導(dǎo)語：如何才能寫好一篇教師職業(yè)倦怠論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為了全面了解中小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，2007年末我市教育局教研室對(duì)全市二十個(gè)學(xué)校，二千五百余名中小學(xué)教師進(jìn)行了問卷調(diào)查。教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象在中小學(xué)教師中是普遍存在的。職業(yè)倦怠因工作而起，反過來就會(huì)作用于工作，影響人的工作，導(dǎo)致工作惡化，于是職業(yè)倦怠進(jìn)一步增強(qiáng)，繼而影響到下一次的工作狀態(tài)，導(dǎo)致進(jìn)一步的工作惡化，如此形成一種惡性循環(huán)。這種惡性循環(huán)不但對(duì)工作有極強(qiáng)的破壞力，而且能導(dǎo)致當(dāng)事人發(fā)生多種生理疾病，如失眠、頭痛、頭暈、內(nèi)分泌失調(diào)等。

二、教師職業(yè)倦怠成因分析

中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因是多樣而復(fù)雜的。對(duì)于每一位教師，可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因千差萬別。大量的分析和研究表明，造成教師職業(yè)倦怠的主要原因有：

1.社會(huì)期望與現(xiàn)實(shí)的反差

從古到今，教師職業(yè)一直被視為崇高的職業(yè)。世界各國越來越重視教師，不斷地提高教師的社會(huì)地位和政治地位，我國也不例外?！敖處煿?jié)”的設(shè)立，《教師法》的頒布等，在很大程度上提高了我國教師的社會(huì)地位和政治地位。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，還存在輕視知識(shí)分子（尤其是中小學(xué)教師）的種種偏見，對(duì)教師的物質(zhì)文化生活漠不關(guān)心，鄙夷教師職業(yè)，輕視教師的勞動(dòng)，甚至還有毆打、謾罵教師的現(xiàn)象。

作為知識(shí)分子的教師，一直渴望自己的職業(yè)與角色活動(dòng)受到社會(huì)的支持和贊譽(yù)，以維護(hù)他們的尊嚴(yán)。但是一旦他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中發(fā)現(xiàn)人們對(duì)他們及該職業(yè)的態(tài)度與他們所渴望的職業(yè)地位和角色形象很不一致時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種“屈尊感”和“失落感”，他們?yōu)樽约旱穆殬I(yè)不能給自己帶來光榮而煩惱。處理不當(dāng)就會(huì)對(duì)教育工作失去興趣和動(dòng)機(jī)。

2.當(dāng)前教師工作的低創(chuàng)造性

在教育活動(dòng)中，教師面對(duì)千差萬別的學(xué)生，繁雜紛亂的教育內(nèi)容，瞬間即變的教育環(huán)境，他們必須充分地發(fā)揮自己的創(chuàng)造性的發(fā)揮，才能勝任教育這一工作。但是，在現(xiàn)實(shí)生活中，尤其是封閉性的教育系統(tǒng)、對(duì)升學(xué)率的片面追求與教師工作的創(chuàng)造性之間存在著尖銳的矛盾，使我國的教育失去了內(nèi)在的原動(dòng)力，也使教師們?nèi)諠u疲憊。

3.教師勞動(dòng)付出與報(bào)酬不一致

我國中小學(xué)教師的工資水平一直維持在非常低的水平上。有資料表明：我國教師月工資平均水平排列在國民經(jīng)濟(jì)十二個(gè)行業(yè)中倒數(shù)第三，與世界各國相比，中國教師工資收入只是同檔次發(fā)展中國家的四分之一。商品經(jīng)濟(jì)的核心是等價(jià)交換，勞動(dòng)分配原則是按勞付酬，經(jīng)濟(jì)待遇低，就意味著沒本事、無貢獻(xiàn)。這樣教師就會(huì)因自己的勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)報(bào)酬的嚴(yán)重背離，心理矛盾加劇，最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

4.角色的價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的沖突

無論從角色職責(zé)，還是從社會(huì)文化的繼承而言，教師一直是社會(huì)提倡的價(jià)值模范，且被作為一種價(jià)值傳播的工具。但現(xiàn)在，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入，社會(huì)的價(jià)值觀念在不斷改變，人的價(jià)值觀趨向于多元化。許多教師的價(jià)值觀念也在不斷改變，于是就產(chǎn)生了角色價(jià)值觀與教師個(gè)人價(jià)值觀的沖突。

另外，一些個(gè)人因素也在影響著教師的職業(yè)倦怠，例如，研究發(fā)現(xiàn)，男教師較女教師更易產(chǎn)生倦怠，初中及高中教師較小學(xué)教師壓力更大，單身教師比已婚教師的倦怠程度更高，任教于較大城市學(xué)校的教師比中小城市的教師倦怠程度高。

三、緩解教師職業(yè)倦怠的策略

1.以教師發(fā)展階段的研究為基礎(chǔ)，給處于倦怠期的教師以支援與協(xié)助

教師發(fā)展是一個(gè)漫長的、動(dòng)態(tài)的的歷程。研究表明，教師的挫折階段常發(fā)生在教師職業(yè)生涯的中期，即大約是任教后15年左右，這時(shí)教師可能會(huì)產(chǎn)生教學(xué)上的挫折感，或工作滿足程度逐級(jí)下降，在教學(xué)上常表現(xiàn)出無力感、倦怠感。處于這個(gè)階段的教師非常需要幫助。在這一階段，教育行政部門可組織教師參加校內(nèi)或校際間的研討會(huì)，使教師之間彼此交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，消除教師在專業(yè)探討方面的孤獨(dú)感、無助感；可以邀請(qǐng)著名學(xué)者、教師講學(xué)，開闊教師視野，提高科研意識(shí)，激發(fā)教師重新追求專業(yè)發(fā)展的熱情；為教師切實(shí)提供時(shí)間與教育資源使其參加進(jìn)修培訓(xùn)，提高教學(xué)能力與技巧，增強(qiáng)教學(xué)效能感等。給處于倦怠期的教師幫助與支援會(huì)有助于教師擺脫倦怠，走出低谷，提高與完善自己。2.增強(qiáng)教師的職業(yè)威望，逐步提高教師的社會(huì)地位

一種職業(yè)的社會(huì)地位，取決于它的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)聲望。從事高地位職業(yè)的人容易受到人們的羨慕、尊敬和優(yōu)待，他自己也更多地感到自豪和優(yōu)越。無疑，他們也會(huì)熱愛自己的職業(yè)。因此，要想使教師熱愛自己的職業(yè)并立志獻(xiàn)身于該職業(yè)，必須通過國家政策的傾斜和輿論的宣傳等手段，廣泛樹立起“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”這一觀念，切實(shí)做到教師職業(yè)無論在城市或農(nóng)村都處于比較優(yōu)越的地位。只有這樣，教師才會(huì)對(duì)自己的職業(yè)產(chǎn)生光榮感和自豪感,并以健康而積極的情緒從事教育工作。

3.增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力

增強(qiáng)教師心理適應(yīng)能力，使其在困難與挫折面前始終保持積極向上的健康心理情緒，既是預(yù)防教師出現(xiàn)心理障礙的有效途徑，也是預(yù)防教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的有效途徑。

（1）教師個(gè)人要有正確的社會(huì)價(jià)值取向。只有發(fā)自內(nèi)心的“樂而為之”才會(huì)對(duì)自己所從事的事業(yè)滿腔熱忱，才會(huì)在困難與挫折面前不氣餒，才能熱愛學(xué)生，并從這種愛中得到極大的職業(yè)享受。教師要想做到“樂而為之”，必須有正確的社會(huì)價(jià)值取向。這種正確的社會(huì)價(jià)值取向來源于教師個(gè)人對(duì)教師職業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，教師對(duì)自己所從事事業(yè)的價(jià)值認(rèn)定，是一個(gè)教師避免職業(yè)倦怠、保持最佳心境的思想基礎(chǔ)。

（2）引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)膴^斗目標(biāo)。職業(yè)倦怠信念源于挫折，挫折是在目標(biāo)行為受阻時(shí)產(chǎn)生的。為防止教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者要積極引導(dǎo)教師確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，并創(chuàng)造條件幫助教師在工作中盡可能獲得成功。

（3）注意建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。教師健康心理狀態(tài)是由良好的學(xué)校心理環(huán)境熏陶而成的，要想使教師保持良好的心理，必須建立良好的學(xué)校人際關(guān)系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者首先要以自身的良好形象為教師們樹立良好的人際關(guān)系的榜樣。同時(shí)還要對(duì)教師付出同志式的愛心、誠心、細(xì)心與耐心。主動(dòng)了解教師思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力，及時(shí)解決教師工作中的疑難問題，積極分擔(dān)教師生活中的憂慮與艱辛，并時(shí)常為教職工之間的業(yè)務(wù)交往與情感交流鋪路搭橋等。

（4）教師要努力發(fā)揮自身個(gè)性中的積極因素，克服消極因素。教師要增強(qiáng)理智感，克服主觀臆斷；增強(qiáng)自制力，克服激情性沖動(dòng)；增強(qiáng)信心，克服自暴自棄等。教師還應(yīng)注意經(jīng)常保持樂觀自信的健康情緒，做到不多愁善感，不暴怒暴喜等。

4.完善教育領(lǐng)域內(nèi)部公正、公開的競爭機(jī)制

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〔論文關(guān)鍵詞〕中小學(xué)教師;職業(yè)倦怠;影響因素;應(yīng)對(duì)

一、教師職業(yè)倦怠研究的緣起

1974年，美國心理分析師Freudenberger在論文中首次提出了職業(yè)倦怠的概念，并將其內(nèi)涵描述為個(gè)體由于執(zhí)著于某種生活理想或方式，或者是無法得到預(yù)期的回報(bào)而產(chǎn)生的一種疲勞和挫折狀態(tài)。1981年，Maslach和Jackson編制了職業(yè)倦怠量表MBI(Maslach Burnout Inventory)，這個(gè)量表包括情緒枯竭(emotional exhaustion)、去人性化(depersonalization)和無個(gè)人成就感(personal accomplishment)三個(gè)維度。此研究不僅較好的整理了職業(yè)倦怠的概念，也極大地促進(jìn)了教師的職業(yè)倦怠研究。1982年，Zabel等應(yīng)用MBI對(duì)601名教師進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)中學(xué)教師的職業(yè)倦怠水平最高。同年，Schwab等也應(yīng)用MBI對(duì)469名中小學(xué)班主任進(jìn)行了研究，結(jié)果表明，這些教師面臨較為嚴(yán)重的角色模糊和角色沖突，它們與情緒枯竭、去人性化之間存在顯著的正相關(guān)。1985年，Pines又編制了包含身體枯竭、情緒枯竭和精神枯竭三個(gè)維度的職業(yè)枯竭量表BI(Burnout Index)。1990年后，職業(yè)倦怠的研究更加關(guān)注不同的職業(yè)群體，教師職業(yè)倦怠的研究也積累了相當(dāng)多的資料。1995年，國際勞工組織發(fā)表了“教師的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠”專題報(bào)告，報(bào)告匯集了1985~1995年間發(fā)表的99篇各行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)倦怠研究的文獻(xiàn)，并指出教師是職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠最為嚴(yán)重的職業(yè)群體之一。自此，教師職業(yè)倦怠問題開始受到學(xué)者和多國政府的廣泛重視。

二、中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素

1.個(gè)體因素

首先，性別是影響教師職業(yè)倦怠的重要因素。盡管以往研究結(jié)論不盡相同，但多數(shù)文獻(xiàn)表明，女教師的職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠水平更高。其中，女性對(duì)自身的不適更敏感、她們會(huì)面臨更多的工作和家庭方面的沖突等是重要的誘發(fā)因素。其次，從工作年限來看，年輕教師往往有較高的工作熱情，但相對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)不足，而且面臨更多的職業(yè)發(fā)展壓力，因此他們也就更容易產(chǎn)生職業(yè)壓力感和挫敗感。不過，工作年限和職業(yè)倦怠之間似乎還存在諸多的中介變量。第三，性格也是影響職業(yè)倦怠的重要因素。具有追求完美、固執(zhí)、理想化、A型行為、神經(jīng)質(zhì)和自我抑制等人格特質(zhì)的教師更容易感受到職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠。Mills和Huebner運(yùn)用MBI和NEO的調(diào)查研究表明，教師的人格特質(zhì)得分和7個(gè)月后的職業(yè)倦怠得分之間存在明顯的關(guān)聯(lián)。第四，教師自我效能感也會(huì)明顯影響職業(yè)倦怠水平。臺(tái)灣學(xué)者孫志麟對(duì)415名小學(xué)教師的研究表明，其自我效能包括不良環(huán)境轉(zhuǎn)化效能、教學(xué)執(zhí)行效能、班級(jí)管理效能、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)效能、教學(xué)改革效能和親師溝通效能六個(gè)維度。很顯然，這些方面也會(huì)明顯影響到教師的職業(yè)感受。

2.情緒勞動(dòng)

情緒勞動(dòng)(emotional labor)是指個(gè)體通過控制自己的表情和肢體語言以使自己的情緒表現(xiàn)符合工作要求或讓周圍的人感到舒適。情緒勞動(dòng)可以分為表層展現(xiàn)和深層展現(xiàn)，前者是指組織要求的表現(xiàn)，與內(nèi)心狀態(tài)并不一致;后者則是員工認(rèn)同并想表達(dá)的真情實(shí)感。臺(tái)灣學(xué)者江文慈通過深度訪談發(fā)現(xiàn)，小學(xué)教師的職業(yè)活動(dòng)不僅涉及大量的情緒勞動(dòng)，其心理歷程也相當(dāng)復(fù)雜。在正向情緒的表達(dá)方面，小學(xué)教師表層展現(xiàn)的原因是“禮貌客套，印象整飭”、“狀況不佳，強(qiáng)顏歡笑”等;深層展現(xiàn)的原因有“教學(xué)需要，努力營造”、“專業(yè)認(rèn)同，有感而發(fā)”、“個(gè)性使然，自然流露”。抑制負(fù)性情緒的原因包括“避免后悔”、“考慮后果”、“遵守倫理”、“同理體諒”、“個(gè)性修養(yǎng)”和“專業(yè)成熟”?？梢姡瑹o論是正向情緒的表達(dá)還是負(fù)向情緒的調(diào)節(jié)，都涉及多種方式和多種原因，反映了小學(xué)教師工作的“心勞”。相關(guān)研究還發(fā)現(xiàn)，情緒勞動(dòng)主要包括情感付出的頻率、情緒勞動(dòng)的強(qiáng)度、情緒表現(xiàn)的表里一致性和情緒表現(xiàn)的抑制等方面，這些方面和職業(yè)倦怠各維度之間均有明顯的關(guān)聯(lián)。

3.職業(yè)壓力

教師自身的職業(yè)特點(diǎn)是誘發(fā)職業(yè)倦怠的重要因素。Tagami等在教師職業(yè)倦怠的綜述性文章中認(rèn)為，容易導(dǎo)致倦怠的教師職業(yè)因素包括:職業(yè)行為的不確定性，指學(xué)生對(duì)教師相同的教育教學(xué)活動(dòng)會(huì)有不同的反應(yīng)，這就要求教師必須具備良好的應(yīng)變能力;職業(yè)角色的模糊性，指教師的職業(yè)范圍和責(zé)任領(lǐng)域具有極大的彈性;職業(yè)效果的非透明性，是指對(duì)教師工作效果很難進(jìn)行即時(shí)的數(shù)量化評(píng)估和反饋。美國教育學(xué)會(huì)則把教師職業(yè)特點(diǎn)概括為:專門的知識(shí)技能、長期的專門訓(xùn)練、強(qiáng)調(diào)服務(wù)精神、專業(yè)獨(dú)立自主性、自律的專業(yè)團(tuán)體和倫理規(guī)則以及不斷的在職進(jìn)修。其中，專門的知識(shí)技能尤為重要，當(dāng)前知識(shí)更新日新月異，教師一旦未及時(shí)進(jìn)修，汲取相關(guān)知識(shí)，就可能被淘汰，這會(huì)造成相當(dāng)沉重的專業(yè)壓力。

4.人際關(guān)系

Leiter和Maslach的調(diào)查研究表明，同事關(guān)系不和諧容易產(chǎn)生情緒枯竭感和去人性化，而具有良好同事關(guān)系的個(gè)體則會(huì)體驗(yàn)到更多的成就感。在中小學(xué)，相對(duì)于師生關(guān)系，教師和家長的關(guān)系則會(huì)帶來更大的壓力。尤其是家長的高學(xué)歷化、教育觀念的多元化、家庭和學(xué)校教育的一體化及權(quán)利意識(shí)的增強(qiáng)都給教師帶來了明顯的壓力。而且，在教師和家長的互動(dòng)中，教師還會(huì)面臨角色混亂和角色沖突方面的壓力。金子百惠對(duì)179名中小學(xué)教師的研究表明，高低職業(yè)倦怠組教師在來自學(xué)生、家長、同事、校長的社會(huì)支持方面都存在顯著的差異，廣泛的社會(huì)支持可以明顯地緩解教師的職業(yè)倦怠。

5.組織特性

Kaigawa對(duì)22所中小學(xué)287名教師的調(diào)查結(jié)果表明:認(rèn)為“情緒枯竭”問題“需注意”和“危險(xiǎn)”的中小學(xué)教師分別占19.5%和14.1%;“成就感低下”問題則分別占52.9%和56.4%;“去人性化”問題也分別占4.3%和6%。研究還發(fā)現(xiàn)，學(xué)校的組織特征是職業(yè)倦怠的重要影響因素，這些因素包括:教師和行政管理者的沖突、教師過重的工作負(fù)擔(dān)、疏離化的組織氛圍和不協(xié)調(diào)的組織工作方式。Takaci和Tanaka對(duì)63所中小學(xué)710名教師的研究也發(fā)現(xiàn)，教師的角色沖突、學(xué)校組織氛圍、教師人際關(guān)系狀態(tài)和對(duì)周圍評(píng)價(jià)的敏感性能夠顯著預(yù)測教師的職業(yè)倦怠水平。

三、中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的后果

1.職業(yè)倦怠和工作滿意度

臺(tái)灣學(xué)者黃寶園從碩博士學(xué)位論文和期刊論文中檢索出職業(yè)倦怠、職業(yè)壓力和工作滿意度相關(guān)的研究354篇，對(duì)從中精選出的70個(gè)研究進(jìn)行了元分析。研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)壓力主要涉及工作負(fù)擔(dān)壓力、角色壓力、人際關(guān)系壓力和專業(yè)壓力;職業(yè)倦怠包括情緒枯竭、去人性化和無個(gè)人成就感;工作滿意度則涵蓋了工作自身滿足感、薪酬滿足和升遷滿足。研究結(jié)果還表明:第一，職業(yè)壓力和工作滿意度呈顯著(p

2.職業(yè)倦怠和身心健康

職業(yè)倦怠可以區(qū)分為三個(gè)等級(jí):第一級(jí)為輕度的職業(yè)倦怠，此時(shí)會(huì)出現(xiàn)短暫的抑郁、易怒、疲憊與挫折感;第二級(jí)為中度的職業(yè)倦怠，其癥狀和第一級(jí)相同，但會(huì)持續(xù)兩周或者以上;第三級(jí)為重度的職業(yè)倦怠，此時(shí)會(huì)伴隨有生理疾患的產(chǎn)生，如潰瘍和慢性疼痛等。近年來，中小學(xué)教師職業(yè)倦怠水平和心因性離職率有明顯上升的趨勢，據(jù)日本文部科學(xué)省的統(tǒng)計(jì)，1992年，公立中小學(xué)在職教師因病退職者為3370人，其中因抑郁等精神疾患退職的1111人，占29.8%;2000年，因病退職教師為4922人，心因性退職者2262人，占46%;到2007年，因病退職教師為8069人，心因性退職者4995人，占60%。

四、中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的應(yīng)對(duì)

1.中小學(xué)教師的被援助需要

Tomaru等通過對(duì)258名中小學(xué)教師的測查，編制了中小學(xué)教師“被援助需求狀態(tài)量表”和“被援助需求特質(zhì)量表”。前者用于測查中小學(xué)教師在當(dāng)前教育教學(xué)中現(xiàn)實(shí)的被援助需要。后者用于測查在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、心理健康和社會(huì)發(fā)展方面，中小學(xué)教師一般的被援助需要。Tomaru等另有研究表明，在教師和家長和互動(dòng)方面，教師的壓力包括兒童指導(dǎo)上的困惑、家長不理解、兒童相關(guān)信息不全面、同事不支持4個(gè)要素。教師的應(yīng)對(duì)方式包括逃避兒童問題、情緒自我調(diào)節(jié)、認(rèn)知改變、解決兒童問題。Tamura和Ishikuma對(duì)214名中小學(xué)教師的研究表明，女性教師的被援助需要較男性教師高，而男性教師的自尊感則高于女性。45歲以下的男性教師自尊感越高，被援助需要也越高;41歲以上的女性教師自尊感越高，被援助需要卻越低。研究者認(rèn)為這主要和不同性別教師得到的社會(huì)支持有關(guān)。

2.中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的改善意識(shí)

Miyashita對(duì)1208名中小教師、教輔人員和管理者的職業(yè)倦怠改善意識(shí)進(jìn)行了大樣本調(diào)查研究，結(jié)果表明，小學(xué)教師提供的最能夠改善職業(yè)倦怠的方法有:強(qiáng)化員工間的溝通和合作(30.8%)、精簡工作任務(wù)(21.4%)、提高工作的趣味性(20.6%)、改變工作思路(18.7%)、增加教師(17.4%)、減少事務(wù)性任務(wù)(17%)、改革學(xué)校管理制度(15.9%)。中學(xué)教師提供的主要方法有:改革學(xué)校管理制度(22.2%)、強(qiáng)化員工間的溝通和合作(20.7%)、增加教師(18.9%)、提高工作的趣味性(15.9%)、改變工作思路(15.9%)、嚴(yán)守工作時(shí)間(15.2%)。此外，教輔人員和管理者提供的方法與教師雖然有所不同，但也多有重疊。即都強(qiáng)調(diào)增加工作人員數(shù)量、強(qiáng)化員工間的溝通和合作、改變工作思路和提高工作的趣味性對(duì)改善教師職業(yè)倦怠的重要性。

3.個(gè)體層面和組織層面的雙向應(yīng)對(duì)

首先，提高教師個(gè)人的應(yīng)對(duì)能力是緩解職業(yè)倦怠的重要因素，這方面研究涉及的主要變量包括改善教師的自我效能感、提高教師的社會(huì)交往能力、培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)放松的方法等，相關(guān)研究報(bào)告均取得了一定的成效。

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職業(yè)倦怠 高職英語教師 現(xiàn)狀 學(xué)校制度

一、引發(fā)本課題研究的事件

某高職學(xué)院因?yàn)橛⒄Z課程的師資問題差點(diǎn)導(dǎo)致英語教學(xué)工作無法正常進(jìn)行。從中學(xué)調(diào)入的一名男教師一年后不顧學(xué)院的挽留執(zhí)意調(diào)回了中學(xué)，還有三年才能退休的女教師想盡辦法提前退休了，這給本來就已師資力量不足的英語教研室雪上加霜。英語教研室只好四處外聘，未果，只好通過加重其他教師的教學(xué)工作量，加大班級(jí)規(guī)模才解決了問題。在學(xué)期教學(xué)過程中，一女教師懷孕臨時(shí)請(qǐng)假了(醫(yī)生建議必須停止工作)，這意味著得另找教師頂上，最佳的方案是請(qǐng)已退休的教師回來救急(她們熟悉教材、教學(xué)方法、學(xué)生等與教學(xué)有關(guān)的一切)，結(jié)果三位退休教師沒有一位肯回來臨時(shí)頂一下，他們表示什么事都可以商量，惟獨(dú)上課絕對(duì)不行。無奈只好請(qǐng)了英語已過六級(jí)的非英語專業(yè)的博士生來頂缺，可是沒過多久，學(xué)生堅(jiān)決要求換教師……以上事件至少說明了這一高職學(xué)院的英語教師職業(yè)倦怠嚴(yán)重。通過調(diào)查其它的高職院校，發(fā)現(xiàn)也有類似情況存在，這使得我們深思――我們的高職英語教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀如何？成因是什么？

二、國內(nèi)外關(guān)于同類研究綜述

職業(yè)倦怠(burnout) 是紐約基礎(chǔ)臨床心理學(xué)家弗登伯格( H.J.Freudenberger) 在《職業(yè)心理學(xué)》雜志上首次提出的。他用“burnout”一詞來描述那些服務(wù)于助人行業(yè)的人們由于工作時(shí)間過長，工作量過大，工作強(qiáng)度過高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。1980年的第一屆國際職業(yè)倦怠研討會(huì)使得職業(yè)倦怠問題的研究成了熱潮，而教師職業(yè)倦怠問題更是成了研究的熱點(diǎn)。所謂教師職業(yè)倦怠，是指教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力的一種極端反應(yīng)，是教師伴隨著長期高水平的壓力體驗(yàn)而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。

Maslach和Jackson (1981)在長期研究的基礎(chǔ)上，確定了職業(yè)倦怠的三個(gè)狀態(tài)維度，即情緒衰竭、非人性化、低的個(gè)人成就感。（1）情緒衰竭或情感枯竭(emotional exhaustion)：這是一種疲憊和缺乏工作熱情的感覺，指個(gè)體情緒、情感處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情基本或完全喪失，它是教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)中最典型的癥狀。（2）非人性化或人格解體( depersonalization )：這一現(xiàn)象是指情感遠(yuǎn)離了自身而表現(xiàn)出的對(duì)他人的無情和漠不關(guān)心，教師會(huì)用消極、否定或麻木不仁的態(tài)度對(duì)待學(xué)生。（3）低的個(gè)人成就感(reduced personal accomplishment)：這一現(xiàn)象是指個(gè)體感覺自己所從事的工作毫無價(jià)值，即對(duì)自我的意義與價(jià)值的評(píng)價(jià)降低。當(dāng)這種低的個(gè)人成就感與前兩種教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)混合在一起時(shí)，就會(huì)大大降低或減少教師工作的積極性與驅(qū)動(dòng)力，于是就出現(xiàn)了一系列的不良行為，如敷衍、無任何抱負(fù)、個(gè)人發(fā)展停滯不前等現(xiàn)象。

國內(nèi)關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究比較晚，始于二十世紀(jì)九十年代，研究數(shù)量逐年上升，最近幾年有關(guān)教師職業(yè)倦怠的研究更是開展得如火如荼，研究的主要內(nèi)容為教師職業(yè)倦怠的測量方法實(shí)證研究，職業(yè)倦怠和工作壓力關(guān)系研究，職業(yè)倦怠與心理健康問題的實(shí)證研究，教師與其他行業(yè)的職業(yè)倦怠的比較研究，教師職業(yè)倦怠的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量研究等。從中國知網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，發(fā)表在2003年以前（包括2003年）的所有文章共107篇，不多不少剛好是2004年一年的數(shù)量，2005年發(fā)表153篇，2006年以后（包括2006年）每年都在200篇以上，并且呈絕對(duì)上升趨勢?？v觀研究的對(duì)象，我們卻發(fā)現(xiàn)研究高職英語教師的文章總共3篇（2位作者），核心期刊更是沒有相關(guān)文章發(fā)現(xiàn)，而我們的高職英語教師卻是一個(gè)非常龐大的群體，高職英語教學(xué)更有其特殊性，高職英語教師的職業(yè)倦怠就更值得作深入的研究。

三、調(diào)查研究的實(shí)施過程

1.結(jié)合Maslach和Jackson于1986年編制的Maslach Burnout Inventory (MBI- ES)， 并參考了各種文獻(xiàn)中測量職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的問卷表設(shè)計(jì)了反映職業(yè)倦怠三個(gè)狀態(tài)維度的問卷調(diào)查表一，共15個(gè)題項(xiàng)。根據(jù)高職英語教師的實(shí)際教學(xué)情況和作者本人現(xiàn)有的了解設(shè)計(jì)了研究高職英語教師職業(yè)倦怠因素的調(diào)查表二，共羅列了30個(gè)原因。二份問卷都采用從“很不同意”（1分）到“很同意”（5分）的李克特五級(jí)量表形式。

2.利用2009年暑期由寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院承辦的全國高職院校外語教師師資培訓(xùn)以及浙江省大學(xué)外語教學(xué)研究會(huì)高職高專分會(huì)2010年會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)87位一線教師進(jìn)行了表一和表二的問卷調(diào)查。同時(shí)在問卷測量的基礎(chǔ)上對(duì)其中的8位省外和7位省內(nèi)的高職英語教師進(jìn)行了訪談。在訪談的時(shí)候以一些典型的問題如“做高職英語教師是否沒有成就感”作為切入口進(jìn)行深度溝通，同時(shí)也不阻止訪談教師的自由暢談。

3.通過電子郵件的方式對(duì)作者在省內(nèi)外各地熟悉的同行以及同行的同事進(jìn)行了表一和表二的問卷調(diào)查，共收回81位教師的有效問卷。

4.利用本文作者所在學(xué)院兩周一次的教研活動(dòng)機(jī)會(huì)公布調(diào)查數(shù)據(jù)，多次分析探討了相關(guān)問題。

5.對(duì)個(gè)別英語教師進(jìn)行了全方位的了解（包括訪談、隨堂聽課、與學(xué)生交談）。

四、調(diào)查研究的結(jié)果

1.高職英語教師職業(yè)倦怠總體情況

表一結(jié)果：三個(gè)狀態(tài)維度的數(shù)值?

表一結(jié)果中的“高”指平均數(shù)在4或4以上，“低”是指平均數(shù)在3以下，“中”指平均數(shù)在3～4之間(包含3)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，職業(yè)倦怠三個(gè)狀態(tài)維度的平均值都超過了3，最終的職業(yè)倦怠平均值為3.40，說明高職英語教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象明顯存在，倦怠程度處于中等偏高水平。但總體情況沒有作者本人想象得那么嚴(yán)重。其中有30.3%的教師職業(yè)倦怠的問題不嚴(yán)重，大約半數(shù)的教師（49.3%）承認(rèn)自己有職業(yè)倦怠問題，20.4%的教師則承認(rèn)有嚴(yán)重的職業(yè)倦怠現(xiàn)象。根據(jù)調(diào)查表的年齡顯示和訪談了解，職業(yè)倦怠教師群主要是年齡較長者，特別是50歲以上的群體，而造成這部分教師職業(yè)倦怠的原因有以下幾個(gè)方面：由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，對(duì)教師的信息技術(shù)能力要求越來越高，使得年齡大的教師感到恐懼和排斥；學(xué)生和教師的代溝隨著教師的年齡成正比，年齡大的教師不容易和學(xué)生溝通，不像小年青那樣受學(xué)生歡迎；這一年齡檔的很多教師在中專學(xué)校上升為職業(yè)學(xué)院的過程中沒有及時(shí)評(píng)定相應(yīng)的職稱，到后來發(fā)覺越來越難。對(duì)于年齡大的教師來說，要跟上時(shí)代的步伐、適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展的確是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

職業(yè)倦怠三個(gè)狀態(tài)維度平均值最高的是教師的低個(gè)人成就感(3.81)，絕大部分(80.2%)教師認(rèn)為做高職英語教師個(gè)人成就感低，這主要是特殊的教學(xué)對(duì)象――高職學(xué)生造成的。由于學(xué)生的基礎(chǔ)差，英語學(xué)習(xí)素質(zhì)相對(duì)較低，所以要在學(xué)生身上出成就比較難，同時(shí)教師要在自己身上出成就也比較難，不像本科學(xué)院的教師那樣，語言學(xué)術(shù)研究環(huán)境好，又跟自己的教學(xué)密切相關(guān)。高職教師研究成本較低、研究意義重大的領(lǐng)域應(yīng)該是英語教學(xué)，但是，在英語學(xué)科界這類的研究往往不被重視，這方面的研究論文很難發(fā)表，其成果很難得到承認(rèn)。另外，英語課程屬于各高職院校的基礎(chǔ)課，領(lǐng)導(dǎo)不重視，學(xué)生不在乎，甚至有的學(xué)院課時(shí)多了就開英語課，課時(shí)不夠了，就隨便把英語課砍了。

情緒衰竭維度的平均值達(dá)到了3.38分，有69.9%的教師表現(xiàn)出中高水平的情緒衰竭，說明高職英語教師由于種種原因?qū)е碌那榫w和生理資源被消耗的感受很深。的確有很多教師缺乏工作熱情，教學(xué)時(shí)顯得疲憊不堪。

與低個(gè)人成就感和情緒衰竭兩個(gè)維度的高數(shù)值相比，教師的非人性化平均值相對(duì)較低，說明我們的高職英語教師盡管感覺工作疲勞、又沒有成就感，在學(xué)生面前的行為還是體現(xiàn)了一定的職業(yè)道德，沒有對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出極度地冷漠無情，用過分消極、否定的態(tài)度對(duì)待學(xué)生。

2.高職英語教師職業(yè)倦怠成因分析

SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查問卷的分析顯示，KMO=0.848，Bartlett’s球型檢定結(jié)果顯著，數(shù)據(jù)適宜進(jìn)行因子分析，采用正交旋轉(zhuǎn)（varimax）自然歸類得出特征值大于1的六個(gè)因子，累積解釋總變差的56.5%(見表二結(jié)果)。根據(jù)每個(gè)因子所包含的原始題項(xiàng)。

因子1包含考核制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、培訓(xùn)、培養(yǎng)政策、地位等5個(gè)題項(xiàng)，這5個(gè)題項(xiàng)都跟學(xué)校的制度有關(guān)。目前各高職院校的考核制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度推行“技術(shù)理性”的績效主義量化考核，將績效量化為教學(xué)工作、科研工作、其它工作等幾個(gè)模塊，每個(gè)模塊下又包含有一些復(fù)雜的小項(xiàng)。同時(shí)各個(gè)院校為了在各類評(píng)估中能夠底氣十足地展示教學(xué)成果，把科研（課題、項(xiàng)目、論文）和各類比賽獲獎(jiǎng)賦予了超常的比重。英語作為各學(xué)院的基礎(chǔ)課程，教師隊(duì)伍最龐大，而能夠申請(qǐng)課題、項(xiàng)目的渠道，可的期刊，以及各類可獲獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)少得可憐，這種教師人數(shù)與機(jī)會(huì)絕對(duì)成反比的現(xiàn)實(shí)使得英語教師在決定教師津貼和獎(jiǎng)勵(lì)的績效量表里的排名絕對(duì)靠后。在高職學(xué)院強(qiáng)調(diào)工學(xué)結(jié)合、專業(yè)建設(shè)的今天，討論公外英語教師的培訓(xùn)培養(yǎng)成了沒事找事的瞎折騰。英語教師群體少有機(jī)會(huì)有效參與學(xué)校的決策，通常情況下只是決策的承受者。綜合各個(gè)方面，英語教師自感地位低下也是很正常的。

因子2包含了學(xué)生英語水平、個(gè)體差異、自主學(xué)習(xí)能力、自信心、自控力等學(xué)生方面的因素。高職學(xué)生的英語學(xué)習(xí)素質(zhì)較低，英語基礎(chǔ)較差，同時(shí)還存在著較大的個(gè)體差異。調(diào)查（袁榮兒2007）發(fā)現(xiàn)有百分之十的學(xué)生英語一竅不通，基礎(chǔ)很差，對(duì)英語毫無興趣，再加上沒有很好的自我監(jiān)督能力，上英語課只是報(bào)個(gè)到而已，有百分之三十左右的學(xué)生沒有積極參與課堂活動(dòng)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，有41.2%的學(xué)生自認(rèn)為對(duì)英語學(xué)習(xí)迷失了方向，不知道自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么。基于這樣的學(xué)生現(xiàn)狀，課堂教學(xué)師生互動(dòng)很難，學(xué)生收獲不大就怪罪教師，而教師對(duì)學(xué)生的不配合很無奈，久而久之教師就很容易陷入教學(xué)倦怠。

因子3包含了教學(xué)課時(shí)、教學(xué)天數(shù)、教學(xué)精力、師生比、單調(diào)乏味、課題任務(wù)、論文任務(wù)等因素，匯合成巨大的工作壓力。目前的高職院校的辦學(xué)規(guī)模，造成英語教師與學(xué)生的師生比嚴(yán)重失調(diào)，結(jié)果導(dǎo)致教師的課時(shí)量絕對(duì)超標(biāo)，周課時(shí)18節(jié)的教師比比皆是。由于教師忙于課堂教學(xué)，沒有時(shí)間研究教學(xué)，教學(xué)效果難以保證，學(xué)生有意見，疲于應(yīng)付的教師本人更感乏味，惡性循環(huán)，再加上科研任務(wù)遙遙無望，倦怠不可避免。

因子4主要是指教學(xué)環(huán)境，它包含了高職英語教學(xué)大形勢、各學(xué)院英語教學(xué)小環(huán)境、施展空間、發(fā)展空間、教師權(quán)威的削弱等5個(gè)題項(xiàng)。自上而下的改革呼聲很高，但由于高職教育和高職學(xué)生的特殊性，使得英語教學(xué)的創(chuàng)新舉步艱難。高職英語教學(xué)的改革何去何從，大部分教師很迷茫。另外，傳統(tǒng)教育模式下的英語教學(xué)，教師的課堂講授是學(xué)生獲取信息的唯一渠道，而因特網(wǎng)使學(xué)生獲取信息的渠道呈多元化方式，也由此削弱了教師在學(xué)生心目中的威望。

因子5顯示，科技的發(fā)展和英語作為地球村語言的普及對(duì)英語教師的教學(xué)技能提出了更高要求。教師的專業(yè)發(fā)展能力、信息技術(shù)能力、與學(xué)生的溝通能力、與行業(yè)合作能力缺一不可，否則教師的教學(xué)技能將大打折扣。這一倦怠因素在老教師身上尤為明顯。

因子6主要是年齡、職稱、婚姻、家庭壓力等個(gè)體方面的因素。每一位教師的具體情況不同，造成倦怠的原因也不一樣，但是男性教師因?yàn)閭€(gè)體因素造成倦怠的情況比較突出。

篇4

職業(yè)倦怠

中小學(xué)教師

【論文摘要】隨機(jī)抽取廣州、肇慶、湛江8所學(xué)校1355名中小學(xué)教師為對(duì)象，考察中小學(xué)教師職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)倦怠的狀況以及二者之間的相互關(guān)系。研究表明：(1)中小學(xué)教師價(jià)值追求中最主要的是教師職業(yè)的成就感和安全感，最不看重的是管理價(jià)值。(2)中小學(xué)教師出現(xiàn)顯著的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，其中在情緒衰竭、低個(gè)人成就感兩個(gè)方面表現(xiàn)明顯。(3)教師的價(jià)值觀與教師職業(yè)倦怠顯著相關(guān)，回歸分析結(jié)果顯示安全感對(duì)教師的職業(yè)倦怠有顯著的預(yù)測作用，管理價(jià)值、名利追求價(jià)值傾向?qū)處熐榫w衰竭影響顯著，成就感、智性成長價(jià)值追求影響教師的個(gè)人成就感，名利追求、人際關(guān)系追求對(duì)教師的是非個(gè)『生化倦怠有顯著預(yù)測作用。

一、問題提出

職業(yè)價(jià)值觀是人們的人生目標(biāo)和人生態(tài)度在職業(yè)活動(dòng)方面的具體表現(xiàn)，是對(duì)職業(yè)價(jià)值的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，是個(gè)體對(duì)職業(yè)目標(biāo)的追求和向往。任何職業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵都是作為職業(yè)活動(dòng)的主體與作為客觀環(huán)境的客體雙方相互作用的結(jié)果。教師工作價(jià)值觀是人們對(duì)教師職業(yè)所賦予的一定看法和意義，是教師自己或他人對(duì)教師職業(yè)的意義和價(jià)值的認(rèn)知，是人們對(duì)待教師職業(yè)的一種信念和態(tài)度。

已有研究表明，教師的職業(yè)倦怠受到諸如社會(huì)期望過高、社會(huì)地位與工資待遇低等社會(huì)因素，學(xué)校管理制度、教育評(píng)價(jià)制度、工作環(huán)境與人際關(guān)系等學(xué)校因素的影響。即”7.潮口下呱和14FI孤姍但是，個(gè)人的價(jià)值觀決定著對(duì)環(huán)境的反應(yīng)態(tài)度，直接影響著對(duì)職業(yè)的體驗(yàn)與職業(yè)行為，教師職業(yè)的特殊性是否教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素呢?我國正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的急劇轉(zhuǎn)型期，教育教學(xué)改革也在如火如茶地進(jìn)行著，教師價(jià)值觀也在隨之出現(xiàn)變化。陳春蓮(2009)認(rèn)為當(dāng)前教師職業(yè)價(jià)值觀的功利性和個(gè)體化、規(guī)范性和務(wù)實(shí)性、角色期待趨于理想化等一系列變化是教師職業(yè)倦怠的重要影響因素。

大珠江三角地區(qū)是沿海經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)，為了解這里的中小學(xué)教師的職業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)倦怠及兩者之間的關(guān)系，并找到合適的教師人格和心理健康的建設(shè)途徑，提高教師的職業(yè)教育能力，為中小學(xué)教師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。本研究通過問卷調(diào)查，對(duì)廣東省廣州、湛江和肇慶三市中小學(xué)教師的價(jià)值觀和職業(yè)倦怠狀況進(jìn)行調(diào)查，了解當(dāng)前沿海地區(qū)的中小學(xué)教師職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)倦怠的狀況，分析職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)倦怠之間的關(guān)系。

二、研究方法

(一)研究對(duì)象

在廣州、湛江和肇慶三市抽取小學(xué)8所、初中3所和高中3所，派發(fā)問卷1400份，收回有效問卷1355份。其中廣州市530人，湛江市365人，肇慶市460人;小學(xué)521人，初中478人，高中356人;公立學(xué)校828人，私立學(xué)校527人;男教師617人，女教師738人;本科以下學(xué)歷T67人，本科學(xué)歷588人;無職稱156人，初級(jí)職稱447人，中級(jí)職稱438人，高級(jí)職稱313人;未婚659人，已婚6%人。

(二)研究工具

1.教師職業(yè)價(jià)值觀量表。

采用伍新春等人修訂編制的教師職業(yè)價(jià)值觀量表對(duì)教師的職業(yè)價(jià)值觀進(jìn)行測量。}s}ns-zn該量表將教師職業(yè)價(jià)值觀分為名利、管理、人際關(guān)系、智性成長、利他、安全感、成就感以及獨(dú)立性八個(gè)維度，量表共56道題。采用5點(diǎn)記分法，極不重要記1分，極重要記5分，得分越高，價(jià)值觀水平越高。該量表內(nèi)部一致性系數(shù)在0.82-0.87之間。

2.教師職業(yè)倦怠量表。

采用伍新春等人修訂的Maslach職業(yè)倦怠量表對(duì)教師職業(yè)倦怠情況進(jìn)行測量。該問卷由情緒衰竭、低個(gè)人成就感、去個(gè)性化三個(gè)維度22道題目構(gòu)成。該量表采用7點(diǎn)分值，從0}6表示出現(xiàn)癥狀的頻次依次增加，得分高表示偏向于該維度所描述的特征。教師倦怠量表的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.800.86之間，分半信度在0.780.84之間，再測信度在0.750.76之間，達(dá)到心理測量學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。所有數(shù)據(jù)用SPSS15.0 for Windows統(tǒng)計(jì)分析工具進(jìn)行處理。

三、結(jié)果與分析

(一)教師職業(yè)價(jià)值觀現(xiàn)狀分析

職業(yè)價(jià)值觀量表采用5分評(píng)分法，3分為理論中值，小于3分為處于低價(jià)值觀狀態(tài)，大于3分為處于高價(jià)值觀狀態(tài)。從職業(yè)價(jià)值觀各因素的分析結(jié)果看，除職業(yè)價(jià)值觀中管理追求以外，其余各因素均超過中值，價(jià)值觀總分也超過中值，表明總體上而言中小學(xué)教師在各個(gè)維度上均有較高水平的追求。具體在職業(yè)價(jià)值觀的各個(gè)維度上，教師價(jià)值觀中最重視的是成就感和安全感，其次是人際關(guān)系與獨(dú)立性，往后依次是利他、智性成長、名利、管理。

(二)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀分析

1.教師職業(yè)倦怠狀況。

教師職業(yè)倦怠量表采用5分評(píng)分法，3分為理論中值，小于3分為處于低倦怠狀態(tài)，大于3分為處于高倦怠狀態(tài)。研究表明，中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠感總分接近理論中值，表明中小學(xué)教師存在一定程度的職業(yè)倦怠。從職業(yè)倦怠的各個(gè)維度上看，情緒衰竭和低個(gè)人成就感兩個(gè)維度上，教師職業(yè)倦怠表現(xiàn)明顯，而在非個(gè)性化化這個(gè)維度上，則教師倦怠水平比較低。

(三)職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)倦怠的關(guān)系分析

采用皮爾遜相關(guān)分析法對(duì)職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)倦怠各維度的關(guān)系進(jìn)行分析。結(jié)果顯示，職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)倦怠顯著相關(guān)(r=0.137，P

通過對(duì)職業(yè)價(jià)值觀對(duì)職業(yè)倦怠及其各個(gè)維度的逐步回歸分析發(fā)現(xiàn)(表)，職業(yè)價(jià)值觀中的安全感因子是職業(yè)倦怠的預(yù)測變量，對(duì)安全感的價(jià)值觀追求與職業(yè)倦怠呈現(xiàn)顯著正相關(guān);職業(yè)價(jià)值觀中的安全感、名利和管理因子是情緒衰竭的預(yù)測變量，其中管理因子與情緒衰竭呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)，而安全感、名利兩個(gè)因子和情緒衰竭成顯著正相關(guān)；成就感、智性成長兩個(gè)因子是低個(gè)人成就感的預(yù)測變量，與個(gè)人成就感成顯著正相關(guān)；名利和人際關(guān)系因子是非個(gè)性化的預(yù)測變量，其中名利與非個(gè)性化成顯著正相關(guān)，人際關(guān)系與非個(gè)性化成顯著負(fù)相關(guān)。

四、討論

(一)中小學(xué)教師職業(yè)價(jià)值觀的特點(diǎn)及分析

從表1可以看到，在職業(yè)價(jià)值觀中，教師最重視的是教師職業(yè)的成就感和安全感，其次是人際關(guān)系與獨(dú)立性，往后依次是利他、智性成長、名利、管理。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)于教師的評(píng)價(jià)和期待普遍提高，教師職業(yè)也獲得更多的尊重，因此成就感是教師職業(yè)價(jià)值觀中比較重視的一個(gè)因素。作為教師，當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻，社會(huì)競爭激烈，教師普遍被視為一個(gè)比較穩(wěn)定的職業(yè)，因此作為教師，可以滿足個(gè)體的職業(yè)安全需求。這與青興春(2007)等人的研究結(jié)果不一致，他的研究發(fā)現(xiàn)教師對(duì)安全穩(wěn)定因子的評(píng)價(jià)時(shí)在各個(gè)因子中排名最低的一個(gè)，利他奉獻(xiàn)因子的排名最高，表明教師在擇業(yè)時(shí)并非追求安全和穩(wěn)定，而是看重教師職業(yè)中的奉獻(xiàn)精神以及對(duì)學(xué)生的愛心和責(zé)任心。 這些研究結(jié)果的差異，可能與本研究的對(duì)象主要處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的廣東地區(qū)有關(guān)系，在這些地區(qū)社會(huì)生活節(jié)奏快，經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展所帶來的生活和就業(yè)壓力等都迫使人們更加看重職業(yè)的穩(wěn)定性和所帶來的安全感。

(二)中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的狀況及分析

職業(yè)倦怠是助人行業(yè)中表現(xiàn)明顯的一種心理現(xiàn)象。教育作為一種特殊的主人行業(yè)，已有研究指出教師作為從事教育的專業(yè)工作者，在其生涯發(fā)展的一定階段往往會(huì)表現(xiàn)出明顯的職業(yè)倦怠。fs}-as在實(shí)際工作中，職業(yè)倦怠是教師將其工作付出與回報(bào)進(jìn)行比較時(shí)出現(xiàn)的一種消極的反應(yīng)，是教師將其工作付出與回報(bào)進(jìn)行比較時(shí)出現(xiàn)不平衡的結(jié)果，是教師在長期壓力體驗(yàn)下產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。

本研究顯示(表2)，中小學(xué)教師存在一定的程度的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，特別是在情緒枯竭和低個(gè)人成就感兩個(gè)維度上，中度衰竭和高度衰竭的比例較大，表明教師職業(yè)衰竭主要體現(xiàn)在情緒衰竭和低個(gè)人成就感兩個(gè)方面上。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，教師普遍反映現(xiàn)在的學(xué)生在遵守紀(jì)律、刻苦學(xué)習(xí)方面的程度比以前的學(xué)生差。這主要是現(xiàn)在的學(xué)生多為獨(dú)生子女，他們大多在嬌寵的環(huán)境下成長，優(yōu)越的成長環(huán)境讓他們產(chǎn)生一種自我優(yōu)越感，遵守學(xué)校規(guī)章制度和聽從老師管教的意識(shí)差，教師普遍反映在實(shí)際工作中，無論是課堂內(nèi)還是課堂外，他們都要花大量的時(shí)間來處理與紀(jì)律有關(guān)的工作。同時(shí)，由于是獨(dú)生子女的關(guān)系，家長對(duì)自己孩子在學(xué)校的關(guān)注程度和傾注的心血也比以前大大增加，這都導(dǎo)致家長對(duì)學(xué)校和老師的期望大大增加，這些期望或直接或間接地增加了教師的工作量，進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熕鎸?duì)的壓力。由于教師在教學(xué)以外的工作量增加，必然導(dǎo)致在教學(xué)上的時(shí)間和精力投人都相繼減少，影響了教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而造成教師的個(gè)人成就感降低。長期處于壓力之下，也不能感受到工作所帶來的成就感，便容易造成教師的職業(yè)倦怠。教師一旦出現(xiàn)職業(yè)倦怠就會(huì)對(duì)教學(xué)工作缺乏動(dòng)機(jī)和興趣，勉強(qiáng)維持教學(xué)工作，在內(nèi)心產(chǎn)生一種對(duì)工作的厭煩和心力俱疲的狀態(tài)，導(dǎo)致教學(xué)工作能力和工作業(yè)績的降低。

(三)教師職業(yè)價(jià)值觀與教師職業(yè)倦怠關(guān)系

個(gè)體的職業(yè)價(jià)值觀會(huì)影響其工作意愿或目標(biāo)，并進(jìn)而影響其努力程度與工作表現(xiàn)。職業(yè)價(jià)值觀作為個(gè)體的個(gè)性心理系統(tǒng)的重要內(nèi)容，直接影響著個(gè)體的認(rèn)知、情感和行為，對(duì)于價(jià)值取向高的事情，在實(shí)現(xiàn)過程中會(huì)有一種積極的情感體驗(yàn)，這種積極的情感體驗(yàn)會(huì)產(chǎn)生增力性，促使人們努力工作，從而產(chǎn)生較高的工作績效。而職業(yè)倦怠是教師在長期工作中對(duì)壓力源、工作績效以及人際關(guān)系的感受所產(chǎn)生的一種心理狀態(tài)。研究發(fā)現(xiàn)，教師職業(yè)價(jià)值觀及各個(gè)因子與教師職業(yè)倦怠及各個(gè)因子具有顯著相關(guān)。

價(jià)值觀的安全感因子與職業(yè)倦怠程度和情緒衰竭程度顯著相關(guān)，進(jìn)一步分析可知安全感可以作為職業(yè)倦怠的預(yù)測變量。教師職業(yè)觀念中對(duì)職業(yè)安全感的重視程度越高，那么其在工作中就越容易產(chǎn)生衰竭。價(jià)值觀中的安全感因子、管理因子和名利因子依次進(jìn)入了職業(yè)價(jià)值觀對(duì)情緒衰竭的回歸方程，其中安全和名利與情緒衰竭呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)，表明教師在工作中對(duì)安全感和名利越看重，其就越容易產(chǎn)生情緒衰竭。陳春蓮(2009)也指出，與以往相比，現(xiàn)在的教師在對(duì)職業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)時(shí)，首先考慮的是經(jīng)濟(jì)利益和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等因素，因此教師很容易陷人社會(huì)評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)不相一致的情境中，對(duì)自身工作意義的審視也就出現(xiàn)不可避免的心理困擾，從而容易產(chǎn)生情緒上的衰竭。閻管理因子與情緒衰竭呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的關(guān)系，表明教師在工作中對(duì)管理評(píng)價(jià)越高，就越不容易產(chǎn)生情緒衰竭。

價(jià)值觀中的成就感和智性成長與職業(yè)倦怠中的低個(gè)人成就感呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)，教師對(duì)成就感和智性成長的職業(yè)價(jià)值追求可以預(yù)測教師職業(yè)中個(gè)人成就感的降低程度。教師職業(yè)是一種創(chuàng)造性職業(yè)，教師在教學(xué)過程中也必須與時(shí)俱進(jìn)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，增長知識(shí)，不斷地進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。這是作為教師的職業(yè)性質(zhì)所賦予的一種要求，也是大多數(shù)教師的追求。但是教師究其勞動(dòng)形式而言，卻是一個(gè)重復(fù)循環(huán)的過程。學(xué)生一批一批地?fù)Q，課程一年一年地教，而且很多教師也承受著升學(xué)、職稱評(píng)定、班級(jí)管理等壓力，難以達(dá)到有較高成就感和獲得更高的智性成長的期望，由此容易造成教師的個(gè)人成就感降低。

教師職業(yè)價(jià)值觀中的名利因子和人際關(guān)系因子同為職業(yè)倦怠中的非個(gè)性化因子的預(yù)測變量。名利因子與非個(gè)性化呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)，人際關(guān)系因子與非個(gè)性化呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)。這表明在工作中對(duì)越追求名利，便越容易產(chǎn)生非個(gè)性化的枯竭行為，而說明如果在工作中重視工作氛圍的人際關(guān)系，與工作中的同事、上級(jí)等關(guān)系融洽，有利于減輕職業(yè)枯竭程度。

綜上所述，教師職業(yè)價(jià)值觀中的功利性、務(wù)實(shí)性追求是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的最重要因素，因此合理地調(diào)整教師的職業(yè)價(jià)值觀有利于預(yù)防教師職業(yè)倦怠。

五、研究結(jié)論

1.中小學(xué)教師在職業(yè)價(jià)值觀的各個(gè)維度上均有較高的追求，其中教師最看重的是教師職業(yè)的成就感和安全感因子，最不看重的是管理因子;性別、婚姻狀況、學(xué)歷和學(xué)部是職業(yè)價(jià)值觀的影響因素。

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論文摘 要：本文探討教師職業(yè)倦怠的內(nèi)涵，分析其產(chǎn)生的根源，并提出相應(yīng)的管理策略。

中小學(xué)教師職業(yè)壓力不斷增大，情緒低落、性格變異、缺乏個(gè)人成就感已不再是個(gè)別現(xiàn)象。突破僅討論教師素質(zhì)問題的藩籬，探究隱含其中的更深層次的心理原因，掌握解決問題的策略已成為我們面臨的重要課題。

1 教師職業(yè)倦怠的內(nèi)涵

美國臨床心理學(xué)家費(fèi)登在1974年首次提出了“職業(yè)倦怠”概念，用來說明個(gè)體在職業(yè)環(huán)境中，對(duì)長期的情緒緊張?jiān)春腿穗H關(guān)系緊張?jiān)吹膽?yīng)激反應(yīng)而表現(xiàn)的一系列心理與生理綜合癥。隨后，許多學(xué)者陸續(xù)重視對(duì)它的研究。1974年，心理學(xué)家弗魯頓伯格將“職業(yè)倦怠”定義為：服務(wù)于助人行業(yè)（helping professional）的人們由于每日工作時(shí)間太長、工作量過于大、工作強(qiáng)度過于高所經(jīng)歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。

教師職業(yè)倦怠就是指教師不能夠順利應(yīng)付長期的工作壓力，而產(chǎn)生的各種不良心理反映。

2 教師職業(yè)倦怠的根源

教師職業(yè)倦怠，并不是由具體的某一件事造成的，而是由于不能有效緩解工作中的各種壓力，導(dǎo)致情緒上產(chǎn)生的一種低強(qiáng)度遞進(jìn)的反映過程。導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因有。

2.1 教師本身的原因

教師工作目標(biāo)定位失準(zhǔn)，在現(xiàn)實(shí)中不能達(dá)到自己的期望值，從而產(chǎn)生悲觀、失望等消極情緒。再加上本人的性格缺陷，如內(nèi)向、孤僻、暴躁、不和群、缺乏自信心，不能有效緩解工作壓力而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2.2 社會(huì)壓力的影響

合格的中學(xué)教師不僅掌握精湛的專業(yè)知識(shí)，懂得科學(xué)的教學(xué)規(guī)律，師德高尚、愛崗敬業(yè)，還必須達(dá)到相應(yīng)的學(xué)歷要求?，F(xiàn)行的職稱晉升、職務(wù)聘任、崗位末尾淘汰等制度，必然給每一位教師巨大的壓力。許多人認(rèn)為，教育質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于教師。反之，教育質(zhì)量下降，人們自然就會(huì)將責(zé)任歸咎于教師。這些因素形成的巨大壓力超過了部分教師的承受極限，出現(xiàn)職業(yè)倦怠心理。

2.3 學(xué)校環(huán)境的影響

長期應(yīng)試教育，以學(xué)生學(xué)業(yè)成績作為評(píng)定老師高下的唯一依據(jù)，許多中學(xué)以追求升學(xué)率為目標(biāo)，學(xué)校的制度絲毫不考慮教師個(gè)人的需求、不惜以剝奪教師的節(jié)假日為代價(jià)，以各種手段強(qiáng)制教師補(bǔ)課，借繼續(xù)教育無限度強(qiáng)制業(yè)務(wù)進(jìn)修。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)觀念陳舊，急功近利，不惜犧牲教師切身利益。并不能從實(shí)際上關(guān)心教師。在評(píng)優(yōu)、晉升等涉及教師切身利益過程中拉關(guān)系、走后門，都會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生影響從而出現(xiàn)職業(yè)倦怠心理。

2.4 工作方面的原因

學(xué)歷提升、職稱評(píng)定、、考核評(píng)優(yōu)等使許多中小學(xué)教師產(chǎn)生焦慮感，再加單一的教學(xué)方法與單調(diào)的相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境，使教師感到“雄關(guān)漫漫真如鐵”，如今邁步無法越。從而引起職業(yè)倦怠。

2.5 教學(xué)對(duì)象的原因

當(dāng)今許多中學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣與熱情已經(jīng)成為不爭的事實(shí)，優(yōu)裕的生活條件使他們不肯付出艱辛的勞動(dòng)，各種社會(huì)誘惑使他們耐不住長期進(jìn)行學(xué)習(xí)的寂寞，盲目追捧歌星影星、金錢至上，享樂至上。學(xué)生的行為表現(xiàn)背離了教師的期望，教師對(duì)學(xué)生崇高而遠(yuǎn)大的期望無法實(shí)現(xiàn)，職業(yè)信念動(dòng)搖，精神回報(bào)缺失。

2.6 人際關(guān)系方面的原因

馬克思在《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》中提出了人的本質(zhì)的科學(xué)論斷：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！彼?，不和諧的人際關(guān)系，使教師不能全身心地投入到本職工作中去，信任感缺失，消極情緒表現(xiàn)明顯，更有甚者自我封閉，很難聽從別人的建議。

3 避免教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的管理策略

教師職業(yè)倦怠不僅影響教師的身心健康，而且阻礙了學(xué)校的教育教學(xué)工作的正常發(fā)展，嚴(yán)重制約著我國教育質(zhì)量和水平的提高。因此，采取科學(xué)合理的管理策略，切實(shí)提高教育管理水平已經(jīng)是我們所面臨的一項(xiàng)緊迫而長期的任務(wù)。

3.1 指導(dǎo)教師加強(qiáng)自我修養(yǎng)，進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)

鼓勵(lì)教師遭受挫折時(shí)不能失去信心，不屈服于眼前的困難，放眼未來，要以“天生我材必有用”的自信、“自古英雄多磨難”的豁達(dá)從容應(yīng)對(duì)，指導(dǎo)教師理性地分析所遇到的困難，找出解決問題的有效方法與途徑，“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”。組織教師通過閱讀古今中外成功人士創(chuàng)業(yè)的書籍、觀看勵(lì)志影視材料等活動(dòng)增強(qiáng)工作信心。保持樂觀主義精神，培養(yǎng)開朗豁達(dá)的性格。

舉行豐富的文娛活動(dòng)，增強(qiáng)生活的信心與勇氣。指導(dǎo)教師經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。培養(yǎng)健康的愛好和情趣，在不影響正常工作的前提下，組織教師學(xué)習(xí)書畫、組建校園樂隊(duì)、積極參與職工娛樂活動(dòng)，釋放壓力，保持開朗愉快的心境。培養(yǎng)更多的愛好與興趣，通過欣賞藝術(shù)，擁抱大自然使他們的抑郁心情變得開朗。

指導(dǎo)教師積極地進(jìn)行社會(huì)交往，參加學(xué)校以及社會(huì)的集體活動(dòng)，與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長及朋友保持正常的社會(huì)交往，增進(jìn)彼此之間的友誼。

3.2 創(chuàng)建民主和諧的環(huán)境，激發(fā)教師的工作熱情

學(xué)校著力創(chuàng)建公平合理、具有激勵(lì)機(jī)制的制度，在教師競爭上崗、晉升職務(wù)、評(píng)審職稱、進(jìn)修深造、工資福利待遇等方面 公正對(duì)待，一視同人。

學(xué)校管理者要關(guān)心、尊重教師，虛心聽取廣大教師合理的建議和意見，給予教師更多的自主權(quán)，提供更多的參與學(xué)校管理的機(jī)會(huì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和借鑒，結(jié)合實(shí)際，大膽創(chuàng)新，用科學(xué)的方法管理學(xué)校，建立一套現(xiàn)代化的民主管理制度，不斷提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、感情投資、榜樣作用等手段，調(diào)動(dòng)廣大教師的工作熱情，激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力。舉行一些活動(dòng)，如文體活動(dòng)、參觀研討活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等，激發(fā)教師的工作熱情，增加歸屬感。

3.3 全面貫徹黨的教育方針，有效提高教師的社會(huì)地位

十七大提出黨的教育方針是：“堅(jiān)持育人為本、德育為先，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育現(xiàn)代化水平，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，辦好人民滿意的教育?！比尕瀼芈鋵?shí)黨的教育方針，建立多元化的評(píng)價(jià)體系，加大投入，有效改善教育教學(xué)環(huán)境，大力優(yōu)化教育資源配置，切實(shí)提高教育的現(xiàn)代化水平。全社會(huì)共同參與，提高全民對(duì)發(fā)展教育的緊迫性、重要性的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)建尊師重教的良好氛圍。不斷提高教師待遇，建立健全相關(guān)制度，切實(shí)保障教師的各種權(quán)利。使教師職業(yè)逐漸成為人人羨慕的職業(yè)。讓每一位教師都以飽滿的熱情投入到教育工作之中去

總之，為了廣大教師的身心健康，為了提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們要努力消除職業(yè)倦怠的負(fù)面影響，促進(jìn)教育事業(yè)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 周春艷.論中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因及其對(duì)策[J].教學(xué)與管理，2005（15）.

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1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

以西安外事學(xué)院、西安歐亞學(xué)院、西京學(xué)院、西安培華學(xué)院、西安翻譯學(xué)院、陜西服裝工程學(xué)院、西安國際商貿(mào)學(xué)院、西安思源學(xué)院8所陜西民辦普通高校專職體育教師為研究對(duì)象。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

查閱有關(guān)高校體育教師隊(duì)伍建設(shè)、教師心理方面、教師職業(yè)態(tài)度方面的論文44篇，以及相關(guān)論著等。

1.2.2 問卷調(diào)查法

在文獻(xiàn)資料和專家咨詢的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)和發(fā)放問卷共100份，回收100份，回收率為100%；對(duì)問卷進(jìn)行效度和信度分析得出，問卷信度為r=0.84，P

1.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用SPSS11.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。

2 結(jié)果與分析

在問卷調(diào)查中，筆者從民辦高校體育教師的性別、年齡、教齡、職稱、學(xué)歷五個(gè)維度出發(fā)，通過對(duì)教師職業(yè)倦怠水平、教學(xué)與科研、教師權(quán)益保障和教師流動(dòng)四個(gè)層面的影響因素進(jìn)行調(diào)查分析，找出與四個(gè)層面直接相關(guān)的影響因素，從而間接反映出教師的工作態(tài)度。

2.1 職業(yè)倦怠因素分析

教師職業(yè)倦怠就是指教師在持續(xù)參與教育教學(xué)事務(wù)時(shí)，由于長期的工作壓力、緊張心情及較低成就感，在特定的職業(yè)發(fā)展階段時(shí)所導(dǎo)致的情緒低落和身心疲憊的心理狀態(tài)。從5個(gè)維度對(duì)民辦高校體育教師職業(yè)倦怠程度進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析，其結(jié)果見表1。

調(diào)查結(jié)果顯示：體育教師職業(yè)倦怠內(nèi)部層面的影響因素，其隨著因子的變化表現(xiàn)出的特征也不相同，其中性別因素對(duì)教師職業(yè)倦怠情況的影響較大。

2.2 教學(xué)與科研因素分析

體育教師的教學(xué)與科研是教師的業(yè)務(wù)的生命線，同樣也是體育教師體現(xiàn)自我價(jià)值的重要指標(biāo)。民辦高校體育教師對(duì)教學(xué)科研的認(rèn)同感呈現(xiàn)中度水平，但不同因子對(duì)教師的教學(xué)和科研方面的認(rèn)同表現(xiàn)出不同的態(tài)度，調(diào)查結(jié)果見表2。

從調(diào)查結(jié)果顯示：職稱是教師教學(xué)與科研的主要影響因素。而職稱評(píng)審的兩個(gè)主要的因素是發(fā)表文章的級(jí)別和課題方面的研究。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，民辦高校體育教師在體育類核心期刊發(fā)表的文章幾乎是零，在其他中文核心發(fā)表的文章也是微乎其微。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

3.1.1影響體育教師職業(yè)倦怠的主要因素是教師的教齡。從而反映出學(xué)校對(duì)教師的關(guān)心力度不夠，學(xué)校對(duì)教師職業(yè)的穩(wěn)定性感覺相對(duì)較差。

3.1.2影響教師教學(xué)與科研的主要因素是教師的職稱。其原因一方面是教師自身的科研能力，另一方面也與學(xué)校為教師創(chuàng)造的科研環(huán)境密切相關(guān)。

4.2 建議

從民辦高校體育教師職業(yè)生態(tài)現(xiàn)狀的調(diào)查，要解決目前民辦高校體育教師職業(yè)倦怠應(yīng)從以下幾個(gè)方面來解決：

4.2.1通過政府職能部門解決民辦高校教師與

公辦高校教師同等待遇的問題，已解決教師在思想上的落差，以及社會(huì)對(duì)體育教師的認(rèn)同。

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教師職業(yè)倦怠是近些年來社會(huì)各界普遍關(guān)注的一個(gè)問題。職業(yè)倦怠的危害不容忽視，它不僅對(duì)教師的身心健康造成一定的傷害，還會(huì)給社會(huì)增加負(fù)擔(dān)。本文首先總結(jié)了國內(nèi)外對(duì)職業(yè)倦怠研究的情況，然后分析了影響教師職業(yè)倦怠的因素并提出幾點(diǎn)緩解策略，希望幫助廣大教師在減輕、消除和預(yù)防職業(yè)倦怠方面起到積極的作用，進(jìn)而更好地為教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞

教師 因素 職業(yè)倦怠 緩解策略

隨著我國教育事業(yè)和教育改革的不斷發(fā)展，教師扮演著越來越重要的角色。教師在工作中的投入也將直接影響著對(duì)學(xué)生的教育。然而，隨著教育和科研壓力的增大，越來越多的教師在工作中表現(xiàn)出了焦慮、身心疲憊。他們抱怨教學(xué)任務(wù)重、科研壓力大、學(xué)校管理體制不合理等等。教師教學(xué)的積極性也大不如從前，久而久之就形成了職業(yè)倦怠。什么是職業(yè)倦怠，職業(yè)倦怠的根源及其影響因素有哪些？有什么樣的應(yīng)對(duì)策略？本研究將針對(duì)以上問題進(jìn)行詳細(xì)分析，以期幫助廣大教師在減輕、消除和預(yù)防職業(yè)倦怠方面起到積極的作用，進(jìn)而輕松愉悅地面對(duì)自己的工作。

一、對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究現(xiàn)狀

最早提出“職業(yè)倦怠”的是美國臨床心理學(xué)家Freudenberger。他于1974年在一本名為《職業(yè)心理學(xué)》的雜志上提到：職業(yè)倦怠是工作強(qiáng)度太大且忽視自己所需而帶來的疲憊不堪的狀態(tài)。他認(rèn)為職業(yè)倦怠在各個(gè)行業(yè)的工作者身上均有體現(xiàn)，由于他們常年重復(fù)著同樣的工作，久而久之對(duì)工作的熱情大不如從前，逐漸導(dǎo)致職業(yè)倦怠。國外對(duì)職業(yè)倦怠的研究起步較早，F(xiàn)reudenberger認(rèn)為職業(yè)倦怠的情況在那些對(duì)工作樂于奉獻(xiàn)、工作量大、持續(xù)時(shí)間長的人群當(dāng)中最常見。Maslach和Pines提出了職業(yè)倦怠的三個(gè)特征：情緒衰竭、人格解體以及低個(gè)人成就感。C.Cherniss認(rèn)為許多人對(duì)自己工作的期望和現(xiàn)實(shí)不符合，最終導(dǎo)致他們的付出與所得不一致。此時(shí)容易產(chǎn)生幻想破滅和職業(yè)倦怠。耶魯大學(xué)Sarason的研究強(qiáng)調(diào)，當(dāng)社會(huì)條件不能提供幫助建立與人聯(lián)系的情境時(shí)，要保持服務(wù)工作的投入是很難的。

國內(nèi)對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究相對(duì)較少，而且基本是引用國外的相關(guān)資料。關(guān)于職業(yè)倦怠的概念劉維良、楊秀玉分別在其作品《教師心理衛(wèi)生》和《教師職業(yè)倦怠解析》當(dāng)中提到過。劉維良指出：職業(yè)倦怠指個(gè)體無法應(yīng)付外界超過個(gè)人能量和資源的過度要求而產(chǎn)生的身心耗竭狀態(tài)。楊秀玉提出：職業(yè)倦怠是個(gè)體因不能有效地緩解工作壓力或妥善地應(yīng)付工作中的挫折所經(jīng)歷的身心疲憊的狀態(tài)。徐富明、吉峰和鈔秋玲等提出了三個(gè)職業(yè)倦怠因素：情緒疲憊、少成就感和去個(gè)性化。曾玲娟提出教師工作壓力與職業(yè)倦怠中的情緒衰竭和人格解體呈顯著正相關(guān)。劉曉明的研究表明：教學(xué)效能感在職業(yè)壓力和倦怠之間具有調(diào)節(jié)作用，高教學(xué)效能感可以降低情緒衰竭和人格解體的程度。連榕的研究告訴我們當(dāng)前教師存在一系列問題：壓力大、焦慮、疲倦和無助。在職業(yè)承諾和職業(yè)倦怠之間，繼續(xù)承諾與職業(yè)倦怠的三個(gè)維度呈正相關(guān)，情感承諾、規(guī)范承諾與職業(yè)倦怠的三個(gè)維度之間呈負(fù)相關(guān)。

從國外和國內(nèi)對(duì)教師職業(yè)倦怠的研究中，我們可以看出職業(yè)倦怠問題對(duì)教育和教學(xué)有著重要的影響。無論是對(duì)教師群體還是學(xué)生，職業(yè)倦怠都有著消極的負(fù)面影響，同時(shí)還會(huì)給社會(huì)增加負(fù)擔(dān)。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到這方面的不足，尋找有效的策略來緩解教師的壓力。

二、影響教師職業(yè)倦怠的因素

1.自身因素

教師的工作地點(diǎn)一般不是在講臺(tái)就是辦公室，缺少一定的戶外運(yùn)動(dòng)來增強(qiáng)體質(zhì)。再加上平時(shí)教學(xué)任務(wù)多、科研壓力大，很容易產(chǎn)生煩躁厭倦的心理，時(shí)間一長既影響自己的身體也影響工作，最終形成職業(yè)倦怠。此外，教師的工作中也有很多的挑戰(zhàn)和競爭，遇到失敗，心理承受能力差的教師會(huì)否定自己的能力，嚴(yán)重缺少自信心，降低自身成就感而導(dǎo)致職業(yè)倦怠。還有一部分教師在剛參加工作時(shí)帶著美好的憧憬，認(rèn)為教師這一職業(yè)工作穩(wěn)定、輕松、壓力小，還有長假。當(dāng)他們從事工作多年才發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與自己的想象相差甚遠(yuǎn)，收入低、工作壓力大、科研負(fù)擔(dān)重。這種差距讓他們有很大的失落感，從而逐漸產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

2.學(xué)校的影響

一些學(xué)校在管理制度方面不健全，有時(shí)甚至缺乏公平公正，致使很多教師由于得不到公平的待遇而對(duì)工作產(chǎn)生抵觸心理。此外，學(xué)校為了提高本校教學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量，不斷給教師施加壓力，比如提高班級(jí)的成績、規(guī)定學(xué)生的升學(xué)率或過關(guān)率等。學(xué)校不斷地要求教師提高教學(xué)水平卻提供不了應(yīng)有的輔助設(shè)備，這使教師在教學(xué)時(shí)不能得心應(yīng)手地工作從而心存抱怨。有些教師缺少對(duì)待工作的熱情，只是將知識(shí)簡單地傳授給學(xué)生，而不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間去充實(shí)課堂內(nèi)容。這種單一重復(fù)的工作最終導(dǎo)致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

3.社會(huì)的影響

從古至今，教師一直被當(dāng)作是為人師表的典范。他們是“蠟燭”，要點(diǎn)燃自己照亮別人。因此，社會(huì)將教書育人的重大責(zé)任賦予給了教師。教師不僅要傳授課本知識(shí)，還要交給學(xué)生做人的道理。隨著教學(xué)改革的不斷發(fā)展，更是要求教師在課堂上要引導(dǎo)學(xué)生思考，培養(yǎng)他們的自學(xué)能力。在高校，教師在上課之余，還需要總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表相關(guān)論文。這種過度的壓力使教師身心俱憊。此外，現(xiàn)實(shí)生活中的各種不理想也是造成教師職業(yè)倦怠的重要原因之一。比如教師的工資待遇低、住房困難等等都是教師所面臨的巨大壓力。

三、教師職業(yè)倦怠的緩解策略

1.教師調(diào)整自身的狀態(tài)

（1）加強(qiáng)體育鍛煉，調(diào)整自己的情緒

俗話說身體是革命的本錢，適度地進(jìn)行體育鍛煉不僅對(duì)身體健康有益，而且可以減少壓力帶來的不良情緒。如教師可以去操場跑跑步、打打球，課余時(shí)間多參加學(xué)校工會(huì)組織的教師之間的運(yùn)動(dòng)比賽，都是非常有幫助的。

（2）正確地認(rèn)識(shí)自己，建立合理的職業(yè)目標(biāo)

教師應(yīng)對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和估量，既要結(jié)合自身實(shí)際情況，也要充分考慮學(xué)生的接受能力，不能因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)與自己理想的差距而悲觀失望。當(dāng)出現(xiàn)職業(yè)倦怠時(shí)，教師要積極地尋求解決的辦法。比如找身邊的朋友、同事以及家人聊天。將心事向周圍的人傾訴，可以將內(nèi)心壓抑的情緒釋放出來，這樣做可以慢慢地緩解職業(yè)倦怠。

（3）善于發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣，積極地投入到教學(xué)中

很多人認(rèn)為教師的工作太過單一、重復(fù)，沒有新穎性。個(gè)別專業(yè)的教師好多年使用的都是同一本教材，甚至對(duì)教材上的內(nèi)容倒背如流，上課可以不帶課本進(jìn)行教學(xué)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，激發(fā)工作的動(dòng)力。比如教師可以在網(wǎng)上查找一些與課本相關(guān)的最新信息，結(jié)合生活當(dāng)中的熱點(diǎn)話題和學(xué)生進(jìn)行討論，在課堂中多組織一些趣味性的活動(dòng)和游戲。教師可以把學(xué)生當(dāng)作朋友，和他們討論教學(xué)內(nèi)容，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。有的時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)教學(xué)也會(huì)給我們帶來很多樂趣。

2.健全學(xué)校的管理制度并給予教師應(yīng)有的支持

（1）健全學(xué)校的管理制度

首先，實(shí)行以人為本的管理制度，讓教師積極參與學(xué)校決策。很多研究表明，適度地放寬教師的自主性，使其樹立起自信心，有利于緩解職業(yè)倦怠所產(chǎn)生的壓力。教師擁有了更大的空間，對(duì)于他們充分發(fā)揮自己的特長有很大的幫助。其次，學(xué)校也可以設(shè)定一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)教師教學(xué)的積極性。多為教師創(chuàng)造一些進(jìn)修的機(jī)會(huì)，去別的學(xué)校交流學(xué)習(xí)以提高自身的專業(yè)水平和素質(zhì)。最后，學(xué)校可以嘗試從多個(gè)角度對(duì)教師進(jìn)行考核。不能單單從班級(jí)的成績來判斷教師水平的高低。多鼓勵(lì)教師豐富課堂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

（2）定期更新教輔設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境

國外研究表明，為教師創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境有利于緩解教師的職業(yè)倦怠。因此教師也應(yīng)該在教學(xué)中與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)滿足教師在教學(xué)、科研以及文化生活方面的需要，及時(shí)地提供或優(yōu)化教學(xué)條件，改善教學(xué)環(huán)境，努力去營造一種良好的校園文化以緩解教師的職業(yè)倦怠。

（3）減輕教師的工作負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)效果

目前好多班級(jí)都是大班授課，這樣的授課方式不利于教師很好地了解每位學(xué)生，另一方面，大班授課課堂紀(jì)律差，教師在講授知識(shí)的同時(shí)還需維持課堂秩序，使教師容易產(chǎn)生疲憊感，教學(xué)難以達(dá)到應(yīng)有的效果。因此，學(xué)?？梢試L試減輕教師的工作負(fù)擔(dān)。其次，學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡可能地配備充足的人力資源，降低教師的工作負(fù)荷。鼓勵(lì)教師在教學(xué)中創(chuàng)新，勇于嘗試新的教學(xué)方法，同時(shí)也要避免教師總是帶同一年級(jí)。

3.獲得社會(huì)的支持，提高教師自身的成就感

（1）社會(huì)要認(rèn)可教師所做的貢獻(xiàn)

研究表明，人際關(guān)系因素對(duì)職業(yè)倦怠有著明顯的影響。因此，我們應(yīng)該充分呼吁社會(huì)各界，包括學(xué)生、家長、同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的工作給予大力支持和理解，從而達(dá)到緩解教師職業(yè)倦怠的目的。

首先，要努力提高教師的社會(huì)地位。提高教師的社會(huì)地位就要重視樹立尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚，為教師創(chuàng)造寬松的人文環(huán)境。隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展，尊重知識(shí)和人才已經(jīng)成為時(shí)代的主流，我們要在全社會(huì)形成一種尊師重教的氛圍，提高教師的自我期望。此外，不能把眼光放在過去的教育體制上，要用發(fā)展的眼光評(píng)價(jià)教師，重視教師未來的發(fā)展，促進(jìn)教師自身水平的不斷提高。

其次，要給予教師充分的社會(huì)信任。社會(huì)信任對(duì)個(gè)體職業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。為教師創(chuàng)造良好的社會(huì)信任氛圍，教育管理部門要呼吁和引導(dǎo)公眾及媒體，使公眾對(duì)教育和教師有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和理解。教師也會(huì)信心十足地投入到教育工作當(dāng)中，展示出高度的自尊感和滿足感。此外，教師也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)積極地參與到社會(huì)活動(dòng)中來，比如多與家長開一些座談會(huì)，和家長溝通以獲取最大的社會(huì)支持。

最后，社會(huì)要對(duì)教師持有合理的期望。教育不是萬能的，教師的個(gè)人能力有限，社會(huì)不能把教育的責(zé)任一股腦地推給教師，要對(duì)教師建立合理的期望。社會(huì)還應(yīng)當(dāng)努力改善教育環(huán)境，盡量減輕教師職業(yè)帶來的壓力。同時(shí)，社會(huì)要幫助教師解決一些實(shí)際困難，使教師能夠毫無后顧之憂地投入到教育工作當(dāng)中。

（2）采取激勵(lì)機(jī)制，增加教師的成就感

研究表明，使用諸如贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)金和晉職等等激勵(lì)機(jī)制能對(duì)緩解教師職業(yè)倦怠起到良好的效果。物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)可以大大緩解教師的職業(yè)倦怠。政府和學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視提高教師的待遇，還要根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷調(diào)整教師的工資待遇。教育工作者的待遇得到了提高，他們就不必為生計(jì)操心而影響到工作。此外，要改革學(xué)校內(nèi)部的分配體制，爭取達(dá)到公平合理。同時(shí)，社會(huì)和學(xué)校還應(yīng)當(dāng)關(guān)心教師的情感、期望值等需求，并盡量采取措施來滿足他們，從而提高教師的成就感。

（3）實(shí)行教育改革必須考慮教師的需求

教育部實(shí)行教育改革的目的是推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展，然而改革中總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題從而給教師造成一些壓力。英國的特拉弗斯指出，教育改革要讓教師參與進(jìn)來，提供建議并參與策劃，要采取恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行改革，使教師了解相關(guān)的改革信息并滿足他們的需求。然而我國在對(duì)中小學(xué)課程的改革中，忽略了教師是否能夠自如地應(yīng)對(duì)新課程、新教材，也沒去了解教師該使用什么樣的教學(xué)方法去運(yùn)用新教材，不少中小學(xué)教師只能盲目應(yīng)付，因此產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教育改革一定要重視此類問題，真正做到關(guān)心教師并防止職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

從以上的分析可以看出，教師職業(yè)倦怠的問題確實(shí)是一個(gè)重要的問題，需要引起各界尤其是教育界的廣泛重視。同時(shí)，要認(rèn)識(shí)到教師職業(yè)的倦怠不是一朝一夕形成的，它是教師在漫長的職業(yè)生涯中長期積累下來的。教師要學(xué)會(huì)運(yùn)用各種方法來進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，才能愉悅地工作。如果產(chǎn)生了職業(yè)倦怠心理，教師也不必過度擔(dān)心和焦慮，可以嘗試相關(guān)的緩解策略進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，從而努力消除職業(yè)倦怠對(duì)工作帶來的影響。希望本文可以幫助廣大教師在自己的工作道路上輕松應(yīng)對(duì)各種職業(yè)倦怠所產(chǎn)生的問題，更好地為社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)。

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篇8

論文關(guān)鍵詞：教師職業(yè)倦??；工作環(huán)境；教師幸福感

工作環(huán)境的定義

不同的人對(duì)工作環(huán)境一詞可能有不同的理解。本文所指的工作環(huán)境，采用的是英國教育家Elizabeth Holmes在《教師的幸福感——關(guān)注教師的身心健康及職業(yè)發(fā)展》（《Teacher Well-being——Looking after Yourself and Your Career in the Classroom》）一書中所作的定義。在這本書中，作者對(duì)教師的幸福感和教師壓力進(jìn)行了詳細(xì)的論述和分析，將其分為隱性因素和顯性因素，最后指出，在教師們的眼中，一個(gè)理想的工作環(huán)境應(yīng)該具有這樣的特征：（1）有共同的目標(biāo)和期望；（2）作為專業(yè)人士，得到上級(jí)、家長和學(xué)生的尊敬和認(rèn)可；（3）有權(quán)參與決定影響教師工作的事務(wù)；（4）與同事有平等的升職機(jī)會(huì)；（5）對(duì)于努力和成就給予重視和獎(jiǎng)勵(lì)；（6）可以為專業(yè)提供發(fā)展機(jī)會(huì)；（7）像樣的工作條件。

已有研究對(duì)教師職業(yè)倦怠的原因分析及解決方案

職業(yè)倦怠又稱職業(yè)枯竭癥，指個(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭狀態(tài)，最早由美國臨床心理學(xué)家費(fèi)登伯格Freudenberger于1974年提出。他認(rèn)為職業(yè)倦怠是一種最容易在助人行業(yè)中出現(xiàn)的情緒性耗竭的癥狀。隨后Maslach等人把對(duì)工作上長期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合癥稱為職業(yè)倦怠。一般認(rèn)為，職業(yè)倦怠是個(gè)體不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是個(gè)體伴隨長時(shí)期壓力體驗(yàn)而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。

有關(guān)專家表示，教師、醫(yī)護(hù)工作者等相關(guān)從業(yè)人員是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體。在這類助人的職業(yè)中，當(dāng)助人者將個(gè)體的內(nèi)部資源耗盡而缺乏補(bǔ)充時(shí)，就會(huì)引發(fā)職業(yè)倦怠。教師職業(yè)倦怠主要是指教師難以應(yīng)付職業(yè)對(duì)自己的要求而產(chǎn)生的疲倦困乏的身心狀態(tài)，是個(gè)體厭倦和畏懼工作任務(wù)的一種心理反應(yīng)。

新教育改革發(fā)起人朱永新教授在《回到教育的原點(diǎn)》一書中指出：“談到教師的職業(yè)倦怠，一般無外乎以下幾種原因：一是工作壓力大；二是收入與付出不成正比；三是社會(huì)期望與教師實(shí)際素養(yǎng)之間存在很大差距；四是教師成就感過低。”他重點(diǎn)從兩個(gè)方面對(duì)教師職業(yè)倦怠進(jìn)行了分析，一是教師的工作壓力問題，二是教師的孤獨(dú)感問題。最后，他指出，管理上的整齊劃一、同事關(guān)系上的日漸疏離，職業(yè)與生命的割裂相悖，最終造成了教師生活的碎片化與平面化，使教師心理承受著來自外在的（學(xué)校認(rèn)同與同事認(rèn)同）和內(nèi)在的（自我認(rèn)同）重重壓力并不堪重負(fù)，這是職業(yè)倦怠最根本的原因。

北京師范大學(xué)的肖川教授在《教師的幸福人生與專業(yè)成長》一文中將造成職業(yè)倦怠的原因分為四個(gè)方面，即社會(huì)因素、組織因素、職業(yè)因素和個(gè)人因素，并提出解決對(duì)策——在職業(yè)發(fā)展中體驗(yàn)幸福：第一，社會(huì)支援、合理期望；第二，學(xué)校支持、施展才能，包括實(shí)行民主化的管理方式和科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，以及引導(dǎo)教師從事教育研究；第三，自身努力，構(gòu)筑信念。教師要了解自我，確立積極的自我認(rèn)同，養(yǎng)成專業(yè)心態(tài)中的良好心態(tài)，接受現(xiàn)實(shí)，悅納自我，心存感激，追求卓越，用積極的心態(tài)來看待世界。

在金忠明、林炊利編著的《走出教師職業(yè)倦怠的誤區(qū)》一書中，將教師職業(yè)倦怠的原因分析得更為具體，分為內(nèi)外矛盾，包括贊譽(yù)與現(xiàn)實(shí)的背離，勞動(dòng)價(jià)值與勞動(dòng)報(bào)酬的反差，理念先進(jìn)與評(píng)價(jià)體系落后的矛盾，新課程對(duì)教師的高要求與教師個(gè)人素質(zhì)偏低的矛盾，教育變革的“好教師”標(biāo)準(zhǔn)與傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的矛盾，圣人標(biāo)準(zhǔn)與常人心態(tài)的矛盾，自我抱負(fù)水平高與工作準(zhǔn)備不足的矛盾，角色價(jià)值觀與個(gè)人價(jià)值觀的矛盾，工作負(fù)擔(dān)過重與教師承受能力有限的矛盾，高精力投入與低成就感的矛盾。該書提出了克服倦怠的具體行動(dòng)，包括體育鍛煉，讓生理“機(jī)器”協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)；合理飲食，給身體健康提供“燃料”，為自己建立社會(huì)支持系統(tǒng)；確立合理的專業(yè)期望；投身教育變革實(shí)踐；明確角色責(zé)任；提高處理教育教學(xué)問題的能力；另尋工作。克服倦怠的心理調(diào)適方法有：學(xué)習(xí)“水”的智慧；正確認(rèn)識(shí)和駕馭壓力；將問題視為朋友；學(xué)會(huì)情緒疏導(dǎo)；寄情教學(xué)工作；心里要有“時(shí)間表”，反躬自省，善待自己?？朔氲〉囊亟M合是：樹立對(duì)教師角色的合理期望；有效疏通教師的消極情緒；建立靈活多樣的評(píng)價(jià)體系；尊重和滿足教師的合理需求；形成積極健康的學(xué)校文化氛圍；踐行“行政為教學(xué)服務(wù)”的理念；促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

《教師的幸福感——關(guān)注教師的身心健康及職業(yè)發(fā)展》研究了教師援助網(wǎng)的一些研究資料和案例，將教學(xué)中的幸福感和壓力分為顯性因素和隱性因素兩大類。顯性因素包括：工作量、管理、家——工作分界、控制點(diǎn)、責(zé)任與檢查、人際交往的數(shù)量、行為和違紀(jì)、工作環(huán)境、職場欺凌、無助感、信息時(shí)代、技能利用不足等。隱性因素包括：教育的靈魂，教學(xué)的情緒依附、教師的公共印象、對(duì)“發(fā)現(xiàn)的憂慮”、限制反映的機(jī)會(huì)、勉強(qiáng)尋找?guī)椭?、隔絕、要求完美、遇到攻擊性強(qiáng)的家長、同事或?qū)W生等。

一般的解決方案，也大多從內(nèi)外兩方面來進(jìn)行，從外部而言，多是要求給教師減壓并提高教師待遇；從內(nèi)部而言，往往是期望教師能夠通過情緒管理等策略自我減壓。

教師職業(yè)倦怠的三種理論關(guān)照

目前，有關(guān)職業(yè)倦怠的研究主要存在以下三種解釋理論。

一是資源守恒理論（Conservation of Resource Theory，簡稱COR），是用于解釋人如何因?yàn)榄h(huán)境需求、資源供需之間的調(diào)節(jié)關(guān)系而產(chǎn)生壓力的一種理論，它由Stevan E. Hobfoll提出?；驹硎牵喝司哂信ΡＷo(hù)和獲得資源的傾向，最有價(jià)值資源的損失會(huì)使人產(chǎn)生不安。心理壓力產(chǎn)生的來源之一是損失，而職業(yè)枯竭是工作所需的資源耗盡率大于補(bǔ)充率時(shí)所產(chǎn)生的現(xiàn)象。具體到教育教學(xué)情境，就是當(dāng)教師失去了特定的資源（比如晉升、進(jìn)修機(jī)會(huì)少），或珍貴資源（指教師的能力、知識(shí)、時(shí)間、精力等）受到威脅，不足以應(yīng)付需求（比如新課程改革對(duì)教師的全新要求使教師不足以應(yīng)付），或投入珍貴資源卻無法得到預(yù)期回報(bào)（比如教師每天起早貪黑，忙忙碌碌，卻不見學(xué)生學(xué)業(yè)有明顯進(jìn)步，甚至受到學(xué)生、家長和同事的誤解等）。

二是社會(huì)勝任模式（Social Competence Model），由Harrison W. D.提出，主要揭示職業(yè)倦怠與自我對(duì)工作之勝任能力的知覺有關(guān)。所謂勝任能力是指個(gè)人與社會(huì)環(huán)境互動(dòng)，且影響環(huán)境的能力。具體到教師職業(yè)，就是指教師對(duì)該職業(yè)的勝任能力的預(yù)計(jì)。最初踏上工作崗位的教師往往具有強(qiáng)烈的助人動(dòng)機(jī)，希望能夠以一己之力教書育人，培養(yǎng)未來的棟梁之才。但是，是否能夠達(dá)到目標(biāo)，并不僅僅取決于教師個(gè)人的主觀意愿，還需要眾多因素的支持：如學(xué)校的工作環(huán)境、文化氛圍，學(xué)生的資質(zhì)潛能、學(xué)習(xí)的意愿，教師個(gè)人專業(yè)知識(shí)和各種技能的準(zhǔn)備情況等。

三是生態(tài)學(xué)模式（Ecological framework），代表人物是Carrol J.和White W.，該理論模式強(qiáng)調(diào)的是有機(jī)體及其環(huán)境（生態(tài)系統(tǒng)）之間的相互關(guān)系。該分析模式最大的優(yōu)點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)任何因素都不是造成職業(yè)倦怠的唯一因素，研究職業(yè)倦怠不能從單一環(huán)境或個(gè)人因素入手，必須從環(huán)境與個(gè)人交互作用這一動(dòng)態(tài)的視角去把握，從生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)來解釋教師職業(yè)倦怠，就必須探究教師個(gè)體與周圍環(huán)境系統(tǒng)之間的相互影響、相互作用。從這個(gè)角度看，教師職業(yè)倦怠乃是一種生態(tài)學(xué)上的功能失?，F(xiàn)象。具體的影響因素包括：（1）個(gè)人因素，如身心健康，職前的知識(shí)和技能準(zhǔn)備情況，個(gè)人遇事的應(yīng)對(duì)方式、對(duì)挫折的容忍度，對(duì)目標(biāo)、需求、興趣和價(jià)值觀等的態(tài)度。（2）環(huán)境系統(tǒng)，包括教師所處學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境。具體有四個(gè)系統(tǒng)：一是微觀系統(tǒng)，是教師最小、最直接的環(huán)境系統(tǒng)，如自身所任教的班級(jí)，所處的備課組、年級(jí)組和辦公室等部門。二是中間系統(tǒng)，是一個(gè)較高層次的工作組織，是由多個(gè)微觀系統(tǒng)所組成的較大的整體，教師所在的學(xué)校就是一個(gè)中間系統(tǒng)。三是外環(huán)系統(tǒng)，是一個(gè)沒有直接對(duì)教師工作產(chǎn)生作用的生態(tài)系統(tǒng)，包括教育行政部門的種種措施、種種教育改革，簡言之，就是整個(gè)中小學(xué)教育圈子。四是宏觀系統(tǒng)，這是一個(gè)超越且囊括外環(huán)系統(tǒng)的系統(tǒng)，就是整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化生活等大圈子。這四個(gè)系統(tǒng)對(duì)教師職業(yè)倦怠的影響程度依次是由大到小、由直接到間接。

如何改善教師工作環(huán)境

結(jié)合以上論述和分析，減輕教師職業(yè)倦怠應(yīng)該多管齊下，工作環(huán)境的改善無疑應(yīng)成為重中之重。這里的工作環(huán)境是指教師眼中的工作環(huán)境，而不僅僅指地理空間意義上的工作環(huán)境。

（一）社會(huì)和學(xué)校應(yīng)該重視教師教育現(xiàn)代化

教師教育的現(xiàn)代化是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要條件。隨著教育改革的不斷深入，教師教育正處在一個(gè)前所未有的變革時(shí)期，要求各個(gè)國家實(shí)現(xiàn)教師教育現(xiàn)代化。教師教育現(xiàn)代化要求教師教育體制形成多元化格局，要求高質(zhì)量的合格教師人力資源，要求教師資源的合理布局。教師教育現(xiàn)代化應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：

一是教師教育專業(yè)化。朱永新教授認(rèn)為，事實(shí)上，從心理學(xué)上講，工作壓力與職業(yè)倦怠并沒有絕對(duì)的關(guān)聯(lián)，工作壓力大的人不一定產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，與其說是工作壓力所致，不如說是沒有充分專業(yè)化的必然結(jié)果。世界許多國家都把改革師資培養(yǎng)體制，提高教師的專業(yè)化水平作為教師教育改革的主要目標(biāo)，通過提高教師的專業(yè)地位來實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量的提高。本杰明·富蘭克林曾說：“如果一個(gè)人手頭拿的是空錢包，沒有人能從他那里得到什么。對(duì)于知識(shí)的投資，永遠(yuǎn)都是最值得的投資?！碑?dāng)今世界專業(yè)發(fā)展顯得越來越重要。從政府部門到專業(yè)協(xié)會(huì)，從地方教育當(dāng)局到基層學(xué)校，都強(qiáng)烈感受到教師的渴望需要被傾聽、更需要予以支持。從國際教師教育的趨勢來看，教師教育專業(yè)化已經(jīng)成為各國教師教育改革普遍追求的目標(biāo)。教師專業(yè)化應(yīng)該包括兩個(gè)內(nèi)容，一是教師職業(yè)專業(yè)化，二是教師培養(yǎng)和培訓(xùn)專業(yè)化。教師職業(yè)應(yīng)與社會(huì)其他職業(yè)一樣，如建筑師、工程師、醫(yī)師和律師等，具有專業(yè)化特征。

二是教師教育從注重學(xué)歷向注重資格轉(zhuǎn)變。確立教師資格證書制度，規(guī)范教師教育的資格觀念，是發(fā)達(dá)國家教育現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。無論從教育現(xiàn)代化的需求來看，還是從未來教師教育現(xiàn)代化的要求來看，都必須強(qiáng)調(diào)教師教育的資格觀念，而不僅僅是學(xué)歷觀念。只有在資格上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，才可以說達(dá)到了教師教育現(xiàn)代化。

三是建立教師教育的認(rèn)可制度。教師教育需要建立質(zhì)量保證體系。從國外教師教育的發(fā)展來看，教師資格證書是從事教師職業(yè)的必要條件，也就是說，要想從事教師職業(yè)，必須通過教師資格認(rèn)證并獲得教師資格證書。因此，教師教育的認(rèn)可制度，要按照四個(gè)步驟，即建立教師資格證書、建立教師資格認(rèn)證、制定教師資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及確立教師資格認(rèn)證考試制度。

四是教師教育的培養(yǎng)者和培訓(xùn)者也應(yīng)該實(shí)行資格認(rèn)證制度。事實(shí)上，教師培養(yǎng)和教師培訓(xùn)在教學(xué)內(nèi)容的安排、教學(xué)方法的運(yùn)用、教學(xué)組織的管理等方面都是不同的，而目前教師教育的培養(yǎng)者和培訓(xùn)者往往是一體的。從質(zhì)量觀角度來看，建立教師教育者的認(rèn)可制度也是迫在眉睫的事情。

（二）教師要與同事合作，重視集體的作用

教師的孤獨(dú)感也是造成教師職業(yè)倦怠的一個(gè)重要原因?，F(xiàn)代教育是一種集體協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的職業(yè)勞動(dòng)，它需要包括各專業(yè)學(xué)科教師、德育教師和行政管理人員在內(nèi)的全體教育工作者齊心協(xié)力地工作。一個(gè)教師能力再大，也只能完成教學(xué)的一部分工作，而不可能是全部。只有整個(gè)教師集體團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能培養(yǎng)出全面發(fā)展的人才。教師集體團(tuán)結(jié)一致、關(guān)系融洽，是搞好教育事業(yè)、培養(yǎng)一代新人的重要保證，教師集體的團(tuán)結(jié)一致也能給學(xué)生以良好的影響。教育家葉圣陶指出：“教師要使自己的教育活動(dòng)真正有益于學(xué)生，有益于教學(xué)質(zhì)量的提高，教師之間就要團(tuán)結(jié)合作，互相配合?！鼻疤K聯(lián)教育家馬卡連柯也指出：“教師集體的統(tǒng)一是最有決定性的一件事情。就是最年輕、最沒有經(jīng)驗(yàn)的，如果在統(tǒng)一的、精誠團(tuán)結(jié)的集體里，有很好的有才能的領(lǐng)導(dǎo)者來領(lǐng)導(dǎo)，那么跟任何一個(gè)教師集體分道揚(yáng)鑣的有經(jīng)驗(yàn)、有才能的教師比較起來，也要做出更多的事情來?！币虼?，每名教師都要與同事做到知識(shí)共享、團(tuán)結(jié)合作，在同伴互助中做一名有幸福感的教師。

（三）學(xué)校應(yīng)該給教師一個(gè)參與學(xué)校管理的平臺(tái)，踐行行政為教學(xué)服務(wù)的理念

篇9

【論文摘要】教師職業(yè)倦怠的普遍現(xiàn)象已經(jīng)引起我國教育界、心理學(xué)界的廣泛關(guān)注。教師教育作為教師培養(yǎng)和成長的主要載體，在整個(gè)教師教育體系中設(shè)置科學(xué)規(guī)范化的組織策略，將有助于避免或減少教師職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生，進(jìn)而完善教師從職前培養(yǎng)、入職教育到在職培訓(xùn)的一體化進(jìn)程，以確保我國教育事業(yè)健康發(fā)展。

“職業(yè)倦怠”一詞是由美國臨床心理學(xué)家Freuden-berger于1974年引入到心理學(xué)研究中。他采用“倦怠”來描繪工作中的個(gè)體所體驗(yàn)到的一組負(fù)性癥狀，如長期的情感耗竭、身體疲勞、工作卷入程度低，對(duì)待服務(wù)對(duì)象不人道的態(tài)度和降低的工作成就感等。教師作為社會(huì)中的一種重要職業(yè)，其倦怠問題也備受關(guān)注，隨著研究的不斷深入，學(xué)者們把研究的視角轉(zhuǎn)向了教師職業(yè)生涯周期中的職業(yè)倦怠以及在教師教育過程如何進(jìn)行有效的應(yīng)對(duì)。

一、教師職業(yè)倦怠的主要表現(xiàn)

教師是一種典型的助人職業(yè)，是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。已有的許多研究都表明我國中小學(xué)教師職業(yè)壓力較大，已經(jīng)產(chǎn)生了職業(yè)倦怠現(xiàn)象，其心理健康狀況不容樂觀。教師一旦產(chǎn)生職業(yè)倦怠就會(huì)對(duì)教育工作缺乏動(dòng)機(jī)和興趣，勉強(qiáng)維持教學(xué)工作，在內(nèi)心產(chǎn)生一種對(duì)教書育人的厭煩和心力俱疲的狀態(tài)，以致教學(xué)工作能力和工作業(yè)績的降低。教師職業(yè)倦怠在工作、人際交往以及生活適應(yīng)等幾個(gè)方面的具體表現(xiàn)為:(1)工作熱情和興趣喪失、工作滿意度低，出現(xiàn)離職與曠職現(xiàn)象;(2)在人際關(guān)系方面表現(xiàn)出對(duì)同事和學(xué)生的情感疏離及冷漠;(3)對(duì)個(gè)人的生活也會(huì)表現(xiàn)出種種不適，甚至?xí)衅?、挫折、憤怒、緊張、焦慮、壓抑、神經(jīng)質(zhì)、頭疼、心跳加快、沒有能力應(yīng)付、失聲、血壓高、恐懼、胃病與經(jīng)常性流淚出汗等不良生理反應(yīng)。由此可見，教師職業(yè)倦怠不僅對(duì)教師的心理健康構(gòu)成威脅，同時(shí)也會(huì)對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量以及教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性產(chǎn)生消極影響。

二、教師教育一體化

教師教育是對(duì)教師進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn)的統(tǒng)稱，即在終身教育思想指導(dǎo)下，按照教師專業(yè)發(fā)展的不同階段，對(duì)教師進(jìn)行職前培養(yǎng)、入職教育和在職培訓(xùn)的一體化教育，旨在促進(jìn)教師在其職業(yè)生涯的所有階段中的專業(yè)發(fā)展。一體化要求對(duì)教師專業(yè)發(fā)展進(jìn)行全程規(guī)劃、總體設(shè)計(jì)。要適應(yīng)教師教育一體化的發(fā)展要求，必須對(duì)職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)提高的課程加以整合，使整個(gè)教師教育階段的課程體系既具有階段性、針對(duì)性，又具有連續(xù)性。由此可以看出，要積極預(yù)防和化解教師職業(yè)倦怠，必須從準(zhǔn)教師即教師的職前培養(yǎng)開始著手，貫穿教師職業(yè)生涯的所有階段，從教師教育這一宏觀組織層面出發(fā)，設(shè)置有效的組織策略，才能有效地預(yù)防和應(yīng)對(duì)職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。

三、教師教育過程中的組織應(yīng)對(duì)策略

教師教育從階段上劃分包括教師的職前培養(yǎng)、入職教育和在職培訓(xùn)三個(gè)階段，每一個(gè)階段都對(duì)預(yù)防和應(yīng)對(duì)教師職業(yè)倦怠有著重要作用。以下就分別從三個(gè)階段探討相應(yīng)的組織應(yīng)對(duì)策略。

(一)完善職前培養(yǎng)的課程設(shè)置

高等師范教育承擔(dān)著教師教育的職前培養(yǎng)任務(wù)，即教師上崗前的首次專業(yè)性的培訓(xùn)任務(wù)，對(duì)教師未來的教學(xué)質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用，而作為進(jìn)行教師教育載體的課程就顯得尤為重要。當(dāng)前，很過高校已經(jīng)在著手對(duì)高等師范教育的課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革，改革的方向主要是合理化教育類、心理類課程與學(xué)科知識(shí)類課程之間的比例，提高師范生的實(shí)踐能力。為此，我們從教師教育的角度出發(fā)，從課程設(shè)置入手，喚起他們對(duì)教師職業(yè)的責(zé)任感和興趣，傳授人際交往的技巧，培養(yǎng)他們對(duì)教師職業(yè)特性的認(rèn)識(shí)，使他們對(duì)未來可能面臨的壓力和倦怠有充分的心理準(zhǔn)備。

1.開發(fā)教師職業(yè)生涯規(guī)劃課程

職業(yè)生涯規(guī)劃是指個(gè)人和組織相結(jié)合，對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的興趣、愛好、能力、特長、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析和權(quán)衡，結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。在教師教育的職前階段讓學(xué)生了解教師教育的特點(diǎn)，促其盡早規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是至關(guān)重要的。當(dāng)前的教師教育還沒有把職業(yè)生涯規(guī)劃類的課程列入師范生必修課程當(dāng)中，而事實(shí)上當(dāng)教師從第一次正式走上講臺(tái)的那一刻起，就開始了教師職業(yè)生涯的進(jìn)程。處在不同職業(yè)階段的教師可能所面對(duì)的階段需要和主要任務(wù)不一樣，處于某個(gè)特定階段的教師也更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此有必要對(duì)師范生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃管理方面的培訓(xùn)，提高他們的職業(yè)規(guī)劃能力，幫助處于不同職業(yè)階段的教師設(shè)置合理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高他們的職業(yè)自信心。職業(yè)規(guī)劃是師范生在心理上和行動(dòng)上做好入職準(zhǔn)備，縮短職前與職后的差距從真正意義上實(shí)現(xiàn)教師教育的一體化的必要前提。

2.增設(shè)教育類、心理類課程

由于教師職業(yè)的特殊性，教師一方面要掌握扎實(shí)的學(xué)科專業(yè)課程，另一方也要掌握學(xué)生的心理特點(diǎn)和必要的教學(xué)技能，這是保證教學(xué)能取得良好成果的必備條件。教師職業(yè)倦怠高發(fā)的群體之一，因此有必要提高準(zhǔn)教師們的抗壓能力。為此師范生除了必修普通心理學(xué)課程外，有必要將教育心理學(xué)和發(fā)展心理學(xué)也歸入必修課程中。此外還可以通過開設(shè)各類心理學(xué)選修課來豐富師范生的心理學(xué)知識(shí)，比如心理健康教育、心理行為訓(xùn)練、咨詢心理學(xué)等。同時(shí)，適量增加教學(xué)技能類課程的比重是也必要的。通過開設(shè)教育類選修課程如課堂教學(xué)技術(shù)與藝術(shù)，現(xiàn)代教學(xué)媒體，課堂教學(xué)管理等課程來提高師范生的教學(xué)技能。教育類、心理類課程的增設(shè)一方面完善了師范生相應(yīng)的知識(shí)體系，構(gòu)建了合理的認(rèn)知結(jié)構(gòu);另一方面，也使師范生能夠有效預(yù)防倦怠或是在職業(yè)倦怠產(chǎn)生時(shí)知道怎樣尋求各方支持。另外，學(xué)校可組織專家開展關(guān)于壓力應(yīng)對(duì)策略以及正確處理人際關(guān)系等方面的講座或活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握正確的應(yīng)對(duì)策略，學(xué)習(xí)如何獲得有效的社會(huì)支持系統(tǒng)，以達(dá)到預(yù)防職業(yè)倦怠的目的。

3.注重教學(xué)能力的培養(yǎng)

當(dāng)前師范生中存在著“有理論而實(shí)際教學(xué)能力不強(qiáng)”的現(xiàn)象，一些基本的教學(xué)能力沒能在四年的本科教育中掌握，當(dāng)他們走上教師崗位時(shí)，需要很長一段時(shí)間才能達(dá)到教學(xué)的基本要求，因此這也是新教師普遍感到困惑和苦惱的事情。針對(duì)此情況，我們有必要在師范教育過程中通過各種方式提高師范生的教學(xué)能力，增強(qiáng)他們的專業(yè)素質(zhì)，使他們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)工作中降低誘發(fā)職業(yè)倦怠的風(fēng)險(xiǎn)。教師教育的課程要能確實(shí)培養(yǎng)、提高教師的從教能力。在課程設(shè)置和課程內(nèi)容上要考慮理論與實(shí)踐的結(jié)合。既要考慮教育理論，使教師具備一定的教育哲學(xué)思想還要結(jié)合基礎(chǔ)課程改革與發(fā)展的實(shí)際，使學(xué)習(xí)的過程同時(shí)也是練習(xí)的過程、實(shí)踐的過程、體驗(yàn)的過程。

4.提高教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量

教育實(shí)習(xí)是教師教育中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，是師范生正式從教前的第一次走上教師講臺(tái)的前奏，也是一次真正體驗(yàn)教師教學(xué)情感的經(jīng)歷。因此應(yīng)適當(dāng)增加師范生的見習(xí)機(jī)會(huì)和延長實(shí)習(xí)時(shí)間，讓師范生“頂崗實(shí)習(xí)”。在教育實(shí)習(xí)期間，學(xué)生不但要學(xué)習(xí)承擔(dān)一名教師的全部職責(zé)，經(jīng)歷備課、上課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)、考試等全過程，而且還要擔(dān)負(fù)起除了教學(xué)、班主任工作外的其他與教育管理相關(guān)的工作，比如兼任中學(xué)校長助理、文教助理員等，讓學(xué)生熟悉以后的教學(xué)和教育管理工作，使他們能較快的適應(yīng)以后的教學(xué)工作。

(二)完善教師職后培訓(xùn)體系

1.開展規(guī)范化的入職教育

入職階段是指教師剛剛走向社會(huì)、進(jìn)入學(xué)校系統(tǒng)和學(xué)習(xí)每日例行工作的時(shí)期。這期間，教師要經(jīng)歷身份的轉(zhuǎn)變、角色的轉(zhuǎn)換與責(zé)任的變化。如何度過這一段適應(yīng)期，對(duì)初任教師而言的確是一個(gè)挑戰(zhàn)。入職培訓(xùn)是相對(duì)于職前教育和在職進(jìn)修而言的，是與教師頭幾年的教學(xué)實(shí)踐同步進(jìn)行的。主要是針對(duì)教學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)和要求，以及剛出校門的新教師的不足等問題，通過在實(shí)際教學(xué)情境中老教師對(duì)新教師的現(xiàn)場指導(dǎo)與評(píng)價(jià)，使后者適應(yīng)并勝任學(xué)校教學(xué)工作，成為合格教師。入職培訓(xùn)應(yīng)注意:首先，明確新教師專業(yè)發(fā)展的基本要求。在對(duì)教師提供具有針對(duì)性、實(shí)效性的輔助之前，有必要明確新教師專業(yè)成長中一些需要優(yōu)先考慮的問題、勝任當(dāng)前教學(xué)工作所需的知識(shí)和技能等。其次，確定專業(yè)成長目標(biāo)。這有助于新教師達(dá)到入職培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，也是評(píng)定新教師進(jìn)步的依據(jù)。最后，對(duì)新教師的教學(xué)情況進(jìn)行即時(shí)評(píng)價(jià)。即時(shí)評(píng)價(jià)是指聽課人員做好詳細(xì)的計(jì)劃，其中最重要的是要事先考慮聽課的重點(diǎn)，采取何種方法以及與培訓(xùn)目標(biāo)之間的關(guān)系。課后，聽課人員即時(shí)向新教師進(jìn)行反饋，對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行討論和分析，幫助新教師對(duì)其教學(xué)進(jìn)行反思。針對(duì)新教師在教學(xué)過程中遇到的新問題來調(diào)整其專業(yè)成長的重點(diǎn)和領(lǐng)域，使培訓(xùn)計(jì)劃更能滿足入職階段教師的實(shí)際需要，順利完成新手教師到專家型教師的轉(zhuǎn)變。

2.組織系統(tǒng)的在職培訓(xùn)與輔導(dǎo)

研究發(fā)現(xiàn)，教師在面對(duì)職業(yè)壓力時(shí)采取直接的積極的應(yīng)對(duì)方式，有利于緩解職業(yè)倦怠所帶來的負(fù)面影響。因此在教師職后培訓(xùn)中可以通過定期和不定期的方式開展教師職業(yè)倦怠應(yīng)對(duì)方式的指導(dǎo)和訓(xùn)練，提高教師個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的能力，有效緩解職業(yè)倦怠對(duì)教師造成的負(fù)面影響。訓(xùn)練內(nèi)容包括認(rèn)知方面的訓(xùn)練，比如正確地認(rèn)知自我和評(píng)價(jià)自我，客觀正確地認(rèn)識(shí)職業(yè)倦怠現(xiàn)象，建立合理的職業(yè)期望等。此外，還應(yīng)進(jìn)行應(yīng)對(duì)技巧方面的培訓(xùn)，包括如何正確運(yùn)用心理防御機(jī)制，進(jìn)行積極的心理暗示，學(xué)會(huì)傾訴等。培訓(xùn)的方式可采用專家授課、團(tuán)體輔導(dǎo)等形式，針對(duì)個(gè)別職業(yè)倦怠感比較嚴(yán)重的教師，可采用一對(duì)一的方式進(jìn)行輔導(dǎo)。應(yīng)盡可能保證培訓(xùn)在時(shí)間上的持續(xù)性和培訓(xùn)專家的穩(wěn)定性。因?yàn)閭€(gè)體形成正確的認(rèn)知態(tài)度和掌握正確的應(yīng)對(duì)方式是一個(gè)逐漸內(nèi)化的過程，不是一兩次培訓(xùn)就能實(shí)現(xiàn)，因此時(shí)間上需要保證;另外，如果培訓(xùn)專家頻繁更換，則不利于對(duì)個(gè)案開展深入研究，也不利于培訓(xùn)專家與參培的教師間建立良好的信任關(guān)系，培訓(xùn)的質(zhì)量自然也就得不到保障。

3.通過繼續(xù)教育提高教師教學(xué)效能感

教學(xué)效能感代表著教師能力方面的信念，會(huì)直接影響教師為自己確立的目標(biāo)、為達(dá)到目標(biāo)進(jìn)行的努力以及面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)持性。較低水平的教學(xué)效能感將導(dǎo)致較低水平的努力和堅(jiān)持性，當(dāng)他們?cè)诿鎸?duì)較大的工作壓力時(shí)更傾向于采取回避的策略，而較低水平的努力和堅(jiān)持性反過來又會(huì)導(dǎo)致更低水平的教學(xué)效能感。如此的惡性循環(huán)最終將導(dǎo)致職業(yè)倦怠。學(xué)校要為教師切實(shí)提供時(shí)間與教育資源使其參加進(jìn)修培訓(xùn)等繼續(xù)教育，提高教學(xué)能力與技巧，增強(qiáng)專業(yè)自信;同時(shí)還要鼓勵(lì)教師參加各類科研、教研活動(dòng)，彼此交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，引導(dǎo)教師不斷嘗試新的教學(xué)方法、教學(xué)策略，觀摩優(yōu)秀教師的成功教學(xué)，學(xué)習(xí)其教學(xué)藝術(shù)，通過替代強(qiáng)化來提高自身的教學(xué)效能感。消除教師在專業(yè)探討方面的孤獨(dú)感、無助感，提高其科研意識(shí)，激發(fā)其重新追求專業(yè)發(fā)展的熱情。此外也可進(jìn)行正確歸因的訓(xùn)練，可采用團(tuán)體歸因訓(xùn)練，給予暗示或指導(dǎo)，幫助教師學(xué)會(huì)積極歸因，進(jìn)而促進(jìn)教師教學(xué)效能感的提高。同時(shí)還應(yīng)在教師的生活、待遇等方面提供足夠的關(guān)心和支持，以減少外圍環(huán)境帶來的壓力。

篇10

關(guān)鍵詞：高職院校；教師；學(xué)生；惰性

【中圖分類號(hào)】G640

該論文為蘇北地區(qū)高校心理健康教育與研究基地一般課題研究成果，編號(hào)為：SBXLKTYJ13021。

職業(yè)倦怠現(xiàn)象是現(xiàn)代社會(huì)普遍存在的職業(yè)病，在教育行業(yè)尤為突出。職業(yè)倦怠是用來描述個(gè)體在工作中的一種負(fù)面癥狀，最早由Freudenberger提出（1），如工作激情衰退、工作成就感下降或自我要求降低等癥狀，基本形態(tài)主要分為情感耗竭、去個(gè)性化以及個(gè)人成就感低落三個(gè)方面。情感耗竭是指情緒低落，身心疲憊，對(duì)工作失去熱情；去人性化是指工作在對(duì)自我要求降低的同時(shí)，對(duì)人對(duì)事易燥易怒；而低成就感則是指經(jīng)過努力之后沒有達(dá)到預(yù)期效果，從而對(duì)工作失去進(jìn)取心，認(rèn)為是否努力結(jié)果都一樣。

高職院校學(xué)生，從本質(zhì)分析，與高校學(xué)生區(qū)別在于自制力薄弱，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力，自信心較低，這些都是高中的遺留問題。惰性養(yǎng)成容易，改善難，進(jìn)入大學(xué)生活，以自主學(xué)習(xí)為主，課程較少，業(yè)余時(shí)間較多，這樣的環(huán)境，使得學(xué)生學(xué)習(xí)惰性更為猖狂。課堂上學(xué)習(xí)紀(jì)律松散，學(xué)習(xí)激情低下，對(duì)老師所教知識(shí)無目的無要求地選擇性吸收。學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望刺激教師備課熱情，教師的課堂情緒激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，反之，將會(huì)滋養(yǎng)雙方惰性不斷滋長。因此，分析教師和學(xué)生間惰性循環(huán)原因并找出解決辦法是促進(jìn)高校教育發(fā)展刻不容緩的關(guān)鍵舉措。

一教師職業(yè)倦怠因素分析：

目前眾多文獻(xiàn)針對(duì)教師職業(yè)倦怠做了相關(guān)調(diào)查研究，研究結(jié)果表明，高職院校中職業(yè)倦怠現(xiàn)象明顯的群體主要集中于青年教師，并給出青年教師職業(yè)倦怠歸因，主要?dú)w因?yàn)椋海?）角色轉(zhuǎn)換的不適應(yīng)；（2）職業(yè)壓力因素；（3）學(xué)校管理體制不完善；（4）付出與回報(bào)的不對(duì)等等。（2）（3）（4）（5）

作為青年教師，我將以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，在以上歸因的基礎(chǔ)上補(bǔ)充一條不可忽視的職業(yè)倦怠成因。

從事教師職業(yè)之初，相信每位青年教師都是通讀教材，補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)，準(zhǔn)備講義，模擬課堂，然后懷著滿腔熱情和期待，準(zhǔn)備迎接一群渴望學(xué)習(xí)，等待知識(shí)澆灌的學(xué)生。雖然從學(xué)生到教師，或者從企業(yè)員工到教師，這樣的角色轉(zhuǎn)換會(huì)有短暫的不適應(yīng)，但絕不影響他們踏上五尺講臺(tái)的激情，因?yàn)樵诿總€(gè)人的心中，教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，還應(yīng)對(duì)這樣的光環(huán)盡責(zé)。

然而，這樣飽滿的激情，可能會(huì)遇到兩種情況：

1對(duì)大學(xué)充滿憧憬的大一新生：兩股新的力量的碰撞和摩擦，燃起難能可貴的星火，青年教師的慷慨激昂，傾囊相贈(zèng)喚起學(xué)子們的學(xué)習(xí)動(dòng)力和專業(yè)熱情，對(duì)大學(xué)的美好生活和奇妙的專業(yè)課程充滿期待；學(xué)子們上課的飽滿精神和渴望知識(shí)的眼神對(duì)青年教師也是一種認(rèn)可和鼓勵(lì)，這樣的互動(dòng)是一個(gè)好的開端，但是否能良性循環(huán)，需要學(xué)校完善制度的支撐。

2厭學(xué)且懶惰的老生：且不去追究老生懶惰的成因，至少老生厭學(xué)的態(tài)度，懶散的作風(fēng)直接澆滅了青年教師的那股熱情。進(jìn)入課堂，等來的是遲到的、睡眼朦朧的、吃著早飯的懶散學(xué)子，上課激情即刻減半；心理素質(zhì)較好的老師，仍激情飽滿地按計(jì)劃進(jìn)行，但再大的分貝也遮蓋不住幾十人的嘰嘰喳喳，再精彩的內(nèi)容也喚不醒伏案的學(xué)生。

二學(xué)生懶惰歸因分析

高職院校學(xué)生，除了部分因高考失足，決心在大學(xué)發(fā)奮圖強(qiáng)的個(gè)案，大部分素質(zhì)明顯降低，厭學(xué)情緒嚴(yán)重，基本處于混日子狀態(tài)。

大學(xué)寬松的環(huán)境，成為惰性滋長的沃土，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)所謂的校規(guī)校訓(xùn)并非那么嚴(yán)格時(shí)，惰性將無約束地迅速膨脹。

剛?cè)胄５膶W(xué)生總會(huì)在新的環(huán)境新的集體中盡量表現(xiàn)優(yōu)秀的一面，故大一新生的前幾個(gè)月，風(fēng)平浪靜，中規(guī)中矩，守紀(jì)守規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按時(shí)完成作業(yè)。但早已養(yǎng)成的惰性時(shí)時(shí)作祟，偶爾的一次犯規(guī)沒有得到相應(yīng)的處罰，所有的惰性將奔涌而出，肆無忌憚，曠課，遲到，不做作業(yè)等等現(xiàn)象慢慢涌現(xiàn)，直到老師無力挽回，熱情漸退，備課上課開始流于形式，惡性循環(huán)由此開始。

三干擾措施

1學(xué)校管理制度的完善

制度主要是通過規(guī)定的規(guī)章制度和要求來約束主體行為，個(gè)體惰性的形成是個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)，學(xué)生的惰性引發(fā)青年教師的職業(yè)倦怠，教師的倦怠行為激發(fā)學(xué)生的厭學(xué)情緒。而這兩者的大環(huán)境應(yīng)該是學(xué)校文化，學(xué)校應(yīng)建立科學(xué)合理的管理機(jī)制和有效的激勵(lì)制度，嚴(yán)格要求教師和學(xué)生，按照規(guī)定對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處分，按照相應(yīng)規(guī)定對(duì)積極行為給予鼓勵(lì)，幫學(xué)生驅(qū)除惰性，將教師的惰性扼殺于搖籃，營造學(xué)生愛學(xué)，老師善教，學(xué)生愛問，老師愛鉆研的學(xué)院文化，形成良好的循環(huán)體系。

2個(gè)人自制力的增強(qiáng)

事物的變化是內(nèi)外因結(jié)合的產(chǎn)物，外因是重要因素，內(nèi)因是根本所在，作為傳道授業(yè)解惑者，教師應(yīng)不斷提高自身素養(yǎng)和知識(shí)能力，樹立正確的人生價(jià)值觀，合理調(diào)整不良影響，盡最大可能引導(dǎo)學(xué)生以學(xué)習(xí)為主，遵守校規(guī)，以積極主動(dòng)地態(tài)度學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，而不是被動(dòng)地受學(xué)生的影響，降低職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，放寬職業(yè)原則，直接進(jìn)入倦怠狀態(tài)。

四總結(jié)

高職院校教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的發(fā)生，因素眾多，在招生素質(zhì)不斷下滑的情況下，學(xué)校管理體制需要完善，教師自身素養(yǎng)需要提高，需要營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，堅(jiān)決遏制學(xué)生厭學(xué)-教師厭教的惡性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃培森地方高校青年教師職業(yè)倦怠的歸因及干預(yù)保健醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐第5卷第4期2008年

[2]馬萍朱浩高校青年教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查師資隊(duì)伍總第212期