導(dǎo)語：如何才能寫好一篇市場推廣工作內(nèi)容，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

市場推廣的作用顯而易見：

1、迅速提高售點的鋪市率，為廣告提供市場基礎(chǔ)。

2、最快速反饋市場信息。

3、控制市場，打擊對手，抵御競爭。

4、營造氣氛，煽動消費者。

對于剛剛上市的新產(chǎn)品，市場推廣對打開銷路會起到事半功倍的效果。

二、推廣計劃

進(jìn)行市場推廣之前，需要制定一份詳實的計劃。內(nèi)容包括：推廣區(qū)域、責(zé)任人、行程地點、時間、參加人、終端用品數(shù)量、費用的支出等等。

計劃制定要合理，具有可行性。

三、準(zhǔn)備工作

為使市場推廣能有條不紊地進(jìn)行，下面這些準(zhǔn)備工作必不可少。

1、人員分工

市場推廣參加人員一般在三人以上，為了避免混亂局面出現(xiàn)，在出發(fā)前要有明確分工，并賦予相應(yīng)的責(zé)任。

A、主講：負(fù)責(zé)談判

B、出納：負(fù)責(zé)送貨、結(jié)帳、《推廣工作記錄表》的填寫

C、宣傳員：負(fù)責(zé)氛圍的營造，宣傳品與贈品的保管。

大家雖然分工，但分工不分家，在推廣過程中，應(yīng)精誠合作。

2、物品的準(zhǔn)備

A、交通工作：三輪車或貨車。

B、貨：從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處借，數(shù)量要足，品項要全。

C、終端用品：招貼畫、折頁、禮品等。

D、其它：經(jīng)銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫單》、《訂貨單》等。

3、心理準(zhǔn)備

在市場推廣中，要明確需要推銷什么。

A、推銷激情 B、推銷感情

C、推銷產(chǎn)品

D、推銷價格 E、推銷數(shù)量

F、推銷氛圍

4、目標(biāo)達(dá)成

A、較高的鋪市率

B、品項要齊全

C、營造好的售點氛圍

D、建立好的口碑

四、實施

在市場推廣中，工作內(nèi)容包括：

1、賣：向售點以批發(fā)價售貨。

2、貼：張貼POP，注意以多、牢、好取勝。

3、發(fā)：宣傳品、折頁、小報等。

4、掛：懸掛橫幅，規(guī)格根據(jù)售點的門面確定。

5、記：填寫《推廣工作記錄表》。

在具體執(zhí)行中，以售貨為主線，其它內(nèi)容可以在售貨過程中穿行。其全過程可分為下面幾個步驟：

1、接近

即以不速之客的身份拜訪客戶，這分為初訪和復(fù)訪。

1）初訪：完全以陌生人的身份訪問客戶。作為業(yè)務(wù)員要能承受客戶的冷淡與拒絕，堅定信念，以百折不撓的精神把我們的產(chǎn)品推銷出去。作為業(yè)務(wù)員要能根據(jù)當(dāng)時的情境，找到一種和客戶接近的方法，為成交作一個良好的鋪墊。

怎樣接近呢？各人有各人的方法，下面羅列幾種：

A、調(diào)查接近：以市場調(diào)查的方式接近客戶。

B、詢問接近：這是一種常見的方法，要讓對方明確自己的身份。

C、幫忙接近：抓住機會，幫助對方陳列等和對方接近。

D、贊揚接近：適時、適地、適當(dāng)?shù)乜洫効蛻簟?/p>

E、贈品接近：用公司漂亮、新奇的禮物來吸引對方。

F、求教接近：向客戶請教產(chǎn)品銷售中的問題。

接近客戶的過程中，業(yè)務(wù)員要注意下列事項：

A、良好的第一印象，注意儀表、談吐。

B、喚起客戶的注意力

a.保持目光接觸；

b.利用“實物”（產(chǎn)品或資料）作道具；

c.學(xué)會逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。

d.把客戶拖入推銷的過程中。

C、及早跟客戶找到語言上的共鳴。

2）復(fù)訪：再次造訪，相比而言，更容易達(dá)成跟客戶的默契，要注意禮節(jié)、問候，要與初次有所變化，使客戶感覺到關(guān)系更進(jìn)一步。

2、商談

這個過程實質(zhì)便是引起客戶的興趣與認(rèn)同，激發(fā)購買欲望的過程。作為售點的老板，他們希望采購的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟客戶在商談過程中，就應(yīng)要引出客戶的需要，然后推銷我們的產(chǎn)品的個性和特色，以及這種特色給客戶帶來的益處。

商談中要注意下列一些方面：

A、聽客戶多說，不與其在觀點上爭論。

B、利用動員性的資料，引起對方的興趣。

C、讓客戶感覺到需要，主動提出看樣品。

D、借助《推廣工作記錄表》，告訴對方前面走過的一些售點的進(jìn)貨與銷售情況。

E、感染和利用在場的其他人，旁邊的人有時起決定作用。

F、表情要自信，語氣要肯定。

在商談過程中，客戶不會很爽快地就接受產(chǎn)品，拒絕或反對購買產(chǎn)品是一種很常見的現(xiàn)象，理由如下：

A、討厭業(yè)務(wù)員；

B、討厭產(chǎn)品：一是不熟悉產(chǎn)品，二是賣過不好賣；

C、經(jīng)濟理由：價格太貴；

D、客戶太忙：沒時間聽你說；

E、銷售同類產(chǎn)品；

F、客戶為老年人，思想較固執(zhí)；

G、不愿意整箱購買，希望代銷；

H、為了了解價格的合理性；

I、擔(dān)心送上門的貨質(zhì)量無法保證，曾經(jīng)有過上當(dāng)受騙的教訓(xùn)。

對于客戶的拒絕，作為業(yè)務(wù)要能找出好的對策：

A、但是法：先順從客戶，同時提出自己的理由。

B、詢問法：重新調(diào)整產(chǎn)品的賣點。

C、否定法：絕對否定客戶的懷疑。

D、故事法：以實際事例應(yīng)對客戶。

E、數(shù)據(jù)法、返投法、資料活用法、轉(zhuǎn)移話題法等等

3、達(dá)成成交

達(dá)成成交是一種激動人心的事情，長時間的磨牙，終于有了實質(zhì)性的回報，下面就具體分析：

1）容易成交的情況：

A、對業(yè)務(wù)員本人有好感；

B、看過產(chǎn)品廣告，對產(chǎn)品有好感；

C、有人曾經(jīng)來詢買過；

D、曾經(jīng)賣過這類產(chǎn)品，好賣；

E、熟悉的人在旁邊說好；

F、自己曾經(jīng)吃過（用過），對產(chǎn)品特色深信不疑；

G、生意做得好，進(jìn)不多的貨無所謂。

2）如何識別成交的時刻

A、客戶拿著樣品仔細(xì)考慮；

B、有共同話題，達(dá)成共鳴之時；

C、有第三者在場，征求第三者意見；

D、對業(yè)務(wù)員表示同情時；

E、認(rèn)真與業(yè)務(wù)員討價還價，或拿起計算器仔細(xì)算價之時；

F、對產(chǎn)品品嘗（試用）后比較滿意；

G、對贈品表示興趣，并為贈品的數(shù)量討價還價；

H、客戶為假設(shè)成交后的售后服務(wù)擔(dān)心；

I、對產(chǎn)品的某特點或賣點表示贊揚之時；

J、詢問車上有無貨物。

3）促成成交的方法

A、直截了當(dāng)，懇求顧客成交。態(tài)度要自信，語言要誠懇。

B、多次向客戶提出成交要求。在要求過程中，讓對方訂貨的數(shù)量可逐步削減。堅持就是勝利

C、先假定顧客要買。無論是說話還是行動都認(rèn)定對方會買，如把貨物送到柜臺上，打開，把產(chǎn)品放到貨架上。

D、借助《推廣工作記錄表》，告訴對方已經(jīng)進(jìn)貨的店家及進(jìn)貨的數(shù)量，這樣對方會由于從眾效應(yīng)而購買。

E、說一些緊急情況，人為制造緊張氣氛，如“早晨出來帶了一百箱貨，現(xiàn)在只剩下幾箱了！”

F、問一些小問題，采用二者擇一法，如“三箱還是五箱？”或是大數(shù)報量“給你搬十箱好嗎？”對方會說：“太多了，五箱就夠了。”

G、利用誘餌法，利用贈品或品嘗品。

H、先懸掛橫幅，布置氛圍，然后再談進(jìn)貨。

4）注意事項

A、確認(rèn)好產(chǎn)品的品種、數(shù)量、金額；

B、送給對方產(chǎn)品經(jīng)銷商的名片，便于以后購貨；

C、不要露出得意之態(tài)。你的高興，客戶會有上當(dāng)受騙的感覺；

D、表示成交感謝，要留下來至少一分鐘，不能馬上就跑；

E、認(rèn)真填寫《推廣工作記錄表》，便于以后進(jìn)行售后服務(wù)；

F、幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品陳列。

五、推廣總結(jié)

1、每日推廣結(jié)束后，執(zhí)行人填寫整理好《市場推廣完成情況表》。

篇2

為了改變這種狀況，今年紅良提出了“大鄉(xiāng)鎮(zhèn)大銷售”的策略，抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場家電需求日益旺盛的良機，深入挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場潛力，通過加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的拓展，提升渠道業(yè)務(wù)總規(guī)模，改善公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。2009年紅良終端與渠道的銷售比例為5.5：4.5，通過今年的調(diào)整，將終端與渠道的業(yè)務(wù)占比做到5：5，明年改善到4：6，后年達(dá)到3：7業(yè)務(wù)格局，這將會使公司整體的經(jīng)營費用降低，贏利能力得到提升。

但作為省級以前的工作重點是放在地級和縣級市場，縣級客戶下邊有多少家鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的經(jīng)營情況如何紅良并不是十分清楚。對于商來講最重要的資源就是分銷的網(wǎng)絡(luò)資源，如果鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)資源不能夠很好的掌控，全力拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的目標(biāo)不可能實現(xiàn)。因此需要通過一種合理的方式快速在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建立起紅良的影響力，使大鄉(xiāng)鎮(zhèn)大銷售的方案可以順利實施。經(jīng)過市場走訪摸底調(diào)查，今年我們將公司的年度營銷會議模式進(jìn)行了形式上的創(chuàng)新，一改往年在長沙舉行年度營銷會議的作法，將營銷會議直接下移至縣城，通過在各個試點縣城召開會議的形式覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)，幫助縣級客戶做鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)工作，起到一對一的支持，紅良提供售后服務(wù)的跟進(jìn)，服務(wù)理念的保障，來拓展我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，爭取開一個縣級市場就扎扎實實地把鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點鋪下去。

因地州級客戶和縣級客戶參加企業(yè)的營銷會議較多，有的已經(jīng)麻木，對于你的政策及觀念也不一定認(rèn)可。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的客戶參加企業(yè)的營銷會議機會很少，近兩年鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電市場在快速發(fā)展，經(jīng)銷商在營銷方面也有升級的需求，有實質(zhì)性內(nèi)容的會議再加上有競爭力的產(chǎn)品政策，即讓他們個人得到了尊重，又可以得到很多少實惠，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶接受會議政策的效果會更好一些。不過紅良雖然在湖南省的家電企業(yè)中比較有知名度，但畢竟是在省城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶不一定知道有紅良，但他們一定認(rèn)識縣級客戶。紅良的區(qū)域覆蓋湖南全省80多個縣，我們選擇了二十幾年縣作為試點市場，從8月份開始啟動大鄉(xiāng)鎮(zhèn)大銷售營銷推廣工作，以平均每2天一個縣級市場會議的速度快速推進(jìn)。

紅良此次營銷會議下移，不僅僅是將開會的地點由省城移到了縣級，而是紅良將更多的資源投入到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，試點市場的成功與否將對大鄉(xiāng)鎮(zhèn)大銷售政策的實施起到關(guān)鍵作用。因此對試點市場的選擇也是比較嚴(yán)格，縣級經(jīng)銷商至少要具備三個條件：一是縣級客戶有渠道優(yōu)勢，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有一定規(guī)模的網(wǎng)點分布。二是有服務(wù)意識，因現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的競爭也同樣非常激烈，縣級客戶也必須由坐商變行商，有服務(wù)意識的縣級客戶經(jīng)過我們的引導(dǎo)培訓(xùn)以后更易啟動市場。三是有一定的資金規(guī)模，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的資金回籠快，縣級客戶如果有20～30萬元的資金，一年周轉(zhuǎn)起來可以做到200～300萬元的銷售規(guī)模，實現(xiàn)的利潤約有10～20萬元，這樣的利潤水平縣級客戶是比較愿意投入的。

篇3

一、 推廣從內(nèi)部開始

我們在做咨詢的時候發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的企業(yè)會犯兩種錯誤

第一種，很多的企業(yè)不做內(nèi)部的行銷推廣工作。

導(dǎo)致的直接結(jié)果就是許多的員工真正到執(zhí)行的時候，不知道這次整體推廣計劃的主題和要達(dá)到的目標(biāo)。更不用說是自己該做些什么，不該做些什么。

如果我們的計劃，員工都不知道，或是知道但是不接受，或是接受但是沒有激情去執(zhí)行，那這樣的推廣方案規(guī)劃的再好，又有什么用？

第二種，企業(yè)的方案文件太多，而且偏離實際情況。

對于現(xiàn)在的許多的中國企業(yè)來講，除了上面的第一種情況，還有一種情況越來越明顯：人員越來越多，機構(gòu)越來越復(fù)雜，導(dǎo)致的結(jié)果是——把簡單的問題變得復(fù)雜了。

現(xiàn)在的許多的企業(yè)，找了很多的博士、碩士到企業(yè)總部的辦公室每天就是編寫報表、和所謂的“促銷計劃”。

其實，編的東西他們自己都看不懂，一線的人覺得你這個制度根本就不符合我的實際情況，“我才不會像你那么傻去執(zhí)行這些東西”，“好，你不執(zhí)行的話，我再來制度約束你。”

因此，不管是因為什么原因，我們都是要做好內(nèi)部的行銷工作，使得大家統(tǒng)一意見，統(tǒng)一執(zhí)行。

二、和其他部門的協(xié)調(diào)

雖然，產(chǎn)品上市推廣工作的主要是市場部和銷售部的人員來執(zhí)行。但是和其他部門的協(xié)調(diào)和溝通是不可避免的。

請其他部門來開會協(xié)調(diào)，這樣做倒不是因為“科特勒的大營銷概念”，他的概念完全是正確的，應(yīng)該“從生產(chǎn)就開始為營銷服務(wù)”，但是在實際工作不能這么說，也不能這么想，否則的話，會招來其他部門的反感，其他的部門會認(rèn)為：“就你們市場部重要，有本事，什么你都一個人做去！”

因此，和其他部門的協(xié)調(diào)會議，不能是宣傳性的、命令性的，而是請求性的、協(xié)商性的。

實際上我們也的確需要其他部門的協(xié)同作戰(zhàn)，例如：

·我們必須要和生產(chǎn)部門共同安排產(chǎn)銷協(xié)調(diào)工作，根據(jù)不同的促銷時段提供最優(yōu)化的貨源；

·和采購部門說明了我們每個階段需要的促銷工具；

·當(dāng)然還要和財務(wù)的討論預(yù)算的使用問題；

總之我們開這個會議主要的目的就是得到各個部門的認(rèn)同，獲得他們的全力的支持，為了整體推廣方案的圓滿完成。

三、市場部動員大會，培養(yǎng)盲目的激情

規(guī)劃的時候，我們需要猶豫的理智，執(zhí)行的時候我們必定——需要盲目的激情。

因此，全體的營銷人員和銷售人員動員大會的目的有兩個：

（一）、 明確工作內(nèi)容，劃定工作職責(zé)；

（二）、鼓舞士氣，調(diào)動全體將士的積極性，為了活動得到經(jīng)銷商的認(rèn)同、消費者的認(rèn)同，首先我們自己要興奮起來。

四、“少量、多餐”形式的內(nèi)部行銷會議

篇4

下面對不同企業(yè)類型的狀況對科室會舉辦流程進(jìn)行探討。

對于無市場部設(shè)置或市場部比較弱小、其學(xué)術(shù)推廣功能仍然放在銷售部的企業(yè)，主要是以銷售部為主來推動學(xué)術(shù)推廣，此時，科室會的運作主要由各銷售區(qū)域負(fù)責(zé)。在流程管理上，關(guān)鍵節(jié)點是會議資料、禮品、會議物料如易拉寶、宣傳畫等的支持，在會議使用PPT上盡量要求標(biāo)準(zhǔn)化、一致性。

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對市場部開始重視，但由于受人才等各方面條件限制，可以考慮在各銷區(qū)設(shè)置兼職市場專員，兼職市場專員可以是銷區(qū)負(fù)責(zé)人如經(jīng)理、主管等，也可以是銷售代表。公司愿意拿出經(jīng)費對這些市場專員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，這是將各銷區(qū)自發(fā)的學(xué)術(shù)推廣行為逐漸轉(zhuǎn)化為公司的行為。在流程管理上，需要重視兼職市場專員的培訓(xùn)，必要時考慮市場專員的待遇問題，比如可以按講課次數(shù)或一個固定的補助作為激勵。

當(dāng)企業(yè)銷售已經(jīng)上規(guī)模，比如單產(chǎn)品銷售過1~2個億。此時企業(yè)及產(chǎn)品品牌形象已經(jīng)成為銷售的重要因素。學(xué)術(shù)推廣經(jīng)費應(yīng)當(dāng)考慮納入公司統(tǒng)一管理。在學(xué)術(shù)推廣形式上要么考慮加強市場部力量，擴增市場部產(chǎn)品推廣人員，要么可以考慮在大區(qū)設(shè)置大區(qū)及重點市場的市場推廣專員，要么可以考慮加強銷售人員的學(xué)術(shù)知識水平。為了有效、快速推動學(xué)術(shù)推廣，企業(yè)往往采取前兩個方案，同時也適當(dāng)兼顧第三個方案。企業(yè)對科室會流程管理上，首先要明確學(xué)術(shù)推廣的責(zé)任，同時與利益掛鉤，將學(xué)術(shù)推廣的任務(wù)作為市場推廣專員績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)，并且明確組織會議的數(shù)量是考核的重要參數(shù)。其次，將學(xué)術(shù)推廣會議分解成幾個執(zhí)行階段或執(zhí)行界面，明確規(guī)定各部門所負(fù)責(zé)參與的學(xué)術(shù)推廣會議的職責(zé)及工作內(nèi)容、位置，各部門圍繞營銷中心下達(dá)的流程中各級項目編制自己的達(dá)標(biāo)守則，編制自己的服務(wù)菜單，細(xì)化各級項目，組建項目的子流程。從而是學(xué)術(shù)推廣會議有了一個先做什么、接著做什么、最后做什么的先后順序，形成一個系統(tǒng)性的操作規(guī)程。同時對學(xué)術(shù)推廣現(xiàn)場會議議程也明確其流程規(guī)范，使其標(biāo)準(zhǔn)化，這樣主題明確，控制時間得當(dāng)，讓每一次小型會議都有清晰的流程設(shè)計菜單。

篇5

策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標(biāo)。

傳媒運營總監(jiān)的工作內(nèi)容:

修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

制定公司運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；

制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；

制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；

完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

職位描述：

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場調(diào)查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；

2、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場分析與評述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務(wù)的運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計、優(yōu)化；

3、根據(jù)公司定位及運營項目策劃，確定相應(yīng)欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

4、與其他廣告?zhèn)髅竭\營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容，保證項目運營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；

6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場推廣；

2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗，從事過傳媒公司的整體運營工作；

篇6

關(guān)鍵詞 數(shù)字；信息；圖書館；服務(wù)；推廣

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）21-0165-02

2011年5月，文化部、財政部決定推行數(shù)字圖書館推廣工程，文化部又下發(fā)了《關(guān)于加快實施數(shù)字圖書館推廣工程的意見》，得到了地方各級黨委政府的高度重視和各級公共圖書館的大力支持，工程建設(shè)快速推進(jìn)，成果斐然。

2012年完成了全部33家省級館和185家市級館的硬件平臺搭建，2013年完成了其余市級圖書館的硬件平臺搭建工作。2014年將完成所有地（市）級館與省館的虛擬網(wǎng)互聯(lián)及應(yīng)用系統(tǒng)平臺的建設(shè)。2015年將建成覆蓋全國的虛擬網(wǎng)體系，實現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)平臺的互通。

這些階段性成果為今后數(shù)字圖書館信息服務(wù)的推廣大奠定了堅實的基礎(chǔ)。如何在沃土上播上優(yōu)良品種，澆水施肥，辛勤耕耘，收獲豐碩的果實，還需有效的服務(wù)推廣。

1 數(shù)字圖書館硬件平臺建設(shè)是信息服務(wù)推廣基礎(chǔ)

到目前為止，我國公共數(shù)字圖書館系統(tǒng)主體工程建設(shè)可以說已經(jīng)基本完成。很多省市地區(qū)已經(jīng)在建成的硬件平臺上開始為社會提供信息服務(wù)，取得了不錯的階段性成果。隨著數(shù)字圖書館系統(tǒng)推廣進(jìn)一步深入，整個數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺將覆蓋我國的絕大部分地區(qū)乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落。

但就服務(wù)推廣而言，數(shù)字圖書館全國性硬件平臺搭建并實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)只是萬里邁出重要的第一步。這就好比一個工廠，廠房及設(shè)備已經(jīng)安裝調(diào)試完畢，是否能生產(chǎn)出適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品并銷售出去，還有很多艱難復(fù)雜的工作需要腳踏實地地去完成，期間不乏風(fēng)險、危機、挑戰(zhàn)。

2 數(shù)字圖書館高質(zhì)量信息內(nèi)涵的服務(wù)推廣關(guān)鍵

信息服務(wù)就是數(shù)字圖書館最終為社會提供的產(chǎn)品，而產(chǎn)品功能和質(zhì)量是否能滿足社會發(fā)展的需要則是決定數(shù)字圖書館命運的關(guān)鍵。雖然網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通，信息資源共享極大豐富了每個數(shù)字圖書館的館藏和信息服務(wù)內(nèi)容。但網(wǎng)絡(luò)無邊界，天涯若比鄰，每個數(shù)字圖書館的地域優(yōu)勢已經(jīng)逐步削弱乃至將最終消失。所有數(shù)字圖書館都必將陷入合作與競爭共存的博弈之局之中。所有數(shù)字圖書館，尤其是地方性圖書館都面臨著如何在競爭中生存、持續(xù)發(fā)展的嚴(yán)峻課題。在網(wǎng)絡(luò)時代的小小地球村，數(shù)字圖書館如何設(shè)計、生產(chǎn)、銷售賴以生存和發(fā)展信息服務(wù)產(chǎn)品就成為關(guān)鍵所在。信息服務(wù)產(chǎn)品的個性化、差異化、特色化，占領(lǐng)細(xì)分市場，則是數(shù)字圖書館生存、持續(xù)發(fā)展必由之路，信息服務(wù)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，推廣措施的不斷創(chuàng)新，是數(shù)字圖書館生存、持續(xù)發(fā)展的動力源泉。而信息服務(wù)產(chǎn)品銷售（服務(wù)推廣）則是其中最重要的環(huán)節(jié)。

3 數(shù)字圖書館有效推廣措施的服務(wù)推廣重中之重

3.1 高度重視服務(wù)推廣的重要性

數(shù)字圖書館的服務(wù)推廣，作為市場營銷環(huán)節(jié)必須給予高度的重視。再好的產(chǎn)品、服務(wù)，如果沒有得力的市場營銷策劃及實施措施，就得不到消費者的認(rèn)可而無法銷售出去。無法銷售的產(chǎn)品就等于廢品，之前的設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的所有投入都將付之東流，造成極大的資源浪費，生存和持續(xù)發(fā)展更無從談起。

由于圖書館歷來屬于事業(yè)單位，高高在上，造成了管理者及館員的頭腦中基本上沒有生存的危機感，更談不上有多少市場營銷意識。在目前市場競爭的浪潮中，如果不及時轉(zhuǎn)變觀念和思維方式，最終勢必逃脫不了被淘汰的命運。

數(shù)字圖書館的生存與持續(xù)發(fā)展必須以圖書館上至館長下至館員高度重視服務(wù)推廣為起點。

3.2 制定合理的推廣規(guī)劃

圖書館須對所在地區(qū)的市場狀況、人文環(huán)境及未來發(fā)展趨勢進(jìn)行充分的調(diào)查、分析和研究，依據(jù)自身狀況（信息資源、硬件設(shè)施、人員及資金等等），制定出切實可行的服務(wù)推廣規(guī)劃，切忌好大喜功或妄自菲薄，好的規(guī)劃是成功的起跑線。

3.3 設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)服務(wù)推廣計劃的實施

原有體制下的圖書館從來沒有設(shè)置市場營銷部門。沒有專職部門負(fù)責(zé)服務(wù)推廣計劃的制定、組織、實施，根本不可能完成服務(wù)推廣所要達(dá)成的既定目標(biāo)。所以設(shè)立專職部門對服務(wù)推廣進(jìn)行統(tǒng)籌管理，組織實施是必須且緊迫的。沒有相應(yīng)組織機構(gòu)，任何目標(biāo)、計劃的實現(xiàn)都是空中樓閣。

3.4 采取全方位多元化的推廣手段

信息服務(wù)產(chǎn)品的特性決定了其市場推廣是一項長期且繁復(fù)的活動，任何單一或幾項措施，即使再大投入也無法立竿見影，且效果很難長期持續(xù)。必須采取全方位多元化的推廣手段，持之以恒，逐漸樹立過硬的品牌并扎根于市場。所謂全方位多元化，是指與一些企事業(yè)單位（如電視臺、廣播電臺、出版社、電信運營商、學(xué)校、科研部門等等）建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，合作開展一些短期、中期、長期營銷活動。采用多種多樣的宣傳手段和方式，利用一切可以了利用時機和社會資源，推廣自己的信息服務(wù)產(chǎn)品。切忌抱有畢其功于一役的心態(tài)，本著循序漸進(jìn)、潛移默化的思維觀念，最終形成過硬的信息服務(wù)品牌。

3.5 引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)推廣人才

市場營銷是一種專業(yè)性極強的工作。圖書館基本上沒有相關(guān)的專業(yè)人才儲備。為了服務(wù)推廣計劃得以順利實施，引進(jìn)專業(yè)市場營銷人才是非常必要的。市場營銷人才的引進(jìn)，應(yīng)該優(yōu)先引進(jìn)優(yōu)秀管理、策劃專業(yè)人才。同時在服務(wù)推廣計劃實施過程中，著重專業(yè)人才的培養(yǎng)，形成一支專業(yè)技能過硬的市場營銷隊伍。

3.6 建立合理有效的服務(wù)推廣激勵機制

再完善的服務(wù)推廣計劃，再優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)隊伍，再大的人力、物力、資金投入，如果沒有合理的激勵機制，則根本不可能達(dá)到預(yù)期的服務(wù)推廣目標(biāo)。大鍋飯，人浮于事的悲劇就是會重演。必須在多勞多得原則基礎(chǔ)上，建立合理、完善的激勵機制。對工作業(yè)績進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄆ诳己?，并依?jù)考核結(jié)果有獎有罰。對業(yè)績突出有重大貢獻(xiàn)者給予重獎。

總而言之，目前整個圖書館行業(yè)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，而且戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的，而是一個長期且痛苦的蛻變過程。誰能以市場為導(dǎo)向，尊重市場規(guī)律，于內(nèi)苦練內(nèi)功，于外精于形象與服務(wù)的包裝及推廣，先一步了解市場，服務(wù)市場，占領(lǐng)市場，誰就會占得先機，羽化成蝶。適者生存，適者發(fā)展，優(yōu)勝劣汰，是自然界，也是市場競爭的不二法門。

參考文獻(xiàn)

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篇7

關(guān)鍵詞：知識地圖；開放式市場；作用機制

中圖分類號：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.02.030

1 概述

產(chǎn)品商品化過程就是從生產(chǎn)走向銷售鏈，面向消費者滿足消費者需求。最直接有效的手段就是做好市場推廣工作。成功的市場推廣一般需要抓住四個要素：市場調(diào)查分析；有效的產(chǎn)品規(guī)劃；終端建設(shè)和人員管理；營銷策略的把握。知識地圖是顯性知識和隱形知識的導(dǎo)航系統(tǒng)，并且可以顯示各種知識之間的動態(tài)聯(lián)系。他可以協(xié)助組織機構(gòu)發(fā)掘其智力資產(chǎn)的價值和協(xié)調(diào)整合組織的各種各渠道資源，也可以為客戶構(gòu)建企業(yè)知識資源的集成邏輯視圖了解企業(yè)信息，構(gòu)建企業(yè)-客戶之間的信息一體化平臺，保障企業(yè)與客戶之間的共贏。首先是基于市場推廣的過程化構(gòu)建企業(yè)開放式市場推廣的過程性知識地圖。繪制基于過程性的知識地圖需要四個步驟：確定協(xié)同產(chǎn)品市場推廣的流程；確定關(guān)鍵事件點；建立推廣人員之間、關(guān)鍵事件之間的關(guān)聯(lián)；加入相關(guān)知識內(nèi)容。

2 知識地圖在開放式市場推廣中的作用

2.1 知識地圖在開放式市場調(diào)查分析中的作用

在激烈的市場競爭中要想推廣某種新產(chǎn)品，要必須做到：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。市場環(huán)境調(diào)查分析是必要的，可以構(gòu)建以波特五力模型為核心的知識地圖，做到360度的剖析市場環(huán)境，便于組織能清晰的認(rèn)識自身的優(yōu)劣勢，為做好正確的決策奠定科學(xué)基石。

企業(yè)進(jìn)行市場分析的時候可以從動態(tài)聯(lián)系的波特五力模型為核心的知識地圖中迅速抽離提取所需要的信息和知識，形成完整的市場調(diào)查知識地圖――市場調(diào)查報告。從中找到自身的有劣勢，揚長補短，趨利避害，為即將推廣的產(chǎn)品進(jìn)行科學(xué)合理的定位。

2.2 有效的產(chǎn)品規(guī)劃中的知識地圖的作用機制

在進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃的過程中，必須先歸納出所需要的顯性和隱性知識。顯性知識：如往年市場中類似替代品的市場需求量和市場份額知識，本公司此產(chǎn)品的前似產(chǎn)品的市場滿意度，產(chǎn)品規(guī)劃團隊，產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗等。隱性知識：團隊合作可能創(chuàng)新創(chuàng)意，產(chǎn)品生命周期的預(yù)測等。此過程中知識地圖構(gòu)建可以使影響產(chǎn)品規(guī)劃的各因素相互作用，預(yù)測新產(chǎn)品市場投放的規(guī)模時間，可能預(yù)期效果以及做好風(fēng)險防范工作，是企業(yè)新產(chǎn)品的競爭力增強。

（1）知識地圖可以為產(chǎn)品的有效規(guī)劃提供市場和本企業(yè)資金信息。通過對知識地圖的查找可以準(zhǔn)確的了解市場中同類產(chǎn)品的規(guī)劃方案，加以學(xué)習(xí)和借鑒，知道本企業(yè)資金的預(yù)算知識，為本次有效的產(chǎn)品規(guī)劃提供資金支持。

（2）知識地圖可以為產(chǎn)品規(guī)劃組建專業(yè)的合作團隊。通過對每一組織成員顯性知識的掌握和隱性知識的預(yù)測，打造最具有競爭力的專業(yè)規(guī)劃團隊，為有效的產(chǎn)品規(guī)劃提供團隊保障。

2.3 終端建設(shè)和組織管理中知識地圖作用機制

市場推廣需要做好兩類工作：一是將新產(chǎn)品向消費者進(jìn)行宣傳是消費者知道可以買得到，二是將產(chǎn)品帶進(jìn)消費者心理是消費者樂得買，這兩者便是終端市場建設(shè)要解決的問題。強化終端市場建設(shè)，搞好終端市場銷售，已成為今后企業(yè)銷售運營的新方向。作為組織核心競爭力――員工來說，組織人T管理是尤為重要。開放式創(chuàng)新市場下，虛擬組織建設(shè)適應(yīng)了新知識經(jīng)濟時代背景，節(jié)約了資源，使工作效用最大化。

知識地圖在市場終端建設(shè)中的作用一是搭建企業(yè)與消費者之間的信息橋梁，知識地圖可以準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)新的市場需求，從而推動協(xié)同式產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)可以在開放式市場中脫穎而出，并且快速的將新產(chǎn)品向消費者展示，實現(xiàn)生產(chǎn)者和消費者之間的信息暢通化，及時實現(xiàn)供求均衡。二是提升消費者滿意度。知識地圖提前洞察市場的需求滿足了消費者求異消費心理，創(chuàng)新性強，其次它是一個動態(tài)連續(xù)的過程能夠很快的掌握市場對新產(chǎn)品的反映程度，了解消費者喜好，收集消費者的意見和建議，以便反饋給企業(yè)加以改進(jìn)，以顧客為上帝的理念得意切真貫實，實質(zhì)性的提升了消費者滿意度。

人員管理中的知識地圖的基本功能是實現(xiàn)人員匹配，最佳能力，指導(dǎo)組織知識資源的位置，揭示成員之間的知識關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新知識和提高知識共享效率。

（1）知識地圖能實現(xiàn)人崗匹配，最優(yōu)勝任。可以構(gòu)建組織的智力知識地圖，通過知識地圖明確崗位的責(zé)任要求，人才測評了解崗位的勝任力素質(zhì)，將組織中具有專業(yè)知識和相關(guān)能力的員工安排在合適的崗位上，實現(xiàn)人盡其責(zé)，人崗匹配，人力資源的最優(yōu)化配置。

（2）知識地圖可以顯示位置的虛擬組織知識資源和指導(dǎo)用戶以各種方式找到所需的知識。建立基于虛擬組織的知識地圖有助于揭示了隱性知識的分布和知識的機制。換句話說，它可以清楚地描述業(yè)務(wù)流程、主體（虛擬團隊）和知識（包括隱性知識和顯性知識），之間的關(guān)系揭示“何時”提供的“是什么”的知識，”“宜居的快速檢索所需的知識。

（3）揭示虛擬組織的各個成員的知識。 知識地圖的最大貢獻(xiàn)是構(gòu)建知識之間的關(guān)系，使組織部門之間的混亂具有不同組織或不同部門之間的知識和信息組織的詳細(xì)關(guān)聯(lián)，可以有序地呈現(xiàn)以改善使用的知識率。 然而，由于相同的知識可以存在于不同的人或組織中，知識地圖不僅可以建立知識之間的關(guān)系，還可以反映知識源―多層次多層次關(guān)系之間的知識。

（4）發(fā)現(xiàn)新知識。在揭示知識之間的關(guān)系的同時，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)沒有先驗知識地圖是發(fā)現(xiàn)一些新知識之間的關(guān)系，產(chǎn)生新的知識。通過建立知識地圖，我們經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)在虛擬組織需要知識或資源，通過整合這些知識或資源，我們可以開發(fā)新產(chǎn)品，形成一個新的知識。

（5）提高知識共享效率。虛擬組織中知識資源共享的本質(zhì)是將成員知識轉(zhuǎn)化為團隊知識。而知識圖則在提高虛擬組織知識資源的共享效率方面發(fā)揮重要作用。在知識共享過程中，虛擬團隊有兩個重點：隱性知識的主導(dǎo)地位和明確知識的內(nèi)化。只有當(dāng)團隊成員的默認(rèn)知識是明確的，他們才能被其他成員認(rèn)可和接受。同時，只有當(dāng)顯性知識被內(nèi)化到團隊知識中才能實現(xiàn)知識的乘法效應(yīng)，從而為虛擬團隊創(chuàng)造利益。虛擬組織知識圖可以很容易地指出相關(guān)隱性知識的位置，解決知識源分散和隱形知識轉(zhuǎn)化的問題，從而在一定程度上促進(jìn)知識的傳播，積累，共享和更新。

2.4 知識地圖在營銷戰(zhàn)略中的作用

協(xié)同式產(chǎn)品的市場推廣離不開高效的營銷戰(zhàn)略。知識地圖能夠為協(xié)同產(chǎn)品的市場推廣提供相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略的相關(guān)知識。

（1）知識地圖幫助企業(yè)提供相關(guān)產(chǎn)品策略知識地圖可以收錄相關(guān)的市場中所有產(chǎn)品知識，幫助新產(chǎn)品做有效的市場定位和產(chǎn)品銷售組合。向消費者展示所有的產(chǎn)品的產(chǎn)品形態(tài)、品種、質(zhì)地、用途、樣式、商標(biāo)、包裝。以顧客需求為導(dǎo)向結(jié)合產(chǎn)品的生命周期知識真實的為顧客推薦替代或是互補產(chǎn)品，真正做到一切為了消費者，了解消費者心意，贏得高滿意度。

（2）知識地圖幫助企業(yè)制定合理的價格策略。知識地圖中收錄了市場行業(yè)中競爭對手相關(guān)產(chǎn)品的價格信息，根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的原料人工成本等原始成本制定合理的有競爭優(yōu)勢的推廣價格，從知識地圖中挖掘企業(yè)存在的價格競爭優(yōu)勢，找到關(guān)鍵取勝點，從消費者最關(guān)心的價格出發(fā)打造物美價廉的新產(chǎn)品成功之路。

（3）知識地圖可以構(gòu)建企業(yè)協(xié)同產(chǎn)品的營銷渠道之路。知識地圖是一個關(guān)聯(lián)的信息網(wǎng)絡(luò)，可以很快找到企業(yè)產(chǎn)品這一產(chǎn)業(yè)鏈，首先選擇最為合適原材料供應(yīng)商和下游供應(yīng)的客戶群，做到產(chǎn)銷一體化發(fā)展，實現(xiàn)供求的市場均衡。

（4）知識地圖市場促銷作用。知識地圖是一個動態(tài)系的過程，可以隨時掌握不同區(qū)域或是同一區(qū)域不同產(chǎn)品的市場供求情況。通過知識地圖，隨時了解產(chǎn)品推廣中的問題，如初期產(chǎn)品的市場知名度不夠，可以幫助舉辦大型的產(chǎn)品展銷會以及實行大型的促銷活動，提升品牌效應(yīng)，宣傳企業(yè)新產(chǎn)品提高市場占有率，走一定的薄利多銷的生產(chǎn)路線。

篇8

這份工作不理想，總想著下一份會更好。看著B工作貌似不錯，心心念念的就想跳過去，誰知道事實上它和A工作一樣讓人苦惱。

想跳槽轉(zhuǎn)型的你，是不是躺著中槍了？面臨轉(zhuǎn)型問題時，很多職場人為了擺脫現(xiàn)階段的職業(yè)發(fā)展苦惱，對下一份工作充滿了不切實際的幻想，完全憑感覺、憑想像做出了不恰當(dāng)?shù)臎Q策，就像幻想一場王子和公主的戀愛，毫無現(xiàn)實基礎(chǔ)可言。向陽生涯認(rèn)為，轉(zhuǎn)型不能寄托于感覺和想像，萬萬不能走浪漫主義道路，到頭來只會在現(xiàn)實中摔得很慘。如何走出轉(zhuǎn)型烏托邦？轉(zhuǎn)型計劃如何更接地氣？請看向陽生涯專家團隊指點迷津。

案例

憑感覺換工作，結(jié)果發(fā)展死在感覺中

Jimmy是軟件設(shè)計科班畢業(yè)，畢業(yè)后除了做IT，也沒別的選擇。在學(xué)校的時候，成天打游戲的他也沒能學(xué)到什么軟件設(shè)計的真本事，勉強在一家中等規(guī)模的軟件公司應(yīng)聘上了一個技術(shù)支持的崗位。

隨著時間推移，Jimmy覺得這份工作越來越?jīng)]意思，工作內(nèi)容都是固定死的，沒有業(yè)績增長空間，感覺一點前途都沒有。可自己又不是技術(shù)總監(jiān)，在老板面前也什么大價值，更煩的是，那么一點收入連生活都不夠應(yīng)付，就是個打醬油的主，真是沒前途也沒“錢途”。

Jimmy左顧右盼了許久，發(fā)現(xiàn)銷售部門不少人收入過萬，看來做銷售還是不錯，靠業(yè)績吃飯，多賣多賺，貌似很快就能脫離低薪苦海。沒過多久，他就仗著“技術(shù)支持”的背景，跳到另一家軟件公司做銷售，比起完全不懂技術(shù)的人來說，他還是有優(yōu)勢的。

遺憾的是，這種優(yōu)勢并沒有維持多久，做銷售光有技術(shù)背景還不夠，它對談話技巧、銷售技巧、個性方面都是有要求的，要讓別人掏錢買你的東西沒那么容易，閉門羹沒少吃?？此崎T檻低，做出色的人卻很少。

換工作后的大半年里，Jimmy發(fā)現(xiàn)只有兩三個月的工資還有點看頭，其余都是貼著底薪走，而且每天電話應(yīng)付各種客戶，應(yīng)付各種問題和要求，煩得不得了。看著別人做企劃工作，他又覺得那工作比銷售強，有價值，幻想著自己做企劃指點江山，再次萌動了轉(zhuǎn)型的心。

這次再換工作就沒那么容易了，之前斷斷續(xù)續(xù)的工作經(jīng)歷給求職帶來了負(fù)面影響，簡歷出去幾乎沒回應(yīng)，一些面試中HR也透露出質(zhì)疑，他完全不知如何應(yīng)對。

Jimmy的信心受到了嚴(yán)重打擊，他發(fā)覺自己的感覺越來越不準(zhǔn)，本來感覺挺好的事情，結(jié)果總是相差十萬八千里，弄得遍體鱗傷。無奈之下，他找到向陽生涯，向CCDM中國職業(yè)規(guī)劃師求助。

專家解析

理想很浪漫，發(fā)展卻要實用主義

轉(zhuǎn)型是職業(yè)發(fā)展中風(fēng)險最大、成本最高的職業(yè)行為之一。在就業(yè)初期，每個人都會經(jīng)歷短暫的“試錯期”，這期間要根據(jù)自身的優(yōu)勢特長、職業(yè)價值觀和工作中的感受、體會來明確一個適合個人職業(yè)的定位?？扛杏X、憑想像一丁點也不靠譜，職業(yè)選擇和發(fā)展是理性過程，需要細(xì)致的規(guī)劃和有計劃的行動。

Jimmy碰到的問題，在向陽生涯三萬多個個人職業(yè)規(guī)劃咨詢案例中有一定的普遍性和代表性，尤其是在近兩年的咨詢中，不少工作三五年的職場人“憑感覺”跳槽，感覺不錯就換過去，結(jié)果都慘烈“犧牲”，甚至有人因此在一年里換了七八份工作，收入不穩(wěn)定連基本生活都難以維持。

CCDM中國職業(yè)規(guī)劃師閆嶺與Jimmy面談后發(fā)現(xiàn)，Jimmy是個理想主義者，很多事都想得很美好，但缺乏實際的、客觀的認(rèn)識，職業(yè)成熟度較低，也無規(guī)劃意識，最終造成了這種局面。兩人經(jīng)過兩個多小時的溝通，閆嶺幫他梳理和分析了幾個意向中的職業(yè)方向，并用平衡積分卡，通過多方面、多角度的權(quán)衡和比較，幫助他找出了對發(fā)展最有利且轉(zhuǎn)型風(fēng)險最小的方向，將職業(yè)定位在技術(shù)行業(yè)中的市場推廣職能，中長期職業(yè)目標(biāo)是成為市場總監(jiān)。當(dāng)然，實現(xiàn)這一職業(yè)目標(biāo)需要一定的條件和時間，因為一般規(guī)模小、知名度不高的公司通常不會設(shè)置這個崗位，因此他可以從市場推廣工作的基礎(chǔ)崗位開始，不斷積累后再慢慢向大公司邁進(jìn)。

Jimmy對這個職業(yè)定位非常認(rèn)可，因為他的職業(yè)價值觀、人格類型和興趣偏好等特質(zhì)都與這個崗位所需要的特質(zhì)相吻合，之前因為缺乏自我認(rèn)知，也缺乏相關(guān)職業(yè)信息，在做選擇時十分盲目，才造成了職業(yè)發(fā)展困惑。

案例啟示

憑感覺不靠譜，轉(zhuǎn)型要靠職業(yè)規(guī)劃

一年后，Jimmy給職業(yè)規(guī)劃師發(fā)來感謝信，說自己目前在一家技術(shù)公司做市場推廣工作做得不錯。因為公司處于成長階段，年底如果能達(dá)到預(yù)計目標(biāo)，明年升職為主管的可能就極大。他在工作中開展了不少公關(guān)方面的業(yè)務(wù)，都取得了不錯的成績，為此公司對他的價值表示很大的認(rèn)可。Jimmy說：“之前不懂，不明白找準(zhǔn)職業(yè)定位的重要性，憑感覺不靠譜也太渺茫。只有規(guī)劃好自己的發(fā)展，設(shè)立好分階段目標(biāo)，知道手中的工作有什么價值，發(fā)展才會越來越踏實，心中的浮躁也少了很多?！?/p>

向陽生涯建議，在轉(zhuǎn)型前，想戒除“浪漫主義幻想”，需要做到以下幾點：

（1）找到當(dāng)前工作中的關(guān)鍵問題所在。

（2）認(rèn)真、客觀的分析問題原因所在，多反省自身，從自身找問題。

（3）多了解相關(guān)職業(yè)信息，信息的積累有助于啟發(fā)你找到合適的崗位。

（4）少沖動，多思考，對有興趣的職業(yè)領(lǐng)域，多觀察一段時間，多了解情況再做決定。

（5）轉(zhuǎn)型方案要盡量具體，如對某個崗位嘗試規(guī)劃一條發(fā)展路徑，列出行動計劃。

篇9

正是由于《土豆最音樂》在年輕人中具有強大的影響力，引起了真維斯品牌關(guān)注。真維斯品牌風(fēng)格為年輕、健康、向上，倡導(dǎo)“真誠、樂觀”的生活態(tài)度，堅持“做回真我、穿回真我、分享真我”的品牌個性，與土豆網(wǎng)的時尚、青春、個性以及不甘平凡的“原味土豆”風(fēng)格高度契合。因此，真維斯決定冠名《土豆最音樂》，并圍繞《土豆最音樂》開展2013年市場推廣工作。在即將開展的“全民潮流范”、“全民好聲音”、“Young Choice盛典”等市場活動中，真維斯的線下店鋪與土豆網(wǎng)的線上資源將進(jìn)行整合，以音樂為載體，實現(xiàn)品牌與消費者的情感溝通。

“歸根到底，真維斯在中國年輕人心目中有著很重要的地位，包括我自己在內(nèi)。真維斯在我年輕的時候就是我生活中的重要品牌之一，可以說它伴隨著中國年輕人一代的成長。真維斯之所以與土豆一起做音樂，我相信是希望真維斯品牌能夠一直讓年輕人喜歡，一直讓年輕人與真維斯有非常近、非常親密的關(guān)系。在這一點上，真維斯與土豆網(wǎng)的想法是一致的，我們土豆網(wǎng)《土豆最音樂》節(jié)目是想跟大家溝通，我們希望做得越來越好，希望年輕人喜歡我們，跟我們分享他們的成長?！眱?yōu)酷土豆集團高級副總裁兼土豆網(wǎng)總裁楊偉東說。

值得一提的是，這是身為中國傳統(tǒng)服裝行業(yè)代表的真維斯，第一次將幾乎所有的市場推廣預(yù)算投放到視頻網(wǎng)站而非傳統(tǒng)媒體，充分說明視頻網(wǎng)站的影響力及其主流營銷平臺的地位已在廣告主心中扎根。這也正是越來越多的品牌廣告主將預(yù)算投向視頻網(wǎng)站的一個縮影。

馳騁業(yè)界二十余年的真維斯國際（香港）有限公司董事長楊勛認(rèn)為：“有時人們會把推廣看做廣告，我們覺得廣告也可以被認(rèn)為和大家的生活有密切的聯(lián)系。就我們的產(chǎn)品來說，服裝不僅跟生活有關(guān)系，音樂更是年輕人生活的一部分。所以我們搞這樣一個平臺、一個欄目，我相信這個欄目會做得更好，達(dá)到使真維斯品牌與年輕人更加親密的目的。首先，要讓我們的顧客群體更加穩(wěn)固，其次是擴大我們的顧客群體。土豆網(wǎng)的核心受眾年齡為15歲到35歲，真維斯核心顧客的年齡為18歲到25歲，而16歲到40歲就是我們的顧客群體，我相信有土豆平臺的幫助，我們的顧客群體一定會擴大，會有一個更好的成績，我有信心?！?/p>

篇10

20__年10月—12月工作總結(jié)

按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo)，實出重點，講究實效，勤思考，并通過努力，千方百計，不折不撓地開展工作，逐步推進(jìn)工業(yè)城項目，提高其知名度。但從總體來說，是在摸索上升的階段。

一、工作進(jìn)展情況回顧

第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃，對它的營銷推廣是一個陌生的、模糊的概念，經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚，摸著石頭過河的艱苦探索后[文秘站網(wǎng)-找文章，到文秘站網(wǎng)]，初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人，踏實工作做起；其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策，企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境，比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、北京市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等；還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經(jīng)常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶？現(xiàn)階段工業(yè)城項目還存在什么問題，應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題？

20__年10月—20__年12月的主要工作如下：

1、配合完成中秋晚會

2、協(xié)助完成汽配展活動

3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作

4、積極配合公關(guān)活動

5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料

6、配合同事完成其他工作內(nèi)容

7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略

8、完成臨時代的任務(wù)

二、基本工作情況和做法

（一）不怕困難，建立把項目策劃好的信心。

認(rèn)真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認(rèn)識，以積極的姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認(rèn)真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費。

（二）從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶

力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分，市場細(xì)分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護(hù)適當(dāng)利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。

雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的，因此在具體實施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營銷策略和方式。

（三）與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。

工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別，尤其是民用地產(chǎn)，它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。（四）提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能，提高工作效率

在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質(zhì)，使自己成為策劃的行家里手；二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高，著力提高工作效能。三、存在的問題

目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：（1）信息網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，信息量和信息來源渠道還不夠多。（2）招商方式創(chuàng)新不夠，仍以傳統(tǒng)的為主，面對面接觸居多，招商效率低；（3）招商面還不夠?qū)挿海畔⒑鹆科?。?）已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一，缺乏個性化，不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。（6）給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上，工程不能同時完工。（7）與北京28個園區(qū)，橫向縱向的比較，在價格上沒有優(yōu)勢，價格相對偏高，尤其是銷售價格。（8）廠房的設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn)（9）工業(yè)城的定位缺乏遠(yuǎn)瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué)，宣傳推廣的力度比較小。五、工作中的體會與思考

通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實踐，主要有

以下幾條體會和思考：1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。

一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視，使得個人能力增強，獲得更多的資源和協(xié)助，對營銷方案的真正實施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新，連貫實施。實踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了，認(rèn)識到位、支撐到位了，有機構(gòu)，有人手，有支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。

2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提。

提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé)，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。

3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，提高營銷推廣實施力度，加強公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。