷策劃過程進(jìn)行監(jiān)控和管理

在整個(gè)營(yíng)銷策劃的過程中,教師對(duì)一個(gè)營(yíng)銷策劃的任務(wù)進(jìn)行分解,分解到每一個(gè)學(xué)生,并且可以隨時(shí)監(jiān)控他們的任務(wù)進(jìn)度,更容易對(duì)小組的策劃活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理,并且可以對(duì)學(xué)生在各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。

(四)使?fàn)I銷策劃過程更貼近實(shí)際

系統(tǒng)提供了一個(gè)營(yíng)銷策劃的參考流程和參考標(biāo)準(zhǔn),使得學(xué)生能在一個(gè)支持環(huán)境中完成營(yíng)銷策劃活動(dòng),更容易規(guī)范學(xué)生的營(yíng)銷策劃活動(dòng),使得學(xué)生有一個(gè)比較符合要求的營(yíng)銷策劃活動(dòng),最后形成比較貼近實(shí)際的營(yíng)銷策劃方案。

系統(tǒng)還在緊張的開發(fā)中,還存在很多技術(shù)上的難點(diǎn)需要解決,如對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊間數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)。隨著開發(fā)的進(jìn)行,整體的設(shè)計(jì)上也會(huì)不斷調(diào)整。系統(tǒng)也存在很多不足,相信將來應(yīng)用到教學(xué)上,會(huì)顯現(xiàn)出一些問題,應(yīng)該進(jìn)一步研究探討,改進(jìn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn):

1.竇均林.小組合作式教學(xué)方法在營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)課中的運(yùn)用[J].桂林航天工業(yè)高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2012(1)

篇7

(一)課程性質(zhì)。營(yíng)銷策劃是高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,是一門融合了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等相關(guān)知識(shí)的綜合性課程;是基于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中崗位目標(biāo)對(duì)營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能的要求而設(shè)置的一門專業(yè)課程,具有極強(qiáng)的應(yīng)用性及實(shí)踐性,是所有營(yíng)銷崗位所必需的理論指導(dǎo)和操作指南,是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓(xùn)練課程。同時(shí),營(yíng)銷策劃課程也是對(duì)已學(xué)專業(yè)知識(shí)的理論鞏固和實(shí)踐檢驗(yàn)。(二)課程作用。營(yíng)銷策劃能力是高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)崗位培養(yǎng)目標(biāo)的核心內(nèi)容。通過本門課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握營(yíng)銷策劃的理論依據(jù)與策劃基礎(chǔ),掌握營(yíng)銷策劃的思維路徑與基本方法,讓學(xué)生學(xué)會(huì)在對(duì)市場(chǎng)環(huán)境分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)確定和市場(chǎng)定位的方法,進(jìn)而更好地完成對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面的常規(guī)市場(chǎng)策劃,并能夠獨(dú)立完成對(duì)于特定產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃書的撰寫[1]。營(yíng)銷策劃課程立足于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能,使學(xué)生逐步具備從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基本技能,為今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)工作奠定良好的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。同時(shí),本門課程也是對(duì)已開設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、推銷原理與技巧、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、商品學(xué)等課程的鞏固與應(yīng)用。是對(duì)后續(xù)開設(shè)的營(yíng)銷沙盤、營(yíng)銷實(shí)務(wù)等課程的理論與實(shí)踐準(zhǔn)備。

二、模塊化課程設(shè)計(jì)的思路與內(nèi)容

(一)設(shè)計(jì)理念與思路。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的教學(xué)方法大多是以教師講授為主,輔以相關(guān)案例的介紹與分析,傳授給學(xué)生的是意識(shí)和思維上的抽象知識(shí)。由于學(xué)生的日常生活體驗(yàn)、對(duì)理論知識(shí)的敏感性存在較大的個(gè)體差異,學(xué)生能否在今后的工作崗位中將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力無從驗(yàn)證。多數(shù)學(xué)生還只是停留在熟記相關(guān)理論的教科書內(nèi)容上,沒有機(jī)會(huì)更好地將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,但社會(huì)上對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求更多的是關(guān)注其實(shí)踐能力,很少有用人單位依靠專業(yè)理論知識(shí)的考試作為考核依據(jù)來招錄銷售人員。因此,如何利用有限的在校時(shí)間提高學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力,是營(yíng)銷策劃課程的設(shè)計(jì)的理念與思路。通過對(duì)教學(xué)內(nèi)容的模塊化整合和充分利用校企合作平臺(tái),在模塊教學(xué)中結(jié)合實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和完成,引導(dǎo)學(xué)生去主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),做到將理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)在項(xiàng)目中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中完成項(xiàng)目,真正提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。(二)模塊化課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容。結(jié)合教學(xué)大綱的要求,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合。營(yíng)銷策劃課程的內(nèi)容可以整合為三大模塊,分別是宏觀策劃模塊、微觀策劃模塊和策劃書撰寫模塊。1.宏觀策劃模塊宏觀策劃是在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品的實(shí)際特點(diǎn)及消費(fèi)者的滿足點(diǎn)對(duì)較大范圍和區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),學(xué)生根據(jù)自己的判斷選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)的消費(fèi)群體的詳細(xì)分析進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位的過程。在這一模塊中,教師首先通過校企合作渠道參與企業(yè)真實(shí)的市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目,在課堂上將項(xiàng)目的具體要求及目標(biāo)向?qū)W生公布,引導(dǎo)學(xué)生按照STP組合策略的實(shí)施步驟及項(xiàng)目的實(shí)際情況,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)確定及市場(chǎng)定位。學(xué)生在這三個(gè)步驟的實(shí)踐過程中,會(huì)不斷遇到困難,要求教師針對(duì)典型的問題,利用相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的講解和提出指導(dǎo)性建議,真正落實(shí)“在項(xiàng)目中學(xué)和在學(xué)中完成項(xiàng)目”的主導(dǎo)方針[2]。2.微觀策劃模塊微觀策劃模塊是在宏觀策劃模塊的基礎(chǔ)上,從宏觀市場(chǎng)上的把握轉(zhuǎn)移到針對(duì)產(chǎn)品自身的策劃上來。學(xué)生通過對(duì)產(chǎn)品了解程度的加深,判斷產(chǎn)品所處生命周期,有針對(duì)性地對(duì)特定生命周期的產(chǎn)品進(jìn)行策劃,包括價(jià)格的制定、渠道的選擇和促銷手段的利用。在整個(gè)實(shí)施過程中教師需要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致剖析,分析出產(chǎn)品的主要賣點(diǎn),進(jìn)而讓學(xué)生制定合理有效的價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。在此過程中針對(duì)學(xué)生每一步驟中所需的理論知識(shí),教師進(jìn)行有針對(duì)性的介紹和講解。這樣避免了學(xué)生單純學(xué)習(xí)理論知識(shí)過程中難以理解和目的性不強(qiáng)的問題,學(xué)生帶著問題去學(xué)可以大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)的針對(duì)性和興趣性,提高學(xué)習(xí)效率。3.策劃書撰寫模塊策劃書撰寫模塊是前兩個(gè)模塊的綜合,宏觀策劃和微觀策劃模塊是著重于學(xué)生思維和創(chuàng)意能力的培養(yǎng),策劃書撰寫模塊則是將前兩個(gè)模塊的實(shí)施過程用語言文字按照相關(guān)格式要求落實(shí)到書面上的過程。學(xué)生今后所從事的營(yíng)銷策劃工作大多數(shù)是要求將策劃內(nèi)容形成文字材料進(jìn)行呈現(xiàn)的,因此,文字表達(dá)的是否準(zhǔn)確、專業(yè)語言的運(yùn)用及目前業(yè)界對(duì)策劃書的內(nèi)容構(gòu)成和格式要求狀況,是決定策劃活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵。在這個(gè)模塊中,教師首先向?qū)W生傳達(dá)標(biāo)準(zhǔn)策劃書的寫作內(nèi)容構(gòu)成及格式要求,引導(dǎo)學(xué)生將已形成的策劃思維轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)的書面語言。對(duì)于以組為單位或以學(xué)生個(gè)人為單位上交的策劃書,教師要進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的閱讀和檢查,對(duì)于出現(xiàn)概率較高和典型性的問題,教師進(jìn)行重點(diǎn)講解并提出建議性的解決方案[3]。

三、模塊化教學(xué)的具體實(shí)施方法

(一)教學(xué)組織與情境設(shè)計(jì)。教學(xué)的組織與情景的設(shè)計(jì)依托于營(yíng)銷策劃課程開設(shè)的具體時(shí)間與合作企業(yè)的具體項(xiàng)目的計(jì)劃安排。根據(jù)企業(yè)的項(xiàng)目要求和實(shí)施情況,針對(duì)教學(xué)進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì),一般情況下,按一學(xué)期18個(gè)教學(xué)周計(jì)劃,每周4課時(shí)開設(shè),可以選取三個(gè)校企合作項(xiàng)目來做。三個(gè)項(xiàng)目選擇的原則主要是針對(duì)教學(xué)的三個(gè)模塊內(nèi)容的需要,對(duì)于試銷期需要快速適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品可以結(jié)合第一模塊內(nèi)容來做;對(duì)于市場(chǎng)情況成熟的產(chǎn)品需要單純更新營(yíng)銷策略的項(xiàng)目可以與第二和第三項(xiàng)目結(jié)合來做。對(duì)于全新產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃可以分階段與三個(gè)模塊結(jié)合來做。總之,針對(duì)第三模塊項(xiàng)目的選擇盡量是需要全方位了解市場(chǎng)并對(duì)營(yíng)銷策略有全面要求的項(xiàng)目[4]。每個(gè)項(xiàng)目的完成大體都可分為企業(yè)及產(chǎn)品介紹、學(xué)生初始策劃、教師理論講解、經(jīng)典案例研討、學(xué)生策劃修改與完善、學(xué)生策劃分享與討論六個(gè)環(huán)節(jié)來進(jìn)行。每個(gè)環(huán)節(jié)都要緊密圍繞項(xiàng)目的主題,在項(xiàng)目的具體實(shí)施過程中教師始終起著引導(dǎo)作用,在整個(gè)過程中學(xué)生處于主導(dǎo)地位;教師與學(xué)生之間不存在接受與被接受的區(qū)別,在實(shí)踐過程中學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,教師與學(xué)生共同解決問題及對(duì)知識(shí)進(jìn)行提煉總結(jié),無處不體現(xiàn)著以學(xué)生為主體的方針。(二)考核方式及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的高職營(yíng)銷策劃課程對(duì)學(xué)生的考查辦法無非是筆試答題,學(xué)生通過對(duì)書本理論知識(shí)的機(jī)械性背誦無法達(dá)到真正考查學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)掌握情況的目的。學(xué)生對(duì)書本上理論知識(shí)的背誦能力與實(shí)際操作能力強(qiáng)弱關(guān)聯(lián)性很小,而市場(chǎng)上最終需要的是具有較高實(shí)踐能力的營(yíng)銷策劃人員。因此,可以打破一卷定勝負(fù)的傳統(tǒng)做法,對(duì)于學(xué)生的考核可以在模塊教學(xué)中依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的過程分段進(jìn)行,綜合考慮學(xué)生的參與積極性、創(chuàng)意的可行性、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)和最終的策劃書的撰寫質(zhì)量來進(jìn)行打分評(píng)定,打分標(biāo)準(zhǔn)由教師在每一個(gè)項(xiàng)目開始之前進(jìn)行公布,最終的分值構(gòu)成包括教師打分、企業(yè)打分和學(xué)生互相打分三項(xiàng)構(gòu)成,各項(xiàng)所占比例分別為50%、40%和10%。這樣,能夠較為公平合理地對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)定并能夠最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)和參與熱情,在實(shí)踐中真正學(xué)到有用的知識(shí)并提高綜合素質(zhì)[5]。

四、營(yíng)銷策劃課程改革的建議

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)主要去向是各個(gè)行業(yè)的銷售部門,營(yíng)銷策劃是每一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才應(yīng)具備的最基本的技能。營(yíng)銷策劃是針對(duì)不同市場(chǎng)不同產(chǎn)品的策劃,一個(gè)好的策劃案的前提條件就是策劃人要對(duì)策劃對(duì)象十分了解。但作為沒有接觸過市場(chǎng)或沒機(jī)會(huì)更多了解市場(chǎng)的在校學(xué)生想要在進(jìn)入職場(chǎng)后能夠快速地進(jìn)入角色顯然是十分困難的,所以,在校期間學(xué)生需要積累各種行業(yè)、各類市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),這就需要學(xué)校提供一個(gè)可供學(xué)生獲取相關(guān)知識(shí)的平臺(tái)。具有現(xiàn)實(shí)意義并且針對(duì)各行業(yè)可供學(xué)生實(shí)踐操作的平臺(tái)顯然在任何學(xué)校都是無法實(shí)現(xiàn)的,那么,我們可以通過建立仿真數(shù)據(jù)庫(kù)(案例庫(kù))的方式,將教師及學(xué)生搜集到的各個(gè)行業(yè)成功或失敗的例子進(jìn)行統(tǒng)一整合,按行業(yè)進(jìn)行分類,每一學(xué)年都進(jìn)行一次更新。這樣積少成多,可供在校學(xué)生或已走向工作崗位的畢業(yè)生參考的案例庫(kù)就會(huì)逐漸豐富,滿足學(xué)生的需要[6]。

作者:戴昕哲 單位:阜新高等??茖W(xué)校

參考文獻(xiàn):

[1]張臻.市場(chǎng)營(yíng)銷課模塊化教學(xué)初探[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(學(xué)苑版),2012(1):252-253.

[2]沈瑩.高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化教學(xué)模式的研究[J].遼寧高職學(xué)報(bào),2007(12):24-26.

[3]王文.高職高專營(yíng)銷與策劃專業(yè)模塊式一體化教學(xué)模式探討[J].職業(yè)教育,2012(10):213-214.

[4]張蕾,肖志雄.高校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程模塊化教學(xué)模式探討:基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)為視角[J].學(xué)理論,2015(6):169-170.

篇8

銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案范文1一、活動(dòng)主題:金秋營(yíng)銷

本次活動(dòng)以金秋營(yíng)銷為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要賣點(diǎn)作為副題。

二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。

三、活動(dòng)目的:

以 中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過金秋營(yíng)銷宣 傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):

1.金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送

活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

抓 住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國(guó)性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案范文21.概念:營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。

2.作用:營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的將來時(shí)漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。

3.特點(diǎn):營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類:商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu):

營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營(yíng)銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:

1)營(yíng)銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營(yíng)銷策劃書

2)營(yíng)銷策劃的部門與策劃人。

營(yíng)銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

主策劃人:xxx、xxx、xxx

3)營(yíng)銷策劃的時(shí)間。

xxxx年x月x日

第二部分:營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

第三部分:營(yíng)銷策劃分析

營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說明。

2)基本問題分析。

營(yíng)銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能過,也不能不及,要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營(yíng)銷策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案,是營(yíng)銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開展的腳本。

制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:

(1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。

(8)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。

(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。

寫作指要:

撰寫營(yíng)銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):

1.要突出賣點(diǎn)。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點(diǎn)。

策劃方案切不可面面俱倒,無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。

銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案范文3一、合作單位簡(jiǎn)介

二、活動(dòng)目的

以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;

(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動(dòng)策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

篇9

論文摘要:房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)過程的重要組成部分,對(duì)提高房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。本文通過對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義、目前房地產(chǎn)營(yíng)銷存在的主要問題以及提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃水平的策略進(jìn)行了探析,以期有效解決房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中面臨的困難和問題。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,我國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步壯大,房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。房地產(chǎn)行業(yè)為了求生存和謀發(fā)展,必須提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃水平作為提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段之一,越來越收到開發(fā)商們的重視,但目前房地產(chǎn)行業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中存在著一些值得探索的問題。與其他產(chǎn)業(yè)相似,房地產(chǎn)的獲利能力也是由行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局決定的。在這樣的新形勢(shì)下,如何有效提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃水平已成為房地產(chǎn)企業(yè)亟待解決的問題之一。筆者根據(jù)自身經(jīng)歷,對(duì)此有以下三點(diǎn)認(rèn)識(shí):

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義

市場(chǎng)營(yíng)銷一詞最早出現(xiàn)在1942年,克拉克出版的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理》一書中提出了市場(chǎng)營(yíng)銷的雛形。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷公認(rèn)的定義有三種。其中以菲利普·科特勒對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義較為廣泛地被接受,“市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同別人進(jìn)行交換,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程?!彪S著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義早已不再是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷概念,而是具體到了某個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷概念。

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)分支概念,它的涵義可以從廣義和狹義兩個(gè)方面去進(jìn)行概括。從廣義上講,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義是指房地產(chǎn)企業(yè)通過創(chuàng)造住房產(chǎn)品及其相關(guān)價(jià)值,與客戶進(jìn)行等價(jià)交換,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一個(gè)過程;從狹義上講,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是指房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)用各種促銷手段,將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)銷售給買房客戶的整體過程。

二、目前房地產(chǎn)營(yíng)銷存在的主要問題

(一)缺乏有效的市場(chǎng)考察

任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都是從市場(chǎng)中來,到市場(chǎng)中去。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),始終是依托于市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境,去謀求發(fā)展??茖W(xué)地考察市場(chǎng)的當(dāng)前形勢(shì)和未來發(fā)展前景,把握好企業(yè)發(fā)展的方向,才能使企業(yè)有更好的生存和發(fā)展條件。房地產(chǎn)企業(yè)開展?fàn)I銷策劃的最重要的依據(jù)就是進(jìn)行市場(chǎng)考察,但是目前許多房地產(chǎn)企業(yè)在開展市場(chǎng)考察的時(shí)候,考察力度不夠深入,注重表面資料數(shù)據(jù),未進(jìn)行深入分析,從而導(dǎo)致企業(yè)決策者在制定項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷方案時(shí),做的營(yíng)銷方案過時(shí),缺乏時(shí)效性,未從市場(chǎng)消費(fèi)者的需求情況及其購(gòu)買力的角度出發(fā),導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷未達(dá)到預(yù)期的效果,從而影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的實(shí)現(xiàn)。

(二)目標(biāo)市場(chǎng)的定位不準(zhǔn)確

我國(guó)消費(fèi)者群體是一個(gè)龐大的社會(huì)群體,他們?cè)谑杖?、文化水平、消費(fèi)觀上存在著明顯的差異,因此消費(fèi)者在對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求上是具有差異性的。但是某些房地產(chǎn)企業(yè)忽略了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求差異性的特征,只是盲從隨波逐流,跟隨大流,側(cè)重對(duì)高檔產(chǎn)品的定位,以致最后效益不佳。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因就是因?yàn)槠髽I(yè)沒有確定這批項(xiàng)目主要針對(duì)什么群體消費(fèi)者,市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確不但對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生不良影響,而且導(dǎo)致整體房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)的不平衡,難以解決廣大中低收入群體的住房難問題。

(三)廣告投入過度

許多房地產(chǎn)企業(yè)寄希望于廣告的傳播作用,來提升本企業(yè)品牌效益。房產(chǎn)廣告具有基本廣告的告知作用,在一定時(shí)期內(nèi)使銷售業(yè)績(jī)有所增加,但是增加幅度較小。加上目前是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)短信等多種大眾媒體的傳播而獲得各式各樣的廣告,譬如說,房產(chǎn)、家電、促銷活動(dòng)等廣告,早已形成一定的審美疲勞。房產(chǎn)廣告對(duì)吸引消費(fèi)者的作用已不大,在這樣的形勢(shì)下,還去過度投入廣告,加大市場(chǎng)營(yíng)銷成本顯然是不明智的。

(四)企劃創(chuàng)意不合理

房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意是為了達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期的效果而采用的一種方向性決策,更是一種創(chuàng)造性活動(dòng)。許多房地產(chǎn)企業(yè)在營(yíng)銷策劃過程中,不是一味地去追求“新”與“奇”,而沒有真正地創(chuàng)新思維,就成了標(biāo)新立異;就是采用過于保守的營(yíng)銷策劃策略,這樣就成了墨守成規(guī)、因循守舊;無法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意與實(shí)際操作的有機(jī)結(jié)合;還有就是在整個(gè)企劃創(chuàng)意過程中,并沒有將各種因素進(jìn)行綜合考慮,更無法進(jìn)行有機(jī)整合,致使最終房地產(chǎn)產(chǎn)品無法使消費(fèi)者有眼前一亮的感覺。

三、提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃水平的策略

(一)高度重視市場(chǎng)考察,增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)科學(xué)性

市場(chǎng)考察對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃起著十分重要的作用,因?yàn)槭袌?chǎng)考察為營(yíng)銷策劃提供了真實(shí)的信息數(shù)據(jù)。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)考察前,要做好充分的準(zhǔn)備。比如說考察的目標(biāo)、考察方法以及如何收集整理材料。房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷貫穿房地產(chǎn)從選址、設(shè)計(jì)、施工、銷售以及物業(yè)管理的始終,這需要深入市場(chǎng)進(jìn)行考察,并根據(jù)大量的數(shù)據(jù)材料作出科學(xué)的預(yù)測(cè),并經(jīng)過專業(yè)的人士的反復(fù)論證,才做最終的總結(jié)工作。

(二)明確目標(biāo)市場(chǎng)

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷需根據(jù)不同消費(fèi)者的需求去,將具有相同需求的消費(fèi)者聚合在一起。按照地理因素、文化水平、購(gòu)買力等因素可以將消費(fèi)者劃分為不同的市場(chǎng)需求群體,比如按照消費(fèi)者的支配類型有可以劃分為價(jià)格支配型、戶型支配型、品牌支配型。明確目標(biāo)市場(chǎng)以后,就能決定采用適合的形式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,比如市場(chǎng)集中化、選擇專業(yè)化,科學(xué)地選擇目標(biāo)市場(chǎng),不但可以平衡市場(chǎng)供求,還可以促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

(三)適宜地進(jìn)行誠(chéng)信宣傳

房地產(chǎn)廣告要起到預(yù)期效果,在宣傳過程中,一定要堅(jiān)持誠(chéng)信與實(shí)效原則。在充分考慮企業(yè)廣告投入成本的基礎(chǔ)之上,去選擇廣告宣傳的具體形式;并在廣告時(shí)間、廣告量、廣告地點(diǎn)上把握好分寸,廣告內(nèi)容上以真實(shí)有效為主,以滿足客戶的需求為目的,讓客戶相信企業(yè)的信用度,形成一定的好感;在廣告表現(xiàn)形式上可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)加工,給客戶以想象的空間,激發(fā)人們的發(fā)散思維。

(四)企劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)科學(xué)化與藝術(shù)化相結(jié)合

房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意的最終目的是吸引客戶更好地了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品,并購(gòu)買產(chǎn)品。要吸引消費(fèi)者的目光,就必須在企劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)上將科學(xué)與技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,充分考慮客戶的注意力、識(shí)別力、對(duì)產(chǎn)品的可信性、愉悅性以及需求性,用藝術(shù)化的表現(xiàn)形式來表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),譬如說產(chǎn)品的美感、質(zhì)量等,給消費(fèi)者心中留下良好深刻的形象。企劃設(shè)計(jì)更要讓消費(fèi)者感到真實(shí)、親切、貼近實(shí)際,時(shí)刻圍繞主題,以設(shè)計(jì)新穎、妙趣可心、精巧的設(shè)計(jì)風(fēng)格獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。這樣的企劃創(chuàng)意設(shè)計(jì)不僅會(huì)讓人們覺得標(biāo)新立異,更會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為脫離老套陳舊,真正達(dá)到創(chuàng)意設(shè)計(jì)的新、秒、精。

總之,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略水平直接影響到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,并在社會(huì)效益與環(huán)境效益等多方面起著重要影響作用,并對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要作用。房地產(chǎn)企業(yè)要正視房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問題,從企業(yè)的自身情況出發(fā),制定符合本企業(yè)的生存和發(fā)展的策略。隨著時(shí)代的發(fā)展,將會(huì)有越來越多的人關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及應(yīng)用,并對(duì)其作出深層次、多角度地科學(xué)分析。筆者堅(jiān)信在不久的將來,將會(huì)對(duì)如何提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略水平作出更趨完善地闡釋。

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篇10

營(yíng)銷策劃是高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)核心課程。通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解和掌握營(yíng)銷策劃的基本理論、基本方法和基本程序,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷原理解決企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際問題的基本能力,為學(xué)生畢業(yè)后能夠較好地適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的需要打下基礎(chǔ)。因此本課程在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中處于非常重要的地位。長(zhǎng)期以來,營(yíng)銷策劃沿襲了市場(chǎng)營(yíng)銷的框架和方法(即“STP+4P”理論)以理論講述為主的模式,缺乏與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣不大。課程學(xué)習(xí)結(jié)束后很多學(xué)生認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷概論與營(yíng)銷策劃沒有區(qū)別,企業(yè)也認(rèn)為營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生因缺乏策劃能力而不具備長(zhǎng)期發(fā)展的潛力。然而,營(yíng)銷策劃的實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),富有創(chuàng)意性,如何體現(xiàn)出課程的特點(diǎn),對(duì)學(xué)生實(shí)踐有益,讓企業(yè)滿意,實(shí)施項(xiàng)目化課改也許是一種途徑。

2課程改革思路

營(yíng)銷策劃項(xiàng)目化課程改革思路基于以下步驟:首先深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位和工作任務(wù)進(jìn)行分析,明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心能力(即產(chǎn)品推銷能力和銷售管理能力),進(jìn)而進(jìn)行課程設(shè)計(jì),要求每門專業(yè)課都有明確的工作任務(wù)與之相對(duì)應(yīng),最終確定營(yíng)銷策劃課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主干核心課程。然后對(duì)營(yíng)銷策劃的工作過程進(jìn)行分析;選擇工作任務(wù)中具有代表性的典型工作任務(wù);按照職業(yè)行動(dòng)完整性和工作過程系統(tǒng)化的理念歸納出學(xué)習(xí)項(xiàng)目(學(xué)習(xí)情境)。改革后課程實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)以改變學(xué)與教的行為是教學(xué)模式的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)中項(xiàng)目載體設(shè)計(jì)是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。筆者在企業(yè)有多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并且在高校營(yíng)銷專業(yè)從教5年,在此基礎(chǔ)上經(jīng)過與相關(guān)企業(yè)深入、細(xì)致、系統(tǒng)的討論分析,確定本課程以營(yíng)銷策劃的類型為載體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路(見表1),通過對(duì)典型策劃類型的提煉,學(xué)生可獲得比較完整的營(yíng)銷策劃能力,可以從事各種產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃工作。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后所銷售產(chǎn)品種類繁多,所以策劃內(nèi)容也有所區(qū)別,不同產(chǎn)品策劃過程中的知識(shí)和技能可能互補(bǔ),也可能存在交叉,為使?fàn)I銷策劃知識(shí)和技能融合到各個(gè)產(chǎn)品銷售過程中,可以通過對(duì)典型策劃類型的提煉,學(xué)生獲得比較完整的營(yíng)銷策劃能力來實(shí)現(xiàn),以從事各種產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃工作。

3課程內(nèi)容的組織與安排

經(jīng)過分析,確定本課程的內(nèi)容組織與安排見表2,充分體現(xiàn)這樣的思路:學(xué)生參與程度遞增;工作內(nèi)容、難度、綜合度遞增??紤]到學(xué)生對(duì)于產(chǎn)品的熟悉程度以及資料、數(shù)據(jù)搜集的方便性,圍繞《廣東萬家樂燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》,分析營(yíng)銷策劃書的各組成模塊,然后以小組為單位,結(jié)合當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì),在無錫地區(qū)為某家電品牌企業(yè)撰寫一份營(yíng)銷策劃書。具體而言,在熟悉營(yíng)銷策劃書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行環(huán)境分析、SWOT分析、市場(chǎng)選擇與定位、確定營(yíng)銷戰(zhàn)略與目標(biāo)、確定營(yíng)銷策略、組織與實(shí)施計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、控制應(yīng)變措施,最后形成營(yíng)銷策劃書,并進(jìn)行策劃書的報(bào)告。項(xiàng)目一由9個(gè)模塊組成,每一模塊由教學(xué)目標(biāo)、工作任務(wù)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、主要實(shí)踐知識(shí)、主要理論知識(shí)、思考與練習(xí)等組成。這樣,學(xué)生先分析成熟案例中與模塊學(xué)習(xí)內(nèi)容相應(yīng)的部分,理論貫穿其中,然后分組討論,形成自己的方案,從而獲得訓(xùn)練,而且整個(gè)項(xiàng)目緊緊圍繞家電企業(yè)進(jìn)行,連貫性較強(qiáng),所以學(xué)生能充分掌握每一模塊的要求,進(jìn)而掌握營(yíng)銷策劃書的撰寫與發(fā)表。項(xiàng)目一的特點(diǎn):學(xué)生在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上,邊學(xué)邊做,這樣理論貫穿整個(gè)策劃書的撰寫中,使學(xué)生更容易接受。以教師提供的《松下冰箱杭州分公司銷售資料》為分析對(duì)象,以小組為單位,在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的基礎(chǔ)上撰寫一份營(yíng)銷診斷書。具體而言,在熟悉營(yíng)銷診斷書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,明確銷售資料中該公司營(yíng)銷現(xiàn)狀與存在問題并進(jìn)行原因分析,同時(shí)針對(duì)存在問題提出完善措施,最后形成營(yíng)銷診斷書,并進(jìn)行營(yíng)銷診斷書的報(bào)告。項(xiàng)目二的特點(diǎn):更大程度地發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)解決問題。以小組為單位,自行尋找合作企業(yè)相關(guān)資料,并撰寫一份年度營(yíng)銷計(jì)劃書。具體而言,在熟悉年度營(yíng)銷計(jì)劃書結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,總結(jié)上年度營(yíng)銷工作,并進(jìn)行本年度營(yíng)銷形勢(shì)分析和預(yù)測(cè),然后提出實(shí)施計(jì)劃,最后形成年度營(yíng)銷計(jì)劃書,并進(jìn)行年度營(yíng)銷計(jì)劃書的報(bào)告。項(xiàng)目三的特點(diǎn):放手讓學(xué)生自己做,充分檢驗(yàn)學(xué)生在營(yíng)銷策劃方面的綜合能力。

4課改實(shí)施建議

為了順利達(dá)到課程改革的目標(biāo),結(jié)合學(xué)校和專業(yè)的特點(diǎn),以下幾方面需要重視。

4.1課程資源

(1)課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案。課改前的教學(xué)文件以教學(xué)大綱和教學(xué)日歷為主,更多地受制于理論。課改后的教學(xué)文件則主要以課程標(biāo)準(zhǔn)和單元實(shí)施方案的形式出現(xiàn),來更好的體現(xiàn)項(xiàng)目化課改的要求。課程標(biāo)準(zhǔn)包括課程性質(zhì)、課程內(nèi)容和要求(包括工作任務(wù)、技能要求、知識(shí)要求和參考學(xué)時(shí))、課程目標(biāo)、設(shè)計(jì)思路實(shí)施建議。單元實(shí)施方案包括:項(xiàng)目設(shè)計(jì)、模塊劃分、活動(dòng)設(shè)計(jì),這里特別強(qiáng)調(diào)活動(dòng)設(shè)計(jì)的重要性,因?yàn)榛顒?dòng)設(shè)計(jì)不理想將嚴(yán)重影響課改的實(shí)施。

(2)教材編寫。因?yàn)楝F(xiàn)行已經(jīng)出版的教材并不能完全符合項(xiàng)目化課改的要求,所以根據(jù)課改思路的教材編寫工作十分重要。教材的編寫必須摒棄傳統(tǒng)教材的編寫思維,充分體現(xiàn)互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、項(xiàng)目化的特點(diǎn)。具體而言,圍繞《廣東萬家樂燃?xì)饩呶錆h市推廣策劃案》展開項(xiàng)目一的教材編寫,理論寓于案例中,以營(yíng)銷策劃書的步驟為導(dǎo)向,項(xiàng)目?jī)?nèi)各個(gè)模塊緊密聯(lián)系;圍繞《松下冰箱杭州分公司銷售資料》展開項(xiàng)目二的教材編寫,理論重點(diǎn)為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題;項(xiàng)目三的理論重點(diǎn)為分析上年的工作總結(jié)、本年度銷售形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)、本年度的實(shí)施計(jì)劃。

(3)案例和學(xué)生閱讀材料庫(kù)。由于營(yíng)銷策劃具有十分明顯的實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn),大量案例及其評(píng)價(jià)的閱讀將有助于學(xué)生畢業(yè)后解決實(shí)際的營(yíng)銷問題。課改案例和學(xué)生閱讀庫(kù)要求具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師編寫親身營(yíng)銷經(jīng)歷來充實(shí),所以對(duì)教師的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高。

4.2教學(xué)方法

結(jié)合本課程內(nèi)容,注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),綜合運(yùn)用理論講解、小組討論、方案撰寫與發(fā)表、案例分析、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等教學(xué)方法。其中理論講解以具體任務(wù)為主線,首先由老師結(jié)合成熟案例進(jìn)行模塊理論講解(包括案例分析),在教師提示與小組討論的基礎(chǔ)上,學(xué)生撰寫方案并發(fā)表,同時(shí)采用創(chuàng)新的考核評(píng)價(jià)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。傳統(tǒng)教學(xué)過程中“一言堂”情況居多,學(xué)生學(xué)習(xí)無趣,課改后的教學(xué)過程中應(yīng)十分注重教師與學(xué)生的互動(dòng)。比如,教師在帶領(lǐng)學(xué)生分析案例時(shí),先介紹背景信息,然后詢問學(xué)生在分析案例時(shí)的信息是否充足,如果學(xué)生反應(yīng)不夠可以提問,教師回答。學(xué)生在發(fā)表方案時(shí),教師也可以針對(duì)發(fā)表內(nèi)容提問,要求學(xué)生回答,這樣可以讓學(xué)生更加投入學(xué)習(xí)過程,教師也能更清楚學(xué)生的知識(shí)掌握程度。

4.3教學(xué)條件

專業(yè)教師要求具備講師及以上職稱,有扎實(shí)的營(yíng)銷策劃理論基礎(chǔ)以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。這里尤其強(qiáng)調(diào)“雙師型”教師參與教學(xué),因?yàn)檎n改后課程對(duì)教師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要求很高,研究型教師將很難應(yīng)付課程的教學(xué)。比如,學(xué)生發(fā)表方案后要求教師進(jìn)行評(píng)價(jià),由于方案實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng),對(duì)教師的要求也較高。多開展與企業(yè)的合作,建立校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地,以利于課改的實(shí)施和學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力的提高。此外,多角度展示學(xué)習(xí)情境(如企業(yè)的環(huán)境、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)情況等)將有利于學(xué)生更多地獲取信息,更好地開展策劃書的撰寫,同時(shí)也有利于學(xué)生策劃作品的發(fā)表,所以多媒體教室應(yīng)充分利用。

4.4教學(xué)評(píng)價(jià)

改變傳統(tǒng)的書面考核為主的方法,充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,采用創(chuàng)新的教學(xué)評(píng)價(jià)方法(見表3)。教學(xué)評(píng)價(jià)圍繞三個(gè)課程項(xiàng)目,每個(gè)課程項(xiàng)目的考核分別由小組分工合作、小組策劃書質(zhì)量、小組報(bào)告水平、教師提問組成。

(1)小組分工合作。要求每個(gè)學(xué)生小組填寫小組分工合作表,以明確每位學(xué)生在方案撰寫和報(bào)告中對(duì)整個(gè)小組所作的貢獻(xiàn)(即完成小組任務(wù)的權(quán)重),以此確定小組成員的分工,利于小組團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。教師據(jù)表評(píng)價(jià)學(xué)生該項(xiàng)目得分。

(2)教師提問。教師結(jié)合小組方案質(zhì)量和小組分工合作表向小組每位成員分別提問。設(shè)置針對(duì)策劃書的教師提問環(huán)節(jié)目的是為了減少小組成員中“東郭先生”(在教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,由5—6位學(xué)生組成的小組只有1—2位學(xué)生對(duì)方案的撰寫付出較多,其他小組成員混在當(dāng)中,很少付出,坐享其成)、增加小組成員保衛(wèi)小組成果(小組撰寫的策劃書)的團(tuán)隊(duì)合作精神(教師提問時(shí),小組成員都可以進(jìn)行解釋)、增加學(xué)生對(duì)于關(guān)鍵問題的敏感性(教師的問題是精心思考后提出的,主要的目的是考察小組成員對(duì)于自己負(fù)責(zé)內(nèi)容乃至整體方案的熟悉程度)。

(3)小組策劃書質(zhì)量。小組策劃書質(zhì)量由教師根據(jù)學(xué)生小組提供的書面方案進(jìn)行評(píng)價(jià),主要評(píng)價(jià)內(nèi)容為方案的結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新性、可操作性、經(jīng)濟(jì)性等。另外“小組整體報(bào)告水平”這一環(huán)節(jié)很重要,因?yàn)橐罁?jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生對(duì)這樣的考核非常投入,一方面學(xué)生是對(duì)自己成果和能力的展示,另一方面也可以充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。為此可以這樣安排:每小組至少由三位學(xué)生發(fā)言,一位學(xué)生介紹小組分工合作情況,一位學(xué)生介紹自己的企業(yè)和產(chǎn)品,另一位學(xué)生發(fā)表小組方案。發(fā)表結(jié)束,其他小組(包括教師)可以針對(duì)方案自由提問,發(fā)表小組當(dāng)場(chǎng)回答。在項(xiàng)目三中引入企業(yè)專家對(duì)學(xué)生方案及發(fā)表進(jìn)行評(píng)價(jià),使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)操作能力方面獲得進(jìn)一步提高,同時(shí)也能增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。